1、会议一时不能解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论,不可纠缠不休。
2、会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。违反扣0.5分!
3、将找零、信用卡签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给客人。
4、账单要按不同结账方式盖章,并分类放好。
5、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
6、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
7、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
8、主动完成工作任务,积极推销和创造经济价值。
9、业务技能考核成绩特别优秀者
10、未按规定及时关闭空调,电视,主灯及水龙头、造成浪费
11、酒店组织活动或培训,未经批准擅自空岗和缺席
12、将来店客人姓名,职位随意外泄他人
13、见到客人不主动问好和行礼
14、上班前食用刺激性较大的食品,并口腔带有异味(如:蒜,葱等)
15、未经批准私自离岗,串岗
16、超越客人时不使用礼貌用语、或不带领客人到指定地点
17、面对客人无表情或埋头工作
18、上班时间睡觉、或上班前饮酒并带有醉意上岗
19、上班时间擅自离岗或做私事
20、当班时间看书,报,吃东西,吸烟
21、发生意外事件不及时上报
22、不认真做好工作笔记和交接班日记
23、消极怠工,不服从上级指挥和领导
24、未经批准私自进入库房领货
25、与客人交谈和语气生硬
26、酒店或宿舍内酗酒滋事,赌博打架
27、将客人遗留物品据为己有
28、隐瞒事实真相,蓄意说谎
29、接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁,不擅离岗位。根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
30、保证地段卫生,做好一切准备。在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到隔壁天源酒店就餐。
31、仪容整洁,不擅自离岗。
32、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。
33、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
34、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
35、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
36、迎客——"您好,欢迎光临!"
37、斟茶——-"先生/小姐,请用茶。"
38、上菜——"这是xx菜,请各位慢用。"
39、上水果——"这盘生果是我们酒店赵经理送的,是本酒店的小小心意,请慢用。"
40、饭后茶——"请用热茶。"
——工作制度 50句菁华
1、经我司批准出差、参加会议、学习、培训以及依法参加社会活动;
2、年休假的假期应由我司根据工作情况统一安排,须经领导批准。休假时间,原则上一次使用,不得跨年度或累计使用。
3、要管理好门诊暗室和暗室内的各种专用设备,保持设备完好,严格无菌操作。
4、要配备好一切抢救用具和药品,避免延误治疗;
5、模范执行《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等教育法规及学校的一切制度、规定和要求,严格要求自己,勇于抵制不正之风和不良倾向。
6、要保持仪表整洁,不穿奇装异服,不穿拖鞋。语言文明,礼貌待人。
7、认真做好各类文件的打印、校对工作,不按时完成交办工作任务、推诿扯皮、打印文件材料不及时登记的,予以50元罚款。
8、工作期间严禁喝酒,若发现有喝酒现象,按照有关规定坚决解聘。
9、下班时间及节假日因工作需要要做好出车准备,有重要事情及时向领导汇报。
10、护理行政查房:重点查病区管理、岗位责任制、规章制度的执行情况,服务态度及护理工作计划贯彻落实情况。
11、病区护士根据医嘱给病人办理出院手续。
12、保持室内整洁,每天定期做空气消毒,紫外线消毒一小时。
13、门诊导医人员必须熟悉本院、本门诊各科就诊情况及常规开展项目情况,保证能正确引导病人就诊。
14、交班前,护士长应检查医嘱执行情况和危重病员记录,重点巡视危重病员和新病员,并安排好护理工作。
15、护理人员要做到:
16、绝对服从上级领导安排(先服从后上诉)。
17、对于存酒的检查必须要严格。
18、学校设立教科研中心,设主任、付主任各一人,负责学校的教研工作。教研组长兼教研员。
19、抢救车各部位标记清楚,抢救物品、器械、药品按规定位置放置。
20、一寸免冠照。
21、2物流公司综合部对受奖惩员工所在部门填写的“奖惩申请单”及提出的建议,进行审核后向集团公司上报,经集团公司批准后实施。
22、1奖罚方式分为:通报表扬(批评)、经济处罚、辞退
23、6二人以上共同违反本条例的规定,根据情节分别处罚。
24、了解学生家庭的结构、经济状况、环境、教育等情况。
25、目的性:家访前要确定好家访目的和内容,使家访有的放矢,重点突出。
26、每位教师在家访之后,应该及时做好记录,简要记录家访时间、家访对象、家访目的、家访成果等,为自己的工作留下痕迹。每学期结束时,每位教师将自己的家访记录上交政教处。
27、抓好工会积极分子的培养教育工作,不断发展壮大工会积极分子队伍。
28、负责组织召开工会委员会和会员大会。
29、协助行政搞好职工安全、技术培训工作,发动群众提出合理化建议,抓好技术革新、技术协作活动。
30、协助行政做好劳动保险、劳动保护工作。
31、各种严重外伤、大面积烧伤。
32、瘫痪、惊厥、子痫、早产婴、癌症治疗期。
33、年老体弱或慢性病不宜过多活动者。
34、可以下床活动,生活可以自理。
35、进行卫生科学普及宣教工作,提高病人自我保健水*。
36、低年资主治医师:担任主治医师工作3年以内,或临床博士生毕业2年以内者。
37、承担社区内0—6岁儿童保健工作,对婴幼儿实行系统保健管理,常住3岁以下儿童系统管理率达95%以上。
38、普及科学育儿知识,推广母乳喂养,喂养率达标。
39、每月召集各负责人召开一次安全工作专题会议,有会议记录。
40、从校长到相关教师逐级签订安全责任保证书,明确责任,明确责任分工。
41、安全制度制定应广泛听取意见和建议,制度执行过程要根据实际情况及时修订完善,确保学校各方面安全制度和学校实际情况一致。
42、校园周边200内无网吧、游戏厅。协调有关部门对校园周边环境周边环境进行综合治理,保障学校环境安全。
43、每月清查核对帐目一次,年终彻底盘点并核对帐目做金额核算,以便掌握全年药品的进销情况和合理库存。
44、单位必须经常对职业危害防护设施进行维护、检修、保养,并定期检测,保证其处于正常状态。
45、采用新设备、新工艺的岗位人员,必须由专业技术人员进行专门的安全技术培训学习,考试合格后,方可上岗作业。
46、劳动防护用品发放标准和使用周期,由公司安全技术部组织,劳动防护用品评估人员参与,根据《劳动防护用品配备标准》以及本企业各工种的劳动环境和劳动条件制定,配备具有相应安全、卫生性能的劳动防护用品。
47、在生产设备受损或失效时,有毒有害气体可能泄漏的作业 场所,除对作业人员配备常规劳动防护用品外,还应在现场醒目处放置必需的防毒护具,以备逃生、抢救时应急使用。用人单位还应有专人和专门措施,定期保养,保证其处于良好待用状态。
48、公司人力资源部每月31日前对员工按工种、标准造出下月《月份劳动防护用品预发表》。各分公司综合办劳保管理员可以登陆《劳保用品管理系统》(网络版)进入固定物品发放——预发登记——车间(分公司)选择——打印——打印设置——打印《月份劳动防护用品预发表》,或者到公司人力资源部索取。
49、劳动者解除劳动合同时、单位必须如实、无偿提供个人职业健康监护档案复印件。
50、每月要对井下生产作业场所进行两次粉尘监测,对选场车间每月进行一次粉尘监测。
——学校寝室管理员工作制度 40句菁华
1、未经宿管办楼长批准不得进入异性宿舍。
2、查房时,寝室内人员一律不允许窜房。
3、床铺要求:床上用品保持干净整齐;被子必须折叠整齐,床单无褶皱;被子摆放方式及位置要求全宿舍统一;床上不摆放其他衣物等。
4、墙壁要求:墙壁无乱贴乱画;保持墙壁洁白;墙壁装饰物要有整体美感;提倡个人或宿舍特色。
5、玻璃要求:玻璃洁净明亮;粘贴的装饰物具有美感且不影响室内光线;窗弦上无灰尘;窗帘整洁。
6、内务要求:毛巾、口杯、水桶等生活用品摆放整齐合理。
7、整体效果要求:不使用蜡烛等明火,保证宿舍安全;垃圾箱摆放位置恰当,保持垃圾箱的清洁;爱护同学个人财物和公共财物;宿舍有自己的特色布置,美观大方。
8、宿舍氛围要求:宿舍成员团结友好;宿舍间和睦相处;宿舍成员共同营造出一个温馨、和谐的休息学习环境;有本宿舍独特的宿舍文化;对待来客礼貌大方,热情接待。
9、对夜不归宿者一经发现给予警告处分并扣操行分3分。
10、生活部查房时,一经发现有请伪假、代房等一切违规行为者扣操行分2分。
11、其它:
12、管理范围:所有住校学生
13、上课时间,不准出入宿舍楼,若有特殊情况,持班主任证明,方可进入;
14、严禁乱串宿舍。
15、未经班主任批准,不准直接去亲戚、同学家过夜。
16、不能把收音机、录音机、随身听、CD等带入宿舍。
17、不能在床、门、门窗玻璃、墙壁等处乱贴乱画。
18、自己内务整理要求及时、规范,乱摆乱放者扣班级积分1分。
19、值日生打回汤菜、馒头后,要做好发放工作,不听从舍长或值日生安排、乱抢乱夺饭菜者,每人次扣班级积分1分;
20、就餐时,须在本宿舍内,不在本宿舍内或到其他宿舍者,每人次扣班级积分2分;
21、值班人员点名查人数时,无故不在者,每人次扣班级积分0.5分;
22、带领外来人员到宿舍就寝者,每人次扣班级积分5分;同时,取消其住宿资格,并给与相应处分。
23、私自把有关火种带入宿舍者,每人次扣班级积分2分;
24、床上(0.5分):被子、枕头折叠摆放整齐,统一放在床尾一端;床面伸展、干净,无杂物;
25、鞋:(0.5分):每人的鞋必须整齐摆放在床下;每人摆的鞋最多不超过一双鞋;
26、空气新鲜(0.5):宿舍经常开窗透气,保持空气新鲜,不能有异味。
27、根据积分情况,每月评选“文明宿舍”,并发放锦旗
28、选拔方式:每个学生寝室必须有一名寝室长,由寝室成员推选或由班委会根据各寝室实际情况任命产生,特殊情况下可以由班主任或年级辅导员指定。
29、配合班级心理委员做好班级同学之间的沟通工作,了解其日常学习生活情况及心理状况,收集本寝室的日常信息,定期向班级心理委员、班主任、年级辅导员、心理辅导员老师汇报情况。
30、及时反映同学当中其他不稳定、不安全的情况。
31、反馈信息的形式可以多样化,例如电话、书面、网络等。
32、家长或外人来访,必须先登记,经舍务管理人员同意后方可进入寝室。
33、因故退宿同学,在离寝前经舍务人员检查房间设备签字后到总务处办理退宿手续。
34、公物管理
35、不准在宿舍内吸烟、点蜡烛,防止发生火灾。
36、寝室内外严禁乱拉乱接电线、不得自行安装插座和灯头,严禁使用违章电热设备,以保证安全和节约能源。
37、对走廊灯具、防火安全设备及配电箱损坏者,将按有关规定给予严厉处罚。
38、不在宿舍内放置贵重物品、大额现金。加强自身的安全防范意识,离开宿舍时随手关窗、锁门。放置重要物品的柜子要加防撬锁,防止发生被盗,一旦发生问题时,注意保留现场并及时上报学校。
39、每晚由寝室管理员不定时对每个寝室逐一检查并做好登记。巡查内容包括了解学生外宿、晚归现象;了解学生去向不明或不请假离校的情况;了解学生是否有打架斗殴。
40、寄宿生不要把贵重物品放在宿舍,寝室管理员负责检查宿舍门窗是否关好,确保宿舍安全。
——教师工作制度 40句菁华
1、认真学习,钻研业务,不断提高业务水*和工作能力,圆满完成学校规定的各项任务。
2、保持办公室环境洁净、美观、禁止随地吐痰,禁止在办公楼内随地扔烟头、纸屑、果皮等杂物。
3、认真爱护办公室内的办公桌凳等用具,闲杂物品一律不准放在办公内,更不准将办公室内设备带出室外使用。
4、教师不得与家长或校外人士在校园内发生口角和大声喧哗,如有特殊情况及时上报当日值班领导。
5、准时参加学校组织的学习和其它活动,圆满完成学校布置的各项工作。
6、尊老携幼,助人为乐,正确处理好同志间关系,用于开展自我批评与批评工作。
7、教师维护学校声誉的义务,不准做有损于学校声誉的行为和事情,说有损于学校声誉的话。
8、上班时间上做到“四准”:准时到校、准时进教室、准时上课、准时下课。
9、保持心理咨询室室内环境整洁、优美、舒心,定期更新环境陈设,营造温馨的空间。
10、充分利用课内、外时间对师生全面开放,提高“心理咨询室”的开放率和使用率。
11、上课提前15分钟到办公室,作好上课准备。
12、上课做到不迟到,不早退,不拖堂,不会客,不出教室,不睡觉。
13、不准穿拖鞋、背心、短裤进教室。无特殊情况,不准坐着上课。
14、学生做作业,教师要巡查辅导,不得在课堂上看书看报。
15、教师要做留守学生的贴心人,要从各方面教育好留守孩子,在安全、卫生、纪律、学习、礼貌,即德智、体、美、劳等各方面争创一流,为孩子的健全发展奠基。
16、全体教职工必须严格遵守作息时间制度,不迟到、不早退、无大事不随便请假。
17、教师要把全部精力放在工作,上班期间,教师不能随便换班、替班、串班,要全面照顾幼儿,避免发生意外事故。
18、因工作造成一般责任事故,如磕伤、碰伤、挤伤、烫伤、扭伤等,有上述情况之一,教师本人负责一切费用,如因工作造成重大责任事故,导致幼儿需要住院治疗的,教师必须承担50%的医疗费用。因看管不当造成幼儿走失,造成严重后果的,属教师严重失职,教师本人负全责,扣除工资100元/次。
19、物品需保管好,如有工作变动,必须交清,如有丢失或损坏,需及时报告,如隐瞒不报,造成不良后果,按失职处理。
20、教师要按时按要求参加节假日值班,无故不参加者,按矿工处理。
21、实行接送制度,每天早7:30分到门口值班,8:20结束,按时收放接送卡;
22、每学期初上交班级计划及教学计划;期末交个人总结;
23、幼儿进、离园时,老师要迎来送往,及时与家长沟通;
24、午休时老师要有一人不断巡视、照顾好幼儿(包括盖被子、上厕所等);
25、幼儿入厕时老师紧随其随;幼儿任何活动都应在教师的视线之内;
26、认真参加学校组织的各项教研活动,态度端正。认真完成学校、教研组、备课组交给自己的任务。
27、开学初制定本学期个人教研的'研究重点。
28、每位教师认真完成备课组交给自己的备课任务,在教研组、备课组讨论时要认真准备,积极发言。
29、指导思想。
30、教材简析:
31、教学措施:
32、教师必须按章节(单元)分课时写出书面教案,教案可以手写,可用打印教案。但是电子备课必须有自己的批注,形成自己的特色教案。力求做到超前备课一至三课时。
33、教学反思:
34、作业批改及时,有时间、等级,学生有纠错本。
35、每月必须有5次详细的辅导记录。
36、辅导记录必须有辅导时间、地点、对象、内容、过程及效果。
37、45岁以下的中青年教师必须及时对个人发展做好全面规划,并写好书面计划统一上交学校。以学年度为单位,凡是未及时上交者,每份扣款10元。
38、在职参加学历学习达标者,学校给予200元的补助奖励。
39、每位教师必须完成每学年的继续教育学时。
40、每位教师每期至少完成上交一篇教学论文,教学叙事文章或优质课教案。
——服务员口号 100句菁华
1、香锅里辣,美味传万家。
2、香锅里辣,您身边的火锅行家。
3、有种“食”尚,叫香锅里辣。
4、香锅里辣,美味大虾,香锅里辣,香飘万家,品美味火锅之行哪里去?漯河马记香锅里辣,舌尖上的美味就数他。
5、香锅里辣,美味到家,好吃不贵,*民消费。
6、香锅里辣,漯河人吃虾都选他。
7、服务理念,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。
8、以客为尊 卓越服务 力争第一
9、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。
10、以人为本 以客为尊 团结友爱 共同发展
11、以诚相待,超越客户的需求;全心服务,为客户提供更多。
12、为人民服务是唯一宗旨,谋经济发展是第一要务。
13、以廉为荣,以贪为耻,以勤为标,以惰为戒。
14、一路温馨,一路廉洁,一路*安。
15、静脉动脉人脉,一心一意一德。
16、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
17、永不放弃,让您满意!服务是至高无上的!尊重顾客,尊重自己!
18、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
19、脑筋活一点,效率
20、脾气小一点,度量大一点。
21、服务三通:通情通气通报。
22、德术*,仁爱天地人。
23、理由少一点,做事多一点。高一点。
24、大家好,才是真的好。
25、服务就是我们的使命。
26、愿我的服务质量和你随时相伴。
27、为了您的使用,我们不懈努力。
28、尊重知识,尊重劳动,保护环境。
29、风雨同路!你的要求!尽善尽美!!
30、制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
31、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
32、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!
33、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
34、*理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
35、做服务,尤其你如果有服务团队就需要客服服务口号大全,让每一个客服感觉到团队的重要!
36、我在你身边,你在我心中。
37、我面带笑容,因为我热爱工作。
38、理由少一点,做事多一点。
39、您的满意,是我们最大的心愿。
40、联合协作 尽善尽美
41、说话轻一点,动作快一点
42、脾气小一点 肚量大一点
43、人人关心饮食安全,家家享受健康生活
44、我爱自己,我喜好而今的工作
45、效率高一点,行动快一点
46、有大荚冬就有未来~ 尽职尽责,至诚服务
47、加强建筑工地食堂监管,维护建筑工人健康权益
48、顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。
49、企业精神,品质第一。
50、追求卓越尽善尽美
51、未来的成功属于质量领先者
52、质量是企业永恒的主题。
53、日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。
54、要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。
55、人的能力是有限的,而人的努力是无限的。
56、逢敌敢亮剑 亮剑必打赢
57、举旗帜 坚定信念 听从指挥跟党走 瞄强敌 不辱使命 决战决胜永向前
58、热血男儿 志在四方 闯天南海北 虎胆雄狮 今朝砺剑 赴确山扬威
59、外在压力增加时,就应增强内在的动力。
60、客人的满意是咱们事业的动力。
61、不断认识自我的无知是人类获得智慧的表现。
62、你只管用,剩下的我们来解决。
63、一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅。
64、优质产品,是市场竞争必胜的保证。
65、改善提高,永无止境。
66、团结一致,再创佳绩。
67、宾客至上,服务第一。
68、您的选择,是我们的荣耀。
69、江南韵味,宾至如归。
70、迎四海宾朋,候八方来客。
71、百千福禄,以您为尊。
72、只要来到,难忘今宵。
73、给你独一无二的完美体验。
74、奉献在岗位,满意在服务。
75、以一百分的努力,换您十分满意。
76、瑞泽天下食客,笑迎四海宾朋。
77、亲朋好友相聚地,感受家一样的温暖。
78、给你一种新的酒店生活,为您的旅行更添缤纷。
79、您的到来是我的动力,我的努力是您的满意。
80、公开公*公正效益诚信
81、时代精神演绎灵魂,优质精神构筑时代精神。
82、为军旗增辉 为师史添彩
83、塔山威名慑敌胆 英勇善战壮河山
84、坚定信念练精兵 不辱使命谋打赢
85、恪尽职守报党恩 紧握钢枪创辉煌
86、浴血战场铸辉煌 奋勇杀敌展雄风
87、紧贴实战练精兵 保障打赢建新功
88、塔山传人缚长缨 担山赶月展雄风
89、塔山雄师征战确山 传承传统再立新功
90、不畏强敌敢打必胜 决战确山争当尖兵
91、开拓进取只争朝夕 埋头苦干履行职责
92、雄姿英发挥师北上 南疆劲旅再立奇功
93、昔日打江山威震敌胆 今朝谋打赢再振雄风
94、稳中求胜尽展凌云壮志 秣马厉兵问鼎中原大地
95、一身戎装装豫鲁*原盛世风景 一路凯歌歌塔山将士万丈豪情
96、今日信心百倍整装待发剑出鞘 明朝斗志昂扬奋勇拼搏扬军威
97、金戈铁马 旌旗猎猎 大军席卷中原 万众一心 众志成城 英雄剑指确山
98、磨意志 强技术 锤炼打赢本领 坚韧不拔 顽强拼搏 敢打必胜
99、攻如猛虎 势如破竹 千里决胜
100、服务三通:通情、通气、通报。
——员工工作奖罚制度 60句菁华
1、经常性迟到、早退的罚款;
2、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;
3、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款;
4、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
5、仓库员收发货应认真校对有关单证及货物,严格把好交接关,因失职而造成公司经济损失的,除由当事人承担部份经济损失外,还给予警告,甚至开除。
6、员工过生日时,酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。
7、在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。
8、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
9、在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。
10、偷盗同事财务或公有财物。
11、对上司或同事实施暴力或有重大的侮辱行动。
12、在对外服务和协调工作中,为我厂带来良好社会声誉引起社会良好反响的;
13、工作主动性强,常提合理化建议,创造了较好的效益。
14、内部退养及请长假的职工,违反与厂部签订的各种协议的。
15、违反供电业务规定,损害我厂利益的;
16、上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟,按5元扣除。
17、一般性奖励:
18、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。
19、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
20、2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。
21、8.4通过自身努力,避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
22、12凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出,凡与本职工作无关的,由见证人提出,均需填写《奖励单》。奖励的核实由人力资源部负责,奖励实施的办理见《员工奖励程序》。
23、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填《(违纪)过失单》。
24、2.2考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况,凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失,填《(责任)过失单》。
25、4.1迟到、早退在半小时之内者。
26、4.10在食堂就餐,乱倒饭菜者。
27、5.6对本部室员工进行行政检查不力者。
28、7.1工作时间酗酒者。
29、7.3各种漫骂和相互漫骂者。
30、8.4在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者。
31、8.8故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接接受受到损害者。
32、9.13未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
33、女员工应盘头,保证良好的精神面貌。
34、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
35、严禁替他人签到,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
36、仪表不整洁:
37、擅离工作岗位或到其它部门闲荡,上班时间做私事,看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外);不遵守打电话的规定;
38、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。
39、各类管理人员根据本公司的规章制度及员工的实际表现给予适当的奖励或惩罚,并告知当事人,做好记录由部门主管统计后交经理签字后报财务由工资中扣除。
40、能尽职尽责的做好本职工作,能互相帮助,积极搞好团结工作,并能坚持不懈者,奖励5—10分。
41、发现事故苗头、隐患,能及时通知上级主管部门或及时采取措施,防止重大事故发生者根据情节奖励5—20分。
42、带薪假日:每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意,主管批准:但不具有满勤奖获奖资格。(每天不得超二人)
43、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
44、员工未经批准擅自无故离开工作岗位,参照第一条给予处罚,给公司造成损失的照价赔偿,按损失程度给予扣罚20-30分,并给予警告处分,造成严重损失的,给予扣罚30-50分,并给予记过处分;造成误餐等重大事故的给予扣罚100分,并给予记大过处分。
45、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
46、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
47、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
48、记过;
49、辞退;
50、无故不参加公司安排的培训课程;
51、浪费公物情节轻微;
52、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;
53、在禁烟区吸烟者;
54、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;
55、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
56、撕毁公文或公共文件;
57、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失;
58、工作时间在工作场所制造私人物件;
59、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;
60、故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害;
——最新疫情防控工作制度 50句菁华
1、学生体温检测正常后直接有序进入本人宿舍,进入宿舍后禁止私自互相串宿,禁止打牌聚会等活动,做到不聚集不扎堆。
2、学生在宿舍内错时洗漱,不聚集、不扎堆。
3、定期对宿舍楼内楼梯、走廊、等公共区域进行消毒,宿舍内配备84消毒液和洗手液。使用84消毒液前,要戴好手套;使用过程中不与酸性物质混用(如洁厕灵);不要直接使用,而是按照原液与水稀释后使用;消毒后及时开窗通风。
4、学校和专业部每天对宿舍各区域(含宿舍内)进行环境、内务卫生检查,并将检查结果在学生处管理群通报。
5、本企业员工按以下情况进行分类管理:
6、加强对员工动态排查,发现与疫情有关的问题及时整理相关信息,经由疫情防控管理小组上报至本企业辖区疫情防控及相关管理部门。
7、进入工作区域的车辆须停车接受检查,来访人员须佩戴口罩并接受体温检测,体温超过37.2℃的不得进入,必要时到医院就诊。
8、乘坐、驾驶单位公车均须佩戴口罩,驾驶员必须佩戴手套,结束后洗手消毒。定期对车辆座椅、门把手等部位消毒。
9、单位人员上下班尽量不乘坐公共交通工具。确需乘坐公共交通工具的,须全程佩戴口罩,途中尽量避免用手触摸车上物品。有交通车的企业,要落实防疫措施,减低乘车人员密度。
10、工作区域内不随意走动,在工作场所尽量减少会客,确有到访或会客需要的,接待外来人员双方须佩戴口罩。
11、以减少会议,不召开聚集性大会为原则。如必须召开聚集性大会的,应由会议组织者在向疫情管理小组报备并取得书面许可后,方可开展会议;并应尽量控制参加人数和时长,最大限度减少人员聚集。
12、员工确需外出参加集体活动,应尽量避免集中乘车,做到全程佩戴口罩。
13、员工应自备自带餐具,分时段错时取餐后分散用餐,避免扎堆就餐。
14、在工作区域设置清洗餐具处,配备洗手液、洗涤剂、餐厨回收桶等必要用品和设施,及时做好回收、消毒工作。
15、全体员工应增强家庭防控意识,防范和杜绝各类家庭聚集性活动和各类群体性活动。
16、曾与确诊或高度疑似病例有过共同生活或工作经历的员工,一旦出现相关症状,立即就医并进行相关信息上报。
17、指导、督促附中、附小、幼儿园与各合作校,按照属地*和教育行政部门的要求,做好疫情防控工作。
18、定期对全校学生的出勤、健康情况进行巡查;
19、如发现学生或者教职工有发烧发热情况,疫情报告人要立即逐级上报;并排查共同用餐、饮水史、密切接触者,学校疫情报告人应当立即上报相关信息。
20、当学校发现传染病或疑似传染病病人时,学校疫情报告人应当立即上报相关信息。
21、任何部门和个人对突发事件,不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。
22、值班期间校外人员一律禁止入内。校内人员做好出入登记,测量体温。
23、值班时,对校内人员加强管理,杜绝互相扎堆、聚集。
24、各乡镇街道、村(社区)要扎实开展20xx年1月10日以来涉武*员走访摸排工作,对其中疑似发热等症状人员由当地医疗机构上门进行体温测量,如确属发热,送至市中心医院做进一步检查,同时在1小时内上报至区*分局和区防控办,并要求其配合医务人员开展调查、隔离和消毒等处置措施。
25、第一时间报告突发事件情况。疫情防控期间发生的突发事件,各相关部门要立即核实掌握情况,并按规定和程序及时报告。报告情况要明确事件发生时间、地点、信息来源和基本过程、影响范围、已造成的后果、事件发展趋势、已采取的措施等关键因素。未完全掌握情况的要在规定时间内报告初步情况、处置过程及事态进展。
26、做好疫情应急处置工作。要进一步完善疫情应急预案,特别是要做好疫情的防控监测工作,不断提升快速响应、妥善应付、高效处置的能力。一旦发生疫情突发事件,各有关部门带班领导、应急人员必须第一时间现场处置,确保社会大局稳定。
27、做好相关食堂工作人员食品安全及防疫知识培训,并组织进行考核。
28、食堂工作人员要保持良好个人卫生,常洗手消毒,穿戴整洁的工作衣帽,不留长指甲、涂指甲油、佩带饰物。在进行操作时佩戴口罩、工作服、手套等个人防护用品。
29、贮存场所、设备要定时检查,保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂等,不得存放有毒、有害物品(杀虫剂等)及个人生活用品。
30、食品烹饪时要烧熟煮透,其食品中心温度达到70℃以上。成品应用消毒后的容器盛装,与原料、半成品分开存放。
31、在疫情防控期间,学校鼓励就近的学生回家用餐,减少非必要人员在食堂就餐,非本学校人员不得在餐厅就餐。
32、食堂每天开窗通风,通风条件不佳的可暂时关闭。食堂应设置洗手池,配备洗手液、烘干机或一次性纸巾。严格按照分类管理的有关规定管好餐余垃圾,保持良好的卫生环境。
33、保证宿舍环境卫生。每间宿舍加强通风换气,每天最少保证早中晚定时通风,每次通风时间不少于30分钟。(责任单位:二级学院。责任人:班主任)
34、全体学生干部、党员要认真履职,发现他人有发热咳嗽症状或疫情接触史的要及时向学院如实反映情况。组织、引导广大同学自觉遵守学校一切管理规定,并起到先锋模范带头作用。
35、有不服从学校疫情防控需要所做的工作安排、教学安排、生活安排等其它情况者,视情节和后果给予警告或严重警告处分。
36、值班保安穿制服、佩戴红袖章并佩带必要的治安器械,加强对园门的把守和对出入人员的巡查、登记。具体工作要求有:
37、完善物资保障,园门口应按标准配合钢叉、头盔等警用器械,保持110一键式报警系统处于良好状态,并增配合格、有效的体温检测系统、消毒液和一定数量的口罩。
38、发现不戴口罩人员的处理
39、就餐结束后注意事项:
40、加强疫情防控教育。利用微信*台、学院官某某,宣传普及疫情防控知识和防控要求;利用“学习强国”app等软件,使学生及时了解疫情防控动态。
41、加强诚信教育。利用微信*台、学校官某某或各班开展线上班会,向学生宣传有关因瞒报产生严重后果的案例,加强学生的诚信教育。
42、建立健康台账。学生每日的健康情况需登记备案,如发现发热、咳嗽等症状,要第一时间上报。
43、发布心理健康服务热线。在疫情期间,若学生出现难以排解的负面情绪,可及时寻求学校心理健康服务。
44、及时沟通。发挥学校心理健康信息员作用,若发现有心理问题的学生,要及时上报并与其进行沟通,了解原因,及时疏导,给予正确的指引。
45、开设网络“树洞”。利用网络开设“树洞”,以匿名的形式宣泄自己的情感,排解自身焦虑。
46、开展文化活动,提高学生的文学素养。学生每日抄写、背诵诗词,并在班级群上传。
47、疫情防控期间,学生在寝室内减少外出,尽量不到人员密集、空间密闭的场所。如必须外出,则须进行出入登记、体温测量,并戴好口罩等,做好个人防护。不准随地吐痰,乱扔果皮纸屑。严禁在楼道内泼水、烧纸。不得向楼外乱扔垃圾、杂物。
48、值日安排:
49、宿舍值日生职责
50、隔离室内产生的废弃物,均按感染性废物放入医疗废物专用垃圾袋中密封,按感染性医疗垃圾处理。
——服务员岗位职责 50句菁华
1、准确填写预订本,并通知到餐厅各部相关人员。
2、礼貌接听电话,在餐厅经理及主管的'指导下接受预订,接听电话要复述一遍。
3、完成好交接班工作,并作交接记录。
4、不得在酒店内接待亲威朋友来访。
5、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。
6、随时带笔和打火机。
7、将客人领出餐厅并表示感谢。
8、热情接待客人,*手续,提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。
9、道别:请稍等!马上就好
10、结账:大厅客人离开座位时要引领客人结账
11、按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。做到帐物相符,保持规定的完好率;
12、管理好楼层钥匙,严格进行交接。
13、经常检查客房设施设备,发现问题及时报修。
14、积极学习,不断提高服务技能。
15、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售任务。
16、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
17、热情接待客人,随时回答客人的提问,尽可能满足客人的要求。
18、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
19、负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。
20、服从管理,团结同事,能够作为团队的一员协调工作;
21、房间客人买单时及时与之相关人员联系,并按规定程序结帐。
22、了解和执行餐厅的规章制度
23、了解每餐客人预订和桌位安排情景,为客人供给周到的服务
24、保证各种用品调料的清洁和充足
25、理解部长分配的服务工作,向客人供给优质服务。
26、操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
27、餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。
28、餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。
29、进取配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮忙同事工作。
30、熟悉场所类环境、礼仪,服从部门管理员的工作安排;
31、负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数,传听电话要准确、快捷。
32、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。
33、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的'失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。
34、负责服务接待客人,熟悉茶品、菜品的味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化。如迎进的客人是来找人的,请客人稍等,问清楚要找人的姓名及所在房间,
35、提前为客人准备好账单,核对清楚,唱买唱收,保证准确无误;
36、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情景做好照明、空调等设备的开关和调节。
37、服从领班的工作安排。
38、协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。
39、负责及时上报,处理突发事故。
40、遵守酒店的各种规章制度。
41、仪容仪表端庄、整洁,动作落落大方,准时迎接。
42、按照管理级的指示,做好所在区域内的卫生清洁工作,负责餐具,座位摆设,更换。
43、接待客人要主动,热情,礼貌,耐心,周到,让顾客有宾至如归的感觉。
44、提供住客一般的服务,如擦皮鞋,交收洗衣,补充酒水等。
45、填写服务员报告表。
46、处理房间内的饮食餐具及餐车等。
47、具有良好的绘画能力,善用语言技巧,为客人提供最好的服务,做到3360礼貌,掌握原则,提问回答,简洁明了
48、严格执行和遵守酒店内部的所有规章制度。
49、理解客人的各种不满和问题,不屈不挠,不解决能力范围,及时要求上级解决,礼貌地拒绝回答内部机密问题。
50、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。