1、能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务,在提高服务质量方面有显着成绩的;
2、在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的;
3、制止或挽救事故有功,使公司和业主及住户利益免受损失的;
4、在集团内部及公司外部报刊杂志上发表稿件者。
5、奖励程序
6、无故离岗十分钟以内者。
7、安全管理人员非上班时间穿制服外出管辖区者。
8、轻度过失3次以及3次以上者;
9、当班时喝酒或酒后上岗者;
10、年累计旷工达6天以上的或连续旷工3天以上的;
11、在单位或宿舍内打架斗殴的;
12、虚报伪造发票冒领费用的;
13、亏空公款者;
14、故意参与危害公司或其他职员的活动;
15、玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的;
16、以上提及的过失内容非尽完备,员工如有过失行为,而未列入以上各类过失中,公司有权决定过失类别,并做出相应的处理。经公司研究后增补的条款,将自动成为员工行为规则的一部分。
17、办公室、本部门审核;
18、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
19、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
20、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
21、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每天打扫,保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
22、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
23、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,责任人有权对片内违反制度当事人进行*告、处罚。
24、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每天要巡回视察,发现问题及时处理。
25、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次,未达标者罚款50元。
26、检举、揭发损害公司利益或违规行为,抵制歪风邪气,事迹突出的;
27、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。
28、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。
29、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
30、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管报请公司经理批准,公司在15天内给予批复结算工资,在此期间擅自离岗,按旷工处罚。
31、在上班时间睡觉者,罚款50元。
32、上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者,罚款50元。
33、董事会或总经理批准。其中,属董事会聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事会批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
34、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
35、有其他违章违纪行为,董事会或总经理应予以处罚的。
36、遵守公司各项章程
37、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私
38、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟
39、研究、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式
40、转运部办公环境和工作态度的维护监督
41、本部门单据和员工考勤的审核
42、遵守公司及转运部的各项章程
43、本班与外界的联络沟通
44、遵守公司及转运部的各项规章制度
45、异常货物的处理
46、不良货物的处理安全
47、保证所押车辆中的货物的数量、安全
48、提醒驾驶员行车安全
49、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况必须做到准确、安全
50、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销
——企业职工奖罚制度 150句菁华
1、第制度适用于公司本部及下属各公司。
2、放球前一切正常,放球后电池或探空仪质量问题造成的突失引起的重放球不罚款。
3、未能及时制作月报表,并未能及时上传月报者,造成迟发月报者罚款100元。
4、值班员应认真对待每月的对比观测,应保证读数的准确。对比观测应提早进行。对比观测人员应形成正确的电子对比档。未及时在月底前做对比者罚50元,未及时做对比档的罚20元。
5、仓管员在按单准确配完货物后,应按规定分类将其拖放到相应的指定摆放地点:零单区、商超区、货运区,方便装车人员及仓管员清点装货。
6、货物装车时,应由发货人员、司机同时按销售出库单逐一清点,双方对货物的数量及品项确认后装货上车,若在清点过程中发现货物不对,应该在告知配货仓管员确认处理,若已发到客户处时发现差错,第一次发现时取消其相关人员(发货员配货员)奖励,第二次发现时发货员、配货员同罚,每次每人罚款xx元。
7、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报);
8、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款;
9、不配合各部门工作的罚款;
10、为保护国家财产和集体财产挺身而出,见义勇为者。
11、优秀员工由部门管理层统一开会评选,必须实事求是,无感情因素。
12、7.1工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;
13、8.7经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为B级的合理化建议,在应用中取得较好效果者。
14、9员工有下列事件之一者予以记大功,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。
15、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填《(违纪)过失单》。
16、4员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款元。
17、4.6参会人员迟到者。
18、4.12工作时间做与工作无关事情者。
19、5.4本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。
20、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。
21、*培训补考不合格者。
22、7员工有下列事件之一者给予记过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。
23、7.6不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者。
24、7.7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。
25、7.8培训无故旷考者。
26、7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
27、8员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
28、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。
29、8.2故意损坏公司重要文件或公物者。
30、8.3携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
31、9.3玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
32、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
33、9.15伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)。
34、5本制度自公布之日起施行,原有类似制度自行终止。
35、妥善处理突发事件,避免事故,或见义勇为、保护国家财产的;
36、违反我厂行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损我厂形象的;
37、不按时到岗训练,进行培训者。
38、到大厦内各商店、单位(管理处)打电话聊天者。
39、故意破坏公共财产、大厦设施者,按物品原价之三赔偿。
40、年累计旷工三日。事假月累计三天者(特殊情况除外)。
41、侮辱、殴打客人、同事或管理人员,情节严重者。
42、每天接班后十五分钟内必须把排班表交至管理处,下班前必须将巡楼时间记录表、巡楼报表、日报表、物品放行单及意外报告交至管理处。违者书面警告一次开罚款20元,第二次严重书面警告交罚款50元,第三次降职。
43、每班每月罚款总金额累计超过300元的班长降为队员。
44、严格执行保管制度,坚持谁主管谁负责的原则,做到日清日结,帐物相符,出现差错,处罚200元。
45、凡迟到,早退,矿工处罚5—50元,超过3次以上给予辞推。
46、下班水电气不关,罚当事人20元。如安全方面出现问题将重罚
47、全面做好部门日常工作的准备工作,检查本部门的用具以及设施的配备,及时向上级申配。
48、本奖项每季度评选一次。
49、本规定分奖励和处罚两部份奖励分为通报表扬和物质奖励处罚分为警告、记过、降级、辞退。
50、服务生必须保持立岗,如因空岗所造成的跑单需照单赔偿。
51、严禁员工进行陪酒服务,违者罚款50元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
52、卫生不合格,开单不清,价格不清各扣1分。
53、员工应做到五心、五勤服务违者扣1分。
54、餐损按实价赔偿损失,发现有偷仍餐具着扣5分。
55、服务员与服务生之间不允许打闹违者扣5分。
56、不允许在酒店洗自己衣服违者扣5分。
57、客人走后由服务生把除玻璃器皿外的全部餐具送至洗刷间,领取同样数量的餐具,填写领送表。
58、个人原因造成损坏由责任人赔偿,客人损坏由客人赔偿,需免赔的须经理同意后才行。
59、如洗刷间采用机械洗刷,采用洗碗机,可采用统一洗刷全部 餐具。
60、如洗刷间采用人工洗刷,统一洗刷劳动量太大,且餐具易损坏,不宜采用统一洗刷。
61、2公司安全*负责违章罚款及事故惩处细则的制订,并监督实施。
62、上班时间不准看书,看报做与工作无关的事,违者扣3分。
63、接听电话时不耐心,无故挂掉对方电话者扣3分。
64、严禁体罚或变相体罚学生,出现赶学生出教室或随意停课1次扣5元。
65、严格上下课,打上课铃未进课堂视为迟到,未打下课铃下课视为早退,发现一次扣5元。
66、积极主动听课,每期听课12节,少一节扣5元。
67、教学质量奖按500元/人期计算,具体按《教学质量奖罚条例》实行。
68、婚假包括公休假和法定假。
69、爱人生小孩的男教师,可请三天的陪护假。
70、检举违规或损害酒店利益者;
71、保护宾客生命安全和酒店财产者,见义勇为勇敢献身者;
72、及时发现隐患,并予以妥善处理,避免酒店遭受损失者。
73、酒店按季度、年度评选优秀员工,标准按部门人员编制情况而定;
74、评选程序:优秀员工由部门推荐、报行政办公室审核备案,总经理批准;其它形式的奖励由员工所在部门经理提名,并写出主要事迹和具体意见,报行政办公室核实后,由行政办公室推荐并报总经理行政办公室会议批准;
75、禁止烟火处吸烟
76、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
77、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
78、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。
79、和正在用餐客人谈话,表示歉意。
80、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告维修部门。
81、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚,第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分,对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责,情节特别严重者可被辞退。
82、上班迟到,早退,上班不签到或唆使别人为自己签到和替别人签到;
83、仪表不整洁:A男士留长发,女士不盘发;B手脏;C站立姿势不正;
84、不按规定做事,对公司造成一定损失的。
85、旷工。
86、泄露酒店机密情况;偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料
87、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。
88、晋升提级;
89、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
90、节约资金,节俭费用,事迹突出;
91、其他对公司作出贡献,董事局或总经理认为应当给予奖励的。
92、初次不遵守主管人员指挥;
93、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。
94、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
95、偷窃同事或公有财物;
96、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定,干扰工作的;
97、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资才,损公肥私,造成经济损失的;
98、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
99、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
100、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;
101、在厂内有伤风化行为;
102、经常违反公司规定屡教不改;
103、未经订包厢经理的同意和担保,私自与客人外出、吃夜霄吃饭等,自负责任。客人没走,自己提前下班,并罚款二百元/次。
104、受客人高度表扬,奖励50元。
105、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢,普通区酒水消费超过六百,VIP区酒水消费超过1200元,方有按15%的酒水提成。否则无提成。C级服务员规定每个月订一间房的任务,没有完成罚100元。B级服务员规定每个月订二间房的任务,没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费,以此奖励。
106、上下班请走员工电梯,上房休息请先换工装摘工号牌再坐员工电梯上房。
107、嘉奖对象:业务超群、工作认真、克尽职守,在担任仓库保管员整年内盘点零差异的情况;
108、通报表扬:部门内部书面通报表扬;
109、凡获得奖励的员工,公司将予以全公司或部门内公告,并记入员工档案。
110、记大过累计3次或在六个月中累计受到相当于2次记大过的处分;
111、丙类过失情形严重者。
112、丙类过失:部门内部书面通报批语并按成本价承担40%的损失,如所承担总金额超过其月工资的20%,将*均分摊到其下月(或多月*均分摊)工资中扣除;
113、员工如同时违反两项以上规定,将按“数过并罚”处置;如情节有轻重争议,由上一级主管判定为原则。
114、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生)
115、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。
116、不按规范站立或站立时间未准时。
117、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。
118、当班期间聚堆闲谈、聊天、打闹等。
119、酒后当班带有醉态或当班睡觉。
120、在饭店内粗言秽语。
121、违反安全规定或部门制度,未造成饭店经济或声誉损失。
122、其它应给予口头警告的轻微过失。
123、因失职造成饭店重大损失或影响。
124、偷盗、占用或损坏饭店及他人财物。
125、恶意破坏饭店声誉。
126、触犯任何刑事罪案,造成刑事责任的。
127、其它应予以辞退或开除的严重过失
128、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。
129、所在区域楼层卫生,连续合格数周。
130、工作散漫,粗心大意。
131、五、六年级月考赔奖制度:五、六年级各班在学区月考中获得多少奖励,学校给相应的教师赔同样金额的奖励。(第一名奖50元,第二名奖40元,第三名奖30元)
132、工作出色多次受顾客表扬给予5-10元奖励。
133、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励
134、对宾客反馈的有关建议意见未及时向领导汇报扣20元直至扣除当月提成。
135、领导查堂迟到2元/次(5分钟以内),早退5元/次(5分钟以内),旷课(迟到、早退超过5分钟及无故不上课且没有人代课)扣20元/节,发现一节放鸭子课扣10元
136、函授学习超过三天以上不得全勤奖,跨月只计一个月。
137、每月按时完成教案,不按时完成扣2元,以旧代新扣4元。
138、每月家访达到全班学生数的10%。
139、粘土砖或混凝土加气砌块干砖上墙、顶头灰缝不实;墙体拉结筋遗漏或不按规定放置;罚款200元/次
140、必须编制年度灾害预防和处理计划,并根据具体情况及时修改,经矿技术、基建、机电、通风、调度、安全等业务部门会审意见后,由矿总工程师审查批准,报集团公司批复。灾害预防和处理计划由矿长负责组织实施。
141、各矿井灾害预防和处理计划所需要的费用、材料和设备等必须列入煤矿财务、供应计划。
142、办公室、本部门审核;
143、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
144、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
145、不配合各部门工作的罚款100元;
146、贪污、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处罚的;
147、散布谣言,损害公司声誉,组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,扰乱公司秩序的;
148、受客人书面表扬3次~7次,在原奖金系数上提高0.2,7次以上提高0.5
149、被评为优秀员工或管理人员称号,可在当月奖金系数上提高0.5
150、总公司将拿出当月奖金的8%作为对*时工作表现突出的员工奖励基金
——企业职工奖罚制度 50句菁华
1、未能及时制作月报表,并未能及时上传月报者,造成迟发月报者罚款100元。
2、值班员应认真对待每月的对比观测,应保证读数的准确。对比观测应提早进行。对比观测人员应形成正确的电子对比档。未及时在月底前做对比者罚50元,未及时做对比档的罚20元。
3、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的。
4、设备、设施保养、维修、管理成绩显著者。
5、小件物品:(如:衣物、食品、锁匙等),公司在班前会给予口头表扬,并号召全体员工向其学习。
6、8.6对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的,因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。
7、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。
8、9.2全年能超额(>30%)完成上级下达的工作任务者。
9、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
10、3.1经济处罚分为罚款。
11、7.12年度内累计警告三次者。
12、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的;
13、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的;
14、处理意见和事实材料要和被处分者见面,认真听取本人申辩。如本人拒绝时,要有详细记录;
15、故意违反公司规定,情节严重者。
16、严格遵守上班纪律,坚持按正常班次轮换或轮休,不得随意串班或无故拖延休息时间,特殊情况必须经主管领导同意,违者每天罚款50元。
17、熟悉本部门的业务工作,合理、妥善利用本部门的用具与设备,有效地维护和保养。
18、病假:视情况而定。
19、或者第二天去洗刷间领取同样数量餐具,
20、每月由财务部监盘进行一次大盘点。
21、4各级安全*门是安全奖惩管理的具体实施部门。
22、3按照公司要求,分包单位认真开展安全施工管理工作并接受公司在安全施工方面的监督管理,全年安全管理工作成绩显著且未发生因工死亡事故,公司应给予一定奖励。
23、一个月内做到转接电话无误者奖5分。
24、作业批改及时,讲评到位,每次新作业前要求学生更正,检查发现没有更正的,扣5元;做好作业批改与记录,每课一次,检查不符合要求一次扣5元。
25、辅导学生做到四定,记录与计划要吻合否则发现一次扣5元。
26、在国家正规刊物或网站正面宣传报道学校工作的,每篇国家级300元,省级200元,州级150元,县级100元。
27、在探亲假(探父母)期间结婚的,不另给假期。
28、技术、业务考核成绩特别优秀者,获市、区级先进称号,为酒店赢得声誉者;
29、上班饮酒
30、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
31、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置;
32、严禁替他人签到,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
33、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。
34、对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不;
35、违反公司规定带进出物品;
36、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
37、贪、盗窃,尚未达到刑事处罚的;
38、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
39、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;
40、未经订包厢经理的同意和担保,私自与客人外出、吃夜霄吃饭等,自负责任。客人没走,自己提前下班,并罚款二百元/次。
41、受客人高度表扬,奖励50元。
42、记大过累计3次或在六个月中累计受到相当于2次记大过的处分;
43、对工作不主动使之失职。
44、当班时间打瞌睡或擅离岗位。
45、浪费公物,视情节处理。
46、会议接待期间无人跟踪服务造成接待衔接断档扣50元直至扣除当月提成。
47、领导查堂迟到2元/次(5分钟以内),早退5元/次(5分钟以内),旷课(迟到、早退超过5分钟及无故不上课且没有人代课)扣20元/节,发现一节放鸭子课扣10元
48、无故不服从学校工作安排(如任课安排、临时代课等)且无理取闹的,
49、办法
50、为严格落实“安全第一,预防为主、综合治理”的安全生产方针,防范矿井主要灾害的发生,认真执行国家有关煤矿安全生产的法律法规,特制定本制度。
——酒楼奖罚制度 50句菁华
1、表彰与奖励的条件和分值
2、一般过失
3、随地吐痰,乱丢纸屑、果皮等杂物。
4、在规定的禁烟区内吸烟。
5、工作时间擅离岗位,串岗或扎堆聊天,不经请示擅带酒店外人员进入酒店。
6、对上级分派工作迟缓、拖延,工作责任心不强,粗心大意,造成工作差错,情节轻微者。
7、在卫生检查中发现多处不合格者。
8、一个月之内受到两次口头警告者。
9、工作不认真、不热情受到客人或领导投诉。
10、工作时间高声喧哗以至影响客人休息。
11、由于个人工作失误而影响对客服务工作。
12、违反各岗位的工作程序或规章制度以至造成工作隐患。
13、用不适当的手段干扰他人的工作。
14、提供不真实不准确的报告、表格或材料。
15、上班时饮酒或带有醉态。
16、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导或打架斗殴。
17、记一次大过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。
18、优质服务,受到酒店领导或客人好评。除表扬外,可奖励15元以上。
19、责任心强,及时发现各种隐患,防止事故发生。除表扬外,可奖励20元以上。
20、浪费原材料者,视情节轻重,处以罚款,警告,以致开除;
21、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款,警告,以至开除;
22、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;
23、划菜员不向传菜员报菜名,桌号,罚款5元/次;
24、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号,造成本店损失的,按菜谱价格赔偿;
25、下班前不关灯,不关煤气,或不关抽油烟机,究其责任人责任,罚款10元/次;
26、在店内打架斗殴,造成严重影响的医药费自理,假期工资,损环的公共财物由当事人照价赔偿。同时视情节轻重,给予行政罚款。
27、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少,处于倍的罚款。
28、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议,擅自调换,顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处,并予以罚款XX元。
29、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜,产品粗制滥造,影响产品质量,酒店信誉的除按价赔偿损失外,还应按菜肴同等数量或倍予以罚款。
30、制作人员不经服务员传菜,直接给亲友,熟人等顾客配菜、炒菜,份量擅自加多的罚款XX元。
31、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款XX元,制作人员在场,不予制止的并罚。
32、工作时饮酒或睡觉;
33、不遵守员工宿舍规定;
34、上下班不按时打卡或签到;
35、工作时在工作地点以外地区游逛;
36、在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖;
37、报告工作时不诚实;
38、未经公司或客人许可进入宾客房间;
39、浪费酒店财物,如餐具,食品,纸张等;
40、制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;
41、为其他员工打卡;
42、拿取/食用酒店或客人的食品或饮料,尚不构成盗窃的;
43、为个人目的向客人多收或少收或更改帐单/收据;
44、违反国家其它法令;
45、由于失职,造成酒店较大损失或宾客投诉的。
46、服务技能优越,能够其他带领员工共同进步的;
47、对酒店经营管理提出合理化建议,并证明行之有效的;
48、3个月内连续两次以上受到通报表扬的;
49、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。
50、当班时吃东西、看电视,用酒店电话办理私人事情。
——酒店奖罚制度 100句菁华
1、因工作入房不敲门,不报明身份。
2、上班时不在指定工作岗位,擅自离岗,下班在酒店营业区内闲游。
3、未经领班同意,一律不准入工作间休息,并且进入不关门。
4、破坏、损坏公物(照价赔偿以外)书面警告处理。
5、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
6、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。
7、不经请假,随意旷工。
8、遵守有关场所禁止吸烟的规定。
9、工作时在工作地点以外地区游逛;
10、违反员工餐厅规定;
11、在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖;
12、报告工作时不诚实;
13、未经许可在酒店兜售物品;
14、违反酒店/国家防火规定、安全政策等,未造成严重后果的;
15、为其他员工打卡;
16、组织或参与不道德活动;
17、从事任何违法活动,如赌博等;
18、处分的有效期:告诫1个月,警告3 个月,留店察看6个月。
19、一惯工作表现好,得到领导认可的;
20、在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。
21、员工有违章违纪行为,在场的管理人员不纠正、不制止,不履行管理责任,情节较轻的。
22、不服从上级合理命令,没有完成工作任务或有意怠工,对上级有不礼貌言行者。
23、语言粗俗,对客人不礼貌,与客人争辩,未经同意擅自闯入客人房间或领导办公室。
24、三个月之内受到两次记小过失处理。
25、工作时擅离岗位或玩忽职守造成一定恶劣影响。
26、拾到客人物品,不上交或不作正常遗留物品手续者给予书面警告。
27、私自兑换外币给予书面警告。
28、当值时(通宵睡觉)并给予书面警告。
29、偷盗酒店或客人、员工财物者立即开除。
30、经常违反酒店规定,屡教不改立即开除。
31、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,尽量自己将问题圆满解决,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
32、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
33、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
34、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
35、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
36、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
37、发现火灾时,情节较小时,尽快用灭火器处理,情节严重时,拨打119。
38、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告维修部门。
39、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
40、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚,以后发现一次甲类失职扣除50元,超过五次将不能进行优秀员工评比,六次公司可将该员工辞退;
41、上班期间,没有客人,员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。
42、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。
43、把饭菜带出员工餐厅外进食,转让或借用他人餐卡用餐
44、未经批准着酒店制服离开酒店或在酒店附近逗留
45、在未完成工作任务或下班前就停止工作
46、上班时间吃东西
47、不能按时完成工作任务且工作态度不认真
48、对可能发生的隐患不报告
49、在酒店内部有不文明行为举止,如随地吐痰或乱扔纸屑
50、在操作间打骂,嬉戏,罚款20元/次;
51、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号,造成本店损失的,按菜谱价格赔偿;
52、卫生检查不合格者,罚款5元/次;
53、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜,究其炒菜人员的责任,落实后于以惩罚,如因菜品质量问题,炒菜人员按菜谱价格赔偿;视情节,酌情处理。
54、不准在总机内穿拖鞋,或不穿鞋,违者扣3分。
55、待客一下要耐心,服务要热情周到,对客人所提出的头号题要耐心解答违者扣2分。
56、认真做好交接班工作,如发现因交接班不清楚造成后果的扣3分。
57、上班迟到,早退三十分钟以内,(三十分钟以上者按旷工半天处理,月累计旷工3次无全勤)。
58、从酒店的利益出发,为酒店的发展,尽心尽力。
59、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导或打架斗殴。
60、表彰与奖励的程序
61、处理方式
62、处罚程序
63、不按时出早餐者,早餐之前准备不充分(4′)
64、经主管领导认定的其他事项
65、违反操作规程或工作不认真造成的失误(较重)(5′-10′)
66、不爱护宾馆财产和使用客用品(10′)
67、未经允许到宾馆客用餐厅用餐及娱乐(10′)
68、传播小道消息、破坏内部团结、影响合作(15′)
69、拾到客人物品,没有及时上交或告知上级领导的(15′)
70、在宾馆内传播或展示有淫秽内容的物品、照片(40′)
71、撤下的布草放置地上或用布草擦尘的(40′)
72、向客人索取小费
73、严格控制开支,节约费用,成绩显着。
74、衣冠不整上下班,上班不佩戴工号牌。(签到,签退或交还物品和钥匙)
75、不严格按照操作标准进行工作.
76、见到客人不主动问好和行礼.
77、上班前食用刺激性较大的食品,并口腔带有异味.(如:蒜,葱等)
78、未经批准私自离岗,串岗.
79、见到上级和同事不打招呼.
80、私自将个人物品及食物带入酒店.
81、发生意外事件不及时上报.
82、收餐时抓餐造成影响.
83、未经批准私自进入库房领货.
84、与客人交谈和语气生硬.
85、不及时为客人更换餐具及烟缸.
86、向客人索取小费,物品或兑换本,外币.
87、员工应服从上司安排,认真、努力做好上司所安排的`工作。
88、拾金不昧且金额较高并受客人表扬者;
89、酒店每月给员工做一次等级工资考核,注:连续三个月拿A级工资才可参加“季度优秀员工”评比;连续拿二个“季度优秀员工”者可参加“者可参加”“年度优秀员工”评比。
90、不按规定着装,衣着不整洁,不佩戴工号牌;
91、非“同事”式交往,并在员工中造成影响的;
92、公然顶撞上级,不服从指挥或借故怠工;
93、对客人无礼貌、窥视、骚扰客人私事,造成严重后果;
94、与客人或客户私下交易,谋利;
95、触犯国家法律而被公检法机关拘审;
96、对客人要面带微笑,如带情绪上岗扣5分。
97、撤台不及时,不经常寻台,有糊锅想象扣2分。
98、1个月没有扣分者奖100元钱。
99、6其它事项按《员工守则》及酒店有关规定处理。
100、10当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报,对酒店造成经济损失的视情节轻重予以扣20分以上至除名处理。
——项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华
1、本规定从2017年1月1日起实施,解释权归江苏南通二建集团有限公司第七事业部所有。
2、质量是企业的生命。产品质量的优劣直接关系到企业的生存与发展。由由此,质量管理成效如何尤为重要,上至高层领导,下到普通工人,人人都要重质量、抓质量,坚持出精品,减少直至杜绝不合格品、废品。
3、2.6在常规产品、定牌产品、新品试制、设备故障前及故障后等生产正式开始前,发现没有对首件产品进行检验确认,造成批量或严重不合格,处罚责任机台所有人员每件10元的罚款;若不合格品连续生产超过1小时或造成10件以上产品不合格的,同步对车间主任、班长、质管员每人处以100元/次的罚款。
4、3.4原盘纸纸储存期间包装封闭不良,每发现一个追究责任部门主管及具体责任人各10元/个罚款。(生产急需而来不及包装的原纸不适用此条款)。
5、提高产品合格率,防止不良产品流转。
6、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据(尽量带回相关不良品),以便分析。
7、如果主管领导未按公司的制度或工艺文件等执行,出现质量问题、产品报废或应对问题的,全部责任由部门领导承担。
8、允许小批量试制第一批存在问题,数量应在10件内,且需要发放技术试样跟踪单。
9、为逃避赔偿责任,未经检验确认,私自报废或抛弃产品的,每只产品按5元进行处罚。
10、生产过程中及时发现有技术、工艺改进的,为公司提升产能、质量或是经济效益的,经公司领导认可的;给予奖励100元-1000元并通报表彰。
11、本文件规定解释权归公司品质部,特殊质量情况的奖励及处罚金额品质部可根据情况做出适当的调整。
12、对考核结果有异议的部门与人员,可向考核部门或公司领导反馈,申请复议;在未复议前按考核结果执行。
13、对员工在生产过程中发现材料或上道工序产品批量不合格及时上报并隔离,从而避免本工序不合格品产生的,每次给予奖励50-100元。
14、积极向公司提出合理化建立,经过采纳,在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的,经确认核实一次奖励100-500元。
15、《品质处罚单》
16、1适用于公司内所有产品质量(包括公司质量活动的服务质量、过程质量)管理;
17、3互检:本工序在开始加工前先对自己的前一工序生产的产品质量进行检查称为互检。
18、2品管部应对经检验(来料检验、制程检验、成品检验、出货检验)后的产品品质负责。
19、5.1指质量管理活动中,依组织层次其直接、间接主管需对其下属所做出的改进或造成的质量损失承担相应的连带责任。无论奖惩,直接主管连带50%,间接主管连带25%,上三级主管在此规定中不负连带责任。
20、5.2依互检原则,其间接当事人需对上工序所造成的质量损失承担相应的连带责任。第一间接当事人连带50%,第二间接当事人连带25%,第三间接当事人在此规定中不负连带责任。
21、3仓库在以下情况应承担的责任:
22、3.6装卸工在搬运装卸成品时,没按规定作业造成纸箱损坏,或在库成品未加以防护造成纸箱脏、损坏等不良时,对责任人按10元/次扣罚,其直接、间接主管负连带责任。
23、4.5对故意将不良品混入良品中的行为者,一次性处罚20元,其直接、间接主管负连带责任。
24、1.1非生产作业人员,但投诉和挽救各种品质异常的行为,经核实后按质量处罚条例开据处罚单,处罚金额将作为个人的质量奖金,连带处罚部分将分别做为其直接、间接主管的个人奖金。
25、3员工发现对品质有重大影响、或潜在影响的工艺流程错误,并提出有效的改善方案,执行后避免了重大品质事故或大大提升生产效率者,经核实后一次性奖励50-100元;员工(开发及工艺技术人员除外)在生产前发现设计图纸/工模夹具等设计缺陷,及时制止并改善者,经核实后奖励10-100元,该部分奖金均由公司支付。
26、3有下例情况的均可对生产工人进行奖励:
27、1.2车间各工序生产员工违反生产人员个人卫生、生产设备卫生、生产环境卫生、物料传递卫生、生产工具卫生管理、生产员工个人遵守制度所没有造成严重后果的,质量奖考核处罚金额标准按照《食品车间管理及考核管理办法》中的相关规定执行。
28、2.11对全内无不合格品产生的员工年终由生产部技术部、研发部、质管部提名公司将授予“质量标兵”证书并给予奖励200.00元。
29、3第二方审核人员(公司外来客户)现场询问生产岗位相关问题时,在岗人员不能准确回答相关问题时,处罚20.00元/次。
30、10当质量事故起因是其它非人为因素造成的不合格,可免生产操作相关人员责任,否则按公司相关规定进行处罚。
31、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报);
32、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
33、降级;
34、辞退。
35、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
36、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款;
37、造谣滋事。
38、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
39、为优秀员工奖者,奖励100元。(按全面表现评定,如无表现优秀者当月奖金存入专项资金)
40、非本工种施工人员未经允许私自使用其他工种材料造成浪费、损坏时,相应责任人按市场价承担双倍材料赔偿。
41、由于模板拼缝不严密、模板对拉螺栓孔在施工过程中或浇筑前又没有按要求采取任何补救措施,造成浇筑完毕模板拆除后,出现素台时,每米罚款5元。
42、外墙粉刷砂浆配合比必需符合规范要求,每发现一次不符合规范要求的,将对其班组进行50元的罚款;对于配合比执行较好,多次检查合格率达95%以上的,奖励其班组200元。
43、5 本规定适用于本公司所有部门的工作(生产)场所的所有人员。
44、1.11生产记录填写不规范,影响产品质量/不符合程序文件规定的;
45、1.12 各类统计报表,台帐和原始记录不真实、不完整的;
46、2 质量事故的类别
47、2 发现工艺编写错误,避免产生严重后果者;
48、6 在对外来往中,维护本公司利益/形象,使公司损失减少、利益增加/形象提高的;
49、1质量管理部负责对各部门的质量奖罚过程监督。
50、1奖惩有据的原则:奖惩的依据是根据公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。
51、2.1.员工在生产过程中对上道工序进行检验,如发现材料或上道工序产品批量不合格(10件以上)及时上报并隔离,从而避免了本工序不合格品的产生,每次给予奖励100元。
52、4.2产品工程师负责现场作业指导及生产过程参数的确定,对已转量产的产品应出具作业指导书及工艺相关技术文件。生产员工按照作业指导书及工艺文件进行操作,如现场操作无作业指导书及工艺文件考核生产操作员罚款50元;导致不合格品产生造成损失者,每次考核生产操作员罚款100元。
53、6.7生产现场需保持整洁,有序;设备、工具、模具完好无损,摆放整齐,档案完整;现场使用作业指导书、工艺文件完整、有效;现场所用材料、半成品均需放入相应区域且区域标识显著、清晰;定置定位管理有效;发现一处不符合考核车间组长罚款50元。
54、1.3报人力资源统计
55、进步奖:每缩小与镇人*分(指100%)1分,奖励科任教师20元。人*分缩小最多的科任教师提名为学期优秀教师候选人。
56、2重复性质量问题的考核:
57、6.3对交付客户后发现的过漏加工、错加工及对刀件、料头等所有不合格零件按照每件20元/件考核相关责任人,考核金额不超过300元;重点客户或客户强调控制的产品给予50元/件考核,考核金额不超过500元。多次强调不进行控制的重复性问题加倍处罚。造成客户抱怨的按3.3相关条款执行。
58、8、工艺技术问题考核:
59、9、其他特殊情况的考核:
60、奖励、处罚金额管理:
——车队奖罚管理制度 40句菁华
1、每台车必须明确专人保管。
2、车辆完成任务后必须将车辆安全停放保管好。
3、驾驶员必须保持车辆的发动机及车身内外清洁,并保持车辆各零部件完好和发动机运转正常,有不符合以上条件的,视其情况按目标管理办法论处。
4、车队车辆严禁用汽油桶加油存放在车上或库房内。
5、车辆跑长途和在外执行任务确需加油时,先由驾驶员支付现金购油,回本车队后经车队领导审核登记,报分管主任签字报销(但必须是油站的正式发票)。
6、车队自购的IC加油卡,限于专车专用,以便核算。严禁互相挪用IC加油卡及将转送、转借他人。如需内部调济使用、须经车队领导同意。
7、保养车辆所需材料,必须通过车队领导及主修技师鉴定后,如有确实不能使用的零件,方可交旧领新更换;未经车队领导同意,严禁在外擅自购买配件和更换配件。
8、如行车途中车辆零件损坏影响行车,确需更换的,可酌情购买,回队后经车队领导审核,报告主管主任签字方可报销。
9、对违反管理规定的处罚
10、车队每天按排定的值班表进行值班。车队负责人实行带班制度。值班的主要任务是保证工作用车,负责车队办公室的卫生与安全,负责开水供应、电话的接收及传递。
11、值班期间,如有重要电话或重大事项,要及时向车队值班领导及办公室领导汇报。
12、领导工作用车不经领导本人同意,不准私自拉人。
13、严格执行派车和行驶考核制度。司机车出要认真进行登记,按照出车登记簿逐项填写,如发现不符之处,不予报销有关费用。领导用车可直接通知司机,但司机要及时告知队长或主管主任。
14、要做到安全行车,司机要保持头脑清醒,精力充沛,不准酒后驾驶,车辆不准带病行驶,确保行驶安全,要做到文明驾驶,安全礼让,不违章驾驶。出现人为事故,要依据有关规章严厉惩罚。
15、接送公司宾客和来公司办事人员。
16、严格控制私人用车和外单位用车,如特殊情况私人用车,须经公司领导同意,并酌情收取油料费。
17、下班后车辆须按规定停放到指定地点,不得擅自公车私用。凡酒后开车或私自出车肇事的,除赔偿由此造成的全部经济损失外,个人医疗、护理等费用自理。
18、转向部分:方向盘的紧固螺丝、转向杆联接块、横直拉杆和尚头、紧固螺帽、开口销是否紧固。
19、制动部分:检查刹车油是否达到标准(刹车油只可固定用一个品牌的)连接油管是否有漏油情况、分泵段连接软管是否有裂纹、四轮分泵是否有渗漏、制动性能是否良好,目测底盘、发动机是否有漏油、漏水情况。
20、传动部分:传动轴紧固螺丝是否松动、传动轴间隙是否正常、轮胎气压是否标准、轮胎紧固螺丝是否紧固、四轮轴承是否松动、备胎是否正常。
21、在保养维修过程中新发现需维修的部分,需按车辆报修程序进行口头申请报修,经同意后方可进行维修,并于事后三天内补办书面申请手续。
22、积极举报员工违纪行为经查证属实的,奖励200元(奖励人员名单不会公布)。
23、由于司机原因造成送货不及时,导致安装队造成损失的,罚款200元,并追究其相关责任。
24、员工争吵谩骂的罚款50元,员工间打架斗殴的罚款200元后果自负,情节严重的作开除处罚。严禁利用工作之便向乘车人吃、拿、卡、要、以及拨弄是非、破坏团结、参与赌博,一经发现视情节给予处罚50—500元。
25、司机因需要离开车辆时,必须关好车窗、锁好车门,并将车辆停放在安全地段。
26、出发前,确认路线和目的地,选择最佳的行车路线。
27、随车运送物品时,收车后须告知相关管理人员。
28、个人言行得体大方。
29、司机应在乘车人(特别是公司客人和领导)上下车时,主动打招呼,开关车门。并在注意燃油经济性的`前提下适当保证车内温度,尽量提供一个舒适的乘车温度。
30、如发生人身伤害,应迅速拨打122、120。并看护好现场。
31、司机必须服从生产部门的调度服从上级的统一指挥,不得以任何理由拒绝行车。
32、司机应经常对车辆各种证件的有效性进行检查,出车时一定保证证件齐全。
33、司机离开车辆时,要锁好车辆、摇起车窗玻璃、锁好车门,如车内丢失物品或下雨淋湿驾驶室,由该司机赔偿损失并通报批评。
34、8 所有维修记录应详尽填写,吸取经验,防范类似事件的发生。
35、搞好司机考勤;
36、常委会领导因特殊情况需要调度车辆的;
37、其它特殊情况下需要调度车辆的。
38、达不到“六无”标准的,取消安全奖。
39、负全部责任者,扣除当年全部安全奖及安全里程奖;
40、发生驾驶证被扣或其它严重违章者,取消月度考核奖。年内发生二次(含二次)以上的,停驾车辆,在编人员按待岗处理,非在编人员予以辞退。