1、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和*占领市场最有效的武器。——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
2、魔鬼存在于细节之中。——密斯·凡·德罗
3、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——菲米尼
4、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——詹姆斯·柯林斯
5、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。——罗莎贝斯·莫斯·坎特
6、把一件简单的事做好就不简单，把每一件*凡的事做好就不*凡。——张瑞敏
7、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆
8、鸿海的工作精神：融合、责任、进步。
9、鸿海的经营理念：爱心、信心、决心。
10、将合适的人请上车，不合适的人请下车。
11、盘活资产首先要盘活人。
12、我永远追求创新。
13、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。
14、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。
15、强化竞争意识，营造团队精神，追求客户满意，是你我的责任。
16、总是在裁人，简称总裁;老是板着脸，故称老板;经常不理人，那叫经理。
17、利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。
18、企业不景气，问题不在员工，而在老板的管理方法不当。
19、企业的成功来自于每一位员工的付出，只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
20、没有执行力，就没有竞争力。
21、领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。
22、今天的付出，明天的回报。
23、如果你一事无成，不是你父母的错，所以不要对自己犯的错发牢骚，从错误中去学习。
24、制度是建立在对人不信任的假设上的.，但企业用人必须建立在信任的基础上。用人莫疑，但制度一定要健全。
25、只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。
26、顾客反馈勤分析，品质改善有主意。
27、只为成功打方法，不为失败找理由。
28、人人讲安全，安全为人人。
29、文明施工，安全生产。
30、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。
31、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。
32、加强预算管理，降低运营成本。
33、提升产品品质，降低生产成本。
34、市场导向是我们一切行动的依归。
35、必要性是重要性的体现，衔接点乃着力点的重合。
36、不只奖励成功，而且奖励失败。——杰克·韦尔奇
37、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。——孙正义
38、管理是一种严肃的爱。——西洛斯·梅考克
39、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。——杨元庆
40、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。——海尔集团总裁张瑞敏
41、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S·M·沃尔森
42、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。——世界著名的咨询公司美国兰德公司
43、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。
44、奖励什么，就会得到什么。——米契尔·拉伯福
45、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。——藤田田
46、不创新，就灭亡。——福特公司创始人亨利·福特
47、居安思危，常备不懈。
48、安全是生产基础，管理是安全保证。
49、安全是效益的保证，安全是幸福的源泉。
50、职工是效益的创造者，安全是职工的保护神。
——企业管理标语口号 50句菁华
1、加强现场工序管理，严谨过程因素控制
2、发现问题马上报，及时处理要做好
3、一等二看三落空，一想二干三成功
4、管理者要是坐下，部下就躺下了
5、由前至后一条拉，从上到下一条心
6、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人
7、今天工作不努力，明天努力找工作
8、创新突破稳定品质，落实管理提高效率。
9、心态正，事业成，不成也成。
10、品管提高信誉，信誉扩大销售
11、加强现场工序管理，严谨过程因素控制。
12、百分之一的失误，百分之百的损失
13、人的差异化，管理的标准化。
14、有品质才有市场，有改善才有进步。
15、手牵手保障食品安全，心连心共建和谐家园。
16、发展靠创新，共赢靠大家。
17、来料检验按标准，产品质量有保证。
18、由前至后一条拉，从上到下一条心。
19、我们的理念是：没有最好，只有更好。
20、检验测试坚持做，一点问题不放过。
21、用心做事，方能成就大事。
22、广大职工动员起来，积极投身和谐企业创建活动。
23、技术是基础，管理是保障。
24、岗位就是责任，责任关系发展。
25、发奋图强，展新奥人才貌；群策群力，为煤气化添彩。
26、扩大就业规模，改善就业结构。
27、不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。
28、鉴定别人的过程，乃是对自己鉴定能力的最好鉴定。
29、拓宽融资途径，保障资金需求。
30、不敬业，就失业，不爱岗，就下岗。
31、天行健，君子以自强不息。
32、观念的超越才是真正的超越
33、管理就是行动，管理就是树立榜样
34、要有好的灌溉，才有好的成果
35、得意时应善待他人，失意时你会需要他们
36、爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展
37、不会做小事的人，永远做不出大事
38、诚信立足，创新致远
39、没有品质便没有企业的明天
40、仓库重地，闲人免进。
41、产品品质好，市场回报高。
42、用心做事才能把事情做好。
43、大度能临小事，*心可处窘境。
44、没有务实态度，务虚就会徒有虚名。
45、成功的人会找方法，失败的人只找借口。
46、成本管理的三全性：全员、全面、全过程。
47、大同必须包容小异，世界大同并非世界一同。
48、领导力就是激励人们自觉跟随领导的行为组合。
49、以道理或许难以说服道理，但用感情却常可加深感情。
50、差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。
——企业管理口号 50句菁华
1、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。
2、保护知识产权，发展创新经济。
3、人人参与创新，时时关心创新，事事服务创新。
4、想要产品零缺点，全面品管不可免。
5、创新漫道真如铁，而今迈步从头越。
6、安全警钟天天敲，创新工作处处抓。
7、忘我的人，别人反而更不会忘记他。
8、质量，立业之本，管理，强业之路；效益，兴业之源。
9、不愿承担责任的人，没有资格拥有权利。
10、内部审核定期做，系统维持不会错。
11、领导者既要善于表达，更要善于倾听。
12、管理职责化，工作标准化，办事程序化。
13、杰出的策略必须加上，杰出的执行才能奏效。
14、规范管理科学化，创新管理全员化。
15、质量是水，企业是舟;水能载舟，也能覆舟。
16、先处理重要的事，后处理紧迫的事。
17、改变促发展，创新铸辉煌。
18、企业的未来，我们的未来。
19、赢在新战略，突围大发展。
20、振衣千仞岗，濯足万里流。
21、品质管制人人做，优良品质有把握
22、整洁有序有品质的保证
23、木桶原则——一个木桶能装多少水，是由最短的木板决定的
24、完美家园靠咱们共同建造。
25、增员不是职责，是生存之道。
26、岗位就是责任，责任关系发展。
27、爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展
28、观念的超越才是真正的超越
29、企业以人为本，员工以厂为荣
30、五湖四海聚一厂，情同手足友谊长
31、人人提案创新，成本自然降低
32、由前至后一条拉，从上到下一条心
33、有一份耕耘，就有一份收获
34、顾客原则——顾客满意是企业永恒的追求
35、格力愿景：缔造全球依靠的空调企业，成熟格力百年的世界品牌。
36、会而不议议而不决，是最浪费的行为。
37、为客户创造价值，为企业增添财富。
38、康佳集团愿景：成为具有全球竞争力的强势电子品牌。
39、我要安全，我懂安全；从我做起，保证安全，消除隐患，确保安全；保障稳定，促进发展。
40、相信伙伴，未来无限宽广。
41、知责任，明责任，负责任。
42、因为（砖筑）专注，所以放心。
43、挽卿手共白头，阳光酒店誓千秋。
44、特色菜肴，虚席以待。
45、只有想不到的.事，没有做不到的事
46、企业成功的秘诀，在于对人才. 产品. 服务三项品质的支持
47、只怕不改善，不怕改善少
48、品质加效率，大家齐努力
49、改善既改革，改革先革心
50、人人齐努力，创造好品质
——企业管理名言警句 40句菁华
1、不管多么伟大的企业，都必须仰赖员工各自贡献才能和力量，才能创造出辉煌的成果。——华特·克莱斯勒（克莱斯勒汽车公司创办人）
2、为顾客节省每一分钱。——山姆·沃尔顿
3、创新就是创造一种资源。——彼得·杜拉克
4、合作是一切团队繁荣的根本。——大卫·史提尔
5、管理就是沟通、沟通再沟通。——杰克·韦尔奇
6、是员工养活了公司。
7、不要过度承诺，但要超值交付。
8、我发现，辛勤工作的报酬几乎总是幸福。——美国记者格雷森。D.
9、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。——格雷格·布伦尼曼
10、按劳分配不能作为管理的手段，解决不了企业的根本问题。
11、中层以下人员强调专业能力，高层人员强调判断能力。
12、合作是一切团队繁荣的根本。
13、微软离破产永远只有18个月。——世界首富比尔·盖茨
14、预防是解决危机的最好方法。——英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特
15、将合适的人请上车，不合适的人请下车。——管理学者詹姆斯·柯林斯
16、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——联想集团总裁柳传志
17、卓有成效的管理者善于用人之长。——著名管理学家彼得·杜拉克
18、不创新，就灭亡。——福特公司创始人亨利·福特
19、推出迎合市场动向和消费者喜好的产品，是失败者的作法。——帕崔兹欧·贝泰利（普拉达公司董事长兼执行长）
20、多想一下竞争对手。——比尔·盖茨
21、、省钱就是挣钱。——约翰·洛克菲勒
22、一个企业的生存与发展最终取决于产品的质量。
23、人的潜力只有在和谐的人际关系与精神愉快的条件下，才能充分发挥出来。
24、企业产品质量的好坏，从侧面反映了干部职工的素质。
25、轻率和疏忽所造成的祸患不相上下有许多青年人之所以失败，就是败在做事轻率这一点上。
26、强烈的欲望也是非常重要的人需要有强大的动力才能在好的职业中获得成功你必须在心中有非分之想，你必须尽力抓住那个机会。
27、给自己留了后路相当于是劝自己不要全力以赴。——王石
28、好景时不妨大力发展，经济不佳时稳守突击。
29、企业的出路在于产品更新换代。
30、预防是解决危机的最好方法。
31、顾客是企业价值的创造者，企业的本质是创造顾客，员工是满足顾客的能力。
32、只有不完美的产品，有挑剔的客户，要有好的灌溉，才有好的结果!
33、宁做事前检查，不可事后返工!
34、省钱就是挣钱。——约翰·洛克菲勒
35、自检互检，确保品质零缺点。
36、知识的管理是人力资本的管理。
37、今天的付出，明天的回报。
38、员工犯错并不可怕，可怕的是一错再错，错第一次是员工的错，错第二次是你的错。
39、企业的关键在于三种不可缺少的活动：创造性的活动，标准化的活动，把创造性转化为标准化的活动。
40、管理不是科学，而是实践性、有效性，是在实践中思考和感悟的。
——企业管理的口号 50句菁华
1、创意纳百家之言，钻研盛自由之风。
2、实施自主创新战略，建设创新型企业。
3、质量存在于人类生存的一切地方
4、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。
5、质量出效益，点滴成江河。
6、长风破浪终有时，质量效益兴鸿业。
7、力行求是，勇于创新，服务社会，报效国家。
8、生活快节奏，健康新享受。
9、好味道，才是真的好。
10、宾客至上，服务第一；团结高效，永争一流。
11、管理就是行动，管理就是树立榜样。
12、抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。
13、管理无小事，“天下难事，必作于易;天下大事，必作于细。
14、企业赚钱了，可以掩盖很多管理问题，其实你应该赚得更多！
15、你嫌你的员工素质低，炒掉他们，换一批还是一样，唯一的办法就是培训他们！
16、心地*和，万物自在。
17、质量无缺陷，顾客服务无抱怨。
18、抓改革机遇，创振兴大业。
19、调整再创新，打拼争共赢。
20、携手度时艰，并肩创辉煌。
21、今百废待兴，明勇冠三军。
22、正确的指导+执行=管理
23、安全用电、节水、消防设施，定期维护
24、立足新起点，开创新局面
25、今天不努力，明天努力
26、培育礼仪员工，创造文明团队
27、一线工人请注意，品质效率在于你
28、奠定管理基础科学技术是第一生产力
29、管理在于充分有效地利用资源。
30、突破旧观念，实现新卓越。
31、创新谋突破，努力获成功。
32、激情——乐观，永不放弃
33、管理的基础是人力资源管理。*有句话:不怕坏事，就怕坏人。如何识人用人，是每个管理者经常思考的问题。
34、有一分耕耘，就有一分收获。
35、品质管理标准化，so成功靠大家。
36、我们的承诺：不做不良品。
37、优质建设，以质为根。
38、醒觉起来
39、顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求
40、*移动通信：企业宗旨：创无限通信世界，做信息社会栋梁，企业经营宗旨：追求客户满意服务。
41、不昧己心，民生为本。
42、至诚可以前知，预测未来，才能做好计划。
43、业绩靠士气，人才靠培育？增员不顺利，问题在自我。
44、信誉和品质同在，质量与生命共存。
45、森磊建设，梦想之巅，续写传奇。
46、食品安全共同监管，健康安全人人受益。
47、打造*物流产业联盟。
48、森严纪律造建木，垒落胸怀筑磐石。
49、品质观念把握好，成品出货不苦恼
50、追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象
——食品企业管理制度 50句菁华
1、生熟食品要分开存放，坚持厨具、餐具清洗消毒制度，防止食品污染。
2、从业人员必须每年体检，取得健康证后方可上岗。
3、工作时，必须穿戴整洁的全套制服(合身、清洁、无油污)并着深色*跟防滑鞋；按标准佩戴工牌；长衣袖、裤管不能卷起。
4、货物摆放及进出仓需做到先进先出，易坏先用。
5、货仓内食品不能用有色袋子包装。
6、食品与非食品不混放，与药物、有强烈气味的物品不同库储存。货仓不可存放有毒、有害物品及个人生活用品。
7、货仓管理人员每天需对货仓、贮存间等进行整理清洁以确保货仓整洁、无霉斑、鼠迹等。
8、冷库或冰箱应经常检查制冷性能，由专人负责定期除霜和除去冰块，清洗和消毒，使其保持清洁，无异味、臭味。
9、留样食品冷却后，必须加盖，并在外面标明留样日期、品名、餐次、留样人，放入冰箱内保存。
10、餐厅内不准堆杂物，有设置盛装废物的容器。
11、发现或顾客告知所提供的食品有感官性状异常，可疑变质时，供餐人员应立即撤换该食品并停止供应同类食品，确保供餐的安全卫生。
12、餐具要做到“五过关”一刮、二洗、三冲、四消毒（温度100摄氏度持续15—20分钟或100～200ppm的消毒液内浸泡10min）五保洁。
13、设置消毒柜、保洁柜，并定期清洗，保持清洁卫生。
14、炉灶加热食物阶段，必须有人看管，人走必须关火或关电。
15、电源线要保证绝缘，无裸露现象，发现有漏电现象或隐患，须及时通知维修人员进行修理。
16、现场必须配备在有效期内的干粉灭火器。
17、煤气、液化气贮存区域严禁使用明火。
18、企业质量安全管理制度；
19、与食品安全相关的组织机构设置、部门职能和岗位职责；
20、拟经营的食品种类、存放地点相关材料及证明；
21、对过期、腐烂变质的食品，不得进行销售，由品管部负责进行无害化处理。
22、其他以食品为载体，有可能造成严重社会影响的。
23、初次报告：
24、阶段报告：
25、从业人员务必持续良好的个人卫生，不留指甲、不染指甲油、不戴金银首饰，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服、勤洗被褥、勤换工作衣帽。
26、商品陈列有序，分类分架、离地离墙摆放，不与有毒有害或者其他不洁物品混放。
27、每天对库存食品进行查验。发现食品有腐烂、变质、超过保质期等情况，要立即进行清理。
28、每周对仓库卫生检查一次。确保库房通风良好、干净整洁，符合食品储存要求。
29、食品运输必须采用符合食品安全标准的专用运输工具，运输车厢的内仓使用抗腐蚀、防潮、易清洁消毒的材料。运输冷藏、冷冻食品应使用专用冷藏、冷冻设备或车辆。
30、每天对销售的食品进行查验。销售人员要按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售预包装食品，确保食品质量合格和食品安全。
31、休假事先要向配送公司办公室请假，批准方可。
32、加工产品如由于人为的操作不当造成的损失，由当事人承担全部责任。
33、工作区域内严禁用餐，如特殊情况，在指定区域内用餐。
34、全体员工必须做到人人懂消防，人人会用消防器材和重视消防安全工作。
35、各班主应严格进行日常消防设备器材的检查与保养工作，责任落实到具体岗位，以保证使用正常。
36、全体员工应自觉提高思想意识，遵纪守法和重视安全工作。
37、厨房的各种设备均由专人负责管理，他人不得随意乱动，定期检查厨房的各种设施设备，及时消除不安全隐患。
38、禁止使用湿抹布擦拭电源开关，严禁私自接电源，不准带故障使用设备。下班后要做好电源和门窗的关闭检查工作。
39、制作热油炸食品时，注意控制油温，防止油锅着火。制作人员不得离开，如遇离开情况时，必须将火熄灭并将油锅端离灶口。
40、洗洁用品、药品、 强烈气味的物品及其它有毒有害物质不能与食品同仓存放;
41、药品、保健食品与普通食品分开陈列，类别标签使用恰当，放置准确，字迹清楚，标志醒目。
42、对陈列的保健食品、食品，按月进行检查，并有记录，发现质量问题及时下架，并做处理。
43、养护员依据保健食品、食品的质量特性监督贮存的分类情况是否合理，贮藏条件是否合适。
44、根据季节、气候变化，做好温湿度管理工作，坚持每日二次观测记录温、湿度，使库内的湿度控制在45%-75%。并根据具体情况和保健食品的性质及时采取相应措施，确保保健食品、食品储存安全。
45、厨房切配清理隔日蔬菜，蔬菜不得有枯叶、霉斑、虫蛀、腐烂、如卫生不合格，要退回粗加工清洗。
46、保持冰箱内外清洁，每周检查，当霜附在冰柜1/3时，除霜1次。
47、凡易腐败的食物，应储藏在0度以下冷藏容器内，熟的与生的食物分开储放，防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂。
48、应备有密盖污物桶，潲水桶，潲水最好当夜倒除，不在厨房隔夜，如需要隔夜清除，则应用桶盖隔离，潲水桶四周应经常保持干净。
49、各类食品按类别、品种分类、分架摆放整齐，做到离地1、离墙10厘米存放于货柜或货架上。宜设主食、副食分区（或分库房）存放。
50、贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应当安全、无害，保持清洁，符合保证食品安全所需的保温和冷藏设施，不得将食品与有毒、有害物品一同运输。
——企业管理名句 30句菁华
1、工作就是工作，生活就是生活，工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情来解决问题吗？必须用严格的制度和纪律来完成。
2、没有沉不了的船，没有垮不了的企业，一切取决于自己，员工要3倍的努力，干部要10倍的努力和压力。
3、效率是“以正确的方式做事”，而效能则是“做正确的事”。对企业而言，不可缺少的是效能，而非效率。
4、你的心更宽，心态更好，遇到问题将自己拨高一层去看问题，把你心里的那些小纠结小疑惑小算盘小私心，统统打破，你就没有瓶颈。
5、狂与克，偏执与妥协，自我强化与自我否定，这个度该怎么拿捏，需要企业家们在实战中*衡与修行。
6、假如你要工作到很晚或者你无法完成这一天的任务，这时候你就需要把工作任务委派给你的团队了。
7、作为管理者，尤其是基层管理者，要发挥员工的优势，弥补他的劣势，这样才能做到用人之长，补事之短。
8、我们所有的质量问题都是人的问题，设备不好是人不好，零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路，不是缺件是缺思路。
9、大多数组织的成功，管理者的贡献*均不超过两成，任何组织和企业的成功，都是靠团队而不是靠个人。
10、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。
11、如果你的下属提问题、提点子、提方法，你马上就追问四个字“有效果吗？”，这么问可能会省去很多不必要的冤枉钱。没有效果的整改不要做。
12、竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了。
13、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
14、管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
15、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
16、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
17、在企业经营过程中，经常会遇到各种诱惑，如果控制不住自己的欲望，就有可能犯错误。境界和思想可以超越，精神可以升华，但力量不可超越。
18、如今是信息爆炸、知识爆炸的时代，不再是一个可以打天下的时代。因此，企业用人宁可用一个专业能力一般但能凝聚团队力量的综合管理型人才，也不用个人的专业能力很强但沟通力差、配合度差、不懂得团结群众、不能整合团队力量的人。
19、老板对待新员工和老员工要区别对待，对待有能力和没能力的员工要区别对待，能力是以实际结果为标准。
20、作为一个有效的管理者，思想上要注意重视使自己的努力产生必要的成果，而不是工作本身，重视对外界的贡献。
21、通过坦诚的交流与教练的引导，发现自己成长过程中支持自己的最重要的力量源泉和最有成就感的体验，并保持这种自我悦纳的心态。
22、单位有问题，不是缺人是管理出现问题。任何时候，管理责任都有一个定量，任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量责任。领导不能把责任都推给部下，把成绩都归功自己。
23、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。
24、目标不是命令，而是一种责任或承诺。目标并不决定未来，只是一种调动企业的资源和能量以创造未来的手段。
25、对于一名CEO而言，最艰难的事可能就是抵制住想自己解决问题的欲望。你曾身经百战，你也许是最有经验，最有资格去解决问题的人。但是这样一来却无法建立一个优秀的管理团队。将机会留给别人期待他们能解决问题十分艰难，但也十分值得。这样一来，整个团队的能力都可以有所提升。
26、有时候自己不会，不懂，但是完全可以向高手请教，有些事情，别人经历过，就很容易帮助你解决问题，为你节省大量时间。
27、有些上司目的性很强，他会清楚地告诉你，他需要你做什么；有些上司则重视过程，他非常关心你做事情的方法，而且有时也会坚持让你按照他的方法去做事；有些上司则是关系型的，他很强调彼此的关系，并关注你在这方面的能力。你要让他们认可你的能力，就必须适应他们这些不同的风格。
28、将目标与计划写入KPI，在业绩考核指标制定的时候，充分地交流，一旦确定，那就愿赌服输，按照事先的约定来做。
29、销售要想做得好，必须先去了解自己的目标客户。做管理也是同样的道理，要想管理好员工，你首先需要去了解自己的员工。
30、将窒息组织的生命力；管理者不要把下属的反馈当成威胁，要当成礼物。
