1、严抓公司的安全隐患,做好防火、防盗工作。
2、审阅各部门交接记录和工作日志,及时处理发现的问题和意外事件。
3、爱护公共财物,关心员工生活。定期找员工沟通,了解员工思想动态,围绕工作重点做好员工的思想工作。
4、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。
5、提高主人翁意识,严抓浪费事件。
6、每月25日,由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告,总结并分析值班期间的问题,为提升工作和服务质量出谋划策。
7、项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》,及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况,并根据相关内容给予批示。
8、监督及维护影城的环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节,为观众提供整洁、舒适的观影环境;
9、处理酒店夜间突发事件,维护酒店利益不受损害。
10、在授权限额内酌情使用招待费并处理客人有争议的费用。
11、次日8点前巡视早餐情况,发现问题及时整改;
12、认真记录值班情况,次日早会及时汇报;
13、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
14、客服:负责现场第一时间内处理客诉及特殊事件的处理,并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城总经理和相关部门;
15、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预
16、合理安排员工,在工作繁忙和用餐时应确保充足的人力。
17、熟悉并掌握酒店的消防程序,当出现紧急情况时,应按规定采取相应的措施。
18、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。
19、会同保安人员不少于两次对大堂及公共区域及营业场所进行巡视与检查,发现不安全隐患及时制止。
20、检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到宾馆标准要求。
21、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范,负责餐厅市前、市中的质量控制,确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理和费用管理,最大限度地减少餐具、用具的损耗。
22、处理客人的投诉,并根据宾客合理需要,安排并要求相关部门采取措施,保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理,并有责任和义务确保所采取的`方法实施到底。
23、能源管理情况,督促现场整改;
24、对客房进行抽查,将情况记录在值班本上;
25、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉,并及时作好回访。
26、值班期间负责影城整体运行、工作秩序、服务质量、环境设备设施安全,并就此对各职能部门进行督查以及突发事件处臵。
27、做好各部门各组室联系、沟通和协调工作。
28、每日工作细项:
29、除每日工作项之外值班经理分为AB两人,主要工作分配如下:
30、负责影城各项固定资产管理,规范各部门岗位机器、设备日常操作、维护、保养工作,确保机器设备使用正常,保护公司资产安全;
31、监督及维护影城环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节,为观众提供整洁、舒适观影环境;
32、完成总经理交办其他工作。
33、协调好各部们之间工作关系,要有原则性地妥善解决各种问题。
34、与对班互相配合,避免两班互相推卸责任,责任明确地做好交接班各项工作及记录。
35、对按摩、搓澡等人员按照公司统一规定进行管理,提高服务质量和卫生标准。
36、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效反馈信息。
37、审阅每日消费报表和小票,并及时处理发现问题。
38、检查餐厅环境和开市准备工作,负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生,及时处理客人的投诉。
39、与酒店所有的客人建立良好的客户关系,友好、亲切的问候每位客人,并在每个可能的情况下了解并使用客人的名字。
40、在VIP到达时,应及时热情问候客人并为其领路,并陪同客人入房登记,向第一次来酒店的VIP客人介绍酒店的各种服务设施,同时告知酒店最近的一些活动。
41、仔细检查大堂和所有公共区域,确保整洁卫生有序。
42、观察酒店公共场所里的活动及动向,当客人需要时主动为客人提供方便。
43、随时为客人处理客房中保险箱的各种问题。
44、检查客房的状态差异,并采取相应措施。
45、每天至少两次以上主动联系住店客人,礼貌拜访宾客,获得并听取客人对酒店的意见,在记录本上详做记录。
46、熟悉当天将入、离客人及住店VIP客人以及预定情况,了解客人是否有特殊要求。
47、迎接VIP客人并在客人到达时通知有关部门及职责执行人。
48、解答客人询问、征求客人意见,并利用机会推销酒店各项服务项目。
49、处理客人帐务争执及相关赔偿事宜。
50、复查房间夜报表。
——大堂经理岗位职责 50句菁华
1、迎接及带领VIP到指定的房间,并介绍房间设施和酒店情况。
2、做好VIP离店记录,落实VIP接待的每一个细节。
3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。
4、严格执行公司的各项规章制度和文件精神,保证分管部门与其他部门的密切合作,不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划,相互理解、密切沟通,协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。
5、以身作则,坚持学习,不断提高自身的领导能力和管理能力,做遵章守纪的标兵和模范,通过充分调动各级员工的工作热情,倡导快乐工作的工作理念,以塑造和培育团队精神。
6、熟悉同行业竞争的.动向,具有极强的服务、质量、市场、效益意识。
7、工作踏实认真,注重细节,具备良好的心理素质,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力。
8、处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题;
9、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作;
10、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;
11、与客人谈话时可适当介绍酒店设施;
12、与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告;
13、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;
14、发生紧急时间时,必须作正确的指示;
15、做好本组范围内的防火防盗工作;
16、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理,管理指导大堂副理工作。
17、主动问候进入银行营业厅客户,了解其办理业务需求,根据业务种类抽取叫号单,并进行指引;
18、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化,推广包括但不限于:信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行、etc等等目前银行在推产品。
19、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
20、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
21、与客人谈话时可适当介绍酒店设施。
22、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
23、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。
24、做好领导指派的其他工作。
25、引导和分流客户,根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
26、协助维护营业网点正常工作秩序,共同做好网点大堂服务;
27、协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常;
28、业务咨询:为客户提供业务咨询,了解客户需求,及时反馈有关信息,根据客户需求,主动宣传、推介各项产品和服务。
29、指导客户填单。
30、在总经理的领导下,全面负责管理本部门的日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
31、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导,要求在管理现场实行走动式管理,坚持每天对宾客的拜访,认真回答顾客的全部问题,及时发现和纠正服务中产生的问题,确保逐步提高宾客的满意度。
32、危险性:基本无危险,无职业病危险
33、沟通:沟通能力是各行各业的关键,作为窗口服务业的大堂经理,更是要控制好自己的言谈,和客户交流,取得客户的信任。
34、ATM机取现,操作过程:银行卡插入,输入密码,根据提示如取款、查询等,注意:非本行卡在进行取现时每笔将会收取2元手续费;一人一天最多取2万,一次最多取20xx元
35、能妥善处理各类宾客投诉和突发事件,解答宾客咨询,积极主动;
36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
37、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。
38、根据客户的需要办理各类保险投保,如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务
39、对客户进行业务指引与营销宣传;
40、维护有序的营业秩序,及时、有效*息客户情绪和处理客户投诉;
41、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等;
42、薪酬保险:按照职级进行薪酬评定,提供具有较强竞争力的薪资,入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金);
43、企业文化:团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动;
44、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
45、男身高170cm以上,女身高160cm以上,年龄26周岁以下;
46、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况;
47、大堂经理安排的其他工作。
48、普通话标准,形象气质佳;
49、转正后购买保险;
50、月均收入:2500-10000。
——客服经理岗位职责 50句菁华
1、风险评估能力:妥善处理突发事件,识别并防范风险隐患;
2、热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法;
3、熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;
4、负责人员质量管控工作,培养客服内部质量专家、热线/在线坐席质量提升等。
5、负责合规管控工作,防控内/外部违规事件,完*员合规意识提升。
6、简报能力佳,文字功底强,能够在工作中赢得认同、建立良好的人际关系。
7、抽查客服聊天记录,并做总结提高服务沟通质量;
8、负责与技术部门、品质部、市场等部门沟通联系,反馈客诉的质量问题并跟进处理进度;
9、核算部门各项费用和提交每月费用审批申请;
10、良好的沟通协调能力;
11、领导和管理能力,建立和管理客服团队,维系企业的形象;
12、其他
13、学历:大学专科以上学历;
14、经验:有相关国际货运、物流行业从业经验者较佳;
15、有较强的沟通能力及人际交往能力,较强的客户服务能力和谈判能力,团队协助能力强;
16、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;
17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;
18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
19、负责客服部整体业绩指标的规划,工作计划,以及预算评估、控制;不断提升客户满意度;
20、积极与公司其他相关部门进行沟通,协调,以保证客服工作的顺利有序进行。
21、大专以上学历; 2、担任3年以上超甲级写字楼或大型商业项目客服经理经历; 3、8年以上(非住宅)客服或品质管理经验; 4、有5大行工作背景优先考虑。
22、关注项目关键岗位员工的工作情况,定期进行人员分析、培训培养人才和人才梯队建设、控制人员流失;
23、3年以上服务行业相关工作经验,熟练使用Word、excel、PPT、visio等办公软件,团队合作意识强,善于沟通。
24、通过网络在线咨询(qq,微信,电话等各种即时工具),解答客户咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;
25、普通话标准,打字速度50字/分以上,善于与人沟通,思维敏捷,表达能力较强,有良好的服务意识;能为患者提供相关医疗信息;新手可培训(接收应届毕业生)基本素质:爱岗敬业,团结同事,责任心强,工作作风严谨有较强的服务协作意识,有较强的组织、指挥、沟通和协调能力。
26、制定每月工作计划和总结,组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。
27、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。
28、负责参与谈判、签订有关物业服务合同。
29、负责重大会务接待的组织工作。
30、负责协调公司有关部门,处理重大投诉事件,跟进处理结果并及时向客户反馈。
31、组织相关人员做好交、收楼及装修工程前的准备及后续工作,对执行过程进行检查监督。
32、服务管理:建立并优化企业独有的服务准则,包括售前、售中和售后服务,并致力于推动和监督准则的良好执行;
33、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;
34、组织各项目日常品质巡检工作。
35、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。
36、维护客户关系,统计现有售后问题并总结归纳为团队优化及公司流程管理做数据依据;
37、对精密自动化设备设计有一定了解。
38、入职、离职、调动、续签等相关手续办理;
39、公司日常行政事务,如采买、发票、快递、报销等等;
40、负责公司办公环境的日常维护;
41、熟悉公司产品和流程,负责答复、跟进及反馈客户学校咨询;
42、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
43、负责客服团队管理,及时处理售前、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予客服工作指导、支持;
44、建立完善的客服人员的专业化培训体系、培训新员工,定期指导老员工。
45、直接与运营、推广沟通店铺相关促销信息传达给客服,带领客服组落实执行。
46、负责统筹电商促销活动客服执行
47、客服团队整体绩效考核指标的拟定和考评,以及人力预算的评估、控制;
48、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;
49、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
50、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
——酒店经理岗位职责 50句菁华
1、督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。
2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。
3、钻研业务,及时发现并解决工作中的问题。
4、自觉履行职责,并接受前台主管的监督。
5、保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。
6、采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。
7、审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
8、合理安排人员上下班时间,负责排班、排休,在缺人的情况下灵活调动人员岗位,保证工作正常进行。
9、当班时,接受和处理客人投诉,并作出记录,向经理汇报。
10、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。
11、工作检查
12、财务系统:
13、处理酒店的一切事务,完成酒店所确定的各项目标;制定酒店经营目标和管理发展方向,保证经营业务顺利进行;
14、建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式,并予以贯彻和日常维护,以及持续的改进和优化;
15、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;
16、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。
17、定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门;分析原因,采取措施,提高管理人员的责任意思。
18、出色的沟通协调能力,社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;
19、具备优良的执行力,善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质。
20、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
21、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
22、监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况,如有问题及时解决;
23、制定并执行区域销售计划,做好相关产品的推广和售后服务工作;
24、定期整理前台单据,并归档装订;
25、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;
26、做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排;
27、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
28、在总经理领导下,全面负责营销部工作,完成酒店下达的销售目标。
29、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
30、负责制定酒店的经营预算和重大决策,提出更新改造和投资计划;
31、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。
32、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;
33、督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生;
34、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务,与合作商户保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉;
35、优秀的谈判能力和沟通协调能力,能熟练运用办公软件(word 、excel、ppt)。
36、检査前台员工的仪表、仪态和工作质量,检查前台设施是否布置有序、整洁美观。
37、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
38、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
39、年龄不限,酒店管理相关专业大专以上学历;
40、维护好社会关系,为酒店运作创造良好经营环境做出贡献;
41、建立及打造团队,落实品牌标准,提升酒店的品牌影响力和整体运营能力;
42、主导公司酒店项目筹建工作,组织和协调公司内外资源,对酒店的定位,规划设计,项目工期、质量、成本、进度提出有效建议;
43、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核,组织动态成本统计、分析和控制
44、负责酒店机电工程变更签证审核
45、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;
46、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
47、定期审阅各类工作报表,及时掌握客房出租率、*均房价、房态控制等情况,提供给酒店领导和有关部门作为决策依据;
48、做VIP客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节;
49、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作
50、实时掌握企业财务状况,建立有效的风险控制机制
——区域经理岗位职责 50句菁华
1、负责每天对区内各项外判工作进行监督,并每月进行付款流程审核。
2、每月定期书面向公司及总经理汇报工作。
3、负责产品的区域拓展、客户发展、区域运营的策划制定及执行;
4、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
5、负责银行渠道及其他市场渠道的开拓和维护,深化与渠道的合作关系
6、在大区总监的领导下,与各部门密切配合,认真做好自己的本职工作。本着对自己负责为公司谋利的原则,督促和加强对员工的管理,正确合理的行驶公司赋予的权利;
7、经费管理
8、访问和协助特许经销商进一步拓展市场。
9、根据销售合同/协议的内容及执行情况,及时回收货款;
10、预估产品的市场需求并制订计划;
11、负责本品牌市场一线信息的及时收集、分析与反馈,了解本区域的市场状况、经济实力、消费特点,做好销售分析与预测;
12、负责与各直营店长、各代理商的协调配合工作,在片区性新闻炒作、促销活动及广告发布等方面快速反应,积极参与。
13、在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。
14、协助部门经理计划、落实各区域的销售指标分配工作,并跟踪做好绩效分析工作;
15、依据公司各类作业手册的要求,组织督导实现标准作业手册的动态完善。
16、了解本区域的行业信息,密切关注区域内市场动态,定期分析本区域内市场发展方向,撰写市场分析报告并提交。
17、负责所管辖市场区域内的'客户联络和服务工作;
18、完成事业部交予的区域销售目标;
19、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。
20、良好的基层工作心态,熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络,出现市场真空时,有责任并有能力暂代任其职务。
21、根据全国区域市场发展和企业战略规划,执行销售总监制定的销售任务;
22、提供市场招商方式建议,参与招商方案的策划
23、负责本区域的招投标工作、医学专家学术会议等专题工作。
24、积极了解并获得竞争对手的各种信息,及时向上级领导反馈并提出建议
25、熟悉掌握品种的栽培方法并传授农村示范户;
26、决策力:作决策时需借助他人的力量,通过协调决定。
27、销售回款:收集信息、评估经销商资信及对公司的重要程度,审批经销商资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析客户的应收帐反馈信息,确保货款顺利回收;
28、负责下属销售团队的激励、培训、提升、管理,并对其进行考核;
29、有力监督市场费用控制,维护公司利益;
30、自觉服从上级指示的每项工作,不断要求自己不断提高自己。
31、和所合作的学校做好沟通和协作,完成领导交代的其他任务。
32、良好的沟通能力,能吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神;
33、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
34、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
35、协助区域销售经理制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
36、成功率:年度成交项目数占所参与的项目总数的比率
37、选择、管理、协调区域分销渠道,依照企业整体营销政策建立区域分销网络,并加强售后服务及资信管理。
38、负责营销团队的组建;
39、向上级提供关于区域管理和发展方面的建议和区域市场信息。
40、区域内空白市场的开发,对经销商进行评估、筛选,制定详细的经销商档案;
41、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划、销售制度及销售方案。
42、规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施;
43、对团队成员开展销售等相关培训指导和团队建设;
44、协助销售团队的工作,帮助完成公司产品在医院或者终端的销售,及时收集、反馈市场信息;
45、定期拜访二级客户,了解客户的业务需求,定期与负责区域客户进行业务回顾及沟通,执行公司促销活动,按公司要求完成推广计划;
46、负责公司产品的区域销售及推广;
47、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
48、直接对营销总监负责;
49、根据制定的部门年度目标制定本区域年季度销售目标以及季、月度销售计划和收款计划;2)根据制定的区域年度销售目标制定相应的实施方案;
50、及时向主管汇报本周、本月工作总结并提出下周、下月行动计划。
——最新商务经理岗位职责 50句菁华
1、根据公司战略规划,有计划、有步骤地拓展商户并增长交易量;
2、完成上级临时下达的工作任务。
3、通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的咨询与服务。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、完成上级领导安排的其他任务。
6、根据大客户发展规划和年度大客户开发目标,开拓和挖掘大客户群体。
7、良好的逻辑思维、文字组织和语言表达能力;
8、组织编制、跟踪审批结算文件
9、组织编制发包项目招标清单及招标控制价
10、8年以上相关工程预算经验,有注册造价工程师证者优先;
11、具有很好的管理能力,能够适应出差安排;
12、根据合作和运营需求,反向提出产品优化需求;
13、负责整合内外部资源及对外公关,接洽品牌商;
14、具有优秀的语言表达和应变能力,高效的沟通能力和团队影响力;
15、参与公司组织的总、分合同谈判;配合公司合约商务部和采购中心对分包商、供应商的招标、评审、选择和合同签订工作;负责组织公司授权项目的分包、分供应商的招标、评审、选择和合同拟定、签订工作。
16、负责编制工程竣工决算书和工程保修资金计划,协助项目经理做好项目解体和工程尾款的收取工作。
17、紧密联系总承包,并在总承包的指导下,组织实施项目部经济活动工作。
18、负责组织、审核项目部经营合同的拟定、评审、传递和保存。
19、负责项目部与经济相关的工作及辅助项目经理完成项目部的日常管理工作。
20、中间计量报表审核,对于计量批复情况的追踪落实。
21、负责组织项目部人员对合同与经济业务的培训。
22、负责项目商务部的管理工作。
23、具备积极、自我驱动的工作态度,对新事物/行业知识的快速学习能力
24、团队协作工作者,善于沟通、精于资源协调、乐于分享及彼此激励
25、能承受较高强度的工作压力,善于自我调节、传递正能量
26、有在*和医疗行业的云计算/信息安全行业从业经历,或有丰富业内资源者优先考虑
27、负责公司电商销售渠道的开拓与运营;
28、从事品牌电商市场营销渠道营销一年以上相关行业经验
29、具备品牌产品维护、新品上市推广策划、组织、实施等实际执行落地经验,并对电商行业工作有较深刻认知!
30、收集市场需求及竞品信息,及时将客户信息及项目进展情况录入CRM系统;
31、每周完善工作周报:工作报表、LE报表、异常项目报表、已请未回报表等;
32、在项目经理的领导下,领导项目合同管理工作,组织对项目管理人员进行工程承包合同交底,确保合同条款得到充分理解和领会;
33、重点负责和审计单位的对接
34、精通互联网、电子商务等相关行业,能比较好地把握互联网、电子商务*台技术发展趋势、动态,对关键技术有比较深入的理解;
35、敏锐的市场触觉,具有较强的在线销售,运营管理能力;
36、与客户保持密切沟通联系,和客户建立长期良好的合作关系;
37、具有相关行业2年以上行业经验,具有1年以上团队管理经验;
38、大专以上学历,1年以上互联网行业工作经验,1年以上团队管理经验;
39、参加与招商项目相关的展会、活动,以积累客户资源;
40、协调监督赞助权益条款的履行,确保赞助商权益和我方权益;
41、领导安排的其他工作。
42、负责销售部门管理制度的建立和实施督导;
43、招投标管理、销售账务管理,销售类合同的管理;
44、掌握财务管理、法律等方面知识,熟练使用办公软件;
45、具有很强的领导能力、计划执行能力以及沟通协调能力;
46、部门管理:部门内部人员管理及考核。
47、具有项目管理、企业经济管理的理论知识,和工程造价、工程预结算管理、项目合约管理等方面1-2年工作经验
48、负责拓展国内做海外移动互联网的客户(印度/越南/日本市场);
49、热爱互联网及移动互联网,对于移动互联网商务模式有初步的认识,一定的互联网广告从业经验。加分。
50、良好的商务能力,熟知谈判技巧,能独立开展工作;
——物流经理岗位职责 50句菁华
1、认真贯彻、执行集团公司和上级领导的各项工作决议,落实公司下达的经济指标;根据集团部署,制定物流公司的发展规划和年度的各项工作指标,并确保经营指标计划的顺利完成;
2、审核批次物流运输报表;
3、有较强市场洞察力、敏锐力、沟通协调能力;
4、确保物流区域层面上的最优组合。
5、制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;
6、负责对部门内部人员的工作督导及培训工作。
7、物流场地规划和设计;
8、监督智能物流场地施工。
9、统一制订宴席预订、接待流程并严格执行,保证接待期间不出差错,不断收集、汇总宴席接待期间出现的不足,进行研讨改进,使接待工作和服务水*不断提高;
10、不断提高个人知识文化水*,注重个人外在气质,妆容得体、大方自信,锻炼个人口才及危机处理能力,能轻松解决突发事件,娴熟处理各类问题,保证公司利益不受损害。
11、负责制定、执行和改进仓储管理制度及其作业流程,并监督确保其有效实施。
12、本职责自责任人签字之日生效,有效期等同于劳动合同。
13、负责推动新开仓业务,从服务商谈判直到仓库建成具备收发货能力。
14、熟悉电商物流业务流程,对仓储业务有深刻理解,创新能力强;
15、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问,要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人,使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。
16、严格按照公司各项规章制度做好合同、收据的管理。
17、严格按公司相关制度审核所成交单的合同签署及成交报告。
18、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
19、较强的客户沟通协调能力与谈判技巧,具备团队合作精神。
20、负责提升公司物流营运管理能力,保证运营质量、降低成本,提高服务能力,增强企业竞争力;
21、确保运输管理工作按计划实施,且高质量、高效率运营来满足内部和外部客户的需求;
22、负责完成全国各仓储物流项目团队的搭建。
23、负责运输成本分析及控制;
24、完成经理安排的.其它工作。
25、制定物流系统规划方案、经营策略;
26、8年以上物流行业工作经验,了解国内物流市场,熟悉国家物流政策,熟知物流企业的业务模式;
27、按照下属的工作情况,领导及协助解决具体困难并及时帮他们总结经验;善于调动下属的操作积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体士气;善于处理和下属的关系,既有威严又页脚..页眉.能使下属信服;
28、组织库房盘点对账工作,并根据收、发、存信息控制货品存量,以达到控制成本的目的;
29、优秀的团队管理能力和沟通、协调能力。
30、负责所属区域新业务和区域物流团队的搭建与管理工作,对下属的工作进行有效的指导、培训、考核,激励;
31、熟练掌握大区内各项数据情况,竞争对手情况,收集市场信息及动态,并提出合理化建议及改善策略;积极保持与各部门的沟通协同,为区域团队提供及时、有效的资源支持,保证事务流程效率,参与相关政策、流程和标准制定。
32、负责仓库合理规划,使仓库得到充分使用,制定仓库工作目标及发展规划;
33、负责城市年度预算与报批工作。
34、专科及以上学历,物流管理等相关专业优先;
35、较强的计划组织能力、计划落实能力、执行力和抗压能力;
36、良好的沟通协调能力,熟练使用电脑;
37、及时了解所存货物的现状,时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患,避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生,确保库区和库存货物的各项安全设施有效。
38、负责经营工作特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权。
39、处理公司重大突发事件。
40、监督、检查、指导及评估运营管理秩序,提升经营环境和设备维修、保养的管理技能水*。
41、参与对下属项目运营人员的培训、指导及考核,负责培训项目员工相关业务技能,提高工作效率。
42、有良好的事业心和开拓创新意识,有良好的交际能力、承受巨大的工作压力。
43、协助物流经理管理部门的各项运输业务工作;
44、负责公司车辆的当月的运输计划及临时安排工作;
45、负责物流公司财务监管工作;
46、根据企业现状,合理调配车辆和人员
47、提供实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确。
48、负责制定分管部门年度、季度工作计划及落实。
49、根据*台规划,制订仓储发展方向,完善仓储业务流程,明确仓储重点指标;
50、配合财务做好核销对账工作
——行政经理岗位职责 50句菁华
1、负责公司综合性、专项性文字材料撰写、对外联络与宣传以及简报、信息周报等文字材料复核等工作。
2、负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅,负责申报公司的各种资质证照以及年检;
3、负责公司本部设备、设施等固定资产的调配、管理及定期盘点;
4、完成上级安排的其他工作任务。
5、为部门其他员工提供行政支持;
6、协助上级与公司各部门进行联络、沟通与协调;
7、中支日常费用报销处理、采购等工作
8、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;
9、负责固定资产、办公用品的购置和供应商管理;
10、严格执行公司合同、档案管理及借阅规定,对接收的合同、档案资料进行审核、分类、编目、立卷、存档和废除工作;
11、员工活动:员工关怀及年度活动规划与实施;
12、负责公司工商证件,档案、合同、公章等行政管理工作的统筹安排,及对行政管理工作的审核监督工作;
13、负责对公司行政类固定资产的监督管理工作;
14、负责对公司网络、IT信息、监控设施等组织管理工作;
15、对公司法律法规咨询及协调处理公司诉讼等相关工作;
16、协助指导绩效考核工作及实施;
17、负责公司车队安排与管理;
18、统筹安排员工福利,包括员工食堂管理、员工团建活动安排,开展公司文化建设及宣传工作;
19、负责后勤相关对外关系处理及内外协调工作;
20、部门内部协调,对外关系维护,公司企业文化活动落实与执行,会议组织等工作;
21、组织起草公司重要文件,定期提交公司工作简报;
22、参与公司重大决策的研讨和制定;
23、负责公司行政人事制度执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
24、制定并执行人员招募计划
25、不断修订及完善公司薪资、员工福利、日常管理制度
26、后勤管理
27、人员管理
28、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;
29、负责撰写酒店综合性的业务报告、总结、计划等公文函件负责审核由各部门起草的对外文函。审核以酒店名义发出的文件并报酒店领导审批。组织制定酒店公文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化、提高办事效率。
30、编排酒店行政值班表及人事行政部值班表。
31、主持本部门工作例会督促工作进度协调和解决工作中的问题提出阶段性工作计划和要求并督促执行和落实。
32、负责人才的开放、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系统培训教育和督促员工执行酒店的各项规章制度加强员工的在职培训不断提高员工的业务技能和外语水*。
33、组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;
34、京翰企业文化塑造建设、维护、发展与传播的工作;
35、协助上级制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划;
36、负责招聘、绩效、培训、员工关系、薪酬福利等模块工作的开展。
37、根据公司发展和管理需求,不断完善组织架构,制定各部门及岗位职责,并监督执行;
38、组织制定公司各部门及各岗位人员的绩效考核指标,并监督执行;
39、负责员工劳动关系的管理,并对产生的劳资纠纷及其他相关问题进行妥善处理;
40、公司规章制度、政策文件、重要通知及各类发文的草拟、修订、完善、报总经理审批后发放并监督实施。
41、负责公司行政车辆的调度、维修、保养、年审管理。
42、熟悉上海市劳动法规,精通企业制度建设;
43、人力资源管理或相关专业专科以上学历;
44、做好员工劳动关系管理,员工入职、离职的劳动档案管理;
45、具备良好的行政管理工作知识和经验;
46、负责对员工进行心理沟通和思想教育,及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题;
47、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作;
48、严格控制行政办公经费的支出,进行成本核算和预期费用申报等工作。加强办公财产的管理;
49、组织建立、优化公司行政管理、信息化管理等各项流程制度、工作质量目标并组织实施、监督执行情况;
50、负责公司工商证件,档案、合同、公章等行政管理工作的统筹安排,及对行政管理工作的审核监督工作;