1、参与公司项目的可行性研究、规划方案论证、施工图会审会签。
2、负责项目计划控制、工程管理,对工程工期、质量、安全、内外协调等进行管理;
3、协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、*主管部门之间的外联关系,建立顺畅的沟通渠道,为公司的业务发展创造良好的社会环境;
4、组织工程分部和单项工程的隐蔽工程验收、中间验收和竣工验收;调查研究土建工程中重大的不合格事项,提出处理意见;
5、审核土建工程施工日志等相关过程文档、记录、资料的完整、真实、准确性;
6、组织项目前期技术可行性研究
7、负责工程部的日常管理工作。
8、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。
9、负责与设计单位协调
10、配合设计管理部组织建筑施工图纸交底;审核《施工组织设计》及各分部、分项重要施工方案;
11、负责组织工程工程竣工验收、工程计量管理及工程资料管理等工作;
12、负责项目内部团队管理建设,包括人员培训、绩效考核等。
13、进行突发事件的沟通、协调和处理,保证项目建造工作的顺利进行;
14、工程验收:根据工程进度,负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收。
15、组织协调施工过程中各方面、各部门之间的关系,解决矛盾冲突;
16、组织工程部相关人员实施进度控制,制定具体工期进度要求,使工程能按合理进度实施。
17、协调有关部门解决施工现场的.技术,变更技术问题,负责对项目进行过程监督,负责组织对施工安全进行管理,组织相关部门验收工程项目,与物业公司进行交流;
18、定期对公司各项目进行月度考核评分,对存在的问题提出整改要求,并进行总结分析和评估;年底进行年度考核;
19、完成集团、公司、上级交办的其他日常工作。
20、配合项目完成设备、设施的移交工作;
21、组织施工组织设计、监理规划大纲与实施细则、重大工程施工方案和技术措施的审查,参加监理例会,监督工程整改落实。
22、负责组织项目的竣工验收,参与项目的专项验收、竣工决算。
23、负责工程部的部门管理,考核和指导直接下属的工作。
24、在物业经理的领导下,全面负责工程部的管理工作。
25、负责组织对公司接管的物业工程设备设施进行调试、验收,做好设备设施的缺陷报告并配合做好整改工作。
26、负责工程部员工的职业道德和服务意识教育以及专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质。
27、制定设备设施长期和日常的维修保养计划并督导实施。
28、组织前期介入、项目移交验收和交房返修。
29、负责工程联系单的审核,负责上报的技术、质量管理工作报告的审核;
30、审核审批相关工程管理表单,落实公司工程管理制度;
31、组织实施对公司改扩建、装修、维修工程项目的全面管理;
32、负责巡视督察施工现场的施工进度、质量和安全消防工作,协调解决施工中出现的问题;
33、负责组织落实对公司物业装备/设备的维护、保养工作;
34、依据公司下发的各项管理制度和流程,负责拟定施工生产管理制度和计划,并组织落实和监督检查。
35、负责组织对唐山公司各项目的质量、进度、安全管理情况进行定期和不定期检查,写出检查报告,并按照要求组织对质量、进度、安全文明施工进行评价,提交给有关部门,提出整改意见并监督落实。
36、配合项目部协调施工、监理、质监、自来水、电力局等单位,协助处理相关问题。
37、监督指导各项目部进行阶段性验收、竣工验收及交接工作。
38、负责督促、检查各项目ERP执行情况
39、协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、*主管部门之间的外联关系,建立顺畅的沟通渠道,为公司的业务发展创造良好的社会环境;
40、组织项目中各项报批报建工作,与当地*主管部门建立良好沟通关系。
——工程部经理岗位职责 150句菁华
1、根据酒店系统不同季节的运行要求,拟订和修改工程部运行预算,并严格控制工程运行和维修费用。
2、经常抽查酒店各系统,水、电、煤气、热水的能源消耗,保证能源消耗指示不超过最大限度,并向人力资源部提出奖惩建议。
3、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。
4、贯彻执行物业总经理的指令,负责工程部的日常管理,对物业总经理负责;
5、全面负责工程部的计划统筹工作,具有处理紧急技术问题的能力;
6、在项目经理领导下,主持项目日常施工管理工作,贯彻执行公司质量、环境、职业健康安全方针,组织实施项目目标及管理方案,对各分部、分项工程的施工质量、工期、安全负直接领导责任。
7、负责制订施工网络,月进度计划,落实月形象进度。主持每月的工程调度会议,拟定实施工程进度奖惩办法。项目经理外出时,代理项目部日常工作。
8、负责与业主、监理进行工程施工计划、计量、质量、材料等方面的请示联系工作,负责协调和处理业主、监理的意见,负责工程项目变更、工程索赔的内部初审工作。
9、负责材料与设备管理,做好内部和外租设备的管理和调配以及工程材料采购、运输、储存、使用、防护与交付的监管工作。
10、按照法定的工程程序进行工程施工管理,配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
11、开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。
12、参加工程承包商和材料设备供应商的招标采购工作,并与集团相关部门进行合同交底。负责项目公司权限内的零星工程的直接采购,参加对工程承包商和监理商的年度评价工作。
13、组建项目管理班子,确定各岗位职责范围,并制定考核任务,保证实现目标。杜绝吃拿卡要,做到公*、公正。
14、抓好项目的现场管理和精神文明建设,加强民主管理和思想政治工作。
15、坚持每天深入现场检查、现场指导工作;
16、协调与管理施工现场中的总包单位、各分包单位、监理单位的配合事项;协调与建设主管部门的工作;协调与公司其他部门的业务;
17、在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;
18、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。
19、施工计划安排及落实:依据施工合同条款及工程特点,负责编制、落实及在必要时修订工程总体进度计划,并监督计划的执行情况,以有效控制工程进度,保障工程进度满足施工合同要求;
20、日常事务处理:依据公司的工程管理规定,负责在工程建造过程中:
21、编制周、月进度计划;
22、编制资金计划;
23、进行突发事件的沟通、协调和处理,保证项目建造工作的顺利进行;
24、负责对工程部人员的调配和管理。做好技术培训等工作,发挥和调动部门员工的积极性,并按有关制度做好考核工作。
25、深入现场,跟进工程进度。保证按期完工,做到安全第一的情况下工程质量第一。
26、与各个部门之间密切配合,相互沟通。完成上级领导交办的其他各项工作。
27、掌控部门人员及设备状况,及时对本部门工作进行检查、指导,并负责部门内的专业技能培训。
28、负责开发项目的技术管理工作、成本管理工作、合同管理工作;
29、负责编制项目实施方案,组建工程项目组并组织实施;
30、负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;
31、负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。
32、负责部门员工的培训、不断提高其业务水*、服务意识、专业技能;
33、积极完成领导交办的其他工作,主动配合其他部门完成相关工作。
34、负责制定工程部各种工作流程,使本部门的工作及人员安排更加合理,并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;
35、负责组织讨论项目实施进度情况的会议,其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改,对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理;
36、负责工程成本预算及审核工程款;
37、负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定;
38、根椐工程实际,按期提出工程施工计划、材料采购计划,制订切实可行的工程进度、质量、成本控制方案。
39、参与规划设计方案论证,参与工程材料设备招投标及合同的评审与签定;
40、负责检查所属班组的各种备件和工具使用,保管情况zdsbzx_6-4;
41、配合项目部协调施工、监理、质监、自来水、电力局等单位,协助处理相关问题。
42、主管公司工程和工程部管理工作,协调工程部与其他部门的工作联系。
43、负责物业项目工程前期介入工作,提出合理化建议;
44、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作;
45、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进;
46、负责公司设备管理,使公司现有机械设备达到公司规定的利用率和完好率,满足施工生产需要。当公司自有机械设备不能满足施工需要时,用最少的代价利用社会资源确保工作需要。
47、了解和掌握国家对建筑业有关的新政策、新举措和行业动态,注重科学管理,抓好质量、安全工作,控制工程成本,不断提高公司的经济效益和社会效益,扩大公司的知名度。
48、定期组织召开公司有关领导及部门负责人工作例会,总结研究公司现阶段生产、经营及管理情况,积极向公司董事长和总公司汇报工作,反馈信息。对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见,供上级领导决策。
49、协助公司处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题,从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施,积极研究和采用新技术、新材料,并在施工过程中严格控制把关,降低建设成本,争取最大的投资效益。
50、检查督促安全质量部门认真实施安全、质量管理体系,严格执行施工规范和技术措施,保持安全、质量体系有效运行,确保工程的安全和质量。
51、组织预算合约和材设部门制定工程项目承包经济责任制和财控、物管、后勤保障等责任制度;抓好工程项目预算、结算、实施合理的劳动、材料定额,励行增产节约,增收节支,提高经济效益。每月汇总各工程项目的实发人工、材料成本等费用,并提交公司预算合约部和总经理室。
52、做好对外包队伍的资质审核工作,确保工程外包给具有各项资质的外包队伍,确认预算合约部提供的分部分项工程成本及外包工程承包价并配合项目部与合格分承包商签订责任书。
53、负责本部门的队伍建设、团队建设,确保良好的工作氛围及工作作风;
54、负责规范部门内部管理,建立、健全部门规章制度、工作规程;
55、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
56、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。
57、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。
58、全面履行部门职责;
59、负责规范部门内部管理,建立、健全部门规章制度、工作规程;
60、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作;
61、督促、检查各项目部的材料验收工作,并亲自参加对影响结构安全及永久使用功能的主要材料(如:钢筋、电线、电缆、防水材料、水泵房设备、发电机组、配电房设备等)的验收;
62、负责从物业的角度对设计提出专业意见,在前期设计中充分考虑物业接管的需求提出合理化建议。
63、负责市场运营设备、设施的运行使用、维修保养、节能降耗等工作;
64、负责对部门员工的考评、考核工作,定期组织专业技能培训,提高公司整体业务与服务标准;
65、负责督导小区内所分管物业工程的作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;
66、负责对公司各工程项目的进度管理、安全管理、质量管理、签证管理、监理管理等,以及提供专业的技术支持。
67、组织项目管理,包括对工程质量、进度、安全管理,参与项目的成本管理,组织工程验收;
68、负责组织图纸会审,就其中存在的问题进行汇总并组织相关单位进行沟通、修正和确认,形成会议纪要。
69、主持工地技术问题的分析和解决,及时收集、整理施工过程中反馈的一些技术问题,并负责就问题与勘察、设计、施工、监理单位协调解决。
70、督促和落实各主管专业工程师所管楼号的月、周计划及预算编制,并负责审核和整理,报工程部经理审查后实施。
71、配合工程部经理进行部门日常管理、培训教育等工作。
72、及时完成上级领导安排的其他工作。
73、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。
74、负责工程外包服务供应商的监管。
75、负责与勘查单位、设计单位、监理单位以及施工单位对接各项工程相关工作;
76、提出工程部组织结构及人员设置的建议,健全质量管理、安全控制等管理制度及相应的工作流程;
77、协调工程施工技术变更处理和现场签证管理;
78、工程变更的签证及工程进度款的审核工作;
79、工程项目的中间验收及竣工验收工作;
80、抓好现场场容、场貌管理和文明工地建设,树立公司的品牌形象,确保项目质量目标的实现;
81、完成公司领导交办的各项临时工作;
82、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修和更新改造计划且督促执行;
83、其他:负责完成领导交办的其他工作。
84、全面主持工程部的工作,包括与外部检查机构的接洽。
85、对报修记录、工作质量记录进行收集、整理、分类并存档,及时安排工程人员处理保修问题,并负责跟踪回访验证工作质量;
86、处理好与施工方的关系,做好施工后期工作。
87、每月召开一次部门会议,对部门进行PDCA管理;每月召开一次工程情况分析会,制定和调整施工方案。
88、全面负责监督总承包公司对项目管理中的安全、进度、质量等的管理,并且随时与总公司管理层汇报;
89、负责工程部管理工作;
90、负责审批装修方案,对装修过程进行监督管理;
91、组织和实施对项目经理和各工种工人的培训,并做好培训计划,确保效果。
92、掌握装修工程的各项施工工序、工艺以及每项施工作业项目的操作方法、检验、监测、验收方法,严格按照国家及地方装饰装修工程质量验收标准进行工程施工和各环节的检查。
93、负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作;
94、定期对员工进行技术培训、考核、每朋对员工工作表现进行考核估计;
95、定期对设备进行安全检查、维护、保养,并注意防火、防爆、防事故;
96、控制维修费用,降低维修成本,抽好能源管理,抓好节约和水、用电、用油、用汽及其他各项工作;
97、策划直属各部门的工作,制定设备维修、保养周期计划,检查其落实情况。
98、注意抓好防火、防风、防汛工作,保证酒店的安全。
99、合理安排、调配人力,保证水、电、气、空调的正常供应。
100、完成上级交办的临时或其他工作任务。
101、制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
102、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训,努力把工程部建成一支高水准、高效率、高服务质量的队伍。
103、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。
104、管理节能:加强设备使用管理,使其在最佳状态,避免带病运行,增加能耗,制定相关管理制度。
105、员工维修操作安全:电工维修持证上岗,高空作业须做好安全防范等,通过培训提高员工的安全操作意识,在维修时严格按照规定执行。
106、消防安全管理:遵守消防规定,设备房等处放置灭火器,维修时动用明火向保安部申报,在维修工厂禁止吸烟等,加强日常消防安全检查管理。
107、按时将施工队处罚通报交财务部,并将其执行情况向总经理汇报;
108、负责处理其它的属于本部门的各项日常及临时的突发事件。
109、协助客服部做好客户投诉的处理工作。
110、严禁借工作之便在业务中“吃回扣”
111、严禁利用工作之便对工长及现场负责人吃、拿、卡、要。
112、管理工程部的日常工作和项目目标管理工作。
113、组织工程各阶段验收、工程移交及竣工报检工作。
114、负责与*机关等相关单位的协调工作,贯彻执行*机关的保卫工作任务和要求;
115、负责项目特定时段的秩序管控与安排;
116、建立健全工程设备的运行和操作程序,确保设备的正常运行,为宾客提供优质服务和良好的工作环境。
117、紧密跟踪控制能源,制定消耗记录统计,提供节能措施。
118、领导和组织进行工程部的各项日常工作,对工程部的工作绩效负责。
119、协调处理好施工单位、其他合作单位、*相关职能部门的关系。
120、按照监理合同及相关监理条例对监理公司的工作进行全面督促检查,落实有关责任制,达到使监理公司真正发挥旁站监理,巡检及见证等职能的要求;审核监理公司的监理月报和工程部员工的月工作总结。
121、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;
122、负责按照公司要求和本部工计划执行,做好能源控制管理工作;
123、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;
124、负责出席与发展商、公共事业机构、*部门及有关本项目管理的会议,积极传达相关会议精神,并与相关单位、部门建立良好关系;
125、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
126、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;
127、洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量。
128、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。
129、负责做好相关部门的沟通协调工作和本部门相关业务的合同评审。
130、针对下属员工的技术状态能力,编制培训计划并组织培训、考核;注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。
131、负责督导锅炉、压力容器、变配电、电梯、起重设备、供水、供汽及弱电系统等关键设备的运行使用情况和检修工作,制止违章操作和使用。
132、督促有关设备管理人员定期收集、汇总各种设备设施的技术图纸、资料,并按规定上缴、立卷、归档。
133、掌握工程进度及经费、材料的使用,及时处理施工中出现的问题;对各施工、监理单位实施相关的管理,定期参加工地例会,确保工程质量和进度。
134、分阶段进行项目的工程质量验收,并做好记录,根据工程质量的优劣做好奖惩工作。
135、负责对工程的项目进行全面的管理,包括对下达的工作目标进行分解下达,全面监督目标的完成情况,核查监督施工前的准备、质量管理、现场管理、工程成本的全面控制;
136、协调做好对外关系的联络、交往,维护良好的关系;
137、负责统筹安排工程施工各阶段及材料采购工作;
138、负责工程联系单的审核,负责上报的技术、质量管理工作报告的审核;
139、对监理公司工作进行监督与考核,监控工程进度、质量、安全与成本工作,指导现场施工管理并组织协调分包单位,解决在设计、配套与施工中出现的重大技术问题;
140、配合工程副总经理编制项目总体计划及各分项计划,制订进度、质量、安全和文明施工的管理和考核制度;负责施工工程进度、成本、质量、安全和文明生产控制
141、全面组织现场施工管理工作,负责协调与项目施工相关的地方及*关系协调,确保项目顺利实施
142、组织项目前期技术可行性研究
143、参与设计、工程总包、监理及分包单位议标、评标工作,提供专业性建议
144、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调
145、根据公司总体要求和部门年度预算目标,进行目标管理和成本控制,保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
146、组织编写监理工作阶段报告、项目监理工作总结;
147、协调好工程各方之间的关系。
148、对施工现场进行监督管理,做好安全与现场管理工作;
149、负责公司工程条线全面管理,执行集团的标准化管理体系;
150、熟悉物业项目工程管理、招标投标、成本控制等方面工作;制定项目顾问合同、管理方案等文件。
——工程部经理岗位职责 50句菁华
1、根据酒店系统不同季节的运行要求,拟订和修改工程部运行预算,并严格控制工程运行和维修费用。
2、有计划、有组织地开展设备的更新和改造,提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能,保持设备的现代化水*;
3、按照合同要求和上级指令,保证施工人员、设备及时进场,做好材料供应工作。
4、在施工项目主要材料使用数量范围内及工程质量保证的'前提下制定项目部职工具体的绩效工资分配方案。
5、根据经营部提供的工料分析单和公司签订材料供应计划合同,明确供应数量、规格、型号、日期等。
6、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给各设备所需的能源,做好节约能源工作。
7、参与在房地产产品开发工程中建筑规划设计方面的工作;
8、日常事务处理:依据公司的工程管理规定,负责在工程建造过程中:
9、编制周、月进度计划;
10、工程验收:根据工程进度,负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收。
11、负责开发项目工程质量、进度和安全文明标化管理工作;
12、深入施工现场,掌握项目的质量、进度、形象情况,负责监督贯彻执行合同标准,严格执行验收规范和质量检定标准 ;
13、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作;
14、负责部门员工的培训、不断提高其业务水*、服务意识、专业技能;
15、组织项目技术问题研讨会,负责解决施工中的重大技术问题;
16、监督指导各项目部进行阶段性验收、竣工验收及交接工作。
17、控制小区能耗成本,组织实施小区节能降耗工作;
18、负责拟定公司部门的设置、定编、定员、定岗、报公司董事长和总公司同意后实施。
19、在总经理指导下,对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所有项目工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。
20、组织预算合约和材设部门制定工程项目承包经济责任制和财控、物管、后勤保障等责任制度;抓好工程项目预算、结算、实施合理的劳动、材料定额,励行增产节约,增收节支,提高经济效益。每月汇总各工程项目的实发人工、材料成本等费用,并提交公司预算合约部和总经理室。
21、全面履行部门职责;
22、督促、检查部门员工熟悉掌握合同、图纸、规范,组织相关单位、部门进行图纸会审;
23、督促、检查各项目部的材料验收工作,并亲自参加对影响结构安全及永久使用功能的主要材料(如:钢筋、电线、电缆、防水材料、水泵房设备、发电机组、配电房设备等)的验收;
24、协调公司各部门,及时解决制约工程的较大问题;
25、协调各施工单位的关系,及时解决影响工程的较大问题;
26、全面执行房地产开发建设规章制度,并检查、督促部门员工执行;
27、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作;
28、协调公司各部门,及时解决制约工程的较大问题;
29、负责对部门员工的考评、考核工作,定期组织专业技能培训,提高公司整体业务与服务标准;
30、择优选择施工单位,参与工程的招投标工作,向招标工作领导小组准确提供施工单位资质、资信审查报告。
31、在工程部经理的领导下,做好和落实项目工程进度、安全、合同、质量控制及管理工作。
32、负责组织施工图设计会审和技术交底工作;
33、负责审查监理公司的监理规划和监理细则,审批施工单位的施工组织设计和施工方案,并对以上两个单位定期检查其执行情况;
34、负责项目总体进度、质量、成本的控制,管理和协调并做好与公司各部门工作的沟通与协调;
35、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排;每月25日前完成本月部门工作总结及下月工作计划。
36、制定设备、设施维修改造计划和项目工程部全年费用预算;
37、制定应急预案,及时、有效处理突发事件,有重大事故处理能力;
38、处理好与供电局、自来水公司、热力公司、天燃气公司、市政等各有关单位的工作关系。
39、监督检查监理单位、施工单位的工程进度和工程质量,采取有效的技术措施,确保工程符合合同规定的技术标准指导项目的实施。
40、参与规划设计方案论证,参与工程材料设备招投标及合同的评审与签定。
41、组织工程部有关人员进行文明施工、安全生产的现场管理工作,做到符合文明施工,安全生产的目标。
42、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;
43、项目可研:参与项目可行性研究编制,负责提供成本、进度、可租售面积等测算信息;
44、施工配合:审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认;主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究,组织专家咨询会议;参与重大项目施工图会审、设计交底,形成审图意见,参与重大变更签证的论证;定期组织巡检工程实施设计效果;
45、成本管理:组织编制项目目标成本,审核工程招标项目的工程量清单和拦标价;审核动态成本报告及权限范围内目标成本调整;组织编制施工图预算并做审核,组织竣工成本测算和项目结算工作;统筹成本信息数据库的建立、更新与维护工作;参与总包评标及商务谈判工作,审核评标报告;统筹供应商管理工作,审核供应商信息;
46、根据公司的工程目标,负责制定本部门有关工作计划,并组织执行、监督,确保工程目标的实现。
47、对外工程竣工的结算进行编制、审核、报审以及收回客户的工程款;对内分包工程竣工的结算进行编制审核、协调、报审、工程款的支付申请流程;
48、负责组织施工过程中的分阶段验收和竣工验收,办理竣工备案手续及工程结算;
49、负责牵头处理各项目管理过程中遇到的重大设施设备问题和突发事件;
50、*部门的相关文件、公司文件的处理及工程技术、质量等资料的日常管理工作;
——工程部项目经理岗位职责 40句菁华
1、组织本部门各专业工程组,指导各客服中心工程人员全面掌握、了解所辖物业项目片区房屋本体结构、设备设施的性能、数据等,指导各客服中心建立设备台账与设备卡,完善设备设施的资产管理与建档管理工作,以便顺利、有效的开展工作;
2、组织本部门各专业工程组,检查、指导各客服中心的工程人员日常巡视、养护、值班等工作的顺利进行,以确保物业区域业户工作、生活稳定,设施设备性能完好与使用正常;
3、参与前期设计方案的讨论,审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工总*面布置图及施工方案;参与项目相关的招标工作。
4、组织工程各阶段验收、工程移交及竣工报检工作。
5、负责组织编制《项目工程进度计划》;
6、协调各顾问、设计单位及承建单位的工作,协调各专业、施工单位、监理、设计、勘察等各方关系;
7、组织编制施工组织设计、专项施工方案、设计变更、及施工优化等工作
8、审核土建施工单位月报工程量的审验计量工作,审核土建施工单位的返6工、停工签证及预算外现场必须发生的工程临时性变更,组织审核经济签证、技术核定单、认质单、认价单;定期组织召开各参建主体沟通、协调会;协调设计、施工、监理单位解决工程技术上存在的问题;
9、协助配合财务部门做好年度、月度资金计划;审核各参建单位的资金进度报表,控制土建工程项目过程投资,填制价款单;
10、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调
11、负责办理《工程竣工验收证书》负责项目工程竣工资料的完整性,并按时办理归档移交工作。
12、负责工程联系单的审核,负责上报的技术、质量管理工作报告的审核;
13、对监理公司工作进行监督与考核,监控工程进度、质量、安全与成本工作,指导现场施工管理并组织协调分包单位,解决在设计、配套与施工中出现的重大技术问题;
14、负责编订公司改扩建、装修、维修项目的方案和施工预算;
15、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作;
16、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;
17、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,竣工备案手续;
18、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善;
19、负责对工程项目进行全面管理,控制项目进度、质量、安全与投资。
20、负责统一协调“土建、装修、水电、园林绿化”等各专业的工作,并独立处理各种工程技术难点。
21、发现施工现场问题并提出解决方案,负责与设计单位及施工单位协调;
22、监督及协调各下属工作,及时有效完成上级布置的其它工作。
23、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。
24、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。
25、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。
26、负责工程部的日常管理工作。
27、使项目相关方满意,达到多赢的目的,最终树立企业形象,打造企业品牌。
28、履行工程承包合同,遵守工程建设程序,执行工程建设强制性标准。
29、合理组织并有效利用资源(人力、物资、资金、社会资源等),并对其进行动态管理。
30、领导项目团队执行项目计划,并及时进行利益分配。
31、在总经理的领导下,认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。
32、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定,根据公司标准工作程序,结合工程所在地的实际,主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。
33、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施,并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况,组织编制年度工作总结。
34、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决。
35、根据公司的工作流程,协助质量检验工作,完成安装电梯交质检部门的监督检验、向维保部门的移交以及交付客户使用工作;
36、根据合同规定,按期收回分管项目设备和安装应收账款;
37、完成公司领导安排交办的其他工作。
38、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实,检查和考核本部门员工的工作,客观评价其表现,并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。
39、完成公司及领导交办的其他工作。
40、对分管项目电梯的发运、安装、调试等计划负责,确保分管项目电梯能及时交付给用户;
——酒店工程部岗位职责 60句菁华
1、弱电组人员岗位职责:负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护,会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护,电子门锁维修维护等工作。
2、上班时光不得睡岗。
3、上班期间不准洗澡。
4、上班期间严禁干私活。
5、不准在设备楼内大声喧哗、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要无故在酒店内逗留、闲逛。
7、不准在设备楼内吃零食。
8、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。
9、接听到紧急报修电话时,要在短时光内到达现场,不得拖拖拉拉,互相推诿,能谁修的立即谁修,暂不能维修的向使用部门解释清楚。
10、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数,对员工的工作去向务必了如指掌。
11、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁,不要弄脏天花板等。
12、中班、夜班维修运行人员要轮流吃饭、不得空岗。
13、运行维修人员的交接班要清楚,字迹要工整,对于交班完不成的工作除口头传达外,要在记录本上作好记录,并注明原因。
14、运行人员记录表数要做到准确无误,不允许伪造数字。
15、运行人员注意班次的交接,对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上,接班人员接班时要注意看运行记录本。
16、夜班维修运行人员巡检十一区走廊壁灯及五、六区走廊壁灯,发现坏的及时更换。
17、制定本部门的各项规章制度。
18、制定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训,指导员工的日常工作。
19、根据营业情况、气候以及能源价格情况,提出空调、热水、照明等设施的运行计划和运行维修费用预算。
20、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。
21、贯彻执行工程部经理下达的各项指令,督促指导下属完成各项工作任务。
22、定期给员工做相关知识培训。
23、定期给员工做相关技术交流和知识培训。
24、定时巡视检查配电运行仪表,认真填写各种报表和运行记录。
25、水工既是专职的技术工种,同时又是水电复合工。水工主要职责,首先从操作、维修和技术上保证给排水专业的冷水系统、热水系统、污水系统、雨水系统;消防专业的喷淋系统、消火栓系统;空调专业的冷冻水系统、冷却水系统、冷凝水系统;游泳池水系统;洗衣房水系统正常运行和安全,对该专业和设备负主要责任,同时又服从工程部安排,担负水电复合工的其他工作。
26、严格执行设备保养制度,保证工作质量,按时完成任务,处处节约成本。接到设备维修通知需迅速、及时到位,维修完毕后立即返回工程部待令。
27、坚守岗位,有事离岗必须征得工程师同意才能离开。服从指挥,对上级安排的工作负责。
28、电焊工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用、会维护、会保养。
29、锅炉正常运行后,司炉人员应密切监视水位(保持高低水位之间)压力(保持正常工作压力0。05MPA之间)。正确调节各种参数。
30、随时检查受压部件有无泄漏变形等情况,随时掌握蒸汽的使用情况。密切注意锅炉各种保护及报警设备的动作情况,报警设备报警时应做好记录。
31、负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表。
32、负责编制设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经公司审批后负责组织计划的实施,并检查计划的完成状况。
33、组织调查、分析设备的事故,提来源理意见及措施并组织实施,以防止同类事故的再次发生。
34、负责制订本部门各岗位职责制,操作规程及设备检修保养等各项制度,并督促制度的执行实施;
35、负责协调保安部门做好酒店消防安全工作。
36、负责酒店安全管理和酒店应急预案的编制与修订;
37、配合总部酒店项目管理部的检查工作,对检查发现的形象进度、工程质量、现场安全文明等方面的问题及时组织整改,并将整改结果及时反馈至相关部门;
38、组织对施工和监理单位的日常管理,确保其按照合同和相关约定进行现场施工或监理,定期进行工作效果评估;
39、组织进行设备维修保养,保障设备正常使用,延长设备使用寿命;
40、制定各种设备的操作规程,坚持员工未经培训合格不能上岗的原则,以确保设备的安全运行,促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
41、与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育,培养员工的工作责任感。
42、每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况,提交总经理。
43、建立完整的设备设施技术档案盒维修档案
44、主管向工程部值班工程师汇报工作,负责制定公共区域、客房、 餐厅的装饰、装潢、厨房、PA 设备等设备的维修保养计划,并保证 这些计划的实施。
45、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题,应及时向工程部领导汇报。
46、负责本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的`完好。
47、负责酒店范围内所有动力电气设备的保养和故障检修。
48、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作;
49、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工和工程进度。
50、考核下级的工作,并对其工作做出指导和评论。
51、万能工既是专职的技术工种,同时又是水电复合工。万能工主要职责,首先对该本专业操作负主要责任,同时又服从工程部安排,担负水电复合工的其他工作。
52、万能工负责客房、会议室、餐厅等部位墙体、地毯、天花、家私、门锁等维修。
53、切实执行工程部领导的工作指令,认真贯彻落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。
54、严格执行设备的维修保养制度,按照“三干净”:设备干净、机房干净、工作场地干净;“四不漏”:不漏电、不漏水、不漏油、不漏气;“五良好”:使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好的标准严格要求员工。
55、当设备发生故障及时组织检修,发现隐患要及时处理把好技术关,保证所管辖系统设备经常处于优良状态,当重要设备发生故障时,要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。
56、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作,确保酒店各工程技术系统,如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转;
57、抓好技术改造工作,重点做好节能工作,发挥设备的___效率。
58、负责工程部的节支运行,保证酒店最大限度节能,节支;
59、为酒店日常管理提出有效的建议;
60、根据公司管理要求,协助工程总监负责工程部的日常管理工作;
——销售管理部经理岗位职责 50句菁华
1、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
2、制订销售计划。
3、销售业绩的考察评估。
4、销售渠道与客户管理。
5、辅导销售人员制订销售走访计划,审核业务工作日报表,检查走访效果。
6、主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。
7、与客户人际关系的确立。
8、客户资金运转指导及信用调查。
9、支援客户的计划方案。
10、商品及销售基础知识的传授。
11、熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和组织商务谈判,实现成单;
12、负责销售、项目的跟进和问题处理;
13、制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标,确保客户的回款
14、负责酒店协议资料完整录入PMS系统,并定期续签和更新。
15、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通,并组织签订合作及对接销售日常工作;
16、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。
17、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。
18、晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准
19、与各部门保持良好的'沟通及合作,确保各项流程执行顺畅
20、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。
21、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。
22、处理客户投诉。
23、负责团队管理,以达成公司制定各项指标。
24、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。
25、带领管理销售团队共同进步。
26、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展
27、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。
28、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员
29、领导安排的其他工作
30、进行销售合同的洽谈、签订和履行工作;
31、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
32、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,制定业务推进计划,及时反馈市场信息和客户要求;
33、向顾客介绍公司产品,与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行;
34、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库;
35、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
36、负责做好产品发货以及售后服务工作,及时反馈现场服务单、故障处理报告等;
37、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
38、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
39、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。
40、寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;
41、有效执行部门各类车型销售政策,协助团队完成销售目标任务;
42、协助其他业务员谈判;
43、根据公司的发展战略,组织制定公司的营销战略规划,并组织实施,以确保公司市场地位的不断提升。
44、对公司重大、特殊合同或订单进行审核,确保销售目标的实现。
45、检查指导分公司工作,确保分公司销售目标达成。
46、监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。
47、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析市场发展趋势。
48、完成领导交办的其他事项。
49、协助总经理,制定和完善展厅销售战略/计划,部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;
50、在总经理授权下,负责对本咳嗽钡呐嘌怠考核加薪、晋升、处罚及辞退;
——客房部经理岗位职责 40句菁华
1、建立和保持良好的员工关系,指导员工评估机制。督促落实员工岗位工作程序和规范执行情况,并保证服务效率和质量,定期对服务员进行培训,做好阶段性表现的评估;
2、定期检查客房和所有客房区域;
3、每天检查到店的贵宾房,抽查住房及空房,巡查客房楼层公共区域及后勤部位,确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准;
4、全面负责前厅客房部所有工作事项;
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉,提高顾客满意度
6、做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作,并做好记录,同时根据存在问题做总结并制定计划。
7、负责客房部各项工作的检查和落实工作;
8、督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作,根据实际情况跟进杀虫质量;
9、巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态,发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换;
10、检查和督导PA技工晶面处理状况,地毯、沙发等清洗质量;
11、负责各岗位的梯队人才培养工作;
12、按时完成上级交办的其它工作。
13、负责客房部的整体管理工作,跟进本部门员工的招聘,评估及合同的续签等日常运作和行政管理工作;
14、负责处理住店客人对客房服务的投诉。第一时间给客人解决问题,并根据实际情况,对于员工或操作规程进行必要的调整与更改;
15、每天审阅客房部的所有交班本,了解前日的工作情况及发生的特殊情况。了解当日预抵房,离店房,长住客房,贵宾房间的情况。
16、组织编制部门人员,迷你吧的收入预算,拟订部门费用消耗计划,组织管理部门固定财产,配合财务部的盘点;
17、每月月末完成部门的月报,统计部门的服务用品与清洁用品等费用,作出详细的分析,并对超出的费用作出解释,提出新的合理的方案;
18、制定和实施本部门的各种制度、计划并监督实施;
19、监督、指导、协调酒店房务工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。
20、保证客房和公共区域达到卫生标准,确保服务优质、设备完好。
21、与工程部做好协调,做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。
22、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容,劳动态度和工作效率;
23、协调与各部门之间的关系,处理内部投诉,重大问题向上汇报。
24、全面负责客房部工作,以计划、组织、指挥和控制等管理手段,全面实施客房部的管理工作。
25、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。
26、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁工作;
27、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准;
28、监督和指导客房部的工作运转,其中包括客房部、公共区域、布草房、后台工作区域,保证部门服务运作的顺利进行,与其他部门保持密切合作;
29、编制部门工作计划,组织、指导、协调本部门的各项工作,负责部门经营管理、安全防范、服务质量、成本控制和培训工作;
30、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责;
31、执行客房部各项经营目标和营业管理制度,组织、编制、实施客房部工作流程;
32、根据酒店经营的实际情况配合餐饮部等部门做好重大节日及重要推广活动的装饰。
33、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
34、严格控制经营成本支出,组织对布草及制服进行定期盘点,根据酒店的存量标准及时组织补充,控制客房用品、清洁洗涤用品的用量,避免浪费,保证预算顺利完成;
35、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
36、制定房务预算,控制房务支出。
37、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导;
38、巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程;
39、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责
40、协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作;