1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。
2、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。
3、应保持个人仪表，衣着。
4、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。
5、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。
6、不得用任何方式购买业主电话单，不得用电话或其它形式骚扰业主。
7、不得积压任务。
8、负责根据销售定单制订后续一系列计划，跟踪计划的到位情况，及明反映各种问题和生产执行计划及合同的完成情况，保证生产任务顺利及时完成；
9、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划，并对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议；
10、销售数据的收集、整理和分析;
11、负责落实市场品牌官方宣传渠道的日常运营和管理，策划、实施、总结移动端及线下内容营销;
12、落实上级交办的其他工作事项。
13、制定诊所营销策略规划，推动营销策略规划的有效执行;
14、针对市场情况做各种营销活动及实施;
15、负责高端消费群体合作的开发及维护工作;
16、主持制定公司产品推广及营销计划，设定销售目标并进行任务分解;
17、熟练使用网络搜索工具，即时聊天工具，微博微信等;
18、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据;
19、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;
20、制定强有力的客户管理方案，加强客户管理，做好各项存档和保密工作;
21、完成公司领导交办的其他工作任务。
22、搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;
23、有过开发*单位、企业团体培训产品的经验;
24、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;
25、协助开发商营销部部做好合约交接：归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关部分存档合同转交开发商营销部;
26、有效挖掘市场信息，协助市场经理策划与设计市场方案，做好市场调研工作并及时把相关信息反馈给上级领导;
27、在总经理的指导下，完成活动策划及执行落地；
28、负责产品推广的执行、跟踪和反馈；
29、负责门店物料的维护与更新，并落实配送到店。
30、负责各门店的评价维护与管理。
31、根据市场活动要求，结合品牌策略发展，策划、组织、管理产品/品牌网络推广工作；
32、负责与关联公司、互联网媒体合作伙伴进行深度沟通，制作互联网媒介合作计划；
33、定期收阅部门人员的报表，汇总各种数据，分析总结更有效的网络营销方式。
34、根据公司发展规划建立全面的销售战略，明确市场发展目标和市场定位;
35、规划公司销售系统的香精事业部运营、业务方向，领导团队建设制定并组织实施完整的销售方案;
36、组织部门开发多种销售手段、完成销售计划及回款任务;
37、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解;
38、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
39、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。
40、协助上级做好市场危机公关处理。
——营销副总岗位职责 40句菁华
1、政治素质好，立场坚定。
2、能力突出，实绩明显。
3、廉洁自律，在群众中有较高的认可度。
4、参与营销计划的制定；
5、负责协调供需关系；
6、负责组织资材部、财务部进行合同评审工作，并依据合同评审结论对顾客进行反馈；
7、负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作；
8、制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划，经批准后执行；
9、主持和知道进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业；
10、及时、准确传达上级指示；
11、培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命；
12、关心所属下级的思想、工作和生活情况。
13、本科以上学历，必须是第一学历；
14、8年以上工作经验，3000人以上企业规模HRD以上职位，一流企业背景；
15、负责终端零售、商品等运营管理工作,保证区域销售目标的达成;
16、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。
17、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。四、工作绩效标准
18、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。
19、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。
20、负责销售中心全面工作，并承担责任；
21、负责审查各销售部的年、季、月度销售计划、回款计划和销售费用计划；
22、负责在销楼盘的相关信息收集工作，并向总裁及策划总监提供相关调研报告；
23、对团队成员进行专业知识及业务能力的训练和辅导,实行监督考核;
24、负责营销团队日常管理工作。
25、有一定高端客户资源,有广泛人脉资源者优先;
26、组织项目营销策划工作，组织编制、评审、修订项目的营销策划方案、价格体系和推广方案，并对相关方案的实施效果监督和评估。
27、进行应聘人员的简历甄别、筛选、聘前测试、初试等相关工作；
28、负责应聘人员资料库的建立和维护工作；
29、有丰富的市场和媒介资源，广泛的业界人脉关系，熟悉移动互联*点和市场合作模式，具有敏锐的市场洞察力、商务能力、执行推动能力和危机公关能力；
30、熟悉互联网/移动营销和推广模式，对移动产品推广有深刻的理解；
31、掌握重点大户的`销售情况，发现问题及时解决；
32、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。
33、制定并实施公司关于媒介传播、品牌推广和公共关系的年度计划。
34、29-38岁,大专及以上学历,工商管理、市场营销等相关专业;
35、负责督促拟订销售与推广行销方案。
36、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。
37、大专及以上学历，一年以上相关工作经验，有一定的销售能力；
38、具备良好的文字描述能力和信息收集、归纳、整理的能力。招聘专员/助理岗位职责
39、负责拟定集团公司产品的'线上营销策略和方案，确保完成既定任务目标；
40、完成上级领导安排其他工作任务。
——销售人员的岗位职责 40句菁华
1、与客户保持良好沟通，提供主动、热情、满意、周到的服务；
2、维护和开拓新销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户；
3、负责公司产品在区域内的推广，达成销售目标；
4、完成公司领导安排的其他工作。
5、制订公司网站网络营销计划，制订网络宣传发展目标。
6、负责与搜索引擎有关的一切工作。
7、负责公司网站的优化
8、负责完成上级领导交办的其他的事宜。
9、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，为公司创造利润
10、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
11、以多种形式发掘并追踪潜在客户，积累客户资源，与客户进行有效沟通了解客户需求
12、与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；
13、准备和制定客户的商务演示，商业计划和合同。
14、发展、保持和更新销售材料和产品知识。
15、负责销售终端维护和促销推广工作。
16、负责辖区内OTC销售档案的建立和管理。
17、协助公司定期举办金融类相关活动。
18、负责客户的开发和维护;达成基金销售业绩;
19、负责与银行、证券、保险、信托等第三方中介机构或个人建立合作关系、持续服务;
20、在个人住所就近区域内带领团队，为公司固定客户提供收取保费、保险咨询、保单保全、保险理赔等服务；
21、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发；
22、进行eBay与分析，分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略;
23、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
24、收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
25、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。
26、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目销售工作;
27、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划;
28、负责合同签订过程中的谈判工作;
29、组织各项市场推广展会工作;
30、录入销售订单，确保数据的准确性，以便与财务对账。
31、管理开发好自己的客户。
32、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品。
33、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。
34、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。
35、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。
36、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;
37、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;
38、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;
39、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;
40、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。
——食堂人员岗位职责 40句菁华
1、炊事员必须严格遵守公司的一切规章制度。做到按时上下班，坚守工作岗位，服从组织安排，遇事需请假，未经同意不得擅自离开工作岗位。
2、炊事员必须讲究个人卫生，做到勤洗手、洗头、剪指甲，勤换、勤洗工作服，工作时必须穿戴工作衣帽。
3、炊事员要及时打扫食堂卫生，及时清洁炊具，食堂配餐设备应定期消毒，餐具消毒柜要定时开启，物品摆放整齐有序，保证食堂有良好的通风。
4、炊事员在使用电、气、水时必须依据安全规范进行操作，防止安全事故的发生。
5、负责制订一周的食谱并提供预购食品的明细，食谱确定后原则上不得变更，确需要变更时要争得膳食管理委员会的同意。
6、要树立全心全意为师生员工服务的思想，认真钻研业务，不断提高饭菜质量，很好地完成本职工作。
7、节约用水用电。
8、认真验收各项进库食品，核对品名、规格、数量、金额是否与采购计划相符。发现采购物资存在数量不符、食品变质和污损时，应拒绝进库，并及时向管理员反映情况。
9、及时将即将到保质期或可能变质的食品、副食品、调味品的品种、数量等情况准确上报主管负责人。
10、团结协作，积极主动，任劳任怨，共同搞好炊事工作。
11、认真执行学校的规章制度和食堂管理制度。自觉遵守劳动纪律，在任何情况下，不得与就餐者发生争吵。
12、凡在我校食堂就业的'人员必须遵纪守法、遵守社会公德、牢固树立全心全意为学生服务的思想。
13、食堂从业人员每年必须有进行健康检查（新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须有进行健康检查），取得健康证明后方可参加工作。
14、已婚育妇女必须进行每个季度的妇检。
15、不准任何闲杂人员（包括教师及子女、工人子女、挑汤人员等）进出厨房。
16、入库食品要分类、分架、隔墙10厘米，离地10厘米（米、面需隔墙15厘米，离地25厘米）存放，各类食品的存放要有明显标志。
17、保持库房的清洁，通风良好，具有防鼠、防蚊、防蝇、防潮、防霉等设施，并运转正常。
18、烹调师傅能及时开出菜单和菜谱。根据菜谱，有计划、有顺序进行烹调，烹饪各种菜肴必须严格操作，煮熟烧透，咸淡适中，品种丰富，色、香、味、形俱佳。
19、拒绝加工腐烂变质原料，保证一切配好的原料无杂物、泥沙。
20、供餐结束后，要把剩肉及时放进冰箱冷藏，未用的蔬菜应妥善保存，生熟必须分开放置。
21、建立“从业人员健康晨检制度”及“学校食堂日检制度”“学校食堂长假后清扫消毒验收制度”并做好记录。
22、烹调好的食品应当在各餐间内存放，存放期间安排专人值班，防止投毒事件发生。
23、负责食堂日常工作的计划、安排和培训工作；
24、负责有人公休的代理工作。
25、健全食堂管理制度、加强验收制度与责任，督促做好帐、物保管工作，仓库物资每月盘点，菜肴成本每天核算，食堂帐目定期如实向师生公布。
26、核算员每日认真核算，作好记录，并及时公布。
27、会计每周主动配合核算员传递一周内食堂盈亏信息，并及时向保管员提出建议，力争达到每月现金盈亏控制在百分之五以内。
28、厨师要努力烧出师生爱吃的菜肴，争取做到色、香、味、形俱全，花色品种每天十种以上，力求烧出口味令人满意、价格公道的大众菜。
29、做好食堂考勤工作，负责检查监督各岗位工作执行情况，并经产做好晨检及日常考核工作，提高食堂服务质量和伙食质量。
30、加强食堂炊事、设备管理，做到合理使用、保管和日常保养工作，注意安全操作，提高炊事设备利用率。
31、协调人际关系，搞好团结，关心食堂工作人员，多做一些有利于调动大家积极性工作，创造良好食堂工作环境。
32、掌握各种信息，不断引进先进科学管理方法和听取意见，不断改进食堂工作，从而提高食堂管理水*。
33、认真做好年终食堂工作总结，并提出今后食堂工作改进意见和措施。
34、炊事员就餐时，由当班班长负责打菜。
35、认真带好自己的一班人，关心班里的人员，带领全班提高政治素质和业务素质。
36、做好炊事用具和文具保管工作，未经同意，不得任意出借。
37、食品加工时，必须合理搭配下料和合理利用各种付食品、调味品，防止盲目下料而增加成本开支，每餐用料及时报帐，以便合理定价。
38、早、晚二班做好协调工作，相互配合，做到分工不分家。
39、蒸饭、蒸面食时要加强联系，及时供应，中途不得任意中断送气。
40、食堂购物先由炊事员报告数，物品入库须由两人签字，设备开支必须向主管领导审批后，方可购买。
——主管的岗位职责 40句菁华
1、负责各区域的应收账款管理和核对工作。
2、做好各区域的费用复合和结算。
3、协助部门经理抓好施工现场的管理工作，尤其要着力抓好施工质量、施工安全工作，并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。
4、组织员工认真学习公司的各项规章制度，并督查执行情况，对违章违规的员工给予批评教育，并将情况通报行政部拟定处理意见。
5、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水*和管理水*。
6、负责新进装饰物品及时入库，做好实物管理工作；核对账面库存与实物库存的相符性，掌握准确库存信息。
7、月度装饰盘点工作。
8、贯彻执行酒店总经理的指示，负责工程部的全面工作，直接对总经理负责。
9、制定设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施。同时，积极落实对外承包工程项目，努力完成工作指标。
10、负责对工程部所有人员的调配和管辖。配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作，发挥和调动部门员工的积极性，并按有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。
11、制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行，促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
12、深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。
13、负责防火、防风、防雨工作，保证酒店的安全及工作的正常运行。
14、准时主持每天的班前例会，传达经理的工作指示，检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。
15、组织落实设备设施的年度保养计划、检修计划和更新改造计划以及国家强检项目的送检。
16、负责对本部门员工的培训教育和业务考核工作，不断提高员工的业务和思想素质。
17、严格执行巡查制度，巡查记录每月存档。
18、经常检查机房、库房、工作间，保持清洁整齐。
19、每月负责收集、编制各种会计报表以及相关财务报表。
20、票据管理工作（银行票据的登记，发票收据的领购、登记、发票专用章管理工作）
21、完成内部管理报表和外部财务月报的编制。
22、税务管理报表的编制、申报及缴纳。
23、负责纳税申报、发票领购，负责与税务部门沟通协调等工作。
24、各种税费的提取申报，增值税发票及发票的管理。
25、负责日常会计核算、帐务处理和税务办理；
26、按时进行纳税申报，维护与税务的关系；
27、负责提供公司管理层所需要的财务报表及相关管理报表；
28、负责财务核算、按照公司及*有关部门要求及时编制各种财务报表并报送相关部门；
29、编制有关的管理层报表；
30、负责对原始凭证的真实性、合法性进行符合，及时结账，定期对账，做到凭证合法、手续完备、数字准确、账目相符、报表及时。
31、负责税票的填写工作，本着对公司负责的原则，准确填写税票，依法及时纳税。
32、审核合同、整理资料、并及时登记台账；
33、完成上级领导交办的其它工作。
34、负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。
35、编制财务报表，做好公司纳税申报及其他涉税事项；
36、配合公司做好项目申报财务方面数据；
37、接受税务、审计等部门的检查、监督，及时、准确提供所需的各项资料，与各方保持良好的沟通及协调；
38、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票；
39、负责审核公司各项成本的支出，进行成本核算、费用管理、成本分析，并定期编制成本分析报表；
40、规范工厂成本核算流程，制订相关的制度及流程；
——员工的岗位职责 40句菁华
1、全面负责人事室工作；负责人事室各项职能的全面履行。负责国家人力资源和社会保障法规在本校的全面贯彻落实。
2、负责主持起草全校人事工作规划，员工队伍建设规划，薪金发放管理办法，人员管理办法及各类相关文件和规章制度。
3、完成领导交办的其他工作。
4、及时响应客人，快速准确的为客人充买商品。
5、岗位设备坏时，要及时通知网管让其维修。
6、严格遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不擅离职守，不做与工作无关的事情。
7、熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法。
8、正确使用设备，确保售票亭内整洁和设备内部清洁。
9、加强防范，确保票款安全。
10、做好理货陈列要求，力求达到整齐美观丰满的效果。
11、进行商品的现场促销，以提高营业额。
12、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。
13、大类商品，按包装特点，分布陈列，商品陈列，高低相近。
14、补完货后及时清理空纸箱。
15、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。
16、防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置。
17、负责落实上级有关消防规定，发现隐患及时与当地有关消防负责人联系，共同制定整改措施并报告店长。
18、负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。
19、负责责任区域内的治安巡逻，维护门店的治安秩序。
20、在营业时间内负责门店的保安工作及开、闭门店的安全检查，提高警惕，严防各类犯罪分子的破坏活动，维护公司利益，保护顾客和员工的人身财产安全。
21、具有为宾馆多作贡献的精神，不断增高管理，业务上精益求精。
22、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率。
23、以身作则，责任心强，敢于管理。
24、随时注意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。
25、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。
26、负责写好工作日记，做好交接手续。
27、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。
28、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作办法等。
29、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
30、必要时写协助同事接待顾客。
31、在财务总监的领导下，具体负责财务管理部日常事务指导工作;
32、负责公司成本、费用的核算与归集，负责公司往来债权债务账目核对;
33、根据实际成本和标准定额编制成本分析表，为分析产品成本升降的原因提供参考依据;
34、定期组织对公司固定资产、库存物资、流动资产的清查、盘点、核实，落实核对并进行相应的账务处理，确保公司资产的准确和安全;
35、核对网上在线销售数据，复核各项*台及代运营费用;
36、按期及时完成对应渠道客户的销售、收入及费用的核算工作;
37、编制登记各销售台帐，负责销售报表、管理报表等编制及分析;
38、负责公司内部管理报表的编制工作，定期开展与供应商对账工作
39、不定期与仓管员组织材料的盘点，确保账务一致;
40、负责相关税务申报;
——安保人员岗位职责 40句菁华
1、坚守岗位，不得无故离岗、漏岗。
2、检查工作区内防火通道是否畅通，注意防火、防盗。
3、督促各岗队员遵章守纪,注意礼节礼貌,严格按各岗位工作描述规范操作,树立岗位良好形象。
4、认真贯彻和履行"四勤"(即勤走、勤看、勤记、勤问),了解各岗位工作动态,了解班与班的交接、物品交接及设备运行状况。
5、追捕小偷和各种违法犯罪分子时,应有2人以上,在检查和操作过程中,须有1人以上作监护,切忌麻痹大意,以免发生意外。
6、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。
7、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
8、监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。
9、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。
10、负责巡查停车场治安、消防情况。
11、负责学校日常的安全管理工作；负责安全隐患排查治理工作地组织实施、牵头协调、检查督促，做到防患于未然。
12、及时处理校园内突发事件，整顿好校园及周边治安秩序，保障学校安全。协助*机关和有关部门查办、侦破案件。
13、负责学校的交通安全、消防安全，加强对消防器材设备地检查、维护，负责组织培训、指导有关人员正确使用消防器材、安全器械。
14、加强与业主沟通和联系，建立广泛的群众基础，协助收费。
15、负责制定物管部的治安年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
16、根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案，监督检查本部门各岗位履行职责情况。
17、负责*时检查本部门的保安、消防工作，发现问题及时向安保部经理汇报，并提出整改意见。
18、在项目经理领导下进行工作，直接对其负责，执行交办的各项任务;
19、重大事件管理突发事件：培训突发事件预案、现场管控。
20、依照公司制度有效推进物业安保部门日常以及周期性工作;
21、全面负责门店消防、安全、设施设备运行管理及维修保养;
22、确保停车场收费及物业创收。
23、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发现可疑情况，并及时报告；
24、夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记录。
25、树立崭新安防人员风貌、展现公司窗口，做好门卫室及周围卫生保洁工作，维护公司形象;
26、协助上司监管项目安保、清洁、绿化、车场等的工作;
27、协助相关部门做好现场保安保洁人员的安排和培训工作。
28、定期检查各项目安全制度、安全措施的贯彻落实情况，发现问题及时提出整改措施;
29、完成领导交办的其它任务。
30、护送或驾驶车辆以运送个人至特定地点或提供个人保护。
31、负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理。
32、负责本店商品和资产的安全检查和管理，对公司的防盗工作负有重要责任。
33、负责本店消防安全管理。
34、车辆、门锁、销匙管理。
35、协助经理搞好在重大节日、庆典及参观团体的安全保卫工作。
36、主持保安部的日常运作，拟定、建立和组织保安部的长期工作计划和工作制度，保安员招聘考核工作;
37、在工程物业总监的领导下，全面负责购物中心安保管理、消防管理工作，负责对购物中心品质(安保、消防)进行严格监管，保证购物中心品质达到集团总要求标准。
38、代领下属维护岗位责任区公共秩序，对可疑人员或不雅行为予以及时劝阻，保持责任区的整洁与宁静;
39、负责制止并处理岗位责任区内的打架斗殴、火灾水灾、偷窃抢劫、赌博闹事等安全事故或违法犯罪行为，及时记录并汇报事件经过及处理结果;协助处理客户投诉;
40、其他临时性工作。
——工作人员岗位职责 40句菁华
1、协助所长调解处理各类疑难民间纠纷。
2、做好所内的档案管理工作。
3、称重时应仔细核对发货单品名及数量，是否与包装好的货品外形及重量相符，核实无误后并在快递单上写上准确重量，抽出快递单客户联。
4、保管好当日快递单据，以便物流查单及财务对帐，严禁将快递单据乱放乱丢，造成遗失。
5、根据企业总体战略规划，拟定年度物业管理工作计划;
6、编制物业管理费的预算，审核各项采购及各种费用付款申请;
7、对承包商履行合同情况进行监督管理，并以此对承包商的选择提出建议;
8、对物业部日常工作情况进行监督并及时向上级汇报工作情况;
9、相关内外关系的沟通协调，维系业主关系，将开发商、业主的意见及时反馈给物业公司加以改进，组织业主联谊活动;
10、包装胶带粘贴要求横竖位置准确，不错位，松紧适度，做到该封胶带的地方封好，不该封的地方不要封，杜绝浪费胶带，同时也提高包装速度。
11、每次工作结束后要做好整理、整顿、清扫、清洁工作，不同品种包装材料及纸箱不得混放。
12、查验本校流动人口的《流动人口婚育证明》等证件，做好相关管理服务工作；
13、检查指导有关单位落实计划生育责任制，向上级建议对相关单位、个人实施“一票否决”或计划生育奖惩；
14、停车场内车辆有无异常情况（如车辆被盗、遭破坏等）；车场设施设备有无异常情况；
15、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。
16、配合消防人员进行火灾监控。
17、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部。
18、严格执行国家有关的现金管理制度，熟练掌握收付办法和手续。
19、库存现金不得超过银行核定库存限额，超过部分要及时送存银行，保证安全。不得以“白条子”充抵库存现金，更不得任意挪用现金。库存现金与账不相符时，应及时报告领导查明原因。
20、做好债权债务的清理工作，对各项借款要定期清理催收。做到一事一借一报，对同一人的现金借款要前款不清，后款不借。
21、积极主动为教育教学和学生成长提供服务，严格按照有关规定完成书刊资料的采集、分编、上架和借阅工作。定期编写新书通报和馆藏各种书目，积极向师生推荐图书。
22、认真做好读者到馆率、读者阅读率的统计工作，认真填写《阅览日志》和各种使用记录登记表册。
23、做好图书馆、阅览室的清洁卫生，防火、防盗、防尘、防晒、防虫、防潮等工作。
24、熟悉和掌握业户的全面情况，建立健全业户档案；
25、负责通过走访业户等方式收集业户投诉意见与建议，并通过建立回访制度，主动征求业户意见，传达物业服务中心的各项规定、通知，搞好小区物业管理工作；
26、负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主、租户的服务意识；
27、做好人口计生统计和业务台帐，掌握人口计生工作动态，及时向党委、*和领导小组汇报情况，提出工作建议，当好党委、*抓人口计生工作的参谋、助手；
28、根据订单制订生产的月计划、周计划表及日计划表，组织开早会及其他会议，在每日的生产安排中进行合理的调配，并监督计划的实施，努力提高生产效率，定期向生产经理汇报生产任务完成情况。
29、制定详细的工艺作业指导书，解决生产过程中出现的工艺技术问题，并对员工提供帮助，根据公司的安排和要求及时对员工进行技术培训。
30、检查、监督车间内的生产计划执行情况，工作安全及防火情况。对生产过程中出现的异常情况及时了解并解决，同时向生产经理汇报。
31、组织进行生产过程中各类数据（日产量、材料的耗时等）的统计，并进行合理的收集、整理、分折，为生产决策提供依据。
32、协助所长开展多种形式的.法制宣传教育工作
33、组织制定管理制度（综合维修岗位责任制、消防安全管理制度、保洁管理制度等）；
34、执行*各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；
35、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
36、物业主管在经理的指导下，负责组织、安排园区内物业管理处的各项工作，定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实；
37、每天巡视园区内各区域，并对公共设施、设备维修和治安、卫生等各部门工作提出改进意见并督办落实；
38、跟进、落实领导安排的各项工作；
39、具备良好的物业管理基础知识、规划能力、执行力、团队合作、敬业精神以及良好的服务意识和务心态;
40、负责对所有团队成员的业务培训及绩效考核。
——物业管理人员岗位职责 40句菁华
1、文明服务，礼貌待人，见客人主动问好，并提供必要的帮助。
2、负责园区设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；
3、安排客户报修的接待、报修工作；
4、检查与指导维修人员工作；
5、协助主管领导完成对园区客户的维护和服务……工作。
6、配合招商工作，协助企业办理进驻及装修手续。
7、公共区域设施设备、环境巡查，开展维修回访;
8、按期完成辖区内物业管理费等费用催缴;
9、客户办理入住各项准备工作及装修审查;
10、完成上级安排的其它工作。
11、各销售款项的结算推动和回款工作。
12、负责全民营销方案制定及推动工作，组织项目内的客服、秩序、工程等人员参与并配合尾盘销售工作，并对其进行较专业化的培训。
13、负责所管辖项目装修、清洁、绿化等日常巡查，发现问题及时通知整改;
14、负责建立业主、住户档案，及收取物业管理相关费用。
15、负责项目泥水、防水补漏工作的实施
16、接到客户报修，应及时赶到现场，排除故障。确有困难应立即与维修主管联系
17、及时维修工单处理
18、监督维保单位的保养及维修工作;
19、保管好电梯的技术文件，保管好各项维修记录;
20、能积极主动完成上级安排的其他各项工作。
21、及时跟进处理业主报修项目，及时上报保修结果;
22、负责对外与*部门建立良好的.公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
23、负责所辖区域问题箱体的物业对接，协调内部资源及时处理问题，与物业、用户保持良好的沟通。
24、负责开发物业箱体合同的初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。
25、完成上级领导安排的其他工作。
26、负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主、租户的服务意识;
27、负责巡检工作的开展，每天至少2次对小区进行全面巡检;
28、负责小区绿化、清洁卫生的管理和监督，创造良好的小区环境;
29、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好业户的各项费用的缴交工作，做好各项费用的催收工作;
30、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；
31、负责班组考勤和公用工具，仪器仪表，检修设备的管理工作
32、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。
33、熟悉大厦消防、生活用水的管道路线，做好巡视，发现问题，及时处理。
34、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
35、认真学习技术，熟练的掌握本大厦供电方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。
36、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
37、处理突然发生的停电事故。
38、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。
39、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
40、负责小区业户收楼工作对接、装修巡查等工作;
——行政人员岗位职责 40句菁华
1、负责公司人员招聘，通知，入职安排和岗前培训，公司人员资料的整理，归档和保存；
2、负责员工考勤管理，外出或出差的员工，做好相关记录，每月按要求提供考勤报表并存档；每月行政支出报表的整理；
3、协助销售处理相关售后问题；（此岗位有部分的售后工作，会有同事一对一带，不用担心无经验做不来）
4、日常处理售后邮件；
5、协助总经理做好会议的记录，协调项目进程中遇到的问题，及时汇总工作进程；
6、处理办公室日常的行政大小事务；
7、行政管理的各办公室资料归整、办公环境监督检查工作；
8、为公司所有业务部门提供必要的办公设备及其他后勤支持；
9、负责处理行政临时突发事件；
10、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；
11、负责考勤及工资绩效的核算；
12、协助各部门做好节假日期间工作安排，例如检查门窗、关闭电源电脑等工作；
13、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，例如清点、维护、登记等；
14、其他突发事件的处理。
15、负责公司内部绩效实施工作，定期组织监督各部门实施绩效考评；
16、负责公司人员档案、劳动合同管理；
17、协助招聘小组按照公司需要，开展招聘实施工作
18、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。
19、文书档案管理：上行文件的规范、上下级公文流转、督办
20、公司文件资料的收集、整理、装订、归档、保管等
21、组织、建立办公室各项管理制度及监督执行情况。
22、对外负责公司来访接待、与物业公司、协议酒店的合同签订及对接管理。
23、负责公司行政费用的预算、申请、报销与管控。
24、组织检查监督公司环境卫生、绿化养护和维修、维保工作。
25、形象气质佳，行政管理、企业管理、工商管理等相关专业本科以上学历；
26、具备3年以上办公室同岗位工作经验；
27、沟通能力强，具备良好的写作能力。
28、收发/传递通知、文件、促销案、报表、传票等，并登记造册，确保上传下达通畅
29、部门费用申请和报销
30、负责公务活动场所（办公楼、会议室及奠基厅）的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作，负责党委会、校长办公会议以外的校级会议的人员通知；
31、负责完成行*理交办的有关工作，参与大型活动会务工作。
32、公司产品、物料的编码申请及数据维护；
33、部门会议组织与安排，进行会议内容纪录与事项追踪等；
34、负责办公室环境管理，进行办公室设施设备的管理；
35、负责公司协助公司员工团建活动、各类会议的筹备和开展；
36、完成上级交办的其它事务。
37、负责公司的行政、后勤工作，保障公司顺利地开展各项工作，确保公司的安全稳定、正常运作；
38、负责公司相关会议及活动的策划、组织、协调；
39、负责公司各项费用的申请，报销；
40、完成上级领导临时下达的各项任务等。
