1、上班佩带工作卡，保持良好的工作态度和风貌；
2、当日工作须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行；
3、有到访客户，须积极主动接待做好相关记录，并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》；
4、公共区域环境卫生应做到以下几点：
5、下班后要整理办公桌上的用品，检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
6、不得在办公室的通道处摆放物品、杂物，阻碍通行，影响美观。
7、社团办公室成员应积极配合其他部门工作。
8、社团办公室成员应严格遵守本制度的规定，并积极配合社团办公室的工作。
9、在院长的领导下，负责全院的行政管理和综合协调工作。
10、严格按照印鉴及介绍信管理制度，做好医院印鉴和介绍信的使用和管理工作。
11、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。
12、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
13、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。
14、开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。
15、接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。
16、不在办公室烧煮。
17、工作积极肯干、乐于奉献，无违反学校有关规章制度现象。
18、不窜岗，不在办公室聊天、吃零食。
19、其他严重违反校纪校规的。
20、负责全委会及民革市委会会议的组织安排。负责领导主持召开的各种会议的记录及其纪要整理工作。负责安排好领导参加的各种会议和纪念活动。
21、爱岗敬业，工作踏实、认真、严谨，按时按质完成本职工作，做到忠于职守、通晓业务、热情服务。
22、未经他人同意请勿进入他人文件。
23、办公桌上物品应放置整齐有序，抽屉及柜内物品要分类摆放。
24、会议室定置、物品应放置整齐有序，指定专人管理，保持室内通风换气良好。
25、卫生员每日对会议室进行清理，负责会议室设备、物品的保管，经常保持室内卫生清洁，随时提供使用。
26、协会党委会、局长办公会所作的决定、决议的执行；
27、上级部门和协会领导批示事项的落实；
28、重大来信来访问题的处理；
29、协会领导要求办理的事项及其他需督办、催办的事项。
30、角落无积尘、蛛网；
31、室内无杂物；
32、地面无痰迹、纸屑、烟头；
33、员工需提高节流开源的意识，互相监督，对浪费现象加以制止；并集思广益，积极对公司水、电、暖的管理提出合理的建设性意见。公司将会根据情况对提供建议的员工给予奖励。
34、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
35、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。
36、每个岗的汇报总结材料必须拷贝自存。
37、参加会议人员，必须严格遵守保密纪律。讨论干部具体情况以及其他重要内容，不能以任何方式泄漏，违者视情节给予必要的处分。
38、做好文件借阅登记，凡借用文件，必须进行签名登记，由文书及时催办归档。
39、出入会议室或上级办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。
40、同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，*和。
41、见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
42、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
43、需要吸烟的人可去楼道或者厕所等不影响他人工作的地方。
44、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
45、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。
46、地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。
47、遵守工作时间不迟到早退，严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。
48、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求，既要按照现有工作基础和服务水*组织实施，又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展，不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。
49、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
50、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。
——员工行为规范管理制度 100句菁华
1、、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
2、、因兼职影响本职工作或有损公司形象
3、、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
4、、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
5、、无故不参加公司安排的培训课程者
6、头发应梳理整齐并置于帽内，以免头发在操作时掉落在食品中。
7、讲究清洁卫生，做到地面无水、台面无尘、灶面无油，物品归位放置。
8、未经许可，不得私自制作本餐厅供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。
9、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他厂商的职务。
10、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
11、在工作时间中，除主管及事务人员外，员工不得打接电话，如确为重要事项时，应经主管核准后方得使用。
12、迟到、早退每次扣除日工资的50元；
13、旷工：
14、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。
15、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后，总经理审批。
16、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间
17、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；
18、上班必须佩戴集团工作证，穿戴整齐，服装整洁，须穿工作服上班的员工，必须按规定着装；
19、上班时间应保持环境的安静，不要高声喧哗、闲谈和播放音乐，以免影响他人工作；
20、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；
21、员工请假3天以内须提前1个工作日，请假3天以上须提前3个工作日；
22、*时加班：员工工作时间外，超时经批准可计加班，按20元/天计发加班费，加班超过3个小时的，按一个工作日计发加班费；3个小时内按半个工作日计发。
23、法定假日加班：法定假日指国家规定的节假日（劳动节、国庆节、春节各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天计发加班费；
24、有下列情形者，视情节轻重，分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚：
25、除上述各类假期外，员工有特殊情况需要申请休假的，要事先逐级经上级领导和公司总经理批准，此类假期的薪酬发放由总经理决定，书面通知行政人事部。
26、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比，并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。
27、对保安的'奖惩有决定权（与公司领导商定），对不称职的保安的辞退、除名有建议权。
28、严格交接班制度，并做好纪录，不准下一班未接岗就离岗，以及一人替多人值班，更不准擅自离开工作岗位。
29、指挥车辆停放、驶离；对停放车辆认真检查其门窗是否关严，外面是否异常，发现异常情况应及时通知车主或报告班长。
30、车辆停放和驶离时，应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。
31、严格领用维修材料，严禁公物私用。
32、维修工实行派工单作业制度，并实行业主签字，同时负责维修质量回访。
33、熟悉辖区内单元户数、面积，水、电、气表情况，掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
34、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
35、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。
36、下班时写好交班记录，让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。
37、持证上岗，规范操作。
38、有健康证才能上班，定期检查身体；
39、拾金不昧，保持高尚情操；
40、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。
41、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；
42、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性，并清晰、准确定位自己在组织中的角色；
43、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系，并掌握相关的方法和技巧；
44、出勤记录
45、实操演练：以各岗位工作的实操要求进行实操演练。
46、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录，做为核算薪资的依据。
47、超出30分钟每次扣除30元，
48、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。
49、严禁与顾客发生争执。
50、认真学习计算机维修、维护技术，随时保持电脑和网络的良好工作状态。
51、连续矿工；
52、偷盗本公司财物者；
53、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。
54、遵守四小时复命制，把1%做到100%。
55、员工不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。
56、不准打私人电话闲聊天；
57、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；
58、负责全店人员的培训；
59、负责店内其他日常事务。
60、偷盗公司财物、损害公司利益；
61、3、国际劳动节；
62、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感：
63、员工上班时要统一穿着本岗工作服；
64、不论认识与否，只要问到必须热情礼貌，使对方得到满意答复；
65、工作纪律要求：
66、未经领导批准中止工作，擅离岗位。
67、工作期间干私事、吃零食。
68、对非本职但有益于公司的工作不协助者。
69、无事生非，挑拨离间，损害同事之间团结。
70、员工损坏公司物品，视情节轻重予以处罚；故意损坏的加倍罚款，无意损坏的视情况予以赔偿。
71、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。提供优质服务，提高工作质量，增强团队凝聚力，提高销售营业额。
72、员工用品必须贴有商场相关标*字等方可带入卖场，未经允许不得随便将商品带出商场。
73、不准任何人私自挪用商场的商品及供应商的赠品，否则将作盗窃论处。
74、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料，严禁损坏。
75、服从生产主管的安排，及时作业，保证按时、按质、按量完成生产任务。
76、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用，注意防火、防爆、防毒。
77、注意生产过程中的细小环节，企业员工培训管理操作手册（27个doc）轻拿轻放，避免表面划伤。
78、正确使用带电设备及电气开关，工程施工现场管理（最新精编）（20个doc）防止遭受电击。
79、当客人进入桑拿房，及时递送毛巾，冰水，并随时注意桑拿房的温度调节。
80、协肋客人更换浴袍、浴裤、拖鞋。
81、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理台面，叠好浴巾，为客人保留坐位。
82、责任到人，不得随意填写，如有误差造成损失由个人承担。
83、言谈：
84、对固定的物品，每天上班后区域数量应及时上报领班主管或经理，在营业中夜班负责，如有损坏根据情况酌情处理。属自然或客人使用不当造成的应及时报告上级，填写损失单，注明原因并签名交经理以备案
85、对小电器负责到岗位负责人，须每天检查质量、性能，确保营业正常使用，发现电器损失，根据使用期限填写情况报告单，交财务折价。
86、营业场所一切客用物品、卫生设施、美容美发设施、沙发等仅供客人使用，员工一律不得使用。
87、不准脱岗、串岗、无故旷工，有事请假批准后方可离岗。
88、不准工和时间聚集聊天、谈笑、看书报、睡觉打闹。
89、不准工作时间喝酒或酒后上班。
90、不准与客人争辩、吵架、殴斗。
91、镜面：玻璃，无污迹，无雾气。方法：用专用刮水器抹布随时保持擦洗。
92、协助员工领取所需物品。
93、全天监督全程动作、纪律卫生情况，不准串岗、离岗。
94、与客人多交流，处理各种顾客投诉。
95、检查区域卫生情况。
96、祥细记录客人档案等。
97、对于桑拿对外赠送的物品要有详细的出入记录，对于酒水及香烟，要有详细的销售记录并及时补充。
98、熟悉休息厅内电视机的使用方法及简单故章的排除，发现问题及时上报。
99、经常巡查客人的消费动态，做出相应的准备，及时为客人提供服务。
100、协助仓管做好物品的盘点
——企业员工行为规范管理制度 50句菁华
1、代表公司出席公众活动
2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
3、所兼职工作对本单位构成商业竞争
4、投资于公司的客户或商业竞争对手的
5、积极参与公司集体活动，表现优秀者
6、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者
7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
8、违法犯罪，触犯刑律者
9、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：
10、头发应梳理整齐并置于帽内，以免头发在操作时掉落在食品中。
11、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。
12、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。
13、注重仪容仪表，上班前要检查自己的仪表，按规定着装。至少每月理发一次，男员工必须理短发，不得留指甲，不得戴首饰。
14、注意安全生产，严格按照操作规程使用设备设施，不违章作业。
15、未经许可，不得私自制作本餐厅供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。
16、基本素质要求：
17、2员工工作应积极主动，要勇于负责，做好自己的本职工作，同时应主动协助其他同事的工作;
18、6较强的专业素质;
19、8充满自信、有较强的成功欲望，并且吃苦耐劳、勤奋执着。
20、13未经公司许可，不得私自代已购客户转让楼盘;
21、3必须遵守公司各项规章制度及部门管理制度。
22、1有较强的应变能力，为人真诚自信，乐观大方，有坚韧不拔的毅力，能承受各种困难，责任感强，自制力强。
23、服务规范要求
24、1接听电话时按《接听电话标准》执行;
25、5不得在同行业中兼职。
26、仪容仪表标准
27、3适量化装：女性售楼员适量化淡妆;
28、6双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生;
29、3男员工保持发型庄重;女员工发型梳理整齐，严禁男女员工彩色染发。
30、1主动同客人、上级和同事打招呼;
31、2多使用礼貌用语;
32、3如知道客人的名称和职位，尽量称呼其职位;
33、10保持开朗愉快的心情。
34、1热线接听的时间顺序由专案经理排定，每位营销顾问须严格按照各项安排作息和执行。每位营销顾问须按照已经排定的热线接听顺序表轮流接听热线电话。
35、3接听热线电话的言谈标准：声音柔和，吐字清晰(避免口音)，语言准确，禁用口头语。有客户打进热线电话时，周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。
36、7营销顾问接听热线时要先委婉询问对方是否是新客户，若对方是新客户，必须按正常流程热情做好咨询服务，并尽可能详细地留下对方的信息，仔细填写来电登记。若对方是老客户，应询问原营销顾问姓名并做好电话转接工作。严禁手拿电话大声呼叫他人，也不可回答简单、粗暴而造成不良影响，甚至导致客户流失。
37、8如果客户打热线寻找的营销顾问不在，接听人须详细记录客户的姓名、联系方式及通话内容，并将通话情况在1小时之内转告当事营销顾问。若客户遗忘了营销顾问姓名的，接听员可以先自行接听，记录对方姓名、电话和通话内容，在通话结束后立即通过电脑系统查询该客户的营销顾问，并将通话情况在1小时之内告之当事营销顾问。
38、13热线电话只能接听严禁打出,严禁营销顾问利用热线电话联系客户或与他人聊天。
39、3.4照明、空调应按要求开放。
40、3.5售楼处背景音乐应按要求播放。
41、5.1躯干：自然挺胸，略收紧腰腹。
42、6.1自然，不做作，保持微笑。
43、7.5在交谈过程中，如想咳嗽或打喷嚏，应先说“对不起”然后转身用手遮住。
44、9.1走在客户前方右侧
45、10拉门
46、14、称呼
47、15.1客户到访时，应迅速出迎，主动问候。
48、16、递接名片
49、16.1时机：当客户入座或寒暄完毕后。
50、销售案场共设2个营销小组，周一至周五(有活动或开盘除外)安排组内员工轮休，周末全体上班。
——员工行为规范管理制度 50句菁华
1、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。
2、、以公司名义考察、谈判、签约
3、、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
4、、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。
5、、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。
6、、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者
7、、发现损害公司利益，听之任之者
8、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。
9、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间
10、努力学习文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。
11、集团一般实行五天工作制（服务部门除外），员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可根据具体情况灵活掌握；
12、员工每天工作八小时，特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。
13、员工按规定可享受有薪的假期，须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料；
14、员工请假3天内由中心（部）主任批准；3天以上10天以下由中心（部）主任审核后报集团办公室批准；10天以上报集团副总经理批准；
15、中心（部）主任请假须集团人事部审核后报总经理批准；
16、员工接受集团出资的培训时，集团可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。
17、产假期间遇有法定节假日，不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休，如确有特殊需要，员工须向部门经理提出申请，由部门经理与行政人事部协调，报(副)总经理批准后方可休假。
18、符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。
19、负责接待业主的来访，投诉，负责处理业主反应的各项工作，如不能及时处理的问题，应向业主解释其原因，取得业主谅解，做好回访工作。
20、在当班期间，着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务，禁止看书报、打瞌睡。
21、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行，遇到可疑人员应进行询问，有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。
22、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置，做到会使用；一旦发生火灾，应在报警的同时按行动预案积极扑救。
23、禁止在停车场内抽烟，动火。
24、对小区的公共设施要随时观察注意，发现问题及时汇报。
25、建立管理区域业主档案，对业主或物业使用人发生变化的，要及时掌握并报告客户部经理。
26、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。
27、针对生产技术人员的操作技能培训，主要介绍安全操作规程(作业指导书)等，帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能，胜任岗位的工作要求。
28、试用期第二个延长月届满，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。
29、有损网吧形象的言语、行为、举止。
30、新员工试聘期间可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职，没有工资。
31、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。
32、树立服务意识，始终面向市场，面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。
33、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
34、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
35、员工必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助。
36、维持店内良好的销售业绩；
37、员工请事假必须提前申请，经领导同意后，方可休假，否则按旷工处理。
38、事假按照日工资标准扣除。
39、员工上班时要统一穿着本岗工作服；
40、某项工作对我们来说是千百次的重复，但顾客却可能是第一次光临。因此，始终要精神饱满。顾客有时提出的要求不是份内的工作，但仍应尽最大努力予以帮助，不能推诿。在服务中保持真诚的微笑。
41、在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。
42、无事生非，挑拨离间，损害同事之间团结。
43、大宗设备应有专人负责。
44、上班例会后，清扫分担卫生，察看管辖地区的设施。向领班上报当日所需物品数量，清点核对布草。
45、后更衣区布草必须一客一换。
46、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理台面，叠好浴巾，为客人保留坐位。
47、地沟：无异物无异味见本色。方法：使用地刷、钢丝球，沾消毒洗涤剂刷洗，每天营业前后各一次。
48、检查服务员班前准备工作。
49、祥细记录客人档案等。
50、负责给客人提供免费饮品的服务，及进巡查客人的消费情况，做到随叫随到。
——三违行为管理制度 60句菁华
1、隐瞒生产安全事故，同时指使他人隐瞒生产安全事故的；
2、1.2未按公司制度和要求组织召开各类安全生产会议的；
3、1.5设备设施没有经过验收、年检的，无操作规程的；
4、2.5原材料、中间材料的储存、摆放、堆垛不符合要求的；
5、2.8消防栓、配电室等部位堆放杂物，堵占消防通道的；
6、2.10损坏安全警示标志和标识的；
7、1、为进一步加强安全管理，规范生产作业行为，控制和防止事故发生，保障职工的生命和车间财产安全，根据《安全生产法》及上级的要求和安全生产工作需要，结合我公司生产实际情况，制定本规定。
8、3、本办法适用于公司所属各车间、部门，以及各车间、部门安全生产管理责任范围内生产作业行为。
9、1.6、未按个人规定穿戴、使用劳保用品的；
10、2.2、施工、作业场所不完具备安全生产条件但又未采取安全措施而下令施工或作业的；
11、2.5、作业人员未经过安全教育或培训便指令上岗作业的；
12、3.1、上班之前饮酒的；
13、3.4、生产场所不允许穿拖鞋、赤脚、赤膊、敞衣、戴头巾、围巾而违反规定的。
14、3、本规定自印发之日起执行。
15、安全科：负责贯彻上级有关“三违”管理的规定；负责“三违”考核、台账、信息管理；监督指导“三违”行为的确认、纠正、责任追究等落实情况。
16、未安设或擅自甩掉“风电闭锁”、“瓦斯电闭锁”及两闭锁失效的。
17、停风复电后未经检查风机及开关附近10米范围内的瓦斯浓度，而擅自开启局部通风机的。
18、打假钻、假汇报钻孔数据的。
19、未经总工程师同意改变通风系统、拆建通风设施或改接瓦斯抽放管的。
20、改接瓦斯抽放管时无措施或不按规定停电、撤人和检查瓦斯的。
21、放炮站岗截人不按规定拉线挂牌造成他人误入警戒区域内，或不听警戒员劝阻强行闯入警戒区域内的。
22、放炮崩坏电缆、瓦斯管、电气设备或风水管的。
23、调度在未接到所有站岗点的汇报，就下达响炮指令的。
24、放炮母线、脚线、连接线出现明接头或炮线不按规定吊挂的。
25、违章行走轨道上山或井口机车道的。
26、皮带运输机保护不齐全或安全防护设施不可靠而运行的。
27、使用矿车或*板车出货未采取措施掩车的。
28、斜巷提放车时不按规定撤人站岗、拉线挂牌截人的。
29、绞车运行期间手离开闸把或不听信号开车的。
30、斜巷提升连接装置不符合规定的。
31、永久密闭检查内容不按要求填写的。
32、采面上隅角瓦斯浓度超过1、5%或悬顶超过3米（走向）不及时码墙而作业的。
33、在旧眼、残眼中打眼或站在刮板输送机边、皮带支撑杆上打眼、打钻不停设备的。
34、斜巷处理矿车掉道时矿车下侧未设阻车器，人员站在下方操作的。
35、小绞车钢丝绳在滚筒上缠绕少于三圈的。
36、焊割作业时氧气瓶与乙炔瓶间隔距离不符规定的。
37、刮板输送机、皮带机头、机尾未打设压柱或压柱实效的。。
38、皮带机头与刮板输送机机尾、刮板输送机机头与刮板输送机机尾搭接剩余长度大于1、0米以上未采取措施处理的。
39、违章使用刮板输送机、皮带运送物件不采取措施的。
40、井下巷道随意堆放材料、杂物、停放车辆影响通风或行人的。
41、不汇报隐患或存在较大安全隐患以上的。
42、井下随意关闭矿灯或摘下安全帽休息的。
43、巷道坡度超过规定未按要求设置挡矸设施或防护栏的。
44、使用锚杆机时未采取防甩措施的及违反规定使用拔柱器的。
45、巷修过程中对电气设备、管、线或风筒未采取有效保护措施的。
46、采面上下巷替棚或巷修拔U型腿时未按规定使用绳扣的。
47、迎头5米内有2棵锚杆不符合规程规定或3个锚杆托盘不贴岩面未处理的。
48、采面支架、锚杆机等高压管及压风管接头未使用正规U型卡插接的。
49、单体柱泄压不及时更换或单体柱未捆防倒绳的。
50、开关无接地极或接地极安设不符规定的。
51、擅自甩掉皮带制动装置和防逆转装置运行的。
52、皮带带水运行、跑偏严重不采取措施处理的；用其他物件代替托辊、止偏托辊的。
53、工作面进回风巷不安设净化水幕或水幕不能正常使用的。
54、井下作业人员不按规定佩带岗位安全责任卡片、安全提示卡片的。
55、乘坐在架空乘人索道上进行吃班中餐或互相嬉戏打闹的。
56、岗位司机离开岗位不将开关停电闭锁的。
57、生产作业现场出现集体违章现象，给予现场相关管理负责人处罚，对其他人员给予批评教育。没有造成后果的，给予罚款处理；造成后果的除给予罚款处理外，应根据情节轻重，作出其它相应的处分。
58、2全校师生发现“三违”行为均可反映到各级安全管理部门，各级安全管理部门接到报告并经核实无误后，可依据本部门相关规定进行处理。
59、3对发现的普遍性“三违”行为问题，安委会办公室或各专项安全监管部门将下达《安全隐患整改通知书》，纳入安全隐患排查治理管理体系，由所在部门负责落实整改。
60、1 安全领导小组重点组织查处违章指挥、违章操作的行为。
——规范管理制度 50句菁华
1、坚持领导和群众相结合的原则
2、坚持系统、全面、统一的原则
3、坚持职务、责任、权限、利益相一致的原则
4、施工现场配电系统应采用三级配电、两级保护，设置总配电箱、开关箱，实行分级配电。
5、施工现场电动机械或手持电动工具的载荷线必须按其容量无接头，铜芯橡皮护套软电缆，其性能符合现行国家标准，《通用橡套软电缆》(GB1169)的要求。其中绿/黄双色线在任何情况下只可用作保护零线或重复接地线。
6、每台电动机械应有各自专用的开关箱，必须实行一机一闸制，开关箱应设在机械的附近。
7、电气设备的额定工作电压必须与电源电压等级相符。
8、电气装置在跳闸时，不得强行合闸，应查明原因排除故障后方可合闸。
9、3各班组必须按机械保养规程、保养类别做好各类机械的保养工作，不得无故拖延，特殊情况需经分管专工批准后方可延期保养，但一般不得超过规定保养间隔期的一半；
10、5保养人员和保养部门应做到“三检一交（自检、互检、专职检查和一次交接合格）”，不断总结保养经验，提高保养质量；
11、1机械保养坚持推广以“清洁、润滑、调整、紧固、防腐”为主要内容的“十字”作业法，实行例行保养和定期保养制，严格按使用说明书规定的周期及检查保养项目进行。
12、3一级保养：普遍进行清洁、紧固和润滑作业，并部分地进行调整作业，维护机械完好技术状况。使用单位资产管理人员根据保养计划开具《机械设备保养、润滑通知单》下达到操作班组，由操作者本人完成，操作班班长检查监督。
13、5其他保养
14、5.3转移保养：机械转移工地前，应进行转移保养，作业内容可根据机械的技术状况进行保养，必要时可进行防腐。转移保养由机械移出单位组织安排实施，项目部、资产管理员检查，资产管理部监督。
15、3员工应追求团队精神，部门之间、同事之间提倡团队协作，沟通情况，相互信任，注重整体利益;
16、5 员工工作要追求效率，工作日清日结;
17、5 对任何上门顾客均应视为可能成交的客户而予以热情接待;
18、4 员工要严守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，维护公司利益;
19、14 不得私自接受他人委托代售楼盘;
20、15 对于未经授权之事，不得擅自答应客户的要求;
21、3 掌握顾客的购买心理和特性。要了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。
22、7 制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要檫亮。
23、4保持双手清洁，不留长指甲，不涂有色指甲油。
24、3 行走的姿势：下巴与地面*行，步幅不要太大。行走迈步时，应脚尖向着正前方，脚跟先落地，走的正确姿势：挺直上身，收腹挺胸，两臂自然摆动，前后摆的幅度约45度左右，脚掌紧跟落地。女性走路时最好的步位是：两只脚所踩的是一条直线;男士走的是两条*行线。走路要轻而稳，上体正直，抬起头，眼*视，面带微笑。
25、4 讲客人能听懂的语言;
26、5 进入客房或别人的办公室时，要敲门;
27、6 同事之间要相互尊重;
28、3 接听热线电话的言谈标准：声音柔和，吐字清晰(避免口音)，语言准确，禁用口头语。有客户打进热线电话时，周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。
29、9 若热线来电查询明显为中介公司或同行市调的，接听人也必须热情接听，但需询问对方公司名称并尽量缩短通话时间(不要超过2分钟)。严禁对任何来电有不礼貌言谈。
30、10营销顾问接听热线完毕后须将客户信息准确详尽地记录在《来电登记表》上，并作为营销顾问之间发生客户撞单现象时进行确认的依据,另外还须详细询问客户得知楼盘信息的媒体途径，为企划部提供准确的信息反馈。客户资料须在每天18:00点之前录入电脑营销系统，若被发现未在《热线电话登记表》上记录客户讯息，或未在当天18:00点之前将客户资料录入电脑，则按案场管理考核制度处理，并登记备案。
31、11 若营销顾问在接听热线电话的时间段内有客户来访，则该营销顾问必须先接待来访老客户，但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间，热线接听空位由后续营销顾问立即补上。
32、接待礼仪标准
33、3.6 现场主管负责纯净水纸杯的准备和管理。
34、4心理准备
35、5.2 头部：端正、嘴微闭，神情不可呆板，保持微笑。
36、7.1 在接待客户过程中，应使用普通话或客户能听懂的语言。
37、9.1 走在客户前方右侧
38、9.3 遇门槛或阶梯要提醒客户注意。
39、10拉门
40、13、视线、神情
41、13.1 与客户视线相对时，应主动致意。
42、15、迎送客户
43、15.2 客户到达后，迅速放下手中的工作，了解客户的愿望，提供满意的服务。
44、17.2 在补位过程中要注意方法和技巧。
45、员工午餐时间为中午12:00至13:00，各组营销顾问之间相互协调分成两批轮流用餐及休息，第一批时间为12：00-12：30，第二批时间为12：30-13：00，中午用餐及休息时间段内必须保证前台及热线没有空位。
46、课堂上不能随便请假上卫生间或外出打水喝，如身体特殊原因，必须得到任课教师同意后方可外出。不允许两人以上同时请假结伴上洗手间。上课时间教师不得安排学生为教师办公室搞清洁卫生或干私活。违者学校将对违规学生和违规教师同时进行通报批评。
47、科任教师主要负责处理本人课堂上的违纪行为。
48、政教处负责处理全校学生发生的违纪行为。
49、2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议，员工应通过正当的渠道反映。
50、2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺，书面承诺必须获得上级和公司的批准，做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。
——规范采购管理制度 50句菁华
1、1各项目部材料部门是该项目工程材料设备和管理的归口管理部门。
2、2.1重要物资：钢材、水泥、商品砼、设备、木方、九夹板；
3、3.4重要材料采购计划须经项目经理和项目第一责任人进行审核批准后实施，主要材料及其它材料采购计划由项目经理批准，施工项目材料部门负责组织实施。
4、2各种材料采购合同，由项目部负责签订，合同成本部检查监督。
5、1根据采购合同和生产要求，必要时项目部应组织材料员不定期的到供应商（直接供方）货源处进行验证，发现问题及时提出改进要求，确保供方按质、按量、按时供货，这种验证也可在采购邀标文件中约定。
6、4材料进货验证必须按合同条款进行，根据供货商提供的有关规格、数量、质量等证明文件，清点查验进库（工地）材料，材料验证人员填写“物资验收记录”。
7、6对外加工订货，要对生产厂家及物资的性能、规格、型号等进行考察，将结果与使用单位协商，择优订货。
8、成立医院采购委员会，由院长、分管院长、总务科、监察室、财务科及相关部门人员组成。物资采购领导小组是医院物资采购的领导机构，负责对物资采购的程序、采购物资的质量、价格等进行监督。
9、2万元以下的设备及物资采取询价方式采购，由医院采购部组织实施，由院长审批。
10、各采购经办人在采购之前必须把“物品申请单或采购定单”交到财务部进行审核，报总经理审批后，方能进行采购。
11、“物品申请表”批准签字且到财务部备案后，办理借支采购金额或通知财务办进汇款手续。
12、禁止使用部门自行采购物品或私自与供应商洽谈采购事宜。
13、与有关供应商作好积极的沟通，保持良好的合作关系。
14、2招标小组应在招标前对企业进行资质审查。合格供应商的资质证明一般应包括：营业执照、税务登记证、法人证明或法人委托书、特殊行业管理生产许可证明、产品质量证明书、年度审验证明书、产品质量检验或鉴定报告等。
15、5供应商如有以下行为的，应取消其参与招标的资格：以虚假资信材料，骗取合法供应资格的；用不正当手段诋毁、排挤其它供应商的；向采购招标小组人员行贿或提供不正当利益的；偷梁换柱，供应假冒伪劣商品的；严重偏离市场价格报价的；采取其它不正当手段的。
16、6招标工作应在与中联签订有供货合同并通过资质审核的的企业中进行，每月应确保两到三家供货商参与竞标。工作人员不得私自接触供应商。不得向供应商泄露有失公正或影响公*竞争的信息。不得接受供应商任何形式的回扣、馈赠及有失公正执行公务的宴请。供应的一切让利性承诺均应反映在投标报价单中。
17、5对在采购招标工作中，工作程序违反国家法规及公司规章制度，对公司造成损失的，应根据法律及相关制度追究其责任。
18、把好食品采购关，采购的食品应符合国家有关卫生标准和规定的有关要求，不得采购《中华人民共和国食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品。采购的食品及其原料应当无毒、无害，符合应当有的营养要求，具有相应的色、香、味等感官性状。
19、豆类、薯类、蔬菜类、菌类、果品类制品；
20、食品容器、包装材料、食品用工具、设备；
21、物质需求部门到储运部领用已申购的物资。
22、负责编制《采购物资分类明细表》。
23、后勤物资类：指厨房和宿舍方面的物品。
24、采购申请：
25、负责管辖范围内的卫生、安全工作。
26、执行询仪价原则。物资采购要货比三家，择中选优，临时性应急购买的物品除外；
27、预付部分款项；
28、货到延期付款；
29、物资需求使用单位必须在《月采购计划》或《临时物资采购计划单》上将所需物资的相关技术标准要求说明，特别是品种、规格、型号以及对采购物资的其它特殊要求填写具全。
30、物资采购经办人员必须牢固树立企业主人翁思想，尽职尽责，坚持原则，秉公办事，切实维护公司的利益，保障公司采购成本的最低化、采购质量的最优化、采购效率的最快化。
31、财务室、固定资产管理室严格按照程序办理采购报帐及资产登记手续，做到帐、物、卡相符。
32、热爱企业，自觉维护企业利益，努力提高采购材料质量，降低采购成本。
33、廉洁自律，不收礼，不受贿，不接受吃请，更不能向供应商伸手。
34、努力学习业务，广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。
35、对于大宗和经常使用的商品或服务，采购部应较全面地了解掌握供应商的生产管理状况、生产能力、质量控制、成本控制、运输、售后服务等方面的情况，建立供应商档案，做好业务记录，会同企业生产、质量、采购部门对供应商定期进行评估和审计。
36、本单位有否此仪器设备；
37、如有关单位因采购项目特殊，要求以邀请方式进行部门集中采购的，应在报送*采购计划的同时，向采购办提出书面申请（详细说明原因）。市财政局业务主管科对其资金来源完成审核后，将一式四份的《采购计划表》连同采购人的书面申请转采购办对其采购方式进行批复。
38、企管部按时组织设备部、生产部、质检部、技术中心、财务部、供应部进行现场评标。评标程序为：
39、宣读标书；
40、2采购部在调查的基础上，组织技质部，生产部对供应商进行评价。
41、公司采购部或配套部主管供应商，生产制造、财务、研发等部门予以协助。
42、价格水*。
43、现有合作状况。
44、经对各候选厂家逐条对照打分，并计算出总分排序后决定取舍。
45、公司对重要的供应商可派遣专职驻厂员，或经常对供应商进行质量检查。
46、产品认证资料，如3C认证证书、SGS检验报告、ROHS证书等。
47、企业根据所采购材料对产品质量的影响程度，将采购采购材料分为关键、重要、一般材料三个级别，不同级别实行不同的控制等级。
48、5对合格供应商的质量监督
49、及时反馈统购物资供应商所*品质量、售后服务等履约信息。
50、收录和维护裕东公司自购物资供应商信息，对在库供应商进行动态管理；
——为规范公司管理制度 30句菁华
1、为全面建立现代化管理制度、健全工作体制,现以劳动签约及有订立本规则,凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。
2、本规则如果发生异议,将提交本厂高级行政同事商讨。如果还无法解决,由本厂报请主管机关解释、处理。
3、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。
4、员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。
5、员工未经批准,不得私自携带公共财物出厂,私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。
6、员工上班时必须佩带岗位证进入车间。
7、所有员工不准向公司借款及预支薪金。(特殊用途不在此限)
8、严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。
9、管理人员之间应互相帮助,通力合作。而每个部门主管须管理好自己部门员工,不可跨越其它部门。(除临时调动安排下)
10、不得操作使用或练习不属于自己使用的机器设备,如损坏设备和造成其它后果,一切责任自负。
11、保持车台整洁,每天开工以前必须先擦车台、试车才能正式生产。离开工作岗位时要关机。
12、公司新进员工须经筛选或考试,并经审查核定才得雇用,应一律先经试用(一个月),试用期间,经考核,不合格者不予雇用,试用人员在试用期间,如因志趣不合或无法胜任工作者可按工厂规定办理辞职。
13、新进员工经核准雇用后,应于接到通知后,按指定日期及地点亲自处理报到手续,并缴验下列资料:
14、因营运需要及符合原则下,调动员工工作时不得拒绝。
15、本公司有下列事情之一者得经预告,终止劳动契约。
16、员工欲终止契约时,依本规定预告本工厂,并办理离职手续。
17、请假
18、本厂员工之工资发放双方议定,但公司有权提前或顺延,但以不超过当月为准。
19、公伤病假:经劳资部门确认因公致伤病者,其治疗期间而给予伤病假,本厂会支付有薪假期,而支付有薪假期则为住院时医疗期。
20、未住院者全年不得超过规定十日。
21、丧假:员工依本列规定,可提出合法证明申请丧假,可得有薪工资。
22、凡在本厂己有怀孕员工:本厂会提供90天产假期,并按劳工法每月综合计算薪金给予生孕员工。
23、三楼宿舍必须2人一间房,不可1人独占一个房间。
24、车间全体人员必须遵守上下班作息时间，按时上下班;(如：车间开早会所有车间人员提前5分钟到，主管主持);考勤制度,上午:8:00-12:00;下午:14:00-18:00:晚上:19:00-22:00;每月厂长根据生产进度安排公休一天;
25、车间人员如因特殊情况需要请假,应按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开、
26、工作时间内,倡导全体人员说普通话,禁止拉帮结伙、
27、生产流通确认以后,任何人不得随意更改,如在作业过程中发现错误,应立即停止生产,并向负责人报告研究处理;
28、车间人员下班时,要清理好自己的工作太面,做好设备保养工作、最后离开车间要将门窗,电源关闭,若发生意外事故,将追究最后离开者的责任以及生产主管的责任、
29、包装好的产品应放置在暂放区内，标示明确，以便检查验收及转序寻找，搬运方便，防止在使用型号，规格时拿错。
30、要填写生产编号的表格如下：
