1、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作;
2、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作,保证公司经营管理的顺利运行;
3、制定和实施公司战略,预算计划,确定商城业务的经营方针和商业模式;
4、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩;
5、对分公司员工进行日常管理,优化分公司人力资源,不断提升公司整体组织能力;
6、根据集团总部的战略和销售计划,形成相应的经营策略,并根据分公司实际状况,为公司重大营销决策提供建议和支持;确保各项指标有效地在分公司内执行,保质保量完成公司制定的销售计划,达成分公司业绩指标;
7、全权负责分公司整体团队建设,并逐年提升分公司各团队成员的综合素质和专业水*。
8、负责组织编制本公司总体经营规划,制定业务发展策略,并安排组织实施;
9、负责公司日常劳动纪律及考勤管理;
10、负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理;
11、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作; 确保人事规定遵循*有关部门的劳动法规,并确保其有效实施;
12、有处理员工关系的经验,熟悉劳动部门各类办事流程,并有丰富的经验;
13、负责建立人力资源管理流程,向公司高层决策者提供有关人力战略、组织建设等方面的方案;
14、构建和完善适应公司发展的人力资源管理体系,强化人力资源管理的专业性和规范性,提升公司核心竞争力;
15、负责人力资源及行政管理费用预算和控制;
16、负责督导公司企业文化的塑造、倡导、维护与推进;
17、人力资源体系建设 ,招聘体系建设、岗位体系建设 、薪酬绩效体系建设、培训体系建设
18、部门管理负责对本部门员工给予工作指导与帮助,提高绩效;
19、全日制本科以上学历(优秀可放宽至大专)
20、优秀的人际沟通及团队协作能力
21、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度和流程;
22、负责组织部门内各种资料和信息的保密和管理工作;
23、负责组织本部门的业务培训和人才培养工作;
24、根据工作需要全面负责公司在岗人员的工作调动、岗位任免、招聘程序;
25、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。
26、年龄25-40岁之间,本科以上学历,人力资源、企业管理或相关专业优先。
27、熟悉国家相关劳动人事政策,精通劳动法律法规。
28、男女不拘,25~45岁,专科及以上学历;
29、带领管理销售团队共同进步。
30、具备较强的分析和协调、组织能力。
31、根据计划开展客户专业化拜访,向客户推广产品,并配合市场部的。计划组织产品研讨会,不断提高产品市场份额;
32、主持部门销售会议,激发销售人员的潜力、能动性;
33、极强的语言沟通能力,善于思考;
34、负责保持销售现场正常的办公秩序和办公环境。
35、配合管理部对部门人员的出勤考核。
36、对公司各主管部门的关系梳理,便于开展各项销售工作。
37、良好的组织能力:
38、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。
39、学习能力强,语言沟通能力较好。
40、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
41、有良好的团队精神、沟通能力、性格外向、喜欢与人打交道、有高度的工作热情;
42、大专及以上学历,市场营销相关专业优先;
43、较强的团队管理能力;
44、根据公司下达的整体计划、任务进行业务工作,保证计划任务有力的完成;
45、随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态,为公司决策提供参考;
46、负责搜集新客户的资料并进行沟通,多渠道邀约客户,开发新客户,寻找潜在客户,为各个企业完善知识产权服务和提供科技项目规划;
47、收集市场客户信息及动态,有效进行客户关系的维护和发展,提升意向度。
48、负责乐居媒体网络*台销售,完成阶段性销售目标;
49、跟踪客户需求,制定服务方案,进行客户沟通维护工作;
50、要求完成每月公司交办的大区销售量;
51、有效维护、管理业务员,提升业务员销售业绩的能力。
52、35岁以下,有销售经验者更佳。无行业经验也可
53、销售人员的招募、选择、培训、调配。
54、销售业绩的考察评估。
55、销售渠道与客户管理。
56、销售目标与定额的设订和管理。
57、科学而有效的营业分析。
58、客户的销售统计和销售分析。
59、销售事务与公司内部联络。
60、帐款回收。
——项目总经理岗位职责 60句菁华
1、全面负责建筑项目的管理和运作,确保制度和流程有效执行,项目计划进度、质量、安全和成本控制,保证经营目标的实现;
2、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;
3、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
4、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,办理竣工备案手续;
5、负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;
6、统筹整个项目的全过程运作;
7、负责项目的前期准备工作,包括材料设备的选型、分包的确定、组织协调分包单位进行图纸会审及技术交底;
8、建立和建全本项目质量、文明、环境/职业健康安全生产保证体系,并积极开展质量、环境/职业健康安全生产工作。
9、负责本项目规定的质量、环境/职业健康安全技术资料上报工作。
10、组织本项目的质量、文明、环境/职业健康技术交底和三级安全技术交底和教育,并加强检查。
11、开展各种环境/职业健康安全活动,增强员工的安全意识,提高员工的安全技术和积极性;开展质量技术教育,提高员工的施工技术和技能。
12、负责确定技术团队的整体技术架构,制订开发方案,并确保按时按质的完成多项目并行开发;
13、负责技术团队的团队建设,组织内部技术交流与培训,不断提升团队整体技术水*;
14、负责项目中主要功能的代码实现
15、完成每周业务报表,做好下周工作计划并做好档案管理;
16、客户开发和客户关系维持;
17、负责家装智能电气产品的布局及配置;
18、完成领导交代的其他任务。
19、审核施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案。
20、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行,决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。
21、定期对员工进行专业技能等培训;
22、随时与客户保持沟通,及时处理工程管理中发生的问题,组织调配相关施工人员,不断提高客户满意度,服务质量做到极致;
23、服从公司的管理模式进行施工管理;
24、施工工艺的全程监督、指导,施工节点的控制、沟通,施工过程中各项问题的完善解决,材料成本的控制等。
25、协助公司技术发展战略规划、技术团队建设、产品规划、设计和开发总体管理,以及公司项目流程体系和质量体系的建立与监督执行等。
26、负责施工工艺和材料方面的改进、提高。
27、组织团队精心施工,达到项目预先制定的(质量、进度、安全、成本)目标;
28、组织具体项目的实施,编列项目实施计划,资源清单,协调各方资源,组织和领导相应团队按时按质完成项目任务;
29、对所负责项目进行日常管理,定期收集项目信息,评估项目风险,并向项目部经理定期汇报;
30、负责与客户等项目相关干系人业务沟通,及时协调各种关系;
31、组织精干的管理班子,人尽其才,充分发挥每个职能人员的作用。
32、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作,与公司选定的分包商签定相应分包合同。
33、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位,以及*和社会各部门的关系,确保工程的顺利进行。
34、在公司项目管理部协助下,负责组织工程项目基础、主体结构与竣工验收工作。
35、具体负责贯彻落实公司ISO9001质量管理体系中管理要素或过程,要求本项目经理部严格贯彻公司ISO9001质量管理体系文件。
36、及时处理工程管理中发生的异议和投诉,不断提高服务满意度;
37、建立土建施工等进度记录和台账,做好与施工单位的设备安装图纸等资料的交接存档工作;
38、对分包工程的成本和场容、质量、进度、安全等进行监督管理、考核验收;
39、协调、安排工程项目的现场整体运作;
40、负责工程收入、成本、利润核算,考核工程业务利润;
41、完成公司安排的其他工作。
42、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律,服从指挥调度
43、负责签约项目租赁期结束前的具体执行、管理和监控,包括对承租人、租赁项目及租赁物件跟进等信息的收集反馈,时刻关注项目所处行业或区域的动态信息并及时报告。
44、负责发展、维护和协调各种业务合作关系,确保项目的积极拓展和正常运行。
45、与其他部门就项目的运行积极协调与合作,包括项目调研安排、资金安排、商务运作、信息收集和信用调査安排及出险后期处理等方面工作。
46、制订部门各阶段的工作计划,建立健全下属各部门的规章制度,并督促下属员工严格遵守。
47、落实公司的培训计划 ,鼓励员工积极学习专业知识,优胜劣汰;
48、项目工程统筹安排及参建方协调工作,确保项目顺利进行;
49、遵守公司管理制度,完成上级安排的其他工作。
50、组织编制施工管理文件,包括施工协调程序,施工组织设计,施工方案,施工费用控制办法,施工质量和hse管理以及现场库房管理等文件。
51、会同项目控制部制定施工工作执行效果测量基准,测定、检查施工进展赢得值和实耗值。
52、组织对项目施工文件、资料的整理归档,组织编写项目施工完工报告。
53、负责现场“三通一*”的协调落实工作。
54、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题,提出合理化建议。
55、组织和调配精干高效的项目管理班子,确定项目经理部各部门和机构的职责权限。
56、主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定;参与图纸会审;参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定;主持项目劳动力、材料(周转工具)、构配件、机具设备、资金等年、季、月、旬需用量计划的审定,并负责组织、督导实施。
57、根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标,认真制定本部门的目标和措施,确保各项经济指标、目标的实现。
58、负责电梯安装计划的收集和整理。
59、负责办理安装现场的开工手续和交工验收事宜。
60、负责组织制订各级管理、操作人员的质量职责、工作质量标准,并定期组织考核;
——子公司总经理岗位职责 50句菁华
1、全年度战略规划制定,指导公司年度及月度收入、利润等经营计划的达成;
2、负责公司相应区域客户的开发、维护和协调工作,组织客户开展和落实公司统一安排的课程培训活动或区域活动;
3、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉;
4、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。
5、组织实施经总公司批准的分公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配方案;
6、负责分公司费用管控,制定合理有效的激励机制;
7、处理分公司日常发生的各种突发紧急状况。
8、负责管理人事档案及各类文件的'存档资料;
9、负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿;
10、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作。
11、根据现有的编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,在团队招聘需求框架内高效及时的完成招聘需求;进行招聘渠道的维护,甄选及拓展;
12、根据招聘计划,拟定招聘方案,组织、实施招聘,建立招聘数据管理体系,包括招聘数据分析、面试题库、简历管理等相关体系;
13、有处理员工关系的经验,熟悉劳动部门各类办事流程,并有丰富的经验;
14、负责建立人力资源管理流程,向公司高层决策者提供有关人力战略、组织建设等方面的方案;
15、构建和完善适应公司发展的人力资源管理体系,强化人力资源管理的专业性和规范性,提升公司核心竞争力;
16、负责新人的甄选、聘用等工作,及时满足公司人力增补需求;
17、部门管理负责对本部门员工给予工作指导与帮助,提高绩效;
18、优秀的人际沟通及团队协作能力
19、全面统筹规划公司的人力资源战略,经批准后组织实施;
20、组织行业的薪酬福利调查,拟定薪酬福利方案;
21、根据行业和公司发展状况,制定公司薪酬、激励等人力资源体系并负责实施监督;
22、制定各部门绩效评价实施并不断完善绩效管理体系;
23、负责已入驻商家的招商运营,帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。
24、负责团队建设、培训、绩效考核;
25、对互联网/电子商务行业感兴趣,从事销售工作1年以上,有电商销售工作经验优先考虑;
26、大专及以上学历,计算机应用熟练优先。
27、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析;
28、口齿清晰,普通话流利,愿意挑战高薪;
29、熟悉办公常用软件操作,能独立搜集客户资料信息并归纳、整理;
30、有一份共同创业的事业心。
31、及时捕捉市场信息,了解市场动态,掌握销售进度、制定销售计划,并组织实施。
32、负责对销售代表的业务培训。及对销售代表的聘用、奖惩和调整提出意见。
33、与项目策划专案结合,针对项目营销费用的编排与控制。
34、与客户建立并维护好良好合作关系,与客户保持长期合作。
35、管理销售团队(对业务上手后不用直接面对客户,管好业务员即可)。
36、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供置业咨询服务;
37、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
38、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通;
39、收集市场信息,制定年销售计划;
40、掌握竞争对手的市场动态,为公司的发展提供建设性建议。
41、大学本科及以上学历,相关专业毕业;
42、掌握完善的销售技巧,具备优秀的与客户沟通的能力;
43、销售日常管理工作:合同管理、会议管理、报表管理、系统管理;
44、喜欢挑战,具有吃苦耐劳及团队协作精神。
45、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
46、制订销售计划。
47、科学而有效的营业分析。
48、支援客户的计划方案。
49、帐款回收。
50、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
——公司总经理岗位职责 40句菁华
1、全年度战略规划制定,指导公司年度及月度收入、利润等经营计划的达成;
2、全面负责公司全部人财物的监督管理工作;
3、维护*及外部重大客户关系工作;
4、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉;
5、支持分公司重要客户与合作伙伴的业务谈判及完成,妥善处理客户投诉等。
6、领导建立健全公司人力资源管理制度、行政与后勤、财务等管理制度。
7、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。
8、领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。
9、领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
10、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。
11、确立公司市场战略与业务发展目标,组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施,对发现的问题及时作出改进,促进业务目标的达成;
12、负责建立健全各项经营及风险控制策略、完善公司内部管理制度、业务流程与组织结构,采取有效措施防控风险,保证受益;
13、负责分公司人员招聘、管理及调配,与总公司建立良好的沟通。
14、主持分公司的全面经营管理工作,负责区域基本团队建设和管理;
15、负责区域市场客户信息收集、分析、总结;
16、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,制定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;
17、根据公司和市场的需求,制定适宜的市场推广计划和执行计划,;
18、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;
19、负责管理客户经理的业务活动,并提供专业的辅导与训练;
20、监督公司工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导;
21、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
22、建立建筑公司的质量管理体系,引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识;
23、建立企业激励机制,弘扬企业文化,为员工搭建施展才能的*台;
24、熟悉信托、P2P、P2B、财富管理市场和国内私募基金环境及私募、股权、证券投资基金业务各环节。
25、熟悉国家房地产及金融行业相关的政策法律法规。
26、负责利德行基金公司日常运营管理;
27、根据公司战略部署,制定基金战略、管理、投资组合等重大事宜的决策,并推动执行;
28、负责投资项目可行性及风险,撰写各类分析报告及实施方案(财务、投资预算报告、总体收益报告、项目融资、运作方案、资金募集计划、基金投资计划等)并组织实施;
29、有较好的社会和项目资源;
30、有团队精神与领导力,有提升和发展潜力。
31、分管贷款业务部和风险管理部工作。负责贷款业务管理制度和工作流程的制订和完善。
32、全面主持所管项目开发管理工作,确保公司经营管理目标和发展目标的顺利实现;
33、根据项目开发的总规划,负责项目整体经营计划的'制定、执行和监督工作;
34、协调对外关系,参与项目公司重要合同谈判及签订,维护公司利益。
35、管理、防范、消除经营风险和其他相关风险,保证业务高质量。
36、聘请律师、注册会计师和资产评估师担任公司的法律和财务顾问。
37、着力打造高素质、守法纪、重道德的经营管理班子和业务团队。
38、执行总经理的指令,协助总经理的工作,实行分工负责的原则,对各自分管的工作负责。
39、参与研究制订公司的发展计划、决策。
40、完成领导交办的其他工作。
——总经理岗位工作描述 60句菁华
1、负责召集总经理办公会议,听取各个部门领导、分公司总经理工作汇报。
2、负责组织制定企业各项工作计划,召开相关会议或下发相关文件,布置计划实施。
3、负责公司资本的运作及资本的增值
4、负责公司金融市场开发和渠道拓展;
5、负责有效控制公司的经营风险;
6、建立完善的客服体系、投诉体系、纠纷处理体系、回访调研整改体系、客户资源管理体系。
7、了解、掌管公司内部经营管理中出现的新情况、新问题、重大问题并及时向总经理报告,协调有关部门、有关单位处理和解决。
8、传达贯彻总经理和公司有关会议、文件、批示精神。发布总经理授权的最新工作动态并对发布的工作进行跟踪落实。
9、掌握公司年度各重点工作的完成进度,对各部门年度及月度工作计划及目标达成情况进行过程监管与督办。
10、分管工程管理处、安全生产管理处、材料设备处,完成总经理临时交办的各项工作任务。
11、根据总部制定的商务拓展计划,对分公司进行业务推介和洽谈。针对不同的推广渠道,制定相应的商务机制
12、独立完成合作谈判、拟定方案、达成合作目标
13、负责做好公司的宣传报导工作;
14、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜,所有一切以达到公司赢利目标为目的,实现分公司经营管理目标和发展目标。
15、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
16、熟悉公司运作流程,有很高的经营能力。
17、具有较强的人际沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神。
18、定期或不定期地听取员工的意见和建议,不断完善企业的经营管理。
19、以身作则,关心员工,设法提高公司的凝聚力,使员工以高度的热情和责任感去完成各自的本职工作。
20、参与社会活动,处理各种事件或对外关系;
21、提升公司企业文化建设水*,提高企业知名度、信誉度和信任度。
22、发掘市场机会,主持拟订公司的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长
23、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等
24、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审,并向董事会报告。
25、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
26、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。
27、责任:
28、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度,并组织贯彻实施,以保证各项工作的顺利开展。
29、根据市场需求、变化情况和各部门经营管理实际,分析存在问题,拟订或审批各个部门管理制度、管理方案,签署部门文件,监督控制各级、各部门贯彻实施。
30、认真贯彻执行国家、省、市有关的法律法规、方针和政策,全面负责公司的建设、经营和管理工作。
31、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜,所有一切以达到公司赢利目标为目的,实现分公司经营管理目标和发展目标;
32、负责分公司营销网络及产品市场推广,维护客情关系;
33、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;
34、负责分公司当地地缘关系的拓展和维护,推广分公司各项业务管理的规范化、科学化,并不断进步;
35、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
36、授权各总监和各分公司总经理组织实施经营计划,确保年度经营指标得到全面落实。
37、组织实施公司年度经营计划和投资方案;
38、聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的管理人员和工作人员;
39、在职责范围内,对外代表公司处理业务;
40、总经理全面主持公司的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制;向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人;聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。
41、总经理主持召开经理办公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。
42、总经理的职责还有加强公司职工队伍、干部队伍的建设,不断提高各类人员的政治素质和业务素质。
43、总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。
44、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件;
45、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的.整理等工作;
46、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
47、严格执行保密制度,做好各项保密工作;
48、从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。
49、召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾。董事会常务副总经理销售副总经理权力
50、对全体员工负连带法律责任。
51、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。
52、主持拟订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现;
53、指导协调公司各职能部门工作,考核指导各职能部门负责人,审批公司财务预算、决算,控制公司各项开支和成本情况,开源节流,提高公司经济效益。保证公司管理体系科学、有效、高速运行;
54、主持公司的基本团队建设、规范内部管理;
55、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;
56、健全医院财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值增值。对医院的利润负主要责任。
57、与董事会签订年度经济管理目标责任书,执行公司下达的各项文件、指示,确保公司下达经济指标完成。
58、与公司人力资源部所管辖的员工签订员工聘用合同,组织招聘,与员工签订劳动合同,履行合同权利义务,报公司董事长批准,负责员工的招聘、培训、考评。
59、医院副总经理协助医院总经理负责相关工作,对医院的经营收入负主要责任。
60、及时了解同行业产品市场变化情况,定期向总公司提供所辖区域的市场状况信息,为总公司的总体布局提供可靠的依据;
——物业公司经理岗位职责 40句菁华
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行*各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
4、负责监管项目资产的运行情况;
5、负责协调和管理环境、秩序等相关工作;
6、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决,保证公司各项工作能顺利进行;
7、与业主保持有效沟通,做好业主关系维护,树立专业、优秀的服务形象;
8、处理顾客有关安全方面的各种投诉,努力创造良好的治安环境。
9、负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训。
10、负责各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;
11、负责物业工程前期介入管理;
12、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;
13、负责公司物业前期各项准备工作;
14、负责消防安全;
15、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;
16、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门;
17、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;
18、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。
19、负责协助服务中心经理监督、检查、指导管理项目的客户服务、客户投诉、安全管理、消防管理、环境管理、装修管理、设施设备管理、社区文化活动管理等工作,对不合格的服务及管理及时纠正,并监督改进;
20、协助服务中心经理对所管理项目发生的事故及重大物业投诉组织处理、调查分析及与公司领导汇报。
21、协助总经理分管运营管理工作;
22、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;
23、协助总经理室处理对外公共关系;
24、组织客户满意度调查及统计分析,并落实公司满意度提升措施;
25、处理公司级客户投诉,对各项目发生的各类投诉的处理过程进行监控;
26、负责园区的水表统计。
27、在总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的物业管理工作,提升物业管理服务质量。
28、协助做好分包商/合作单位的评估/考核工作;
29、协助做好项目的正面宣传工作;
30、负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;熟悉国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理;
31、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;
32、经营管理要求落地:落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范,按规定流程开展业务管理工作
33、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。
34、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。
35、对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收,保证工程实施进度及工程质量。
36、根据项目运营情况,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件;
37、负责本项目客户沟通*台的建立和维护,提出有效改进办法及建议并实施;
38、定期走访项目,了解实际工作状态、工作情况,从而进行有效的协调,及时沟通了解项目单位实际需求;
39、配合公司的服务质量要求,制定管辖项目的工作计划、财务预算方案,负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告,做出分析、改善建议;
40、主持过大型物业管理项目整体运作,有知名楼宇管理经验,对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;
——经理副经理岗位职责 40句菁华
1、协助招投标事宜。
2、监督及报告工程质量及进度。
3、开拓和维护海外游戏广告主/游戏开发者客户,完成商务接洽、谈判、追踪、签约及回款;
4、维护,深化与客户关系,提高客户满意度,协调解决项目运营反馈推进中的问题;
5、大学本科及以上学历,2年以上游戏行业BD拓展经验,有一定的游戏CP资源;
6、审核指导客服工程团队维修服务标准以及施工技术标准
7、具有房地产售后工程维修工作经验优先
8、具备房地产基础知识、物业管理知识、法律知识、工程专业知识
9、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种销售方案的具体实施,招徕客源。
10、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。
11、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。
12、拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺,确保客户满意,发展良好的业务关系;及时建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。
13、文化程度:大专学历,门店管理、市场营销等相关专业.
14、工作经验:三年以上高星级门店营销管理工作经验;具备较强的市场拓展及销售计划的执行能力;能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备,具有一定的培训及团队管理能力。
15、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
16、根据行业和公司发展状况,负责制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;
17、专科以上学历,电子商务、市场营销、管理类相关专业优先;热爱电商行业;英语听说熟练者优先考虑;
18、对招商、商品、采购管理运作流程有一定了解;
19、参与编制施工组织设计、专项施工方案。
20、负责合理调配机械设备,严格机械设备的管、修、用,降低机械使用成本。
21、负责掌控各劳务施工队的履约情况,及时采取各种纠偏措施,并向项目经理及时汇报。
22、认真执行公司各项规章制度,服从上级指挥,保质保量按时完成任务。
23、制定公司年度出口、内销接单目标和工作计划。
24、根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力,组织制定及下达当月生产计划。
25、生产部配合做好每个订单的控制工作,保证生产作业的连续性、均衡性。
26、掌握生产进度和生产计划完成情况,审核上报的有关数据。
27、协助总经理做好接单决策工作。
28、主持业务部例会,及时准确传达总经理的指示。
29、在必要的情况下向所属下级授权。
30、及时向总经理述职。
31、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
32、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名。
33、关心所属下级的思想、工作、生活。
34、对业务部主管和工作程序的正确执行负责。
35、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。
36、负责协调公司有关部门,处理重大投诉事件,跟进处理结果并及时向客户反馈。
37、完成上级领导交办的其它工作。
38、研究竞争对手的推广方案,向公司负责人提出推广建议,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标。
39、淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率。
40、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。