1、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。
2、及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。
3、统筹安排本部门的'具体工作。
4、通过不同管道，收集与本公司有关的采购信息。
5、管理和维护本公司与协力供应商友好合作关系。
6、定期向总监汇报工作情况和改善方案
7、《采购订单》的打印，分发和订单回传的跟催和整理，以及订单结案情况的跟进。
8、每月不良品处理情况的跟进。
9、资料打印、各部门联络单的签收、办公用品领用、传真件领取。
10、负责新产品原材料的供应商开发、评审及考核；
11、负责供应商的评审、考核及管理；
12、负责公司与供应商之间的良好沟通与交流；
13、向上级汇报工作。
14、审核物料的询价、议价的比价表或综合评价表；
15、监督物料的跟踪和催交情况；
16、供应商开发的原则：
17、供应商开发的流程：收集供应商资料———填写供应商调查表——如果条件允许可以实地考察并协同相关部门选出优质供应商———索取样品并进行认证———小批量试生产———中批量试生产———大批量试生产——列为合格供应商。
18、考核采购人员的工作绩效。
19、编制付款计划；
20、具备专业的采购知识，熟悉采购业务操作流程；
21、寻找优秀供应商；
22、批量下单；
23、采取轮岗制；
24、加强监督和审计；
25、加大赏罚力度。
26、采购部经理要对采购工作进行统筹策划，合理的控制商品的采购价格；
27、要组织实施采购，并要亲自参与退、换货的管理；
28、要审阅采购部相关的文件和资料；
29、采购部经理岗位职责要指导、监督和检查所属下级的各项工作，掌握下属的工作情况和相关的数据；
30、对采购工作进行统筹策划，合理控制采购成本。
31、在必要的情况下向所属下级授权。
32、及时对下级工作中的争议做出裁决。
33、受理直接下级上报的合理化建议，并按程序做出处理。
34、在权限范围内审批直接下级上报的过失单和奖励单。
35、培养和发现人才，负责直接下级岗位人员任用的提名，并根据工作需要按程序申请招聘、调配直接下级。
36、指定专人负责采购部文件、资料的定期归档及保管工作。
37、关心所属下级的思想、工作、生活。
38、随时跟踪掌握最新物料价格变化，督促供应商不断降低价格以达到公司要求；
39、对采购的原材料、零配件质量异常反馈的信息及时处理负责。
40、对采购物资供应商的考评结果负责。
——采购部岗位职责 60句菁华
1、记录采购过程主发生的运费、装卸费、捡选费等，记录时应
2、直接上级：副总经理、总经理
3、熟悉各种商品知识。
4、督促采购组、仓库组负责人，加强对下属员工素质培训，不断提高员工的业务水*和工作能力。
5、直接上级：采购经理
6、具有高中毕业以上文化程度，从事仓库物资管理工作三年以上，具有丰富的仓储实践经验。
7、尽量做到单据（或发票）随货同行，交仓管员验收（托收除外），如因外地物资不能单据随货同行，应预先根据合同数量，通知仓管员做好收货准备。
8、掌握酒店的基础知识和物资验收、保管知识，懂得基本电脑实际操作，对物资的进出仓能得心应手地在电脑上录入。
9、负责生产所需的原材料的准时到货，并保证原材料的质量符合公司质量标准要求。
10、向上级汇报工作。
11、对采购产品质量和异常问题的处理和解决。
12、与供应商保持良好的合作关系，对供应商进行综合考核、评价，淘汰不合格供应商;
13、研发样板跟进，新品打样、送样、封样
14、完成采购主管交代的日常工作
15、与供应商建立良好的合作关系，确保以最合理的价格采购到符合标准的物品。
16、合理安排下属员工的工作，全面安排采购任务落实，保证采购工作的顺利进行。
17、根据采购计划单和询价单，起草采购合同，传真给供方，进行合同审批。
18、检验员检验完成签字，一联检验员留存，二联灯具仓库留存对账，三联交由当事采购员，采购员将报检单和合同附在一起将合格物品交由仓库入库，不合格物品给供应商进行退换。
19、外地办款分货到月付供方和款到发货的，货到月付供方每月25日办款，款到发货逐级签字确认，总经理批准后，交财务部安排付款。所有需办款的供方由采购员书面申请，核对总欠款和总欠票后，由供应服务部经理复核，报总经理批准后交由财务部出纳办款。
20、指导、监督部门员工落实各项工作。
21、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
22、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，并督导实施。
23、解所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。
24、根据公司采购需求，执行采购计划;
25、请购单、入库单、订购单与合同的登记及档案管理;
26、负责部属人员的思想、业务培训，开展职业道德、外事纪律、法制观念的教育，使所有员工适应市场经济的快速发展。
27、根据公司需求产品开发相对应的供应商，进行洽谈，了解相关情况后进行初步审核、工厂审核(至少三家对比);
28、负责对内包材质量问题的跟踪、及时处理;
29、协助各类市场销售会议的组织和安排工作；
30、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请；
31、合理分配下属工作，指导、监督、检查下属的各项工作，掌握工作情况及相关数据;
32、关注库存商品销售情况，及时处理滞销品，优化、整合小量产品采购，降低采购成本;
33、建立供应商评价体系，定期对供应商进行考察，不断优化供应商资源。
34、负责公司采购战略制定及执行;
35、处理、发展与供应商的关系，制定、执行采购合同，保证各物料供应的畅通性;
36、指导和审核商务合同条款的设立与签订，并监督合同的执行;
37、制定供应商管理制度并实施，降低来料成本和提升来料质量;
38、定期组织员工进行采购业务知识学习，熟练掌握采购技巧，培养采购人员廉洁奉公的情操。
39、采购合约与订单的起草，签发以及管理
40、根据采购需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪
41、配合财务在整体上用的付款策略
42、负责省内外的订货，并要参与到货后的检查验收工作;
43、采购部经理岗位职责要及时、准确的传达上级的指示;
44、要定期听取下属的述职报告，并对于员工的工作给予评定;
45、采购部经理岗位职责要指导、监督和检查所属下级的各项工作，掌握下属的工作情况和相关的数据;
46、根据公司品类规划及需求，追踪、搜集、分析、汇总及考察评估产品信息，扩展公司产品线，开发热销品类；
47、来货验收，与仓库做好工作对接；
48、负责与供应商签订采购合同，建立供应商目录，并对采购相关资料进行整理，归档，保存；
49、积极与各相关部门沟通，确保信息传递的有效性、真实性和准确性；
50、核对管理订单，按需统筹安排采购进度完成采购任务，保证销售部的正常进行，保证货票进度;
51、维护供应链价格，对外进行市场研究及供应商比价，确保价格在市场上具有竞争力;
52、供应商谈判，并监督，审核管理进货合同。
53、到货物料核准确认;
54、督导滞销商品的淘汰。
55、本职务说明不可能涵盖所有的事项，本职位人员应执行由采购经理在任何时间所指派之任何公务。
56、录入组：负责采购部所有供应厂商资料、商品资料、变价资料等电脑信息的录入、更正工作，确保各项采购资讯的准确性。
57、结算组：负责供应商的货款结算，其他营业外收入的收取及追踪事项。
58、完成上级交办的工作任务，协助其它部门的相关工作。
59、按照订单安排总体生产计划。
60、负责所分管物料的采购工作，负责采购订单的确认下达，订单交付过程中的异常处理;
——采购部岗位职责 50句菁华
1、记录采购过程主发生的运费、装卸费、捡选费等，记录时应
2、具有酒店管理高中以上学历，从事酒店物资管理五年以上经验，具有丰富的物资、财务管理知识。
3、熟悉各种商品知识。
4、精通采购业务，熟悉仓库管理业务。
5、直接上级：采购部经理
6、提出年度采购计划，统筹策划和确定采购内容。
7、努力学习本工作范围的业务知识，即：饭店管理知识、物资验收和保管知识等，熟记仓存物资品种，物资使用的变化规律，使管理条理化、规范化和科学化。
8、经常不断地检查工作进度，完成饭店各部门的物资补给项目，决不能造成短缺。
9、有健康的身体、充沛的精力，勤跑市场，对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。
10、严格要求自己，做到不贪污、不索贿、不受贿，养成严明清正的工作作风。
11、对各部门所需物资按“急先缓后“原则安排采购，积极与供货单位取得经常联系。
12、收货员
13、负责安防设备及云*台采购管理；
14、研发样板跟进，新品打样、送样、封样
15、随时了解市场信息，比值论价，降低费用开支。
16、按时完成上级指派的其他工作。
17、适时填报《物资采购现行价格表（补充）》和《常用器件新供方明细表（补充）》，经部门主管、经理，经营副总和总经理审核批准后下发给相关部门。
18、根据现有库存量及项目要求，审批和实施年度、月度采购计划及预算，保障生产计划及新品开发的顺利实施；
19、主持采购部的全面工作。
20、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
21、制定物资采购原则，并督导实施。
22、服从上级临时安排的其它工作。
23、根据公司采购需求，执行采购计划;
24、采购进度的追踪,严密跟踪采购单的进展情况，及时与供应商进行沟通，确保产品及时采购到位，保证销售环节及生产环节的顺利进行;
25、请购单、入库单、订购单与合同的登记及档案管理;
26、调查研究各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数。指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司物资的正常采购量。
27、按计划完成各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。
28、完成临时交办的任务，主动搞好协作。
29、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据；
30、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；
31、合理分配下属工作，指导、监督、检查下属的各项工作，掌握工作情况及相关数据;
32、关注库存商品销售情况，及时处理滞销品，优化、整合小量产品采购，降低采购成本;
33、处理、发展与供应商的关系，制定、执行采购合同，保证各物料供应的畅通性;
34、根据公司目标，参与制定本部门目标并进行指标分解，并编写实施计划;
35、定期组织员工进行采购业务知识学习，熟练掌握采购技巧，培养采购人员廉洁奉公的情操。
36、分配、选择和维护潜在供应资源
37、处理质量问题，以及退货方案的实施
38、配合财务在整体上用的付款策略
39、采购部经理要对采购工作进行统筹策划，合理的控制商品的采购价格;
40、要定期听取下属的述职报告，并对于员工的工作给予评定;
41、采购部经理岗位职责要指导、监督和检查所属下级的各项工作，掌握下属的工作情况和相关的数据;
42、完成部门领导安排的其他工作。
43、定期整理采购合同及供应商资料，建立供应商信息资源库;
44、在区域经理的领导与授权下，直接负责采购部门的各项工作，并行使采购总监的职权。
45、负责各费用支出核准，各项费用预算审定和报批落实。
46、负责本部门全体商品群商品的品项合理化、数量合理化及品项选择。
47、选择最佳的供应商，并取得最佳的采购交易条件，包括：质量、规格、价格、折扣、广告、赞助、卖场陈列/示范、陈列服务、包装、最少订购数量、订购所需时间、及运送配合事宜等。
48、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
49、规划采购预算，控制采购成本;
50、对外代工订单，负责外协代工厂家的物料协调、进度跟踪等相关工作。
——财务部经理主要岗位职责 40句菁华
1、负责公司内控制度建设、执行和公司内部审计工作；
2、负责公司日常财务核算，编报公司财务预算和决算，
3、负责监督和指导下属子公司或分支机构的财务工作，定期汇总上报其经营成果、财务状况并分析潜在风险，监督检查其财务预算执行情况；
4、负责日常财务核算审核工作，集团内部往来对账，各个模块结账检查，核算的对接工作；
5、负责公司来往信件、快递、资料和物品的收发与管理以及其他日常办公工作；
6、负责公司*台所有数据收集、整理、统计、结款等工作；
7、配合领导报表统计；
8、其他临时交办的工作。
9、主导完成年度费用预算控制目标；
10、完成公司安排的其他工作。
11、制定和管理税收政策方案及程序。
12、建立健全公司内部核算的组织、指导和管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。
13、组织开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、增收节支、提高效益。
14、负责公司内财务职能线干伍建设与财务职能系统建设；
15、参与编制公司财务管理分析报告；
16、根据公司操作风险框架，在公司内部实施操作风险识别、评估、应对、监测等工作，协助制定公司相关业务操作风险管理办法和操作流程；
17、精通工程安装类公司财务工作的实操经验，具有过硬的业务能力。可独立操作全盘账务处理，精通和把握一般纳税人的财务开展。
18、具有独立解决财务对内、对外管理相关问题的能力。
19、参与和执行公司工作计划、绩效考核管理的落实。
20、掌握地方税务政策并进行财经政策的研究、分析，为公司决策提供依据；
21、依据公司经营情况，制定整体纳税筹划方案；
22、负责各应收、应付款项的核算的工作，督促经办部门限期清理；
23、负责经济合同费用复审、进度跟踪及项目评价；
24、分析实际经营情况，提供财务分析和经营管理改进建议；
25、协助总经理制定公司发展战略。
26、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告。
27、监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。
28、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。
29、负责资金、资产的管理工作。
30、完成上级交给的其他日常事务性工作。
31、对违反财经纪律、不符合财务制度的费用开支有权拒付
32、对资金筹措及负债管理负直接责任，如因管理不善给公司造成损失，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。
33、负责公司资金调度和管理，根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。办理各类结算业务，办理银行帐户、证券帐户的开销户，办理公司纳税申报和内部费用报销工作；
34、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制和财经纪律。
35、负责公司现有资产管理工作。
36、材料管理业务流程规划与改善，建立材料成本核算管理体系；
37、快速响应业务的开展需求，对成本业务事前，事中，事后跟踪管理，对产品成本费用进行监控与分析；
38、供应商风险评估及相关管理工作。
39、每月定期编制向股东汇报的月报数据；
40、线下业务人员成本分析，发现成本异常，及时提出改进意见；
——人事部经理岗位职责 40句菁华
1、合理设计公司组织结构，对各类岗位职能进行描述，合理制定人力资源的编制规划。
2、提供后勤保障，关心员工疾苦。制定宿舍、食堂管理制度，加强对宿舍、食堂、水电、零星修缮、宿舍和食堂固定资产管理。制定合理的财物管理制度、水电液化气分摊制度。采取防火、防盗安全措施，防患于未然。定期通过宿舍长对员工伙食、住宿、健康状况进行调查反馈。
3、完善公司的薪酬、福利、奖金等绩效管理政策；
4、完成上级领导安排的其他工作事项。
5、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动，丰富沟通渠道，确保内部信息传递的通畅；
6、文件归类存档和流转传达，快递，传真及信件收发，文档扫描，复印等
7、根据公司发展战略，组织制定人力资源规划，参与公司重大人事决策。
8、协助人力资源总监协调与业主及*有关部门的关系。
9、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。
10、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。
11、代表人力资源总监出席酒店内外有关人事工作的会议或活动。
12、自然条件：身体健康，五官端正。
13、特殊要求：，熟练使用电脑及其他办公自动化设备；了解经济法，企业法，合同法，劳动保护法及其他人事劳动法规；熟悉掌握*部门和总部有关人事工作方面的各项有关规章制度；有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，有较强的独立工作能力。
14、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
15、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；
16、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；
17、负责组织实施绩效考核，统计考核结果
18、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资
19、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作
20、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。
21、完善公司的绩效考核机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施。
22、全权负责酒店人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，如有重大事项，应及时向有关领导汇报，共同研究、正确处理。
23、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化和全面化。
24、对分配给本部门的工作定期进行检查考核，表扬先进，鼓励后进,搞好本部门干部队伍的建设。
25、结合行业标准和酒店实际，制定本酒店工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
26、负责员工关系管理;
27、负责公司组织架构设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作;
28、组织企业的招聘工作并协调重要岗位的人员安排,确保各重要岗位的人选;
29、负责组织实施人才的选拔与管理,完善招聘渠道,提升招聘效率;
30、负责印章、文书、档案、接待和会务的管理。
31、员工工作满一年后每月享有工龄工资。
32、8小时工作制，享受国家节假日。
33、人力资源管理、企业管理等管理类专业本科以上学历
34、有成本管理和财务相关经验优先。
35、熟悉人力资源管理各大模块;
36、五年以上房地产企业人力资源工作经验,至少三年同类岗位工作经验;
37、熟悉现代化企业的系统化运作和管理,对人力资源管理各职能模块均有较深入的认识,熟悉国家、地区及企业人事相关的法律法规及政策;
38、良好的英语听说读写能力,熟练使用人力资源管理软件和办公软件;
39、能够承受较大的工作压力。
40、人力资源管理或相关专业大专以上学历;
——企业人事部工作职责 40句菁华
1、负责公司人才的招聘工作并管理和维护公司招聘渠道的工作；
2、按照公司用人需求，负责公司员工招聘工作，制定招聘计划，组织实施各项招聘活动；
3、负责员工试用期面谈、跟踪、转正的考核工作；负责员工劳动合同的签订、变更、续签、解除、终止等手续；
4、协同开展新员工入职培训，安全技能等培训计划，以及培训效果的跟踪、反馈；
5、完成领导交办的其他工作任务。
6、负责员工社保公积金，员工考勤、核算工资；
7、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；
8、员工加班餐补审核及报支，行政相关费用请款及报支；
9、人事行政后勤相关工作；
10、领导安排的其他事宜。
11、公司行政后勤事务的处理
12、人事行政相关报表的制表及工作日志的汇总
13、根据公司的实际情况及时对薪酬结构进行调整;
14、根据人员实际情况建议人员晋升方案，包括薪酬晋升及职位晋升;
15、劳动合同的签订、续订以及职工档案的建立;
16、负责协助上司组织、制订公司各项规章管理制度及工作流程，指导实施并优化完善;
17、负责制定公司员工培训和发展计划并负责组织实施;
18、负责公司员工的绩效考核工作，根据考评结果执行和调整;
19、负责部门预算和执行管控，合理控制费用成本;
20、负责督导员工关系管理工作的执行，建立和谐劳动关系;
21、负责酒店内外联络、综合协调、安全卫生、车辆管理、档案管理，
22、协助行政人事部负责人工作开展；
23、协助部门负责人对内、对外的人事协调，员工关系管理工作；
24、监督各类保险办理、变更及续期工作（车辆保险等）；
25、对公司外来文件进行整理及存档；
26、负责招聘计划统筹及管理，并按计划开展招聘工作；
27、负责公司会议通知及记录；
28、协助部门开展其它相关的管理工作。
29、参与拟定人力资源部年度工作规划及重点工作计划，并根据人力资源部年度整体工作目标和计划，制定招聘、培训年度、季度、月度工作目标和计划，经批准后组织实施；
30、负责统筹监控人力资源各模块工作，定期进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析报告，负责协调本部门与其他部门间关系；
31、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的招聘、录用。
32、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的劳动合同签署、人事二级档案的建立及管理。
33、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的薪资、社保与福利管理。
34、研究和分析国家、地区人力资源类相关政策、法规，保障集团政策合法性;与相关*机构（当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构）建立良好的关系。
35、负责人力资源配置与战略信息搜集，为相关决策提供支持。
36、负责公司各部门的定岗定编及员工招聘、甄选和录用工作;
37、协助控股企业制定绩效考评方案;
38、负责公司员工医疗保障、劳动安全和劳动卫生管理;
39、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
40、负责人力资源内部的组织管理;
——物业项目经理工作职责 40句菁华
1、2根据公司下达的《经营目标责任书》，组织团队落实并达成。
2、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
3、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报
4、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
5、保持与公司各部门、地产、供应商、业主、中心各部门员工、*相关部门办事人员等之间良好的沟通联系；
6、上级交办的其他工作。
7、处理项目管理处的各类突发事件；
8、督办业主满意度调查工作；
9、负责发展、维护和协调各种业务合作关系，确保项目的积极拓展和正常运行。
10、负责与租户保持联系，定期拜访、回访租户，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效整改措施，努力为租户排忧解难；
11、处理写字楼及商业内重大突发事件，维护公司利益，确保客户满意，建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作；
12、负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。
13、根据项目情况和客户需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质；
14、根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定，制订所辖项目的管理制度；
15、领导项目贯彻落实各项管理制度与流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责；
16、组织制定项目工作计划，审批各部门的年度工作计划；
17、完成中心交办的其它任务。
18、负责组织制定和完善工程管理、维修管理、物业管理、技术档案资料管理等各类标准化制度,并推进实施。
19、负责指导和监督设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督。
20、负责项目施工技术指导、现场监督管理工作，主持解决工程管理上存在的问题；
21、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包单位的合作与管理；
22、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等；
23、制定部门物业服务管理年度指标，编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；
24、负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；
25、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系；
26、负责管理费、水电费及停车费等相关费用的收缴审核；并定期向业主方及公司总部汇报部门工作；
27、主持小区日常管理工作
28、处理突发状况，协调开发商，业委会和业主的关系
29、根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施；
30、负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境；
31、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施；
32、组织制定本项目的年度预算，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，降低服务支出成本；
33、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本；
34、完成公司领导交给的其它任务。
35、全面负责物业项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求；
36、全面主持项目物业管理处的工作，对物业管理处的运营、人事、财务，资产等各方面管理负全权责任；
37、负责组建管理处团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业知识及业务技能培训；
38、及时组织人力处理事故或社保故障，妥善安排防范措施，确保各类基础设施处于安全的状态；
39、根据公司实际制定物业公司管理制度，并落实实施；
40、熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系，持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。
——物业文员岗位的主要工作职责 40句菁华
1、负责劳保用品及办公用品的领取与发放;
2、高中毕业，有相关物业经验;
3、督促跟踪商户的签约情况，使《物业服务协议》与《租赁合同》同步完成签订工作。
4、例行给商户开施工出入证、动火证，存档材料合格证。 完成领导交办的其他工作。
5、负责受理一般客户投诉，跟进客户问题，定期了解客户对公司服务的意见和建议。
6、积极配合完成各部门经理、主管交办其他任务。
7、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;
8、按照定位管理的原则，对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序，物品摆放整齐有序;
9、建立库存物资台账，及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料，并及时销帐;
10、负责公司固定资产、办公用品、劳保卫生用品、维修材料等购买、入库、出库手续，并做好库管工作;
11、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;
12、表报管理：相关文件的上报和申报流程的执行；
13、会议管理：物业会议记录的整理和培训记录的整理。
14、熟练使用Windows操作*台；Office软件之Word/Excle/Powerpoint；
15、主动热情对业主提供管家式贴心服务;
16、负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;
17、公共区域设施设备、环境绿化巡查，开展维修回访;
18、贯彻执行部门领导的工作指示,协助处理日常文书工作。
19、负责本部门提交的每月/每年工作报告及计划的整理、汇总及归档工作。
20、建立业务合同台帐，妥善处理业务合同的存档及借阅工作。
21、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
22、按要求起草各种方案、信函及打英复印各种文件、资料，做到及时、准确。
23、做好部门会议记录，整理纪要经理审批后，印发各位。
24、统计部门各销售人员的业绩。
25、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
26、主要负责公司自有物业出租，招租管理；
27、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；
28、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。
29、负责防白蚁巡查。
30、负责绿化养护、消杀、清洁服务临时突发事件及相关客户意见、投诉的处理及重大事件的上报。
31、根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。
32、协助品质经理对事业部质量/环境管理体系的建立、维护和持续改进工作;
33、负责物业法律法规的收集;
34、每月文件档案收集并整理台账;
35、协助部门周计划、周报、月计划、月报及各汇报材料制作，培训计划和材料整理、部门员工考勤排班整理等。
36、负责部门内外文件的收发、存档和传阅
37、协助经理催办各种事项，做好电话、传真、重大事件记录等工作
38、配合落实责任制和工作标准，完成绩效指标，并对工作完成情况进行评价和考核。
39、处理部门行政事务，准备每月月报及其它报告。
40、负责每日的品质巡查，跟踪督促各部门品质改善进度。
