1、KTV服务员每晚开业前一小时开例会。
2、提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。
3、负责客人包厢内所有服务,如领麦克风、点歌、斟酒……
4、更换烟灰缸,一般烟灰缸内不得多于2个烟头。
5、与主管和前台及时沟通,对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。
6、负责服务区域内的卫生保持,负责服务区域的设施、设备的管理、保养和申请维修。
7、负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。
8、负责对出品的质量监督。
9、认真执行公司上下班考勤制度;
10、仪容仪表按部门要求,准时参加班前例会;
11、工作期间,必须使用普通话及礼貌用语微笑服务;
12、班前例会前,在规定时间内将所有负责工作区域的清洁卫生检查、清理、对工作用具、设施、设备应保证能正常工作;
13、及时认真了解当晚的工作安排,销售物品的价格及促销活动,以便对顾客的宣传,避免工作中出错;
14、对客人所付现金应认真仔细清点清楚,并提醒客人确定;
15、认真完成收银程序,持单出货;
16、对交予客人消费物品应当面提醒客人确定,并进入客人消费服务程序;
17、客人消费完毕后,应确认客人是否买单,做好送客准备,认真检查设施、设备是否完好;
18、工作期间应提高警惕、观察发现所负责区域的客人消费情况、安全、消防情况,有情况应自已能处理的,应立即处理,不能处理应马上通知上级或相关工作人员(如保安等);
19、营业期间,对遇到的客人应主动问好,客人的合理要求应及时快速、热情周到的提供满足;
20、做好下班前的交接、清理、检查工作。
21、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。
22、具有较好的音乐素质和修养,动作熟练、规范,能满足客人点歌和音响控制需要。
23、熟练掌握音响控制技术,善于调动和掌握客人情绪,具有丰富的实践经验和设备操作技巧。
24、负责检查音响设施的'正常使用与否,如有问题,及时报修。
25、负责为顾客提高及时、准确的点歌服务,安排顾客所要求的酒水供给、斟酒、小食品的供给。
26、严格遵守KTV夜场的《员工手册》,及各项规章制度。
27、服务员不准私开包房,使用客用设施点歌,唱歌。
28、与KTV厅房DJ密切配合,集中精力观察KTV包房内的情况及客人是否需要服务,按照服务程序为客人提供优质的服务。
29、积极参加部门培训,不断增强自身质量和业务技能。
30、熟知公司各种酒水、厨房出品的名称及价格,特别是大厅和包房的价格差异。
31、遵守公司的各项规章制度;
32、完成上级下达的临时任务。
33、KTV服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作,是保证KTV包厢、服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作,服务品质的关键人物。服务品质的关键人物。
34、服务生应充分熟悉KTV包厢所有的酒水,并熟悉服务程序、包厢位置及其它相、包厢所有的酒水,并熟悉服务程序、关部门情况。关部门情况。
35、服务生应在每天营业前一小时开例会。
36、例会结束后,立即打扫环境卫生,擦拭各个房间的茶几及相关用品。
37、提前15分钟按指定服务区域或包厢区域各就各位。
38、客人抵达时,负责人员集合,以及引领。
39、负责客人包厢内所有服务,如领麦克风、点歌、斟酒等。
40、要留意客人动向,有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹,要巧妙地脱身并向经理报告。
——服务员岗位职责 50句菁华
1、准确填写预订本,并通知到餐厅各部相关人员。
2、礼貌接听电话,在餐厅经理及主管的'指导下接受预订,接听电话要复述一遍。
3、完成好交接班工作,并作交接记录。
4、不得在酒店内接待亲威朋友来访。
5、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。
6、随时带笔和打火机。
7、将客人领出餐厅并表示感谢。
8、热情接待客人,*手续,提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。
9、道别:请稍等!马上就好
10、结账:大厅客人离开座位时要引领客人结账
11、按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。做到帐物相符,保持规定的完好率;
12、管理好楼层钥匙,严格进行交接。
13、经常检查客房设施设备,发现问题及时报修。
14、积极学习,不断提高服务技能。
15、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售任务。
16、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
17、热情接待客人,随时回答客人的提问,尽可能满足客人的要求。
18、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
19、负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。
20、服从管理,团结同事,能够作为团队的一员协调工作;
21、房间客人买单时及时与之相关人员联系,并按规定程序结帐。
22、了解和执行餐厅的规章制度
23、了解每餐客人预订和桌位安排情景,为客人供给周到的服务
24、保证各种用品调料的清洁和充足
25、理解部长分配的服务工作,向客人供给优质服务。
26、操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
27、餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。
28、餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。
29、进取配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮忙同事工作。
30、熟悉场所类环境、礼仪,服从部门管理员的工作安排;
31、负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数,传听电话要准确、快捷。
32、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。
33、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的'失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。
34、负责服务接待客人,熟悉茶品、菜品的味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化。如迎进的客人是来找人的,请客人稍等,问清楚要找人的姓名及所在房间,
35、提前为客人准备好账单,核对清楚,唱买唱收,保证准确无误;
36、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情景做好照明、空调等设备的开关和调节。
37、服从领班的工作安排。
38、协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。
39、负责及时上报,处理突发事故。
40、遵守酒店的各种规章制度。
41、仪容仪表端庄、整洁,动作落落大方,准时迎接。
42、按照管理级的指示,做好所在区域内的卫生清洁工作,负责餐具,座位摆设,更换。
43、接待客人要主动,热情,礼貌,耐心,周到,让顾客有宾至如归的感觉。
44、提供住客一般的服务,如擦皮鞋,交收洗衣,补充酒水等。
45、填写服务员报告表。
46、处理房间内的饮食餐具及餐车等。
47、具有良好的绘画能力,善用语言技巧,为客人提供最好的服务,做到3360礼貌,掌握原则,提问回答,简洁明了
48、严格执行和遵守酒店内部的所有规章制度。
49、理解客人的各种不满和问题,不屈不挠,不解决能力范围,及时要求上级解决,礼貌地拒绝回答内部机密问题。
50、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
——ktv服务员岗位职责 40句菁华
1、主动热情和落落大方的姿态对待客人,在KTV服饰夜场内不管在任何区域遇见客人,必须按规范向客人问好。
2、下班后,要整理包房,检查KTV的灯光、空调、地面、台面,锁好柜。
3、遵守公司各项管理制度及部门规章制度;
4、及时认真了解当晚的工作安排,销售物品的价格及促销活动,以便对顾客的宣传,避免工作中出错;
5、对客人所需酒水等应提醒客人确定,并加以适应推销;
6、对客人所付现金应认真仔细清点清楚,并提醒客人确定;
7、了解客人的消费期间情况,做好卫生清理工作,进行第二次、三次推销工作;
8、对上级安排的工作任务应及时、快速、保质保量准确完成;
9、例会结束后,立即打扫环境卫生,擦拭各个房间的茶几及相关用品。
10、卫生结束后检查各自的仪容仪表。
11、卫生清扫结束后,可以轮流休息15分钟,并按要求检查仪容仪表。
12、提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。
13、客人抵达时,立即将免费的小点心及水果送至房间,并说明为光顾KTV包厢的赠送,待数清客人人数后,送上茶水(免费)。
14、做好各项补充,以使替换;
15、负责公司来宾接待:礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务;
16、接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到,提供优质的包房服务。
17、负责帮助客人下单、酒水购买。
18、包房卫生清理。
19、形象气质好,身高165CM以上。
20、无不良嗜好、遵守国家法律法规。
21、负责包厢清洁卫生,准备包厢所需用品,确保正常营业使用;
22、善于向顾客介绍和推销本场所饮品及特色餐点。
23、为客人提供基本的服务,如:带客进包厢、点餐、买单。
24、引领顾客至指定包房。
25、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。
26、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
27、牢记客人姓名,以便随时尊称称呼。
28、做好各项补充,以使替换;
29、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好,如有损坏,立即通知工程部维修。
30、认真听从部门主管的工作安排,做到先服从后上诉;
31、认真做好交接班工作,并负责所在区域内的卫生。
32、正确操作电脑,适时或预先输入广告词、通知、贺词等信息。
33、接到通知,开好包房,喜迎顾客主动上前询问并进行指引;
34、完成上级下达的临时任务。
35、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。
36、工作期间应提高警惕、观察发现所负责区域的客人消费情况、安全、消防情况,有情况应自已能处理的,应立即处理,不能处理应马上通知上级或相关工作人员(如保安等);
37、熟悉本点的环境、装饰特点、酒水品种,具有速记客人姓名的能力,并能准确称呼客人。
38、熟悉卡拉OK室的'工作内容、工作程序。
39、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色茶点;
40、发现客人损坏物品或设施等情况时,要及时解决并确认现场,及时向主管汇报冷静处理各类突发事件,不得无礼顶撞顾客,及时招请有关人员协同解决;
——餐厅服务员的岗位职责 40句菁华
1、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。
2、负责桌椅及餐具的摆设及检查工作,做好客用品的保管及清洁工作。
3、熟练掌握各种餐饮服务技巧,熟知菜牌、酒水牌,及时向客人促销。
4、主动热情为客人提供规范化服务。
5、能迅速有效地处理各类突发事件。
6、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
7、做好餐后收尾工作。
8、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务
9、发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。
10、遵守饭店的各种规章制度,完成上级布置的各项工作。
11、接待顾客应主动热情,耐心周到,让顾客有宾至如归的感觉;
12、按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观。
13、配合邻班及上级领导工作,与同事团结和睦的工作;
14、积极参加培训,不断提高自身服务技能;
15、时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前。
16、对vip客人给予重点关注,对老弱病残客人给予特别关注,并按其相应标准提供服务。
17、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。
18、开餐前按要求认真做好桌椅,餐具及环境的卫生,按标准摆台,准备好各种用品,确保餐具的充足,卫生,清洁,无破损,整齐排列桌椅。
19、席间,请字开头谢不离口,随时保持微笑和礼貌用语,并使用普通话,不得罪客人不怠慢客人,有问必答不知道的委婉回答,及时撤换骨盘空盘,及时为客人添加茶水饮料,介绍点菜,征询客人酒水并报名称和价格。
20、上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。
21、替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。
22、餐后负责及时清台,整理桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。
23、做好餐具各项补充,以使替换。
24、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
25、留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。
26、随时注意听取顾客的意见,及时向上级反映。
27、做好收台、翻台,提高多台利用率。
28、掌握和运用礼貌语言,如:“先生、小姐您好,欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”等。
29、做好前台接待工作,按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。
30、熟悉当日厨房沽清,厨师特别介绍和急销菜式,了解菜牌、酒水牌及价格以便向顾客推销菜式,并了解会议场地的接待情况,以便随时回答客人的相关问题;
31、直接对员工餐厅领班负责,在领班的具体指导下,按标准和程序完成各项服务和卫生清洁工作。
32、向客人适宜推销酒水,商品,介绍特色菜肴。
33、向顾客介绍会所其他服务设施;
34、完成上级上交的其它工作。
35、确保员工餐厅提供的各种食品、菜肴符合《食品卫生法》各项要求。
36、通过参加培训,不断提高服务素质;
37、做好餐前准备工作,确保服务质量;
38、天冷备好菜盖,随时使用。
39、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向顾客推荐餐厅的各项服务及各种优惠政策,提高顾客在餐厅的消费欲望。
40、在工作中发现餐厅有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。
——业务员的岗位职责 40句菁华
1、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。
2、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。
3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
5、负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。
6、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。
7、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态。
8、参与到渠道商的日常业务中去,及时了解市场信息。
9、管理客户关系,完成销售任务;
10、负责所辖区域内产品的招商推广工作;
11、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,开发新客户资源,追踪潜在客户;
12、协同各区域团队完成、超越季度和年度等业绩目标。
13、具备良好职业道德与操守,为人诚实守信。
14、负责超市进货及管理工作。
15、负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。
16、负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。
17、负责客户档案。
18、结合本品的价格、促销、收壶政策为终端客户算好收入账。
19、信息反馈与危机处理:
20、促销与执行:要熟悉和了解每次的针对客户的促销政策内容和促销方式,并严格贯彻执行到底。
21、建立客户档案交经理助理;做好售前、售中、售后服务。
22、完成经理、经理助理交办工作。
23、组织纪律
24、根据公司销售原则和各销售部门的计划,积极开拓目标市场,开发工程项目资源和渠道需求资源,拓展销售渠道,努力推荐销售的产品,进而推进品牌的树立,为客户提供有效地服务,提高客户的忠诚度。
25、负责代表公司于客户进行商务谈判和业务洽谈,负责签订销售合同以及合同的执行和协调工作;及时准确的将全部信息反馈给公司或各销售部门的销售内勤人员。
26、负责各种报表的填报工作,必须保证各种报表的统计准确,信息完整无误。
27、严格按照公司销售管理制度和流程的要求操作本岗位的各项工作,完成好主管经理或其它职能部门交办的各项工作。
28、英语四/六级或专业四级以上,读说听写能力强;
29、深层次挖掘公司、产品优势,降低业务员工作难度,增加业务员工作信心;每周总结、更新产品卖点,形成文字,通过测试的方式加强员工记忆,填写《产品信息表》。
30、结合人事部每周根据员工反应提出集体活动建议和活动实施方法,集体活动时鼓励员工积极参与,相互沟通,活动中关注员工参与层度、反应。
31、加强部门之间的沟通,增进了解,减少摩擦;每周有两个部门在一起的集体活动,两个部门人员穿插坐,增进了解;同区的两个部门人员协定半天共同拜访客户,增进部门间了解,向客户传递企业集体形象;如有摩擦,第一时间及时处理,并在晨会中进行通告,分清责任。
32、每天按时完成拜访经销商数量,同一城市拜访经销商4---6家。
33、和客户交流要做到:“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。
34、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。
35、认真做好本区域的经销商关系维护工作,提升经销商对公司的忠诚度。
36、定期组织安排经销商到公司考察、交流等活动,建立经销商对公司的依赖感。
37、严格审核经销商的资格,定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。
38、积极宣传公司的产品,不断提升公司产品品牌在用户中的形象。
39、做好经销商产品培训,售前、售后服务和技术支持。
40、每天认真填写《行销日志》,积累营销经验。
——实验员岗位职责 40句菁华
1、熟悉学科全部演示实验、分组实验的有关理论、实验方法、注意事项,能熟练指导学生实验,处理学生实验中遇到的各种疑难问题。
2、合理安排教学仪器的存放,保持教学仪器的整洁,创造仪器室内的良好环境,确保安全和教学仪器使用寿命。
3、加强政治理论学习,搞好本职工作。努力钻研有关业务学习资料。熟悉实验室情况,尽力为教学服务。
4、尽可能地协助各年级,开展第二课堂活动。
5、热爱本职工作,全心全意为教学服务,模范执行实验室的各项规章制度。
6、认真填写并妥善保存实验通知单和报告单,整理好有关资料。
7、保持实验室清洁,注意安全,严格操作规程,谨防各种事故发生,尤其保持好动、植物标本,防虫、防梅、防潮、防损坏。
8、做好实验教学仪器情况的登记统计工作,做到有案可查。
9、做好实验室和仪器器材使用后的清理、验收工作;搞好实验室、仪器器材的维修和检修工作,并做好卫生保洁工作,保证实验室、器材室清洁、整齐、安全。
10、做好学期总结工作和各类统计(书面汇报仪器设备完好情况、使用情况和存在问题,提出改进意见)。
11、每学期结束,将实验仪器、药品和实验材料清点、核对。发现问题及时处理,并根据教学需要,编制购置计划,向学校主管领导及时汇报。
12、按时按量按标准完成学校交办的其它临时任务。
13、按时上下班,不得随意离岗,有事外出应事先办好请假手续,所负责的工作应有人代替。工作调动时应做好移交工作.
14、按实验单的通知要求,作好实验准备,协助教师辅导学生实验及完成教材规定的实验,实验结束后及时清点,保养仪器上柜入架。
15、每学期清查仪器一次,编制仪器设备配置订购单,领取仪器设备,做好帐册、标签、异动、登记等工作,搞好仪器设备的收发、保养、借还等工作,对学生人为的损坏、丢失的仪器要及时登记索赔,做好各室外的卫生。
16、实验室做好专室专用,不得挪作他用。
17、依照配方、流程进行实验*台搭建,实验步骤生产;
18、经培训能熟练操作设备;
19、采购或领取上级配发的仪器设备,对新到的仪器进行验收,立卡登帐,及时向任课教师通知,并负责处理有关仪器差错事故。
20、实验完毕,应清点归还的仪器数量,检查仪器有无损坏,如有损坏、丢失要查明原因,按有关规定及时处理,然后可在学生协助下,整理好仪器及实验室。
21、记录和管理相关数据,及时总结,对账和上报;
22、部门主管交办的其它事宜;
23、化学化工专业中专及以上学历;
24、积极主动与实验实训课任课教师沟通,了解任课教师对实验实训仪器设备、药品、器具以及准备工作的具体要求,树立服务意识,为实验实训教学提供全方位周到、体贴的服务。
25、认真做好实验实训室环境整理和清洁卫生工作,实验室内各种仪器设备、物品摆放整齐、合理有序,表面清洁无积灰污垢;室内地面无灰尘、污垢、积水,纸屑等污物;门窗清洁无污垢,墙壁无蛛网。
26、做好实验实训室安全防范和财产保护工作,熟悉防火器材的使用和维护,对剧毒和易燃、易爆的药品、气体和其它物体要严格按规定妥善保管和使用,经常检查安全措施的落实情况,发现安全隐患及时上报与整改处理。
27、实验实训课后实验员应带领并督促学生做好室内清洁卫生,收拾整理好实验实训仪器、器材与用具,关好门、窗、水、电、气等。
28、熟悉教材,掌握课程标准规定全部演示实验和学生实验内容。熟知教学仪器、药品的性能。能及时、正确地处理实验室突发事件。
29、认真做好实验室安全防护工作。
30、会同教研组制订实验教学计划,在任课教师提交实验预约单后,切实做好仪器、药品、材料的准备工作,保证实验顺利进行。
31、保持实验室的整洁干净。
32、懂得一般仪器制作的基础工艺,能协助教师自制一般教具;
33、协助教师制订学期实验计划,做好各项实验前的准备,组织好学生实验,以保证实验顺利、安全地进行,达到最好的实验效果,实验完毕要认真填写实验登记,管理好实验资料;
34、掌握实验仪器设备的规格、构造、性能、工作原理。熟悉标本、材料及药品的性能。能及时、正确地处理实验突发事故。
35、认真做好实验室安全防护工作,确保人身健康,按规定做好“三废”处理工作。
36、在申请调进或自购仪器、药品时贯彻节约的原则。实验室里所有的物品都须建帐造册,有关调进、购入、调出、消耗、损坏、报废、丢失等情况要及时登记,上报处理,定期核对,做到帐目清楚,帐物相符。
37、发用药品要厉行节约,取用人和用量要准确登记,使用后剩余的危险药品须全部收回。
38、实验过程中产生的有毒或腐蚀性废物、污水等,须妥善处理,严禁随地抛弃或长期存放在实验室。
39、演示实验和学生分组实验之后,所有的仪器须整理或洗净后及时如数收回妥善存放在仪器室。
40、经常注意检查维护实验室必要的安全防护设施,防止各种事故的发生。
——调度员的岗位职责 40句菁华
1、负责对车辆调度、营运调度的统筹建设及管理;
2、对营运部人员的考核制定及落地执行;
3、配合城市经理给团队成员有效的培训和辅导,打造一支具有卓越战斗力和执行力的团队;
4、随时掌握生产、安全动态,对现场生产进度情况做重点了解;
5、完成上级领导交办的其他工作。
6、制作和审核发货通知单,按报货顺序安排发货;
7、制作单车生产台帐;
8、编制本车队《运营日报表》、《油料周报表》、周报表、月报表、季度报表、年报表;
9、负责系统事故的处理,收集和整理记录系统的主要运行情况。
10、担任工作许可人及批复安排本值内的临时设备检修。负责向上级汇报系统运行情况及存在问题,并听取指导。
11、生产调度员在生产调度长的领导下开展工作。负责公司日常生产、安全的协调调度和记录、统计、分析工作。
12、做好“上传下达”工作,负责及时准确的向下传达生产任务、生产调度指令,各项通知、通报、命令等;负责向有关领导及时汇报生产情况及主要生产数据。
13、公司各生产单元,如有设备检修、停产等情况,应及时与调度长协调处理,并向施工现场项目单位进行通报。
14、掌握运输系统各个环节的车场、巷道,各巷道的长短、行车时间、轨道、道岔、行车组列、煤仓分布与煤量、机车和矿车的'情况,掌握各机车司机的情况,掌握各采掘区队本班的生产情况及各单位的进出料和需要车辆情况,负责全队当班安全生产的指挥、调度。
15、严格执行手递手交接班制,严守工作岗位,实现均衡运输、安全运输。
16、使用电动三轮车根据用户用车需要或公司指定调度路线将智能单车进行调度转运;
17、现场维保工作,对单车出现的简单故障进行快修快保;
18、接受用户的咨询、提问,解答时要认真、耐心、文明礼貌;
19、30-50周岁,三年以上团队管理经验;
20、每天工作7小时,每周休息一天;
21、管理公司物流车辆,安排好行车路线,实时监控车辆;
22、建立好车辆管理档案;
23、能认真完成领导安排的工作;
24、妥善安排员工休息与作业时间
25、不良品处理
26、生产问题的对外联络
27、对车间设备与人员情况进行统计,定期进行产能统计和分析,提出产能调整建议;
28、沟通能力佳;
29、协助建立高效的调度指挥流程,制定有效的突发事件处置预案,保证及时、安全、高效的处理突发事件;
30、年龄在23岁—40岁,大专及以上学历,专业不限,有相关机电类相关专业优先考虑;
31、能够看懂基本图纸,熟练操作计算机软件;
32、户籍在*苍两地的优先考虑。
33、收集运输项目中的问题并有效的解决;
34、车辆用油的控制与申请使用;
35、组织车辆的日常管理、维修、保养,保证车辆的整洁和安全;
36、做好车辆安全管理工作,组织驾驶员的安全学习,培训,安全会议的召开。
37、负责节假日、日、夜间班人员的安排。
38、负责车辆油料费用的申请及分配工作,统计好油料消耗量情况,防止油料费用流失。
39、协助管理员把好报销单据及外加油单据关,做好所有车辆维修、油料消耗月报表的填表工作。
40、调度员工作期间必须坚守工作岗位,无辜脱岗一次罚款50元,(吃饭只给30分钟)但调度室必须有人看守)。
——ktv经理岗位职责 30句菁华
1、完成销售目标;
2、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
3、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
4、- 20xx元:0%
5、- 6000元:11.11%
6、独立完成客户的拜访及产品销售;
7、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;
8、全权负责处理歌城的一切事务,带领全体员工努力工作,完成歌城所确定的各项指标。
9、以身作则,关心员工,奖惩分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。
10、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作,并及时反映营业现场的非正常事件。
11、在岗期间,除按公司规定准备的零用金外,一律不准携带现金;不准私自xx或变相xx。违者按黑单处理!无薪资开除并移交*机关处理。
12、对电脑、刷卡机、验钞机、会员卡读卡器等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作。如因个人操作不当致使设备损坏的,须赔偿损失。
13、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐(操作台、电脑屏幕等),各项物品有序摆放。
14、离开柜台须报备接待领班,并且有人替岗,不得出现空岗、串岗。
15、柜台人员都需积极促销公司会员卡,引导客人享受最高的优惠,但不得恶意促销,违者严惩。
16、班次所需零钱由早班柜台人员向主管报备,主管到财务换零钱,不得私自找财务兑换零钱。特殊情况报备当班次最高阶主管处理。
17、公司招待房间若为免单,前台、区域在客离时不能让客人买单。如客人坚持要买单,需报备主管级以上处理。
18、工作中须按照公司规定柜台操作流程进行作业,不得有未按流程操作或私自更改流程之行为,违者严惩不怠。
19、如由于工作需要支援到其他部门则必须遵守相关部门规章制度。26、未详列条款参照其他规章制度和相关宣达事项。
20、建立固定资产台帐,掌握各设施、设备的运转情况,做好定时、定期维修保养;
21、员工培训后合格率在95%以上;
22、部门各项成本控制在ktv制订的标准范围内;
23、外部关系
24、有对下属员工工作岗位的.调动权、指导权、分配权、监督考核权。
25、对员工考勤、制度的执行情况的监督权和考核权。
26、有对本部门领用物品的审批权。
27、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。
28、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。
29、贯彻“宾客至上,服务第一”的经营宗旨,审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准,确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。
30、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。