1、保洁员务必按村里划分的职责片，完成好自我的工作任务，做到每一天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率到达100%。
2、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
3、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
4、保洁员应按照规定时光及时收集垃圾，不按规定时光收集的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
6、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。
7、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。
8、10:00-11:00清扫三、四楼卫生间。
9、13:00—14:00清扫一、三、四楼走廊；
10、14:30—15:00清扫三、四楼卫生间；
11、四楼保洁员负责范围
12、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印；窗帘悬挂整齐。
13、垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
14、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
15、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
16、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
17、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施（如：电脑、打印机、复印机等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。
18、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
19、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关掉，最后将门、窗关掉、锁好。
20、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
21、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每一天打扫，持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
22、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
23、工作认真负责，严格要求自己，保质保量完成每日工作量。
24、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。
25、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。
26、负责洗衣房工作，做到随送随洗，不允许堆放，保证临床工作不受影响。
27、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
28、住家户要持续家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有职责。
29、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
30、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。
31、身体健康，吃苦耐劳，能胜任保洁员工作。
32、卫生保洁员负责对责任区范围内的环境卫生清扫保洁。
33、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣20元；
34、保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时，积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。
35、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元；
36、严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
37、工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核多次不合格；
38、工作不认真负责，态度生硬，多次教育仍不改正。
39、对于表现突出，工作任劳任怨的'人员，院办向院领导申请嘉奖。
40、绩效奖金(奖金为20-80元)，按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。部门负责人实行每日检查，每周抽查。一次未能按照操作标准达标者，将给与当事人口头警告；三次仍未能达标者，将处以罚款5-20元不等；全月累计未达标次数五次以上者，将予以辞退。
41、保洁员在工作期间严格按照操作规定，不得把卫生间与病房拖把混用。混用者一次扣10元。
42、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫，持续所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；
43、保洁员请假应事前向院办公室申请，获准后才予以离开，否则不洁职责由其承担；
44、讲礼貌，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。
45、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
46、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。
47、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
48、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
49、在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。
50、如员工受到业主表扬的，当月该员工该项得分加5分；
——保洁员岗位职责 50句菁华
1、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。
2、完成公司临时指派的其他工作。
3、走廊过道：1-6楼每天至少打扫1次，保证地面清洁，无纸屑、积水、污迹。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍;
4、完成临时指派和各项任务。
5、四层所有办公室：
6、应热爱本职工作，有责任心。
7、相互间应搞好团结互助，如发生吵嘴、打架斗殴，立即予以制止，劝其辞退，性质严重交保卫科或辖区派出所处理。
8、应服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。
9、负责办公楼公共区域的打扫清洁、消毒除异味工作
10、应做到不迟到、不早退，特殊情况需要提前向项目部主管请示，以便工作安排：如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。
11、负责区域内的花草浇水；保持清洁清扫工具干净整洁、规范摆放
12、负责快速有效的处理保洁环境紧急事件，并与部门主管领导及其他部门高效的协同配合共同应对突发事件。
13、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。
14、责任区内的消防器材保持干净，发现隐患及时上报。
15、在保洁过程中，如发现任何可疑声响、气味或事件，应及时联系当值人员进行检查。
16、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。
17、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。
18、每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
19、主要负责办公区域内的地面卫生及桌面卫生，保持一切整洁，严禁在办公区域看到地面或桌面上有碎纸、瓜果壳等垃圾。
20、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭二次；
21、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾，道路和硬铺地面每天清扫一次；
22、打扫办公室、清洗茶杯、门玻璃擦拭、清理打印机、复印件等设备；
23、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向物业服务中心报告，否则视为失职；
24、负责突发事件的响应：扫雪、节日布置、重大活动的配合；
25、上班时必须佩带员工工牌，保证制服干净、整洁;
26、配合接驳车、王庄水库、道路停车场、12345工单的管理；
27、员工要留意主管所通知的工作事项，服从上级所指派的工作，服从领导的工作安排及调度;
28、患者提出服务要求时，应尽快去做，不准拒绝。严禁使用“已做过”、“没法做”、“*不了，你找别人”、“不是我的事”等搪塞语言;
29、工作时间内不允许有与工作无关的言行;
30、定期对室外沙井、雨污水井及管道和化獎池进行清理疏通。
31、对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
32、捡到物品要及时上交;
33、在任何情况下不得同院方、患者及随员发生争执;
34、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象；
35、每月制订日常消耗品申购计划，负责保洁物料统计、管理。
36、负责管理区域内清洁卫生急环境检查；
37、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运，及垃圾桶/箱的清洁和消杀。
38、随时检查公共区域内跟通道的卫生情况，有垃圾要立刻清扫。
39、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积；
40、30下班
41、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录，每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;
42、指导、编排及监察清洁工作。监督，检查各项目各保洁岗位工作状况，管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视，对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
43、楼梯扶手、门窗及消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物.每周一前排窗及大门,周三下料区,周四后排窗,周六上料区需用擦布擦试一次进行保持.
44、垃圾临时放置区保持整齐,对乱摆乱放垃圾现象要指出责任人改善,不接受改善要求的提报主管处理.对丢放公司管制品要及时提报.
45、爱护清洁工具及用品，节约用品，清洁工具要摆放整齐；每次使用后放置在指定地点.
46、引导农（居）民自觉规范存放垃圾，搞好垃圾分类，爱护环卫设施。
47、保洁工具由保洁员各自保管，作业时应穿戴统一发放的环卫服装。
48、公共场所每天清洁2次以上，对于公共场所地面的维护很重要，如果发现有脏的地方，应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。
49、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二，垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净。
50、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持干净无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃清洁后无污垢。
——保洁人员安全管理制度 50句菁华
1、卫生间保洁：用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒保洁留下的死角，洁具及不锈钢管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。
2、清洗厨房：用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍，着重地面与边角等处，厨具及各种不锈钢管件，然后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。
3、地面清洗：着重处理开荒保洁遗留下的漆点、胶点等污渍，然后用清洗机对地面进行清洗。
4、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
5、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。
6、7：40—7：50清扫一、三、四楼走廊；
7、7：50—8：00清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾）
8、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
9、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
10、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
11、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
12、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
13、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
14、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。
15、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
16、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。
17、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的黄色马褂。
18、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
19、负责会议室的清洁打扫。
20、负责工具设备的清洁与保养工作。
21、不做有损公司形象的事，不私拿公物，私卖废品。
22、本制度自印发之日起施行，原有关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
23、员工的换班原则与换休做法相同。
24、保持厕所、洗漱间上下水畅通，无味、无污物、无尿碱、无垃圾、无积水，门窗玻璃清洁，定期消毒，保持空气畅通，盖好地漏盖。上下班前后要冲刷大、小便池。楼道门窗，窗台保持洁净，无废弃物，暖气管道、暖气片无灰尘。
25、严禁乱到垃圾，每天上午十点前和下午下班前及时将楼内垃圾全部送到楼外指定的地点。
26、清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿路的垃圾桶，确保垃圾堆放点无可见杂物。
27、日常工作考核
28、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门；
29、根据公司安排协助商户进行清洁工作。
30、每天巡视所辖商场，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。
31、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水*，加强对清洁人员的日常工作考核。
32、做好保洁组人员的团结合作，完成上级交办的其它任务。
33、对保洁主管负责，并接受保洁主管的业务指导，协助主管对本部门的管理。
34、执行公司保洁巡场制度，及时清理区域内垃圾、杂物。
35、2保洁领班具体负责工具管理。
36、3保洁领班负责工具的领用及归回工作。
37、程序要点
38、1《保洁工具/设备年度采购计划表》的制定
39、4工具管理
40、5保洁员公用工具管理
41、5.1借用工具都应由主管或领班经办借用；领班必须将借用工具登记在《保洁工具借用登记表》上。
42、思想素质好，遵纪守法，工作认真负责。
43、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。
44、做到日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。
45、着装整洁，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。
46、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。
47、负责洗衣房工作，做到随送随洗，不允许堆放，保证临床工作不受影响。
48、大院道路、空地每一天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。
49、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，持续包干区整洁卫生。
50、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。
——村保洁人员管理制度 50句菁华
1、思想素质好，遵纪守法，工作认真负责。
2、保洁员在工作中要注意人身安全，因个人原因造成的事故等由个人承担一切后果。
3、对未能履行工作职责，有下列情形之一的保洁员，予以解聘。
4、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评，考评合格者年终奖给予全额发放并适当给予奖励。
5、保洁员为村内雇佣的全日制工作人员。服从村里的管理、分配、指挥。
6、保洁员实行农口、路段分片承包负责，定期轮换责任区制度。
7、责任区内垃圾桶周围无乱泼乱倒垃圾杂物现象，垃圾桶内垃圾每天收集一次。
8、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
9、保洁员要积极参加乡(镇)及村组织的各种环境卫生整治劳动，努力完成各项工作任务。
10、保洁员要求辞职时，必须提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。
11、乡(镇)*将通过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情况进行考评，要求保洁员严格遵守工作职责，随时保持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员，并发放奖金和慰问品等进行奖励。
12、树立为一线服务的思想，虚心听取意见，用心改善工作，搞好团结互助。
13、工作认真负责，严格要求自我，保质保量完成每日工作量。
14、爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。
15、持续公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每一天擦两遍，持续环境美观；
16、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍；
17、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；
18、上班穿工作服，仪表整洁，精神饱满。
19、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣20元；
20、工作时光大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元；
21、工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核多次不合格；
22、引导居民自觉规范存放垃圾，协助市容环卫部门教育劝说禁止乱设摊、乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响市容环境卫生的行为。
23、每日逐户上门收集生活垃圾，时间一般为每天上午。
24、保洁员应文明作业，减少扰民。
25、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
26、严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
27、礼貌服务、礼貌待人，并注意持续个人的仪容仪表，树立良好形象。
28、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时光不干私活，不做与工作无关的事情。
29、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
30、除工作时光外，可在四楼多功能厅休息。
31、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。
32、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。
33、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。
34、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。
35、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。
36、8：30—9:00清扫南北两侧楼梯通道；
37、9:00—10:00清扫一、三、四楼走廊；
38、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
39、办公室内的花草植物要定期浇水，并持续花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
40、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9--11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。
41、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
42、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
43、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
44、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
45、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，持续包干区整洁卫生。
46、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。
47、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负职责，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
48、确保有足够的时间开展保洁工作。
49、要加强对保洁员的管理，对未能履行工作职责，有下列情形之一的保洁员，予以解聘。
50、严格按照操作规程安安全作业，对于清扫、保洁洁、收运质量较差且教育不不改的，将给予相应的处罚罚和辞退处理。
——车辆驾驶员管理制度 60句菁华
1、严格遵守交通法规、合法、文明驾驶。
2、车未停稳不准开车门上下旅客，门未关好不得运行。
3、驾驶车辆时必须严格遵章守纪，做到各行其道，礼貌行车，不得长期占用超车道，信守职业道德。
4、肇事驾驶员必须认真吸取教训，写出深刻检讨，服从公司的安排和处理。
5、驾驶员必须参加车队的一切安全活动，如：出车会、安全活动及会议等，不得无故缺席。
6、应检查自己的仪容仪表、是否符合规范要求（着装整洁，不留胡须，佩戴证章），检查各项运行证件。
7、计件工资：按出车班次计算，具体标准各单位制定后报公司批准执行。
8、受到报纸、电台、电视台表扬的，每次奖50元。
9、集团综合办公室为集团车辆“扎口”管理部门，负责车辆安全管理制度的制定、落实、检查、指导、督办、考核等工作。
10、车辆发生交通事故后应在第一时间内，按规定程序向集团综合办、集团领导和市局安保部门报告，并积极配合相关部门妥善处理善后事宜。事后将事故情况及处理意见如实的以书面材料向集团报告，并做到“三不放过”（事故原因分析不清不放过，事故责任人没有受处理和群众没受教育不放过，防范措施不落实不放过）不得隐瞒。
11、准驾证的签发，集团公司在职驾驶员由集团综合办负责审批及备案发放。兼职驾驶员必须由各公司报分管总裁同意后，报总裁审批。准驾证有效期为一年。
12、未经领导和办公室批准而驾驶车辆的视为私用车辆，按私自用车论处。
13、凡基层单位因公需借用集团机关车辆的，必须在集团机关有车源的情况下，报集团综合办公室同意后方可使用，并实行计费制。
14、凡不按规定用车的单位和个人，若发生交通违章或肇事的，一律自行负责，并承担所有费用。造成车辆损坏，被盗的按规定全额赔偿。
15、被评定为三类车的车辆所在单位（部门）必须限期整改，实施车辆的保养或修理，并接受复查，未能完成的考核该单位（部门）200元。
16、严禁用公车办婚事，对违反规定，私自出车者，按有关规定执行。
17、县委办公室驾驶员由行政管理科统一管理，统一调配。
18、为加强公司的车辆及驾驶员的管理，保证工作和业务用车，确保安全行车和车辆安全，制定本规定。
19、车辆如在途中发生交通事故，司机应及时向交警和保险公司报案，并即刻与公司负责人联系，协调处理。
20、与交通事故有关的保险理赔作业，当事司机应配合办公室负责处理。
21、车辆的调配使用，用车部门应向公司办公室申请，发生的费用由用车部门承担，其结算方式和程序按财务制度执行，司机要认真作好出车登记。
22、私自外出峡江的；
23、在加油、维修、出差加油中弄虚作假、谋取私利的；
24、道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工作，是安全生产第一责任人， 对安全生产工作负总责。
25、建立营运车辆维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。
26、1.3每车应设置“每日车辆出行情况记录表”，使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符。使用后应记载行驶里程、时间、地点、用途等。运营部车辆管理员每月进行不定期抽查，发现记载不实者严肃处理。
27、3 车辆保养、维修管理：
28、6.2.2 驾驶员行车前应对汽车全面检查，发现问题及早处理，以保证行车安全。
29、6.2.9 驾驶员要养成良好的成本意识，杜绝长时间停放开空调，避免车辆过度损坏。
30、6.3.1驾驶员驾车出现交通事故的，根据轻重给予处罚：
31、6.3.8 驾驶员须如实填写每日情况统计表和油耗登记，影响统计的，每月每人罚款50元。
32、6.3.10闯红灯导致交通事故的，情节严重者予以辞退；驾驶员醉酒驾驶的，一经发现，予以开除。
33、6.3.15任何人员虚报车辆加油费，一经发现，赔偿损失金额并辞退。
34、*.1公司实行举报奖励制度。驾驶员有违规现象，一经查实，将给予举报人50%的奖励，(即罚被举报人金额的50%给予举报人)，并对举报人身份实行保密。如有诬告行 为，将按公司规定严肃处理。
35、*.3公司为驾驶员设立节约奖。
36、3 《每日车辆出行情况记录表》
37、1 本制度从发布之日起执行，以前有关规定与本规定相抵触的地方，按本规定执行；
38、本车驾驶员如有事或生病，必须在上班前请假，便于车队领导调整调度车辆。
39、严禁车队的公用车辆参与私人婚丧嫁娶及公车上坟活动，违者将严肃处理。
40、驾驶员保管的车辆，如进厂修理，驾驶员必须在场配合修理工修理车辆。如遇有换件，要及时报告分管领导进行检验后，交旧领新，方能换件。
41、汽车轮胎的使用期，一般情况下，必须在行驶达4—5万公里以上，方能更换。
42、因公务出车在外修车和购买材料，要厉行节约、物美价廉。严禁利用修车和购买材料拿回扣、虚开发票报销，如有违反将从严处罚。
43、态度恶劣，不服从调度，发生误时、误事的，一次扣奖100元，年内发生二次(含二次)以上的，在编人员按待岗处理，非在编人员予以辞退。
44、发生驾驶证被扣或其它严重违章者，取消月度考核奖。年内发生二次(含二次)以上的，停驾车辆，在编人员按待岗处理，非在编人员予以辞退。
45、2运营车辆由车辆管理人员负责车辆调度及管理，旨在最大限度的配置车辆使用，最有效的管理车辆。
46、3.1公司配送部、备件库、售后部均配有营运货车，且车辆数量较多，应设专人管理，旨在保证车辆安全运营的同时，最大化的配置车辆运营。
47、3.2各部门车辆出车、送货应由车辆管理人员统一调度，公司任何人员不得私自调度车辆，更不能因私使用公司车辆。
48、3.12部门间车辆调用应经部门经理批准，并报车辆管理人员备案。
49、1行政部经理负责对公务车辆的用油进行监督、控制，财务部辅助配合监控管理。
50、2运营部门由车辆管理人员负责对车辆用油进行监督、控制，财务部辅助配合监控管理。
51、5车辆管理人员应根据车辆需要办理备用油卡，在车辆所配油卡金额不足时备用，车辆在使用备用油卡时应做好备用卡使用记录，便于月底数据统计。
52、1车辆管理人员应实时了解车辆油卡的用油情况，在油卡金额接近500元时，及时申请油卡充值。
53、3车辆油卡充值申请审核通过后，财务部将以支票或本票转交车辆管理人员，车辆管理人员应提供正确的公司名称，并指定专人领取，及时充值
54、1.3经常检查各润滑点，发现缺油或油变质应立即补充或更换。
55、1.5每月由驾驶人员对电瓶外表进行清洁，经常检查电瓶使用情况，保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力。
56、1.6每月由驾驶人员检查车辆消防设施。
57、1.7车辆管理人员对车辆进行不定期抽查，发现问题及时处理，避免车辆造成机械事故及影响运输任务。
58、车辆管理部门负责日常公用车辆的使用审批、安排调配、油卡管理、保养维修等。
59、每次接车或出车前，驾驶员须检查车辆外观各部位的完好状况。如发现意外损坏，应查明原因。否则按驾驶员意外损坏处理。
60、如在行车途中，发生非人为的故障(如爆胎等现象)，司机必须立即打电话报告，再进行维修。
——公司驾驶员安全管理制度规定 50句菁华
1、车未停稳不准开车门上下旅客，门未关好不得运行。
2、肇事驾驶员必须认真吸取教训，写出深刻检讨，服从公司的安排和处理。
3、应检查自己的仪容仪表、是否符合规范要求（着装整洁，不留胡须，佩戴证章），检查各项运行证件。
4、协助旅客领取行李并与乘务员核对品名票号，办好托运物品交接手续，检查车内有无遗失物品。
5、完成行车任务后，应将车辆进行回场后的清洗例检工作，完毕后将车停放在指定位置，保证第二天该车辆的完好运行。
6、如当天已完成行车任务，尽快对车辆各系统、部件进行检查，如发现有影响行车安全的故障，尽快排除，尽早通知调度室另行安排车辆顶班，严禁病车行驶。
7、驾驶员实行强制轮休制度。
8、公司将不定时、经常性地对驾驶员进行安全教育、职业道德教育、业务知识、操作规程等的培训和考试，考试不合格的，不得上车。
9、驾驶员要把安全行车管理、职业道德、安全意识教育和运输法规、业务知识等熟练运用到实际中，按照可控标准，以四项安全指标进行考核。
10、实行安全学习签到制度，驾驶员应积极参加公司定期组织的各项安全学习活动。
11、是否热诚服务、树立优质服务意识。
12、是否服从统一领导、管理、调度，做到随叫随到。
13、是否认真填写派车单，每日能否自觉接受安检人员检查。
14、驾驶员在工作期间应保持通讯畅通，出车时，必须无条件服从调派。
15、是否主动接受安全教育，学习安全知识和提高驾驶技能。
16、是否严格执行驾驶员安全行车操作规程。确保不发生交通事故。车辆发生交通事故时，以交警部门的责任裁定分类型作为考核依据。
17、未按规定审验或审不合格的，不准驾驶车辆。
18、饮酒后不准驾驶车辆。
19、不准拉国家规定的禁运物品。
20、不准在驾驶车辆时吸烟，饮食、闲谈或其它妨碍安全行车的行为。
21、一般事故（经济损失在xx元以下者）按经济损失的8%处罚。
22、机件责任事故：按经济损失金额10%处罚。
23、负责全校乘车学生的接送，全心全意为学生服务，熟悉行车路线，学生接送站名和时间，准时、*稳行车，确保学生身心安全；
24、严禁迟到或早退，违者罚款30元/次，一年中累计10次或一个月累计达到3次违规者，学校予以解聘；
25、驾驶员须及时提醒或告知学校车俩的保养及年检信息并及时予以保养或检验，若由未提醒而造成的一切事故和交通处罚，由驾驶员负责；
26、严禁疲劳驾驶，若有投诉在开车过程中打瞌睡或没有精神的，视情节严重处以50－200元/次的罚款。
27、严禁酒后驾驶，若有发现或有投诉的，学校予以直接解聘；
28、凡一学年考核中无交通事故。 “交通事故”包括需学校承担经济责任的事故。
29、由于驾驶员使用不当违反车辆安全技术操作规程或疏于检查、保养，导致车辆损坏或机件故障，其维修费用由驾驶员承担。
30、车队要严密地制订学生乘车定车、定座安排表，落实各班主任老师、值班值勤老师、跟车护送老师、学生接送车驾驶员在学校接送车安全管理工作中的岗位职责，做到职责公示、分工到人。
31、要建立健全学生接送车辆安全管理台帐，尤其要完善接送车车况、接送车行驶、学生乘车、接送管理制度等台帐资料，保证学生、驾驶员、跟车教师、接送车等每天都有详实的乘驾记录。
32、短期合同驾驶员从参加运营起，累计安全行车公里，其奖励和处罚按分公司规定执行。
33、年度安全驾驶员奖
34、无出车任务，未经请假批准，上班出现迟到或早退等行为；
35、集团综合办公室为集团车辆“扎口”管理部门，负责车辆安全管理制度的制定、落实、检查、指导、督办、考核等工作。
36、加强车辆的维护保养工作，保证车辆技术状态完好，车辆维修必须在汽车服务公司修理工厂进行维修，因特殊情况须报集团综合办公室批准后方可异地维修，车辆维修发票需经集团综合办车管员登记，按权限审批后方可报销。
37、各单位车辆夜间必须按规定停放在指定地点。
38、准驾证发放范围和必须具备的条件，准驾证发放对象应是集团公司驾驶岗位上的人员和部分在非驾驶岗位工作但确因工作需要驾车的兼职驾驶人员；所有准驾人员必须驾驶技术熟练，且驾龄在一年以上，能够胜任驾驶工作。
39、集团公司内部因工作需要调动的专职驾驶员，准驾证可以继续使用；兼职驾驶员一旦调离原岗位，准驾证不再继续使用，所领取的准驾证必须上交集团综合办注销。
40、凡集团内部人员因私用车的，一般员工须经本单位领导同意，各单位领导用车须经集团领导批准，并按规定交费。
41、凡不按规定用车的单位和个人，若发生交通违章或肇事的，一律自行负责，并承担所有费用。造成车辆损坏，被盗的按规定全额赔偿。
42、不接受检查、不服从管理的考核当事人200元，对不经批准不参加集团组织的会议，一律考核50元。
43、发生交通事故不及时、不真实上报集团的考核当事人200元。
44、坚持“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立“安全行车”思想。严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》和所里制定的各项安全规章制度，切实增强法制观念，自觉履行交通安全责任书的各项条款，保证行车安全。
45、听从领导指挥，服从领导调派，完成领导交派的各项工作。
46、乘员乘车时必须按规定系好安全带，且不得在车内与驾驶员闲谈、高声喧哗和有妨碍驾驶员安全行车的行为发生。
47、行车时驾驶员应文明行车、遵守交通规则，服从交管人员管理，做到不违章、无事故。行车按指定时间、指定路线行驶，不随意改变行车路线。行驶中安全礼让，不超速、不抢道、以保障乘车安全为首要责任。
48、在加油、维修、出差加油中弄虚作假、谋取私利的；
49、县委办公室驾驶员由行政管理科统一管理，统一调配。
50、驾驶员要严格遵守交通规则，强化安全意识。随领导出发时，在行车期间不准接打手机，确保行车安全。
——驾驶员管理制度 50句菁华
1、加强交通安全法规的学习，严格遵守交通规则，服从交警管理，不违章行驶。
2、军用车辆、防雹及其它公务车辆，维修保养按照机关公务用车程序办理，统一由办公室负责安排。管理与调度由相关部门及分管业务的xx领导负责。
3、是否严格遵守交通法规。应做到不违章行车。
4、驾驶员要保持自身形象，注意修饰，仪态衣着要大方整洁，并保持车辆卫生整洁，对不注意自身形象或车辆不整洁的现象及时整改，对整改不力的发现1次处罚xxx元、第2次处罚800元、第3次3xxx元，并予以停职。
5、是否按时完成车辆年度检审和检测工作。
6、不准转借，涂改或伪造驾驶证。
7、不准将车辆交给没有驾驶证的人驾驶。
8、对油耗、维修等车辆费用实行定额包干管理，由办公室制定费用标准，结余奖励，超支自负。
9、出车回班后，要对车辆进行检查保养，不准耽误下一班工作。
10、遵守交通法规，杜绝交通事故和违章驾驶情况的发生；
11、严禁迟到或早退，违者罚款30元/次，一年中累计10次或一个月累计达到3次违规者，学校予以解聘；
12、严禁疲劳驾驶，若有投诉在开车过程中打瞌睡或没有精神的，视情节严重处以50－200元/次的罚款。
13、无特殊情况一周内不得有两天修车，修车时驾驶员必须在场。
14、车辆事故主责以上扣除考核奖金150元、同责扣除考核奖金100元、次责以下扣除考核奖金50元，因车辆事故造成车辆停用的每停车一天，扣除考核奖金的10%
15、连续计算一年内出现两次同责以上安全事故的，调离驾驶员岗位，具体事故责任认定以交警部门判定为准。车辆及驾驶员管理制度法院车辆、驾驶员管理规则
16、驾驶员必须认真学习国家法律、法规，自觉遵守执行《中华人民共和国道路交通法》、《道路交通安全法》、《内蒙古自治区道路运输条例》等规章制度。
17、局内驾驶员以外的工作人员不得私自驾驶公务车辆，若遇特殊情况，确需驾驶公务车辆外出的，须经局长批准。
18、局内驾驶员以外的工作人员私自驾驶公务车辆，造成交通事故或车辆损毁、失窃、发生故障等，一切责任由驾车人负责。
19、有幼儿上、下车时，必须车停稳后方可打开车门。停车点如有积水、或道路施工等情况，应选择其他安全停车点停车。幼儿安全上、下车后，驾驶员确认无误，方可关门、起步。
20、经公司人力资源部面试，用人单位进行理论和机械常识、道路驾驶技术测试合格。
21、公司将不定时、经常性地对驾驶员进行安全教育、职业道德教育、业务知识、操作规程等的培训和考试，考试不合格的，不得上车。
22、司机在提货的过程中要认真细心，不能出现货损、货差的现象，出现的由提货的司机负责赔偿损失。
23、连续半年无责任事故，服务态度好、车况良好、维修费用低、出车次数多、油耗低，车容车貌好、无丢少货、结合历次检查情况，由运营部公布历次统计资料和分公司上报的情况后，集体评议出的优秀个人，公司半年总结时奖励300元；全年表现好的，另行奖励。
24、驾驶员必须服从领导分配，安全、及时地完成出车任务。
25、加强学习，不断提高业务水*，减少车辆的费用开支。
26、其它管理制度，参照《编外人员管理制度》执行。
27、应爱惜公司车辆，*时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件，定期更换机油及易损零配件。每月至少用半天时间对自己所开的车辆进行保养，确保车辆正常行驶。建立车辆维修保养的档案和行车档案，交车辆管理部门。
28、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时应立即加油，避免出车时才临时去加油。
29、车内严禁吸烟，如有客户在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人员，但不能直接制止。
30、驾驶员对乘车人要热情、礼貌、说话要文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴，并不得将车内谈话外传。
31、驾驶员全天必须携带手机，上班时间手机必须开机。连续30分钟关机扣1分，连续50分钟关机，扣罚10分。
32、驾驶员必须保障出车安全、车辆安全、车内车外卫生干净和停车整齐。每日出车前有运输部主管考核并做好记录。发现有违规行为扣2分。
33、车辆管理人员负责车辆的维护、保养、清洁等相关管理工作。
34、出车地点若在本市范围内，由用车领导或部门具体安排。若车辆到区外，需报告党政办公室。车辆返回单位后，应立即将途中过路费、过桥费等交党政办公室分管主任审核后按规定报销，一次一报，不得累积报销。
35、因正常工作需要外出，应按照有关规定合理停放车辆，做到人不离车、车不离人，避免车辆停放期间安全事故的发生，此类问题造成的损失由本人自负。
36、申请:全公司驾驶员根据上岗条件,自愿提出申请。
37、公司领导、部门领导公出或接待可申请用车,一般工作人员不得申请用车。
38、用车时间相近,方向相同、地点相近的出差人员,尽可能同车同行。
39、驾驶员不得私自借车或换车,收车后及时将车辆停入车库。公司办定期抽查车辆入库情况。
40、车辆调度每月将驾驶员出车情况和各部门用车情况及公里数进行统计。
41、车辆调度计发油票。出车加油量以出车里程×公里油耗额核定。
42、每周末将出车公里数统计结合车辆调用单和发给的油票进行检查核准。
43、登记建档:车辆大中修、定时保养、年审结果、事故记录等。
44、根据交警部门认定的责任大小,驾驶员应就交通事故承担赔偿责任,其赔偿比例如下:全部责任赔偿实际损失额的20%;主要责任赔偿实际损失额的10%;同等责任赔偿实际损失额的8%;次要责任赔偿实际损失额的5%。
45、不得向乘员和修理厂索要财物、餐饮等。
46、为加强公司的车辆及驾驶员的管理，保证工作和业务用车，确保安全行车和车辆安全，制定本规定。
47、每辆车由指定专门的驾驶员负责驾驶，非公司驾驶员不得驾驶公司车辆。
48、驾驶员应遵守交通规则。公司车辆因公违反交通规则时，如为司机个人过失，其罚款由当事人自行负担;如因车辆本身原因或由不可抗拒因素造成，罚款由公司负责。
49、未经公司许可，擅自使用公车者，所发生事故与公司无关，由当事人自行承担一切责任，公司保留进一步追究其责任的权力。
50、要提前合理编排好学生接送车辆老师跟车护送值班表，确保每天学生上（放）学乘车途中都有一名责任心强的老师负责维护上下车秩序，并跟车全程护送。
——服务员培训与管理制度 40句菁华
1、上班期间不能擅用店内设施及物品（客用电梯，客用楼梯，客用洗手间等）。
2、禁止偷吃偷喝，偷拿店内财务，情节严重者将转交司法部门处理。
3、内部员工的私用物品不可带入餐厅，统一放在更衣柜。
4、当班领班及值班人员必须检查好灯，门窗，排风，水电及卫生；
5、掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料的收集和积累工作，并及时反馈给厨房及有关领导。
6、坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强餐厅服务现场管理，检查和督导餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。
7、上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。
8、正式开餐前，按照安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
9、当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，戒骄戒躁戒急戒烦。
10、客人就餐时要及时为客人斟酒、茶，及时清理台面，确保台面卫生整洁。
11、送客意识加强落实，客人离店后迅速返回工作岗位收台，收台时要轻拿轻放。
12、下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示领导方可下班。
13、严格服从总经理的领导，抓好下属员工的劳动纪律，与前台保持密切联系，主动听取宾客意见，不断改进工作。
14、控制成本，掌握各种菜式的售价、毛利的核算，合理使用各种原材料，减少浪费，做到物尽其用。
15、掌握各种菜式的装载器皿和上粉。穿、酿、卷、包、贴、挤等工作和造型，掌握煎、炸、滚、煨、焖、飞水的加工。
16、认真做好营业前的各项准备工作，根据业务需要，不断调整面食品种，保证宴会需求。
17、服务态度：热情大方、周到主动、耐心细致、面带微笑，不得带情绪上班。
18、上班时不得闲谈、吃零时、吹口哨、串岗，严禁在工作岗位高声喧哗。
19、值班人员不得因故擅自离、脱、睡岗，严格遵守值班制度。
20、要有拾金不昧的精神，在餐厅拾到客人遗失的东西，主动上交，不做不道德的事，不贪不利之财。
21、一切电器操作工具，必须探险操作程序进行，杜绝一切可能发生的隐患。
22、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。
23、保证地段卫生，做好一切准备。
24、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
25、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。
26、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
27、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。
28、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。
29、了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
30、了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。
31、协助前台服务员，沟通前后台的信息。
32、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。2分
33、对个人仪容、仪表不认真对待。2分
34、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。2分
35、在营业场所奔跑者。2分
36、乱写乱画破坏公共设施。5分
37、对工作不主动使之失职。3分
38、不按规范站立或站立时间未准时。2分
39、拿酒水上餐具未使用托盘者。1分
40、遇到客人无主动问候意识。2分
