1、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得xxx的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的xxx状态。
2、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。
3、监督、指导、检查客房部员工岗位责任制的落实及操作流程与客房质量标准;
4、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理做好工作沟通与合作;
5、全权负责客房部的管理工作，向总经理负责，并接受总经理的督导。
6、制定客房价格政策，制定和落实客房推销计划，监督客房价格执行情况。
7、检查客房部的设施和管理，考査本部工作质量及工作效率。
8、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责。
9、按标准补充各种客用品、布草和各种饮料及酒类。
10、满足客人各种合理的要求，协助客人处理紧急情况。
11、维护酒店形象，提高服务意识。
12、负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门所有人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，并实施所属员工的任务奖惩方案。
13、主持部门业务会议，传达公司及酒店的方针政策和信息，进行业务沟通。
14、负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作，根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。
15、每日做好房间的抽查工作，重点检查VIP房及做好VIP接待;
16、负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行;
17、定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;
18、督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量;
19、贯彻执行酒店副总经理的经营管理指令，向副总经理负责并报告工作。
20、关心员工生活和思想状况，抓好文明班组建设。
21、主持客房部的整体工作，传达、执行上级下达的经营管理指令;
22、协助经理做好全体员工的思想政治工作。
23、负责对部门物资、设备进行控制和管理，对客房用品、布件要进行有效的管理。
24、每天巡视抽查总台、客房等本部门所属区域的工作质量，发现问题及时处理。不断提高和改进客房、总台的工作水*，确保服务质量。
25、负责对所辖客房的接待服务工作实行督促、检查，保证客房接待的正常进行。
26、认真完成部领导交办的其它工作任务。
27、负责聘用员工的工资统计、报送、签表收送工作。
28、巡视所负责的楼层及房间，检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况。负责接受本楼客人的投诉。
29、填写领班报告，办理为顾客代办事项，报告每日本楼实际入住客人情况。
30、全权负责客房部的管理工作，向总经理负责，并接受总经理督促;
31、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评;
32、主持部门日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的每周部门经理例会，并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评;
33、检查消防器具，做限安全工作和防火防盗，以及协查通缉犯的工作;
34、负责处理住店客人对客房服务的投诉。第一时间给客人解决问题，并根据实际情况，对于员工或操作规程进行必要的调整与更改;
35、根据酒店经营的实际情况配合餐饮部等部门做好重大节日及重要推广活动的装饰。
36、督导、指导、协调全部房务活动，为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。配合并监督客房销售控制工作，保证客房最大出租率。
37、负责客房的清洁、维修、保养。保证公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。管理好客房消耗品，制定房务预算，控制房务支出，并做好客房成本核算与成本控制等工作。
38、主持每日客房部晨会、每月部门业务会议。处理投诉，发展同住店客人的友好关系。检查贵宾客房，使之达到酒店要求的标准。
39、进行有关的市场计划分析，制定部门工作计划，完成工作报告;
40、负责维护OTA的日常管理，使客房达到xxx出租率，获取xxx的客房收入;
——客房部领班岗位工作职责 40句菁华
1、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
2、负责楼层的安全、防火、卫生工作。
3、接受客房部经理的督导，直接向客房部经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入；
4、分发员工每日工作表格，并通知VIP及有特殊要求的房间。
5、按照清洁标准检查客房卫生。
6、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。
7、负责客房仓库月盘点。
8、督导员工按照程序规定要求打扫房间
9、根据酒店的经营指标，完成本部门的经营成本预算，并协助部门领导共同组织员工认真贯彻与执行
10、掌握当日客房状况，监督客房服务员与总台的联系和协调，确保客房正常及时出租。
11、负责管区的成本控制，督导和检查库房、布草保管员做好财产物料的管理，建立财产三级帐，定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移的状况，做到日清日盘，财物相符。
12、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作，定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。
13、负责按照服务工作规范的质量标准要求，做好客房服务的各项工作，认真检查每一天的各种业务报表和工作记录。
14、了解员工思想状况，做好思想工作。
15、根据要求制定和完善客房管理的制度、政策、规范和各岗位职责、工作流程标准等，并督导实施。
16、组织部门的培训工作，不断提高全员素质，提高业务技能水*和管理潜力。
17、按照规定，合理用人，严格考勤和考核。
18、监督钥匙、房卡、通讯工具等的传递与交接，确保工作有效衔接。
19、负责领班查房日记表、工作交班本和会议记录本的填写工作。
20、负责培训服务员业务技能，对因违反纪律或因清洁卫生引起客人投诉的员工给予处罚，并填写过失单，报送经理。
21、检查并确保VIP房间的完好状态。
22、带领员工认真做好本职工作；
23、及时跟踪、检查客房卫生，对不合格的地方进行指正、改正；
24、搞好本班组与其他班组的协调；
25、按照程序标准以及部门的临时性指令安排工作。
26、检查楼层公共区域以及步梯、防火通道的卫生并及时解决发现的卫生问题。
27、检查计划卫生的执行情况。
28、接受主管的工作指令并为员工做相应的工作安排。
29、检查开夜床服务。
30、按照清洁标准检查客房卫生及工作完成情况，及时报房。
31、检查VIP及特殊要求房间的工作执行情况。
32、跟查DND、NNS、NB、SO房间。
33、负责巡视所管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量；
34、负责检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划；
35、检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间（VIP房）的卫生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况，确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。
36、巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况；监督服务员各种操作规程的规范情况。
37、检查所管楼层的全部客房，发现问题立即解决，确保客房服务质量。
38、根据要求填写值班表。
39、经常征询宾客的意见。
40、掌握楼层物品领用及消耗，搞好物品管理。
——客房部经理岗位职责 40句菁华
1、建立和保持良好的员工关系，指导员工评估机制。督促落实员工岗位工作程序和规范执行情况，并保证服务效率和质量，定期对服务员进行培训，做好阶段性表现的评估;
2、定期检查客房和所有客房区域;
3、每天检查到店的贵宾房，抽查住房及空房，巡查客房楼层公共区域及后勤部位，确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准;
4、全面负责前厅客房部所有工作事项;
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉，提高顾客满意度
6、做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作，并做好记录，同时根据存在问题做总结并制定计划。
7、负责客房部各项工作的检查和落实工作;
8、督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量;
9、巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态，发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换;
10、检查和督导PA技工晶面处理状况，地毯、沙发等清洗质量;
11、负责各岗位的梯队人才培养工作;
12、按时完成上级交办的其它工作。
13、负责客房部的整体管理工作，跟进本部门员工的招聘，评估及合同的续签等日常运作和行政管理工作;
14、负责处理住店客人对客房服务的投诉。第一时间给客人解决问题，并根据实际情况，对于员工或操作规程进行必要的调整与更改;
15、每天审阅客房部的所有交班本，了解前日的工作情况及发生的特殊情况。了解当日预抵房，离店房，长住客房，贵宾房间的情况。
16、组织编制部门人员，迷你吧的收入预算，拟订部门费用消耗计划，组织管理部门固定财产，配合财务部的盘点;
17、每月月末完成部门的月报，统计部门的服务用品与清洁用品等费用，作出详细的分析，并对超出的费用作出解释，提出新的合理的方案;
18、制定和实施本部门的各种制度、计划并监督实施；
19、监督、指导、协调酒店房务工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。
20、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。
21、与工程部做好协调，做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。
22、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容，劳动态度和工作效率;
23、协调与各部门之间的关系，处理内部投诉，重大问题向上汇报。
24、全面负责客房部工作，以计划、组织、指挥和控制等管理手段，全面实施客房部的管理工作。
25、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。
26、履行业务管理职能，监督客房服务和公共区域卫生清洁工作;
27、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准;
28、监督和指导客房部的工作运转，其中包括客房部、公共区域、布草房、后台工作区域，保证部门服务运作的顺利进行，与其他部门保持密切合作;
29、编制部门工作计划，组织、指导、协调本部门的各项工作，负责部门经营管理、安全防范、服务质量、成本控制和培训工作;
30、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责;
31、执行客房部各项经营目标和营业管理制度，组织、编制、实施客房部工作流程;
32、根据酒店经营的实际情况配合餐饮部等部门做好重大节日及重要推广活动的装饰。
33、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
34、严格控制经营成本支出，组织对布草及制服进行定期盘点，根据酒店的存量标准及时组织补充，控制客房用品、清洁洗涤用品的用量，避免浪费，保证预算顺利完成;
35、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。
36、制定房务预算，控制房务支出。
37、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导;
38、巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程;
39、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责
40、协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作;
——酒店客房部岗位职责 40句菁华
1、制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责，检查规章制度的实施和执行情况。
2、负责检查所属区域的设备设施，检查当天准备接待贵宾的房间质量，确保房态处于最佳状态，主动适应市场竞争需要。
3、准确收集业务信息，进行深入分析，对各种重大问题能及时作出科学的决策。
4、制定培训计划，指导并检查各分部门的员工培训，亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作，切实调动他们的积极性。
5、检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理。
6、负责当日楼面人力安排和调配。
7、有效地控制成本，掌握客情房态,负责本部门设备保养。
8、监督员工执行各种操作规程，确保楼层安全。
9、负责楼层的服务水准、卫生质量。
10、定期对主管进行培训，以不断提高其工作能力和业务水*。
11、处理客人的投诉及员工失误。
12、将垃圾、废物倒在指定地点，清洁完毕后将卫生工具、用品放到指定地点，不得乱堆乱放;
13、完成客房部经理交给的各项临时性任务。
14、做好本班员工的考勤、评比等记录。
15、带领全班完成各项接待工作，检查每位员工完成任务的.情况。
16、带头执行和督促员工执行酒店的各项规章制度。
17、全面主持客房部日常工作。
18、制定员工内部培训计划，有效落实培训工作。
19、协调加强与其他部门之间的沟通协作，提高工作效率。
20、负责客房部的日常质量管理，严格按照工作规范和质量要求进行工作，实行规范作业。
21、制定酒店各区域、设施设备保养和清洁计划;
22、准确收集业务信息，进行深入分析，对各种重大问题能及时作出科学的决策;
23、根据具体的接待任务，组织、调配人力。
24、掌握号各班组更的布草及客房用品的消耗情况。
25、在总经理的领导下，全面负责酒店客房部的`管理工作，负责客房部每天正常运作。
26、根据前厅的实际工作情况，制定统一的物品摆放，完善各岗位工作职责，检查并执行好五常法。
27、了解当日客情，负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。
28、检查营业场所设施设备状况，保证正常运转，负责报修单，领料单，报批申请。
29、树立对内服务意识，用冷静*等的态度处理各项问题，谨记*等、公正、公*的团队精神。
30、做好低值易耗品的控制工作，组织员工做好月盘点，年度盘点的清盘和整理工作，减低破损率，提高使用率。
31、监督、检查、控制客房部各种物品、消耗品以及各种设备设施的使用情况。
32、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容，劳动态度和工作效率;
33、履行业务管理职能，监督客户服务和公共区域卫生清洁;
34、监督设备检查，研究改进房间物品，降低部门费用支出，并保持酒店客房服务的标准。
35、根据酒店的预算和酒店的.市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算（主要包括布草、制服及清洁设备），报总经理审批后组织实施。
36、每天仔细检查每一间走客房，抽查住客房，保证清洁及物品补充、摆放达到要求，设施情况良好;
37、巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患;
38、制定房务预算，控制房务支出。
39、巡视和检查本部门的工作状况。
40、对客房服务质量进行管理和控制。
——仓储部部长岗位职责 40句菁华
1、组织考核的依据；
2、确保库存的准确率，以及商品的有效期管理;
3、负责本部门工作区域的5S管理，做好消防安全，确保作业安全，避免工伤事故和商品损坏事故;
4、负责与运营管理部等相关部门及第三方等部门对操作流程的衔接和协调。
5、负责物流部司机出车派工、路线规划及实施监管;
6、肩负着承上启下、上情下达的使命，直接指挥、服务现场，确保产品可以按时、按量从仓储中心发出，配送给客户。
7、对仓库人员进行协调和管理，确保仓库日常管理及流程正常进行。
8、执行仓库的规章制度、规范作业标准及流程，提高效率，降低成本。
9、按要求对仓管、分拣、配送等各岗位人员进行培训和绩效考核。
10、监督第三方仓库日常作业,保证供应商收发存退相关操作按照SOP进行;
11、汇总分析日常业务中的问题,督促第三方仓库提出优化方案完善作业流程,并保持跟进;
12、完成上级交办的其他工作。
13、中专及以上学历，物流仓储类相关专业；
14、良好的沟通、分析能力及团队合作精神，工作认真，责任心强
15、定期提供与仓储物流有关的各项分析数据，提供决策建议。
16、对仓储区的统一规划，物料分类合理摆放现场6S管理
17、负责协助品管、工厂、财务等部门对物料的检验、领料、监盘等工作的开展
18、当日一、二级物料库存以报表形式及时传送生产计划部（PMC）
19、呆废料的反馈与控制
20、优秀的沟通和谈判能力，能够和商家有效协调，沟通；
21、负责开展客户商务谈判和业务对接，拟定解决方案、实施、监控。达成销售要求；
22、课程开发：独立开发组织发展需要，提升管理和专业能力的课程。
23、课程体系搭建：根据业务发展和公司战略布局，迅速完善专业课程体系，保证各级人员专业能力可以满足业务发展需求。
24、积极配合发货员做好仓库出入数据管理工作。
25、做好每日/每月与财务的对帐
26、肯学,肯问,积极配合协助,服从上级指令,尽职尽责
27、规划小红书全国仓储和配送网络具体细则；
28、协助货品的配送工作
29、协助部门经理及财务部进行仓库盘点工作
30、完成部门经理交代的其他工作事项
31、及时调动人员及叉车完成收发货任务
32、自提货物的重点监控
33、协助收货员做好货物的入库、清点、上架、盘点及库存管理工作；
34、协调处理好与其它部门的联络工作
35、根据收货员的收货记录，及时安排货物进仓，并登记相关信息
36、根据出仓指令发放货物，准确及时的进行备货
37、根据货物特性合理安排货位上板堆放，保证货物堆放合理，包装无破损无霜雪
38、加强对自提货物的发放管理，必须经主管核实后才能发放
39、保证货物在进仓前完好，信息准确无误
40、加强月台的管理和清洁，保持地面无杂物
——客房服务员工作岗位职责 40句菁华
1、对该区域的服务及客房管理负全部责任，包括该区客房的卫生清洁和公共区域卫生，对客服务，房间保养和突发事件等，了解该区内的所有客房实际状态。
2、负责该区内的退房检查工作，及时将检查情况报告给前台收银，除ok房外的所有状况都要报到办公室。
3、向当值领班汇报辖区内的维修项目和卫生达不到要求而自己不能完成的事项。
4、为客人提供食品，饮品，点钟，叫醒等各类服务工作，熟记客人特征，并负责客人的物品保管寄存等事宜。
5、牢记区域内的通道，消防设施的布置，有正确使用的知识和能力，加强防火防盗的意识，认真做好交接班记录。
6、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
7、负责布草及其他客用品的盘点，取送，报损，赔偿并做好消毒工作，保证客人的安全。
8、热爱本职工作，爱岗、敬业，自觉遵守店纪店规。
9、上岗前着装整齐，待客热情、礼貌，服从领导、团结同仁，具有高度的责任心。
10、负责查收客人洗衣、小商品的送回，及时补充客房内所需的各类物品。
11、负责提醒客人的贵重物品随身携带，勤检查、巡视，发现异常情况要及时汇报。
12、完成本职工作的同时做好上级领导交办的其它工作。
13、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
14、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
15、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修维修人员进入客房修理应有服务员在场。
16、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
17、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
18、4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作；
19、正确使用清洁剂和清洁工具。
20、负责客用区域、走廊、客用卫生间的清洁。
21、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
22、建立和坚持高效率的员工工作关系。
23、按照日程安排参加每日的餐前会以及其他会议。
24、供给有效的服务应当做到以下几点：
25、清扫和整理客房及卫生间，补齐棉织品和其它用品，确保自己负责的房间和责任区(工作间、楼道、电梯间等)的清洁、整齐。
26、遵守公司各项规章制度，服从安排。
27、掌握离店的房号和已准备好的客房资料及时输入电脑。
28、做好防火防盗工作，随时检查客房的灯、水、空调是否关好，一面造成不必要的伤害和损失。
29、熟悉酒店服务项目及营业时间。
30、负责所管客房区域的安全，经常巡逻，发现有人闹事、打架及火险隐患，立即报告保安部。
31、做好设施设备的日常保养，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求。
32、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训，不断提高服务技能，积极提出合理化建议。
33、做好交接班工作，交清房态，交清当班事项，负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。
34、岗前自查仪容仪表，合格后方可上岗；
35、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法；
36、严格遵守酒店各项规章制度，不做与工作无关的任何事宜。
37、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
38、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；
39、入职即签订正规劳动合同，按标准为员工购买社会保险；
40、负责班前的准备工作。
——客房服务员的岗位职责 40句菁华
1、全心全意服务好每一位客人，赞同，让客人高兴而来满意而归。
2、值班时保持清醒，不允许睡岗空岗，随时巡视客房，避免意外。
3、下班做好区域卫生，写好交接日记。
4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐，及时补充客人所需的各类物品。
6、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
7、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
8、向楼层及其他分部传达有关工作任务。
9、负责有偿用品的销售和入库登记保管，负责客人遗留物品的登记和保管。
10、负责叫醒服务。
11、负责部门维修事项的开送单。
12、负责房态表的制作，钥匙和房卡的保管发放工作。
13、制作有关报表，为其它部门供给准确的接待信息。
14、建立和坚持高效率的员工工作关系。
15、采取恰当的方式解决客人的投诉。
16、负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。
17、熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。
18、配合领班和对包房的使用情况，准确规范的填写各类单据。
19、管理好楼层钥匙，严格进行交接。
20、经常检查客房设施设备，发现问题及时报修。
21、配合其他部门的工作，完成上级交办的其它事宜。
22、按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作。
23、根据当天的工作分配情况，领取相应的房卡并记
24、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法；
25、清洁工作车、走廊、工作间卫生，使其保持干净整洁；
26、严格遵守酒店各项规章制度，不做与工作无关的任何事宜。
27、检查好离店房间工作，按程序和标准清扫客房，补充各种客用品和巾类。
28、保持工作间及楼面的清洁，并将所有垃圾倒掉，每周大清吸尘器。
29、按照公共区域计划保养要求，清洁公共区域。
30、负责客用区域、走廊、客用卫生间的清洁。
31、领导安排的其他任务。
32、身体健康、五官端正。
33、对超过24：00的来访者礼貌的劝说离开客人客房。
34、主动提供离店客人的行李服务工作。
35、初中以上学历，身体健康、品貌端正、诚实肯干；
36、有相关工作经验者优先录用；
37、入职即签订正规劳动合同，按标准为员工购买社会保险；
38、负责班前的准备工作。
39、负责为宾客提供夜床服务。
40、负责整理楼层客用品的申领工作。
——物资部岗位职责 40句菁华
1、负责申报物流计划，将车间及各部门物资申报进行汇总并编辑物资计划汇总表。
2、依据公司生产计划安排，及时提报物料计划。
3、做好员工技能培训，不断提高员工的素质。
4、统一各项业务流程，实行定期盘点制度，确保仓储帐、卡、物一致。
5、发货、提货时保证规格、数量准确、质量完好，有储存期的物资做到先进先出；
6、做好仓库防火、防盗的安全措施工作，造成物资短少，按现行采购价照价赔偿，同时做好废旧物资回收保管工作，有台账记录，仓库管理人员不许私自倒卖或偷卖废旧物资（机械配件等、，
7、库存物资摆放整齐，货架上材料摆放要本着“上放轻、下放重、中间放常用”的原则。
8、材料采购员必须严格遵守国家的法律政策，认真执行项目部的各种规章制度，为公司的信誉、效益负责。廉洁奉公，把好材料质量关，提供设计要求所规定的材料及材料的有关资料。抛开个人得失，树立良好的工作作风，在公司物资部的直接领导下完成各项任务。
9、所采购的各种材料到现场时，必须按订货合同的要求进行交接、严格把关（质量、数量、。不合格材料、资料不齐全的材料不准验收进场。
10、每月所购进的材料、设备的名称、数量、单价、供应商地点、联系电话，应分列进行汇总列表并报项目部和有关领导，以备查核。
11、检查各项目的供应商对结账及发票报批情况；
12、负责物资系统QES管理体系的正常运行；参与公司内部审核和管理评审。
13、负责收集市场信息，搞好市场调查、预测工作。
14、深入现场，了解施工中物资、机械管理存在的问题，提出降低物资成本、机械使用成本的建议和措施。
15、主持制定物资采购计划。检查、落实执行情况，并提出解决供应中存在问题的有效措施。
16、审查、落实物资采购、机械租赁、委外供方合同的鉴定、履行情况，努力提高法律意识，避免经济合同纠纷发生。
17、参与公司成本分析，物资成本核算及配合公司内部本系统各项检查，审核工作。
18、退场组织项目现场工人进行物资的测量、清点及打包、称重；
19、负责所有退场明细表的签字确认；
20、进退场物资数据整理及核对。
21、定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表提供给采购主管以确定物资采购的运作；
22、负责发放货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题；
23、负责本部门、单位各类物资的采购需求与申购。
24、办理各类物资的调拨、借用、报废手续、流程办理、资料保管。
25、负责医疗耗材封样的管理与维护。
26、确保物资申购的交期，跟进交期和催货。
27、协助和执行集团物资总部下发的通知和要求，参与集团物资总部组织的培训学习与检查、督导、考核。
28、掌握市场信息，进行采购分析，降低采购成本。各类批发市场的考察、调研、询比价并形成记录以及供应商考察。
29、签订合同后对货物生产、运输、到货、安装、验收等过程进行跟踪，与合作方和公司内部就合同内容的具体实施进行协调；
30、掌握各类市场行情，负责不同区域新店开业前期各类零星物资的采购，对负责采购物资的验收确认和对账等工作；
31、根据市场行情波动，做好比价、议价工作
32、掌握各类物资的名称、规格、型号、用途和生产厂家，以及有关材料性能、质量、标准
33、负责组织物资供应商开发与供应商管理
34、掌握公司各部门的需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道呵市场行情，与物资供应方建立良好的关系，按照《合同法》的规定签订购货合同。
35、认真遵守项目部管理规定，树立良好的职业道德及服务意识，坚守工作岗位，积极主动，尽职尽责的完成本职工作。
36、全面主持物资部工作，负责在主管业务范围内组织实施质量体系文件，开展各项质量活动。
37、负责在本项目内的物资供应与管理工作，组织实施物资计划、采购、订货、储备、发放、废旧物资回收及节约等业务，对项目领导负责。
38、负责组织收集市场信息，搞好市场预测、调查工作。
39、负责业务范围内的文件撰写和修改，经主管领导批准后发布实施。
40、负责公司文明施工相应的管理工作并符合相关要求；负责公司能源指标的下达与监督管理工作；参加工程施组方案制定、项目节点考核工作。
——综合部管理经理岗位职责 40句菁华
1、积极开展综合能源业务的市场项目调研、渠道建设，配合商务部门进行营销推广。
2、电气自动化等相关专业，本科及以上学历，三年以上相关项目开发经验。
3、具有多能互补、能源互联网项目、增量配电网、微电网等项目开发经验，能编制项目实施初步方案。
4、有良好的职业操守，及良好的团队协作管理能力。
5、负责公司行政管理各项规章制度的更新修订、督促执行、考核评估;
6、负责公司后勤支持和组织保障工作，含会议和活动管理、资产管理、办公环境、差旅管理、公章证照、合同档案等。
7、协同人力部门制定办公室序列人员考核标准，组织办公室序列人员进行考核评价。
8、熟悉人力资源多模块工作，精通至少两模块;
9、掌握并熟悉公司内员工的基本情况，提供公司内人员调配意见。做好人员变动的手续完成工作。
10、大专以上学历。
11、全面执行房地产开发建设规章制度,并检查、督促部门员工执行;
12、代表甲方行使合同权利、履行义务,督促施工单位全面履行义务;
13、协调各施工单位的关系,及时解决影响工程的较大问题;
14、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;
15、熟悉主要目标市场，了解消费者需求，有针对性开发和提供能满足需求的咖啡厅产品和服务。
16、编制日常管理制度及督导层工作程序、标准，审定操作层工作程序、标准，参与咖啡厅工作计划、经营预算等，并督促和检查员工认真贯彻执行。
17、负责定期对下属进行绩效评估，按考核制度提出书面升降级建议。
18、制定和实施各项咖啡厅的推广计划，促进宴会销售，加强宴会组织管理，提高宴会服务质量。
19、合理安排和提示经理的日常行程和差旅,并处理经理日常费用报销事宜;
20、抗压能力强、表达能力优秀、组织能力突出者优先考虑;
21、建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理。
22、传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况。
23、负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。
24、负责持续推进共享信息化建设，主导NC共享系统、RPA、大数据系统等内部各系统信息化管理的应用及改进；
25、按照财务共享的流程配合完成相应的系统功能需求说明、通用功能设置清单、详细设计说明书和系统设置手册，协助系统开发人员进行系统配置及开发、测试、用户培训、系统切换上线等，组织编写相应的流程操作手册、系统操作指引等文档。
26、具备丰富的财务共享相关系统（共享运营系统、发票系统、影像系统、RPA、大数据等）建设、运维经验；
27、积极乐观，善于沟通，有良好的团队合作精神、高度的工作责任心和敬业精神，具有较强的学习能力，了解新技术发展趋势；
28、负责公司相关法律文件的起草、审核工作,并为公司经营管理活动提供法律咨询;
29、负责公司重要英文文件翻译及审核工作;
30、具备企业管理、财务等综合知识,能够独立处理法律事务;
31、全日制本科及以上学历，计算机相关专业；
32、具有千万级数据量的处理经验，对性能和质量有追求；
33、配合财务部门对商场费用明细的核对跟踪还有商场的协调及沟通。
34、根据销售效益表现,依据市场行情和顾客需求,结合品类定位进行品类调整规划,经公司审批通过后,落实实施。
35、负责代理商的货款核对和回收
36、负责协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
37、负责指导开展公司文化的建设与宣传工作
38、负责向总经理报告工作进展和提议人事任命的建议
39、负责修改、审核与公司运行有关的各种文件
40、负责完成总经理临时安排的工作任务
——酒店客房服务员岗位职责 40句菁华
1、负责本楼层设施的维护与保养；
2、及时执行上级的服务指令，满足宾客需求，并及时向上级反馈结果；
3、负责本楼层固定财产、棉织品及易耗品的检查、清点和保管工作。做好布草的收发、盘点、运送及补充工作，正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品；
4、检查好离店房间工作，按程序和标准清扫客房，补充各种客用品和巾类。
5、按顺序清理、打扫房间。
6、保持工作间及楼面的清洁，并将所有垃圾倒掉，每周大清吸尘器。
7、按照公共区域计划保养要求，清洁公共区域。
8、检查空房，关闭房间空调，检查房间门锁是否锁好，做好消防安全检查。
9、认真填写每日物品表和做房时间表；
10、根据前台反馈的客人退房信息，及时查房，反馈信息；
11、做好防火防盗工作，随时检查客房的灯、水、空调是否关好，一面造成不必要的伤害和损失。
12、服务员进客房打扫一定要求按照操作规定执行。
13、检查客房小酒吧，根据客人的实际消费补充各种饮料。
14、完成上级领导安排的其他工作。
15、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。
16、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
17、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
18、得到客房中心报退房后，及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况，准确的将信息回复给前台，以保障客人离店手续的及时有效办理；
19、清扫过程中，发现房间内有损坏的设备设施及时报修。
20、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；
21、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；
22、建立和坚持高效率的员工工作关系。
23、完成异常计划分配的相关任务。
24、严格遵守度假村及部门的各项规章制度，自觉理解领班的监督。
25、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾常客的姓名，了解度假村的所有活动。
26、按时上班，着装贴合要求。在进入工作场所前，自我检查，确保自我的服饰发型整洁淡妆等方面全部贴合规定的要求。
27、及时向领班报告需要维修的设备和项目。
28、按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作。
29、负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。
30、爱惜公司的财产，力行节约，按质按量完成上级交办的各项事宜。
31、会使用灭火器，遇火险，视情况第一时间内扑灭，并通知保安部和总台。
32、负责整理客房，使客房保持干净、整洁、完好。
33、填写客房清扫报告表、布草更换表和低值品消耗表。
34、上下班要交接，尤其要做好布草的交接，实行“谁当班，谁负责”的制度。
35、负责提醒客人的贵重物品随身携带，勤检查、巡视，发现异常情况要及时汇报。
36、做好当班记录，交接班时将楼层卡交客房部。
37、积极参加培训，不断提高服务技能及服务水*，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业的形象。
38、具备吃苦耐劳的精神，能够迅速而高效地完成上司交给的各项任务，工作中不浪费资源。
39、严格卷宗酒店各项规章制度，服从上司管理，遇到自身不能解决的问题及时向上反映，切忌自作主张。
40、熟练掌握客房清洁工作流程和服务程序，工作迅速，具有良好的工作效率，对本职工作认真负责。
