1、负责劳保用品及办公用品的领取与发放;
2、高中毕业,有相关物业经验;
3、督促跟踪商户的签约情况,使《物业服务协议》与《租赁合同》同步完成签订工作。
4、例行给商户开施工出入证、动火证,存档材料合格证。 完成领导交办的其他工作。
5、负责受理一般客户投诉,跟进客户问题,定期了解客户对公司服务的意见和建议。
6、积极配合完成各部门经理、主管交办其他任务。
7、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;
8、按照定位管理的原则,对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序,物品摆放整齐有序;
9、建立库存物资台账,及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料,并及时销帐;
10、负责公司固定资产、办公用品、劳保卫生用品、维修材料等购买、入库、出库手续,并做好库管工作;
11、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;
12、表报管理:相关文件的上报和申报流程的执行;
13、会议管理:物业会议记录的整理和培训记录的整理。
14、熟练使用Windows操作*台;Office软件之Word/Excle/Powerpoint;
15、主动热情对业主提供管家式贴心服务;
16、负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;
17、公共区域设施设备、环境绿化巡查,开展维修回访;
18、贯彻执行部门领导的工作指示,协助处理日常文书工作。
19、负责本部门提交的每月/每年工作报告及计划的整理、汇总及归档工作。
20、建立业务合同台帐,妥善处理业务合同的存档及借阅工作。
21、准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。
22、按要求起草各种方案、信函及打英复印各种文件、资料,做到及时、准确。
23、做好部门会议记录,整理纪要经理审批后,印发各位。
24、统计部门各销售人员的业绩。
25、做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
26、主要负责公司自有物业出租,招租管理;
27、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳,跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等;
28、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。
29、负责防白蚁巡查。
30、负责绿化养护、消杀、清洁服务临时突发事件及相关客户意见、投诉的处理及重大事件的上报。
31、根据库存情况,对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。
32、协助品质经理对事业部质量/环境管理体系的建立、维护和持续改进工作;
33、负责物业法律法规的收集;
34、每月文件档案收集并整理台账;
35、协助部门周计划、周报、月计划、月报及各汇报材料制作,培训计划和材料整理、部门员工考勤排班整理等。
36、负责部门内外文件的收发、存档和传阅
37、协助经理催办各种事项,做好电话、传真、重大事件记录等工作
38、配合落实责任制和工作标准,完成绩效指标,并对工作完成情况进行评价和考核。
39、处理部门行政事务,准备每月月报及其它报告。
40、负责每日的品质巡查,跟踪督促各部门品质改善进度。
——文员的工作岗位职责 50句菁华
1、参加后勤部召开的各种会议,整理会议记录,管好部门档案、文件。
2、负责员工对后勤工作意见的统计,每月向部门做出统计报告。
3、负责生产部各种生产报表的数据统计及分析,员工考勤的统计与整理;
4、服从领导,及时出色地完成办公室主任交办的各项工作。
5、收发与回复日常邮件;
6、具有较强的执行力,能承受较大的工作压力。
7、负责公司办公用品的购买及发放,负责固定资产的登记及盘点;
8、熟练操作office办公软件;
9、可接受优秀实习生。
10、负责销售产品发货,确保产品及时、安全发出,并跟踪产品到货情况;
11、统计每日、每月销售数据,对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率;
12、负责销售活动的方案管理与文档备案,评估活动效果;
13、业务人员各类报表的催缴、整理,统计报表漏缴数据;
14、接听、转接电话;接待来访人员。
15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、负责各类采购报表数据汇总及报表呈现;
17、贵重物品寄存服务:按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。
18、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务;
19、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
20、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
21、负责公司办公用品的管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;
22、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;
23、熟练运用关键字,为运营部门提*品具体信息及相关说明资料,并在有必要时对客服及运营做一定的产品相关知识培训工作;
24、负责新进员工入职办理、合同的签订;
25、完成直接上级安排的其他临时事务。
26、做好出货产品质量检查及合格证检验。
27、对检验中判定的不合格品按程序进行标识记录隔离,填报不合格品处理单。
28、员工关系:合同、档案的管理
29、负责公司产品的检验分析及报告的出具工作;
30、负责公司新供应商样品检验及检验报告出具工作;
31、配合上级安排的工作任务。
32、领导交办的其它事宜。
33、完成研发公共服务*台其他相关工作。
34、公司高新技术企业的认定与复审工作;
35、上海名牌、著名商标申报与认定;
36、能独立处理日常订单问题;
37、大专以上学历,财务相关专业优先;
38、2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。
39、英语CET—4及以上
40、熟练操作Windows系统,熟悉MS Office软件
41、良好的团队协作能力及沟通能力
42、负责办公用品及固定资产建立台账及盘点,并负责申购、领用、发放;
43、思维敏捷,工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神;
44、负责公司日常宣传、策划设计制作。
45、负责办公室仓库的保管工作及物品出入库的登记。
46、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查,并在每日下班前将日销售数据输入电脑;
47、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;
48、协助员工培训和企业文化建设工作,并负责对各种活动资料的整理和存档。
49、负责公司合同、制度等文件资料的收集、整理、分类、编码、密级期限、建档及保管工作;
50、具备一定的行政管理经验;
——物业行政文员岗位职责 40句菁华
1、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
2、负责外来文件的收文、登记,并按上级领导意见及时办理签收、传递、催办等工作。
3、负责各类信件、传真的收发工作及报纸、刊物的征订、收发工作。
4、负责办公设备(打印机、复印机等、的维护工作。
5、负责员工福利的申请及发放;
6、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;
7、做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
8、公共区域设施设备、环境绿化巡查,开展维修回访;
9、负责跟进合同签约进度及相关资料收集;
10、贯彻执行部门领导的工作指示,协助处理日常文书工作。
11、负责公司业务成果宣传策划、宣传设计、制作、报送工作。
12、编制每月办公用品,做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;
13、负责每月各部门排班以及员工月度考勤表;
14、建立库存物资台账,及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料,并及时销帐;
15、接受部门经理安排的其它工作任务,协助同事做好工作。
16、维护客户关系,处理好大厦客户提出的要求或投诉管理,协调相关部门配合解决问题;
17、完成公司对内对外的人际交流及各种账务问题;
18、采购办公室用品并分发;做好员工的报销处理;
19、部门内部各项上传下达工作、负责每周、每月、每季、每年的汇报报表编制上报工作、日常事务现金报销,及部门内其他各项后勤支持性工作;
20、负责防白蚁巡查。
21、负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站,确保垃圾日产日消,不影响区域内环境,对不合项提出整改要求并跟进完成,严重不合格项进行处罚。
22、负责完成上级交办的其它工作。
23、部门电话、邮件等通讯联络表的更新及会议安排及记录,部门考勤管理;
24、固定资产的定期盘点,做到进帐、领用、报帐均有手续和单据;
25、协助品质经理组织各管理体系内审、年度监督审核、管理评审工作;
26、完成领导交办的其他工作
27、负责文件编辑、打印、分发,各种文件、资料的存档,办公用品的分发。
28、完成领导安排的其他工作。
29、负责部门文件管理、档案管理、公文管理及各类资料、报表的上报工作;
30、增收数据统计核对上报;
31、关注辖区内业主的意见和要求,及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;
32、每天对公共区域巡视,认真跟进设施完好情况,发现问题及时上报和解决;
33、服从领导安排,及时完成领导交办的临时性事项。
34、负责各类文件及合同的登记、归档、保管及整理工作;
35、协助工程组跟进相关工程类工作及相关申请、报批工作;
36、负责部门日常文职工作,办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;
37、部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;
38、负责协助物业总经理物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常工作;
39、负责业主和住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
40、会议筹备与决议跟进:会议的组织和会议纪要撰写等。
——物业客服岗位工作职责 40句菁华
1、负责为业主办理入主、装修手续;
2、负责本部门的工作方针、决策、计划和各项指令的制定并贯彻执行,并指导员工做好各项服务工作;
3、配合经营管理部开展社区文化建设;
4、组织实施本部门各项规章制度,包括物业服务制度、员工礼仪规范、业主投诉管理制度,贯彻执行客户接待流程,维护公司形象;
5、组织开展社区文化活动,增强凝聚力,提高客户满意度;
6、做好物业管理费等相关费用的催收工作;
7、掌握所使用设备的性能,调整方法和操作技能,严格执行操作规程,保持设备完好运行;
8、掌握服务用语,操作方法和业务知识;
9、建立档案管理制度,做好各类文件的分类、建档工作,包括业主资料、服务中心各类文件资料等;
10、负责物业服务费、居家服务费、代收代缴等费用的收缴;
11、负责业主装修的各项手续。
12、执行物业巡查,巡查范围包括物业设施运行、安保、清洁、租摆、绿化、电梯服务、员工仪表、纪律及工作表现等,并跟进整改;
13、负责制定部门工作计划、培训计划、物品需求计划等保证计划落实执行及成本的有效控制;
14、物业服务中心接待人员审核业主入伙通知书、入伙手续书及售房单位要求的相关资料;
15、物业服务中心接待人员介绍小区管理服务情况,业主签订《业主临时管理规约》、《住宅装修协议书》;
16、运用排列图,从影响服务质量的诸多问题中,找出关键的少数(在全部问题中占80%比重的1至2个问题),为制定措施提供条件;
17、物业服务中心每年1月5日之前对上年度统计技术应用效果进行总结,同时对今后统计技术应用提出建议并报公司总经办。
18、对物业管理区域内的清洁卫生、绿化养护和共用设施设备进行管理及运行质量的检查,落实物业管理区域内的公共管理制度,督促业户遵照执行;
19、负责考勤的统计和收集和办理各类收费业务;
20、负责制定本项目年度客户服务工作方案,并组织实施;
21、负责组织实施业主回访、走访工作;
22、负责组织租户、住户相关管理费用的催收;
23、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
24、负责业主的报修处理,熟悉报修工作流程。
25、熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成、租户情况、小区结构、功能等。
26、协助租户的日常办公需求,配合有关部门维持好小区公共秩序,同时陪同有关部门做好租户承租区域内各项服务工作。
27、熟悉并正确操作保修保养系统,汇总系统中所记录的数据,并以此为依据定期做出报表及分类分析。
28、受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话/上门回访;
29、负责物业费收缴,及相关通知、公告的派发及张贴;
30、巡视辖区公共设施设备,发现问题及时跟踪处理,并做好记录;
31、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派;
32、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理;
33、负责信件的收发和登记;
34、接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向项目经理报告;
35、编写部门管理月和年报告;
36、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;
37、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
38、负责受理、记录、定期上报、反馈、存档业主或租户报修、投诉、意见及建议,保证客户投诉得到有效处理的工作,定期走回访,建立良好关系;
39、负责所分管区域的物业费催费工作,确保收缴率及客户满意度。
40、负责竣工档案,用户(业主)档案,有关记录的文件,资料的签收、发放、收集、存档和保管工作。
——物业岗位职责 60句菁华
1、对项目工程物业人员进行定期的业务培训,定期对团队人员进行培训,提升团队专业度;
2、负责指导下属对各类公用设施设备的日常运行、维护保养及故障处理,相关设备完好率达到100%,及时发现及时处理,一般故障及时解决,重大故障不超过7天,所有故障不得影响现场运营;
3、协助公司财务部监管辖区各类款项的收支,督促有关人员对帐目日清月结;
4、参与融资方案的设计,制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案,并进行风险管理;
5、协助总监按集团公司及公司体系文件的要求,制定合理的企业战略规划并带领团队有效执行,实现公司发展目标;
6、协助总监进行团队建设、员工的管理及督导;
7、指导客服人员提高服务水*,统筹开展相关培训;
8、负责本项目相关单位的公共关系维护;
9、负责制订物业相关专业的服务标准和规范;负责审核物业服务方案;负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。
10、负责制定项目的`服务标准及品质定位培训;
11、全面主持园区管理工作,实现企业经营管理目标及经营发展战略方案;
12、建立园区内组织体系和业务体系,不断优化人力资源配置,持续提升事业部整体的组织能力;
13、组织收取应收物业、水电等费用,提高收费率,拓展多种经营增收渠道,并对小区经营结果负责;
14、负责员工入职手续办理,劳动合同签订监督与管理,社会保险、公积金办理。
15、负责物业人员招聘工作。
16、负责物业公司日常行政工作。
17、关注项目安全管理:包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作,发现危险源,解决危险源,做到防患于未然;
18、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系,促进物业人员推广积极性;
19、制作企业培训课件、产品知识培训课件;组织新员工培训,使新入职员工尽快了解公司产品;
20、根据业务部门提出的培训需求进行课程研发设计,并根据需求制定针对性的培训计划进行相关培训;
21、对在线学习和移动学习有很强的理念和实操经验,能够跟进在线学习项目;
22、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;
23、项目经理安排的其他事情,包含但不限于外联工作。
24、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。
25、制定本部门工作计划和物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。
26、负责对工程人员的调配和管理,做好技术培训、人员测评等工作,发挥和调动部门员工积极性。
27、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作,规范员工行为,并做好对部门员工的日常考核,及时处理违规行为。
28、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理。营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
29、定期开展问卷调查或走访客户,了解情况,听取意见,与客户保持良好的合作关系,不断提高管理水*。
30、负责小区内客户的装修审核/审批工作。
31、负责控制所在项目的财务收支情况,除特殊事项外,确保各项支出严格按年度预算执行。
32、受理用户投诉,做好投诉记录,处理一般性的事务,处理不了及时报告物业主任,并跟进至事项处理完毕。重大事件可直接报告物业经理。
33、负责受理商户室内装饰报修申请,待主任审批后办理装修手续,并对装修现场进行监理纠正违规行为。
34、协助管理部处理中心出入人员、车辆的管理,按放行规定和程序办理租户放行条。
35、负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审。
36、负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈市场信息。
37、负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促公司各部门的落实情况,及时总结并向执行总经理汇报。
38、年龄:30—40岁之间。
39、工作积极主动,具有较强的开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会。
40、负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和董事会办公会议,公司办公会议及总经理决定的贯彻执行。
41、负责起草总经理授意的在、综合工作计划、总结和工作报告,主动为总经理当好参谋。
42、组织做好公司印鉴,介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,及时编写公司大事记。
43、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。
44、负责完成总经理临时交办的各项任务。
45、专业模块管理工作。
46、全日制大专及以上学历。
47、熟悉北京及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规。
48、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
49、协助地产处理案场发生的重大投诉及突发事件。
50、参与房屋交付过程,负责与业主交接签收单元配备的相关物资等。
51、熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定,监督部门工作执行情况,并进行报告;
52、负责广场保洁、绿化、环境温度、保安、保洁等物业管理;
53、协助客户服务主任处理一切管理事务;
54、业务上接受公司的指导、监督、检查和考核。主持小区日常管理工作,对小区内物业管理的一切事务全面负责;
55、公司日常品质管理的监督和管控,组织实施服务质量体系年度评审工作;
56、负责员工防火常识教育和消防培训工作,提高实战能力。
57、负责协助日常治安管理工作。
58、负责完成上级交办的其它任务。
59、三年以上人力资源管理经验,房地产、商业管理及服务行业从业经历优先;
60、拥有内部讲师开发与培养经历;
——行政前台文员的工作职责 50句菁华
1、中专(普高)以上学历。
2、性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158CM至168CM之间。
3、行政事务
4、负责部门会议记录;
5、日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;
6、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备(门窗要锁好、断开电源);
7、客户来访
8、客户落座后,递上温水
9、每天配合清洁工整理领导办公室内务(认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。
10、换花木弄脏过道时,要及时清洁。
11、及时分发邮件到个人。
12、维修空调,要求出故障及时报告,多催促,讲求效率。直接体现办公室效率,要重视,及时反馈情况:如已联系维修公司人员,安排维修时间等。
13、保管员工请假单,做好员工休假记录统计。
14、会前布置会场:清洁卫生,摆放桌椅,摆花木,挂横幅,摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。
15、不得在会议室、接待室放杂物,制止他人放杂物。
16、协助筹备公司各项活动。
17、会议中服务工作
18、访客接待、接听总机电话并转接;
19、来访人员的面试填表以及通知人事(入职填表);
20、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。
21、协助建立员工档案,、员工关系等常规人力资源工作。
22、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;
23、统计画室画室各项数据
24、上级领导交办的其他事情。
25、及时正确地接听和转接来电。
26、监控打印物品的存储情况,以确保供应。
27、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。
28、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;
29、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;
30、负责办公室行政秩序管理,包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等;
31、面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
32、负责公司日常的来宾接待及快递管理;
33、负责客户来访时指引及会议内勤服务;
34、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
35、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
36、配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;
37、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
38、电话接听及转接,来访宾客的接待;
39、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;
40、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,固定资产管理;
41、完成上级交给的其它事务性工作。
42、负责接听校区电话并记录信息,确保及时准确;
43、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
44、保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象
45、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
46、接待访客并保证记录完整、准确;
47、办公室清洁、绿植的审查;
48、协助建立畅通的沟通渠道,做好人文关怀;
49、门店店容店貌管理
50、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费。
——行政专员主要工作职责 40句菁华
1、文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
2、例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
3、注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
4、跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;
5、及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害;
6、制定工作和学习计划,规划自己的人生;
7、了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解
8、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
9、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
10、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
11、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。
12、负责员工考勤管理和纪律监察。
13、在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
14、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;
15、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
16、配合工务课进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;
17、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
18、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
19、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报;并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
20、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
21、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;
22、公司内部员工档案的建立与管理;
23、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;
24、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;
25、负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作
26、负责发放录用通知,及时办理录用人员的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事、职称档案
27、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,协助编制公司总部关键岗位职业发展通道
28、协助建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议
29、根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理
30、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析
31、负责公司各部门人数的统计;
32、协助领导做好各部门的人员调配工作;
33、负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作;
34、协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整;
35、负责对内、外部信息的交流、协调,做好记录和统计工作,并定期向各部门传达;
36、负责公司员工体检的组织工作;
37、若部门其他同事不在岗或忙不过来时,协助同事处理好相关事宜,如接待、办公用品领用;
38、采购日常生活用品(如需要);
39、整理主管会议纪要、提交审批与会签,并将电子档分发至相关人员;
40、起草所需相关人员的职务说明书;
——行政的主要工作职责 40句菁华
1、公司环境卫生管理,美化策划与实施;安排值班人员、清洁工工作;
2、员工出差报销制单,接待客户、办理酒店、机票等租订工作;
3、负责与分公司*台各事业部进行日常行政基础管理工作协调、配合和沟通;
4、依据部门相关制度制定、完善分公司行政规章制度,并执行;
5、分公司印鉴管理;
6、部门内咳嗽钡目记诠芾?
7、营业执照、组织机构代码证、食品流通许可证的管理、年检及其他工作;
8、完成上级交办的其他工作。
9、负责统筹、协调办公室与其他部门的工作,确保部门之间的良好协作;
10、负责行政资产的仓库管理:出库、入库、盘点、报废等相关工作;
11、负责新增资产到货后,进行资产接收、验收、发放、资产标签号黏贴工作;
12、负责人事行政档案的管理、文书的起草以及公司快递的收发工作及访客接待。
13、负责协助上级领导处理企业会议及活动的准备工作,撰写会议纪要。
14、负责保安、食堂、宿舍、公务车的管理。
15、负责公司内外部公文、合同协议的归档保管工作;
16、负责公司食堂等后勤服务。
17、日常办公用品的统计、采购、保管、登记发放。
18、负责公司电话、网络、办公设备维修等日常事物处理。
19、完成领导交办的其他工作任务。
20、基本的文字处理工作;
21、协助部门管理公司证照及档案;
22、做好后勤保障工作,负责办公区域物业相关事宜对接,监管办公室纪律;
23、负责公司各类会议的通知、会务服务,负责除总经理室会议之外的各类会议纪要,行政文员岗位职责(投资公司)。
24、负责公司信件的整理和保管,管理制度《行政文员岗位职责(投资公司)》。
25、负责总经办的文化建设工作。
26、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
27、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
28、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
29、根据行政部的用车安排完成指定任务;
30、日常车辆维护(包括车辆清洗、维修、年检、保险、事故处理、加油等),保持车辆整洁和车况良好;
31、负责公司办公用品及办公设备的采购;
32、对全厂钥匙之管理。
33、完成主管临时交付的任务。
34、负责公司索赔资料的收集整理和上传;
35、负责员工入职、离职、调岗、转正、劳动合同签订等相关手续的办理;
36、负责行政后勤管理工作。包括但不限于员工住房管理、员工就餐管理等;
37、负责车辆管理、调度及日常维护工作,负责对司机定期开展安全教育;
38、负责分公司行政印章的管理;
39、负责执行公文制发保密规定,加强文件管理,严格保守工作机密;
40、负责分公司的日常接待工作;