1、记录采购过程主发生的运费、装卸费、捡选费等，记录时应
2、直接上级：副总经理、总经理
3、熟悉各种商品知识。
4、督促采购组、仓库组负责人，加强对下属员工素质培训，不断提高员工的业务水*和工作能力。
5、直接上级：采购经理
6、具有高中毕业以上文化程度，从事仓库物资管理工作三年以上，具有丰富的仓储实践经验。
7、尽量做到单据（或发票）随货同行，交仓管员验收（托收除外），如因外地物资不能单据随货同行，应预先根据合同数量，通知仓管员做好收货准备。
8、掌握酒店的基础知识和物资验收、保管知识，懂得基本电脑实际操作，对物资的进出仓能得心应手地在电脑上录入。
9、负责生产所需的原材料的准时到货，并保证原材料的质量符合公司质量标准要求。
10、向上级汇报工作。
11、对采购产品质量和异常问题的处理和解决。
12、与供应商保持良好的合作关系，对供应商进行综合考核、评价，淘汰不合格供应商;
13、研发样板跟进，新品打样、送样、封样
14、完成采购主管交代的日常工作
15、与供应商建立良好的合作关系，确保以最合理的价格采购到符合标准的物品。
16、合理安排下属员工的工作，全面安排采购任务落实，保证采购工作的顺利进行。
17、根据采购计划单和询价单，起草采购合同，传真给供方，进行合同审批。
18、检验员检验完成签字，一联检验员留存，二联灯具仓库留存对账，三联交由当事采购员，采购员将报检单和合同附在一起将合格物品交由仓库入库，不合格物品给供应商进行退换。
19、外地办款分货到月付供方和款到发货的，货到月付供方每月25日办款，款到发货逐级签字确认，总经理批准后，交财务部安排付款。所有需办款的供方由采购员书面申请，核对总欠款和总欠票后，由供应服务部经理复核，报总经理批准后交由财务部出纳办款。
20、指导、监督部门员工落实各项工作。
21、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
22、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，并督导实施。
23、解所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。
24、根据公司采购需求，执行采购计划;
25、请购单、入库单、订购单与合同的登记及档案管理;
26、负责部属人员的思想、业务培训，开展职业道德、外事纪律、法制观念的教育，使所有员工适应市场经济的快速发展。
27、根据公司需求产品开发相对应的供应商，进行洽谈，了解相关情况后进行初步审核、工厂审核(至少三家对比);
28、负责对内包材质量问题的跟踪、及时处理;
29、协助各类市场销售会议的组织和安排工作；
30、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请；
31、合理分配下属工作，指导、监督、检查下属的各项工作，掌握工作情况及相关数据;
32、关注库存商品销售情况，及时处理滞销品，优化、整合小量产品采购，降低采购成本;
33、建立供应商评价体系，定期对供应商进行考察，不断优化供应商资源。
34、负责公司采购战略制定及执行;
35、处理、发展与供应商的关系，制定、执行采购合同，保证各物料供应的畅通性;
36、指导和审核商务合同条款的设立与签订，并监督合同的执行;
37、制定供应商管理制度并实施，降低来料成本和提升来料质量;
38、定期组织员工进行采购业务知识学习，熟练掌握采购技巧，培养采购人员廉洁奉公的情操。
39、采购合约与订单的起草，签发以及管理
40、根据采购需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪
41、配合财务在整体上用的付款策略
42、负责省内外的订货，并要参与到货后的检查验收工作;
43、采购部经理岗位职责要及时、准确的传达上级的指示;
44、要定期听取下属的述职报告，并对于员工的工作给予评定;
45、采购部经理岗位职责要指导、监督和检查所属下级的各项工作，掌握下属的工作情况和相关的数据;
46、根据公司品类规划及需求，追踪、搜集、分析、汇总及考察评估产品信息，扩展公司产品线，开发热销品类；
47、来货验收，与仓库做好工作对接；
48、负责与供应商签订采购合同，建立供应商目录，并对采购相关资料进行整理，归档，保存；
49、积极与各相关部门沟通，确保信息传递的有效性、真实性和准确性；
50、核对管理订单，按需统筹安排采购进度完成采购任务，保证销售部的正常进行，保证货票进度;
51、维护供应链价格，对外进行市场研究及供应商比价，确保价格在市场上具有竞争力;
52、供应商谈判，并监督，审核管理进货合同。
53、到货物料核准确认;
54、督导滞销商品的淘汰。
55、本职务说明不可能涵盖所有的事项，本职位人员应执行由采购经理在任何时间所指派之任何公务。
56、录入组：负责采购部所有供应厂商资料、商品资料、变价资料等电脑信息的录入、更正工作，确保各项采购资讯的准确性。
57、结算组：负责供应商的货款结算，其他营业外收入的收取及追踪事项。
58、完成上级交办的工作任务，协助其它部门的相关工作。
59、按照订单安排总体生产计划。
60、负责所分管物料的采购工作，负责采购订单的确认下达，订单交付过程中的异常处理;
——采购部的岗位职责及管理制度 60句菁华
1、制定审核合作供应商名单
2、制定审核采购部供应商年度合作计划，审核合作供应商合作方式
3、定期向企划部提供品类促销方案(年度和不定期的总部促销方案)
4、与信息部和物流公司合作，推动订补货和库存管理的自动化
5、寻找物料供应来源，对每项物料的供货渠道加以调查和掌握。
6、要求报价，进行议价，有能力可进行估价并作出比较。
7、对供应厂商的价格、品质、交期、交量等作出评估。
8、掌握公司主要物料的市场价格起伏状况，了解市场走势，加以分析并控制成本。
9、拟订采购部门工作方针与目标。
10、负责主要原料或物料的采购。
11、订购单与合约的缮记。
12、为公司创造最高的业绩及利润回报股东，并为全体员工谋求最佳的福利。
13、制定并督导各部各月、季、年度各项销售指标的落实，利润及各项业务指标。
14、定期给予采购人员相应的培训。
15、在公司分配的卖场空间下，经营公司所指派商品的企划工作。所选择的商品应符合客户的需要，以扩展业绩，达成毛利的目标。
16、物资供应：
17、与企业内各部门加强沟通配合，处理好生产经营过程中发生的各物流管理需求协调*衡的事项和突发问题。
18、3采购权：
19、3.5检验用品及用具的采购权。
20、未经办公室确认，自行采购办公用品的不予报销其采购资金；
21、1按照批准的物资采购计划和文件，按质量准确采购各工序所需的工程材料、工程设备，遵守国家有关法律法规，执行本公司《采购控制流程》的有关规定。
22、2材料采购实行分级管理，物资种类分为：
23、3材料采购计划编制
24、3.2工程项目进度表（如遇计划更改，应补充计划表），在需用材料清单中应注明品种、规格、数量、质量要求以及供货时间等内容。各使用单位（班组）每月应提前将所需材料清单按物资种类报送项目部组织采购。
25、6在进货检验中发现不合格材料，应及时按规定作出不合格品的处理工作，严禁使用于工程中，做及时清退出场，做好退货处理工作。
26、3采购员必须充分掌握市场信息，收集市场物资情况，预测市场供应变化，为医院物资采购提出合理化建议。
27、4.1关健性指标，如质量、性能技术要求；
28、成立医院采购委员会，由院长、分管院长、总务科、监察室、财务科及相关部门人员组成。物资采购领导小组是医院物资采购的领导机构，负责对物资采购的程序、采购物资的质量、价格等进行监督。
29、药品耗材类、印刷品等一律实行招标定价，由医院采购委员会组织实施。
30、招标、议标
31、若撤销采购，应立即通知总务后勤人员或采购部人员，以免造成不必要的损失。
32、采购物料定单必须写上公司统一规定PO单号报总经理审批后复印一份交与财务。
33、集中计划采购：凡属日常办公用品必须集中计划购买。
34、采购人员须对自己采购物品的价格、品质负责。
35、大宗用品或长期需用的物资，根据核准的计划可向有关的工厂、酒店、商店签订长期的供货协议，以保证物品的质量、数量、规格、品种和供货要求。
36、购买、收货和使用三个环节上的相关人员要相互监督、相互合作、共同做好工作，对于有争议的问题应各自向上级报告协调解决。
37、2招标小组应在招标前对企业进行资质审查。合格供应商的资质证明一般应包括：营业执照、税务登记证、法人证明或法人委托书、特殊行业管理生产许可证明、产品质量证明书、年度审验证明书、产品质量检验或鉴定报告等。
38、根据《中华人民共和国食品卫生法》和《*关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》，做好食品采购索证和验收卫生管理工作。
39、采购食品及其原料应当按照国家有关规定索证。采购时应索取发票等购货凭据，并做好采购记录，便于溯源；向食品生产单位、批发市场等批量采购食品的，或向供货商直接批发采购的食品还应索取食品卫生许可证、检验（检疫）合格证明或者化验单。
40、采购的定型包装食品和食品添加剂，必须在包装标识上按照规定标出品名、产地、厂名、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成份、保质期限、食用或者使用方法等。食品包装标识必须清楚，容易辨识。在国内市场销售的食品必须有中文标识。
41、豆类、薯类、蔬菜类、菌类、果品类制品；
42、新资源食品、表明具有特定保健功能的食品、特殊营养食品等需要特殊审批的食品；
43、物资需求部门提供采购申请单，并完成必要审核和审批手续。
44、积极主动向供应商宣传公司原料品质标准，并在品质和技术服务上给予必要的帮助，使其交货及时、品质稳定且符合公司的质量标准。
45、业务部根据采购生产需要，通过对物资的质量价格、供货日期等进行比较，对同类的重要物资和一般物资，应同时选择几家合格的供方。业务部负责建立并保存合格供方的质量记录，根据《采购物资分类明细表》规定的产品类别，明确对供方的控制方式和程度。
46、询价比价原则
47、验收入库：
48、负责本部门按时、保质、保量地完成所需各项物资的采购工作；
49、在比价过程中，严格执行同类产品比质量，同样质量比价格，同样价格比服务的原则，择优确定采购单位；
50、招标采购；2、固定厂商、长期报价采购；3、即时询价采购。
51、物资需求使用单位要及时掌握所需物资的市场信息情况，在《月采购计划》或《临时物资采购计划》上将所需物资的市场信息情况列明。
52、若因缺货等原因无法按需货日期完成物资采购，供应部应及时通知物资需求使用单位，双方积极协商处理好有关事宜。
53、质检中心未在《物资入库验收单》上签字的款项。
54、热爱企业，自觉维护企业利益，努力提高采购材料质量，降低采购成本。
55、严格按采购制度和程序办事，自觉接受监督。
56、为保证原、辅、包材质量的稳定，供应商也应相对稳定。
57、原辅包装材料的采购计划及资金预算销售计划——→生产计划——→资金预算
58、属市财政安排资金的采购项目应根据下达的年度*采购预算填报采购形式。使用年度*采购预算以外的资金采购（包括单位自筹资金）纳入当年《*市市级*采购集中采购目录》的采购项目，应根据限额标准填报采购形式。
59、药品采购员负责全院中成药、中药饮片、化学药品、生物制品等的采购工作。
60、药品采购员应认真执行药品价格政策和药政管理的各种法规。严格执行药品的进货程序：由药品采购员向供货企业索取加盖供货企业原印章的《药品生产许可证》或《药品经营许可证》、《营业执照》复印件、GSP或GMP证书复印件、药品质量保证协议书，加盖供货企业原印章及法定代表人印章或签名的企业法定代表人授权委托书原件（委托书应注明授权范围及有效期限），加盖企业原印章的本人身份证复印件；企业登记事项如有变更，应索取相应的变更材料。认真审查供货单位及销售人员的合法资格，审核供货单位生产（经营）方式和范围及其质量信誉（证照齐全、供货品种质量好，价格合理，重合同，守信誉，售前售后服务好）。
——采购部岗位职责 50句菁华
1、记录采购过程主发生的运费、装卸费、捡选费等，记录时应
2、具有酒店管理高中以上学历，从事酒店物资管理五年以上经验，具有丰富的物资、财务管理知识。
3、熟悉各种商品知识。
4、精通采购业务，熟悉仓库管理业务。
5、直接上级：采购部经理
6、提出年度采购计划，统筹策划和确定采购内容。
7、努力学习本工作范围的业务知识，即：饭店管理知识、物资验收和保管知识等，熟记仓存物资品种，物资使用的变化规律，使管理条理化、规范化和科学化。
8、经常不断地检查工作进度，完成饭店各部门的物资补给项目，决不能造成短缺。
9、有健康的身体、充沛的精力，勤跑市场，对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。
10、严格要求自己，做到不贪污、不索贿、不受贿，养成严明清正的工作作风。
11、对各部门所需物资按“急先缓后“原则安排采购，积极与供货单位取得经常联系。
12、收货员
13、负责安防设备及云*台采购管理；
14、研发样板跟进，新品打样、送样、封样
15、随时了解市场信息，比值论价，降低费用开支。
16、按时完成上级指派的其他工作。
17、适时填报《物资采购现行价格表（补充）》和《常用器件新供方明细表（补充）》，经部门主管、经理，经营副总和总经理审核批准后下发给相关部门。
18、根据现有库存量及项目要求，审批和实施年度、月度采购计划及预算，保障生产计划及新品开发的顺利实施；
19、主持采购部的全面工作。
20、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
21、制定物资采购原则，并督导实施。
22、服从上级临时安排的其它工作。
23、根据公司采购需求，执行采购计划;
24、采购进度的追踪,严密跟踪采购单的进展情况，及时与供应商进行沟通，确保产品及时采购到位，保证销售环节及生产环节的顺利进行;
25、请购单、入库单、订购单与合同的登记及档案管理;
26、调查研究各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数。指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司物资的正常采购量。
27、按计划完成各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。
28、完成临时交办的任务，主动搞好协作。
29、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据；
30、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；
31、合理分配下属工作，指导、监督、检查下属的各项工作，掌握工作情况及相关数据;
32、关注库存商品销售情况，及时处理滞销品，优化、整合小量产品采购，降低采购成本;
33、处理、发展与供应商的关系，制定、执行采购合同，保证各物料供应的畅通性;
34、根据公司目标，参与制定本部门目标并进行指标分解，并编写实施计划;
35、定期组织员工进行采购业务知识学习，熟练掌握采购技巧，培养采购人员廉洁奉公的情操。
36、分配、选择和维护潜在供应资源
37、处理质量问题，以及退货方案的实施
38、配合财务在整体上用的付款策略
39、采购部经理要对采购工作进行统筹策划，合理的控制商品的采购价格;
40、要定期听取下属的述职报告，并对于员工的工作给予评定;
41、采购部经理岗位职责要指导、监督和检查所属下级的各项工作，掌握下属的工作情况和相关的数据;
42、完成部门领导安排的其他工作。
43、定期整理采购合同及供应商资料，建立供应商信息资源库;
44、在区域经理的领导与授权下，直接负责采购部门的各项工作，并行使采购总监的职权。
45、负责各费用支出核准，各项费用预算审定和报批落实。
46、负责本部门全体商品群商品的品项合理化、数量合理化及品项选择。
47、选择最佳的供应商，并取得最佳的采购交易条件，包括：质量、规格、价格、折扣、广告、赞助、卖场陈列/示范、陈列服务、包装、最少订购数量、订购所需时间、及运送配合事宜等。
48、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
49、规划采购预算，控制采购成本;
50、对外代工订单，负责外协代工厂家的物料协调、进度跟踪等相关工作。
——采购部的岗位职责及管理制度 50句菁华
1、定期向企划部提供品类促销方案(年度和不定期的总部促销方案)
2、定期提报老店布局调整需求，对陈列调整方案提出反馈，协助营运与供应商进行陈列调整沟通
3、制定部门商品促销的政策和每月、每季、每年的促销计划。
4、负责采购人员的业务培训和管理。
5、2加强物资供应档案的管理，做好物资信息情报的工作，建立起牢固可靠的物资供应网络，并不断开辟和优化物资供应渠道。
6、3负责制订物资采购工作各项管理制度。
7、特殊办公用品需由使用部门填写《办公用品请领单》，经本部门经理签字转办公室主任批准后，至办公室文秘室办理领用手续。
8、4对违反合同，不能按质按量按时供货的供应商，项目部应及时上报合同成本部，由项目部提出处理意见，并报公司主管领导批准后予以通报除名。如该供应商从名册中除名，此供应商在一年内不得使用。
9、1普通器械：根据各科室工作要求，由药械科供应人员与科室协商制定品种、规格及数量基数。正常损耗交旧换新，由于任务变更等原因可增减基数。
10、4.1关健性指标，如质量、性能技术要求；
11、7医师个人使用的听诊器、叩诊锤、音叉、检眼镜等，医院正式医师由科室主任或医务部门批准，由药械科供应部门一次性配备登记，易损部分以旧换新，调离本院或离开医师岗位时应交回撤账；实习生、进修生、研究生个人使用的器械，发给负责“三生”管理的人员保管，并保持适当基数，轮流使用。
12、采购物资本着公*、公正、公开的原则，实行阳光采购；必须坚持秉公办事，维护医院利益的原则，本着处处节约的原则，并综合考虑质量、价格及售后服务等方面，择优选购。
13、采购人员应认真检查物资质量，力求价格合理、质量合格，如因失职而采购伪劣产品，采购人员应负一定经济责任。
14、严格执行出入库验收制度，常用后勤类、办公类物资由总务库管人员、业务主管部门负责人依据采购部下发的通知单共同负责验收。
15、一次性卫生材料每次购置必须进行质量验收，务必检查合格证、消毒日期、出厂日期、有效日期，并有院感办进行抽样检验合格*库。
16、药品由药库管理员、药剂科主任、药品会计共同验收。注意药品数量、质量、价格、生产厂家、批号、生产日期、有效期等。
17、所有物资的验收，均应详细记录验收结果并有全体验收人员签名。
18、采购经办人在“物品申请单或采购定单”内需填写所购物品的估算价格、数量和总金额。
19、采购物料定单必须写上公司统一规定PO单号报总经理审批后复印一份交与财务。
20、询价、比价、议价及定购作业。
21、采购人员按核准的“采购定单或物料申请表”向供应商下单并以电话或传真确定交货日期或到市场采购。
22、临时物品的采购实施：采购员根据部门所下的申购单直接采购，部门急用的物品采购必须当天完成；采购员将部门所采购物品购回后，需将申购单交给相关部门补签手续。
23、临时物品的采购验证：采购购回物品后，仓库及部门负责人验货给予优先及时验收，验收合格入库后交与申请部门领用。
24、2招标小组应在招标前对企业进行资质审查。合格供应商的资质证明一般应包括：营业执照、税务登记证、法人证明或法人委托书、特殊行业管理生产许可证明、产品质量证明书、年度审验证明书、产品质量检验或鉴定报告等。
25、6招标工作应在与中联签订有供货合同并通过资质审核的的企业中进行，每月应确保两到三家供货商参与竞标。工作人员不得私自接触供应商。不得向供应商泄露有失公正或影响公*竞争的信息。不得接受供应商任何形式的回扣、馈赠及有失公正执行公务的宴请。供应的一切让利性承诺均应反映在投标报价单中。
26、2对质量不合格的原材料要立即停止供应，与供应商交涉并提出索赔报告，要求供应商承担相应检测费用，迅速完成原材料供应商更换工作，以免造成食品安全事故和经济损失。
27、采购的定型包装食品和食品添加剂，必须在包装标识上按照规定标出品名、产地、厂名、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成份、保质期限、食用或者使用方法等。食品包装标识必须清楚，容易辨识。在国内市场销售的食品必须有中文标识。
28、采购的食品容器、包装材斜、食品用工具、没备、用于清洗食品和食品用工具、设备的洗涤剂、消毒剂必须符合相应的卫生标准，对人体安全、无害。
29、妥善保管索证的相关资料和验收记录，不得涂改、伪造，其保存期限不少于两年。
30、肉制品；
31、新资源食品、表明具有特定保健功能的食品、特殊营养食品等需要特殊审批的食品；
32、入库金额在元以上的单据由部门经理和分管副总审核，总经理审批。
33、供应商送货到指定仓库，采购部给品质部开具请检单、给储运部开具收货通知单。品质部进行来货检验，并进行品质确认。储运部根据品质部检验结果和供货数量给供应商开具入库单，入库单一份给采购部、一份给财务部，一份给供应商，并在供应商送货单收货确认。
34、对于大宗或经常使用的物资，应建立相对稳定的供应商，并建立“供应商目录”作为采购时询价议价和供料的参考，应严格按ISO质量体系要求来运作。
35、根据供应商信誉状况、货源稳定性（品质、数量）、资金状况等方面综合考虑，把供应商分类A、B、C、D等几类，并由此确定是否为长期发展或淘汰的供应商。
36、积极主动向供应商宣传公司原料品质标准，并在品质和技术服务上给予必要的帮助，使其交货及时、品质稳定且符合公司的质量标准。
37、采购人员应积极调查物资资讯，收集物资市场行情，积极开发新的供应商。新的供应商必须具备：营业执照（副本）、税务登记证（副本）、组织机构代码证（副本）、产品检验报告、专利证书等一系列质资文件。
38、辅助物资，非直接用于产品本身的起辅助作用的物资，如一般包装材料等。（三级）
39、业务部根据采购生产需要，通过对物资的质量价格、供货日期等进行比较，对同类的重要物资和一般物资，应同时选择几家合格的供方。业务部负责建立并保存合格供方的质量记录，根据《采购物资分类明细表》规定的产品类别，明确对供方的控制方式和程度。
40、廉洁原则
41、固定资产类：单位价值在1000元以上，使用年限在一年以上的有形资产。2、经营物资类：与经营有关的各种物品。3、营销礼品类：节日礼品、营销礼品等。4、办公用品类：与办公有关的物品。5、后勤物资类：指厨房和宿舍方面的物品。6、其他类型物资：其他需要采购的相关物品。
42、若因缺货等原因无法按需货日期完成物资采购，供应部应及时通知物资需求使用单位，双方积极协商处理好有关事宜。
43、与《采购合同》或《采购物资询议价报告表》规定的付款方式或付款金额不一致的款项。
44、质检中心未在《物资入库验收单》上签字的款项。
45、医院药品网上采购必须经过《山西省药械采购*台》进行采购。
46、采购物品在1000元以下，可以现金支付。
47、制订计划
48、一般情况下，市财政局业务主管科收到各单位报送的部门集中采购的*采购计划后，在3个工作日内，对拟进行部门集中采购的项目资金来源情况进行审核。
49、药品采购员负责全院中成药、中药饮片、化学药品、生物制品等的采购工作。
50、在工作中，应严格遵守国家、行业、医院制定的有关规定，不允许以任何形式索取、收受贿赂，严禁违法违纪行为。
——酒店工程部岗位职责 60句菁华
1、弱电组人员岗位职责：负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护，会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护，电子门锁维修维护等工作。
2、上班时光不得睡岗。
3、上班期间不准洗澡。
4、上班期间严禁干私活。
5、不准在设备楼内大声喧哗、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要无故在酒店内逗留、闲逛。
7、不准在设备楼内吃零食。
8、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。
9、接听到紧急报修电话时，要在短时光内到达现场，不得拖拖拉拉，互相推诿，能谁修的立即谁修，暂不能维修的向使用部门解释清楚。
10、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数，对员工的工作去向务必了如指掌。
11、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁，不要弄脏天花板等。
12、中班、夜班维修运行人员要轮流吃饭、不得空岗。
13、运行维修人员的交接班要清楚，字迹要工整，对于交班完不成的工作除口头传达外，要在记录本上作好记录，并注明原因。
14、运行人员记录表数要做到准确无误，不允许伪造数字。
15、运行人员注意班次的交接，对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上，接班人员接班时要注意看运行记录本。
16、夜班维修运行人员巡检十一区走廊壁灯及五、六区走廊壁灯，发现坏的及时更换。
17、制定本部门的各项规章制度。
18、制定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训，指导员工的日常工作。
19、根据营业情况、气候以及能源价格情况，提出空调、热水、照明等设施的运行计划和运行维修费用预算。
20、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。
21、贯彻执行工程部经理下达的各项指令，督促指导下属完成各项工作任务。
22、定期给员工做相关知识培训。
23、定期给员工做相关技术交流和知识培训。
24、定时巡视检查配电运行仪表，认真填写各种报表和运行记录。
25、水工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。水工主要职责，首先从操作、维修和技术上保证给排水专业的冷水系统、热水系统、污水系统、雨水系统；消防专业的喷淋系统、消火栓系统；空调专业的冷冻水系统、冷却水系统、冷凝水系统；游泳池水系统；洗衣房水系统正常运行和安全，对该专业和设备负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。
26、严格执行设备保养制度，保证工作质量，按时完成任务，处处节约成本。接到设备维修通知需迅速、及时到位，维修完毕后立即返回工程部待令。
27、坚守岗位，有事离岗必须征得工程师同意才能离开。服从指挥，对上级安排的工作负责。
28、电焊工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养。
29、锅炉正常运行后，司炉人员应密切监视水位（保持高低水位之间）压力（保持正常工作压力0。05MPA之间）。正确调节各种参数。
30、随时检查受压部件有无泄漏变形等情况，随时掌握蒸汽的使用情况。密切注意锅炉各种保护及报警设备的动作情况，报警设备报警时应做好记录。
31、负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表。
32、负责编制设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经公司审批后负责组织计划的实施，并检查计划的完成状况。
33、组织调查、分析设备的事故，提来源理意见及措施并组织实施，以防止同类事故的再次发生。
34、负责制订本部门各岗位职责制，操作规程及设备检修保养等各项制度，并督促制度的执行实施；
35、负责协调保安部门做好酒店消防安全工作。
36、负责酒店安全管理和酒店应急预案的编制与修订;
37、配合总部酒店项目管理部的检查工作，对检查发现的形象进度、工程质量、现场安全文明等方面的问题及时组织整改，并将整改结果及时反馈至相关部门;
38、组织对施工和监理单位的日常管理，确保其按照合同和相关约定进行现场施工或监理，定期进行工作效果评估;
39、组织进行设备维修保养，保障设备正常使用，延长设备使用寿命;
40、制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行，促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
41、与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育，培养员工的工作责任感。
42、每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况，提交总经理。
43、建立完整的设备设施技术档案盒维修档案
44、主管向工程部值班工程师汇报工作，负责制定公共区域、客房、 餐厅的装饰、装潢、厨房、PA 设备等设备的维修保养计划，并保证 这些计划的实施。
45、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题，应及时向工程部领导汇报。
46、负责本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的`完好。
47、负责酒店范围内所有动力电气设备的保养和故障检修。
48、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作；
49、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工和工程进度。
50、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。
51、万能工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。万能工主要职责，首先对该本专业操作负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。
52、万能工负责客房、会议室、餐厅等部位墙体、地毯、天花、家私、门锁等维修。
53、切实执行工程部领导的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。
54、严格执行设备的维修保养制度，按照“三干净”：设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”：不漏电、不漏水、不漏油、不漏气；“五良好”：使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好的标准严格要求员工。
55、当设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。
56、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作，确保酒店各工程技术系统，如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转;
57、抓好技术改造工作，重点做好节能工作，发挥设备的___效率。
58、负责工程部的节支运行，保证酒店最大限度节能，节支;
59、为酒店日常管理提出有效的建议;
60、根据公司管理要求，协助工程总监负责工程部的日常管理工作；
——销售管理部经理岗位职责 60句菁华
1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;
2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估;
3、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;
4、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估;
5、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。
6、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
7、制订销售计划。
8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
9、辅导销售人员制订销售走访计划，审核业务工作日报表，检查走访效果。
10、科学而有效的营业分析。
11、客户资金运转指导及信用调查。
12、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
13、每日、周、月销售总结、汇报。
14、依营销计划，完成公司指定的销售任务。
15、根据公司的销售目标制定销售计划,完成销售任务;
16、收集客户资料，能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;
17、负责市场调研和需求分析;
18、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;
19、确定销售部门目标体系和销售配额;
20、掌握本公司产品的相关技术，有能力为客户提供技术服务
21、负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作
22、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。
23、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。
24、在公司总经理的领导下，和各部门密切配合完成工作。
25、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部
26、做好客户的计量管理，如：我公司品牌销售统计和销售分析；客户的经营分析指导；从客户处做市场观察；为客户做销售促进指导。
27、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。
28、合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围
29、必要时支持展厅顾客的洽谈，尽最大可能争取成交
30、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成，还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致，并确保已录入DMS
31、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。
32、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。
33、处理客户投诉。
34、协助城市经理完成业务主管的招聘，对城市经理及业务主管进行培训、指导。
35、了解分析商家的需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
36、负责完成分公司利润指标，达成预算。
37、建立和管理客户档案和信息数据库。
38、保持与客户的良好沟通与联系，做好客户关系维护与管理工作，全力维护开发潜在客户。负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。
39、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。
40、负责辖区内公司产品的推广活动，新客户开发，完成销售任务。
41、对于辖区内的市场状态充分了解，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议。
42、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。
43、根据产品属性，带领部门明确业务方向。
44、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展
45、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。
46、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
47、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检查;
48、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
49、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
50、负责公司营销策略、计划的拟定、实施和改进，制定销售管理制度，明确销售工作标准;
51、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审;
52、负责组织对顾客进行技术培训，提高顾客专业技能，使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;
53、起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。
54、完成分配的销售目标;
55、完成客户售前售后的服务，达成每月指标任务。
56、有效执行部门各类车型销售政策，协助团队完成销售目标任务;
57、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访，并做好记录;
58、协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作，确保产销衔接顺畅。
59、促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;
60、定期召开销售会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神;
——营销部岗位职责 50句菁华
1、负责主流区域周、月度市场监控；
2、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。
3、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
4、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。
5、熟悉房地产市场的现状及趋势，了解房产营销流程及相关专业知识；
6、销售说辞、推广短息及软文的撰写；
7、协助营销部经理开展工作。
8、负责审核可行性研究报告(市场营销部分)。
9、负责审核产品定位报告。
10、负责公司数字营销事业部业务开拓，达成业绩。
11、协助配合策划工作,参与报告、策略的编制、实施、调整；
12、【媒体资源】与垂直、门户、电商、异业等媒体通过各种方式达成合作关系推动短视频为主的KOL资源且不限合作形式引入流量及产品评估。
13、负责项目的品牌推广、项目市场调研与分析，根据市场动向，制定产品推售策略。
14、组织策划并实施公司层面的市场推广方案；
15、制定公司市场推广费用预算及全年整体财务预算；
16、与渠道、运营、公关等团队一起,共同推进整合营销传播项目参与组织并落实公司制订的广告投放计划及费用与预算;
17、具备市场营销相关专业知识;
18、负责房地产策划定位有关的推广工作、包括策划报告撰写、提案等;
19、参与组织编写项目定位报告，并参与项目定位报告评审；
20、参与营销供应商的配合选择与管理；
21、协助指导客户关系管理。具有细化管控、刚中带柔，擅长营销费用管控能力，知名房企，40岁以下，统招本科—985、211具有加分任职要求：
22、了解竞品动态,定期走访市场;
23、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。
24、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。
25、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。
26、接待好来店参观客户。
27、接待与跟踪好来店消费团队的活动。
28、做好市场调查工作，并向销售经理汇报市场情况。
29、与有关部门协调，解决客户的特殊需求。
30、服从营销部经理指派的与对销售有关的特殊事务，参加酒店的活动，做好公关工作。
31、协调好与酒店各相关部门的关系。
32、开发酒店长住户，达到一定的出租率。
33、定期举办长住户聚会，以示答谢，并征求长住户对酒店的要求与建议。
34、不断扩大长住户市场，完善长住户的管理条例。
35、负责安排制作各种最新酒店宣传资料。
36、营销部在接到宾客提出的临时相关要求时须第一时间通知相关部门做好准备工作。
37、营销部如有接待重要宾客时，须及时通知酒店各部门宾客等级、到店时间、行进路线及有特殊要求。
38、在营销部为宾客做好预定后，须跟踪好宾客的到店情况，如有延迟到店或取消预定的须及时通知中餐厅。
39、根据既定品牌营销策略,对实施过程进行全面的监督和方向性的把控指导;
40、负责资费报备和资费档案的管理。
41、审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作；
42、负责*市场开拓补贴经费的申请；
43、负责市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握，根据需要撰写调研报告；
44、定期进行基础性市场调研，建立系统的市场调研资料库；
45、收集行业市场信息及行业动态，分类、管理、维护客户信息；
46、负责按要求提供主要原料和产品的市场分析报告，为公司日常经营决策提供支持；
47、收集竞争对手的市场情报和业界团体、学会发布的行业政策和信息；
48、建立健全营销信息系统，制定内部信息，市场情报收集，整理，分析，交流及保密制度；
49、营销部人员入、离公司的登记与手续办理工作，日常人事资料管理；
50、营销部环境、门窗安全管理。
——采购人员岗位职责 50句菁华
1、学习、了解每种商品的性能和质量，洞悉市场价格。
2、做好各种物料价格、供应商资料、合同、报表及单据的存档保管，同时切实做好相关资料的保密工作。
3、负责采购物资原始发票，收料凭证，质检证明及付款结算单据等，整理登记入帐工作，所提供的票据要清楚不得随意涂改。进行统计和核查，发现问题及时上报。
4、负责教育教学用品、教工福利用品、水电基建材料、清洁卫生用具等物品的采购。严格执行采购物品的报批手续，完善采购物品的入库制度，及时发给有关人员。
5、服从领导分配，遵守劳动纪律，做到不迟到、不早退；外出采购办事，需有记录，并提前在总务处记事板上写明采购或办事地点。
6、负责组织实施市级*集中采购目录中采购项目的采购活动，并督促合同履约。
7、自觉接受财政局*、采购监督管理部门的监督管理，接受其他相关部门的监督，组织并接受*采购监督管理部门对集中采购机构的年度业绩考核并进行整改，定期向局分管领导汇报*采购中心工作进展情况。负责中心采购人员年度的业务培训和考核工作。
8、负责采购项目技术参数的初步审核工作。
9、负责质疑、举报项目答复意见的技术审核和政策把关。
10、负责中心贯彻执行上级部门关于招标采购有关技术性文件的读解工作。
11、负责对部内工作人员岗位目标责任完成情况的考核。
12、负责中心的部门预算编制，做好会计、统计工作，负责决算的编报和财务收支的管理。
13、负责文件的收发、传递、督办与反馈、机要、保密等工作。
14、负责质疑、举报项目答复意见的技术审核和政策把关工作。
15、负责酒店/项目各类物资的采购，制定合理采购计划，保障各类采购物资的及时供应。
16、负责采购货款付款、对帐等单据整理。
17、督导和参与厨房原材料，库房饮食材料的月末盘点工作，做到帐帐相符、帐物相符，负责解决盘盈盘亏的原因分析和帐务处理。
18、负责引进和维护供应商渠道，与之建立合作关系，确保合作的各项商务流程和规范制度顺利执行；
19、负责大宗采购事项的的洽谈、招标工作，合同的执行与落实。
20、完善酒店类价格审核体系和流程，规范价格成本管理工作。
21、部门交待的其它工作事项。
22、掌握采购部品制作、加工周期，能定制合理采购周期的酒店采购计划；并对采购计划的执行情况进行跟踪，及时反馈；
23、完成部门领导交代的其他工作
24、按照公司规定的采购流程，根据订货计划要求，进行合理采购操作；
25、供应商信息管理，负责管理公司采购供应商信息，管理类各供应商名册和联系方式等，做电子档和纸档保管工作。
26、接待来访客户及综合协调日常供应商管理事务；
27、协助电子商务网络销售进行网上询价。咨询。进行供应商的联络、接待工作；
28、采购订单系统录入，关注不合理库存及总库存周转。
29、对采购记录的完整性负责，包括台账、合同、协议等。
30、执行公司质量体系文件和管理处有关规定，按时完成管理处物资采购工作。
31、定期提交供应商评审报告，提议进行供应商评审，提报合格供应商资料，供领导参考。
32、与供应商保持良好沟通，及时了解最新市场行情。
33、在与供应商沟通的过程中，应做到相互尊重，体现良好的职业操守，自觉维护公司利益，树立良好形象。
34、与管理处全体人员保持良好沟通，了解物资使用情况，及时改善。
35、经常收集使用部门的反馈意见，深入了解所采购的物资的使用效果，及时拿库存物资存储情况按定额及时补充所需物资。
36、负责公司各部门物资及办公用品的采购工作。
37、按领导批示采购物品，保证按时、按质、按量完成。
38、供货产品质量，供货能力，信誉等方面在现有供应商基础上不断要求新的供应商，以确保供应货源的丰富选择范围。
39、负责市场行情的调查，资讯收集管理、及时上报以便及时调整采购策略。
40、负责对供应商进行询价、比价、议价，并撰写询价报告。
41、遵守公司规章制度、廉洁自律，大公无私的职业道德，做到诚实虚心，尽职尽责，不断学习业务知识提高业务工作能力。
42、做到以公司利益为重，不索取回扣。馈赠钱物及时主动上缴公司，严格遵守国家法律和公司关于廉洁采购的规定。
43、及时为预算部提供材料成本信息，为设计部提供材料样本;
44、妥善处理客户、项目经理关于材料方面的投诉;
45、采购相关单据归档保管。
46、供应商沟通维护订单交期跟踪品质的管控出货前的验货；
47、完成业公司临时交办的其他事务；
48、负责组织实施市级*集中采购目录中采购项目的采购活动，并督促合同履约。
49、负责*集中采购项目技术参数的初级审核工作。
50、负责综合调研、*采购信息统计分析汇总上报、*采购宣传报道、中心人员年度考核及业务培训工作。
——品质管理部岗位职责 40句菁华
1、组织物业服务满意度调查,监控满意度状况;
2、协助总经理制定质量方针、确定质量目标，物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。
3、负责在管理者代表领导下，具体组织开展公司质量工作，对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
4、对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核，有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
5、负责公司重点工作督办。
6、完成领导交办的其他任务。
7、批准发布公司的检验规程等质量管理文件;
8、统计技术和数据分析在质量控制上得到应用和控制;
9、组织、落实和监督本公司产品生产全过程的质量控制;
10、负责部门内在制品库、半成品库的管理和控制工作。
11、负责制定各部门的安全标准，做好日常监督工作，明确日常检查的次数；
12、负责投诉公司的事件，并及时上报上级领导；
13、对省内经销店的服务标准进行提升培训。
14、调查客户满意度及服务质量,反馈调查结果
15、极强的客户服务意识,丰富的客服经验
16、较强的责任心、上进心、学习意愿
17、执行力强、耐心、能持续跟踪解决问题
18、全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。
19、负责质量管理制度、首营企业、首营品种、上下游客户资质、不合格药品处理记录等有关质量内容的最终审核。
20、指导在库药品的仓储管理工作，确保在库药品码放正确，各类标志清楚，并定期检查在库药品的存放条件是否符合要求，指导养护员做好在库药品养护工作。
21、收集各种药品信息和有关质量的意见和建议，将收集到的意见和建议传递给有关部门，并定期进行统计分析。
22、负责对不合格药品的监督管理，参与不合格药品的报损、销毁工作。
23、负责首营企业、首营品种、首营客户基础数据的录入和修改，资料的及时更新、整理和归档。
24、根据车间提交的采购申请单，ERP录入料号，并进行采购及跟催，月末对账;
25、协调好公司各部门的关系;
26、负责公司产品的检验分析及报告的出具工作;
27、负责公司新供应商样品检验及检验报告出具工作;
28、根据公司质量方针和目标、年度工作计划，落实相应措施以确保质量目标的实现。
29、负责药品质量事故、质量投诉的处理及报告。
30、指导员工的质量教育、培训工作。
31、负责药品不良反应信息的上报。
32、负责各地药监部门需备案的相关产品的资料准备、沟通协调工作。
33、负责南京市医药行业协会数据统计的上报工作。
34、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理；
35、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；
36、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；
37、负责药品质量查询；
38、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新；
39、组织验证、校准相关设施设备；
40、组织质量管理体系的内审和风险评估；
——酒店礼宾部岗位职责 40句菁华
1、阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
2、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
3、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
4、向前厅部经理负责，以身作则，保证礼宾部全体员工能认真执行酒店各项规章制度。
5、定期检修礼宾部设施设备，保持完好工作状态。
6、定期整理行李房寄存行李和转交物品。
7、及时搜集全市餐饮、购物、娱乐的最新信息。
8、完成部门经理交办的其它任务。
9、保证对来去的客人给予及时关心；保证行李员帮助来去的客人送行李，接到通知后，尽快派行李员从客房里取出行李。
10、行李员的工作要做记录；记录行李员上、下岗的时间，记录送留吉的件数、上下行李的时间及房号。
11、将上级命令、所有重要事件或事情记在行李、门童交接班本上，每日早晨呈交前厅经理，以便查寻；
12、控制酒店门前车辆活动；正确指导门前车辆的活动情况，避免出现拥挤、交通堵塞，保证VIP车位，保证固定车位。
13、对前厅部经理委派进行培训的行李员进行个别指导和训练；
14、给行李员、门童制定每日工作计划；
15、完成上级下达的所有指令，制定本部工作计划；
16、督促行李员认真做好行李的搬运、寄存/领取的服务与记录工作；
17、适时地向客人推销酒店的其它设施与服务项目；
18、做好行李部设备的保管、清洁和保养工作；
19、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力事业心强;
20、熟悉星级酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;
21、定期巡视酒店各区域及各部门工作情况，检查服务质量，及时纠正与整改;
22、按质、按量、按时完成上级下达的工作任务。
23、熟悉菜单，与备餐间协调合作。
24、掌握客人就餐情况，做好补位服务，尽量记住客人特殊要求或习惯，同宾客建立良好关系。
25、做好开餐前的准备和收餐后的清理工作。
26、全面负责酒店的运营管理工作。
27、检查、督促各级管理人员的工作。协调酒店各部门之间的关系，主持召开每周工作例会;
28、保持和发展酒店与各界良好的公共关系，树立和提高酒店的形象，开拓酒店的经营业务。
29、不定期与客人会面，了解客人的投诉和反映的各种意见，作为改善、提高管理和服务水*的参考。
30、努力改善工作条件，做好劳动保护和环境保护工作，不断改善员工的工作环境和生活条件，加强酒店的安全保卫工作。
31、负责办理客房的换房手续。
32、保存好住店宾客的资料。
33、遵守酒店管理当局及部门所订的政策和规章制度。
34、依照所安排分配去做：a)洗地毯、家私。 b)搬家私或其它杂物。 c)洗抹窗门、墙、玻璃。 d)清理垃圾桶垃圾。
35、定时做各项大清洁。
36、根据人事行政部职责范围和总经理工作意图制定本部门每月工作计划组织人员的分工与协作保证各项工作顺利完成协调酒店内各部门之间的工作关系。协调对内对外的各种社会关系。妥善地处理客人投诉。
37、负责安排办公室人员做好文件资料归档、收发、打字等办公室工作.
38、根据酒店经营目标和工作需要组织本部门工作人员编制人力资源年度工作计划、长远规划与人工成本、培训费用核算并组织实施和监控。
39、组织搜集人才劳动力市场信息随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态负责组织和和合理有效运用酒店的人力资源。
40、负责协调和指导酒店各部门制订人力资源需求计划掌握和控制酒店的人员编制组织制定劳动定员定编方案按编制合理安排和调配余、缺人员做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作事宜。
——采购员岗位职责 40句菁华
1、以搞好“采购供应，保障经营需要”为原则，抓好采购管理，了解公司及下属各企业的物资需求及市场供应情况，掌握酒店有关财务规定以及对物资采购成本、费用资金控制的要求，熟悉各种物资采购计划。
2、及时完成部门下达的各项采购任务，及时保障企业正常经营需求，严格执行酒店采购管理制度，采购均以“物资申购单”为依据。
3、严格执行公司各项财务制度及规定，并坚持“凭单采购”的原则，购进的一切物资要及时通知收货员及用货部门负责人，按规定办理验收入库手续。共同把好质量、数量关。
4、服从公司财务监督，遵守公司有关规章制度及员工守则。
5、与供应商的任何业务往来一定要在事情发生前沟通清楚，并将相关信息及时同业务沟通，严禁单方面进行操作。
6、采购工作是有一定的诱惑的,一定不要迷失自我,不要收供货商回扣或礼品(如有都交给上级做处理),这样对你对公司都不好,到时会害了自己.
7、采购不能以公司名私自开采购单购买自己所需的.材料,或帮其它人采购材料,这样做是违法的,任何采购单一定要有客户的正式订单方可作业.
8、采购在作业时遇到困难,要立即告诉上级处理,不要等到没办法处理了再告诉上级,这样会影响货期,给公司造成损失.
9、供货商在报价时,有三种方式:
10、若因时间紧迫关系，要求将物料直接从供应商寄客户时，采购员一定要获得上司的批准，且在事后不迟于第二天须将送货数量知会相关业务员开具销售单，采购员应该尽量减少此类事情的操作方式。
11、由供应商直接寄客户的货物一定要求供应商不能开立任何单据放于货物当中，并要求供应商写速递单时一定要写我司的名字和电话
12、负责办理交验报账手续；
13、完成公司各项指标：营业额毛利周转率等；
14、负责供应商的开发和与供应商的谈判，引进具有竞争力同时能带来公司赢利的商品；
15、市场调研分析潜力；
16、诚实守信拒绝回扣。
17、采购物资时，根据市场行情波动，做好购价比价议价工作，采购的物资务必质优价廉。
18、完成领导交办的其他工作。
19、在工作中，做到主动服务用心工作公私分明。
20、使用支票，严格按照支票管理使用办法执行，妥善保存，及时报帐，并记录使用开支项目。
21、采购原材料人库，务必经保管员过秤验收，发票签字，并经主任和公司领导审核发票签字，凭人库单方能报帐。
22、负责办理交验、报账手续；
23、经常与仓库保管员取得联系，核实当前库存储备情况，防止积压。把好进货质量关，杜绝假冒伪劣食品流入。
24、采购的食品必须质量可靠，价格合理，数量准确，达不到上述要求，验收人员有权拒绝验收，其损失由采购员负责。
25、负责市场调研，提供符合公司要求的供应商名单，建立合格分供方档案。
26、执行询价、比价、议价制度，努力降低采购成本。
27、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责，按时完成采购任务，保证生产的正常进行。
28、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续。
29、定期对周边市场进行调研，经过科学数字、实际业务环境、个人建议方式做出市场调研报告，全面分析市场的需求变化、价位高低、促销方法，在此基础上拟订所负责业务范围的商品销售、新、旧商品采购计划、促销计划，上报采购部经理审核。
30、按照企业审核批准的采购计划对供应商全面考察、选定、索取厂商资信材料、商品销售手续证明，在上报采购部——营销管理部审核批准后与供应商签约，严格按照业务流程落实谈判签约、商品维护、定价订货、验收入库、进店销售并确保所购商品按合约到货、验收上架销售无误。
31、负责协助营运部及相关部门盘点后的查询原因及分析工作。
32、定期对所负责范围商品的量贩经营商品适销率、商品价格、进货库存、周转情况(商品量、本、利及销售周期)、商品销售量和毛利水*分析、促销商品实施跟踪、新旧商品引进退场、残次、滞销、过期商品调整工作。
33、根据各公司各透析中心经营状况，制定合理采购计划；
34、认真执行采购管理规定和和细则严格按采购规定价格、质量采购、做到及时合理降低物品采购成本，对物品做到标证齐全，票物相符、物账及时。
35、负责做好责任范围内供应商的客户关系维护；
36、负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行。
37、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有验货报告和供应商保函。
38、按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价*的物资材料，完成下达的降低采购购成本的责任指标。
39、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
40、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成犯罪。
