1、4.1.工作态度(10分)
2、4.4.季评:该员工该季度三个月份的考核分值之和/3=该员工该季度的综合考核分值。
3、4.4.1.根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中有次被评为优,可予以嘉奖,具体嘉奖办法由部门经理提出,报总经理批准。
4、7.突出贡献情况(10分)
5、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。
6、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
7、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分;
8、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分;
9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品,未报或将借用物品未还每次扣除2分;情节严重者另加赔偿处理;
10、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;
11、工程人员维修房好后,员工在下班前没有清洁好,每房扣除2分;
12、酒店各营业区域的营业时间、地点,经营特色、联系电话等;
13、酒店及部门相应的管理规定、制度;
14、保密范围和密级划分
15、2.4不该记录的秘密,绝对不记录;
16、2.3保密观念淡薄,警惕性不高,致使秘密失窃者。
17、l探亲假凡在本公司工作满一年的固定员工,与配偶不住在同一县、市的,享受探亲配偶的假期待遇,与父母都不在同一县、市的,享受探望父母的假期待遇,但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的,不能享受探望父母的假期待遇。
18、2婚假要提前十天向部门总经理提出申请,获批准后,向行政科备案。
19、12员工因工伤,其医药费据实报销,病休假间发放基本工资。
20、违反学校“十不准’’的发现一次视情节扣1—2分。
21、临时请假,在不影响正常工作的前提下,月累计每够4小时按半天扣分,累计间假够一小时扣2元。
22、配合带班教师组织指导幼儿餐前洗手,洗手人数一次不能超过10人,没有做到的扣保育员及带班教师各0.5分。
23、协助班任做好幼儿及班级备品登记,管理好物品。不认真记录的每次扣0.5分。
24、开会、学习或带班期间关闭手机,不得接打电话或发送短信,不得闲谈或听MP3。违者一次扣2分。
25、教师不得催促家长早接幼儿,发现一次扣1分。
26、教师不得因各种理由劝退幼儿,发现一次扣5分,并大会通报批评。
27、积极参与幼儿园课题组织的科研活动(基础分1分,评为优秀的加0.1分)
28、各岗位日常评估内容见员工日考核表,每周一份,由直接上级在每日营业终结根据员工当日表现逐项打分,并由被评估者签字认可后,交由直接上级保管。
29、月度业绩考核为A者,本月工资增加3%;
30、按时完成各项计划总结,每项加2分,缺一项扣2分。
31、班级每月无安全事故发生各加5分,如发生安全事故,属教师责任时,根据情况酌情扣1-10分。
32、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等,发现一人扣2分。
33、每天下午主班带领幼儿进行户外游戏活动,不组织游戏者扣2分;活动组织生动、有趣,幼儿积极性高,效果较好者加2分。
34、午休注意室内温度,帮幼儿盖好被子,不适当一人扣2分。
35、周全勤奖2分,月全勤奖10分,期全勤奖50分。(不重复奖,按最高奖加分)
36、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分,其它扣1分;私用
37、流失流失一人扣5分,以此累积。(搬家除外)
38、补贴班级两个教师时,按三个教师工作量补贴。
39、工作积极主动,勇挑重担,任劳任怨者酌情奖励5-10分。本细则自宣布之日起试实行。
40、试用期考核
41、考核内容
42、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。
43、后进员工考核
44、保管期限
45、确认考核规定;
46、理解考核内容与项目;
47、统一考核的基准。
48、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标,把考核结果反馈到办公室。
49、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。
50、员工与直接主管面谈后,如对考核结果有异议,先详细填写《员工绩效考核申诉表》,先向部门主管提出申诉,由部门主管进行解释和处理;
——岗位考核制度 60句菁华
1、5.综合测评
2、4.1.测评标准:满分100分,优秀80-100;良60-79;60分以下为差;
3、4.4.1.根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中有次被评为优,可予以嘉奖,具体嘉奖办法由部门经理提出,报总经理批准。
4、6.1.工作计划完成情况:
5、7.突出贡献情况(10分)
6、公司实行每周5天工作制
7、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。
8、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情景必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
9、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
10、公司要求员工在正常工作时光内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情景非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准,公司一律不予承认加班。
11、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,剩余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。
12、考勤(包括培训出勤)(10分)
13、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;
14、传接电话不按规定程序者每次扣除1分;
15、服务间、工作车脏乱每次扣除1分(当班员工);
16、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品,未报或将借用物品未还每次扣除2分;情节严重者另加赔偿处理;
17、2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
18、总则保密工作遵循“突出重点,积极防范”的方针,坚持“内外有别,既便利工作又确保秘密”的原则,准确划分保密范围,确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密,使保密工作更好地为公司生产、经营服务。
19、1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查,对新进员工必须事先进保密培训,学习保密条例;
20、2.1不该说的秘密,绝对不说;
21、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的,可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程,往返路程1000公里以下为一天,1000-2019公里为两天,依此类推。
22、2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工,享受婚假3天。
23、4丧假凡员工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、儿女死亡的,可给予丧假3天。
24、1探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请,获批准后,向行政科备案。
25、11休假的路费、住宿费一律自理。
26、对违背吉林市教师师德禁令之一者造成校级影响的扣2分,造成镇级影响扣5分,造成市级以上影响的扣10分,同时当年不评优、不晋级。
27、教师在爱工作中没有履行自己工作职责的发现一次视情节扣1一2分。
28、自串课、改课,特殊情况请示领导,经允许方可改课,每月不超二次,超出者每次扣0.5分,私自串课的每次扣1分。
29、餐前或进餐过程中,不处理问题,不批评幼儿,保证幼儿足够的饭量及用餐时间,做不到的每项扣0.5分。
30、全体教师服从园领导分配的临时工作任务,未及时完成的每项扣0.5分。
31、值周教师按时认真接送每一位幼儿并做好交接记录,无记录的每次扣1分(要求补上),因记录不详实造成家长与幼儿园纠纷的由值日教师承担全部责任。
32、积极参加上级部门及学校举办的各项活动,不参加的或不完成任务的每次扣1分。
33、做好各种科研材料的记录与积累。每少一次扣0.1分。
34、撰写论文(每学期一篇)没有扣0.3分。
35、累计分数小于3分,大于等于0分者,年度为"C";
36、累计分数小于0分者,年度为"D";
37、自觉自愿参加园内组织的各项集体活动每天加10分。举行集体活动注意谈吐仪表,影响幼儿园形象者、不服从安排者、无故不参加者、扣2——10分。
38、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结,发现一次扣5分。
39、要求按时上交的各类资料,不按时交者扣2分。
40、游戏活动组织有创新、有意义,被推行、肯定加1——5分。
41、按照一日活动表开展活动,机动时间不得超过10分钟,幼儿消极等待,教师不组织幼儿活动者扣2分。
42、上班、午休时间躺幼儿床上睡觉扣2分。
43、周全勤奖2分,月全勤奖10分,期全勤奖50分。(不重复奖,按最高奖加分)
44、周五上午9:00-10:00到厨房进行餐具消毒,不按时者扣1分,不消毒者扣3分。(保育员)
45、不定期考核
46、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。
47、调任考核
48、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。
49、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
50、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
51、考核时,担任初考各部门主管参考*时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
52、裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
53、保管期限
54、理解考核制度的结构;
55、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标,把考核结果反馈到办公室。
56、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。
57、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。
58、本人自评:员工首先进行自我评估,按照考核量表要求打分;
59、每次考核结果进入个人档案;
60、本方案的解释权归办公室。
——绩效考核制度 50句菁华
1、1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣1/次。
2、2同事之间和*共处,共同完成工作,如有发现愉懒,斤斤计较者、吵架闹事者扣0.5分/次。
3、5工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意,带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。
4、25做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登记手续,没有登记清楚扣0.5分/次,没有经主管批复而乱放的扣1分/次,超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。
5、6 定期对保安人员进行培训,没有月培训计划和记录扣5分/次。
6、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;
7、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。
8、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。
9、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。
10、根据考核的具体情况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:
11、本绩效考核附带绩效工资,以(负50元——200元)为区间范围,在每月工资中体现。
12、满分100分,奖励绩效工资200元。
13、公司领导层可根据绩效考核结果,制定员工晋级、加薪、降薪、辞退等方案。
14、请假:无论病、事、公假,均需书面向园长室请假,自己安排好课务,填写好课务安排表,经同意方可离园。特殊情况可委托她人代填课务安排表。不得事后请假,不得私自委托她人上课,否则作旷工处理。
15、值日未按时到岗,除按迟到处理外,并作情况说明。
16、考核标准
17、办公室根据部门考核结果进行审批,并填写考核结果运用意见。
18、绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于30分钟。
19、考核结果的应用
20、3 利用在员工能力开发及培训等方面。
21、4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。
22、4.2 项目考评表分为a、b、c三种。
23、4.3 参与某一约定项目累计不超过40工时的人员,不需参加项目考评。但应将几个连续参与、相关的、每个累计不超过40工时的项目综合为一次项目考评。
24、5 合伙人考核
25、2主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的*均分。
26、3个人行为鉴定考核
27、3.2迟到、早退一次每次扣除2分。
28、3.3旷工半天每次扣除5分依次类推。
29、3.4忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。
30、1年度考核是调整员工下年度工资水*,颁发年终奖金的依据
31、4考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。
32、餐费补贴:全公司所有正式员工(含未转正,但不含实习及各种兼职或劳务人员)标准为300元/月。
33、司龄工资发放条件:员工在司龄工资起始日期1年后开始享受司龄工资。
34、通讯补贴:公司根据岗位及实际需求,加入集团网,实现网内通话全免费。
35、绩效奖金基数:按照公司与考核人商议确定的考核基数为准;
36、绩效考核分数:
37、绩效结果反馈:
38、考核人和被考核人在充分沟通后,形成书面意见,双方签字确认。
39、转正当月不参与绩效考核。
40、公司会根据个人工作业绩及表现,结合市场因素;每人每年至少会有一次薪酬调整的机会。符合上调因素的,调整幅度3%-30%。
41、安全生产责任制管理(10分,扣完为止)
42、现场(作业)安全管理(10分)
43、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
44、月考核
45、营业员(100分)
46、与目标相协调一致的组织结构
47、建立绩效考核体系
48、完善工作绩效标准,使用明确的绩效要素
49、目标考核:设置产量或产出、消耗、质量合格率等指标
50、学期考核得分在85分以上的班级才能被评为校文明班;各级先进班队集体的推荐只能在学期考核前6名的班级中推荐;各级优秀班主任、辅导员只能在学期考核前6名的教师中推荐。
——考核制度 50句菁华
1、2对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。
2、1奖励方法:
3、2.7带领下属完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者,经考核合格予以晋升提级;
4、1.3扣分罚款;
5、1.4辞退开除。
6、2员工有下列行为之一,视情节轻重给予扣分处理,扣分分业务和纪律两大类:
7、2.2.14不按指定的员工通道进出者扣1分;员工未经经理批准下班后在酒吧内逗留扣5分;
8、本店员工必须熟练本职工作,对顾客和同事必须以诚相待,自己办不到的事情不得向对方随意承诺,以免造成不必要的误会;
9、本店员工应有较强的工作责任心,做事细致认真,依照公司规定准时上下班,不允许做与本职工作不相符的事情,如确有事情离开必须经当班部长同意方可离去,否则以旷工论处;
10、本店员工必须始终牢记“以客为主,用心服务”的原则,本店会对在工作当中有出色表现的员工给于一定的奖励,和提升机会、本店每月2号为工资发放日,如员工在这中途辞职,其提成将分给其他的同事、
11、勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。
12、工作散漫粗心大意,服务效率欠佳,发错酒水、小菜、果盘,发了酒水不收单或收无效单据20分。
13、应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分
14、不服从上司指挥、安排、顶撞上司。
15、禁止上班前吃有刺激性气味的食物(如大蒜、大葱)
16、禁止当班期间睡觉、打牌、听音乐、看电视、看报纸、杂志等。
17、下级必须服从上级,上级有错也要先服从后投诉,要有层级管理,不得顶撞,争吵。
18、要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼或点头示好。
19、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
20、当班值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水,电及卫生。
21、遵守劳动制度及所有的工作制度。
22、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。
23、保持工作区域的整洁,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,严禁在走廊内大声叫喊。
24、员工不得在酒店内赌博,酗酒。
25、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。
26、保持灭火器、消防水带的良好性能状态,发挥急需时的充分效能
27、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
28、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
29、班组由于本班的原因没有完成本班生产任务的每次扣2分,超额完成任务的每次加1分;月底统计各班工作量得分排名第一的加2分,最后一名的扣1分。
30、班组内处理一次意外事故的加1~3分;
31、设备损坏造成影响生产的,根据情况给责任班组每次扣1~5分;
32、成本管理
33、在生产中发现有职工操作不规范的扣1分每次,造成违章作业的按三违扣分;
34、2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
35、3见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
36、2凡是对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料不划分密级。
37、2员工必须遵守下列保密守则:
38、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上级和经理鉴定得分;
39、迟到、早退十分钟内扣除1分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);
40、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分;
41、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;
42、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分;
43、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分;
44、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;
45、员工不按规定回收物品每次扣除1分;
46、员工在工作区域乱丢垃圾,随地吐痰每人扣除2分;
47、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
48、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部
49、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
50、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由人事部门负责人批准;3天以内的(含3天),由总经理批准;。售后人员和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
——公司绩效考核管理制度 50句菁华
1、1年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人绩效三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定,时间为下一年年初。
2、2下列各款项须直接从薪酬中扣除:
3、考勤对象为上海公司全体员工。
4、连续旷工3天予以解除劳动合同处分。
5、新进员工于报到之日起计薪,25号后到职者,当月薪资并于次月薪资发放。
6、津贴:是为了补偿员工特殊或额外的劳动消耗和其岗位的特殊性给与的报酬。我司的津贴具体是:交通能源津贴、领导职务津贴、汽车司机行车津贴。
7、协议工资制:是指先确定薪酬额,再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。实行协议工资制属于特殊薪酬情况,一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用,需要适用时由人力资源/行政部申请,公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。
8、工龄补贴
9、公司新招聘员工试用期一般为三个月,特殊情况下最长可以延伸至六个月。
10、竞争原则:公司薪酬水*要更好地吸引和留住人才,保证薪酬体系与相同及相关行业接轨,贯彻以人为本的理念,保证薪酬水*在外部市场中具有竞争力。
11、公司按照国家有关规定足额缴纳各项社会统筹保险,社会统筹保险的基数和比例按照当地政策和法规执行。
12、公司为员工提供年度体检、员工互助基金等其他的补充福利,具体参看公司福利管理制度。
13、长期激励
14、外部薪酬水*发生较大变化,现有的薪酬策略和水*不能吸引和保留公司正常运营所必须的人才时;
15、部门评价:部门主管打分。
16、投入产出原则。公司薪酬水*的高低要与员工劳动效率和成果及公司利润紧密挂钩,随之浮动和调整。
17、员工受到惩戒处分勒令停职期间的;
18、不按照公司指令进行工作的;员工过失罚款。
19、加班规定:凡因工作需要加班者,应在考勤表中注明,未注明不按加班处理。加班时间可以调休或按1:1的比例冲抵事假、病假等。
20、人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案。
21、负责修正公司现有考核制度与考核实际状况可能存在的矛盾,从而使绩效考核制度简明有效并易于操作,最终提高被考核人的工作业绩。
22、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
23、业绩考核,就是参照职务标准,对员工在必须时间务工作完成的状况,进行评定。
24、第二次考评者,务必在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要个性强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,务必予以注明。
25、在职务级别层次很少的部门,二次考核能够省掉。
26、晋升。
27、保管者。
28、5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
29、8值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
30、5每月定期对消防器材进行检查,发现过期无效及时改换,发现问题及时汇报,及上交检查表格到行政部,发现不达标扣0.5分/次。
31、7定期(两周一次或视情况而定)安排保安人员清洗鱼池,发现不达标扣1分/次,收到投诉扣2分/次。
32、经济目标
33、4个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
34、4、1个人行为鉴定考核总分为100分
35、1个人绩效津贴比例:
36、2绩效面谈的内容详见考核表背面的《绩效面谈表》,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。
37、2考核细则(详见绩效考核实施细则)
38、4.1月绩效考核遵循公开、公*、公正的原则,按照简单化程序进行,在每月25日前,由考核者根据下级的日常工作情况,对照岗位考核指标与评分方式完成对员工的考核,原则上不再进行复核,考核结果在考核结束两天内通知本人。各部门收集考核结果送企管部,企管部存档后转财务部,作为员工工资发放的依据。
39、3被考核者在被考核期间之前的考绩无论好坏,均不得考虑在内;
40、2考核者的责任
41、1考核后考核者要与被考核者进行沟通、面谈,让他们充分理解、认同实施绩效管理与绩效考核的意义和作用,使绩效考核在全体员工认同的工作环境下进行。
42、工作业绩岗位绩效工资构成
43、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成
44、工作态度得分由考核者打分。
45、年终考核达到4个特级:奖励2000元
46、季度考核
47、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
48、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
49、2具体实施办法
50、指挥不当或监管不力,致使部门或协作单位发生较大错误,造成项目部出现重大损失者;
——员工考核制度 50句菁华
1、不收取宾客赠送的礼品和小费,拒绝不了时应及时上交领班。
2、超过三天假期者,罚款200元,之后累计够三天,加扣100元。
3、顶撞领导,消极员工情绪或紧急情况下不听指挥者(50元或全月工资)。
4、偷窃本单位客人、同事财物者;
5、1集团财务部根据集团绩效要求和相关制度规定,负责制定财务部员工绩效考核制度,经集团总经理批准,由财务总监负责监督执行。
6、4.4.效益考核分(30分)
7、4.3.月评:该月四周的考核分值之和/4=该员工该月的综合考核分值。
8、4.5.2.如果某员工在年终测评结果中被评为最差,或根据其计划附加分情况酌情予以调整(如果附加分为零,则公司会无条件将其辞退)。
9、2实习考核 公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
10、1对保密工作做出贡献,具有下列条件之一的单位和个人给予奖励,晋级提薪:
11、1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密,能及时举报,采取补救措施的。
12、2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工,享受婚假3天。
13、3.2凡符合计划生育条例规定,未达晚育年龄者,女方产假为90天;
14、3产假和丧假,原则上要事先向主管经理提出申请,获批准后,向行政科备案。
15、9由于避孕失败要进行人流手术,休假期间享受 l00%的基本工资,并报销医药费、手术费。
16、、对组长级以上的直线管理人员绩效考评主要为六方面:领导能力、沟通协调、授权指导、职业素养、团队能力。
17、考核表分四类
18、、部门负责人审核:部门负责人结合本部门人员情况综合考虑等级分布,确定被考评人的考核等次及结果应用报人力资源中心。
19、直接主管把考核结果反馈给被考核者后,被考核者如有持有异议,应首先与直接主管以沟通的方式解决;沟通无法解决时,员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》(附后)
20、任何情况下,不得与家长发生争吵,否则根据情节酌情扣1——5分。
21、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结,发现一次扣5分。
22、按时、按量喂药,漏服扣2分,错服按情节严重扣5-10分。(保育员)
23、招生完成当期任务者加5分,超额完成者加7分,完不成者扣2分,一个没有完成者扣5分。
24、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差,根据情况进行奖励。
25、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;
26、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。
27、个案考核
28、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。
29、员工晋升任命
30、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。
31、考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高;
32、为了使人事考核公*合理的进行,考核者必须遵守以下原则:
33、理解考核制度的结构;
34、损坏公共财物,乱拿客房物品扣除4分,情节严重者另报酒店处理;7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理,并扣除当月评分(具体标准参见相关规章制度);
35、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光:8:30~12:0513:55~18:10、
36、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
37、1 考核人必须用既定的考核标准进行考核, 在任何情况下都必须以客观事实为依据,不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、资历等因素干扰,不为人际关系、好恶感、同情心、偏见等因素所左右.对于考核期以外的事实和业绩不予考虑。
38、2 被考核人必须认真回顾考核期内的工作表现,如实填写考核报告,及时反映对考核结果的意见。
39、4 项目考评
40、员工晋升可分为部门内晋升和员工部门之间的晋升:
41、主管晋升助理级的,必须在公司工作满半年,且在同部门工作满半年以上的,具有高中以上学历,团队领导能力和专业业务能力较强,具有一定潜质者方可晋升;
42、所有人员必须是按时、按质完成相应工作任务的方可考虑列为晋升评估考察对象。第四条晋升条件须具备公司服务年限、职业素养及综合素质、业务水*三个方面的条件。
43、5、对培训考核综合成绩为A的学员,将予以公司内通报表扬,并将其放于员工档案内。
44、认真完成本职工作,工作成绩优秀者。
45、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑者。
46、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
47、为保护公共财产,避免了事故发生,使公司财产免受重大损失(10000元以上)。
48、其他情况应该给予晋级奖励的。
49、员工工作期间未按标准着装(含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司规定等行为)者。
50、用餐期间不按规定排队者。
——企业安全生产考核奖惩制度 40句菁华
1、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;
2、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
3、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
4、节约资金,节俭费用,事突出;
5、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;
6、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
7、员工推荐、本人自荐或单位提名;
8、工作不负责,损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的;
9、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;
10、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的
11、造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%-50%;
12、工作主动性强,常提合理化建议,为公司创造效益的。
13、不按规定请销假、无故缺席、擅离职守的;
14、违反劳动纪律规定,请人代工的;
15、消极怠工、工作不到位,未完成工作任务的;
16、开除职工时劳动人事部门必须认真核实所犯错误事实,如实提供材料和证据;
17、开除职工必须经总经理提出,由职工大会或职工*讨论决定,并报告主管部门和南昌市劳动部门备案;
18、1、对安全生产提出合理化建议,被采用并有明显效果者;
19、5、积极参加公司___的各种形式的安全生产活动,被评为先进车间、部门、班组和个人;
20、8、对提出的整改意见有条件整改而拖延整改的责任人;
21、有章可依,有章必依,违章必分,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度;
22、办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。
23、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。
24、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
25、执行临时紧急任务能依限完成者。
26、利有废料有较大成果者。
27、品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。
28、领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。
29、泄漏公司机密,捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司蒙受重大损失者。
30、品行不端,严重损及公司信誉者。
31、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者
32、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。
33、违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。
34、工作不力,屡劝不改者。
35、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
36、遇非常事变,故意规避者。
37、水上运输事故:市级航运企业分别向市交通局值班室和航务处(海事局)值班室报告;区(市)县交通局向市交通局值班室报告,海事处向海事局报告。
38、公路桥梁施工和养护作业事故:市级路桥和养护企业、收费公路公司向市交通局值班室和公路处值班室报告;区(市)县交通局向市交通局值班室报告,公路所向公路处值班室报告。
39、道路运输事故统计:按照交通部制订的《公路运输企业责任行车事故统计报告办法》的要求,区(市)县交通局和市级道路运输企业在每月5日前填报省交通厅统一印制的《四川省公路运输企业行车事故(月、季、年)报表》交市交通局安全监督处,安监处汇总后在每月10日前分别报送省运管局、局规划处,并将《安全指标对比分析表》报局长、分管安全副局长等有关局领导。
40、水上运输安全事故统计:水上运输安全事故由区(市)县海事处和市级航运企业统计,并在每月5日前上报市航务处(海事局),航务处(海事局)在每月5日前报送局安监处,安监处在每月10日前报送市安监局。
——公司员工考核制度细则 30句菁华
1、考勤(包括培训出勤)(10分)
2、清洁房间卫生质量(15分)
3、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员;
4、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;
5、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分;
6、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;
7、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作,每次扣除1分;
8、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分;
9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分;
10、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分;
11、酒店各营业区域的营业时间、地点,经营特色、联系电话等;
12、酒店及部门相应的管理规定、制度;
13、本岗位业务技能知识;
14、2凡是对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料不划分密级。
15、2.1不该说的秘密,绝对不说;
16、2.2不该问的秘密,绝对不问;
17、2.5不在非保密本上记录秘密;
18、2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。
19、3在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员,要先审查后使用。
20、1.1一贯严格执行保密条例,坚持原则,坚决保护公司秘密者;
21、2出现失密、泄密问题,视性质、情节的不同,给予通报批评、罚款、降级直至开除。
22、2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;
23、2.2在工作中违反保密规定,造成秘密失窃者;
24、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的,可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程,往返路程1000公里以下为一天,1000-2019公里为两天,依此类推。
25、2婚假
26、2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工,享受婚假3天。
27、3产假
28、2婚假要提前十天向部门总经理提出申请,获批准后,向行政科备案。
29、4休假完毕后,必须到行政科注销。
30、6休假期间的工资。婚假三天、丧假及公休假期间,可享受全薪工资待遇,其余(晚婚假)时间享受100%基本工资。