1、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息。
2、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签署意见后，报质量部经理办公会议讨论，经质量部经理签字同意批准后，下文处理。
3、根据进度要求，合理组织施工，对各种原因造成不能完成当天的作业计划，主动与作业队商讨应变措施，确保节点工程并对分管范围内的材料节约和文明施工负责。
4、负责确认供应链中的间接供应商的关键生产工序和控制。
5、定期组织本科人员进行政治学习，做好职工的思想政治工作,激发职工的主人翁责任感。坚持原则，弘扬正气，敢于同不良风气作斗争。
6、定期组织本科人员进行业务培训并考核，不断提高本科人员的业务水*。
7、不断引进输血新技术,组织本科人员积极开展血液和输血技术的应用研究，努力开发新产品，提高血站经济效益。及时做好科研课题申报工作。
8、密切联系临床，经常深人医院，调查研究，收集信息，协助医院解决临床输血中的疑难问题，积极开展临床辅助诊断项目，扩大对临床的服务范围。
9、利用医院质量管理网络开展质量控制活动。不断完善院级质量控制方案。
10、加强对病历、输血、麻醉、急诊、手术、介术、其他有创操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。对新技术、新方法、新药的开展与应用实施监控。
11、负责定期提交付款申请，确保公司付款及时准确
12、按规定每月登记现金日记账，盘清库存现金，保证库存现金安全
13、参与施工图会审和施工方案审查，参与制定工序质量控制措施;
14、根据业主，监理的要求，确定工程竣工资料版本和各类信息交流方式
15、对不按文件和计划采购的外协或外购件所造成的经济损失和影响产品质量负责；
16、及时督导采购员对进料品质异常的联络及处理；
17、配合经理对部门工作管理及执行。
18、在组长的指导下，根据拟定的方案开展药物质量研究工作，及时整理实验结果，并对实验结果进行分析，向组长或主管汇报工作进展情况。
19、熟练使用各种常规分析仪器，撰写注册申报资料以及原始记录，定期进行工作总结。
20、了解药品管理法规、药品注册法规等法规性文件，了解申报资料要求和技术指导原则等药品研究相关法规。
21、有BOM表工作经验，了解BOM表中财务的工作重点;
22、有十年以上机械行业工作经验，5年以上同等岗位工作经验；
23、掌握iso9000，iso9001等管理体系及相关质量管理知识，持有iso9000内审员资格证，并有实际的运行经验；
24、负责施工现场的安全及文明施工的检查工作，对违反规定施工的要予以制止，
25、8年以上本行业质量管理工作经验;5年以上本行业质量管理中、高层管理经验;质量体系建设及认证工作经验;3年以上本行业国内著名品牌高层质量管理经验者优先;
26、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力。
27、负责对公司的各类原材料、半成品、成品进行检测确认，并对不合格的产品提出处理意见。
28、熟悉GMPC流程。
29、相关中心的配合会议和活动参与。
30、工厂开裁前根据正确资料及面辅料做产前样并确认。
31、具备上无菌生产制剂现场监督工作经验优先考虑，可以接受倒班；
32、审核批生产记录文件；
33、处理与生产相关的负偏差。
34、对供应商入库零部件的质量负责，对供应商进行培育及五大手册的运用，对供应商的质量信息进行统计分析;
35、组织公司质量事故的分析及处理工作;
36、编制公司年、季、月度产品研究开发计划,并组织实施;
37、配合质管总监做好各级监管部门稽查、参观及接待工作。
38、具备扎实的技术理论基础与实际操作经验;
39、协助质管总监做好各类报表工作。
40、协调本院的质量管理工作，对药品质量负有监督、检查、管理责任，并对药品质量具有裁决权。
41、对产品生产过程中各工序的质量检查；
42、监控事业部各项用户服务质量指标数据情况,发现问题并与业务部门进行沟通,推动业务部门改进;
43、具备敏锐的观察和分析能力,良好的沟通能力,独立工作能力及较强的环境适应能力;
44、负责年度内审计划的编制及每次内审资料的归档保存。
45、个性特征:作风严谨,稳健,具备强烈的创新意识和开拓精神;富有团队精神,团队组织能力强;精力充沛,能承受较大的工作压力。
46、检查员工操作是否符合要求，发现错误，提出纠正。负责生产现场质量信息的收集、统计分析及反馈工作；
47、大专以上学历,机械类专业;
48、具有质量检测、品质保证、质量认证、质量监督和管理等方面的专业知识和工作经验;
49、有高度的工作责任心,严谨认真的工作态度,工作细心稳重,善于观察分析问题;
50、工作讲求效率,思维敏捷,反应速度快,处理问题及时果断,具有较强的组织指挥能力;
51、检验类相关文件的修订和更新；
52、负责现场文件和图纸管理，图纸收发记录，负责所有报业主监理的记录等资料有签收记录
53、对下属人员工作安排、工作培训、工作监督、工作评定
54、对生产异常、检验异常的调查与处理
55、完成上级领导交待的其他事。
56、熟悉晚礼服服装工艺优先;
57、协调项目工程部及施工单位的关系,保障各单位在完成好工作职责的同时维护好公司对外的整体形象;
58、负责预防措施计划的组织制定和实施的跟踪验证。
59、负责品质部员工的周检查工作。
60、拟定产品的检测方法
——岗位职责 60句菁华
1、必须服从针车车间管理；
2、按规定30日内主持完成项目代理档案、资料、文件的整理、装订提交公司归档工作。
3、应当保守在招标工作中的有关技术和经济秘密；
4、招投标的信息收集，投标文件的制作及表述中涉及到相应工作；
5、协助其他部门做好项目的投标准备工作，并协助进行商务谈判，确定项目工期、质量、造价等相关事宜；
6、不得挪用现金或以“白条”抵库，不得签发“空头”支票。
7、根据帐务处理需要。及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。
8、认真执行国家财经法规、现金管理制度，遵守本公司的财务管理制度。
9、负责检查、督促酒店各部（岗）工作，代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准，随时为宾客提供优质卓越的服务，确保工作的正常运行。
10、时刻注意酒店大堂的各种动态，确保正常运作。
11、观察酒店公共场所里的活动及动向，当客人需要时主动为客人提供方便。
12、采取恰如其分的社交及公关手段获得客人自身信息（客人喜好、特点、性格、消费档次、社交群体、联系方式、个人信箱等），不断更新及完善客史资料。
13、执行综合部主任或上级领导分配的其他工作。落实和检查其他部门管理人员所交办的对客服务工作。
14、保持高度警惕，协助总服务*理客人人住或离店手续，防止客人的行李丢失。
15、审查外汇现金、现金的送款簿存根，各种支票、汇票、送款簿的存根，收据存根，汇款凭证等，并以此作为“银行存款每日报告表”的原始凭证，再按本币、外币分别汇总编制，报总会计师审查批准、签章，然后存档；
16、完成财务部经理安排的其他工作。
17、整理合作项目效果数据，并对数据进行有效的分析和评估，为项目的有效执行和调整提供建议；
18、负责做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档;
19、每月配合人事编制好工资表，并协助发放。
20、完成领导布置的其他工作。
21、严格执行各项财经政策，按规定认真管好现金，办理好各项收支账目。
22、做好工资表的编造和工资发放工作。
23、相关执行文件必须及时签字存档。
24、每日接班时，应将当班发生情况以书面形式告知接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，保证设备处于良好的工作状态。
25、熟练掌握监控系统的操作规程，严格按照规程操作，发生监控设备异常或故障，应立即向保安部值班领导或主管汇报，不得擅自摆弄。
26、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；
27、认真做好设备维修保养，对管道跑气、漏水应及时修理，保证设备完好。
28、严格执行交接班制度，按照交接班制度要求，做好交接班工作。
29、直接上级：总经理
30、直接下级：值班经理、驻店药师、营业员、收银员、门店行政人事、门店配送岗位、门店企划营运岗位
31、基本职能：负责本门店的经营管理，一切日常事务的管理。
32、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。
33、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划*衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报；
34、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
35、及时向店长反馈门店的运行情况。
36、在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。
37、负责报告住客遗失和报失等事项，及时交房务中心并报告前台和主管。
38、作好本管辖区域范围内的防火防盗和安全工作，以及协查通缉犯的工作。
39、积极向部门经理提出可行性建议。
40、做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，灭除虫害，确保酒店内、外环境卫生。
41、库存现金和各种有价证券（如国库券、债券、股票等）的安全与完整。要建立适合本单位情况的现金和有价证券保管责任制，如发生短缺，属于出纳员责任的要进行赔偿。
42、有关印章、空白收据和空白支票。印章、空白票据的安全保管十分重要，在实际工作中，因丢失印章和空白票据给单位带来经济损失的不乏其例。对此，出纳员必须高度重视，建立严格的管理办法。通常，单位财务公章和出纳员名章要实行分管，交由出纳员保管的出纳印章要严格按规定用途使用，各种票据要办理领用和注销手续。
43、负责生产现场和班组休息室的环境卫生清理、清扫工作。
44、熟悉工程进度及市场情况，按计划进行采购，并满足质量进度要求。
45、需要复检的材料，按检验批进行复检，复检单给技术员。
46、当材料员兼司机时，负责车辆的日常维护、保修。确保车辆内外洁净。
47、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
48、负责发货设备、软件配置清单的制作。
49、负责销售工作中技术简报的制作。
50、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
51、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
52、售楼大厅保洁员工作职责
53、具有良好的语言和文字表达能力、沟通交往能力、学习能力以及组织理解能力。
54、准确地做好加工产品的领料工作，按生产计划规定核对，做到帐、 物、相符；
55、负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。
56、严格遵守有关专用室的各项规章制度，树立为教学服务的思想，认真学习有关教学大纲和教材，刻苦钻研业务。能熟练使用本学科各种教具仪器，能维修一般仪器，提高仪器器材完好率。
57、认真做好仪器器材的添置、验收、领发、回收、清点、保管、保养和安全工作，及时对仪器、器材、药品分类编号、登记造册，做到账物相符，便于査找。
58、在实验过程中，协助教师做好实验教学工作，对学生进行安全教育。
59、熟悉本设备的性能，工作原理和技术要求。持证上岗，对本岗位安全工作负责。
60、做好工作日志，填写好各种报表，搞好交接班。
——质量岗位职责 50句菁华
1、坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报。
2、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水*，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度。
3、组织实施质量安全措施，分项工程施工前督促作业队内部对操作工人进行详细的安全技术交底。
4、依据供应商整改措施、现场审核和横向评比情况，出具供应商质量状况报告。
5、负责确认供应链中的间接供应商的关键生产工序和控制。
6、密切联系临床，经常深人医院，调查研究，收集信息，协助医院解决临床输血中的疑难问题，积极开展临床辅助诊断项目，扩大对临床的服务范围。
7、征求用户对本单位产品的意见，参加产品质量事故的分析工作，并协助开展产品不良反应的调查工作，及时向血站领导和质量管理领导小组汇报。
8、定期组织协调对本单位生产的关键部位和薄弱环节检查，发现重大安全和质量事故、隐患应及时报告。
9、利用医院质量管理网络开展质量控制活动。不断完善院级质量控制方案。
10、对重点患者实施监控，督促科室或诊疗组加强诊疗护理措施，及时检查治疗效果。
11、加强对病历、输血、麻醉、急诊、手术、介术、其他有创操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。对新技术、新方法、新药的开展与应用实施监控。
12、发票开具管理工作(包括对账、开票、提供核销信息等)
13、负责公司付款凭证的录入，确保付款凭证的审批以及支持文件合理合规
14、整理增值税专用发票并及时提交税务会计认证，每月核对增值税账务与认证金额
15、认真贯彻执行《药品管理法》以及有关法律法规和行政规章，负责药品经营全过程的质量监督、检查、指导,在企业内对药品质量具有裁决权。
16、负责起草企业质量管理制度，并对制度执行指导监督和检查，并有记录。
17、负责对质量查询、质量投诉、质量事故进行调查、处理及报告。
18、参与材料、设备的采购，负责核查进场材料、设备的质量保证资料，监督进场材料的抽样复验;
19、根据业务部门的需要，对选定的产品，协调合作工厂进行样车装配、测试、确定状态和BOM；
20、负责产品风险管理，组织实施产品年度风险管理；
21、上级指派的其他工作任务。
22、协助质量经理完成对客户投诉的分析
23、量产后中小新改款及B点新开发零部件的OTS开发交样、质量改进、PPAP批准;
24、量产后生产现场(四大工艺车间)零部件质量问题调查及改善确认;
25、量产*厂检验零部件(入厂PPM)及过程检验零部件(过程PPM)调查及改善确认进行入库索赔;
26、熟悉各种现代分析仪器及药物分析方法，使用相应的分析技术完成原料和成品的鉴定、分析和控制，对原料和成品分析方法的开发和验证，对研发过程中的中间体、原料和成品进行分析和质量控制。
27、有BOM表工作经验，了解BOM表中财务的工作重点;
28、参与完成中试和大生产的研究，向质量部进行技术交接。
29、熟悉大型设备管理流程，精通相关工程机械维修保养，有大型动力设备管理经验；
30、负责对质量问题原因进行分析及处理，并及时向领导报告。
31、熟悉现场施工工艺和相关验收规范、规程、标准,具有把控现场关键点的能力;
32、对供应商入库零部件的质量负责，对供应商进行培育及五大手册的运用，对供应商的质量信息进行统计分析;
33、建立供应商零部件的问题履历及问题零部件实物库;
34、负责建立药品质量档案和收集质量标准。负责药品质量的查询和记录处理工作。
35、技术人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
36、编制产品/零件检验规范和产品审核指导书；
37、负责编写或组织编写并审核本部门的作业文件。
38、定期提出具有建设性、合理性的改善建议并与推动业务部门完成改进方案。
39、能够对复杂问题做出判断,并进行分析指导,提出建议性的意见;
40、客诉处理及跟进，组织相关人员检讨改善及效果确认。
41、掌握国家施工规范、质量标准、工艺流程和公司的规章制度、质量标准、安全规范，并负责贯彻执行。按照建筑工程的检验评定标准对施工全过程实施质量检验评定工作；认真贯彻、执行国家颁布的安全规范、规程、标准和劳动保护法规以及各项安全规章制度。全面落实“安全第一，预防为主”及质量是企业生存的方针，认真抓好劳动保护、文明施工、消防、保卫及施工质量的督查工作。
42、组织全公司质量方针、质量目标的实施;
43、质量安全员在工作时间内，不准脱岗、离岗，请假时，需通知职能科室，并按公司规章制度办理，质量安全员必须忠于职守，认真工作，发现问题立即解决，对无力解决的应及时向职能科室和项目经理反映。 本岗位职责自公布之日起实施。
44、计算机操作熟练,具有利用计算机进行文字处理、数据分析能力;具有较强的文字和语言表达能力。
45、有高度的工作责任心,严谨认真的工作态度,工作细心稳重,善于观察分析问题;
46、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
47、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷。
48、在安装负责人的指导下，负责其所水电安装技术、质量、安全、进度、文明施工的全面管理工作。
49、对下属人员工作安排、工作培训、工作监督、工作评定
50、做好与生产、采购、仓储、发货等部门的横向联系与沟通工作;
——质量主管岗位职责 40句菁华
1、负责品质异常原因的分析，提出报告及跟踪各种质量信息。
2、组织管理各项质量活动，做好对下属的业务培训。
3、负责年度内审计划的编制及每次内审资料的归档保存。
4、负责数据分析（统计技术应用）的组织实施。
5、协助管理者代表组织开展内部质量审核活动，并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。
6、组织公司内审员进行培训，及对公司全体员工进行全面质量管理知识培训。
7、积极完成上级领导安排的其它工作。
8、负责制订年度质量工作计划 ，并组织实施；
9、制定产品质量检验标准及相关表格的完善。
10、配合生产部门进行新产品试制及质量控制；
11、对制程产品的品质进行跟踪控制，对生产过程中的质量问题进行妥善处理；
12、考评供方的周期供货质量；
13、给相关人员做系统专业培训。
14、建立和完善质量保证体系，执行质量管理规定，推行质量全面管理，以及质量体系的认证，组织推行等工作。
15、客户质量投诉案件及销货退回的分析、检查与改善措施，并做好相关记录。
16、协助生产顺利进行，保证生产在制造过程的产品质量，确保生产正常运行。
17、负责对接区域内的客户，做好沟通和管理工作。
18、本科及以上学历，财务专业；
19、参与合资合作项目的策划、商务谈判及相关文件的起草;
20、参与公司的资本运作的相关工作;
21、工作年限:3年以上。
22、提升团队能力建设及后续人才培养;
23、向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品，扩大公司产品的市场份额；
24、新客户的沟通、老客户的维护，以及客户潜在及延展性需求的实现；
25、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
26、有5年以上医药相关销售工作经验，具有1年以上区域管理工作经验；
27、负责全集团的网络运维，协助监管诸暨公司的网络运维;
28、负责集团邮箱、企业微信、绿盾等的运维;
29、日常的桌面支持，持续优化办公软件的使用;
30、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备公司各个技术岗位人员，培养、巩固技术骨干队伍，切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力，以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。
31、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。
32、对本部的整体服务质量和安全生产负责。
33、建立品质程序文件和作业指导书及相关检验表单记录。质量标准的.建立和修改。
34、按时完成领导交办的其他任务。
35、与相关部门协调解决生产中存在的质量问题。
36、组织人员对原材料、半成品、成品进行检验；
37、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施；
38、撰写质量分析报告并报送相关领导审阅；
39、组织对质量事故进行调查，提出处理报告；
40、管理与维护内部使用的监视和测量装置；
——前台接待岗位职责 60句菁华
1、负责餐厅服务网点消耗用品及固定资产的管理、维修、控制；
2、制定员工培训计划，负责餐厅人员的思想教育，业务培训工作和考核工作；
3、对违反服务规程和店规者进行及时处理，确保为宾客提供优质服务。
4、检查餐厅的正常运转情况；
5、督导服务人员工作纪律、仪容仪表、清洁卫生、服务规范的落实；
6、餐中巡视，主动询问客人对菜点和服务的反馈意见，进行及时的处理；
7、晚餐结束后，总结一天来工作中所出现的问题，并汇报前后经理；
8、赠菜权：给熟客或会员客人赠送新出菜品来品尝；
9、协助经理完成其领导职权；
10、完成主管交给的其他工作。
11、负责售后前台与理赔、车间、配件等部门的工作协调;
12、回收救援费用，保证救援单据齐全、费用回收要及时。
13、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
14、客人到店时，要主动向客人问好；热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；微笑、热情服务，搞好住客关系。
15、熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表，为住客留言，物品寄存等
16、掌握房态和客房情况，并及时与客房部核对房态，积极热情地推销客房，了解当天预定客人及会议，做好预订分房排房制作房卡等一系列接待准备。确认其付款方式，以保证入住和结帐的准确 。了解预离客人及会议，统计房卡，房间数等工作，做好退房准备工作。
17、做好柜台和本岗位清洁工作。
18、上班时间只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。
19、不得浓妆艳抹，要化淡妆，使用淡雅香水。手部和面部要始终保持卫生，不留长指甲，不涂有色指甲油。
20、客流密集时要保持站立姿势态，与顾客谈话时应尽量简洁扼要。
21、认真学习贵宾卡与代金券的管理办法，严格按规定管理与发放，要认真做 好发卡记录和日报表，在发放贵宾卡时要及时将顾客资料输入电脑。
22、熟练掌握商场功能布局和分类商品的'布局，当顾客咨询时，要能迅速和准确的回答顾客。
23、开具发票时，要严格按照财务规范要求，认真填写。开具发票后，要同时收回购物小票，以备查询。发票不能虚开，乱开，并妥善保管。
24、、问清客人的详细资料（单位、住宿时间、订房人的姓名、电话、结账方式等）记录在订房单上。
25、保持与相关部门的沟通，协调对客服务。
26、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）
27、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
28、人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。
29、负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。
30、接待客户不周到（态度恶劣、不为客户倒茶水、接听电话时声音粗暴、放下电话时动作粗暴），客户有投诉到经理处，一经核实，每投诉一次处罚50元；
31、原施工队不服从安排或维修不及时者，罚款200元/次，由售后服务主管开具罚单，并在维修单上注明情况；售后服务主管勘查不及时，罚款50元次，由公司经理开具罚单并交厂部财务。
32、处理宾客的各种问询与要求，为其提供有关旅游、购物等方面的最新信息。
33、积极参加各级各类培训，搞好员工的团结与合作，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。
34、做好预定宾客抵店前的准备工作，并把已预定房留存起来。
35、做好行政楼层客人的接待工作。
36、按程序为宾客提供保险箱的启用和结束服务。
37、每天阅读和记录交班记事本以及布告板，了解当天酒店内举办的各种活动和会议信息。
38、了解有关安全和紧急事故处理程序，懂得预防事故的措施。
39、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
40、根据客人需要，为其介绍房间类型及收费方式。
41、确认客人的入住天数，向客人明列其需要缴纳的押金（对于长住客，尽量多收押金）或是房租，确定支付方式。
42、向住客开押金单/收据、住房通知单以及房卡，最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。
43、办理退房时，定要仔细核对客人的押金单以及房号，务必要向客人收回房卡：
44、电话通知客人退房时：对天还要续住的房客，则要顺便通知房客：方便的时候要到前台缴纳当天的房租或是押金。
45、房客退房时，接到楼层的退房通知后：要根据楼层的通知，对有偿使用的的物品和家私的损坏，照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生，而楼层没有检查出的话，此费用由查房服务员负责。否的话，由当班前台员工负责。
46、工作当中，长话短说，不可长时间使工作电话占线，以免影响业务信息的传达。
47、在不违反规章制度的前提下，尽可能满足客人的需求。
48、尽量维护客人的自尊，哪怕错在客人，也尽量“搭梯”让客人下台。
49、提前15分钟到岗，服从当班主管、领班的工作安排。
50、掌握客情和预订状况，检查团队、会议分房是否符合要求，特别是常客和对房间有特殊要求的预订。
51、发生意外事故，及时报告主管。
52、提前到岗，上岗前检查仪容仪表，服从当班主管的工作安排。
53、严格执行交接班手续，按时交接班，交代清楚未完成的事。
54、保持24小时有岗、有人、有服务，工作程序完善，收银服务规范。
55、当日订单及次日订单是否有序放入相应的预定栏。
56、掌握客房的设施、房价组合及客房预订情况，合理控制客房，做好超额预订的应急工作，及时向部门经理反馈有关预订信息。
57、做好各项物品的管理，登记并检查好外借、内还的物品，严格按照即定程序办理。
58、做好公厕、浴室内无异味、无蚊虫。
59、做好客人离场后的清场工作，收捡好物品、及时检查和发现物品是否有损坏，否则要求做好赔偿工作。
60、在前厅部经理的领导下，负责接待组的管理工作，直接向前厅部经理负责。
——大区经理岗位职责 60句菁华
1、熟悉快消行业渠道管理模式、业务操作流程；
2、思路清晰、具有较强的团队协作能力及执行能力，较强的语言表达能力；
3、最终提高区域对总部相关规划和项目执行的响应度。
4、3年以上药品销售或有市场推广经验，其中至少1年以上处方药销售工作经验，；
5、负责辖区市场信息收集，配合省级大区经理进行市场调查，开发市场、走访客户；
6、指导并配合工程经销商业务团队的建立与管理，并定期进行业务培训并给予公司品牌宣传及政策的支持；
7、负责工程市场信息的收集、调查、研究、反馈，保持同工程经销商客户良好的沟通；不断提供适合单体工程项目的技术支持、商务攻关方案；
8、具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；
9、根据公司要求，开发新客户，并对老客户不断进行客情维护，加强对客户在销售公司产品政策、知识及技巧方面的指导。
10、跟踪客户的销售，依照销售政策要求，调整自己区域相关销售策略，协助客户进行营销活动、营销会议的策划、组织与实施；月度、季度、季节性、节假日等特殊节点促销政策的制定与实施。
11、做好每个月规划、计划，及时上交各类报表。负责本地区报货、出货跟踪、退换货协调工作。
12、全日制本科以上学历，年龄35-40岁之间，5年以上医疗器械销售工作经历，曾担任过销售经理或大区经理职务，非常熟悉三类植入类医疗器械销售的各个环节。
13、具有超强的独立工作能力、组织协调能力和沟通能力，擅长组建和带领队伍。
14、负责大区店铺培训助理的培训，做好师资队伍建设；
15、工作经验：3年以上同岗位工作经验，8年以上培训岗位经验；
16、负责合作商的政策沟通、业务谈判、合同签订；
17、负责定期提交数据到bq*台，并定期查看业绩完成进度；
18、具有丰富的渠道规划与统筹经验；
19、熟知合同法等相关法律法规。
20、协助部门经理完成目标区域的市场与竞品信息获取、客情调研与实施策略制定、团队建设与销售渠道开发；
21、具有五年以上工程渠道销售和工程经销商的开发经验，尤其是从事过家电、建材、洁具、橱柜、地板项目的销售经验；
22、热爱销售工作，负有责任心，能承受工作压力；
23、负责目标区域内客户的管理，包括建立及更新客户资料，维护客户关系等工作；
24、完成公司规定的各类销售报表，日常报告；
25、处理、协调并反馈客户投诉并提供技术支持和服务；
26、负责华北大区渠道计划、审批、对接工作；
27、本科以上学历，快速消费品同等岗位三年以上工作经验；
28、参与及执行辖区内各类政务事务，确保政务环境顺畅；
29、完成上级指定之其他工作；
30、协助公司相关部门完成新店的开业工作；
31、具备严谨的工作态度和高度的敬业精神；能熟练操作各类办公软件；
32、主要负责广东广西的市场开发及店铺管理
33、三年以上品牌服装工作经验；
34、巡店：根据实地巡柜，发现问题，与售后主管共同制定相应解决方案；
35、销售达成：全力配合品牌经理与主管达成全年总回款及出货任务；
36、完成上级领导安排的其它相关工作。
37、良好的沟通表达能力和执行力；
38、巡检所辖各个销售市场的销售和回款工作，督促销售任务和应回货款的完成。
39、具有参与公司重大销售决策与制度制定的权利。
40、根据销售指标制定区域工作计划、目标客户数量、每日有效拜访客户数量、病人数目增长情况；
41、精通医疗软件行业日常运营管理，熟悉品牌运作和市场拓展。
42、客户拜访及客户来访管理；
43、工作计划及重点工作管理。
44、负责所有隶属其下的员工(区域推广经理、城市推广主管、城市推广专员)有关销售状况、培训责任、客户关系及所有与工作相关的过程及结果的指导和业绩评估；
45、确保定期拜访所有合作客户；
46、举行定期的销售会议，以确保所有人员明确公司的政策、目标及促进团队精神；
47、热爱销售工作，善于管理团队，培训指导能力强，能持续激发团队工作热情，持续提升团队业绩；
48、勤奋敬业，有创新和突破精神，心理素质好，主动性强，有一定的抗压能力。
49、有省、市、区县疾控中心资源者优先考虑
50、负责导购管理，招聘、培训、考核等事宜；
51、有效管理辖区内实体店，完成区域的销售任务。
52、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效；
53、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神；
54、吃苦耐劳，性格外向，有较强的抗压能力与拼搏精神；敢于挑战困难；
55、负责所管辖区域的招投标相关事宜；
56、有销售管理经验
57、对添加剂产品的研发方向提供必要的信息和建议；
58、对酶、微生物的技术理论和应用有深入的认识和了解；
59、在市场经理的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，将其分解部署给各客户经理，并带领下属工作和定期评估。
60、在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。
——营运助理岗位职责 60句菁华
1、要负责召开与主持部门的会议;
2、百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;
3、要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;
4、要拟定公司的短、中、长期营运策略;
5、收集经营商名单、联系洽谈招商事宜，完成部门任务指标；
6、作好客户来访及来电登记，整理客户资料、归档分类，针对用户不同类型选择不同方式联系招商。
7、1年招商及营运工作经验，有商业地产和房地产工作经验，具备一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识；
8、营运中心会务安排以及与总办工作协调
9、营运中心总监工作时间编排和协调
10、部门会议的召开与主持；
11、有关部门运作制度建立及修订；
12、配合策划部组织好各种促销活动；
13、必须有C1驾照；
14、在营运部经理的领导下，协助经理全面开展各项工作。
15、发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报，并在能力范围内解决。
16、协助经理对经营户应缴费用的催收。
17、负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。
18、部门费用预算的计划、控制;
19、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
20、贯彻落实主管上级的`各项精神、指示，确保所属员工遵照执行;
21、熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。
22、店内员工招聘工作得落实及跟进，对门店岗位空缺得推荐；
23、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；
24、负责门店人事资料得整理，记录，收集反馈和存档工作；
25、在店长得领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；
26、检查员工得顾客服务、员工工作习惯是否到位；
27、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；
28、检查餐厅各项工作的具体实施，及时纠正员工不符合规范的表现和行为，检查当日营运 的各项准备工作及餐厅内卫生情况；
29、负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作，检查及验收工作。
30、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务*台的知名度；
31、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
32、主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
33、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
34、认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。
35、建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。
36、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。
37、协助安排领导的日常工作时间表和差旅行程；
38、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。
39、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。
40、依据公司经营计划，配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划，并随时予以追踪了解，以便有效执行;
41、协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施;
42、男女不限，大专以上学历,22-28岁;
43、负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导;
44、完成运营经理交办的其他事宜。
45、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;
46、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;
47、协助主管做好处理客诉，解决矛盾的工作;
48、接待顾客投诉，协助主管与商家联系，协商解决方案并回复顾客;
49、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;
50、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件;
51、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。
52、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行;
53、负责餐厅的服务管理，保证每个员工按照餐厅规定的`服务程序，标准去做，为客人提供高标准的服务；
54、负责商户开业协调所涉各项工作（进场装修、证照办理等）；
55、配合上级领导完成工作。
56、负责部门团队的建设与管理，包括人员的录用、培训、考核、评估，业务，管理能力的培养等；
57、职业发展方向：营运总监。
58、整合中心内部资源，管理各全渠道产品进度，确保条线KPI达成；
59、完整参与和管理专业咨询项目的运作；
60、至少有1年以上同行业市调管理经验。
