1、中专（普高）以上学历。
2、性别只限女性，年龄20岁至28岁之间；身高158CM至168CM之间。
3、行政事务
4、负责部门会议记录；
5、日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；
6、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；
7、客户来访
8、客户落座后，递上温水
9、每天配合清洁工整理领导办公室内务（认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。
10、换花木弄脏过道时，要及时清洁。
11、及时分发邮件到个人。
12、维修空调，要求出故障及时报告，多催促，讲求效率。直接体现办公室效率，要重视，及时反馈情况：如已联系维修公司人员，安排维修时间等。
13、保管员工请假单，做好员工休假记录统计。
14、会前布置会场：清洁卫生，摆放桌椅，摆花木，挂横幅，摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。
15、不得在会议室、接待室放杂物，制止他人放杂物。
16、协助筹备公司各项活动。
17、会议中服务工作
18、访客接待、接听总机电话并转接;
19、来访人员的面试填表以及通知人事(入职填表);
20、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。
21、协助建立员工档案，、员工关系等常规人力资源工作。
22、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;
23、统计画室画室各项数据
24、上级领导交办的其他事情。
25、及时正确地接听和转接来电。
26、监控打印物品的存储情况，以确保供应。
27、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。
28、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；
29、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；
30、负责办公室行政秩序管理，包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等；
31、面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
32、负责公司日常的来宾接待及快递管理;
33、负责客户来访时指引及会议内勤服务;
34、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
35、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;
36、配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;
37、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
38、电话接听及转接，来访宾客的接待;
39、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计;
40、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理;
41、完成上级交给的其它事务性工作。
42、负责接听校区电话并记录信息，确保及时准确;
43、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
44、保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象
45、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;
46、接待访客并保证记录完整、准确;
47、办公室清洁、绿植的审查;
48、协助建立畅通的沟通渠道，做好人文关怀;
49、门店店容店貌管理
50、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费。
——行政文员工作职责 50句菁华
1、接听、转接电话;协助接待来访人员。
2、负责乌审旗基地办公室的文秘、信息、机要工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
4、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/*时查卡、监卡/加班申请手续等)
5、完成主管临时交付的任务
6、负责公司员工的考勤管理;
7、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
8、及时处理好客户的投诉问题。
9、负责内部有关工作指示和会议精神的传达;
10、严格执行交***制度，***人未到，***人应坚守岗位，做到交接手续清楚，责任明确，前后衔接;
11、做好公司宣传专栏的组稿。
12、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
13、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
14、协助公司人员招聘工作，简历筛选，应聘者邀约及初试;
15、酒店、酒楼的预定和机票的预定及统计工作;
16、前台下发的各项单据则按其不同的种类及要求给予不同的解决方法,并做好与前台的沟通合作。
17、负责与各部门的协调工作，做好信息的上传下达，对各部门的反映及时反馈;
18、协助制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程;
19、其他应急突发事件的处理;
20、负责主管交办的各种文字拟稿。
21、员工请假、调休的记录。并统计请假人数，做好每月考勤记录行政文员岗位职责办公文秘。
22、做好公司员工入职或离职相应手续。保管好员工资料、员工全日制劳动合同等重要资料。
23、负责公司日常办公文具的采购及管理工作,负责各类文件的归档管理;
24、负责办公室的日常卫生管理，负责订水、快递收发等;
25、负责公司各部门员工任职、转正、调动、调薪、续签合同、辞退等手续的办理。
26、负责员工档案及合同的保管与维护。
27、负责办理工资总额申报、劳动年审等手续。
28、了解*部门相关人事政策。
29、负责各相关报表的统计。
30、负责会议的筹备和安排，并负责督促、检查各部门会议决定执行情况。
31、负责来访和电话(主动打来咨询的电话)的接待、接听及后续处理;挖掘家长实际需求，将公司服务模式介绍给家长，预约家长以及学生;
32、按要求完*事、行政、财务等相关数据的统计;
33、完成上级主管交办的其它工作。
34、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、社保及意外险购买、合同续签与管理;
35、以及负责领导临时安排的其他工作。
36、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记；
37、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理；
38、招聘效果的分析和招聘成果的跟踪;
39、协助公司人事招聘；
40、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作；
41、负责公司前台或咨询接待室的.卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
42、负责人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，建立健全公司的规章制度体系，配合其他业务部门工作;
43、负责日常的招聘事宜;
44、推行公司的各类规章制度，执行人力资源管理各项实务的操作流程;
45、领导交办的其他事务。
46、负责员工活动管理、配合及相关组织策划等，提升员工对公司企业文化的认同感；
47、完成上级交代的其它工作。
48、考勤管理、宿舍管理；
49、负责办公室各部门办公后勤保障工作；
50、负责员工考勤统计、入职、转正、异动、离职手续办理，劳动合同的签订与管理；
——前台文员工作内容及工作职责 40句菁华
1、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
5、做好公司宣传专栏的组稿。
6、接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
7、负责公司饮用水的订购与管理。
8、直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问讯应接服务的进行，满足客人要求。
9、掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店客人名单，最大限度地销售即时客房。
10、参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、劳动纪律、微笑服务、礼貌用语及工作效率。
11、公司电话接听、传真，转接、登记
12、热情、主动，准确好访客的登记，
13、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作
14、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。
15、良好的语言表达本事，普通话良好，具有必须的协调、沟通本事。
16、熟悉公司的文档管理。
17、诚实敬业、工作认真细心、职责心强、开朗热情。
18、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作
19、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，进取完成上级交办的临时事务。
20、负责公司快递信件包裹的收发工作
21、坚持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
22、接待日常到访客人，协助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。
23、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复;
24、掌握房态和客房情景，进取热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。
25、每一天收入的现款票据必须与帐单核对相符，并按不一样币种，不一样票据分别填写在缴款袋上。
26、密切注意大堂的情景，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
27、作好班前准备，认真检查电脑打印机计算器验钞机信用卡POS机制卡机扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
28、为宾客供给所需要的信息，热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。
29、正确处理客人的留言电传等。
30、负责订餐、订水、出差订票、来宾住宿；
31、负责行政办公费用（水费、电费、电话费）的缴纳工作；
32、根据部门需求购置常用办公用品，统计办公用品库存，管理公司固定资产；
33、完成上级主管交办的其它工作
34、录入文件，复印文件及收发传真
35、管理档案、通讯录等文件资料
36、完成领导临时安排工作
37、制作、打印、核对收银相关凭证；
38、汇总收据、发票，编制相关报表；
39、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；
40、仔细接听各类来电并耐心回答问题，对各项预定或预约予以记录并合理安排；
——行政前台工作职责 40句菁华
1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
3、监督员工每日考勤情况。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
6、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
8、接待频繁往来的相关人员：
9、领用：员工领用所需办公用品时，让其填写“办公用品领用表”并签字，然后给予发放；
10、每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，都应在2-3个工作日内制作新的通讯录，发送至每位员工邮箱中；
11、名片的申请与制作：当公司部门有印制名片需求时，需要其填写“名片申请单”，并提供名片相关信息。确认名片信息后，将信息发送给供应商，通知其排版印刷，电子版确认无误后印刷，后交于名片申请人；
12、每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中；
13、公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜；
14、会议后完善工作
15、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；
16、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；
17、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
18、接受行政助理（助理招聘）安排的其它工作。
19、负责办公用品的采购、领用登记工作;
20、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;
21、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
22、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用；
23、打印、复印文件和管理各种表格文件，管理办公用品，管理打印机、传真机、等办公器材；
24、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定；
25、公司进行培训、或者召开会议时，须提前到会议室，做好准备工作。包括设备（电脑、投影仪、灯光等）的检查，会议座椅的摆放和清洁等；会议结束后，将会议室回归整齐。
26、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；
27、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交，收件或寄发快递时，均要做好登记工作，避免快件丢失；统计当月快递发放明细，核对快递公司对账单，报销相关费用。
28、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;
29、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
30、电话接听及转接，来访宾客的接待;
31、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;
32、起草、传达行政通知及相关文件，协助组织公司各种活动和会议;
33、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。
34、收发各类文件、信函，收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
35、及时发送传入的快递/文件和传真。
36、监控打印物品的存储情况，以确保供应。
37、管理清洁工的工作，确保办公室的公共区域整洁干净。
38、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
39、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
40、完成领导安排的其他临时工作。
——文员的工作岗位职责 60句菁华
1、参加后勤部召开的各种会议，整理会议记录，管好部门档案、文件。
2、完成领导交代的其他事宜。
3、公文、方案的起草修改。
4、具有较强的执行力，能承受较大的工作压力。
5、工作认真负责，有良好的责任心和抗压性，为人正直！
6、维护现有老客户，提供优质服务，协助销售人员做好客服管理；
7、协助业务人员跟进客户订单，制作销售订单，跟进交期发货，跟进应收账款；
8、负责销售产品发货，确保产品及时、安全发出，并跟踪产品到货情况；
9、理工科类专业，光学、电子、通信、自动化等相关专业优先；
10、业务人员各类报表的催缴、整理，统计报表漏缴数据；
11、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
12、做好会议纪要。
13、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
14、完成领导临时交办的工作。 仓库文员岗位职责
15、对数字比较敏感既有一定的文字功底。
16、熟练使用各种办公软件。
17、负责对所采购商品质量、数量核对，办理报账手续
18、协助采购主管对供应商进行定期评估、汇总、评级、淘汰，并及时更新合格供应商名录
19、依据新开发与淘汰掉的供应商，及时更新采购周期表，以提高采购计划的正确执行。
20、负责生产物料、仪器设备及公司办公用品等的购买;
21、管理供应商文件资料，定期收集、整理供应商信息资源库，及时更新供应商资料;
22、贵重物品寄存服务：按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。
23、负责完成上级交给的其它事务性工作。
24、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，保持良好的礼节礼貌；
25、完成领导交办的其他工作。
26、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫，并对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况；
27、熟练运用关键字，为运营部门提*品具体信息及相关说明资料，并在有必要时对客服及运营做一定的产品相关知识培训工作；
28、负责员工考勤系统管理及每月考勤的统计；
29、负责合格证标牌打印，核对产品与吊牌信息。
30、负责公司常规物料的非常规定检试验工作;
31、负责合同、收据和款项的每日检查，负责成交单资料初审和定期上交财务部门，复核所在门店的收入/成本。
32、负责办理员工入离职办理手续
33、负责办理员工保险申报、生育保险申报、工伤申报
34、负责办理员工用工、退工、退休及转档
35、负责所有的行政工作，包括办公用品采买，商务接待，对公司规章制度的监督和执行；
36、完成公司领导交办的其他工作。
37、及时完成上级交办的其他工作事项。
38、研发公共服务*台年度奖励申报工作；
39、上海名牌、著名商标申报与认定；
40、能独立处理日常订单问题；
41、有物流行业工作经验优先录用；
42、熟练操作Windows系统，熟悉MS Office软件
43、负责财会文件的准备、归档和保管；
44、负责日常行政事务安排及管理；
45、负责办公用品及固定资产建立台账及盘点，并负责申购、领用、发放；
46、大专以上学历，财务、行政相关专业，一年以上财务工作经验；
47、入离职手续办理、员工人事档案的管理。
48、能够熟练操作办公软件。
49、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；
50、负责审核每日签署的合同、认购书等文件，录入各项销售数据。
51、处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作；
52、大学本科及专科以上学历；
53、年龄23岁—35岁；
54、负责制作公司员工工作证。
55、协助员工培训和企业文化建设工作，并负责对各种活动资料的整理和存档。
56、协助员工暂住证、调工、调干、接收应届毕业生手续的办理。
57、负责公司证照管理，包括证照和相关资质的办理、年审、维护等；
58、协助起草、传达行政通知、相关文件或备忘录；
59、有档案管理经验的优先；良好的商务英文阅读和写作能力者优先；
60、完成领导交给的其它事务性工作。
——公司行政部工作职责是什么 50句菁华
1、负责制定公司绩效考核办法，组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。
2、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。
3、1 负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;
4、1 负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;
5、1 负责公司通讯设施的管理与前台服务热线的接听和电话转接;
6、5负责公司领导和员工的后勤保障工作;
7、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责;
8、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行;
9、建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高;
10、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
11、负责办公空间规划管理，保障行政事务日常运维（包含不限于物料、前台、保洁、绿植、安保等），并对服务现状持续改进；
12、负责员工咨询服务及办公环境管理；
13、负责协助部门文化建设、团建的组织与实施，例如组织生日会、观影、下午茶、旅游等；
14、负责自有物业及驻场物业的日常管理，负责集团写字楼的招租及租户的运营管理工作；
15、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
16、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
17、例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
18、学历并不代表能力，要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏，你可以多问下别人的看法，试着改变自己;
19、制定工作和学习计划，规划自己的人生;
20、了解各部门的特点和习惯，针对性地做好材料的准备和沟通工作，可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助，同样老板其实也是普通人，人总会有不适，人总会有脾气，我们应该给予谅解
21、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。
22、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
23、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
24、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
25、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。
26、负责组织企业文化建设。
27、负责公司人力资源信息的上传下达工作
28、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和公司限期办理的事项。
29、负责公司大事记和有关资料的采集整理工作。
30、负责公司领导的文件传阅，处理公司领导签批的文件、函电，转递单位和个人给公司领导的请示报告等。
31、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机、电话的具体使用和登记，名片印制等工作。
32、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
33、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。
34、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
35、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
36、做好公司宣传专栏的组稿。
37、接受其他临时性工作。
38、协助组织与安排公司活动；
39、负责公司本部环境卫生、防火、防盗及交通等安全管理工作；
40、对公司证件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损失、过期负责；
41、根据总经理指示，负责安排公司的各类会议，做好会议记录，安排并做好会务工作，
42、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。
43、管理公司车辆，合理调度使用，安排人员进行年审，办理车辆保险事务。
44、管理公司环境卫生，负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。
45、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。
46、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。
47、有权催促各部门按要求完成公司下达的工作任务。
48、有权催促各部门及时做好文件与资料的立卷、归档工作。
49、有权根据总经理的指示，对办公用品、用具标准化进行检查、督促。
50、对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损失负责。
——汽车维修前台接待职责 50句菁华
1、建立与客户的良好沟通，按照厂家及工作流程要求，完成对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作。
2、将顾客咨询电话和网络营销电话，准确录入DS-CRM系统。并且保证录入的顾客信息与《电话集客表》中的顾客信息一致性。
3、每天四点半以后，再重新核对一下《经销商展厅客流量表》、D-cars、CRM、《电话集客表》所填写的信息的准确性。
4、汽车保修索赔的处理和事故车定损
5、协助客户做好车辆维修费用的结算工作
6、负责工作区域的5S的执行落实
7、递水及时，时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。
8、接车过程中，如有增减维修项目(或是与客户沟通的')必须由接待员完成，若是技术性问题无法表述清晰的。可请客户到接待台，让师傅解释。
9、接听所有来电都需做电话记录。
10、订件要落实，接待员需在订件前告之客户所订零件的价格、换件工时费用及到货日期，到货后及时通知客户来更换。
11、问诊表、快修单填写完整规范。
12、试车需经客户同意，并尽量让客户一同试车。
13、在与客户达成一致后，根据公司的标准，开立工单。
14、及时将接待数据录入DMS系统和元动系统，确保信息正确无误，准确建立客户档案和客户车辆档案。
15、及时热忱地接待客户，及时接听客户来电，回答并解决客户所提出的问题。
16、制定售后前台服务管理制度和业务流程工作标准；
17、制定售后前台服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
18、负责组织实施服务活动。
19、优惠劵查询、审核及核销
20、对前台的经营业绩及日常管理负责;
21、带领本部门人员模范遵守公司的各项规章制度。
22、实时监控服务顾问的工作流程执行情况，发现问题及时解决。
23、做好前台内务管理工作，保持工作环境整洁、卫生。
24、试乘试驾车辆钥匙的保管，与登记工作。
25、开发潜在客户并获取新的潜在客户地址
26、激励客户对BMW集团品牌车辆的兴趣
27、拟定定期或不定期售后活动方案，结合维修车辆客户类型的分析，每月导出客户群(定保、首保、续保、报单未修等);
28、检查各系统内客户资料、单据录入和作业工单填写，保证资料数据的完整准确;
29、结合周、月客户满意度数据，制定下周、下月改善措施方案;
30、编制月度、周工作计划，分配月度任务并检查和监督各项任务指标的完成;
31、检查前台日常6S管理;
32、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员；
33、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息
34、向经理提供顾客潜在需求方面的信息；
35、完成领导交代的其他工作。
36、跟进来厂车辆的维修进度。
37、负责来厂车辆维修、保养后的回访工作。
38、按服务流程做好客户接待，派工单填写清晰准确;
39、负责索赔业务和保险业务的，不断促进业务的顺利展开;
40、在电话中代表北京现代汽车经销商，并且通过个人亲自欢迎的方式作为与所有来宾
41、培养潜在客户的兴趣和需求；
42、其他展厅经理布置的工作。
43、来电、来客的前台接待；
44、交车用户的交车字幕及恭贺播报工作；
45、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护;
46、负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;
47、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;
48、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;
49、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;
50、完成领导安排的其他事情
——物业文员岗位的主要工作职责 40句菁华
1、负责劳保用品及办公用品的领取与发放;
2、高中毕业，有相关物业经验;
3、督促跟踪商户的签约情况，使《物业服务协议》与《租赁合同》同步完成签订工作。
4、例行给商户开施工出入证、动火证，存档材料合格证。 完成领导交办的其他工作。
5、负责受理一般客户投诉，跟进客户问题，定期了解客户对公司服务的意见和建议。
6、积极配合完成各部门经理、主管交办其他任务。
7、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;
8、按照定位管理的原则，对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序，物品摆放整齐有序;
9、建立库存物资台账，及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料，并及时销帐;
10、负责公司固定资产、办公用品、劳保卫生用品、维修材料等购买、入库、出库手续，并做好库管工作;
11、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;
12、表报管理：相关文件的上报和申报流程的执行；
13、会议管理：物业会议记录的整理和培训记录的整理。
14、熟练使用Windows操作*台；Office软件之Word/Excle/Powerpoint；
15、主动热情对业主提供管家式贴心服务;
16、负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;
17、公共区域设施设备、环境绿化巡查，开展维修回访;
18、贯彻执行部门领导的工作指示,协助处理日常文书工作。
19、负责本部门提交的每月/每年工作报告及计划的整理、汇总及归档工作。
20、建立业务合同台帐，妥善处理业务合同的存档及借阅工作。
21、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
22、按要求起草各种方案、信函及打英复印各种文件、资料，做到及时、准确。
23、做好部门会议记录，整理纪要经理审批后，印发各位。
24、统计部门各销售人员的业绩。
25、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
26、主要负责公司自有物业出租，招租管理；
27、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；
28、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。
29、负责防白蚁巡查。
30、负责绿化养护、消杀、清洁服务临时突发事件及相关客户意见、投诉的处理及重大事件的上报。
31、根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。
32、协助品质经理对事业部质量/环境管理体系的建立、维护和持续改进工作;
33、负责物业法律法规的收集;
34、每月文件档案收集并整理台账;
35、协助部门周计划、周报、月计划、月报及各汇报材料制作，培训计划和材料整理、部门员工考勤排班整理等。
36、负责部门内外文件的收发、存档和传阅
37、协助经理催办各种事项，做好电话、传真、重大事件记录等工作
38、配合落实责任制和工作标准，完成绩效指标，并对工作完成情况进行评价和考核。
39、处理部门行政事务，准备每月月报及其它报告。
40、负责每日的品质巡查，跟踪督促各部门品质改善进度。
——行政人事工作职责 40句菁华
1、考勤卡管理：监督并执行员工上下班考勤，行为规范。
2、假期管理：合理安排员工轮休与请假，保证店内正常运营。
3、卫生管理
4、行为规范管理
5、随时纠正员工的不良行为规范。
6、负责新进员工试用期的跟踪考核；晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
7、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报；并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
8、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。
9、工作对人力资源部经理负责。
10、其他应急突发事件的处理;
11、领导及上级交办的其它临时事务。
12、人事职责：
13、明确公司人力资源目标和总体方案，向总经理提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水*；
14、塑造、维护、发展和传播企业文化；
15、组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩、职称和技术等级评定等人事管理的方针、政策、规章和标准，并监督执行；
16、及时处理公司管理过程中的重大人力资源和行政类问题；
17、完成总经理临时交办的各项工作任务。
18、根据公司发展战略规划，拟定行政部、人力资源部整体规划工作及整改方案，呈报总经理审批并组织实施；
19、制定公司人力资源的战略规划。
20、负责建立畅达的沟通渠道和有效的激励机制和约束机制。
21、全面负责人力资源部门的工作。
22、负责组织集团年度行政人事“工作计划。
23、监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。
24、负责建立员工综合考评体系，对员工的转正、培训和晋升进行审核。
25、负责*主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。
26、负责本部门工作年终总结。
27、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。
28、负责公司突发事件的处理。
29、负责组织公司资金的收取。
30、完成上级交办的其它工作。
31、负责公司各部门员工的定编、定岗工作，报公司总经理室审批后安排实施。
32、负责公司各部门员工招聘资料的收集、初选并安排组织面试。
33、负责公司各部门员工任职、转正、调动、调薪、续签合同、辞退等手续的办理。
34、负责给出公司新入职作业层员工薪金建议。
35、负责公司全体员工考勤管理。
36、负责公司人员需求情况、现有人员情况的统计。
37、负责人事系统的日常维护工作。
38、及时了解各部门完成公司下达的计划任务，向公司总经理室汇报，做到“上传下达、下情上报”。
39、抓好员工的思想教育、业务培训、企业文化建设，不断提高员工的思想觉悟和业务水*。
40、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
——行政总监工作职责 40句菁华
1、协助总监处理内部行政事务、协调各部门工作需求；
2、完成上级交办的其他事项。
3、协助总裁制定集团公司发展战略规划、工作计划、经营计划和业务发展计划；并负责各子公司、集团各部门年度“工作计划”和“工作目标”的编制、分解、督办和检查考核；
4、负责组织公司授权、流程及制度体系的建立、优化以及实施监督检查，维护内部管理系统正常运行，推进公司内部管理制度化、规范化、标准化；
5、每半年度提交一次公司发展现状报告和发展计划报告；
6、监督和指导印章证照管理、档案管理等综合工作，管控公司行政费用，有效组织实施采购管理工作；
7、领导交办的其他事务。
8、协助参与公司经营战略策划制定，完成公司行政管理规划，协调各部门关系，积极配合做好内部管理工作;
9、组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系，宣传企业文化和公司理念，树立公司的良好形象
10、研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设）；
11、协调和指导本部门和各用人部门人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作的进行，确保公司人力资源的合理使用；
12、负责与劳动人事、*行政部门保持良好的联系，及时获得相关政策支持；
13、组织行政、人力资源部健全并完善公司的各项规章制度，规范岗位作业流程，对部属员工和部门公共资源进行合理有效的整合；
14、规范人事异动流程，健全公司绩效管理体系，净化人才环境并激发员工的工作积极性和主动性；
15、发展并宣扬公司企业文化，建立公司相关的福利政策，提升企业文化内涵，丰富员工精神生活，增强员工对企业的归属感与团队凝聚力；
16、负责建立畅达的沟通渠道和有效的激励机制和约束机制。
17、内部组织管理。
18、负责组织集团年度行政人事“工作计划。
19、负责建立员工综合考评体系，对员工的转正、培训和晋升进行审核。
20、领导公司工商、税务、统计、企业代码的年审。
21、负责*主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。
22、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。
23、负责奖励与惩罚：提出奖惩方案，核准各部门奖惩方案的实施，执行各项奖惩决定。
24、负责本部门工作年终总结。
25、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。
26、负责定期组织例会。
27、负责公司突发事件的处理。
28、完成上级交办的其它工作。
29、负责行政费用预算的编制和管理，合理控制公司行政经费；
30、负责重大会议和活动的策划、组织、安排、实施；
31、负责公文、档案、印章、资产等管理工作，确保办公秩序正常进行；
32、组织开展公司安全保卫工作、综合治理等工作，确保办公区域的安全、整洁。
33、监督、管理和带领行政团队对公司内部提供优质的行政服务；组织安排员工后勤工作；
34、组织举办公司重大活动、会议、等事宜
35、建设企业文化建设和推广；
36、熟悉公司行政管理体系与制度建设，对行政规范管理等方面有丰富的实践经验；
37、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
38、组织公司有关法律事务的处理工作，指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
39、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适时向总经理汇报。
40、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记;
