1、善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。
2、善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。
3、前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合。
4、负责处理公司的行政及后勤管理工作,配合及解决内外部行政事务关系;
5、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、负责电话的接听及转拔,做好重要事件的记录与传达;
8、负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作,协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作,接待来访客人并及时登记,准确通知被访人员,及时更通讯录、扫描打印、分发相关文件。
9、协助完成公司来电接听、记录、转达
10、协助行政办完成集团行政日常工作,如员工活动组织举办、办公设施设备的巡查等。
11、做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求,为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
12、培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询,应明确培训中心的优势,包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等,树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
13、负责公司前台或会议室,会客室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
14、根据培训周期及课程特征,总结当前报名和咨询状况,合理编制课程计划。
15、积极配合公司教务、市场宣传活动,做好与学员的联系工作。
16、负责与物业的日常沟通协调
17、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
18、前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
19、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;
20、接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(番禺前台接待)工作。
21、接受行政助理安排的其它工作。
22、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;
23、负责公司来电接听、邮件快递收发、来客引见等。
24、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;
25、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
26、负责公司印章的管理和车辆的管理工作,包括用章车辆调度、使用,确保车辆及人身的安全;
27、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
28、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的处理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
29、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘xx公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
30、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
31、盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;
32、做好材料收集、档案管理等工作。
33、结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。
34、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。
35、负责接听来访电话,记录电话资料,并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机。
36、持续前台环境清洁。
37、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;
38、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。
39、电话接听转接工作,熟悉各部门人员,根据客户需要,主动为其留言,并落实到相关工作人员;
40、负责公司文化活动组织、策划、主持;
41、维护前台区域及所内各办公室的整洁监督工作;
42、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
43、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
44、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
45、与物业等相关部门的沟通工作;
46、负责公司前台接待及电话接转;
47、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
48、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
49、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;
50、对办公用品的领入、发放、变更进行记录;
——行政前台的工作内容 60句菁华
1、善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。
2、声音柔美,富有亲和力。
3、负责电话、、快递、传真等收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
4、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理;
5、负责监督保洁工作是否到位;
6、负责处理公司的行政及后勤管理工作,配合及解决内外部行政事务关系;
7、负责电话的接听及转拔,做好重要事件的记录与传达;
8、协助策划组织公司各种活动,做好公司的宣传工作;
9、上级领导交付的其它临时性工作。
10、负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作,协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作,接待来访客人并及时登记,准确通知被访人员,及时更通讯录、扫描打印、分发相关文件。
11、配合做好公司领导及外联、内部各类接待工作,协助完成公司来客登记、接待工作
12、开展固定资产的实物盘点工作,并编制报表
13、配合做好公司各类物料采购工作、后勤工作
14、协助完成传真、信件、报刊收发
15、负责公司总机电话的接听,按要求转接电话或记录信息;
16、负责对来访客人做好接待、引导,安排会议室,及时通知被访人员;
17、负责办公用品的采购、发放工作,并及时录入OA系统;
18、负责前台日常工作,电话的转接听、各类信件快递的收发、前台物资的管理维护、人员来访接待等。
19、协助客户填写报名资料,核验手续是否齐全,填写是否完整,遇到特殊情况应提出书面申请,按照逐级申请的程序进行申报,审批后方可执行。
20、承办员工考勤和外出登记,用车登记等;
21、负责公司前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作
22、负责公司前台接待工作。
23、负责酒店预订
24、根据公司发展战略,组织制定月、年销售规划,制定个人的工作计划。
25、对办公室工作程序熟悉
26、熟练使用word、excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
27、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
28、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
29、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
30、完成展厅主管交待的其他任务。
31、接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(番禺前台接待)工作。
32、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
33、保证行政电子设备的正常使用,包括:打卡机、传真机、复印机等,若出现故障,及时联系供应商,饮用水的订购;员工考勤休假情况的监督与管理,并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续;
34、其它行政一般事务,并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总,办公用品采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排
35、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动
36、维护公司日常办公秩序和办公环境;
37、完成领导安排的其他临时工作。
38、一年以上相关工作经验;
39、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
40、有较强的工作责任心和上进心;
41、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
42、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
43、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
44、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
45、新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。
46、负责公司来访客户的接待,负责公司办公环境整洁;
47、前台传真、信件和快递的接收、发放工作等;
48、会议中服务工作
49、会议室预定、安排等相关行政支持;
50、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;
51、协助负责公司印章管理。
52、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
53、负责公文流程等内务工作,根据工作安排,草拟各类公文报告;
54、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌。
55、电话接听及转接,来访宾客的接待;
56、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
57、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
58、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
59、接待访客并保证记录完整、准确;
60、对办公用品的领入、发放、变更进行记录;
——行政前台文员的工作职责 50句菁华
1、中专(普高)以上学历。
2、性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158CM至168CM之间。
3、行政事务
4、负责部门会议记录;
5、日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;
6、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备(门窗要锁好、断开电源);
7、客户来访
8、客户落座后,递上温水
9、每天配合清洁工整理领导办公室内务(认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。
10、换花木弄脏过道时,要及时清洁。
11、及时分发邮件到个人。
12、维修空调,要求出故障及时报告,多催促,讲求效率。直接体现办公室效率,要重视,及时反馈情况:如已联系维修公司人员,安排维修时间等。
13、保管员工请假单,做好员工休假记录统计。
14、会前布置会场:清洁卫生,摆放桌椅,摆花木,挂横幅,摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。
15、不得在会议室、接待室放杂物,制止他人放杂物。
16、协助筹备公司各项活动。
17、会议中服务工作
18、访客接待、接听总机电话并转接;
19、来访人员的面试填表以及通知人事(入职填表);
20、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。
21、协助建立员工档案,、员工关系等常规人力资源工作。
22、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;
23、统计画室画室各项数据
24、上级领导交办的其他事情。
25、及时正确地接听和转接来电。
26、监控打印物品的存储情况,以确保供应。
27、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。
28、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;
29、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;
30、负责办公室行政秩序管理,包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等;
31、面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
32、负责公司日常的来宾接待及快递管理;
33、负责客户来访时指引及会议内勤服务;
34、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
35、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
36、配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;
37、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
38、电话接听及转接,来访宾客的接待;
39、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;
40、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,固定资产管理;
41、完成上级交给的其它事务性工作。
42、负责接听校区电话并记录信息,确保及时准确;
43、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
44、保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象
45、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
46、接待访客并保证记录完整、准确;
47、办公室清洁、绿植的审查;
48、协助建立畅通的沟通渠道,做好人文关怀;
49、门店店容店貌管理
50、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费。
——行政前台工作职责 40句菁华
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
3、监督员工每日考勤情况。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
6、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
8、接待频繁往来的相关人员:
9、领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;
10、每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;
11、名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;
12、每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;
13、公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
14、会议后完善工作
15、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
16、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;
17、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
18、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
19、负责办公用品的采购、领用登记工作;
20、负责打印、整理、分类保管公司的日常报销等常用表格;
21、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
22、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用;
23、打印、复印文件和管理各种表格文件,管理办公用品,管理打印机、传真机、等办公器材;
24、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定;
25、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。
26、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;
27、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。
28、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;
29、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
30、电话接听及转接,来访宾客的接待;
31、公司资产保管和领用发放,各类行政费用的结算;
32、起草、传达行政通知及相关文件,协助组织公司各种活动和会议;
33、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。
34、收发各类文件、信函,收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
35、及时发送传入的快递/文件和传真。
36、监控打印物品的存储情况,以确保供应。
37、管理清洁工的工作,确保办公室的公共区域整洁干净。
38、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
39、协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
40、完成领导安排的其他临时工作。
——前台工作职责 100句菁华
1、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
2、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
3、掌握房态和客房情景,进取热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
4、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
5、正确处理钥匙的发放。
6、快速准确地为客人办理入住延房换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
7、每一天整理“离店帐未*”客人帐务,对非正常情景进行汇报。
8、正确处理客人的留言电传等。
9、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客供给一流的接待服务。
10、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。
11、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
12、协助上级定期开展客户满意度调查,及时收集反馈信息。
13、完成部门负责人交办的相关工作.
14、负责接待商户、住户投诉,需要转给相关部门处理的事宜,进行传递,并督导处理过程及结果,做好相关记录;
15、负责空置房钥匙管理工作;
16、为非装修客户供给服务,及时引荐到各部门。
17、公司开各种会议,只要参与,都要作好会议记录,会后整理好送总经理审批,然后再发给相关的部门。
18、访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
19、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;
20、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员;
21、负责展厅的讲解;
22、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
23、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
24、完成上级交办的其它工作。
25、维修单开具,跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;
26、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;
27、负责进店客户的接待,进店来电数据的统计和成交分析
28、客人离开后2.分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表,整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;
29、接待顾客咨询和投诉,接听顾客的'咨询和投诉电话,解答顾客的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果。
30、接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训报考费用、培训时间等。
31、具有优秀的中英文书写本事、表达本事;
32、具有良好的沟通本事、协调本事,及较强的保密意识;
33、接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。
34、领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;
35、结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。
36、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;
37、名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;
38、接待前准备工作
39、熟练操作办公自动化设备,包括:计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、扫描仪等。
40、负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。
41、负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。
42、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
43、完成领导交办的其他工作。
44、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
45、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。客户谈完离开之后,负责清理谈判桌面的卫生。监督公司各员工考勤,不允许代打卡,一经发现,一并受罚。
46、领导安排的其他工作。
47、负责公办公规范、网络等管理,对异常情况给出改善建议并监督执行。
48、负责考勤管理,发现员工考勤异常,及时提出改善意见并跟进处理。
49、负责信函、包裹的收发工作。
50、协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的工作。
51、前台区域的管理,保证前台区域干净整洁,文件摆放有序;
52、接待访客并保证记录完整、准确;
53、接听电话并转接,记录相关请求并追踪反馈;
54、接收快递并通知客户员工按时领取;
55、熟知酒店问讯信息及酒店所有产品信息,并带动部门的销售积极性;
56、公司资产保管和领用发放,各类行政费用的结算;
57、负责公寓租户的临时居留证,收集、确认资料。
58、负责管理空房子钥匙。
59、负责*/市场广播管理。
60、集客数据整理、汇报及表格
61、前台卫生及桌面整理
62、协助公司档案管理等工作;
63、快递接发、名片制作、绿植等行政日常事务管理;
64、完成公司上级安排的其他工作。
65、为家长办理报名缴费手续;负责收费、结账,做好现金管理;
66、接收和分送传真,协助发送传真;
67、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
68、协助综合管理部处理日常事务;
69、协助部门负责人完善公司各项规章制度、推行、执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威;负责向员工传达相关制度,并敦促执行;
70、负责公司办公室物资的补充及收发工作,做好办公用品出入库的登记相关管理;
71、负责访问客户的接待基本咨询和介绍,严格执行公司的接待服务规范,遵守良好的礼仪礼仪礼仪。
72、负责公司的文档处理工作,打印复印传真发送和接收。
73、职员们需要掌握酒店长住客协议及各单位合同,以上是折扣和账户汇款协议。
74、切实实行外汇管理制度,不得采取外汇,不得私下兑换外汇,并负责监督工作人员遵守外汇管理制度。
75、根据防务部门发送的房间状态报告,仔细检查并坚持最准确的房间状态。
76、每天整理“店里不*整”的客人账目,报告不正常的场景。
77、负责公司的文档处理、打印复印传真传输和接收。
78、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
79、领导交办的其余事务。
80、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
81、协助日常办公室事务,如接听电话、文件打印及复印,水電行政開關。
82、其他领导交办的任务。
83、各类文件、信件、快递处理,做好工作信息的记录、整理、存档;
84、办公区域环境监督、公司活动策划等行政工作;
85、日常费用报销(顺丰快递费、水电费、电话费、物业房屋租赁费、保洁费、打印机租赁费、绿植租赁费、饮水机租赁费、办公用品费等。)
86、公司内部会议的会务安排工作;
87、采购文具及其他办公用品。
88、监控打印物品的存储情况,以确保供应。
89、管理清洁工的工作,确保办公室的公共区域整洁干净。
90、预订出差人员的住宿及车、船、机票。
91、配合做好行政日常工作,如会议室安排、会议设备管理等。
92、熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用产品;
93、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
94、记录公司级及部内工作汇报会议记要,编写总经理及部长各种通知、报告;
95、保持单位清洁卫生,展示单位良好形象。
96、协助上级完成单位行政事务工作及部门内部日常事务工作。
97、协助主任做好单位各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务
98、组织服务顾问按照既定流程和要求接待客户,向服务顾问布置具体工作并监督服务顾问工作完成情况
99、负责公司文件打印,协助复印等工作。
100、负责*/市场广播管理。
——行政文员工作职责 50句菁华
1、接听、转接电话;协助接待来访人员。
2、负责乌审旗基地办公室的文秘、信息、机要工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
4、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/*时查卡、监卡/加班申请手续等)
5、完成主管临时交付的任务
6、负责公司员工的考勤管理;
7、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
8、及时处理好客户的投诉问题。
9、负责内部有关工作指示和会议精神的传达;
10、严格执行交***制度,***人未到,***人应坚守岗位,做到交接手续清楚,责任明确,前后衔接;
11、做好公司宣传专栏的组稿。
12、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
13、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
14、协助公司人员招聘工作,简历筛选,应聘者邀约及初试;
15、酒店、酒楼的预定和机票的预定及统计工作;
16、前台下发的各项单据则按其不同的种类及要求给予不同的解决方法,并做好与前台的沟通合作。
17、负责与各部门的协调工作,做好信息的上传下达,对各部门的反映及时反馈;
18、协助制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程;
19、其他应急突发事件的处理;
20、负责主管交办的各种文字拟稿。
21、员工请假、调休的记录。并统计请假人数,做好每月考勤记录行政文员岗位职责办公文秘。
22、做好公司员工入职或离职相应手续。保管好员工资料、员工全日制劳动合同等重要资料。
23、负责公司日常办公文具的采购及管理工作,负责各类文件的归档管理;
24、负责办公室的日常卫生管理,负责订水、快递收发等;
25、负责公司各部门员工任职、转正、调动、调薪、续签合同、辞退等手续的办理。
26、负责员工档案及合同的保管与维护。
27、负责办理工资总额申报、劳动年审等手续。
28、了解*部门相关人事政策。
29、负责各相关报表的统计。
30、负责会议的筹备和安排,并负责督促、检查各部门会议决定执行情况。
31、负责来访和电话(主动打来咨询的电话)的接待、接听及后续处理;挖掘家长实际需求,将公司服务模式介绍给家长,预约家长以及学生;
32、按要求完*事、行政、财务等相关数据的统计;
33、完成上级主管交办的其它工作。
34、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、社保及意外险购买、合同续签与管理;
35、以及负责领导临时安排的其他工作。
36、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;
37、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理;
38、招聘效果的分析和招聘成果的跟踪;
39、协助公司人事招聘;
40、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;
41、负责公司前台或咨询接待室的.卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
42、负责人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,建立健全公司的规章制度体系,配合其他业务部门工作;
43、负责日常的招聘事宜;
44、推行公司的各类规章制度,执行人力资源管理各项实务的操作流程;
45、领导交办的其他事务。
46、负责员工活动管理、配合及相关组织策划等,提升员工对公司企业文化的认同感;
47、完成上级交代的其它工作。
48、考勤管理、宿舍管理;
49、负责办公室各部门办公后勤保障工作;
50、负责员工考勤统计、入职、转正、异动、离职手续办理,劳动合同的签订与管理;
——行政的主要工作职责 40句菁华
1、公司环境卫生管理,美化策划与实施;安排值班人员、清洁工工作;
2、员工出差报销制单,接待客户、办理酒店、机票等租订工作;
3、负责与分公司*台各事业部进行日常行政基础管理工作协调、配合和沟通;
4、依据部门相关制度制定、完善分公司行政规章制度,并执行;
5、分公司印鉴管理;
6、部门内咳嗽钡目记诠芾?
7、营业执照、组织机构代码证、食品流通许可证的管理、年检及其他工作;
8、完成上级交办的其他工作。
9、负责统筹、协调办公室与其他部门的工作,确保部门之间的良好协作;
10、负责行政资产的仓库管理:出库、入库、盘点、报废等相关工作;
11、负责新增资产到货后,进行资产接收、验收、发放、资产标签号黏贴工作;
12、负责人事行政档案的管理、文书的起草以及公司快递的收发工作及访客接待。
13、负责协助上级领导处理企业会议及活动的准备工作,撰写会议纪要。
14、负责保安、食堂、宿舍、公务车的管理。
15、负责公司内外部公文、合同协议的归档保管工作;
16、负责公司食堂等后勤服务。
17、日常办公用品的统计、采购、保管、登记发放。
18、负责公司电话、网络、办公设备维修等日常事物处理。
19、完成领导交办的其他工作任务。
20、基本的文字处理工作;
21、协助部门管理公司证照及档案;
22、做好后勤保障工作,负责办公区域物业相关事宜对接,监管办公室纪律;
23、负责公司各类会议的通知、会务服务,负责除总经理室会议之外的各类会议纪要,行政文员岗位职责(投资公司)。
24、负责公司信件的整理和保管,管理制度《行政文员岗位职责(投资公司)》。
25、负责总经办的文化建设工作。
26、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
27、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
28、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
29、根据行政部的用车安排完成指定任务;
30、日常车辆维护(包括车辆清洗、维修、年检、保险、事故处理、加油等),保持车辆整洁和车况良好;
31、负责公司办公用品及办公设备的采购;
32、对全厂钥匙之管理。
33、完成主管临时交付的任务。
34、负责公司索赔资料的收集整理和上传;
35、负责员工入职、离职、调岗、转正、劳动合同签订等相关手续的办理;
36、负责行政后勤管理工作。包括但不限于员工住房管理、员工就餐管理等;
37、负责车辆管理、调度及日常维护工作,负责对司机定期开展安全教育;
38、负责分公司行政印章的管理;
39、负责执行公文制发保密规定,加强文件管理,严格保守工作机密;
40、负责分公司的日常接待工作;