1、基本薪资(岗位薪点资等);
2、岗位年功薪点
3、签订经营目标责任书的经营管理人员和销售人员按照事先约定的标准兑现奖惩;
4、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况,更不得以此要挟公司为其加薪。违者,按严重违章违纪处罚。
5、以效益为中心的原则。导入市场劳动价值理念,建立起同行业具有竞争力的薪酬制度。
6、有效激励的原则。强化岗位劳动要素,以岗定薪,岗变薪变,体现岗位责任、任职能力、劳动条件、岗位业绩与收入相对统一,体现内部的公*。
7、其他适用法律法规或公司规章制度规定的项目。
8、支付日:每月15日前发放上月(从上月1日起至上月月底止)基本薪资。如遇节假日或休息日则安排在最近工作日支付薪酬。
9、员工薪酬自服务之日起薪至退职之日止停薪,新任用及辞职员工当月工资均以其实际服务之日数乘以日工资。
10、整体调整:指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化,行业、地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整。
11、酒店工资标准的制定,主要依据外部均衡调查。
12、前厅经理·客房经理·KTV经理·桑拿经理·保安经理1500元1000元2500元
13、个人绩效工资具体计算公式如下:
14、公*性:外部与内部具有相对公*性。
15、统一福利:公司为所有职员提供的福利。包括通讯补助、交通补助、餐补、健康检查、职员活动等。
16、工资应发项
17、管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现岗位纳入相应工资等级;
18、管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动,自调令发布下一个月,其工资也将随之相应调整;
19、奖金:效益、工作业绩及表现由部门经理提名,人力资源部审核,总经理批准。
20、岗位变动:凡在内部调动,自调动之日起均须经过一个月试用期,试用期满后,经考试合格者,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原岗位等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位等级高于现岗位等级,按现岗位等级执行;
21、调入人员:有相同工作经历,调入本店后,经试用期满合格,可参照原工作时间和工作能力,纳入相应岗位等级;
22、员工薪酬系列适用范围详见下表。
23、工龄补贴
24、考勤补贴
25、社会保险
26、工龄工资。按照参加工作时间长短进行界定,每月按每年工龄XX元计算。
27、农村支行津贴。为鼓励员工到山区农村支行工作,对农村支行干部员工计发农村支行津贴。其中:XX支行每人XX元/月;XX支行每人XX元/月;XX支行、XX支行、XX支行每人XX元/月。
28、柜员岗。含综合柜员岗、授权岗、总行未下文聘任的其他大堂经理。一级柜员XX元/月;二级柜员XX元/月;三级柜员XX元/月。其中40岁以上不参与等级考核的,参照二级柜员标准计发。
29、保安岗。指内部人员保安岗,支行保安岗人员由总行统一根据需求进行调配,每个支行定员1人,岗位工资XX元/月。保安岗以总行安排确定的人员为准。
30、支行副行长。扁*化支行副行长系数为1.6,重点乡镇支行副行长系数为1.5,其他支行副行长系数为1.4。
31、合规管理工作(5分)。该项由风险合规部考核。
32、员工行为管理。出现*、打架斗殴、服务被投诉等不良行为的,一次扣1分。
33、自助设备管理人员计价。对安装有自助设备的支行,自助设备管理人员补助工资按每台XX元/月计发。设立离行式自助银行(需加钞维护的ATM、CRS)的支行每台增加XX元/月。
34、个别调整
35、员工因本人原因给单位造成经济损失,公司依法要其赔偿,如需从员工本人工资中扣除赔偿费,按不超过员工当月工资收入的30%扣除,扣除的剩余工资不低于本地区规定的最低工资标准。
36、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;
37、该年度受惩戒处分者;
38、其他经人事行政科评定认为不具备提薪资格者。
39、主办核薪及发薪人员,非经批准,不得私自外泄任何人薪资,如有泄漏事件,另调他职;
40、大学或学院毕业,6000元。
41、专科毕业,5600元以下。
42、高中(职高)毕业,专长与工作不同者,2200元以下。
43、教学负责人岗位工资500—1000元/月,每学期教学计划完成各项任务可享受全额,如未完成预定任务按一定比例发放一学期岗位工资,教学出现失误或其他严重问题,扣发岗位工资。
44、续班奖励:下期每续班一人按实收金额3%奖励。续班人数超过80%的按实收金额5%奖励。附件一:小桔灯招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情,本着多劳多得,公*有序的原则,学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多,为了避免因奖金分配问题产生纠纷,特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准:
45、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。
46、因试听不满意或不通过无法讲试听课而由其他老师带课的学生奖金归代课老师。
47、公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)
48、岗位工资:由工作人员在企业中承担的岗位责任大小来确定,并以岗位的责任、贡献、市场价值以及企业对岗位的需求作为评测依据。
49、第三薪等以下(含第三薪等)人员的绩效考评以季度为单位,在考核结束后予以核发;
50、新进工作人员第一个月薪酬按工作实际天数发给,实际薪酬为:日*均薪酬×实际工作天数。
51、离职的工作人员当月薪酬按日计算,并依实际出勤日的薪酬总额支付。
52、每月薪酬发放时间为每月10日,如遇节假日则顺延。
53、、公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月 15 日 ,
54、本薪(基本月薪)。
55、加给:主管加给、职务加给、技术加给、特别加给。
56、职务加给:凡担任特殊职务人员根据其职务轻重,按月支付加给。
57、技术加给(特别加给):凡担任技术部门或在其职务上有特别表现的人员,酌情支付技术加给(特别加给)。
58、效率晋升:凡*日表现优秀、情况特殊者由主管办理临时考绩,给予效率晋升,效率晋升包括职称、职等、职级晋升三种。
59、定期晋升:每年1月1日起为上年度考绩办理期,每年3月1日为晋级生效日,晋级依考绩等次分别加级。
60、本公司特殊职务人员(专员、特助)其晋升等级最高不得超过本公司主管之职等。
——销售部管理制度 100句菁华
1、供需双方全称、签约时间和地点。
2、付款方式及付款期限。
3、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记,否则一律按新客户处理。
4、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到,早退以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。
5、在一个月当中,迟到或早退者,发现一次,扣10元;第二次扣20元;第三次扣30元,依次累计。
6、处理消费者投诉;
7、销售代表外出销售,必须填写销售报告表,并在当日下班前交给经理审阅。一次不交,罚款10元(拜访计划、工作报告)。
8、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、拜访客户档案及下周工作计划。
9、上班着工作,不允许穿自己的.服装出入对客服务区,部门经理可以例外,但必须着西装或套装(职业打扮)。
10、女性化淡妆,衣着文雅,忌着奇装异服,浓妆艳抹。
11、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。
12、岗位工资:是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,给予岗位工资享受。
13、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。
14、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
15、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xxx元奖励;
16、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
17、业务员出差要写好《工作日志》,每天晚上要以短信或打电话的方式向销售经理汇报业务进展情况。
18、月例会会议内容:
19、销售合同订立后,由销售助理编号并登记,将正本交财务部存档,复印件分送主管副总、生技部和营销部等相关人员。
20、财务部应设立合同台帐,将发货情况和收款情况一事一记,月底汇总后一式三份,留一份备案,其余分别送交主管副总、营销部。
21、对销售任务的完成情况负责;
22、对回款率的完成情况负责;
23、制作出正规的报价单或投标书,装订成册盖章后发出参加比价或投标。
24、《生产订单》经大区经理审核确认后上报销售经理;
25、生产部按时生产出货;
26、销售部审核;
27、售后服务流程
28、按照xx有限责任公司的营销制度,在规定时间内未完成形象店建设,严重违规被xx有限责任公司取消资格的加盟店,可以参照本制度及xx有限责任公司的营销制度享受退换货权利;
29、把握重点客户,参加重大销售谈判和签订合约。
30、将合同中的及时、准确的录入电脑(同时作复核),以便能随时查到某客户的姓名、性别、联系方式、价格等资料;同时还 应在财务的协作下将客户的交款情况录入电脑,便于销售部在掌握客户的应变、交款情况后及时催款。
31、对客户的服务。包括:a.售前服务(客户下订单之前)。客户的接待,对产品的诚恳介绍:b.售中服务(客户签订合同之后,交付之前)。反映和解答客户提出的疑问,征求客户对公司、对自己的意见、建议,向客户通报后设备生产进度,邀请客户参加公司举办的活动;c.售后服务 积极向相关部门反映客户想法、困难,配合公司向客户解释和解决客户的困难,与客户分享公司和自己取得新成绩后的喜悦。
32、保持工作环境的卫生、有序。保持销售办公室的环境卫生,是销售代表的重要工作之一,要随时注意送走客户后清理纸杯,将桌、椅、资料等办公用品归位,摆放整齐有序。
33、销售代表有义务为客户做好售后服务,包括带客户店面参观,介绍公司发展情况,催交货款,带客户到财务部交款等。任何销售代表不得以不是自己的客户为由拒绝客户服务,一经发现情节恶劣者将予以除名。每逢节日、客户生日,销售代表须对客户表示祝福和问候。
34、销售代表如果在客户进门时或客户提问时正在接电话,应马上站立起向客户点头致意,并用手语向客户示意:请稍等,请那边坐。既不怠慢电话咨询的客户,也不可怠慢面前的客户。
35、无故迟到10分钟以内(含10分钟),内部罚款20元,
36、送总经理资料。
37、填写
38、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
39、3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
40、5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。
41、7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。
42、2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。
43、2.5合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。
44、2.6当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。
45、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示
46、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失
47、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存,不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。
48、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关票据交财务部签收
49、销售人员每日应注意来访办公室的各项通知,对于未能严格执行的当事人,示情节处罚当事人50至100元/次,直至辞退处理。
50、对于以上未尽其它违规处罚详见过失罚则
51、本制度自即日起由销售部全体监督执行,罚金一律在处罚两日内交到值班副总监处,逾期对当事人辞退处理,并在工资内双倍扣除。
52、不得私自更改电脑中的任何数据和项目。
53、销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,事实求是,待人礼貌,和蔼可亲。
54、在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。
55、不得借公司或出差的名义私自给其他同行业产品做销售,如有违返给予严重处罚,情节恶劣的将辞退。
56、2.3交通标准:公司销售人员市内拜访客户,车票实报实销;特殊情况需要乘坐出租车的,经汇报上级主管批准同意后方可报销;
57、3销售奖金
58、3.1 为了鼓励新员工积极性,试用期内超出销售任务的部分按照5%算提成;
59、3.2转正后,业务人员和客服人员按照以下完成年度回款金额任务的情况发放对应的奖金:
60、每月工资:(实际销售额-2万)x3%+1500元底薪(底薪为浮动值);
61、4 每名客服对接三名业务人员,业务人员与客服人员对应的销售奖金分配比例为7:3,客服人员的销售奖金计算按照三名业务人员完成的任务加和计算,业务人员独立计算个人销售业绩。
62、按规定时间迟到早退者1元分钟,凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工,除被违纪处罚及扣除当日工资外,另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,视自动离职。
63、病假超过两天者需提供医院证明。
64、同一岗位工作人员分开休息,以保证工作的顺利开展;
65、工作人员上班期间要佩带工作证;
66、有客户在场,禁止谈论与工作无关的话题;
67、网络销售部管理;
68、店面零售管理;
69、接收每天退回快递,登记核对;
70、顾客如果需要安装,由技术部人员为客户安装。
71、做好分管区域终端开发和维护工作,管好终端用品;
72、处理消费者投诉;
73、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的'过程
74、销售代表外出销售,必须填写销售报告表,并在当日下班前交给经理审阅。一次不交,罚款10元(拜访计划、工作报告)。
75、负责代理商网点数量拓展(每月不少于900个);
76、制订业务人员行动计划,并予以检查控制
77、接洽、维系项目发展商,取得代理楼盘的资格
78、配合物业公司作好楼宇交接
79、接洽、维系项目发展商,取得代理楼盘的.资格
80、调整、修改产品
81、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预测报批
82、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约
83、编审销售预算,并对预算做过程控制,降低销售费用
84、寻找、洽谈代理楼盘,并组织、参与发展商的谈判、签约
85、向直属下级授权,布置工作
86、制订直接下级的职务说明(岗位描述),并界定直属下级的工作范围
87、对销售部工作流程的设计、正确执行负责
88、有销售部的代表权
89、有向总经理报告权
90、对促销活动的现场指挥权
91、有对所属下级工作的监督检查权
92、对所属下级的工作争议的裁决权
93、作好销售统计工作,填报各项规定表格
94、听从主管指挥,执行下级发布的其他命令
95、房地产知识
96、销售技巧
97、公司、销售部管理制度培训
98、销售合同
99、档案必须使用专用资料柜、资料盒;
100、每年年底要对档案库存保管情况进行一次清理,核对以保管单位为基础,做到账物相符,对破损或载体变质情况要及时采取有效措施补救。
——销售部管理制度 50句菁华
1、业务员不在现场时,客户由其他业务员代为接待,新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。销售经理,行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。
2、每月30日到酒店参加月例会,不得无故缺席,否则每次罚款100元,(特殊情况除外)。
3、销售代表外出销售,必须填写销售报告表,并在当日下班前交给经理审阅。一次不交,罚款10元(拜访计划、工作报告)。
4、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
5、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。
6、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
7、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
8、工作时间
9、业务员有事必须严格履行请假手续,销售经理有2天批假权,3天以上(含3天)由销售经理向董事长请示后方可准批。
10、公司原则上不允许口头或打电话请假,特殊情况事后必须补办请假手续,否则月末考勤按旷工处理。
11、所有产品原则上必须是款到发货,若有特殊情况必须有相关
12、对销售任务的完成情况负责;
13、对本部门人员出差过程管理和车辆使用及管理负责。责任到人,发现问题及时向销售总监提出奖惩建议;
14、销售员在每周月的工作例会上向销售经理汇报下月的客户拜访重点计划情况,并接受销售经理的指导,并最终确定下月客户拜访与回访的重点;
15、生产部按时生产出货;
16、开票流程
17、如实详细记录并正确填写《客户技术资料表》后报技术部审核;
18、负责督促销售代表严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服
19、建立相应的数据库,随时为销售部提供准确信息源,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
20、每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定单情况及销售代表和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。
21、本着“客户第一,客户是上帝”的客户理念,本着“团结合作”的集体精神,任何一位客户都是公司的客户,都是每一位工作人员的客户,任何人不得以不是自己的客户为由拒绝、怠慢客户,也不得以自己的客户尚未接待完毕而不管不问,违者处以100元罚款,违规三次者予以除名。
22、合同的 管理。
23、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
24、7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。
25、3.3及时在销售活动中,掌握销售动态,发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报,以便公司及时调整策略,规避风险。
26、不得接受贿赂,不得接受贵重礼品及回扣。
27、对每次销售活动都要本着友好合作的原则,争取合作。
28、员工必须有爱企如爱家的主人翁意识,树立"我为公司,公司为我"的企业文化理念,关心和维护企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
29、每月工资:(实际销售额-2万)x3%+1500元底薪(底薪为浮动值);
30、工资核算按照当期任务的工资标准核算。假设小张级别是1500元工资,这个月由于只完成任务60%,那么工资就是按照1500元*60%*100%=900元。
31、0 本薪酬标准签批下发后执行,如有变更将另行通知。
32、工作时间9:00—18:00
33、按规定时间迟到早退者1元分钟,凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工,除被违纪处罚及扣除当日工资外,另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,视自动离职。
34、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意,否则根据情节可按早退或旷工处理,同上条规定一并累计计算。
35、值班情况
36、上班时间禁止吃零食、看书、看报、疯闹及高声喧哗,禁止和客户洽谈区抽烟、化妆、玩手机;
37、有客户在场,禁止谈论与工作无关的话题;
38、当客户提出自己不熟悉的问题时:“对不起,这个问题我不是很清楚,我给您咨询一下??,您稍等”;
39、客户提出优惠,随机应变(以数据包为依据);
40、负责代理商网点数量拓展(每月不少于900个);
41、负责严格监督执行公司制定各项政策、规章制度、合同;
42、配合财务部,统计、催收和结算房款
43、根据发展规划合理进行人员预编、配备
44、汇总市场信息打电报项目开发、调整、修改建议
45、定期向直接上级述职
46、对销售部工作流程的设计、正确执行负责
47、对销售部所掌握的企业秘密的安全性负责主要权利:
48、有销售部的代表权
49、接受顾客异议和意见,及时上报,并协助项目经理处理
50、销售技巧
——销售部薪资管理制度 50句菁华
1、2竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
2、5合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
3、3各类补贴:包括手机补贴、出差补贴等。
4、1执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月*均上班天数计算。
5、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况,更不得以此要挟公司为其加薪。违者,按严重违章违纪处罚。
6、在员工正常到岗并完成本职工作提前下,月薪资支付总额不得低于当地*规定的最低薪资标准。
7、以效益为中心的原则。导入市场劳动价值理念,建立起同行业具有竞争力的薪酬制度。
8、员工工资采用岗位绩效工资制,即以员工的教育程度,所从事工作或岗位的职责大小、劳动强度、智能要求、岗位业绩为基础来确定员工的工资水*,其额度是结合公司经营管理目标实现情况和市场行情等因素为依据来确定。
9、薪酬内容与结构释义:
10、养老保险、失业保险、医疗保险等社会保险中依规定应由个人交纳的部分。
11、其他适用法律法规或公司规章制度规定的项目。
12、员工薪酬自服务之日起薪至退职之日止停薪,新任用及辞职员工当月工资均以其实际服务之日数乘以日工资。
13、所有新入职的员工试用期为3个月,按工资80%换算发放,特殊岗位另行规定。
14、总经理总经理
15、个人绩效工资具体计算公式如下:
16、经济性:薪酬水*与公司经济效益和支付能力保持一致。
17、人力资源部职责
18、绩效工资:依据职员的绩效评价结果而支付的可变工资,根据绩效评价结果进行调整、发放。
19、统一福利:公司为所有职员提供的福利。包括通讯补助、交通补助、餐补、健康检查、职员活动等。
20、实行职务等级岗位工资制;
21、岗位工资:依据岗位职责,技能高低,经过考核确定;
22、各专业学校毕业生直接来本店工作:所在岗位试用三个月后,根据其条件和本岗位要求,确定岗位等级;
23、计件工资模式
24、员工薪酬扣除项目包括:个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
25、薪酬计算方式:
26、考勤补贴
27、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
28、社会保险
29、公司活动
30、其它
31、增量存款。核定方法:增量存款=考核期存款日积数和÷考核期天数-存量存款。
32、特别调整
33、迟到、早退、私自外出、缺勤的;
34、代扣代缴应由员工个人缴纳的个人所得税;
35、薪资之给付原则是在每月的15日支付,工资支付日遇休假日或星期例假日时,则提早于前一日发放,但若遇连续两日以上的休假时,则在销假上班后第一日发放。
36、因工作变动试用期后工资调整的;
37、工科职高毕业,专长与工作相同者,2400元。
38、大专及以上学历1300元—1500元
39、本班学生续学,本班学生家长介绍,本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
40、经小桔灯招生电话或其他方式联系的学生经试听后缴费的学生奖金归任课老师。
41、公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)
42、工作人员的绩效工资标准与薪级相对应,详见附件一。
43、根据公司不同发展时期的管理需要,绩效考评周期与办法将做适当调整,具体以当时发文通知为准。
44、司龄津贴每年1月1日统一调整。
45、薪酬的支付,通常以现金或汇入存折的形式发放。
46、、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。
47、、贺仪与奠仪
48、津贴:机车津贴、伙食津贴、加班(勤)津贴和其他津贴。
49、其他津贴:凡上述各项本薪、奖金、津贴以外的津贴,其发给均需要由单位主管会同人事单位商定支付。
50、其他奖金:包括个人奖金、团体奖金或对公司有特别贡献的奖金,均由董事会支付。
——销售管理制度 200句菁华
1、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况,适时调整工作方案。
2、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。
3、务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户
4、新产品调查。
5、着装及仪容
6、请假须提前一天填写“请假单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。突发事件请假须透过电话由部门经理确认,回公司半个工作日内补齐相关手续。
7、调休务必提前一天填写“调休单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。
8、培训及培训反馈报告
9、派车单”用于使用公司车辆。
10、信息传递及工作联系单”用于部门间传递信息。
11、1建立健全的食品卫生管理组织机构,配备经培训合格的专、兼职食品卫生管理人员,全面负责食品卫生管理工作。建立健全各部门各岗位的卫生管理制度和详细的台帐制度,并有具体措施保证落实。
12、2认真贯彻落实食品卫生法律法规,不采购、不销售不符合食品卫生要求的食品;随时检查每批上架食品的标签标识,保证内容规范完整;
13、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
14、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的`服务。
15、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
16、除了以上的记录之外,还须将报纸、杂志剪贴下来,分类整理。
17、各品项,各工作别的预定量及本月实绩。
18、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。
19、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
20、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xxx元奖励;
21、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
22、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据,客户确认以中断联系不超过7天为限,中断联系超过7天的归续登业务员。
23、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记,否则一律按新客户处理。
24、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到,早退以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。
25、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。
26、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;
27、业务员每月出勤不低于23天,否则按旷工处理,每月出差天数少一天罚款20元,超过3天后扣除当月工资。
28、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。
29、不得发生窜单,如发现窜单每次罚款500元,并承担因窜单发生的一切损失。
30、参与酒店各项业务、文化活动。
31、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。
32、在业务交往中,不的泄露销售部内部机密。
33、建立健全部门和个人岗位目标责任制,强化员工执行力的贯彻落实,做到“日事日清,日清日高”;
34、完善内部管理机制,建立健全规章制度,确保“政令畅通”、完美工作计划和有效执行。
35、严格遵守《中华人民共和国经济合同法》及其他有
36、销售合同签订后,不得擅自变更或解除,如确需对合同进行修订、解除,由营销部与顾客进行协商,按合同评审程序办理合同的修订、解除手续。并及时通知各有关部门。
37、营销部订货室负责及时将合同发放给有关部门或班组。
38、技术部
39、销售合同由营销部订货室每年装订一次,并长期妥善保存。
40、要树立相互服务、相互制约的意识。
41、非正式的联络通过举办一些生活等来实现。
42、定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。
43、创造一种团结协作、互相帮助的氛围。
44、本着“日清日结、日结日高”的工作原则,日电话量、传真量、网站信息发布量、信息收集量、电子邮件量,原则上要求在下班前完成;对未能当日完成工作量的员工,可延迟下班半小时完成;对延迟下班尚未完成的员工必须写检讨报告,由部门主管审核予以通过;
45、对电话量与传真量或电子邮件规定落实特别优秀的员工,公司每月适当给予一定物质奖励,并在月总结大会上通报嘉奖;
46、电话、电子邮件、传真数量及质量是员工工作业绩与工作态度考核的重要指标,在转正、工资调档及晋升方面将予以优先考虑。
47、试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。
48、着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。
49、所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘。
50、展车卫生由销售主管负责检查,晨会前销售顾问开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。由销售主管负责检查。
51、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括年终奖(按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。
52、开发导入费用分解:条码费用、入场费用、对私费用、
53、3、特殊合同及重大合同的评审:
54、3.2、如销售部业务员遇到属新产品或老产品需改变结构、性能等时,先由工程中心参与和客户商谈
55、4、 合同评审通过后,由各销售部经理直接将合同的所有要求和参数,以《业务通知单》的形式通知
56、2、合同不管是补充还是重签,均应重新进行合同评审,评审审批后由营销管理部及时将变更后的要
57、、如需预砌组装、技术条件有变化但现有生产工艺能满足、合同金额超过200 万元的销售合同由经营经理主持评审。
58、、销售部订货室应及时登记《订货台帐》,每月累计一次。
59、先需要写好制定的目的,也就是之所以写销售部管理制度,是为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质。
60、将该营销制度的内容具体分为三个要点来展开,管理制度细则、营销人员岗位责任、营销人员绩效考核制度。
61、在制度细则方面,写清楚对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。鼓励营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
62、出库单上的商品编号、名称、规格、型号必须与实物一致,如有异常,应及时通知经办人员改正,否则拒绝出库。
63、积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
64、仓库根据核对无误的销售订单关联生成发货单并打印,发货单一式五联,三联业务会计(其中两联由业务员经客户签字后送交业务会计,一联仓库与预算清单配对后送交业务会计)、一联仓库、一联客户,发货单反映数量、含税单价、税额、价税合计。仓库汇总当日发货单后报业务会计进行核销。
65、在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。
66、发货单由业务员或技服人员送达客户签收后交业务会计核销。
67、负责本部门员工制度的落实。随时对部门人员进行监督和指导,向销售总监提出奖惩建议;
68、商品出库要遵循“先进先出”原则,以免造成呆滞、积压、过期、贬值等经济损失。
69、负责制定年度工作计划和月度工作计划,并监督计划的实施和完成。在具体实施过程中,如遇特殊情况需要变更计划时,应及时向销售总监提出建议;
70、仓库每日及时配对发货单、销售预算清单,核对无误后一并报送业务会计。
71、负责完成回款率;
72、负责本部门出差流程管理、车辆使用管理和人员管理。对人员负责,发现问题及时向销售总监提出奖惩建议;
73、如遇不明事项应服从各级主管领导,与同事合睦相处,对下属或新进员工应亲切,公*对待。
74、员工的仪容仪表
75、女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。
76、销售部经理审核最终报价或投标书(重大比价或投标书,需请示公司高层)并确认后打印;
77、工牌与工服
78、必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
79、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。
80、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。
81、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
82、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!XXXX”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。
83、耐心待客,不得有不耐烦迹象;
84、不恶意诋毁竞争对手的商品。
85、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、唱歌、喧哗等;
86、对购买后的回头咨询的顾客,应热情、耐心地予以解答;
87、店员的职业素质:爱岗敬业、严以律己、以诚待人、积极工作的心态、创造
88、严禁上班时间聚众聊天、无所事事、不得随意带来亲戚朋友走访。离岗超过十分钟以上到30分以内像预告通知、30分钟以上到3小时需向店长请假、半天以上到一天请假需向店长书面请假并由经理同意(每次考核一项3分)
89、银行存款管理
90、5、支票管理。凡不能用现金收付款的各项业务,一律应通过银行转帐进行结算。
91、工资核算按照当期任务的工资标准核算。假设小张级别是1500元工资,这个月由于只完成任务60%,那么工资就是按照1500元x60%x100%=900元。
92、打招呼时,不妨问寒问暖。
93、在交谈过程中,要注意自始至终给予对方优越感。
94、不能因小失大,以哀求的口吻要求对方订货。
95、若对方提出已有存货时,应转问是否需要其他商品,或者告知由于本产品畅销,应有充足的存货。
96、若对方偏好其他企业产品,则应用具体数字说明本企业产品绝不逊于其他产品,且有其他产品不可替代的特性。
97、为调整促销重点、促销方法、交易方法提供依据。
98、客户若是小公司,拜访人员级别与顺序是:
99、祝贺高升。
100、向对方给予本企业在业务上的厚爱和照顾表示谢意,向对方给予本企业推销员的照顾表示感谢。
101、与对方的交谈过程中,有意识地进行市场调查。
102、具有较强的统计分析能力,时刻注意搜集信息,判断信息,抓住机会,迎接挑战。
103、外出时,应节约交通、通信和住宿费用。外销员外出时,应及时向上级汇报业务进展情况,听取上级指示,遇到特殊情况时,不能自作主张。外出归来后,要将业务情况详细向上级报告,并请上级对下一步工作做出指示。
104、所有车辆必须款到帐以后才允许提车和算业绩。(GMAC金融必须收到打款报告以后方可提车算业绩。
105、出现重卡情况时,销售顾问不得当着客户的面发生争执,造成不良后果,否则双方均予辞退。
106、朋友介绍的客户归属以最终落实是否有直接关系为准,特殊情况由销售组长和销售经理协调处理。
107、大客户专员在不值班、不交车、没有预约客户的情况下,必须外出拓展,上午9点00分之前必须离开公司,下午下班前赶回公司点名;每次罚款50元。
108、车辆调离,车辆在调离过程中发生刮擦等受损现象,根据公司规定给予相应处罚(50%)。
109、试乘试驾车辆的卫生按组清理,必须保持整洁干净,不符合标准每车罚款50元。
110、车辆外出工作时,发生问题由当事人负全责,公司不予承担。
111、客户资料的借用
112、订单的查看,销售组长有权查阅订单表,销售顾问不可直接查看,详细咨询本组组长。
113、非市场人员及相关人员不得使用市场专员的电脑。违处100元/次。
114、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予XXX元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之一);
115、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予XXX元奖励;
116、不许到处粘贴非业务所需的宣传印刷品。
117、每年年终,销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作计划交回部门经理。
118、每天按时上下班,如发现一次以至或早退者,罚款10元。
119、上班着工作,不允许穿自己的服装出入对客服务区,部门经理可以例外,但必须着西装或套装(职业打扮)。
120、裁决部内的人事。
121、测试期限:自甲方的防病毒系统的每一项安装完成时起,甲方应在乙方的指导下____小时之内进行测试,否则视为该项安装已经合格;
122、测试内容及地点: 系统防、杀病毒能力测试测试地点:________________________安装地点:________________________ 4.验收: 甲方项目用户应于测试完毕后____天内验收,并即时就验收结果出具书面文件予乙方; 甲方项目用户未按本合同的规定进行验收并出具书面验收结果予乙方的,视为甲方项目用户已验收并认定合格。
123、通话长度应控制好,时间不宜过长,只要双方沟通清楚业务内容后即可结束通话,不要过于闲聊偏离了主题。
124、有意向和没意向的客户分类清楚,以便以后跟进。
125、电话销售人员应采用简洁、坦诚、明确的自我介绍方式让对方在短时间内了解自己,不可以进行强势的推销行为。
126、与正式客户相关部门联系上,进入实质阶段,并从消费者角度介绍公司媒体产品,及媒体产品给其带来的利益。沟通过程中语言通俗易懂,避免过多使用术语造成沟通障碍。
127、所有员工应每一天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应坚持鞋面无污物、灰尘。
128、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
129、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
130、汇总并落实房源信息,并及时上报。
131、及时上报成交信息,便于公司市场信息库信息的刷新。
132、负责佣金结算工作。
133、从全局观点出发,维护公司的整体效益,同时安排好本部门工作。
134、审查房源信息的真实可靠性和成交房源,并及时上报。
135、做好售后服务工作,并努力同新老客户保持良好关系。
136、店面经理不在时,肩负店面经理的职责,负责本部门全面工作。
137、做好房源信息开发工作,并及时实地落实房源信息的真实可靠性,《绘制房源信息表》。
138、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反市场信息。
139、公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位职务的素质和培养潜质,并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则,“公开招聘,择优录用”。
140、应聘销售人员其试用期均为1个月,经试用期过后继续聘用人员视为正式员工。
141、每位销售人员在公司工作满一年,底薪上浮50元,以次类推。
142、衣着:店面销售人员统一着装,必须衣着干净,无污渍和明显皱摺。
143、任何时候招呼他人时均选择“您好”,不能用“喂”等不礼貌用语。
144、不得收取客户的小费、红包,如发现即刻辞退。
145、销售员如发现宣传品、收据、合同、饮用水等不足时应及时通知相关人员予以补足。
146、当与客户发生争议时,严禁强辩、争吵,影响公司形象。
147、员工未经公司批准,不得兼职。
148、员工对本部门的处罚行为有异议,可向上级公司部门申诉。
149、由公司指定各店面房源开发考核指标,各店面根据实际情况指定业务员开发考核指标,业务员应努力完成。
150、店面经理在汇总完信息后,及时上报公司,由公司信息管理人员及时录入房源信息库。
151、业务员之间应团结互助、互相学习,发扬团队精神,资源共享,努力做好接待工作。
152、当客户进入售楼处大门时,业务员须主动上前迎接,不允许坐等或采取观望态度。
153、已下班的业务员不准坐在接待前台。
154、如该业务员正在接待客户,已定或未定老客户上门,应由最后一名业务员义务接待。未下定的则算该业务员的一次接待机会。
155、待同事的老客户;发现是他人客户并转交;询问与本项目无关的人员;广告公司、装饰公司、礼仪公司等工作人员。
156、凡同属一个家庭单位或同一公司企业的客户,当购买同一套单位时均视为同一客户,属于首次接待者的有效客户
157、目的:为规范药品销售行为,依法经营安全合理销售药品。
158、4、门店须配备票据自动打印机和电子扫描枪,实现计算机网络管理。在柜药品实现条码管理,销售药品时,营业员应为顾客提供自动打印机开具销售凭证,销售凭证应注明药品名称、规格、产地、数量、批准文号、批号、价格、金额等内容;
159、6、药品销售过程中应正确宣传,不得夸大药品功效
160、8、不得采用邮购,互联网交易方式直接向公众销售处方药。
161、相关表格:销售凭证
162、销售记录管理的目的是保证可以追溯产品销售的去向,确保必要时能在最快的速度召回有关的产品。
163、销售记录的填写要求如下:
164、同品种不同批号,或不同规格产品,在记录及单据时,必须分开填写。
165、中报程序:由业务员填制。
166、填制时间:每月1日下午5:00前。
167、新员工试用期为个月,转正需填写《试用期员工转正申请》根据其销售情况及工作表现,由销售经理评定其能否转正,签字生效后交行政备案,4s店销售部管理制度。
168、试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内,管理制度《4s店销售部管理制度》。
169、销售员在工作时间应坚守工作岗位,如出差,事前必须先提交《出差申请》,写明所拜访客户的各种联络方法,向销售经理汇报出差的重点并经销售经理同意后方可外出,禁止擅自离岗或去向不明的事情发生。按照销
170、销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向销售经理汇报,由销售经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司高层请示);
171、与公司原合同版本或投标报价文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售经理再次确认(重大合同需向销售总监请示);
172、销售助理根据《销售合同》或《采购单》及《客户信用评估表》填写《生产订单》;
173、销售员撰写《催款通知书》或填写财务部出具的格式《催款通知书》;
174、销售部和财务部确认;
175、销售部审核;
176、如实详细记录并正确填写《客户技术资料表》后报技术部审核;
177、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向销售经理或销售总监请示后方可执行,违反规定造成损失的,由职责人赔偿损失。另外对于在支付特殊费用过程中弄虚作假者,每发现一次,按弄虚作假金额的十倍进行处罚,严重者将被辞退;
178、配备经过消防培训的专业人员负责店面的安全工作,定期组织员工学习消防、安全知识、提高经管人员的安全综合水*。
179、加强对消防工作的领导、管理、配置好消防设施、器材,做到会使用,会定期检查、维修、保养,各种消防设施、器材保持良好状态。
180、经营管理人员,必须经过危化品专业知识培训和有关法律法规学习,能独立进行经营管理工作。
181、2.3发现问题及时准确向直接上级报告,严禁越级报告,当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。
182、1报销周期为上月26日—当月25日,单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报;所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认,按发生日期由前置后分类别粘贴,且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改,并且大小金额一致,否则不予报销。其后附月工作行程表。
183、2.4送货运费相关发票需由销售经理签字认可方能报销,无正式发票需填写费用报销单并经公司领导和销售经理签字方能生效。
184、在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。
185、资金日回款情况汇总表(财务)
186、周房源去化统计表
187、一周来访客户分项统计表
188、一月来访客户分项统计表
189、一月资金回款情况汇总表(财务)
190、档案管理制度
191、做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情景保守秘密。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚。
192、一次性或分期方式支付的佣金计提和发放:
193、以按揭方式支付的佣金计提和发放(房款不含首付款):
194、销售主管:
195、公司关系户:
196、2由销售代表先接待后由公司领导给予客户超出底线折扣而成交的,销售代表计提当月应提佣金比例的50%,销售主管和经理按各自佣金底线提佣。公司领导给予客户的折扣未超出底线成交的,销售代表、主管和经理按当月应提佣金比例提佣。
197、由于销售代表原因造成退房的,销售代表、主管、经理如已结算佣金,应将所提税后佣金的100%退回;尚未结算佣金的,不再结算;
198、若客户第一次到售楼部,并没有指明销售人员接待,则按当日按待顺序接待,业绩归该销售人员。
199、采购部门在购进剧毒化学品时要建立台帐,并实行两人管理、两本帐,帐物相符。
200、信任团队中成员和领导间的相互信任是沟通的基础。如果团队成员和领导间能相互信任,他们的沟通氛围将更加和谐――团队成员只有信任领导的决策,才会紧随其后,对其言听计从;领导只有信任成员的工作能力,才会放心地把一个市场交给他去开发和管理,才会放权让他独立地去打拼一片天地;领导只有信任成员的品行人格,才会大胆地把大批的货款交给他去经办。
——薪资管理制度 100句菁华
1、计件工资;
2、对已做工作按计时工资标准支付的工资;
3、按工作任务包干方法支付给职员的工资;
4、劳动竞赛奖;
5、物价补贴包括为保证职员工资水*不受物价变动的影响而支付的各种补贴。
6、职员包干完成工作任务的风险性补偿收入;
7、中级职员:主管经理、总经理助理、总经理秘书、总会计师、主编、各部室主任:
8、各种津贴和补贴;
9、专业顾问:标准月薪500美元;
10、任务占工资标准的30%。其中定额为15%,质量为15%;
11、公司或部门在实施方案中出现一次以上责任事故以致造成严重社会影响和重大经济损失的。
12、临时工、公司特别制定工资的员工。
13、外聘人员。
14、任职于特殊职务的员工,经人力资源部评定后认为有加薪必要时。
15、初次任用员工的工龄工资,除了第一年应依照“标准学年毕业工龄”的工资标准任用外,工作满一年时,得依照“自然工龄”工资标准支付。
16、员工晋级增资时,以晋级前的职能工资加上资格等级的晋到级加薪标准,晋级后的金额若不满晋级的级职工资标准时,应以标准职能工资为基准。
17、初任工资标准,除依照公司规定办理外,对于同行业间的工资标准也须一并考虑。
18、抚养津贴。
19、特殊工作津贴。
20、员工资格家属抚养状况有所变动时,应提出申请变更住宅津贴。具有或丧失津贴接受资格时,也应于事实发生日的当月(下一工资支付日前),根据申请事由办理津贴增额或减额。
21、调驻津贴的计算,从调派到达之日开始算起。
22、规定工作时间外及休假日工作的津贴标准为(单位:元/小时):
23、第七职等以上的员工不予补助时间外工作津贴。
24、婚假。
25、奖金的计算及发放依下列规定办理:
26、员工若已达58岁,则其奖金在按一般计算方式计算出来以后,以其金额乘以80%作为奖金支付标准。
27、有效激励的原则。强化岗位劳动要素,以岗定薪,岗变薪变,体现岗位责任、任职能力、劳动条件、岗位业绩与收入相对统一,体现内部的公*。
28、薪酬内容与结构释义:
29、所有新入职的员工试用期为3个月,按工资80%换算发放,特殊岗位另行规定。
30、个别调整:指因员工试用转正、职务变动、绩效评估、奖惩等原因对员工工资级别进行的调整,分为不定期调整与定期调整。
31、2吸引具有创新精神和专业技能的优秀人才;
32、薪酬体系管理原则
33、1战略原则:公司的战略体现在薪酬体系设计中,并且通过薪酬体系的运行促进战略实施成功
34、3竞争原则:公司薪酬体系为员工提供有竞争力的薪酬水*,以薪酬调查为依据,设定略高于市场*均水*的薪酬标准
35、4差别原则:以工作技能、工作责任、工作条件、工作强度为要素建立薪酬序列,按职位、年功、学历、职称确定基本工资,按绩效考核确定绩效工资
36、为规范集团内部薪酬体系,根据公司当前的组织架构和职务所处层次将所有人员划分为17个职级,处在同一职级的所有岗位,其基本工资均相同,各职级对应职务具体见《职位行政等级分类表》
37、绩效考核成绩等级的评定,依据所在单位的不同性质和考核周期内经营业绩完成情况,确定相应的绩效考核等级强制分布比例,具体办法参见《绩效管理制度》季度考核成绩季度绩效工资优秀本人基本工资1良好本人基本工资08合格本人基本工资05待改进0
38、1.公司作为决策机构与资源支持机构根据公司所有成员完成的经营指标情况按完成利润的相关比例提取部分利润具体参见公司当年的经营管理方案
39、社会保险。主要包含单位为职工计缴的基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五个险种的社会保险费。
40、内控(案防)管理(10分)。该项由稽核*负责,其他职能部门对口考核。
41、业务经营管理。费用报账不真实、超支;存贷款弄虚作假以及被省市级以上管理部门检查通报的,一次扣2分。
42、计价标准。柜台业务量按0。x元/笔计价;放贷业务量银行承兑*(以合同文本份数统计)和按揭贷款按xx元/户计价,其他贷款单笔500万元以内(含)按xx元/户计价、单笔500万元以上按xx元/户计价。柜台每笔业务的传票附件不统计业务量。柜台业务量由会计主管负责考核统计,财会统计部和稽核*每月抽查不少于2个支行。业务量计价工资按支行考核,由支行据实分配上报。
43、我国企业薪酬管理存在的问题
44、个别调整
45、请事假缺勤的;
46、员工受到惩戒处分勒令停职期间的;
47、按公司规定的考核办法,不合格或没有完成目标任务的,按公司考核规定扣减;
48、考勤补贴
49、试用期员工基本薪酬根据岗位确定薪等,为标准薪酬的百分之八十;绩效工资标准按照大学以下标准确定:
50、试用期员工试用期间参加绩效工资考核,不享受公司提供的其它福利。
51、整体调整:
52、薪酬计算期间中途聘用人员,当月薪酬的计算公式如下:
53、高底薪+低提成制
54、综合薪酬制度
55、工龄工资。
56、试用期不计工龄工资,工龄计算从试用期起算。
57、各类补贴、津贴依据公司各类补贴管理办法,计入工资总额;
58、浮动工资。浮动工资是劳动者劳动报酬随着企业经营好坏及劳动者劳动贡献大小而上下浮动的一种工资形式。形式多样。有利于调动职工群众的积极性,促使职工群众关心集体事业。
59、区域津贴与其他津贴组成:
60、区域津贴体现公司对驻外工作人员的生活补贴;区域津贴为每月300元(其中北京、广州地区为每月500元);在本地招聘的工作人员不享受区域津贴。
61、第一、第二薪等工作人员的绩效考评以年度为单位,其主要考评依据为公司当年的经营目标实现情况,其绩效工资在考核结束后予以核发;
62、第三薪等以下(含第三薪等)人员的绩效考评以季度为单位,在考核结束后予以核发;
63、法定福利:包含五险一金:社会养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险以及住房公积金。法定福利的缴交标准依据国家相关规定按月予以办理。
64、停职前的薪酬,依下列方式计算:停职前的薪酬×实际出勤日期/月*均上班天数(按国家有关规定)。
65、司龄津贴每年1月1日统一调整。
66、薪酬计算期间为本月1日起至本月结束。
67、每月最后一天制作本月在册工作人员薪酬报表。
68、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。
69、全店等级工资情况见附表《酒店岗位工资等级表》。
70、凡每月发生的人事薪资变动,属于正常到时转正的,则从转正期满之日算起。
71、主管及以下的各级员工等级工资的确定及调整,由所在部门根据编制、工资标准和实际工作需要,进行考核,提出意申报人力资源部审核并报总经理批准后执行。
72、1根据部门职责,将公司所有部门薪酬系统分为两类(一类部门和二类部门),一类部门与二类部门总体相差20%。
73、6薪资级别及对应薪点值。
74、不搞“保险承包”。不同的工程类型和施工条件,采取不同的经济技术指标进行目标管理,在目标的确定上,要以项目部经发奋努力才能实现的先进水*为标准,制定合理的目标,应避免“不费力,无风险,稳收入”的目标管理,要做到客观、公正;
75、岗位工资:依据岗位职责,技能高低,经过考核确定;
76、职务提升:凡被提升为领班以上各级管理人员,自提升之日,在其所在职位下一级基础上试用一个月,试用期满后,经考试合格,方可纳入相应的职位等级;
77、大专及以上学历1300元—1500元
78、每月固定500元的住房伙食补贴,(已经提供食宿的不在此列)。
79、本班学生续学,本班学生家长介绍,本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
80、自动上门未经试听即缴费的归接待老师。
81、绩效奖每月按绩效考评的百分比计算,绩效考核满分100分;
82、所有岗位均设有年终奖金,年底根据业务完成量及效益由股东会批准核发。
83、公司担保业务的年度不良率控制在3%以内;
84、担保费
85、其他业务收入
86、每月按实际天数计算,不足一月的按实际投放天数计算。
87、提成时间安排
88、接超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件单价支付给的工资;
89、公司或部门管理指标低于核定方案的50%以下的。
90、未经董事会批准,对财务数据进行调整;
91、超过董事会批准核定的薪酬收入;
92、标准工资由董事会确定;此标准工资按月足额发放;
93、误餐补贴按总公司同等标准发放。
94、公司在年度内完成了总公司下达公司的目标任务,高管人员按厂部制定的考核标准计发。
95、如有特殊嘉奖事项,由考评管理委员会根据实际情况另行商定。
96、员工因公受伤的,病假期发放全额基本工资。
97、假,产假,陪产假期间的工资照发。
98、停职而复职且未满一个月者。
99、其他。第24条按日计算工资:
100、3年度公司效益奖金:
——销售人员管理制度 50句菁华
1、员工在卖场内不得靠货架站立,非特殊情况不得使用公话拨打私人电话;
2、积极参加公司组织的各项集体活动;
3、同类商品放在相邻货架头;
4、退货
5、旷工
6、及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。
7、设立单独的合同台账,包括:
8、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。
9、17点前离开的,视为早退,发生一次扣除工资100元,纳入团队活动基金
10、作自我介绍时应双手递上名片。
11、随身携带物品,在征求对方后,再放置。
12、闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。
13、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题,因而应将话题向企业经营、市场竞争、消费时尚等方面引导。
14、在交谈过程中,注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成就和面临的困难。
15、列举出具体数字,说明客户在不同批量订货情况下的经济效益指标,如营业收入、纯收益、资金周转率等。
16、提醒对方要保证销售,必须有充足的存货。若能列举出对方存货情况更佳。
17、向对方及其他在场人员致谢、辞行。
18、了解市场动态,听取客户反映,收集市场信息。
19、把握客户的信用状况。
20、与对方的交谈过程中,有意识地进行市场调查。
21、听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议,共商解决办法。
22、外出联系业务时,要按规定手续提出申请,讲明外出单位、外出目的,外出时间及联系方法。
23、外出时,应节约交通、通信和住宿费用。外销员外出时,应及时向上级汇报业务进展情况,听取上级指示,遇到特殊情况时,不能自作主张。外出归来后,要将业务情况详细向上级报告,并请上级对下一步工作做出指示。
24、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
25、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
26、业务员不在现场时,客户由其他业务员代为接待,新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。销售经理,行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。
27、熟练掌握业务知识。
28、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
29、销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策。
30、业务人员交通费采用实报实销制度,出差住宿一晚补贴80元。
31、固定资产实行财务处负责总账,管理部门负责明细账,使用科室负责台账(建卡)的三级账卡制度。
32、执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;
33、助客户发展销售网络和销售队伍建设;
34、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;
35、负责组织制定营销政策,并监督实施;
36、2.1部门主管
37、5.销售管理
38、销售人员每天详细填写工作记录,销售经理每天审核,给予协助与辅导;
39、销售部门应重视早、夕会的策划、组织和管理工作;
40、非制式培训如下:
41、请假者必须在假满后第一天上班时间到现场主管处销假。
42、所有xx员工必须身着公司统一服装,随时保持服装整洁、清爽,佩带工作牌,树立良好的公司形象。
43、在xx区域使用礼貌用语,不得讲脏话、粗话、喊绰号或大声喊人。
44、接听客户电话必须做好电话记录,由接听人员统一记录再备案追踪。
45、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作,也可协助其他置业顾问的工作,但不允许在xx独立参与新客户的接待。
46、3.1.销售工作日报表:
47、激励方法:
48、3.追求发展者:
49、3.权责单位:
50、3.拜访次数根据各销售岗位制定相应的拜访次数。