1、开展目标成本责任分解、执行监督、调整及相关评审组织。
2、负责公司各类工程的工程预结算编制及对造价咨询成果的审核;
3、负责公司项目房屋测绘面积统计;
4、不定期监督检查合同履约情况,及时协调处理合同纠纷,对权限外的合同变更需及时上报;
5、具备较强的公关、谈判、沟通能力,较强的分析、解决问题能力,认真细致,有责任心。
6、负责组建成本管理团队、负责部门的整体管理，主要对各项目造价成本进行管控
7、参与项目拓展阶段的工作，在项目可行性研究论证阶段组织进行投资成本测算；负责在设计阶段提出限额设计成本和控制建议，并组织进行建安成本的估算、概算，组织制定项目目标成本。
8、负责组织统计公司对内、外的工程建安造价工作。
9、负责参与拟定管理体系流程和制度，定期或不定期对公司业务流程进行优化。
10、6年以上房地产成本管理经验，3年以上同等岗位工作经验，有大型商业地产项目成本合约管理工作经验者优先
11、协调招标代理机构编制工程招标文件；开展工程招标工作；
12、起草、审核合同文件，参与合同谈判和会签，建立本部门合同的《合同台账》，反映合同签订、执行和结算等动态情况，负责合同管理工作；
13、建立成本台账，控制成本，做好动态成本的更新维护；
14、负责审核和提报月度进度付款及各类合同付款；
15、负责设计变更费用审核和签报工作；
16、总结合同签订、履行的'情况，提出建议或意见；
17、负责本部门的合同档案管理及保密工作。
18、负责部门预算、结算工作的规则制度制定及团队管理
19、参与施工合同经济评审工作
20、配合工程部，跟进整个项目的成本控制和成本核算;
21、本科及以上学历，工程、造价、管理等相关专业;
22、熟悉国家相关工程行业和行情，熟悉项目的流程、运作、相关法律、法规和制度;
23、全面负责公司的合约及成本管理工作;
24、思路清晰、做事严谨、踏实敬业、责任心强;良好的职业操守，公正廉明。
25、负责监控、分析项目动态成本，审核和统计分析项目工程进度款、设计变更、签证等费用;
26、协助部门完成工程招标、供应商管理及成本信息库建立等工作。
27、负责对主管区域合同签署及履约情况监控;
28、负责对主管区域的合同工作进行培训、指导;
29、负责合同范本修订及新增范本的编制;
30、建筑工程管理、造价或法律类大学本科毕业(能力强者可降低学历要求至大专);
31、具备相同或类似岗位5年以上从业经验，具备严谨的逻辑思维及较强沟通谈判及协调能力;
32、具备较强的文字表述功底;了解并懂得如何根据《建筑法》、《合同法》、《劳动法》、《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等，合理规避合同风险;
33、具备一定的合同谈判经验。
34、负责项目部投标报价工作;
35、大专及以上学历，工程管理、工程造价等相关专业;
36、工程师职称，注册造价工程师或一级建造师;
37、具有高度的责任心，对自己的岗位负责;
38、新项目投资测算，组织项目前期成本调研，便于公司决策;
39、预决算管理：负责所有工程的预算、结算工作;
40、房地产行业工作经验5年以上，有大型房地产造价经验者优先;
——成本会计岗位职责 50句菁华
1、根据成本目标，拟订预算、核算、成本管理等实施细则，报批后组织执行并跟进;
2、掌握成本动态，收集行业价格信息，进行成本分析，编制报告，对存在问题给予处理意见;
3、仓库的管理工作，保证帐实相符，库房物品的安全与存放规则，出入库记录清晰准确;关注存货变化，控制存货采购、防范库存呆滞风险，定期组织做好存货盘点工作;
4、领导安排的其他工作。
5、负责公司的税务筹划和指导审计工作的开展
6、负责科技项目财务资料制作、整理、出报告(加计扣除类、数据调配、归集等)
7、负责企业月度、季度、年度成本计划工作。
8、负责建立科研项目经费支出财务专账并进行管理，并对各项目费用进行归集和分配；
9、认真核对各项原料、物料、成品、在制品收付事项。负责编制原料转账传票。负责编制工厂成本转账传票；
10、负责物料计划成本的确认以及在SAP完成计划成本日常维护发布。
11、定期更新维护SAPPP1/PP2/PP3等计划价格和标准成本。
12、负责编制材料的领用分配表，进行会计核算，实行分口、分类管理；
13、进行成本预测，参与经营决策。编制成本计划，为企业进行有计划的成本管理提供基本依据。
14、负责库存材料核算及采购、入库等业务凭证稽核工作，严格审核和控制各项费用支出，努力节约开支，不断降低成本;负责成本各环节的账务处理和会计核算，提交财务分析报告和优化建议;
15、及时正确的进行成本核算，为企业经营管理提供有用的信息。
16、负责成本报表的编制、审核、打印及上报工作审核公司各项成本的支出，进行成本核算、费用管理、成本分析，并定期编制成本分析报表，及时向部门领导汇报工作完成情况。
17、考核成本计划的完成情况，开展成本分析。
18、负责各部门费用账、其他往来账的登记管理工作，督促有关各方及时清理其他应收应付款项。
19、负责定期收集、整理、装订会计资料，妥善保管会计凭证、账簿、报表等。
20、按照成本核算办法归集和分配相关成本要素，核算当月产成品生产成本。
21、学习掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作，提出降低成本的控制措施和建议。组织对项目工程成本控制，建立财务成本控制体系，对项目工程的原材料、设备租赁、周转材料、人工等费用与工程部共商讨论以挖掘降低成本的潜力和控制，保证项目工程生产经营目标及利润目标的实现。
22、负责完成会计核算，各类财务报表、预算编制等工作，能够独立操作全盘账务处理;
23、其他与成本核算、分析、控制有关的事项，严格控制公司各产品的进出需要。
24、不断完善并修订公司财务制度和标准操作流程。
25、原材料，低值易耗品和其他物料出库凭证的编制；
26、定期从厨房取出点菜单(厨房联)，将其中的厨房转帐单按成本价核算，月底按楼层一次进行帐务处理。
27、每月底对厨房及食堂进行实物盘点，根据实物数按成本价进行核算，并做假退料的账务处理。
28、计算工厂本批本月订单盈亏情况；
29、同工厂经理讨论提供出现问题原因的整改建议；
30、每季监盘各仓库的用品用具，确保账实相符，并协助成本部经理编写盘点报告。
31、对本职工作完成情况及工作质量负责；
32、协助餐饮部编制新菜肴的成本和售价。
33、每月编制各部门领用物品报表，收、发、存报表和存货报表。
34、对提出建议的存在性负责；
35、服从分配，按时完成指派工作。
36、负责搜集、整理工程的费用资料，建立完善的费用档案系统和数据库;
37、整理各项费用并进行归集和分配；
38、审批财务收支，审阅财务专题报告和会计报表，对重大的财务收支计划、经济合同进行会签；
39、统计各项费用的.指标考核结果并上报经理。
40、审核ERP/sap系统产品成本或者项目成本核算核算数据；
41、会计专业、审计专业或者相关财务专业；
42、审核公司各项成本的支出，进行成本核算、费用管理、成本分析，定期编制成本分析报表。加强成本控制促进降低成本；
43、进行成本预测，参与经营决策。编制成本计划，为企业进行有计划的成本管理 提供基本依据。
44、负责统计成本明细帐、编制成本报表。保管好成本、计算资料并按月装订，定期归档;
45、配合财务主管做好公司财务预算、决算及财务状况分析;
46、负责分析、跟踪、监督库存管理;
47、参与公司资产的清查盘点，审核盘点报表，并按时报送盘点报表;会同有关部门制 定库存商品的最低、最高限额;
48、负责公司资产的监督与检查工作;
49、参与存货的清查盘点工作，企业在财产清查中盘盈、盘亏的资 产，要分别情况进行不同的处理;
50、公证和诚实地履行职责，并做好企业的有关保密工作;
——成本核算会计岗位职责 40句菁华
1、编制成本管理计划，提供成本资料，提出降低成本的控制措施和建议；
2、统计、核对和分析来自各部门成本相关的数据，进行成本核算；
3、制定公司财务预算，负责资金的筹措和使用;
4、负责公司的税务筹划和指导审计工作的开展;
5、负责公司增值税和普通的管理;
6、熟悉科技项目经费(公司研发费用的归集上级拨付的经费)账目管理;
7、日常费用报销单核对，审批；
8、负责各部门财务支出记账、结账、审核；
9、审核公司各项成本的支出，进行成本核算、费用管理、成本分析，并定期编制成本分析报表；
10、参与存货清查盘点工作，有异常及时上报;
11、抓好单位工程成本核算，防止因成本计算而造成承包虚盈或虚亏，工程竣工后要及时提供施工工程成本报表和成本分析资料，确定项目承包的财务成本；
12、保管好各种凭证、账簿、报表及有关成本计算资料，防止丢失或损坏，按月装订并定期归档；
13、负责编制材料的领用分配表，进行会计核算，实行分口、分类管理；
14、负责事业部生产材料成本在完工产品与在产品之间的分摊；
15、生产成本报表的编制及完工产品成本价格的划定；
16、产品销售价格的划定；
17、根据原始凭证录入记账凭证；催促业务部门及时交回发票；
18、每月结账单核对有外币辅助核算的科目汇率是否异常，有异常的及时调整；
19、领导交办的其他工作。
20、协助完成经营分析等工作；
21、负责成本控制和跟踪，文件及流财务审批程序管理；
22、协助主管完成成本分析和统计；
23、及时和各项目负责人沟通了解每个项目成本费用发生情况，提出合理成本控制意见和建议；
24、负责往来帐款审核以及账龄分析；
25、协助安排关联企业间资金划拨、往来账户间的管理；
26、负责收集生产过程中与成本相关的信息，拟定目标成本及制作产品成本的报表；
27、进行有关成本管理工作，主要做好成本的核算和控制，负责成本的汇总、决算工作；
28、协助各部门进行成本经济核算，并分解下达成本、费用、计划指标，收集有关信息和数据，进行有关盈亏预测工作；
29、严格审核进入成本的各项开支,计算单位成本和总成本；
30、协助、指导项目合约管理、预结算管理、变更管理、工程款支付、信息*台运用等成本专业管理,监督各个成本管理环节的合理合规性,确保符合成本控制要求；
31、负责项目结算复审工作,组织编制结算报告。
32、新产品日标成本制定及过程管理；
33、参与产品成本的核算分析。
34、存货盘点管理和相关固定资产管理；
35、审核原材料采购合同；
36、参与新供应商审核导入工作；
37、完成上级领导安排的其他工作。
38、负责对各利润单位提交的成本报表及相关凭证进行审核；
39、负责审核个利润单位的入库单和出库单,及时更新存货账；
40、负责工程付款审核；
——招商部岗位职责 40句菁华
1、负责公司市场店房租凭的管理工作。
2、针对现在意向客户进行分析、分析、整理、回访。
3、负责组织、协调商场各类大型活动并保证现场安全秩序。
4、负责协调公司与*相关职能部门、商业行会间的关系。
5、协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况；
6、负责招商部门的组建，制订招商部人员管理制度、行为准则及绩效考核办法；
7、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉；
8、安排属下组员的每天工作内容；
9、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配；
10、协助招商经理把握和部署招商部的整体工作。
11、组织和协助部门员工的市场调研工作，并针对市场的变化和竞争的需要适时提出应以策略。
12、负责完成招商经理安排的其它工作。
13、负责对新员工引导和教育。
14、要协助招商人员处理招商客户提出的异议并完成招商工作。
15、负责商户引进、洽谈、签订合同等一系列流程
16、具有较高的活动策划及执行能力，能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作；
17、具有良好的演示和谈判技巧；
18、依据市场研究和评估，制定业务预测，根据业务发展制定计划和策略；
19、负责招商现场目标客户的接待工作以及推介工作；
20、负责展会销售部门的日常管理工作，本部门人员的业务培训工作；
21、统计销售部门业绩报表，并按时提交；
22、维护现有客户资源，开发新的客户资源，对行业内重点客户进行有针对性的开发；
23、大专以上学历，会展、市场营销、广告传媒、国际贸易等相关专业；
24、三年以上会展行业招展、招商经验，具有幼教类展会从业经验者优先；
25、抗压能力强，思维活跃，条理清楚，普通话表达清晰流利；
26、具备成本意识，能够把握销售原则，
27、英文口语、书写能力优秀者优先；
28、负责加盟商家及大客户的谈判与接洽，维护良好客户关系；
29、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作；
30、组织推动与招商相关的合同，协议的标准化工作。
31、具有清晰的战略目标及较强的工作计划性，能够按照工作计划稳步推进。
32、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力；
33、优秀方案撰写能力；
34、负责安排项目员工工作，明确其职责、权限，并督促、指导、管理工作任务完成情况；
35、制定团队的奖金方案及绩效考核；
36、完成领导交代的其他工作。
37、检查新店装修的进度，并及时上报给经理；根据租户的实际情况和租期，督促租户升级店铺形象；监督和督促终止协议的店铺的恢复、移交及退费。
38、做好本部门的相关分析报告（周、月度分析报告）；
39、五年工作经验，丰富的商业资源和实战管理经验；
40、能把握行业的发展趋势，有很好的商务谈判能力及职业操守。
——采购部岗位职责 60句菁华
1、记录采购过程主发生的运费、装卸费、捡选费等，记录时应
2、直接上级：副总经理、总经理
3、熟悉各种商品知识。
4、督促采购组、仓库组负责人，加强对下属员工素质培训，不断提高员工的业务水*和工作能力。
5、直接上级：采购经理
6、具有高中毕业以上文化程度，从事仓库物资管理工作三年以上，具有丰富的仓储实践经验。
7、尽量做到单据（或发票）随货同行，交仓管员验收（托收除外），如因外地物资不能单据随货同行，应预先根据合同数量，通知仓管员做好收货准备。
8、掌握酒店的基础知识和物资验收、保管知识，懂得基本电脑实际操作，对物资的进出仓能得心应手地在电脑上录入。
9、负责生产所需的原材料的准时到货，并保证原材料的质量符合公司质量标准要求。
10、向上级汇报工作。
11、对采购产品质量和异常问题的处理和解决。
12、与供应商保持良好的合作关系，对供应商进行综合考核、评价，淘汰不合格供应商;
13、研发样板跟进，新品打样、送样、封样
14、完成采购主管交代的日常工作
15、与供应商建立良好的合作关系，确保以最合理的价格采购到符合标准的物品。
16、合理安排下属员工的工作，全面安排采购任务落实，保证采购工作的顺利进行。
17、根据采购计划单和询价单，起草采购合同，传真给供方，进行合同审批。
18、检验员检验完成签字，一联检验员留存，二联灯具仓库留存对账，三联交由当事采购员，采购员将报检单和合同附在一起将合格物品交由仓库入库，不合格物品给供应商进行退换。
19、外地办款分货到月付供方和款到发货的，货到月付供方每月25日办款，款到发货逐级签字确认，总经理批准后，交财务部安排付款。所有需办款的供方由采购员书面申请，核对总欠款和总欠票后，由供应服务部经理复核，报总经理批准后交由财务部出纳办款。
20、指导、监督部门员工落实各项工作。
21、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
22、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，并督导实施。
23、解所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。
24、根据公司采购需求，执行采购计划;
25、请购单、入库单、订购单与合同的登记及档案管理;
26、负责部属人员的思想、业务培训，开展职业道德、外事纪律、法制观念的教育，使所有员工适应市场经济的快速发展。
27、根据公司需求产品开发相对应的供应商，进行洽谈，了解相关情况后进行初步审核、工厂审核(至少三家对比);
28、负责对内包材质量问题的跟踪、及时处理;
29、协助各类市场销售会议的组织和安排工作；
30、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请；
31、合理分配下属工作，指导、监督、检查下属的各项工作，掌握工作情况及相关数据;
32、关注库存商品销售情况，及时处理滞销品，优化、整合小量产品采购，降低采购成本;
33、建立供应商评价体系，定期对供应商进行考察，不断优化供应商资源。
34、负责公司采购战略制定及执行;
35、处理、发展与供应商的关系，制定、执行采购合同，保证各物料供应的畅通性;
36、指导和审核商务合同条款的设立与签订，并监督合同的执行;
37、制定供应商管理制度并实施，降低来料成本和提升来料质量;
38、定期组织员工进行采购业务知识学习，熟练掌握采购技巧，培养采购人员廉洁奉公的情操。
39、采购合约与订单的起草，签发以及管理
40、根据采购需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪
41、配合财务在整体上用的付款策略
42、负责省内外的订货，并要参与到货后的检查验收工作;
43、采购部经理岗位职责要及时、准确的传达上级的指示;
44、要定期听取下属的述职报告，并对于员工的工作给予评定;
45、采购部经理岗位职责要指导、监督和检查所属下级的各项工作，掌握下属的工作情况和相关的数据;
46、根据公司品类规划及需求，追踪、搜集、分析、汇总及考察评估产品信息，扩展公司产品线，开发热销品类；
47、来货验收，与仓库做好工作对接；
48、负责与供应商签订采购合同，建立供应商目录，并对采购相关资料进行整理，归档，保存；
49、积极与各相关部门沟通，确保信息传递的有效性、真实性和准确性；
50、核对管理订单，按需统筹安排采购进度完成采购任务，保证销售部的正常进行，保证货票进度;
51、维护供应链价格，对外进行市场研究及供应商比价，确保价格在市场上具有竞争力;
52、供应商谈判，并监督，审核管理进货合同。
53、到货物料核准确认;
54、督导滞销商品的淘汰。
55、本职务说明不可能涵盖所有的事项，本职位人员应执行由采购经理在任何时间所指派之任何公务。
56、录入组：负责采购部所有供应厂商资料、商品资料、变价资料等电脑信息的录入、更正工作，确保各项采购资讯的准确性。
57、结算组：负责供应商的货款结算，其他营业外收入的收取及追踪事项。
58、完成上级交办的工作任务，协助其它部门的相关工作。
59、按照订单安排总体生产计划。
60、负责所分管物料的采购工作，负责采购订单的确认下达，订单交付过程中的异常处理;
——人事部岗位职责 50句菁华
1、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；
2、草拟党委工作计划、工作总结。承办党委文书、信函和各类统计、报表。
3、协助党委抓好对党员、干部、职工的教育管理，党员考核和党组织建设及精神文明建设等各项工作；负责共青团工作，*工作。
4、负责全院人员社会统筹、保险事务。
5、承办全院聘任竞争上岗工作。
6、参与制定酒店的人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。
7、建立内部招聘晋升考核机制和内部晋升梯队机制，为酒店员工职业生涯提供晋升空间。
8、负责草拟、解释公司的福利保险制度，联络退保，理赔事务；
9、每季跟踪当地及同行业薪资状况，为酒店薪资政策提供参考。
10、与外部职能单位保持良好关系。
11、负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训(基础入职培训);
12、负责销售大区人事系统信息准确、及时录入，IMS账号申请、禁用、调动及离职处理；
13、协助人事经理办理员工招聘、录用、转正、调动、离职等手续；
14、指导、培训办事处销售行政落实基础人事制度、流程，定期检查。
15、负责酒店的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理；
16、组织相关用人部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；
17、完成公司的日常人事事务；
18、员工社保、公积金等福利的经办工作；
19、负责指导和改进部门员工的工作方法及工作效率；
20、熟悉当地招聘渠道及校园招聘，完成公司的岗位需求配置及招聘工作；
21、负责建立和完善企业文化，营造良好的企业文化氛围；
22、完成员工的业绩考核工作；
23、有一定的组织和规划能力，承担活动、项目的策划和执行；
24、负责办公室固定资产、办公用品管理及档案管理；
25、负责公司员工发展，职业生涯规划；
26、员工社保、团险申报，劳动合同建立及管理工作。
27、完成上级领导交办的其他任务。
28、负责公司入、转、调、离的制度梳理及日常事务管理;
29、公司员工考勤、撰写和发布行政制度、行政公文,会PS，会排版图片写文案优先。
30、礼品、生活用品、文具用品采购与管理，公司的固定资产和物料统计汇总和管理;
31、认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示，组织指制定酒店人力资源和培训计划，经饭店领导批准后实施。
32、制定酒店培训计划方案和部门预算。
33、协调各部门之间的日常事宜;
34、招聘：渠道维护、简历筛选、面试安排及招聘进度跟进，优化招聘体系。
35、员工关系：负责跟进员工的入职、离职、调动等手续事宜，劳动合同签订及人事档案的管理。
36、负责人事档案的管理工作，负责办理职工调入、调出档案的审批工作。
37、完成上级交给的其他各项工作。
38、熟悉并可独立完成日常行政管理工作，考勤、办公设备的维护等工作。
39、负责环境维持、监督与管理。
40、负责公司社保每月申报工作。
41、全面负责事业部人力资源管理、行政管理、项目申报、与*部门协调沟通;
42、完善招聘评估体系，建立候选人和招聘相关数据库，分析、评估、改进招聘效果；
43、其他临时性工作安排。
44、内部HR系统的数据导入核对等工作；
45、公司证件年审及工商变更等
46、在总经理领导下，主持人事部工作。组织部属全场人员的政治、业务学习，负责思想政治教育和工作检查，考核各项岗位职责的执行情况。
47、组织办理商场超市各类技术人员职务的申报、考核、评议工作，并负责办理报批和聃书签发工作。
48、负责对全场劳动质量工作进行计划、安排、检查、以及质量核定参数和审核。
49、按制度组织办理商场超市员工离职手续。
50、协调好与其他部门的工作关系，办理总经理交办的其他有关人事工作。
——客房部经理岗位职责 40句菁华
1、建立和保持良好的员工关系，指导员工评估机制。督促落实员工岗位工作程序和规范执行情况，并保证服务效率和质量，定期对服务员进行培训，做好阶段性表现的评估;
2、定期检查客房和所有客房区域;
3、每天检查到店的贵宾房，抽查住房及空房，巡查客房楼层公共区域及后勤部位，确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准;
4、全面负责前厅客房部所有工作事项;
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉，提高顾客满意度
6、做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作，并做好记录，同时根据存在问题做总结并制定计划。
7、负责客房部各项工作的检查和落实工作;
8、督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量;
9、巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态，发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换;
10、检查和督导PA技工晶面处理状况，地毯、沙发等清洗质量;
11、负责各岗位的梯队人才培养工作;
12、按时完成上级交办的其它工作。
13、负责客房部的整体管理工作，跟进本部门员工的招聘，评估及合同的续签等日常运作和行政管理工作;
14、负责处理住店客人对客房服务的投诉。第一时间给客人解决问题，并根据实际情况，对于员工或操作规程进行必要的调整与更改;
15、每天审阅客房部的所有交班本，了解前日的工作情况及发生的特殊情况。了解当日预抵房，离店房，长住客房，贵宾房间的情况。
16、组织编制部门人员，迷你吧的收入预算，拟订部门费用消耗计划，组织管理部门固定财产，配合财务部的盘点;
17、每月月末完成部门的月报，统计部门的服务用品与清洁用品等费用，作出详细的分析，并对超出的费用作出解释，提出新的合理的方案;
18、制定和实施本部门的各种制度、计划并监督实施；
19、监督、指导、协调酒店房务工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。
20、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。
21、与工程部做好协调，做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。
22、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容，劳动态度和工作效率;
23、协调与各部门之间的关系，处理内部投诉，重大问题向上汇报。
24、全面负责客房部工作，以计划、组织、指挥和控制等管理手段，全面实施客房部的管理工作。
25、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。
26、履行业务管理职能，监督客房服务和公共区域卫生清洁工作;
27、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准;
28、监督和指导客房部的工作运转，其中包括客房部、公共区域、布草房、后台工作区域，保证部门服务运作的顺利进行，与其他部门保持密切合作;
29、编制部门工作计划，组织、指导、协调本部门的各项工作，负责部门经营管理、安全防范、服务质量、成本控制和培训工作;
30、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责;
31、执行客房部各项经营目标和营业管理制度，组织、编制、实施客房部工作流程;
32、根据酒店经营的实际情况配合餐饮部等部门做好重大节日及重要推广活动的装饰。
33、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
34、严格控制经营成本支出，组织对布草及制服进行定期盘点，根据酒店的存量标准及时组织补充，控制客房用品、清洁洗涤用品的用量，避免浪费，保证预算顺利完成;
35、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。
36、制定房务预算，控制房务支出。
37、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导;
38、巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程;
39、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责
40、协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作;
