1、负责保管现金、空白支票、银行票据、空白收据等重要凭据,并建立现金支票、转账支票使用登记薄。
2、负责公司税金的计算,申报及纳税,做好有关税务部门业务的沟通;
3、负责组织召开股东大会,向股东大会报告相关事项。
4、负责总经理岗位公司运行规划及工作计划的审核,并报董事会审批。
5、负责公司相关管理制度及工作流程的审批。
6、组织实施公司外部相关合作单位的关系维护。
7、负责执行公司财务预决算、核算、会计监督和管理工作;
8、复核公司的会计凭证和月报审核以及监督完成税务申报;
9、上级安排的其他工作。
10、认真执行现金管理制度。
11、严格支票管理制度,编制支票使用手续,支票须经总经理签字后方可生效。
12、决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并备案;
13、带领团队对行业及公司业务进行跟踪分析,建立并完善公司业务数据库及模型,为业务决策提供科学依据;
14、全日制大学本科及以上学历,年龄45周岁以下(优秀的可适当放宽);
15、充分理解集团对金融投资领域业务发展的战略规划,制定具体投资策略并实施;
16、制定并组织实施已投资项目的退出方案;
17、组织撰写提交投资决策委员会审议的项目投资资料;
18、督促工作进度,在项目投资实施过程中及时给予专业指导与意见;
19、负责集团在大陆、香港及海外各国家投资项目的初步审查及立项,投前投后管理等工作。
20、跟进各款项收回的记录与统计,负责公司对内、对外的往来款核对、清理工作,并进行汇总应收、应付款的帐龄分析。按时出具财务报表及公司内部管理报表,包括公司销售数据的统计、整理、汇总、结算每月销售报表、提成表等,确保数据的准确性和一致性。
21、整理、装订、分类保管各类会计资料、合同、公章,负责执行财务资料保管、借阅制度。
22、监控出纳银行存款管理,按日核对现金、银行存款日记帐。
23、协助财务经理工作,按要求统计各类财务数据,完成部门内交办事项。
24、负责税务、银行等部门相关工作。
25、及时掌握国家最新税收法律法规,并落实最新的税收优惠政策。
26、推进业务线应收应付结算进程系统信息化;
27、监督跟踪分析资金存量,结合资金预测,判断并协调业务发展与资金需求的匹配;
28、协助部门领导进行部门组织建设,并对下属日常工作进行培训、指导、监督和绩效考核;
29、如有推销人员到我公司,应及时制止,可将其资料留下,不让其进行到办公区域。如果有其他厂家或公司经理来访,应先通报,得到允许后,将其引领至经理室。
30、负责前台接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏延误。
31、每日需8:20之前来公司上班开门。
32、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并负责检查其他办公室的卫生打扫工作,并扫尾。
33、每日记录员工的上下班时间并填写《员工上下班时间表》。
34、每日负责接收外来信件、书籍、资料、并正确转交相应部门。
35、下班之前对各办公室进行检查,是否有隐患,是否关灯、空调等电器设备,如有隐患及时处理。对还没有离开公司的员工进行提示关灯、空调,并进行登记。
36、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一起,放在指定位路,以备它用。
37、公司电脑、打印机、传真机等文印设备,发现故障,及时通知维修人员或供货商,确保设备正常使用。
38、负责子公司内各部门以及财政、税务、审计、银行、统计等外部单位之间的协调和联系。
39、作为集团决策层成员,协助集团总经理制定、执行整体战略,分管集团市场及品牌系统;
40、负责制定公司市场发展战略、品牌策略,制定并组织实施年度工作目标。
——投资公司名字 100句菁华
1、【金源宝】
2、【格傲南投资】
3、【鑫众道】
4、【中泰和鑫】
5、【金海银宝】
6、【智投投资】
7、【达成所愿】
8、【阔达金融投资】
9、【万向金生】
10、【智友投资】
11、【力为益友】
12、【赛优迪投资】
13、【振集投资】
14、【壹统金金融投资】
15、【通宝金融投资】
16、【升财投资】
17、【阔裕金融投资】
18、【钱全易】
19、【祺承】
20、【中乾和鑫】
21、【宏泰金融投资】
22、【威美金融投资】
23、【邦诚投资】
24、【墨川投资】
25、【翼信金融投资】
26、【成欣投资】
27、【胜捷投资】
28、【腾蓝投资】
29、【富佩投资】
30、【太汉投资】
31、【睿沃特】
32、【京辰金融投资】
33、【创鑫易通金融投资】
34、【泰雷启投资】
35、【誉承利创】
36、【万达金融投资】
37、【一起来】
38、【金德荣海】
39、【辰聚投资】
40、【大钱袋】
41、【荣颜投资】
42、【富利隆】
43、【鸿锐金融投资】
44、【益贝投资】
45、【胜建投资】
46、【元铁投资】
47、【佩庆建投资】
48、【汇洋金融投资】
49、【润达金融投资】
50、【迪泽投资】
51、【珠峰金融投资】
52、【弗贝投资】
53、【友能投资】
54、【陋石投资】
55、【弘鑫汇金融投资】
56、【易旭投资】
57、【博尚亿金融投资】
58、【航辰投资】
59、【圣克莱蒙投资】
60、【汇淘金】
61、【信永合金融投资】
62、【君盛天弘】
63、【阔豪达金融投资】
64、【中凯圣金融投资】
65、【翔方投资】
66、【泽润金融投资】
67、【众人金巨】
68、【资资不倦】
69、【百纳洋金融投资】
70、【来万投资】
71、【朝阳盛世投资】
72、【世融投资】
73、【贵远投资】
74、【宜方投资】
75、【星精投资】
76、【融利泉】
77、【康兴德投资】
78、【融多利】
79、【鑫创易通金融投资】
80、【承智投资】
81、【思迈特金融投资】
82、【思实投资】
83、【永牛金融投资】
84、【同维投资】
85、【美邦隆和金融投资】
86、【爱町投资】
87、【中鑫村金融投资】
88、【志远金融投资】
89、【彩益投资】
90、【华景泰投资】
91、【世纪凯美投资】
92、【朝云投资】
93、【长顺投资】
94、【精良投资】
95、【旺财投资】
96、【荣浩投资】
97、【恒泰永成投资】
98、【利振浪投资】
99、【博格金融投资】
100、【商易通投资】
——投资公司名字 50句菁华
1、【安明金融投资】
2、【迈联建投资】
3、【好创鑫】
4、【远拓投资】
5、【武魅投资】
6、【卓信投资】
7、【阔富金融投资】
8、【悦铭投资】
9、【阔达金融投资】
10、【良禾投资】
11、【新美欣颐】
12、【赛优迪投资】
13、【融纳百川金融投资】
14、【鑫沣鸿源投资】
15、【太尔投资】
16、【凯迈金融投资】
17、【润华洋投资】
18、【鼎鑫金融投资】
19、【浩瀚金融投资】
20、【翼信金融投资】
21、【融易富】
22、【东升美辰】
23、【凯洋金融投资】
24、【京辰金融投资】
25、【友茂投资】
26、【企皇投资】
27、【首信金融投资】
28、【鼎信利金融投资】
29、【亿统金金融投资】
30、【多星金融投资】
31、【加望来投资】
32、【百纳洋金融投资】
33、【爱投资】
34、【钱票子】
35、【恒禹金融投资】
36、【融利泉】
37、【众鑫和】
38、【锦绣图】
39、【百冠投资】
40、【盛百泽金融投资】
41、【来迈投资】
42、【彩益投资】
43、【神灯路】
44、【方容】
45、【金牛座金融投资】
46、【庆广阳投资】
47、【汇支宝】
48、【真翰威投资】
49、【嘉扬天投资】
50、【光新投资】
——投资公司口号 40句菁华
1、懈怠会引起无聊,无聊会导致懒散。
2、提问决定谈话,辨论,论证的方向。
3、你真的很不错!祝贺你今天的成功!相信你的明天会更好!
4、雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
5、成功决不容易,还要加倍努力!
6、你现在所想的和所做的,将会决定你未来的命运。
7、社交场合中,任何人只要有喋喋不休的坏习惯,再好的朋友也会疏远他。
8、失败铺垫出来成功之路!
9、行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。
10、做为思想的主人,人们拥有力量,才智与爱。
11、推销员接近顾客的方式,往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。
12、机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。
13、承诺于行,服务于心。
14、控制风险,把握利润。
15、你必须在两者之间选择:你想拥有一部造钱机,还是将自己变成造钱机。
16、只有当你可以靠利息生活时,你才算富有并获得了经济自由。
17、成千上万的人自甘穷困潦倒。如果你的周围都是穷人,你也会沉沦,然后在不停的抱怨中了此残生。
18、知识能对抗致富的两个敌人:风险和恐惧。
19、投资成功其实很简单,但这并不容易。做一个仰卧起坐很简单,在你今后的生命中每天做一个仰卧起坐也很简单,但却不容易。
20、善融兴业,尚信致远。
21、机会包含于每个人的人格之中,正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
22、相信自己,相信伙伴。
23、只要花一点时间:慎重的考虑和计划,然后果敢实施,定能解决一切工作的问题,难题。
24、培养一点潇洒的习惯,不要太在意别人的看法或批评,如此你才能很自在的与他人相处。
25、大家好,才是真的好。
26、大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。
27、赚钱靠大家,幸福你我他。
28、您的托付,我们的责任。
29、盘活资金,演绎精彩。
30、融资更轻松,财富更稳健。
31、融资融智融百业,赢心赢信赢天下。
32、是否在股市成功投资,取决于投资人戴的是放大镜仍是千里镜。
33、时间是成功者的友人,失败者的敌人。——沃伦、巴菲特
34、无忧借贷,百年信赖。
35、闲钱“活”起来,资金“转”起来。
36、信达天下,丰裕万家。
37、因为专业,所以放心。
38、用心担保,为你创富。
39、用心服务,放心托付。
40、用心服务,与你同步。
——公司行政助理岗位职责 50句菁华
1、协助经理做好公司来宾的接待工作;
2、收发与回复日常邮件;并及时交给经理处理;
3、负责公司员工的考勤工作;
4、负责审核、办理员工请假、销假手续。
5、负责或协助组织、策划公司的有关活动。
6、负责公司办公用品的领用和分发工作;
7、公司各类公文的收发、合同拟定及管理;
8、负责公司行政办公文秘工作,包括公文起草、签收、送审、存档工作,公司文件立卷、归档、保管工作,按要求完成各项会议记录整理工作;
9、负责公司职员入职、转正、离职手续的办理,个人档案的存档,员工社保的办理等。
10、负责公司办公用低值易耗品、电脑等物资的报批、购买、保管、登记、发放、维修,定期组织维护、保养等工作。
11、负责办理公司办公设备、办公用品的购买,分发等公司行政事务;
12、分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。
13、需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。
14、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;
15、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及
16、办理公司所需各项证照;
17、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;
18、管理公司的公共卫生、食堂就餐工作;
19、发放日常福利、节日福利;
20、完成直属上司交办的临时性工作。
21、发布招聘信息、筛选应聘人员资料;
22、管理公司人事的档案;
23、协助实施员工培训活动;
24、员工宿舍房租水电费的缴纳;
25、领导安排的其他相关工作。
26、负责公司办公环境卫生以及物业对接等工作;
27、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
28、各项规章制度监督与执行
29、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
30、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
31、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作
32、行政办公文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作;
33、公司各类资质及行政类档案的整理及备份;
34、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
35、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;
36、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;
37、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;
38、其他突发事件的处理。
39、5、负责日常车辆使用的审批;
40、7、负责组织成品出货,报营销副总签字放行;
41、1、负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略;
42、4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合;
43、6、负责在本部门推行目标管理模式,以推动公司经营的发展;
44、4、负责对大中型客户的沟通与监控,做好服务跟踪;
45、3、负责处理营销杂务,并做好营销策略参谋;
46、接待来访客人,并通报相关部门;
47、管理办公用品,管理维修打印机、传真机、复印机等办公设备;
48、协助行政总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
49、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
50、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问。
——子公司总经理岗位职责 50句菁华
1、全年度战略规划制定,指导公司年度及月度收入、利润等经营计划的达成;
2、负责公司相应区域客户的开发、维护和协调工作,组织客户开展和落实公司统一安排的课程培训活动或区域活动;
3、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉;
4、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。
5、组织实施经总公司批准的分公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配方案;
6、负责分公司费用管控,制定合理有效的激励机制;
7、处理分公司日常发生的各种突发紧急状况。
8、负责管理人事档案及各类文件的'存档资料;
9、负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿;
10、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作。
11、根据现有的编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,在团队招聘需求框架内高效及时的完成招聘需求;进行招聘渠道的维护,甄选及拓展;
12、根据招聘计划,拟定招聘方案,组织、实施招聘,建立招聘数据管理体系,包括招聘数据分析、面试题库、简历管理等相关体系;
13、有处理员工关系的经验,熟悉劳动部门各类办事流程,并有丰富的经验;
14、负责建立人力资源管理流程,向公司高层决策者提供有关人力战略、组织建设等方面的方案;
15、构建和完善适应公司发展的人力资源管理体系,强化人力资源管理的专业性和规范性,提升公司核心竞争力;
16、负责新人的甄选、聘用等工作,及时满足公司人力增补需求;
17、部门管理负责对本部门员工给予工作指导与帮助,提高绩效;
18、优秀的人际沟通及团队协作能力
19、全面统筹规划公司的人力资源战略,经批准后组织实施;
20、组织行业的薪酬福利调查,拟定薪酬福利方案;
21、根据行业和公司发展状况,制定公司薪酬、激励等人力资源体系并负责实施监督;
22、制定各部门绩效评价实施并不断完善绩效管理体系;
23、负责已入驻商家的招商运营,帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。
24、负责团队建设、培训、绩效考核;
25、对互联网/电子商务行业感兴趣,从事销售工作1年以上,有电商销售工作经验优先考虑;
26、大专及以上学历,计算机应用熟练优先。
27、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析;
28、口齿清晰,普通话流利,愿意挑战高薪;
29、熟悉办公常用软件操作,能独立搜集客户资料信息并归纳、整理;
30、有一份共同创业的事业心。
31、及时捕捉市场信息,了解市场动态,掌握销售进度、制定销售计划,并组织实施。
32、负责对销售代表的业务培训。及对销售代表的聘用、奖惩和调整提出意见。
33、与项目策划专案结合,针对项目营销费用的编排与控制。
34、与客户建立并维护好良好合作关系,与客户保持长期合作。
35、管理销售团队(对业务上手后不用直接面对客户,管好业务员即可)。
36、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供置业咨询服务;
37、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
38、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通;
39、收集市场信息,制定年销售计划;
40、掌握竞争对手的市场动态,为公司的发展提供建设性建议。
41、大学本科及以上学历,相关专业毕业;
42、掌握完善的销售技巧,具备优秀的与客户沟通的能力;
43、销售日常管理工作:合同管理、会议管理、报表管理、系统管理;
44、喜欢挑战,具有吃苦耐劳及团队协作精神。
45、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
46、制订销售计划。
47、科学而有效的营业分析。
48、支援客户的计划方案。
49、帐款回收。
50、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
——公司财务部及各岗位职责 40句菁华
1、做好本部门日常管理工作,负责组织实施全面会计核算工作;
2、执行、制定、完善公司财务管理体系和财务管理制度;
3、负责审核和分析每月税金,合理进行税务筹划;协调税务关系,处理涉税事宜,降低纳税风险;
4、负责与区域客户核对账单,对异常问题进行处理并提报调整单
5、检查对接,协助各项税务检查、稽核检查等内外部税务方面检查事宜对接;
6、咨询与指导,为公司各层级提供税务咨询及工作指导;
7、项目对接,根据总分公司项目安排积极参与税务项目测试及相关问题反馈;
8、人员培训及相应资料整理安排工作(含新员工培训、技术关键岗位能力计划提升、管理培训、外训项目等);
9、参与经营决策并提供财务分析,协助制定业务战略及运营规划,参与经营决策,做好财务分析,提供有价值经营建议;
10、流程优化与过程管控,针对营销费用的提报、申请、审批、执行、结案、预提、冲销、付款/返款等全过程管控,监控风险点提出应对举措;
11、根据公司财务制度和有关规定及管理办法与要求,进行各项费用的审核报销工作;
12、负责现金支票的保管、签发支付工作,管理银行账户,及时与银行对账;
13、发票的开据,购买发票;
14、完成上级领导交办的其他工作。
15、汇报对象:财务总监。
16、制订和落实财务战略和年度计划,保证公司的整体战略实现;
17、组织年度预算的编制、下达、实施及其达成情况的跟踪和分析;
18、建立、组织实施和完善子公司审计工作流程,开展日常审计、高层管理人员离任和年度审计;
19、完成各种相关财务数据的统计与汇报;
20、完成领导交给的其他任务。
21、协助部门经理进行企业内部检查、监督、审计工作,提供正确有效数据,提出建议,进行分析,及时向上级领导汇报反映财务动态和状况。
22、负责公司费用的核算,认真审核相关费用单据,并按部门归集、分配各项管理费用,编制各部门费用明细表,定期进行纵向分析;
23、负责公司日常财务核算,负责公司各项固定资产的登记、核对,按规定计提折旧,建立固定资立台账;
24、编制会计凭证,整理保管财务会计档案;
25、负责开具收据和发票;
26、保管各种空白支票、银行票据、印鉴、证件等资料;
27、负责公司财务管理制度的建立、实施和修订工作;
28、监督、检查各部门(单位)生产经营计划及经营指标的执行完成情况;
29、为公司的重大经营决策提供财务数据支持,参与公司重大经济合同评审;
30、负责公司各项费用的审核、报销、记账及会计报表编制等工作;
31、负责公司财务管理软件的应用及各部门财务数据管理推进工作;
32、负责各部门预算的汇总整理。
33、负责在国家宏观政策、或者客观情况发生重大变化,或者在公司进行重大战略调整的情况下,编制预算调整方案。
34、定期考核与评价预算执行情况,并将考核情况及时通报绩效考核部门。
35、在子公司财务负责人的领导下,全面贯彻、落实集团对子公司财务工作规划与要求;
36、负责拟订子公司资金收支计划,经子公司财务负责人核准后协调实施;
37、协助子公司财务负责人做好子公司内控执行,合规运营,切实维护母公司权益;
38、根据国家财务会计法规和行业会计规定,拟定、维护、改进公司各项有关财务制度,控制财务风险;
39、严格控制公司成本支出,审批、监督、检查公司各项成本、费用;
40、领导交办的其他工作。
——建筑公司岗位职责 40句菁华
1、负责起草与审核公司有关文件,负责文件收发传阅等管理工作。
2、负责和管理公司的日常行政管理工作
3、负责客户装修手续、停车租赁协议等的办理。
4、负责客户服务部文档资料的管理及采购计划与物品的领用与保管(指定一人)。
5、负责“一站式”数据录入及诉求的派单,并跟踪回访。
6、负责对客户诉求进行统计、分析,并将结果报客服主管。
7、及时、准确申报纳税、开具发票,准确合理筹划税务;
8、记录清晰,及时了解资产状况,定期盘点,保证账实相符;
9、协助组织工作会议,做好开会前的准备工作,做好会议记录;
10、遵守公司保密制度
11、制订和完善项目商务管理、成本管理、法务合约管理制度及流程,建立健全商务管理体系,对所属各项目部商务管理、成本管理、法务合约管理进行指导、检查。
12、制定不断完善内部承包及节点考核管理办法。
13、完成公司领导交办的其他工作。
14、负责拟定、修订商务管理、成本管理、法务合约管理制度及流程,建立健全商务管理体系,对所属各项目部商务管理、成本管理、法务合约管理进行指导、检查。
15、负责制定本部门工作计划和工作任务分工,指导下属完成工作任务。
16、协助项目部做好工程总包结算和审核工作。
17、负责总包合同、专业、主体劳务、二次结构等分包合同的初审,整理出存在的问题,并提出初步整改意见。
18、负责编制承接项目土建部分施工图预算,编制项目土建部分责任成本,初步确定土建部分利润指标。
19、负责职责范围相关部分统计报表。
20、负责职责范围安装部分相关资料的收集、整理、编目、分类、装订存档。
21、建立健全《建筑施工合同》登记、发放、借阅台帐。
22、负责部门文件资料的收发、收集、整理、编目、分类、装订存档。
23、监督公司区域环境整洁;
24、负责对所采购材料质量、数量核对工作;
25、对所承担的工作全面负责;
26、对所采购的物资、设备要有申购单并上报采购主管;
27、协助做好有关物资采购工作的事项;
28、负责制定商品毛利计划和商品价格,对商品价格进行统一管理。
29、负责对营业外收入的管理与交费的追踪。
30、组织图纸审查,提出设计变更意见;
31、能独立处理施工中出现的技术问题,善于协调与其它专业的矛盾,对施工质量、安全等方面有基本的管理知识;
32、参与分包工程招标及分包商选择工作,对分包商提出的报价进行审核,组织确定项目分包方式、制定项目策划
33、参与总、分合同的制定及组织公司各部门对合同进行评审 5.组织对项目的合同交底,对合同履行情况进行过程控制,对施工阶段出现的合同范围外的工程量进行审核
34、建立健全公司成本库及合格分包商名录;收集、整理和管理与本部门业务有关的各种内外部文件和资料
35、代表公司与*主管部门、总公司或其他法人、社团等进行接洽、联系。
36、根据合法的原始票据凭证,正确、及时、完整地填制会计凭证,使用会计科目准确,反映内容真实、清楚,数字正确,帐目清楚,凭证齐全。
37、审查施工各部门需要报销的各类票据是否有效,编制会计凭证时,做到记帐清楚、算帐准确、报帐手续完备。
38、编制资金、成本费用、管理费用预算,控制成本预算。制定、分析进销预算,处理其他有关预算的事项。
39、及时处理公司领导交办的其他事项。
40、进行会计核算按照会计法规和财务制度的规定,一切经济活动必须进行会计业务核算,真实、准确、完整地记录、计算、反映本单位发 生的各项经济业务,并记录真实可靠的信息资料。为此,会计人 员应做好记帐、算帐和报帐工作,并保证数的真实、帐目的清淅,日清月结。
——物业公司前台岗位职责 40句菁华
1、负责营运数据的统计汇总工作。
2、负责办理各类出入证件等以配合各部门的管理工作,确保无业主投诉;
3、安排并控制大堂水牌、各种通告、通知的摆放,保证其美观性和有效性;
4、热情接待业主/使用人和来访客人,对业主/使用人的投诉耐心解释,按时上报详细记录,并及时处理;
5、协助安排维修人员及时上门维修,做好记录并存档;
6、具有良好的工作热忱、服务意识和语言沟通能力;
7、客户维护与推广,与所属街道办、房屋中介门店等相关合作伙伴保持良好的关系;
8、物业服务:对租客进行客户需要的简单的入住装修,监督保洁是否符合流程标准,定期对公区卫生进行跟踪和检查;
9、领导交办的其他事项。
10、负责对业主及客户来电、来访登记接待,并通知相关责任人跟进处理;
11、完成上级领导安排的相关工作任务。
12、负责写字楼客户入住、退租手续以及日常客户停车卡、电梯卡、放行条的办理;
13、负责业主的电话和沟通处理,做好后续回访,并及时记录上报给上级,确保业主的满意度;
14、做好会所物品的盘点和整理;
15、领导安排的其他工作。
16、负责接听客户服务热线电话,全程跟踪并书面记录各类投诉及处理结果。
17、业主投诉定期整理存档和上报,上门回访业主,了解业主思想动态。熟悉辖区入住业主情况,掌握辖区各种配套设施的运行情况,认真、及时替业主排忧解难。
18、负责做好所管区内的巡视,及时发现制止和处理违规、违法事件,做好装修申请、报审、验收工作。
19、负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用,协助收费员完成写单发单工作。
20、完成领导交办的其他工作。
21、领导交代的其他事项。
22、负责接听港汇物业各类报修、咨询、服务及投诉等电话,按要求及时转接、登记及跟踪落实。负责物业前台每日报修、报修记录、开具报修单,并负责整理报修单及租户资料。
23、负责办理进出物业的外来人员出入证,并协助办理各类物业相关凭证。
24、协助维护并保证传真机、复印件、会议室、门禁系统等办公设施设备的正常运行。
25、接待顾客咨询和投诉,接听顾客的咨询和投诉电话,解答顾客的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果。
26、负责市场广播管理工作;
27、办理各项相关手续办理;
28、对业主、住户或商户的咨询、报修或投诉等问题如实记录、分类,交有关部门负责人处理;
29、负责销售大堂、公寓大堂、影视厅门的开、锁和影视厅设备的开关及日常维护。
30、接受客人预定后通知客房服务员打开客房空调,检查客房卫生状况,做好开房准备。
31、发挥工作主动性,完成上级交给的各项工作任务。
32、及时、准确地接听、转接电话,普通话标准,礼貌亲切,简洁清晰;
33、应主动跟进出公司的领导问好;
34、主动沟通和协调各部门之间的关系,对职权范围之外的工作及时汇报。管理好前台的设备,如发现设备使用不正常应及时向相关人员汇报,并及时处理;
35、值班服务:负责综合楼二楼包厢宴请时的服务工作以及三楼休闲会所的值班工作。
36、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
37、领导交代的其他事宜。
38、VIP接待,提供礼仪引导服务;
39、、完成上级交办的其他任务。
40、负责接待工作,做好来访登记;