1、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
2、负责制定客房部的年度财务预算，包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
3、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费;
4、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，择优选购酒店日常消耗用品;
5、督导各级领班人员，对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣;
6、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案;
7、掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
8、执行客房部经理交给的其它任务。
9、检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理。
10、同其他部门保持合作。
11、提供准确的客房状况资料。
12、根据会馆的标准检查客房、走道、楼梯、电梯及服务场所，保证它们处于干净、良好的状态。
13、保证所有房间已打扫干净，布草放置合适，环境等符合酒店标准。
14、报告入住客人物品的遗失和损坏。按照规章制度记录失物情况，并交客房部办公室。
15、安排所负责楼层的客房卫生计划，确保清洁剂的正确使用。
16、完成客房部经理或助理安排的其他任务。
17、培训服务员在指定区域内做清洁工作。
18、检查房间质量确保房间质量标准和提供服务。
19、填写客房报表。
20、按照检查表检查房间是否干净，客用品是否齐全，并将需要修理的房间及时报修。
21、报告客房内物品的丢失和损坏。
22、热爱本职工作，敬业、爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
23、协助客人入住，当班员工应在楼梯或门口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
24、了解客情，当班期间 不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
25、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
26、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
27、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房主管经理。
28、负责保管楼层总钥匙收发及保管。
29、坚持服务现场的督导和管理，每天检查管区内拥有的客房，发现问题及时指导和纠正。
30、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算（主要包括布草、制服及清洁设备），报总经理审批后组织实施。
31、负责迎送贵宾，亲自探访生病的客人、长住客人，争取回头客。
32、负责客用品的控制，建立客房设备档案，与工程部密切配合，保持最佳的客房状态。
33、负责与财务、工程、餐饮等部门经理的横向联系，确保酒店服务的一致性。
34、制定培训计划，指导并检查各分部门的员工培训，亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作，切实调动他们的积极性。
35、负责部门奖金的分配工作，决定本部门的人事变动，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，调动他们的工作积极性。
36、完成总经理布置的其他工作。
37、检查夜班员工的仪表仪容、精神状态，并对他们进行工作安排;
38、记录客人的电话，向服务员传达客人的要求;
39、合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间，并安排机动人员;
40、每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查，检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;
——行政专员主要工作职责 40句菁华
1、文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。
2、例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
3、注重礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日（如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等），应在征求总经理意见之后，以礼品或贺信及时致意，维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中，适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐，与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
4、跟上公司的主旋律，注意公司的发展趋势；
5、及时充电，你喜欢什么想学什么，那就马上行动，买些书或者去图书馆看些书，这对自己是有百益而无一害；
6、制定工作和学习计划，规划自己的人生；
7、了解各部门的特点和习惯，针对性地做好材料的准备和沟通工作，可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助，同样老板其实也是普通人，人总会有不适，人总会有脾气，我们应该给予谅解
8、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
9、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
10、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。
11、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。
12、负责员工考勤管理和纪律监察。
13、在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
14、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;
15、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件;
16、配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作;
17、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象;
18、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
19、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报；并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
20、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。
21、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；
22、公司内部员工档案的建立与管理；
23、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；
24、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；
25、负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作
26、负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案
27、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，协助编制公司总部关键岗位职业发展通道
28、协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议
29、根据人事档案管理有关规定，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，做好档案保密管理
30、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析
31、负责公司各部门人数的统计；
32、协助领导做好各部门的人员调配工作；
33、负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作；
34、协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整；
35、负责对内、外部信息的交流、协调，做好记录和统计工作，并定期向各部门传达；
36、负责公司员工体检的组织工作；
37、若部门其他同事不在岗或忙不过来时，协助同事处理好相关事宜，如接待、办公用品领用；
38、采购日常生活用品（如需要）；
39、整理主管会议纪要、提交审批与会签，并将电子档分发至相关人员；
40、起草所需相关人员的职务说明书；
——行政的主要工作职责 40句菁华
1、公司环境卫生管理，美化策划与实施；安排值班人员、清洁工工作；
2、员工出差报销制单，接待客户、办理酒店、机票等租订工作；
3、负责与分公司*台各事业部进行日常行政基础管理工作协调、配合和沟通；
4、依据部门相关制度制定、完善分公司行政规章制度，并执行；
5、分公司印鉴管理；
6、部门内咳嗽钡目记诠芾？
7、营业执照、组织机构代码证、食品流通许可证的管理、年检及其他工作；
8、完成上级交办的其他工作。
9、负责统筹、协调办公室与其他部门的工作，确保部门之间的良好协作；
10、负责行政资产的仓库管理：出库、入库、盘点、报废等相关工作；
11、负责新增资产到货后，进行资产接收、验收、发放、资产标签号黏贴工作；
12、负责人事行政档案的管理、文书的起草以及公司快递的收发工作及访客接待。
13、负责协助上级领导处理企业会议及活动的准备工作，撰写会议纪要。
14、负责保安、食堂、宿舍、公务车的管理。
15、负责公司内外部公文、合同协议的归档保管工作；
16、负责公司食堂等后勤服务。
17、日常办公用品的统计、采购、保管、登记发放。
18、负责公司电话、网络、办公设备维修等日常事物处理。
19、完成领导交办的其他工作任务。
20、基本的文字处理工作；
21、协助部门管理公司证照及档案；
22、做好后勤保障工作，负责办公区域物业相关事宜对接，监管办公室纪律；
23、负责公司各类会议的通知、会务服务，负责除总经理室会议之外的各类会议纪要，行政文员岗位职责（投资公司）。
24、负责公司信件的整理和保管，管理制度《行政文员岗位职责（投资公司）》。
25、负责总经办的文化建设工作。
26、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
27、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。
28、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
29、根据行政部的用车安排完成指定任务;
30、日常车辆维护(包括车辆清洗、维修、年检、保险、事故处理、加油等)，保持车辆整洁和车况良好;
31、负责公司办公用品及办公设备的采购;
32、对全厂钥匙之管理。
33、完成主管临时交付的任务。
34、负责公司索赔资料的收集整理和上传;
35、负责员工入职、离职、调岗、转正、劳动合同签订等相关手续的办理;
36、负责行政后勤管理工作。包括但不限于员工住房管理、员工就餐管理等;
37、负责车辆管理、调度及日常维护工作，负责对司机定期开展安全教育;
38、负责分公司行政印章的管理;
39、负责执行公文制发保密规定，加强文件管理，严格保守工作机密;
40、负责分公司的日常接待工作;
——人事专员主要工作职责 30句菁华
1、完成部门负责人交办的其他各项工作。
2、工作对人力资源部部长负责。
3、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
4、负责员工薪酬发放异常处理和薪酬政策跟踪调查，提供相应报表和资料。
5、负责员工技能培训方案，技能测评督导与跟进。
6、负责企业证照备案办理及企业社保公积金账户开立工作；
7、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；
8、具备模块体系化建设能力，熟悉组织发展、招聘管理、人才发展等理论知识，对组织诊断、培养发展的工具和方法有深入的理解；
9、人员招募作业管理及系统录入;
10、根据业务部门发展，制定部门人力资源规划并实施;
11、组织设计和完善公司组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
12、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
13、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适人才。
14、负责社会保险及商业保险办理。保险办理
15、具有良好书面、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强；
16、吃苦耐劳，工作细致认真，原则性强，有良好执行力及职业素养；
17、负责公司会议安排及会议室使用管理;
18、负责办公用品采购、入库及领用登记;
19、服务意识强,热情有责任心,具备良好的沟通能力;
20、英语可作为工作语言。
21、28—34岁，大专以上学历，外交沟通能力强，外形气质较佳；
22、有建筑行业或地产行业中高级招聘经验及猎头公司工作经验者。
23、监督统计员工考勤、外出、和办理请休假手续；
24、协助组织、实施员工文化娱乐活动；
25、部门领导交代的其他工作。
26、参与制定公司人力资源规划，独立负责公司考勤计薪、招聘培训、绩效管理、员工关系等各模块的人事相关工作;
27、受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷，进行劳动诉讼;
28、上级交代的其他工作。
29、法律本科或以上学历，通过国家司法考试；
30、具备较强的人际沟通能力和团队协作能力；
——人事主管工作岗位职责 50句菁华
1、负责落实推进业务部门绩效考核政策，提出激励改善计划并落实;
2、负责公司企业文化建设的开展和推进，促进企业优秀文化的形成；
3、其他突发事件处理和领导交办的工作。
4、负责对人力资源及行政事务相关模块的管理、监督和完善，贯彻落实各项规章制度的执行。
5、协助领导拟制公司人事、行政等规章制度，并适时进行修订和实施监控；
6、负责办公室日常行政后勤工作，办公设备维护管理、办公室环境维护等日常管理工作；
7、负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件
8、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水*。
9、掌握各地区劳动政策，员工关系处理，擅长操作社保公积金缴纳；
10、根据年度招聘计划带领团队完成既定招聘任务;
11、负责员工劳动关系管理，及开展员工关怀工作。
12、根据现有编制及业务发展需要，协调、统计各部门招聘需求，制定招聘计划;
13、完成上级交办的各项工作。
14、协助部门经理修订、完善各项行政、人事规章制度，并负责组织、执行、监督、管理及追踪;
15、负责做好公司员工劳动纪律管理工作;负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;
16、协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议;
17、按公司各部门要求岗位职责职位要求符合岗位的人员以及做好人员的后续跟进；
18、有丰富的网才招聘和猎头渠道经验，协助决策制定公司人力资源发展战略，对公司中长期目标达成产生重要影响。
19、协助上级制定公司人力资源规划和计划；
20、根据公司战略规划，组织公司年度经营目标、高管年度绩效目标制定，并跟进绩效结果。
21、与各工作组秘书对接，动态了解项目进度并定期报告异常情况；支持和监控项目激励制度实施。
22、人力资源的调研工作，了解人力资源市场状况。
23、统一管理公司各类资质、证件、牌匾等。
24、起草、修改和完善行政人事相关管理制度和工作流程，负责流程审签传递；
25、制定和完善人力资源管理制度；
26、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜；
27、熟悉人力资源6大模块；负责企业文化宣讲及培训。
28、负责公司人力资源和行政管理工作。
29、建立和完善人事管理制度及企业文化建设，并监督运行；
30、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；
31、协助处理劳动争议；
32、制定公司人事管理制度，设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；
33、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制订和管理，并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公，包括环境卫生进行检查督促；
34、负责后勤行政管理相关事务并制定相关行政管理制度；
35、负责团队培训工作，制订有针对性的培训方案，组织实施培训工作，检查、跟踪效果，不断满足公司发展需要。
36、建立健全并执行公司的薪资、福利制度;
37、做好企业文化的宣传,积极开展各类文体活动,丰富员工业余文化生活;
38、协助制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系;
39、组织并协助各部门进行招聘、面试、培训、绩效考核、员工关怀、企业文化建设等工作;
40、负责分公司人员的绩效考核和管理工作；
41、组织分公司员工培训工作；
42、协助区域经理打造人才梯队建设工作；
43、办理员工入职体检，制定花名册;
44、制定公司人力资源规划，确保人才梯队发展和人才储备及培养
45、全面负责人力资源管理工作;
46、建立和规范公司人力资源管理体系;根据公司发展战略，制定年度人力资源战略规划和指导制定公司年度战略规划;
47、负责劳动定额与定员编制等劳动组织管理。
48、负责办理公司员工的各类保险，及停办离职，退休员工各类保险工作；
49、协调相关部门人员完成公司人力资源体系文件的编制，包括招聘、岗位分析与岗位说明、培训、员工工作手册、考核、薪酬体系等系统文件；
50、负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作。
——主管的岗位职责 40句菁华
1、负责各区域的应收账款管理和核对工作。
2、做好各区域的费用复合和结算。
3、协助部门经理抓好施工现场的管理工作，尤其要着力抓好施工质量、施工安全工作，并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。
4、组织员工认真学习公司的各项规章制度，并督查执行情况，对违章违规的员工给予批评教育，并将情况通报行政部拟定处理意见。
5、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水*和管理水*。
6、负责新进装饰物品及时入库，做好实物管理工作；核对账面库存与实物库存的相符性，掌握准确库存信息。
7、月度装饰盘点工作。
8、贯彻执行酒店总经理的指示，负责工程部的全面工作，直接对总经理负责。
9、制定设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施。同时，积极落实对外承包工程项目，努力完成工作指标。
10、负责对工程部所有人员的调配和管辖。配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作，发挥和调动部门员工的积极性，并按有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。
11、制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行，促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
12、深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。
13、负责防火、防风、防雨工作，保证酒店的安全及工作的正常运行。
14、准时主持每天的班前例会，传达经理的工作指示，检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。
15、组织落实设备设施的年度保养计划、检修计划和更新改造计划以及国家强检项目的送检。
16、负责对本部门员工的培训教育和业务考核工作，不断提高员工的业务和思想素质。
17、严格执行巡查制度，巡查记录每月存档。
18、经常检查机房、库房、工作间，保持清洁整齐。
19、每月负责收集、编制各种会计报表以及相关财务报表。
20、票据管理工作（银行票据的登记，发票收据的领购、登记、发票专用章管理工作）
21、完成内部管理报表和外部财务月报的编制。
22、税务管理报表的编制、申报及缴纳。
23、负责纳税申报、发票领购，负责与税务部门沟通协调等工作。
24、各种税费的提取申报，增值税发票及发票的管理。
25、负责日常会计核算、帐务处理和税务办理；
26、按时进行纳税申报，维护与税务的关系；
27、负责提供公司管理层所需要的财务报表及相关管理报表；
28、负责财务核算、按照公司及*有关部门要求及时编制各种财务报表并报送相关部门；
29、编制有关的管理层报表；
30、负责对原始凭证的真实性、合法性进行符合，及时结账，定期对账，做到凭证合法、手续完备、数字准确、账目相符、报表及时。
31、负责税票的填写工作，本着对公司负责的原则，准确填写税票，依法及时纳税。
32、审核合同、整理资料、并及时登记台账；
33、完成上级领导交办的其它工作。
34、负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。
35、编制财务报表，做好公司纳税申报及其他涉税事项；
36、配合公司做好项目申报财务方面数据；
37、接受税务、审计等部门的检查、监督，及时、准确提供所需的各项资料，与各方保持良好的沟通及协调；
38、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票；
39、负责审核公司各项成本的支出，进行成本核算、费用管理、成本分析，并定期编制成本分析报表；
40、规范工厂成本核算流程，制订相关的制度及流程；
——保洁主管岗位职责 40句菁华
1、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作，并作好培训记录。
2、对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率。
3、负责监督所有员工遵守公司安全规定及防止工作意外，避免伤害员工或他人。
4、顾全大局，努力维护公司形象，重视业主单位的投诉，及时了解他们的服务需求，并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。
5、编制清洁用品、物料使用计划，控制清洁成本，并负责保管、分配;
6、定时、定区域巡视检查各点作业情况，包括项目、质量，工作记录等;
7、在公司的和乙方的合同要求下负责部门的具体工作；
8、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则；
9、为保持辖区清洁的卫生始终处于良好状态，保洁主管应每天全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填写考核表内，每月一次；
10、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，绿地分布及面积，公用设施设备的数量及分布。
11、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。
12、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
13、对项目经理负责，具体指挥下属完成清洁工作和人员管理。
14、定时巡查督导领班工作，检查卫生达标情况，处理突发事件。
15、检查库存，核准数量账目是否准确、清楚、领用手续是否完备，品种是否齐全。
16、处理客人遗留物品，督导有关员工按规定上交。
17、项目经理外出、休假，代替项目经理工作与公司联系。
18、公厕天花板的擦洗;
19、公侧墙壁、门窗干净，无便渍污渍；
20、每日要在清理干净后，喷洒除味剂（空气清新剂）；
21、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭；
22、商场安全通道步梯的清扫保洁；
23、协助上级领导完成临时性工作
24、向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；
25、组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水*和员工的业务技能；
26、抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；
27、努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感；
28、加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；
29、负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；
30、完成上级领导交办的其他任务。
31、保洁主管应对清洁的管辖区域了解，对环境清洁卫生负全面责任。
32、保洁主管每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时通知客服，并督促及时解决。
33、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。
34、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验，取长补短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水*和清洁标准。
35、30 监督检查保洁人员上岗情况 7：30 - 7：40 组织晨会 7：40 - 7：50 监督领取物料
36、50 -11：30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11：30-12：30 午餐休息时间
37、30-16：20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16：20-16：30 每日总结例会
38、加强保洁人员的团结合作精神，按时完成上级交办的保洁工作及其他任务。
39、自觉遵守部门的规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。
40、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司管理制度更健全、更高效。
——客房部领班岗位工作职责 40句菁华
1、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
2、负责楼层的安全、防火、卫生工作。
3、接受客房部经理的督导，直接向客房部经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入；
4、分发员工每日工作表格，并通知VIP及有特殊要求的房间。
5、按照清洁标准检查客房卫生。
6、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。
7、负责客房仓库月盘点。
8、督导员工按照程序规定要求打扫房间
9、根据酒店的经营指标，完成本部门的经营成本预算，并协助部门领导共同组织员工认真贯彻与执行
10、掌握当日客房状况，监督客房服务员与总台的联系和协调，确保客房正常及时出租。
11、负责管区的成本控制，督导和检查库房、布草保管员做好财产物料的管理，建立财产三级帐，定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移的状况，做到日清日盘，财物相符。
12、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作，定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。
13、负责按照服务工作规范的质量标准要求，做好客房服务的各项工作，认真检查每一天的各种业务报表和工作记录。
14、了解员工思想状况，做好思想工作。
15、根据要求制定和完善客房管理的制度、政策、规范和各岗位职责、工作流程标准等，并督导实施。
16、组织部门的培训工作，不断提高全员素质，提高业务技能水*和管理潜力。
17、按照规定，合理用人，严格考勤和考核。
18、监督钥匙、房卡、通讯工具等的传递与交接，确保工作有效衔接。
19、负责领班查房日记表、工作交班本和会议记录本的填写工作。
20、负责培训服务员业务技能，对因违反纪律或因清洁卫生引起客人投诉的员工给予处罚，并填写过失单，报送经理。
21、检查并确保VIP房间的完好状态。
22、带领员工认真做好本职工作；
23、及时跟踪、检查客房卫生，对不合格的地方进行指正、改正；
24、搞好本班组与其他班组的协调；
25、按照程序标准以及部门的临时性指令安排工作。
26、检查楼层公共区域以及步梯、防火通道的卫生并及时解决发现的卫生问题。
27、检查计划卫生的执行情况。
28、接受主管的工作指令并为员工做相应的工作安排。
29、检查开夜床服务。
30、按照清洁标准检查客房卫生及工作完成情况，及时报房。
31、检查VIP及特殊要求房间的工作执行情况。
32、跟查DND、NNS、NB、SO房间。
33、负责巡视所管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量；
34、负责检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划；
35、检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间（VIP房）的卫生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况，确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。
36、巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况；监督服务员各种操作规程的规范情况。
37、检查所管楼层的全部客房，发现问题立即解决，确保客房服务质量。
38、根据要求填写值班表。
39、经常征询宾客的意见。
40、掌握楼层物品领用及消耗，搞好物品管理。
——汽车销售主管岗位职责 40句菁华
1、组织本销售部员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。
2、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用，有良好的形象表率。
3、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施；
4、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。
5、组织安排进行市场活动，负责团队管理、培训；
6、负责车辆展厅装饰的监督和考核，维护好厂家及公司的品牌形象。
7、工作时间：8：30—17：30月休6天；
8、员工享受高温补贴；
9、员工享受生日津贴；
10、企业年会盛典活动；
11、能借助公司提供的优质资源和自身优势，积极开发潜在客户，及时跟进和维护客户群体；
12、经过公司专业的培训后能快速适应工作，并能带领自己的销售团队；
13、和各部门密切配合完成工作。
14、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
15、营销范围的把握与市场现状调查。
16、客户的经营分析指导。
17、客户资金运转指导及信用调查。
18、为客户做销售促进指导
19、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户，如因交车手续出错导致客户不满，所产生的经济损失自负。
20、应将客户资料收集整齐存放，不得乱扔乱放，填完后及时整理归档。
21、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
22、陪同销售及协助营销。
23、具备团队合作意识和学习能力，有责任心，能承受高强度的工作时间和压力；
24、有效贯彻公司的各类销售政策；
25、定期回访客户，保持紧密联系，提供能够满足客户需求的解决方案，提高客户满意度；
26、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。
27、负责展车的布置，标志牌的粘贴工作。
28、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。
29、熟悉所销售车辆的车型（参数、性能特点），各项业务知识。
30、每月调休不超4天，无故不上班或迟到30分钟，按旷工处罚。
31、当天在岗人员，不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。
32、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。
33、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾，在双方协商无效后应呈报销售经理，并由经理根据双方提供的信息加以分析公*处理。严禁同事之间发生争执。
34、按公司政策要求管理、运营、完成业绩目标;
35、工作时间：8:30—17:30 月休6天；
36、配合销售经理执行营销计划，达成销售目标，提出合理化销售管理建议；
37、负责展厅销售顾问排班、值班的落实，展厅车辆管理和6s管理；
38、辅助培训讲师对展厅销售顾问进行培训指导，思想教育等；
39、愿意在公司长期发展，符合公司企业文化，遵守公司纪律；
40、工作时间禁止长时间私人会客，会客不允许超过30分钟，禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒；禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的`报刊。
——营运主管岗位职责 40句菁华
1、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;
2、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;
3、负责卖品订货、收货和库存管理;
4、及时跟进市调报告，保证信息准确。
5、及时与员工分享信息，以便更好地提高工作效率。
6、做好线上课程培训体系内容的学习敦促，以及基金从业考试的培训与通知工作;
7、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提高劳动生产率，控制人事成本和营运成本。
8、树立良好的公司形象，保持各岗位的卫生整洁，加强防损、安全意识、服务意识，提高服务质量，注重商品安全和个人安全。
9、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决，严格执行岗位责任制。
10、严格按排班表出勤管理，及时汇报工作情况、听取指示、准确落实，认真填写《主管交接班记录》及其它表单，做好交接班工作。
11、负责商品调价、报损、退换的具体工作。
12、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。
13、负责商品陈列和展示。
14、负责单据的审核、传递。
15、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。
16、负责员工人事考核、工作评估工作。
17、合理分配辖区销售指标，指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标，提高盈利点;
18、及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况，保证货品资源充足及合理配货;
19、市场营销、工商管理等相关专业本科以上学历;
20、丰富的销售团队建设、培训、管理与领导能力，能够带领所属辖区团队出色的完成销售任务;
21、负责本楼层的员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。
22、全面负责本楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。
23、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。
24、催收商铺租金，负责自营项目运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作;
25、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理;
26、租户货品、陈列、店员营业形象等管理;
27、负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;
28、负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;
29、完成上级交办的其他工作;
30、熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求
31、协助营运经理达成营运目标；
32、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；
33、工作成果报告，总结及改善建议等；
34、工作计划、检讨、日常及年度策划等；
35、本部门相关管理事项；完成上级下达的其他任务。
36、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。
37、督促运营专员的工作，及时指出工作中的不出，定期进行培训和沟通。
38、完成领导交办的其他工作。
39、工商管理或相关专业大专 以上学历。
40、有良好的沟通、协调能力，责任心强。
——行政人事主管工作职责 40句菁华
1、组织和推动企业文化的培训和宣传;
2、协助上级领导进行商务接待及外联工作；
3、为公司的发展建立人才梯队，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源；
4、定期收集及对比市场人才水*，提高企业人才竞争力；
5、负责公司企业文化建设的开展和推进，促进企业优秀文化的形成；
6、完成上级领导交代的其他工作。
7、负责每月社保及公积金的申请管理，负责公司核算工资、社保公积金等申报工作，；
8、协助领导拟制公司人事、行政等规章制度，并适时进行修订和实施监控；
9、负责办公室日常行政后勤工作，办公设备维护管理、办公室环境维护等日常管理工作；
10、负责公司的日常行政管理，贯彻落实各项规章制度的执行;
11、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作;
12、完成总经理布置的其他工作。
13、上级领导交办的其他工作。
14、负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。
15、月会PPT制作会议纪要记录社保公积金缴纳月会评奖培训体系搭建
16、负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。
17、负责企业文化策划和组织实施工作。
18、公司领导指派的其他工作。
19、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
20、负责公司人力资源战略的执行;
21、负责人力资源内部的组织管理;
22、执行公司人事管理制度，规避各项人事风险；
23、负责对新入职员工进行入职行政制度及企业文化培训；
24、制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系；
25、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编，编写岗位说明书，完善岗位管理体系；
26、办理员工入职、转正、调动、离职等异动手续；
27、组织、安排面试，并且进行人力资源初试;
28、组织培训需求调查，汇总、编制公司年度、月度培训计划并组织、检查实施;
29、协助制定薪酬政策和晋升政策及方案，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利;
30、协助编制商管公司年度、月度、周经营计划并分解落实。
31、负责工商登记管理，包括工商设立、年检、变更、注销、迁移、补证换证、经营范围等管理工作。
32、负责重要文件、函件的起草;档案管理包含电子文档和公文、印章管理。
33、负责制度建设、落实实施等工作。
34、负责团队建设、员工关系处理等工作
35、领导交办的其他事宜。
36、协助上级开展招聘工作，应聘人员的预约、接待及面试、入职手续办理;
37、公司内部员工档案的建立与管理;
38、指导和监督人力资源工作，为公司“选、用、育、留”人才提供合理化建议与帮助;
39、根据公司发展规划及业务发展需求，编制年度招聘计划，建立和完善公司的招聘流程与招聘体系，提高员工和精英人才的招聘达成率;
40、建立有效的培训体系，策划并组织开展内部员工的拓展训练;推行知识化管理，建立学习型组织;
