1、KTV服务员每晚开业前一小时开例会。
2、提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。
3、负责客人包厢内所有服务,如领麦克风、点歌、斟酒……
4、更换烟灰缸,一般烟灰缸内不得多于2个烟头。
5、与主管和前台及时沟通,对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。
6、负责服务区域内的卫生保持,负责服务区域的设施、设备的管理、保养和申请维修。
7、负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。
8、负责对出品的质量监督。
9、认真执行公司上下班考勤制度;
10、仪容仪表按部门要求,准时参加班前例会;
11、工作期间,必须使用普通话及礼貌用语微笑服务;
12、班前例会前,在规定时间内将所有负责工作区域的清洁卫生检查、清理、对工作用具、设施、设备应保证能正常工作;
13、及时认真了解当晚的工作安排,销售物品的价格及促销活动,以便对顾客的宣传,避免工作中出错;
14、对客人所付现金应认真仔细清点清楚,并提醒客人确定;
15、认真完成收银程序,持单出货;
16、对交予客人消费物品应当面提醒客人确定,并进入客人消费服务程序;
17、客人消费完毕后,应确认客人是否买单,做好送客准备,认真检查设施、设备是否完好;
18、工作期间应提高警惕、观察发现所负责区域的客人消费情况、安全、消防情况,有情况应自已能处理的,应立即处理,不能处理应马上通知上级或相关工作人员(如保安等);
19、营业期间,对遇到的客人应主动问好,客人的合理要求应及时快速、热情周到的提供满足;
20、做好下班前的交接、清理、检查工作。
21、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。
22、具有较好的音乐素质和修养,动作熟练、规范,能满足客人点歌和音响控制需要。
23、熟练掌握音响控制技术,善于调动和掌握客人情绪,具有丰富的实践经验和设备操作技巧。
24、负责检查音响设施的'正常使用与否,如有问题,及时报修。
25、负责为顾客提高及时、准确的点歌服务,安排顾客所要求的酒水供给、斟酒、小食品的供给。
26、严格遵守KTV夜场的《员工手册》,及各项规章制度。
27、服务员不准私开包房,使用客用设施点歌,唱歌。
28、与KTV厅房DJ密切配合,集中精力观察KTV包房内的情况及客人是否需要服务,按照服务程序为客人提供优质的服务。
29、积极参加部门培训,不断增强自身质量和业务技能。
30、熟知公司各种酒水、厨房出品的名称及价格,特别是大厅和包房的价格差异。
31、遵守公司的各项规章制度;
32、完成上级下达的临时任务。
33、KTV服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作,是保证KTV包厢、服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作,服务品质的关键人物。服务品质的关键人物。
34、服务生应充分熟悉KTV包厢所有的酒水,并熟悉服务程序、包厢位置及其它相、包厢所有的酒水,并熟悉服务程序、关部门情况。关部门情况。
35、服务生应在每天营业前一小时开例会。
36、例会结束后,立即打扫环境卫生,擦拭各个房间的茶几及相关用品。
37、提前15分钟按指定服务区域或包厢区域各就各位。
38、客人抵达时,负责人员集合,以及引领。
39、负责客人包厢内所有服务,如领麦克风、点歌、斟酒等。
40、要留意客人动向,有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹,要巧妙地脱身并向经理报告。
——服务员岗位职责 50句菁华
1、准确填写预订本,并通知到餐厅各部相关人员。
2、礼貌接听电话,在餐厅经理及主管的'指导下接受预订,接听电话要复述一遍。
3、完成好交接班工作,并作交接记录。
4、不得在酒店内接待亲威朋友来访。
5、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。
6、随时带笔和打火机。
7、将客人领出餐厅并表示感谢。
8、热情接待客人,*手续,提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。
9、道别:请稍等!马上就好
10、结账:大厅客人离开座位时要引领客人结账
11、按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。做到帐物相符,保持规定的完好率;
12、管理好楼层钥匙,严格进行交接。
13、经常检查客房设施设备,发现问题及时报修。
14、积极学习,不断提高服务技能。
15、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售任务。
16、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
17、热情接待客人,随时回答客人的提问,尽可能满足客人的要求。
18、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
19、负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。
20、服从管理,团结同事,能够作为团队的一员协调工作;
21、房间客人买单时及时与之相关人员联系,并按规定程序结帐。
22、了解和执行餐厅的规章制度
23、了解每餐客人预订和桌位安排情景,为客人供给周到的服务
24、保证各种用品调料的清洁和充足
25、理解部长分配的服务工作,向客人供给优质服务。
26、操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
27、餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。
28、餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。
29、进取配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮忙同事工作。
30、熟悉场所类环境、礼仪,服从部门管理员的工作安排;
31、负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数,传听电话要准确、快捷。
32、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。
33、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的'失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。
34、负责服务接待客人,熟悉茶品、菜品的味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化。如迎进的客人是来找人的,请客人稍等,问清楚要找人的姓名及所在房间,
35、提前为客人准备好账单,核对清楚,唱买唱收,保证准确无误;
36、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情景做好照明、空调等设备的开关和调节。
37、服从领班的工作安排。
38、协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。
39、负责及时上报,处理突发事故。
40、遵守酒店的各种规章制度。
41、仪容仪表端庄、整洁,动作落落大方,准时迎接。
42、按照管理级的指示,做好所在区域内的卫生清洁工作,负责餐具,座位摆设,更换。
43、接待客人要主动,热情,礼貌,耐心,周到,让顾客有宾至如归的感觉。
44、提供住客一般的服务,如擦皮鞋,交收洗衣,补充酒水等。
45、填写服务员报告表。
46、处理房间内的饮食餐具及餐车等。
47、具有良好的绘画能力,善用语言技巧,为客人提供最好的服务,做到3360礼貌,掌握原则,提问回答,简洁明了
48、严格执行和遵守酒店内部的所有规章制度。
49、理解客人的各种不满和问题,不屈不挠,不解决能力范围,及时要求上级解决,礼貌地拒绝回答内部机密问题。
50、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
——ktv服务员岗位职责 40句菁华
1、主动热情和落落大方的姿态对待客人,在KTV服饰夜场内不管在任何区域遇见客人,必须按规范向客人问好。
2、下班后,要整理包房,检查KTV的灯光、空调、地面、台面,锁好柜。
3、遵守公司各项管理制度及部门规章制度;
4、及时认真了解当晚的工作安排,销售物品的价格及促销活动,以便对顾客的宣传,避免工作中出错;
5、对客人所需酒水等应提醒客人确定,并加以适应推销;
6、对客人所付现金应认真仔细清点清楚,并提醒客人确定;
7、了解客人的消费期间情况,做好卫生清理工作,进行第二次、三次推销工作;
8、对上级安排的工作任务应及时、快速、保质保量准确完成;
9、例会结束后,立即打扫环境卫生,擦拭各个房间的茶几及相关用品。
10、卫生结束后检查各自的仪容仪表。
11、卫生清扫结束后,可以轮流休息15分钟,并按要求检查仪容仪表。
12、提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。
13、客人抵达时,立即将免费的小点心及水果送至房间,并说明为光顾KTV包厢的赠送,待数清客人人数后,送上茶水(免费)。
14、做好各项补充,以使替换;
15、负责公司来宾接待:礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务;
16、接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到,提供优质的包房服务。
17、负责帮助客人下单、酒水购买。
18、包房卫生清理。
19、形象气质好,身高165CM以上。
20、无不良嗜好、遵守国家法律法规。
21、负责包厢清洁卫生,准备包厢所需用品,确保正常营业使用;
22、善于向顾客介绍和推销本场所饮品及特色餐点。
23、为客人提供基本的服务,如:带客进包厢、点餐、买单。
24、引领顾客至指定包房。
25、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。
26、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
27、牢记客人姓名,以便随时尊称称呼。
28、做好各项补充,以使替换;
29、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好,如有损坏,立即通知工程部维修。
30、认真听从部门主管的工作安排,做到先服从后上诉;
31、认真做好交接班工作,并负责所在区域内的卫生。
32、正确操作电脑,适时或预先输入广告词、通知、贺词等信息。
33、接到通知,开好包房,喜迎顾客主动上前询问并进行指引;
34、完成上级下达的临时任务。
35、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。
36、工作期间应提高警惕、观察发现所负责区域的客人消费情况、安全、消防情况,有情况应自已能处理的,应立即处理,不能处理应马上通知上级或相关工作人员(如保安等);
37、熟悉本点的环境、装饰特点、酒水品种,具有速记客人姓名的能力,并能准确称呼客人。
38、熟悉卡拉OK室的'工作内容、工作程序。
39、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色茶点;
40、发现客人损坏物品或设施等情况时,要及时解决并确认现场,及时向主管汇报冷静处理各类突发事件,不得无礼顶撞顾客,及时招请有关人员协同解决;
——餐厅服务员的岗位职责 40句菁华
1、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。
2、负责桌椅及餐具的摆设及检查工作,做好客用品的保管及清洁工作。
3、熟练掌握各种餐饮服务技巧,熟知菜牌、酒水牌,及时向客人促销。
4、主动热情为客人提供规范化服务。
5、能迅速有效地处理各类突发事件。
6、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
7、做好餐后收尾工作。
8、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务
9、发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。
10、遵守饭店的各种规章制度,完成上级布置的各项工作。
11、接待顾客应主动热情,耐心周到,让顾客有宾至如归的感觉;
12、按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观。
13、配合邻班及上级领导工作,与同事团结和睦的工作;
14、积极参加培训,不断提高自身服务技能;
15、时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前。
16、对vip客人给予重点关注,对老弱病残客人给予特别关注,并按其相应标准提供服务。
17、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。
18、开餐前按要求认真做好桌椅,餐具及环境的卫生,按标准摆台,准备好各种用品,确保餐具的充足,卫生,清洁,无破损,整齐排列桌椅。
19、席间,请字开头谢不离口,随时保持微笑和礼貌用语,并使用普通话,不得罪客人不怠慢客人,有问必答不知道的委婉回答,及时撤换骨盘空盘,及时为客人添加茶水饮料,介绍点菜,征询客人酒水并报名称和价格。
20、上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。
21、替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。
22、餐后负责及时清台,整理桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。
23、做好餐具各项补充,以使替换。
24、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
25、留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。
26、随时注意听取顾客的意见,及时向上级反映。
27、做好收台、翻台,提高多台利用率。
28、掌握和运用礼貌语言,如:“先生、小姐您好,欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”等。
29、做好前台接待工作,按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。
30、熟悉当日厨房沽清,厨师特别介绍和急销菜式,了解菜牌、酒水牌及价格以便向顾客推销菜式,并了解会议场地的接待情况,以便随时回答客人的相关问题;
31、直接对员工餐厅领班负责,在领班的具体指导下,按标准和程序完成各项服务和卫生清洁工作。
32、向客人适宜推销酒水,商品,介绍特色菜肴。
33、向顾客介绍会所其他服务设施;
34、完成上级上交的其它工作。
35、确保员工餐厅提供的各种食品、菜肴符合《食品卫生法》各项要求。
36、通过参加培训,不断提高服务素质;
37、做好餐前准备工作,确保服务质量;
38、天冷备好菜盖,随时使用。
39、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向顾客推荐餐厅的各项服务及各种优惠政策,提高顾客在餐厅的消费欲望。
40、在工作中发现餐厅有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。
——关于餐饮服务员岗位职责 50句菁华
1、礼貌接听电话并与预订员沟通的情况下或接受管理人员的指导下接受预订,接听电话时要复述一遍。
2、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味、特色、原配料及营养价值,服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
3、负责酒店的订座情况并做好详细记录。
4、接听电话声音优美动听、举止大方得体,并会使用英语、地方语言、标准国语接听电话,能有良好的沟通能力。
5、书面端正、字迹清楚,并会电脑软件输入和资料备案。
6、做好客户档案(老客户和新客户),并跟进拜访工作增强与客户的沟通。
7、尽可能记住老客户的姓名、习惯、忌讳、喜好,努力保持热情、关心、友好、微笑、亲切的工作态度,及敏捷、准确、反应灵活的工作方式,使客人有宾至如归之感。
8、做好预订的跟进工作,保证订座本的准确性。
9、负责本包间的餐具保管和盘点工作。
10、懂得管理阶层设立的概念和服务标准,熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序;
11、按照实际营业需要,做好餐前、会前的各项准备工作和餐后收尾工作;
12、按照上级人员指示,负责定期对家私及座位摆设、卫生保洁、物品保养,随时保持餐厅环境卫生及物品,餐具摆放整齐;
13、盛情款待及注意顾客的需求;
14、随时保持餐台的整洁,并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台,菜品及饮品上桌时必须配备相应物品,如干锅配干锅架、鼎汤配备汤勺、刺身类食品配备芥末及生抽、菊花茶配备糖枸杞搅拌等;
15、向顾客介绍会所其他服务设施;
16、勤杂工休假时,由员工轮流替补餐具洗涤保洁工作;
17、维护餐厅各区域卫生,根据当日接待任务,检查餐前准备工作是否到位;
18、完成总经理交给的其他工作。
19、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的`形象和声誉。
20、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
21、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
22、当班结束认真做好收尾工作。
23、随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水供给给客人。
24、了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。
25、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。
26、负责开餐前的准备工作。
27、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
28、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
29、勤巡台,按程序供给各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
30、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
31、运用礼貌语言,为客人提供服务,
32、做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。
33、上班时要控制情绪,保持良好的心态。
34、遇到客人投诉,应立即汇报上级领导解决,随时满足客人的要求。
35、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。
36、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集客人的意见及投诉,并及时向领班汇报。
37、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境、服务台、地面和餐台的清洁卫生,使之达到饭店规定标准。
38、负责各种服务设备设施的维护保养工作。
39、负责客房的送餐服务。
40、台面摆设:餐具整齐,摆放统一,干净无缺口,台布、口布无破损,无污渍。
41、餐厅服务员
42、留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。
43、掌握和运用礼貌语言,如:“先生、小姐您好,欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”等。
44、编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。
45、每日班前检查服务员的仪表、仪容。
46、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
47、领导餐厅QC(全面质量管理)小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。
48、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
49、参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
50、搞好客人关系,主动与客人沟通;处理客人投诉,并立即采取行动予以解决,必要时报告餐饮部经理。
——化验检测员岗位职责 40句菁华
1、认真做好化学试验记录,正确处理和整理化验数据。
2、按照有关规定,做好化学药品的领用,保管和安全使用等崐工作,尤其要做到剧毒、易爆和浓酸、碱等物资的保管工作,严防崐丢失和破损,以免危及人身安全。
3、专业技术人员负责本室其他人员的技术指导和重要化验结崐果的核验工作,磷化液的核验工作可由操作者自己进行。
4、测定软水硬度指标用试纸进行测试,标准以PH值,不能超过7,用比重计测量不能超过0.3.
5、认真做好检验记录,正确处理和整理检验数据;
6、严格执行计量器具、检验设备登记手续,建立台账档案,做好帐、物一致;
7、对不合格品要标识、记录、评价和隔离,并按规定进行处置;
8、应对本站检测过程中各种记录即技术情况进行保密。
9、配合室主任提供仪器设备、耗材的购置计划。
10、负责到货原材料抽样,感观检验。
11、负责成品及原料的检化验工作。
12、每天及时将化验结果汇总后记入规定的档案册子,原则上每天生产出来的成品与入库原料必须当天将结果化验出来,并向科长汇报。
13、所有化验记录不得随意涂改,确有少量数据需要更正时,应将原数据划上一横,再在旁边写上正确的数字,务必保持原数据清晰可辨。
14、观察并记录成品留样观察记录。
15、定期做原料产品质量月报表。
16、随时向有关部门反映有关的质量问题,并提出建议性意见。
17、加强学习不断提高技术水*,做好技术资料的收集、保管和建档。
18、化验人员轮流搞好检验室的清洁卫生,每天清洁的内容包括:台面(化分、仪分)、仪器外表灰尘、地面清洁拖扫等,注意安全防火、防盗工作。工作时按规定着装,做好个人卫生。
19、化验员应对其报出的检测结果负责,确保检测结果的'真实性、准确性、可靠性,并认真填写仪器设备的使用记录、原始记录,做到记录准确、完整、清晰,确保检测过程的`可复现。
20、化验员应熟练掌握检测过程中使用的各种仪器设备的操作方法、维护和保养知识,应按规范进行操作。
21、化验员负责其检测项目中所使用的各种试剂、标准溶液的配制工作,确保试剂、标准溶液的有效性,定期对标准溶液进行标定,确保其浓度的准确性,用标准样品加以验证,并做好相关记录。
22、对采集的项目标本,进行化验检测分析,根据检验结果得出有效的数据,为临床提供有效的依据;
23、负责对本专业的质量控制工作,严格执行各项检验规章制度和技术操作规程。
24、有良好的学习态度,工作认真负责,有团队协作精神。
25、化验员必须严格遵守公司规章制度及《员工守则》。坚持“安全第一,预防为主”的方针。
26、化验员应熟悉本岗位仪器设备、药品性能、技术操作规程和分析误差,从而及时完成化验任务。
27、化验员应提前上岗,穿戴好劳保防护用品,做好准备工作。违者罚款10元。
28、遵守上下班时间,严禁离岗、串岗,化验室保持整洁、安静,严禁打闹。违者罚款10元。
29、每批产品常规化验项目。
30、化验次数:原则上成品每班(批)次至少化验一次,原料每批至少化验两次。
31、所有化验记录不得随意涂改,确有少量数据需要更正时,应将原数据划上一横,再在旁边写上正确的数字,务必保持原数据清晰可辨;
32、所有标准液配制原始记录清晰可查,标准液标识清楚;
33、做好当日原料样品与成品样品的留样工作,整齐堆放在样品柜中;
34、负责化验单登记及向保管员的及时传递工作,并做好传递记录。
35、按照样品分析时间要求进行化验与分析。
36、及时、准确、规范地做好样品化验及分析原始记录工作。
37、负责伺料生产中原料、半成品、成品的检验化验工作。
38、负责领导交办的其他工作。
39、实施化验室各项检测结果的记录与档案、资料管理,确保所有数据的安全与可追溯。
40、上级交办的其它工作;
——建筑施工员的岗位职责 40句菁华
1、负责协调劳务层的施工进度、质量、安全。执行总的施工方案。
2、提出保证施工、安全、质量的措施并组织实施。
3、负责装修项目的施工进度、施工质量、施工安全及环境保护的监督检查;按规范施工,确保安全生产,文明施工。合理调配生产要素,严密组织施工,确保工程进度和质量。
4、负责安排施工:场地移交、熟悉图纸、参与技术交底,参与图纸会审,复核测量放线,配合施工现场进度计划的编制;
5、负责对现场各作业工种的穿插协调工作、负责临时场地的布置协调;
6、进入施工现场以身作责严格遵守施工安全管理制度。
7、严把原材料及施工质量关,及时发现和正确处理施工中出现的一般性技术问题。安排好施工人员每天的工作,施工进行前对施工人员进行技术交底。确保其完全掌握施工工序。
8、施工过程中,合理安排进度、质量、安全文明工作,向施工班组做好工期、质量、安全生产等方面的交底工作;
9、认真填写施工日记,做好各种施工资料收集保管工作,及时办理工程杂项签证手续提交有关人员;
10、在施工过程中。协调好各工种之间相互配合,组织合理的安排搭接,协调好各种机械的配合工作;
11、完成上级安排的其他工作
12、认真熟悉相关规范和施工图,并根据图纸和项目部的要求对现场施工人员做好技术、安全、质量的交底工作,并做好检查工作,保障现场施工人员严格按规范及工艺流程进行施工。
13、做好现场施工的安全和质量监督工作,保障施工质量杜绝安全事故发生。
14、解决现场施工人员遇到的施工技术难题,保障施工顺利进行
15、熟练使用autocad软件;
16、掌握现场沟通及管理技能;
17、能贯彻落实施工组织设计方案的内容和要求确保施工质量;
18、有较强的危险预判能力;
19、能配合材料员编制、调整材料进场计划。
20、吃苦耐劳,爱岗敬业,具有团队合作精神;
21、首先明确项目施工范围,进行现场勘察,了解现场情况,保证现场三通;
22、在现场合理布置消防设施,在通道内每隔35米放置一只灭火器,在每个楼层公共区域放置一组灭火器及一组消防沙箱,同时保证各楼层消防栓正常使用;在临时木工间,油漆间,木、机具间及材料库房各设两只灭火器;
23、按工人需求计划组织施工队进场,进行技术交底和安全交底,保证施工队明确施工范围、施工方案、质量要求及工期要求,按规范要求施工,保证工程进度和质量;
24、对材料进行报验,经监理批准后,方可使用;
25、不准使用气钉枪和射钉枪向人射击;
26、单位工程完工后,组织建设单位负责人、总监理工程师、项目经理、设计单位负责人及项目管理人员进行项目验收,保证验收一次合格,争取优秀率为85%,为业主提供精品工程。
27、验收合格后,积极组织施工资料移交,进行工程款结算,保证工程款回收;
28、对家装施工现场进行安全监督、检查、指导,并做好安全检查记录;
29、负责安全预案及改进方案的编制;
30、正确填报施工现场安全措施检查情况的安全生产报告,定期提出安全生产的情况分析报告的意见;
31、协调本专业和其它相关专业,交叉作业时的关系,综合协调能力较强。
32、工程管理、工民建、装修设计相关专业,中专及以上学历,有3年以上项目施工管理经验,熟悉装饰施工施工工艺,技术规范要求,能够运用专业知识和管理知识对项目进行组织、管理;有五星级酒店装饰工程,写字楼,豪华别墅等装饰工程经验者优先;
33、具有良好的语言表达能力、一定的团队沟通和协调能力;
34、责任心强,能吃苦耐劳;
35、负责执行项目部下达的有效指令(含甲方、设计、监理单位)。
36、在施工现场服从装修施工员的指挥,对装修施工员负责。
37、落实施工组织设计各项计划和施工方案的实施;
38、合理调配施工工序,严密组织施工确保工程进度和质量;
39、及时签发施工任务书,月底准确结算,确保分项目工程质量评定及时、准确、有效;
40、及时组织隐蔽工程验收。参加分部分工程的质量评定;
——收费员的岗位职责 40句菁华
1、负责各项相关费用的收取。
2、根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。
3、遵守财经纪侓,熟悉并执行医院各项财务管理制度;
4、备足零钱,收付现金时唱收唱付,与病人当面点清,开具*门监制的票据,票据打印清晰;
5、全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;
6、好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍,了解业主需求,及时反馈给经理助理,保证业主反映的问题100%得到落实解决;
7、根据财务情况,为项目经理决策提供有力的财务依据;
8、遵守职业道德,爱岗敬业、钻研业务,努力提高业务技术及电脑操作水*,打的准、收的快,确保工作质量。
9、爱护机器,严格操作规程,确保机器安全完好。
10、完成各级领导交办的其他工作任务
11、严格执行公司《行政管理手册》所规定的各项制度和规定,按照公司《QHSE管理手册》所规定的工作标准与工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。
12、负责按时、按质、按量完成主管交办的各项事务。
13、在科主任领导之下,负责挂号收费工作。
14、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
15、负责挂号室清洁工作。
16、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。
17、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
18、格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。
19、值班期间保持良好的岗位形象,注意自身的言行举止、仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,严格执行公司规章制度;
20、熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确,严格按照规定收取停车费,做好各种票收缴、登记工作;
21、道闸系统出现故障时及时报告管理处,严禁自行处理;
22、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。
23、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
24、当班期间持续良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,礼貌执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每一天的工作任务。
25、每月制作银行划账软盘,并及时将软盘送至银行进行当月费用的划账工作
26、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内,不准装修队擅自进入区自找“生意”。
27、不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。
28、当有车出场时,应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像,确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告班长协助处理。
29、如遇到拒绝交费的车主,应耐心做好解释,劝其按章交费,引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方。
30、遇到突发事件,以公司所规定的原则为前提,进行灵活处理,不能解决或超出职权时,报告主管领导。
31、维持出入口车辆轶序,确保出入口车道顺畅!
32、车辆出入时,月卡车辆与免费车辆必须核对车牌是否与登记车辆信息一致,临时车辆必须严格做好车牌登记,并发放临时卡后才给予放行。
33、注意车内状况,严禁装有易燃、易爆、易挥发的物品进场。
34、保持与停车场的保安联系,及时告之车辆进入的方向。
35、车辆出入口读卡机出现故障时,要对客人礼貌解释,并做好手动计收费工作。核对车辆进出时间,准确计算该缴费用。
36、在财务科长领导下,应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要熟悉微机性能,爱护微机,严格按操作规程操作,及时处理工作中的小问题,做到专机专用,不得作其他之用。
37、实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院费用每天结算并向病人公布,及时打印催款通知单,通知病区负责人及病人家属交款。
38、对出院病人费用的结算,时间要抓紧,费用要算准,在结清费用后方可出具出院证明。
39、及时记好各种账簿,每月与财务科核对发生额、余额,做到账账相符。
40、完成领导临时交办的各项任务。
——结算员岗位职责 40句菁华
1、负责镇创收项目的结算工作;
2、负责全镇预算内外的银行收入和支出,外币的收付及外币日记帐,银行的提现及解现;
3、登记银行日记帐,每日结出余额与电脑对帐相符,月末余额与银行对帐无误。做好银行余额调节表,对未达帐款要查清原因,正确及时进行调整处理;
4、负责各种经费的镇内支票结转及工资制单工作;
5、负责镇内转制部门的收入、支出明细核算;
6、负责转制部门的明细帐目及台帐登记;数据查询、核对整理和结算工作;
7、协助上级进行风控管理、结算管理、实物交割等体系化建设。
8、审核确认会计凭证,审查会计资料;复审柜台业务员的一切业务或单据。
9、负责不定期的抽查盘点财务部下发到各结帐中心的备用金
10、报表复核:每日装订结账报表时复核前一天的已结账单据,起到复核作用并在报表上签字确认。
11、档案管理:每隔一段时间对结帐报表按日期整理、归档整理并进行归档。
12、工作细致踏实,有责任心,能承受一定的工作压力;
13、良好的职业道德和敬业精神。
14、领导安排的吉他事宜
15、熟悉各安全技术措施,规章制度和标准;
16、负责工地签证,甲方的`进度款和班组的进度款结算,负责各种签证方案、联系单编写,发签证联系单,整理设计变更工程签证单等资料以便于结算;
17、配合总工完成竣工图,完成年底结算和竣工结算;
18、负责工程材料分析,复核材料价差,收集技术变更、材料代换记录,做好造价测算;
19、全面掌握施工合同条款,深入现场了解施工情况,做好决算复核工作;
20、有较强的沟通能力,执行力、责任心及团队协作精神,为人积极上进、吃苦耐劳。
21、具备工程预、决算和工程管理的专业知识,能够有效控制项目成本;
22、精通cad、办公软件,精通算量;
23、工作细心踏实,具有较强的责任心、沟通协调能力及团队合作精神。
24、掌握常用工程量计算规则、计算技巧,并能根据图纸自列清单算量;
25、工程建、造价相关专业大专以上学历;
26、掌握并熟悉各项定额、软件、收费标准的组成和计算方法;
27、二年以上预结算工作经验,熟悉工程量清单及预算定额,能独立完成各类工程的预算、结算工作;
28、掌握及熟练使用各类算量、计价软件;
29、诚实、细致认真、工作积极上进、遵守职业道德、并具有优良的团队协作精神;
30、参与项目分包招标标底的编制,协助专业工程师对分包签证进行审定,完成分包进度款的审核及上报,
31、具备较强的沟通协调、组织计划、团队管理、学习创新及抗压改善能力;
32、对已签约项目进行材料、人工等工程量初步测算,为公司项目施工成本提供初步控制标准;
33、对项目合同外产生的工程签证等影响结算的文件资料及时进行工程量调整与整理归档;
34、负责编制施工图预算(标后预算)及工材料分析,编制对建设单位的结算和编审工程分包、劳务的结算。
35、熟悉图纸、参加图纸会审,提出问题,对遗漏未发现问题负责。
36、参与劳务及其它分承
37、工民建专业或相关专业全日制大专以上学历,5年以上大中型房地产工作经验;
38、装饰工程管理专业知识全面,有较丰富的施工现场管理经验,具备酒店或大型商场装饰经验的优先;
39、具备较好的现场协调及管理能力,具有很强团队协作精神,有很好的心理承受能力;
40、大专以上学历,工程造价专业优先;
——质检员的岗位职责 40句菁华
1、负责工程项目施工前的现场勘察及进度跟踪,及时准确地了解项目进展情况并将信息及时反馈给项目经理;
2、需要路试的车辆,应检查、了解所维修的项目内容及完工过程,检查工具是 否遗留在车上,带齐必要的证件,确认没有问题时才能上路。
3、严格按照SGM及公司维修车间操作流程及作业指导操
4、负责参与质量管理体系的认证,内审和体系文件的编写。
5、参与设备大修工艺标准及质量控制标准的制定;
6、组织参与设备大(项)修事故的分析会;
7、执行设备大修质量控制的奖罚制度;
8、对设备大修质量控制流程及控制标准,提出合理化建议,以不断 完善控制标准内容。
9、负责对原料、辅料的理化检验和微生物限度检验,理化标准溶液配制和发放,标准品、对照品、标准溶液的管理;
10、完成上级领导交办的其他工作任务。
11、上级交办的其他工作。
12、全面负责项目工程质量的管理、检查工作;保证项目部质量管理体系有效运行,保证工程质量满足验收规范、设计,公司质量方针和目标及顾客(用户)的要求。
13、参加检验批、分项、分部和单位工程的质量验收,并负责填写相关质量验收记录。
14、参加对竣工工程的结构安全和使用功能试(检)验、预验和验收。
15、向项目技术负责人提供月度质量分析会所需的有关信息。
16、有义务和权利向公司反映项目部在施工过程中的违规行为。
17、负责中药固体制剂、口服液的检验,对化验室检验仪器设备高效液相色谱仪、气相色谱仪、红外分光光度计的操作和日常维护保养以及显微鉴别、薄层鉴别、含量测定、微生物等检验项目。
18、负责车辆修理过程中的自检、互检和专职检验的三级检验制度的落实。
19、负责执行国家有关产品质量的方针政策,认真填写质量检验原始记录,收集整理好有关数据。
20、负责车辆维修技术档案的保管,做好保密工作,禁止为外单位提供任何检测技术证明资料。
21、熟悉土工试验,能很好地完成固化土的各项自检及送检工作。
22、评估报告的初步评审以及不良项的改进。
23、要有强烈的责任心,团队协作精神。
24、参与的对发交给那个厂的评审
25、贯彻并执行品质控制流程和品质控制体系和检验标准
26、每周会分析每批每款的品质状况并跟进改善结果
27、生产过程中发现严重问题
28、协助本部门其他工作人员完成文字录入性工作;
29、负责本部门文件收发、登记、打印、分抄、传阅、复印、建档、销毁等。
30、完成部门经理布置的其他工作。
31、熟悉GB/T2828。1等抽样标准,依据检验指导书及抽样表进行抽样检验并做出判定依据;
32、质检中的不良品反馈及跟进督促供应商改善,提高后续交付质量;
33、领导交代的其他工作事宜。
34、负责异常情况报告,配合OOS调查;
35、负责检验新方法的研究;
36、制药工程、药学、中药学、食品相关专业大专以上学历;
37、负责公司生产产品的样件、批量进料检验,严格执行验收标准,对进料是否合格做出明确判断
38、负责产品率的分析工作;
39、具有中专以上文化程度和专业知识或有丰富的实际工作经验;
40、有较强的工作责任感和事业心;
——采购员岗位职责 40句菁华
1、以搞好“采购供应,保障经营需要”为原则,抓好采购管理,了解公司及下属各企业的物资需求及市场供应情况,掌握酒店有关财务规定以及对物资采购成本、费用资金控制的要求,熟悉各种物资采购计划。
2、及时完成部门下达的各项采购任务,及时保障企业正常经营需求,严格执行酒店采购管理制度,采购均以“物资申购单”为依据。
3、严格执行公司各项财务制度及规定,并坚持“凭单采购”的原则,购进的一切物资要及时通知收货员及用货部门负责人,按规定办理验收入库手续。共同把好质量、数量关。
4、服从公司财务监督,遵守公司有关规章制度及员工守则。
5、与供应商的任何业务往来一定要在事情发生前沟通清楚,并将相关信息及时同业务沟通,严禁单方面进行操作。
6、采购工作是有一定的诱惑的,一定不要迷失自我,不要收供货商回扣或礼品(如有都交给上级做处理),这样对你对公司都不好,到时会害了自己.
7、采购不能以公司名私自开采购单购买自己所需的.材料,或帮其它人采购材料,这样做是违法的,任何采购单一定要有客户的正式订单方可作业.
8、采购在作业时遇到困难,要立即告诉上级处理,不要等到没办法处理了再告诉上级,这样会影响货期,给公司造成损失.
9、供货商在报价时,有三种方式:
10、若因时间紧迫关系,要求将物料直接从供应商寄客户时,采购员一定要获得上司的批准,且在事后不迟于第二天须将送货数量知会相关业务员开具销售单,采购员应该尽量减少此类事情的操作方式。
11、由供应商直接寄客户的货物一定要求供应商不能开立任何单据放于货物当中,并要求供应商写速递单时一定要写我司的名字和电话
12、负责办理交验报账手续;
13、完成公司各项指标:营业额毛利周转率等;
14、负责供应商的开发和与供应商的谈判,引进具有竞争力同时能带来公司赢利的商品;
15、市场调研分析潜力;
16、诚实守信拒绝回扣。
17、采购物资时,根据市场行情波动,做好购价比价议价工作,采购的物资务必质优价廉。
18、完成领导交办的其他工作。
19、在工作中,做到主动服务用心工作公私分明。
20、使用支票,严格按照支票管理使用办法执行,妥善保存,及时报帐,并记录使用开支项目。
21、采购原材料人库,务必经保管员过秤验收,发票签字,并经主任和公司领导审核发票签字,凭人库单方能报帐。
22、负责办理交验、报账手续;
23、经常与仓库保管员取得联系,核实当前库存储备情况,防止积压。把好进货质量关,杜绝假冒伪劣食品流入。
24、采购的食品必须质量可靠,价格合理,数量准确,达不到上述要求,验收人员有权拒绝验收,其损失由采购员负责。
25、负责市场调研,提供符合公司要求的供应商名单,建立合格分供方档案。
26、执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本。
27、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责,按时完成采购任务,保证生产的正常进行。
28、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续。
29、定期对周边市场进行调研,经过科学数字、实际业务环境、个人建议方式做出市场调研报告,全面分析市场的需求变化、价位高低、促销方法,在此基础上拟订所负责业务范围的商品销售、新、旧商品采购计划、促销计划,上报采购部经理审核。
30、按照企业审核批准的采购计划对供应商全面考察、选定、索取厂商资信材料、商品销售手续证明,在上报采购部——营销管理部审核批准后与供应商签约,严格按照业务流程落实谈判签约、商品维护、定价订货、验收入库、进店销售并确保所购商品按合约到货、验收上架销售无误。
31、负责协助营运部及相关部门盘点后的查询原因及分析工作。
32、定期对所负责范围商品的量贩经营商品适销率、商品价格、进货库存、周转情况(商品量、本、利及销售周期)、商品销售量和毛利水*分析、促销商品实施跟踪、新旧商品引进退场、残次、滞销、过期商品调整工作。
33、根据各公司各透析中心经营状况,制定合理采购计划;
34、认真执行采购管理规定和和细则严格按采购规定价格、质量采购、做到及时合理降低物品采购成本,对物品做到标证齐全,票物相符、物账及时。
35、负责做好责任范围内供应商的客户关系维护;
36、负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行。
37、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有验货报告和供应商保函。
38、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价*的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。
39、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
40、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成犯罪。