1、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
2、负责制定客房部的年度财务预算，包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
3、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费;
4、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，择优选购酒店日常消耗用品;
5、督导各级领班人员，对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣;
6、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案;
7、掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
8、执行客房部经理交给的其它任务。
9、检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理。
10、同其他部门保持合作。
11、提供准确的客房状况资料。
12、根据会馆的标准检查客房、走道、楼梯、电梯及服务场所，保证它们处于干净、良好的状态。
13、保证所有房间已打扫干净，布草放置合适，环境等符合酒店标准。
14、报告入住客人物品的遗失和损坏。按照规章制度记录失物情况，并交客房部办公室。
15、安排所负责楼层的客房卫生计划，确保清洁剂的正确使用。
16、完成客房部经理或助理安排的其他任务。
17、培训服务员在指定区域内做清洁工作。
18、检查房间质量确保房间质量标准和提供服务。
19、填写客房报表。
20、按照检查表检查房间是否干净，客用品是否齐全，并将需要修理的房间及时报修。
21、报告客房内物品的丢失和损坏。
22、热爱本职工作，敬业、爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
23、协助客人入住，当班员工应在楼梯或门口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
24、了解客情，当班期间 不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
25、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
26、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
27、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房主管经理。
28、负责保管楼层总钥匙收发及保管。
29、坚持服务现场的督导和管理，每天检查管区内拥有的客房，发现问题及时指导和纠正。
30、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算（主要包括布草、制服及清洁设备），报总经理审批后组织实施。
31、负责迎送贵宾，亲自探访生病的客人、长住客人，争取回头客。
32、负责客用品的控制，建立客房设备档案，与工程部密切配合，保持最佳的客房状态。
33、负责与财务、工程、餐饮等部门经理的横向联系，确保酒店服务的一致性。
34、制定培训计划，指导并检查各分部门的员工培训，亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作，切实调动他们的积极性。
35、负责部门奖金的分配工作，决定本部门的人事变动，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，调动他们的工作积极性。
36、完成总经理布置的其他工作。
37、检查夜班员工的仪表仪容、精神状态，并对他们进行工作安排;
38、记录客人的电话，向服务员传达客人的要求;
39、合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间，并安排机动人员;
40、每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查，检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;
——行政专员主要工作职责 40句菁华
1、文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。
2、例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
3、注重礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日（如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等），应在征求总经理意见之后，以礼品或贺信及时致意，维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中，适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐，与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
4、跟上公司的主旋律，注意公司的发展趋势；
5、及时充电，你喜欢什么想学什么，那就马上行动，买些书或者去图书馆看些书，这对自己是有百益而无一害；
6、制定工作和学习计划，规划自己的人生；
7、了解各部门的特点和习惯，针对性地做好材料的准备和沟通工作，可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助，同样老板其实也是普通人，人总会有不适，人总会有脾气，我们应该给予谅解
8、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
9、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
10、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。
11、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。
12、负责员工考勤管理和纪律监察。
13、在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
14、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;
15、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件;
16、配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作;
17、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象;
18、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
19、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报；并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
20、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。
21、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；
22、公司内部员工档案的建立与管理；
23、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；
24、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；
25、负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作
26、负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案
27、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，协助编制公司总部关键岗位职业发展通道
28、协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议
29、根据人事档案管理有关规定，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，做好档案保密管理
30、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析
31、负责公司各部门人数的统计；
32、协助领导做好各部门的人员调配工作；
33、负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作；
34、协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整；
35、负责对内、外部信息的交流、协调，做好记录和统计工作，并定期向各部门传达；
36、负责公司员工体检的组织工作；
37、若部门其他同事不在岗或忙不过来时，协助同事处理好相关事宜，如接待、办公用品领用；
38、采购日常生活用品（如需要）；
39、整理主管会议纪要、提交审批与会签，并将电子档分发至相关人员；
40、起草所需相关人员的职务说明书；
——行政的主要工作职责 40句菁华
1、公司环境卫生管理，美化策划与实施；安排值班人员、清洁工工作；
2、员工出差报销制单，接待客户、办理酒店、机票等租订工作；
3、负责与分公司*台各事业部进行日常行政基础管理工作协调、配合和沟通；
4、依据部门相关制度制定、完善分公司行政规章制度，并执行；
5、分公司印鉴管理；
6、部门内咳嗽钡目记诠芾？
7、营业执照、组织机构代码证、食品流通许可证的管理、年检及其他工作；
8、完成上级交办的其他工作。
9、负责统筹、协调办公室与其他部门的工作，确保部门之间的良好协作；
10、负责行政资产的仓库管理：出库、入库、盘点、报废等相关工作；
11、负责新增资产到货后，进行资产接收、验收、发放、资产标签号黏贴工作；
12、负责人事行政档案的管理、文书的起草以及公司快递的收发工作及访客接待。
13、负责协助上级领导处理企业会议及活动的准备工作，撰写会议纪要。
14、负责保安、食堂、宿舍、公务车的管理。
15、负责公司内外部公文、合同协议的归档保管工作；
16、负责公司食堂等后勤服务。
17、日常办公用品的统计、采购、保管、登记发放。
18、负责公司电话、网络、办公设备维修等日常事物处理。
19、完成领导交办的其他工作任务。
20、基本的文字处理工作；
21、协助部门管理公司证照及档案；
22、做好后勤保障工作，负责办公区域物业相关事宜对接，监管办公室纪律；
23、负责公司各类会议的通知、会务服务，负责除总经理室会议之外的各类会议纪要，行政文员岗位职责（投资公司）。
24、负责公司信件的整理和保管，管理制度《行政文员岗位职责（投资公司）》。
25、负责总经办的文化建设工作。
26、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
27、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。
28、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
29、根据行政部的用车安排完成指定任务;
30、日常车辆维护(包括车辆清洗、维修、年检、保险、事故处理、加油等)，保持车辆整洁和车况良好;
31、负责公司办公用品及办公设备的采购;
32、对全厂钥匙之管理。
33、完成主管临时交付的任务。
34、负责公司索赔资料的收集整理和上传;
35、负责员工入职、离职、调岗、转正、劳动合同签订等相关手续的办理;
36、负责行政后勤管理工作。包括但不限于员工住房管理、员工就餐管理等;
37、负责车辆管理、调度及日常维护工作，负责对司机定期开展安全教育;
38、负责分公司行政印章的管理;
39、负责执行公文制发保密规定，加强文件管理，严格保守工作机密;
40、负责分公司的日常接待工作;
——人事专员主要工作职责 30句菁华
1、完成部门负责人交办的其他各项工作。
2、工作对人力资源部部长负责。
3、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
4、负责员工薪酬发放异常处理和薪酬政策跟踪调查，提供相应报表和资料。
5、负责员工技能培训方案，技能测评督导与跟进。
6、负责企业证照备案办理及企业社保公积金账户开立工作；
7、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；
8、具备模块体系化建设能力，熟悉组织发展、招聘管理、人才发展等理论知识，对组织诊断、培养发展的工具和方法有深入的理解；
9、人员招募作业管理及系统录入;
10、根据业务部门发展，制定部门人力资源规划并实施;
11、组织设计和完善公司组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
12、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
13、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适人才。
14、负责社会保险及商业保险办理。保险办理
15、具有良好书面、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强；
16、吃苦耐劳，工作细致认真，原则性强，有良好执行力及职业素养；
17、负责公司会议安排及会议室使用管理;
18、负责办公用品采购、入库及领用登记;
19、服务意识强,热情有责任心,具备良好的沟通能力;
20、英语可作为工作语言。
21、28—34岁，大专以上学历，外交沟通能力强，外形气质较佳；
22、有建筑行业或地产行业中高级招聘经验及猎头公司工作经验者。
23、监督统计员工考勤、外出、和办理请休假手续；
24、协助组织、实施员工文化娱乐活动；
25、部门领导交代的其他工作。
26、参与制定公司人力资源规划，独立负责公司考勤计薪、招聘培训、绩效管理、员工关系等各模块的人事相关工作;
27、受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷，进行劳动诉讼;
28、上级交代的其他工作。
29、法律本科或以上学历，通过国家司法考试；
30、具备较强的人际沟通能力和团队协作能力；
——仓库主管岗位职责 50句菁华
1、物流人员的日常工作安排，做到合理化；
2、严格执行公司制定的出入库管理规章制度，认真做好商品的出入库复核工作，所有进出仓库的商品均须有相关责任人签字；
3、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量，带领下属员工做好仓管的工作。对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；
4、负责对仓库进行分区管理，各类商品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序；对滞销、效期和不合格产品向公司提出处理意见；
5、做好仓库安全防范(防火、防盗、防破坏)工作，保证公司财产的安全；督促做好仓库的清洁卫生工作，创造良好的工作环境；
6、成品的入库的接收(包含外调货)和发货出库并及时完成做账。
7、根据市场部出货计划调出相应库存产品。
8、出货装柜。
9、负责油脂的收发。
10、材料低于安全库存需申请采购。
11、每月进行一次盘点工作。
12、签发仓库各级文件和单据。
13、在计划部的领导下，安排与管理仓库工作。根据仓库主管的职责行使对本部门的管理权力。
14、及时与品牌主管沟通厂家到货情况，并安排人员做好货品入库准备。
15、定期对仓库货品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因及时调帐或上报公司领导处理;
16、负责当天仓库内部的工作安排。
17、对残次品、和库存时间较长的产品向公司提出处理意见;
18、2、负责制定和修订仓储作业程序及管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准。
19、6、负责组织仓库盘点工作，确保卡、账、物一致。
20、5负责组织做好库房的清洁卫生和防鼠、防虫工作，定期对危险品仓进行检查，发现隐患及时整改。
21、服从领导，遵守各项规章制度。
22、负责按照生产计划单做好库内加工产品送货。
23、负责编制产品月度、季度、年度入库报表、库存分析报表。
24、制定仓库管理的各项流程和标准，并监督执行；
25、负责仓库日常事务的管理,仓库管理制度的落实。
26、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。
27、科学管理货品库位,提出改进方案,保证仓库最大化的使用率;
28、专科及以上学历,物流、供应链类管理相关专业;
29、2年以上物流仓储相关领域工作经验优先考虑;
30、仓库卫生与安全，对外来人员的询问并登记；
31、每月和托运部对账结算，保证费用的合理性（到付和是否合同价位）；
32、制定并实施材料库及成品库的管理制度和管理方法；
33、与生产部与销售部沟通，组织相关人员发货，并监督发货人员配齐辅助材料；
34、负责仓库整体工作事务及日常工作管理，协调部门与各职能部门之间的工作。
35、对仓库人员进行工作指导、业务知识培训。
36、全面掌握各厂家、各系列产品库存情况，根据市场销售进度，及时反馈市场供求情况；
37、及时与采购部门沟通厂方到货情况，并组织人员做好入库前的准备工作，及时与采购部、仓管员核对产品出入库纪录，对商品的出入库要及时记录，登记入帐，做到帐帐相符、帐卡相符、账物相符，发现问题及时向上级反馈；
38、督促仓管员配合财务、办公室定期对仓库库存产品盘点清查，发现帐、物不符时，查明真相，提出调整方案上报公司领导处理，并依照公司的处理意见进行调整；
39、负责制定和完善仓库相关制度、工作流程等相关程序文件；
40、完成上级领导交办的其他工作任务。
41、负责仓储运营管理，包括收货，上架，拣货，包装，发货，盘点，下架，退货等操作管理，协调与控制，物料计划及库存管理；
42、对仓库中存放物品定期检查，防止变质；根据物料的使用情况分出常、对仓库中存放物品定期检查，防止变质；用料、呆料、半废品、及废料，要分类存放，对于废料定期申请处理。用料、呆料、半废品、及废料，要分类存放，对于废料定期申请处理。
43、负责处理各部门所退物料，记录下物料的款号、颜色、数量与材质等信息，建立档案以备再次利用；信息，建立档案以备再次利用；
44、每日提供准确的物料（成品）库存量数据、收货明细、发货明细、呆滞物料等。提高库存周转率，严格执行物料（产品）的安全库存，降低物料成本；
45、物料储存区域的规划,实行“定点、定量、定位”管理及标识工作。
46、负责科学规划和调整仓储库存和库位，提出改进方案，合理利用仓库空间，保证仓库化的使用率;
47、监督仓库进出库帐务处理，监督执行盘点工作和结果分析，并提出改进方案，确保实物与帐面数据的一致性，保证库存准确率;
48、负责仓库整体事务分配及管理，仓库日常管理，熟悉货物品种、规格等，分类排列，存放整齐;
49、负责仓库物料进出仓、盘点、整理、摆放和正确入库记账等日常工作;
50、定期或不定期核对存货入库、出库、结存数量;
——采购部经理的主要工作职责有哪些 40句菁华
1、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。
2、及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。
3、统筹安排本部门的'具体工作。
4、通过不同管道，收集与本公司有关的采购信息。
5、管理和维护本公司与协力供应商友好合作关系。
6、定期向总监汇报工作情况和改善方案
7、《采购订单》的打印，分发和订单回传的跟催和整理，以及订单结案情况的跟进。
8、每月不良品处理情况的跟进。
9、资料打印、各部门联络单的签收、办公用品领用、传真件领取。
10、负责新产品原材料的供应商开发、评审及考核；
11、负责供应商的评审、考核及管理；
12、负责公司与供应商之间的良好沟通与交流；
13、向上级汇报工作。
14、审核物料的询价、议价的比价表或综合评价表；
15、监督物料的跟踪和催交情况；
16、供应商开发的原则：
17、供应商开发的流程：收集供应商资料———填写供应商调查表——如果条件允许可以实地考察并协同相关部门选出优质供应商———索取样品并进行认证———小批量试生产———中批量试生产———大批量试生产——列为合格供应商。
18、考核采购人员的工作绩效。
19、编制付款计划；
20、具备专业的采购知识，熟悉采购业务操作流程；
21、寻找优秀供应商；
22、批量下单；
23、采取轮岗制；
24、加强监督和审计；
25、加大赏罚力度。
26、采购部经理要对采购工作进行统筹策划，合理的控制商品的采购价格；
27、要组织实施采购，并要亲自参与退、换货的管理；
28、要审阅采购部相关的文件和资料；
29、采购部经理岗位职责要指导、监督和检查所属下级的各项工作，掌握下属的工作情况和相关的数据；
30、对采购工作进行统筹策划，合理控制采购成本。
31、在必要的情况下向所属下级授权。
32、及时对下级工作中的争议做出裁决。
33、受理直接下级上报的合理化建议，并按程序做出处理。
34、在权限范围内审批直接下级上报的过失单和奖励单。
35、培养和发现人才，负责直接下级岗位人员任用的提名，并根据工作需要按程序申请招聘、调配直接下级。
36、指定专人负责采购部文件、资料的定期归档及保管工作。
37、关心所属下级的思想、工作、生活。
38、随时跟踪掌握最新物料价格变化，督促供应商不断降低价格以达到公司要求；
39、对采购的原材料、零配件质量异常反馈的信息及时处理负责。
40、对采购物资供应商的考评结果负责。
——酒店客房部岗位职责 40句菁华
1、制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责，检查规章制度的实施和执行情况。
2、负责检查所属区域的设备设施，检查当天准备接待贵宾的房间质量，确保房态处于最佳状态，主动适应市场竞争需要。
3、准确收集业务信息，进行深入分析，对各种重大问题能及时作出科学的决策。
4、制定培训计划，指导并检查各分部门的员工培训，亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作，切实调动他们的积极性。
5、检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理。
6、负责当日楼面人力安排和调配。
7、有效地控制成本，掌握客情房态,负责本部门设备保养。
8、监督员工执行各种操作规程，确保楼层安全。
9、负责楼层的服务水准、卫生质量。
10、定期对主管进行培训，以不断提高其工作能力和业务水*。
11、处理客人的投诉及员工失误。
12、将垃圾、废物倒在指定地点，清洁完毕后将卫生工具、用品放到指定地点，不得乱堆乱放;
13、完成客房部经理交给的各项临时性任务。
14、做好本班员工的考勤、评比等记录。
15、带领全班完成各项接待工作，检查每位员工完成任务的.情况。
16、带头执行和督促员工执行酒店的各项规章制度。
17、全面主持客房部日常工作。
18、制定员工内部培训计划，有效落实培训工作。
19、协调加强与其他部门之间的沟通协作，提高工作效率。
20、负责客房部的日常质量管理，严格按照工作规范和质量要求进行工作，实行规范作业。
21、制定酒店各区域、设施设备保养和清洁计划;
22、准确收集业务信息，进行深入分析，对各种重大问题能及时作出科学的决策;
23、根据具体的接待任务，组织、调配人力。
24、掌握号各班组更的布草及客房用品的消耗情况。
25、在总经理的领导下，全面负责酒店客房部的`管理工作，负责客房部每天正常运作。
26、根据前厅的实际工作情况，制定统一的物品摆放，完善各岗位工作职责，检查并执行好五常法。
27、了解当日客情，负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。
28、检查营业场所设施设备状况，保证正常运转，负责报修单，领料单，报批申请。
29、树立对内服务意识，用冷静*等的态度处理各项问题，谨记*等、公正、公*的团队精神。
30、做好低值易耗品的控制工作，组织员工做好月盘点，年度盘点的清盘和整理工作，减低破损率，提高使用率。
31、监督、检查、控制客房部各种物品、消耗品以及各种设备设施的使用情况。
32、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容，劳动态度和工作效率;
33、履行业务管理职能，监督客户服务和公共区域卫生清洁;
34、监督设备检查，研究改进房间物品，降低部门费用支出，并保持酒店客房服务的标准。
35、根据酒店的预算和酒店的.市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算（主要包括布草、制服及清洁设备），报总经理审批后组织实施。
36、每天仔细检查每一间走客房，抽查住客房，保证清洁及物品补充、摆放达到要求，设施情况良好;
37、巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患;
38、制定房务预算，控制房务支出。
39、巡视和检查本部门的工作状况。
40、对客房服务质量进行管理和控制。
