1、对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生)负完全责任。
2、完成餐厅管理组的排班表。
3、主持主管会议。
4、执行LSM活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。
5、根据员工的个人实际情形给予停职或开除。
6、主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会。
7、负责店内新产品的推出与新程序的执行。
8、数据计算能力掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏。
9、管理人员和时间的能力。
10、改善服务品质的能力指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感。
11、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进;
12、负责店内服务质量,出品质量,环境卫生,治安安全、防火等工作;
13、负责店内客诉的解决,若解决不了及时做好记录上报上级领导;
14、完成领导交办的其他工作。
15、代表本店向总部做工作汇报,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
16、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗。
17、对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免。
18、确保下属员工的人身、财产安全。
19、做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题,及时解决。
20、严格控制本店的各项费用支出,实施有效成本控制,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行,。
21、协调好店铺经营的外围关系,负责办理本店各种证件的年检工作,避免因自身工作失误出现职能部门罚款现象。
22、编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定庭院、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。
23、负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
24、与总经理、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
25、督促完成本店日常经营工作,按照每日工作流程敦促和把控店铺的运转。按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
26、随时检查设备运行状况,设备、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内设备管理制度。
27、协同研发设计中心、成本控制部门开展餐饮市场调研、定位、设计、开发等工作
28、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
29、掌握门店各种设备的维护保养知识;
30、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
31、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
32、负责成本控制,负责调研、定位;
33、对门店的整体形象与卫生管理工作;做好食品安全工作;
34、完成公司制定的营业目标;
35、自觉遵守饭堂纪律,养成饮食卫生习惯。
36、病从口入,请注意饮食卫生。
37、文明就餐,然后礼貌待人。
38、品放心食品,享健康生活。
39、严格每道工序操作,然后确保食品安全卫生。
40、节约用水一点一滴,珍惜粮食一颗一粒。
——餐饮店口号 60句菁华
1、小厨娘,天生爱做饭。
2、小厨娘——情调小厨房。
3、食尚之选,恋上厨娘。
4、专注*菜,美味全*。
5、品位厨娘,厨艺天然。
6、做的有品位,吃的有情调。
7、食在厨娘,时尚自由。
8、健康美味新食尚,一切尽在小厨娘。
9、挑逗味觉的美妙滋味,潮人必选的小厨娘。
10、食味天然,首选厨娘
11、厨娘的诱惑,味蕾的心动。
12、中华美味小厨娘,尽显食尚大世界。
13、小厨娘,味真香。
14、上菜快,服务好,味享受!
15、有鲜有料,吃的就是滋味。
16、诚心爱心,心心皆在壹心。
17、牵手爱与缘,香伴每一天!
18、香浓胡椒,板板更享受!
19、哇,好香,有点饿了!
20、来壹心,您放心。
21、爱胡椒铁板,辣爽出新味。
22、壹心为你创造健康!
23、小吃,就是这个味!
24、壹心一意每一餐!
25、跳跃的胡椒,心动的味道。
26、吃在壹心,就是温馨。
27、天天一心餐,快乐伴身边。
28、呼叫铁板,胡椒铁板!
29、美味早餐找壹心!
30、亲切美味不等待。
31、壹心为你,壹心为我,壹心天下佳。
32、一点公心*似水,十分生意稳如山。
33、我相信今年您的生意将更兴隆。
34、面对挑战总是那么自信!祝福你,又成功向前迈了一步。
35、一马百符,商人爱福;七厅六耦,君手维新。
36、鸿基始创,骏业日新。
37、祝愿你的店在新年的一里红红火火,日进斗金。
38、这年头流行喝个晚茶,看个晚会,结个晚婚,道个晚安,但对你的祝福不能晚,晚了就抓不住机会了,祝你开业大吉!嘿嘿!!
39、物质文明称巨子,商情豁达属先生。
40、祝开业吉祥,大富启源!
41、鸿猷丕展华厦开新创厦维新堂构增辉美仑美奂金至满堂
42、东风利市春来有象,生意兴隆日进无疆。
43、饭店:有名店店有名名扬天下;迎宾楼楼迎宾楼满一堂。厨下烹鲜,门庭成市开华宴;天宫摆酒,仙女饮樽醉广寒。
44、壹天,从我开始。
45、一心为大家,快乐你我他。
46、壹心壹意为人民。
47、壹心餐饮,回家吃饭。
48、壹心,为您的健康着想。
49、经济实惠,吃到饱。
50、花公道钱,吃公道饭。
51、好吃,好看,好营养。
52、特色小厨,风味大家。
53、宁可一人来吃千遍,不愿千人来吃一遍。
54、难挡的诱惑,随时的享受。
55、大盘菜,大满足。
56、用心品味生活,优雅与您相伴。
57、一旦介食,终生不忘。
58、认真服务,塌实做人。
59、吃遍千万家,仁和顶呱呱。
60、实在大盘菜,菜盘大实在。
——餐饮店长岗位职责 50句菁华
1、确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。
2、负责员工及主管的招聘及保留。
3、辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。
4、月底固定资产的盘点。
5、负责服务规范的执行,保证店内对客服务质量;
6、按照总部统一要求,组织本店的营运工作。
7、做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题,及时解决。
8、对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。
9、协同研发设计中心、成本控制部门开展餐饮市场调研、定位、设计、开发等工作
10、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
11、对门店人员、物料、设备、清洁的安全操作负责;
12、对突发事件的预防、处理;
13、检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效;
14、执行总部的工作指示及其制定的各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。
15、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗。
16、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训。
17、负责监督下属办理员工的各类证件。
18、协助总经理管理、督导庭院、厨房的日常工作,保证各点高质量的工作水准。
19、编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定庭院、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。
20、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。
21、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
22、做好班组员工考勤、培训工作。
23、目标达成能力 指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。
24、营业店的经营能力 指营业店经营所必备的管理技能。
25、管理人员和时间的能力。
26、自我训练的能力 要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长。
27、负责管理店内的日常工作,搞好卫生、做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。
28、每周一次心得会,根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施、
29、每月月底提交盘点明细、考勤、报表、工作总结和制定的下月计划及目标,反馈相关问题。
30、工作积极,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。
31、对菜的快慢、质量等问题与厨房沟通协调。
32、下班后,检查餐具是否已恢复完好状态,接手桌、酒水间、厅房门、灯、空调等餐厅设备是否已锁好、关好,如无特殊原因,服务人员不许滞留店内。
33、严格物品领用手续,登记要清,严防丢失。
34、对老客人、常客,应建立经常的联系(建立用户登记,内容包括:单位、职务、姓名、性别、年龄、爱好、联系电话、消费频率等)。
35、精通餐饮的营运模式,具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识及西餐管理等方面的专业知识,熟练使用办公自动化软件;
36、良好的职业操守和领导能力、沟通能力、执行力、团队合作能力;
37、有一定客户资源及社会公共关系资源;
38、按时到公司参加会议,并对工作进行总结,制定月度、年度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项经营指标和接待任务,及时分析和总结月度、年度的经营情况;
39、负责制定服务规范 、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水*。
40、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。
41、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。
42、一粒米,千滴汗,粒粒粮食汗珠换。
43、倒下的是剩饭,流走的是血汗。
44、粒米虽小君莫丢,勤俭节约留美名。
45、环境卫生,你我共同努力。
46、文明有序,节俭卫生。
47、关注食品安全,关爱百姓健康。
48、严格每道工序操作,然后确保食品安全卫生。
49、计划、核准并安排时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。
50、根据员工的.个人实际情形给予停职或开除。
——餐饮店长的岗位职责 40句菁华
1、负责店内客诉的解决,若解决不了及时做好记录上报上级领导;
2、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作,不断提高服务质量;
3、负责店内财务及物品的管理,减少开支和物品损耗,控制成本,杜绝浪费;
4、按照总部统一管理要求组织本店的经营管理工作。
5、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。
6、确保下属员工的人身、财产安全。
7、协助总经理管理、督导庭院、厨房的'日常工作,保证各点高质量的工作水准。
8、负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
9、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。
10、督促完成本店日常经营工作,按照每日工作流程敦促和把控店铺的运转。按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
11、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。
12、认真抓好菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。
13、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
14、做好班组员工考勤、培训工作。
15、确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。
16、负责员工及主管的招聘及保留。
17、负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。
18、完成餐厅管理组的排班表。
19、审核每月所有的餐厅报告,然后包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。
20、根据员工的个人实际情形给予停职或开除。
21、雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。
22、查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。
23、确保所有投诉都能及时周全地处理。
24、完成管理组的绩效评估。
25、辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。
26、设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。
27、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
28、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度,严格控制物料消耗和成本费用;
29、负责对员工的培训教育。
30、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进;
31、拟定本部规章制度、工作程序、质量标准;
32、领导全体员工完成部门下达的各项任务和经营指标;
33、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责。
34、数据计算能力 掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏。
35、目标达成能力 指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。
36、专业知识的能力 对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能。
37、自我训练的能力 要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长。
38、完成总经理交代的任务,负责办公室的全面工作;
39、负责文件的分类呈送,送请领导审批完毕后转回相关部门;
40、负责总经理的工作日程安排以及预约工作,及时提醒总经理的日常行程;
——关于餐饮服务员岗位职责 50句菁华
1、礼貌接听电话并与预订员沟通的情况下或接受管理人员的指导下接受预订,接听电话时要复述一遍。
2、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味、特色、原配料及营养价值,服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
3、负责酒店的订座情况并做好详细记录。
4、接听电话声音优美动听、举止大方得体,并会使用英语、地方语言、标准国语接听电话,能有良好的沟通能力。
5、书面端正、字迹清楚,并会电脑软件输入和资料备案。
6、做好客户档案(老客户和新客户),并跟进拜访工作增强与客户的沟通。
7、尽可能记住老客户的姓名、习惯、忌讳、喜好,努力保持热情、关心、友好、微笑、亲切的工作态度,及敏捷、准确、反应灵活的工作方式,使客人有宾至如归之感。
8、做好预订的跟进工作,保证订座本的准确性。
9、负责本包间的餐具保管和盘点工作。
10、懂得管理阶层设立的概念和服务标准,熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序;
11、按照实际营业需要,做好餐前、会前的各项准备工作和餐后收尾工作;
12、按照上级人员指示,负责定期对家私及座位摆设、卫生保洁、物品保养,随时保持餐厅环境卫生及物品,餐具摆放整齐;
13、盛情款待及注意顾客的需求;
14、随时保持餐台的整洁,并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台,菜品及饮品上桌时必须配备相应物品,如干锅配干锅架、鼎汤配备汤勺、刺身类食品配备芥末及生抽、菊花茶配备糖枸杞搅拌等;
15、向顾客介绍会所其他服务设施;
16、勤杂工休假时,由员工轮流替补餐具洗涤保洁工作;
17、维护餐厅各区域卫生,根据当日接待任务,检查餐前准备工作是否到位;
18、完成总经理交给的其他工作。
19、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的`形象和声誉。
20、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
21、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
22、当班结束认真做好收尾工作。
23、随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水供给给客人。
24、了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。
25、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。
26、负责开餐前的准备工作。
27、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
28、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
29、勤巡台,按程序供给各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
30、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
31、运用礼貌语言,为客人提供服务,
32、做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。
33、上班时要控制情绪,保持良好的心态。
34、遇到客人投诉,应立即汇报上级领导解决,随时满足客人的要求。
35、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。
36、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集客人的意见及投诉,并及时向领班汇报。
37、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境、服务台、地面和餐台的清洁卫生,使之达到饭店规定标准。
38、负责各种服务设备设施的维护保养工作。
39、负责客房的送餐服务。
40、台面摆设:餐具整齐,摆放统一,干净无缺口,台布、口布无破损,无污渍。
41、餐厅服务员
42、留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。
43、掌握和运用礼貌语言,如:“先生、小姐您好,欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”等。
44、编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。
45、每日班前检查服务员的仪表、仪容。
46、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
47、领导餐厅QC(全面质量管理)小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。
48、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
49、参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
50、搞好客人关系,主动与客人沟通;处理客人投诉,并立即采取行动予以解决,必要时报告餐饮部经理。
——餐饮店厨房团队口号 50句菁华
1、不良品的出现是技术问题,不良品的流出是管理问题。
2、安全食品为大家,食品安全靠大家。
3、注重礼仪,文名用餐,爱护环境,人人有责。
4、质量是成功的伙伴,检验师质量的保障。
5、食品监管人人有责,消费安全家家夙愿。
6、健康的人选择健康的食品,身体虚弱的人更要选择健康食品。
7、强化争先意识,提高服务能力。
8、开口吃个爽,莫把安全忘。
9、和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
10、爱护公共设施,尽你我应有的责任。
11、吃开心,吃园满。
12、用心服务,追求卓越。
13、大盘味道,菜中极品。
14、好生活,好食尚,好厨娘。
15、谁知盘中餐,尽在大盘菜。
16、品大盘菜,赢大未来。
17、安全餐饮联万家,餐饮安全靠大家。
18、精致生活,美丽相约。
19、大碗喝酒,大盘吃菜。
20、良“食”益友,需要就有。
21、保障餐饮食品安全,营造健康就餐环境。
22、大盘菜,大满足。
23、用心品味生活,优雅与您相伴。
24、一旦介食,终生不忘。
25、美食竞技*台,烹饪你的未来。
26、柜台如擂台,顾客如判官。
27、尽职尽责,至诚服务。
28、铁子,别飘了,在飘就胡了。
29、快服务,慢品味!
30、牵手爱与缘,香伴每一天!
31、香浓胡椒,板板更享受!
32、来壹心,您放心。
33、壹心为你创造健康!
34、胡椒铁板,椒傲地热爱。
35、我们的服务,与你的节奏同行!
36、我就要吃胡椒铁板嘛!
37、放心体会,贴心服务,壹心享受。
38、食在四川,味在壹心。
39、爱上好味道,爱上胡椒铁板。
40、健康的美味,营养的早餐。
41、吃壹心,才是爱。
42、快食尚,湘到家。
43、天天一心餐,快乐伴身边。
44、舒适家庭餐,美味马上来。
45、快捷湘菜,放心如家。
46、精华入口,唇末留香。
47、美味早餐找壹心!
48、注重上菜时间,与缘服务领鲜。
49、有缘分不等待,家自由更实在。
50、想心心相印,来壹心餐饮。
——餐饮店内员工宿舍管理制度 50句菁华
1、整理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电、安全、卫生等;
2、确保宿舍卫生,被褥要放整齐,生活用品摆放有序。内务管理及物品摆设应规范、整齐,衣物挂在指定区域。
3、严禁在宿舍内赌博、酗酒或从事其他违法活动,一经发现视按酒店相关制度进行处罚。
4、未经他人同意不得随意翻动他人物品,违者按照酒店相关制度处罚。
5、不得随意损坏宿舍内的物品,违者按价赔偿。
6、宿舍人员必须在晚上24:00时之前返回公司宿舍,超过24:00时未返回,宿舍长有权拒绝进入宿舍,工作原因除外。晚上24:00时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予20元罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
7、住宿员工必须服从宿舍管理人员的管理,不许大声喧哗,做到按时就寝,员工归寝后无论任何情况,员工一律不得留外人。
8、请工程部与每月1日、15日协同宿舍管理人员对宿舍水电、设施设备、安全等进行检查、维护,如酒店部门在抽检中发现违规安全之类问题,将对其管理人、工程人员考核。
9、在宿舍赌博(打麻将)、斗殴及酗酒。
10、蓄意破坏公用物品或设施等。
11、经常妨碍宿舍安宁、屡诫不改者。
12、公司宿舍按员工职位级别划分为普通员工、主管、经理、高管四类级别标准,具体标准见下表:
13、因个人违规被取消入住宿舍资格的,不能享受公司住宿补贴。
14、员工起床后,自觉把床上和宿舍内的私人物品整理好。
15、遵守社会公德及宿舍小区管理规定,与邻舍和睦相处。
16、违反上述规定的,人事行政部将视具体情况进行通报、警告、罚款、取消入住宿舍资格的处理。
17、每月底由人事行政部组织本部门人员及所有宿舍长对宿舍进行检查,并依据《宿舍安全卫生检查表》(见附件2)项目对检查进行评分。
18、2部门经理级别
19、4员工
20、1入住时,所有住宿人员必须交纳房屋保障金。退宿时,宿舍及宿舍的配套设施完好无损的情况下,公司全额退还保障金。
21、4安全用电、节援、合理利用资源、爱护房屋、保持原状、注意防火防盗。所有住宿人员必须注意用电安全、用水安全、人身安全,如因个人原因造成的宿舍及宿舍配套设施的损坏、损毁,人身伤害、伤亡,由员工本人承担。与公司无关,如不能接受此条款,可以放弃公司安排的住宿。
22、5所有住宿人员必须严格遵守小区物业管理规定,保护环境,爱护公共设施。
23、5宿舍内禁止抽烟、焚烧等出现明火、明烟行为。
24、11维护环境卫生,不把食物残渣、包装物、杂物等各类垃圾丢在宿舍地面、楼道、卫生间、洗手间及窗门外,一律按规定带往楼下放在垃圾桶内(指定位置),违反者进行相应的处罚。
25、不服从公司安排,监督和管理者。
26、22设备因人为因素造成的空调、等电器损坏,经专业人员认定后,由责任人按设备价格进行赔偿,造成安全事故视情况情节轻重另行处理。在责任不清的情况下,由同室人员共同承担。
27、24住宿人员离职,应于前往行政人事部办理离宿手续,离职当日搬离宿舍,不得借故拖延;
28、未经允许留宿外来人员视情节严重,处罚责任人100-200元罚款并记通报处分一次。
29、晚上24:00时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
30、每家物品摆放整齐,必须摆放在自己家中,不许占用楼梯过道摆放自家物品及堆放杂物,确保楼梯过道畅通整洁。
31、所有员工必须爱护宿舍设施,不得随意改变宿舍结构,在墙上打孔钻眼等。
32、入住宿舍的人员必须是本公司在职员工,离职员工和外来人员拒绝入住,未经总经办允许擅自带人入住,当事人罚款100元。
33、本制度自公布之日起执行,凡住宿员工均应自觉遵守,不得违反。
34、人力资源部配合入住申请等相关工作。
35、凡有以下情况之一者,不得住宿:
36、注意宿舍安全,严禁携入易燃易爆物品,及时排除事故隐患,违者将给予重罚。
37、宿舍内严禁打架、赌博、吸毒、*等不良活动。对违反管理规定的人员,进行批评教育、提出警告;对多次不改者,公司可予以处罚,乃至逐出宿舍。
38、居住所耗费的电费、水费、电话费、上网费等相关费用均由员工自理,并需缴纳住宿费30元/月/人。由宿舍管理员统一收齐后,交行政部。
39、宿舍内易耗品的更换由入住人员自行负责,空调等重大设施的损坏维修如因人为原因造成的,由该宿舍承担相应费用,如为自然损坏,则由公司联系维修并承担费用。
40、自觉节约水电,爱护公物,不准在墙上乱钉、乱写乱划,损坏(浪费)公物按价赔偿。
41、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责,实行轮值制度(如遇加班,不能当天清扫房间卫生者,可找同房间的另一人顶替),每天的卫生值班员负责卫生清洁工作,办公室不定期检查、评比。
42、其他未涉及事项由主管经理负责解释。
43、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿;住宿员工均应提供体检健康证明。
44、起床后棉被叠放整齐;换洗衣物应在指定位置晾晒及摆放;暂不用的衣物应收入柜内,鞋子应整齐摆放在床铺下面。
45、节约用水用电,用完随手关闭水源电源开关;使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围,以免妨碍他人休息。
46、住宿员工不得在宿舍内酗酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。
47、保持生活环境的整洁卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等。
48、注意安全,不要私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
49、得不到被访方、全休宿舍员工的同意,来访方一律不允许进入被访方宿舍区域,非本厂员工一律不能进入和留宿,否则视事态的性质对当事人按“警告”、“记过”、“记大过”、“开除“等厂规处理。
50、其它未述,请自觉执行,有需要帮助的,请与厂长或技术员、前*系。
——文案岗位职责 40句菁华
1、提升消费者品牌在海外市场的知名度和美誉度,塑造品牌情感和产品价值,促进销售转化率上升;
2、亚马逊店铺产品文案、官网产品文案、产品包装、说明书文案、产品视频文案撰写;
3、INS等官方社交自媒体账号的文案撰写与粉丝活动运营;
4、策划线上线下自媒体类文案,输出展示品牌形象与营销内容;
5、利用自媒体软文营销触达用户,提升品牌在粉丝群和用户群内的传播和体验;
6、品牌市场,基本营销活动撰写
7、负责公司、网站品牌相关的文案撰写,如新闻稿、公关稿、软文撰写;
8、与来华外籍专家的日常翻译工作
9、培训班日常管理;
10、配合线上渠道宣传,吸引目标客户根据公司业务项目活动主题及需求,撰写*媒软文;
11、协调公司内部的运作实施,并完成品牌、产品推广的效果评估,提出改进方案、
12、大促活动主题讨论和活动方案执行、
13、日常档期活动的编辑,负责与运营和设计相关部门的协调沟通、
14、日常微信、微博等新媒体公众*台日常文章撰写;
15、全面负责网站产品信息的前期整理,优化网站现有各个板块英文信息;
16、品牌创意文案的撰稿及执行,如:活动(以互联网营销传播活动为主)策划方案、互联网营销传播活动规则、软文、微博、微信文章等撰写;
17、负责公司线上及线下活动项目的前期策划、后期总结等工作;
18、配合团队进行创意策划工作,提出可执行的创意;
19、完成上级领导临时交办的工作
20、针对不同*台和渠道,规划并策划品牌营销活动,配合运营部进行产品推广、店铺活动的落地执行;
21、品牌及产品包装设计方案:包括包装文案撰写,图片构想,设计方案描述等工作、
22、与渠道和内部团队配合,撰写,组织、策划和发起品牌和产品相关主题和营销活动,跟进营销活动方案,视觉,推广及排期,提升产品和品牌竞争力、
23、品牌及产品日常PR稿件撰写及发布,监测等工作、
24、独立负责线上线下各*台的市场营销活动的策划与方案设计,并组织营销活动的实施;
25、有效对接品牌中心,完成整个市场活动的营销推广;
26、负责相关项目的方案、报告类的文字编撰工作;
27、能独立撰写房产项目推广策划文案,才思敏捷,文学功底深厚,具有丰富的想象力和良好的沟通表达能力;
28、网感好,文笔生动有趣,可以污一点,也可以小清新。
29、按照责任编辑的意见和栏目规划组织稿件;
30、对文字稿件进行排版编辑及配图;
31、协助责任编辑解决编校过程中出现的问题;
32、对孕婴知识了解优先;
33、较强的专题策划、信息采编整合和和写作能力;
34、负责公司线上线下渠道的主题内容/专题规划、内容发布/更新、图文资料准备、文案撰写等;
35、整合官方宣传资源,制定具有传播特性的推广方案,完成品牌活动的线上推广任务,以提高公司销售业绩为目的;
36、熟悉互联网营销的各种形式,特别是社会化媒体,及网络新技术的应用。
37、大专以上学历,广告、新闻、人文相关专业;
38、对移动互联网行业有一定了解,对新鲜事物充满好奇充满激情,具有创新性思维,创意策略能与*台产品良好嫁接;
39、能够准确捕捉产品或事件的亮点,具备恰如其分的文字展现能力;
40、熟悉各大主流社交*台宣传运营策略。
——策划岗位职责 40句菁华
1、负责店铺日常活动视觉文案策划工作和活动策划;
2、独立完成6、18、双11等促销活动的策划。
3、优化产品描述,挖学习网掘产品亮点与卖点,对产品进行直观、感性、富有吸引力的文字描述,提高产品描述的转换率;
4、及时了解最新动态,提出迎合热点、有创意的线上推广活动策划,对线上用户的参与度和好评度负责。
5、负责撰写店铺活动的主题文字和修饰软文;
6、负责准确捕捉公司产品亮点,并且恰如其分的进行文案包装;
7、重点配合策划部经理工作,为物业管理方案的分析、制定和细节的补充提出建设性的意见。
8、大专及以上学历;物业管理、土木工程、建筑学、城市规划、自动化等相关专业优先;
9、负责企业文案、品牌文案、产品广告文案及促销活动推广文案的撰写。
10、熟悉国内外演出项目、为公司的项目引进提出合理化建议。
11、管理公司官方宣传*台(微博、微信等),配合项目宣传及公司形象建设。
12、在内容运营、市场营销、品牌营销、活动等领域有5年以上工作经验,拥有出色逻辑思维能力、敏锐的洞察能力、以及PPT撰写能力,创新意识强;
13、抗压能力强,有较好的leadership和团队精神;
14、根据每季系列产品的主题搜索相关的图片咨询,并对产品系列美化;
15、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
16、店铺整体的文案撰写,协助主管对店铺内产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案,提升产品展现力;
17、能写出营销帖子进行论坛、博客等营销,负责发布站外软文信息,博客,淘宝帮派、社区,QQ群,邮件等论坛的发帖推广,并且对帮派进行管理维护,互动交流,提高帮派人气;
18、完成主管临时交办的工作。
19、对组内开发的产品、物料库存及使用情况进行跟踪。
20、市场调研分析,竟争品牌信息收集,填写竟品周报;
21、合作方资料建档,计划与结果追踪,周报月报制度。
22、专科及以上学历,市场营销、新闻等相关专业;
23、负责撰写有关品牌及产品形象的文字介绍和软文。
24、负责新闻稿件及各种软文稿件的撰写与组织。
25、负责撰写电视广告、报纸广告、网络广告及其它广告形式文案内容。
26、善于与人沟通。有1—2年以上文案策划经验。
27、对新鲜事物接受能力强,熟悉微博、微信等紧跟时代的新媒体营销模式。有微信公众号、微博运营工作经验者优先考虑。
28、熟悉医院运作模式,知晓报纸、网络、电视等各种渠道的宣传方式和文案撰写。
29、积极进取,理解能力强,善于学习,有强烈的工作责任心和敬业精神。
30、负责策划并执行微信营销日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
31、即时掌握社交热点话题,完成专题内容策划和实施,维护好公司新媒体渠道的内容更新工作。
32、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
33、有文案、策划、媒体等经历者优先;
34、对新媒体营销和传播方式有深入了解;
35、责任心强、有亲和力,有良好的沟通、执行能力及团队合作精神;
36、独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿等)、策划方案、报告等。
37、完成后期对营销宣传策划及效果的分析,定期总结行业内部经典案例;
38、具有门户媒体工作经验或新媒体行业工作经验者优先;
39、负责影视项目或活动的市场推广和宣传工作;
40、负责建立并优化节目部门的管理和运作、搭建节目部门运作架构;
——餐饮企业总经理岗位职责 40句菁华
1、领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关。
2、主动与客人沟通,采取正确方法处理客人投诉,必要时报告餐饮部经理。
3、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好差负有重要的责任。
4、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的菜色品种;制定或修订年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准。
5、作好餐厅的经营管理工作。包括贯彻落实餐饮部下达至餐厅的各项工作计划和指标。保持良好的客户关系,及时了解客人对菜肴品种和服务方式的需求新趋势。并采取有效措施满足客人的需求。
6、作好协调荛。经常与厨师长沟通情况协助厨师和东断调整餐厅菜肴品种;保持与酒店其它部门的有效黑市;保证餐厅设施的完好整洁,创造和保证餐厅环境及设施应有的风格 和正常使用。
7、开展有效的培训工作,激励员工的热情,评估员工的工作成效。
8、见习期内将全面学习餐厅各个工作站的岗位操作和标准;
9、学习区域管理和货品的盘点管理及值班管理;
10、通过学习鉴定,见习期结束后成为餐厅管理人员,协助餐厅经理参与餐厅管理工作,确保餐厅正常营运。
11、热情、性格开朗、接受能力强;
12、全面负责食堂经营管理和安全工作,带领全体员工完成中心、各科交给的各项工作任务。模范遵守并坚决执行学院、中心制定的各项规章制度。
13、认真做好成本核算工作,抓节约、堵漏洞、努力降低伙食成本、不断提高伙食质量。
14、做好食堂员工政治思想工作,加强职业道德、业务技术、食品以及设施设备安全知识的学习,努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。
15、加强食堂各种设施设备的管理,严格按照要求执行设施设备的操作规程,严防机械安全事故发生。爱惜财产设备,努力降低食堂运行综合成本。
16、与厨师长合作,共同完成每月或每日的特选菜单。适时拟出食品节建议,制定食品节计划并组织实施。
17、熟知食品/酒水知识,能够向宾客提供合理的建议。
18、负责参与摆台标准的制定,实施及保持。
19、保持自身仪容仪表的高标准。
20、督导领班的日常工作,检查每位员工的仪容仪表。
21、控制/管理本部门的用品,如瓷器,金银器及玻璃器皿等。
22、签字核实本部门的有关用品的提货单。
23、适时填写每日餐厅经理日报表,将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生,包括客人投诉,汇报给餐饮总监。
24、熟悉应季及市场流行菜式,配合厨师长推出相应菜单。
25、全权负责处理酒店的日常运营工作,完成酒店所确定的各项目标;
26、健全酒店的`组织系统及各部门岗位标准化流程操作手册编制,使之合理化、精简化、效率化;
27、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的运行机制及管理制度;
28、与酒店管理公司、第三方、*沟通及处理事宜,保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
29、审核各团队人员培训方案,维护团队建设,激励员工潜力、保证团队梯队成长;
30、五年以上同岗位星级酒店工作经验,有新酒店开业筹备经验优先考虑;
31、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作,使之合理化、精简化、效率化。
32、有权处理内部的一切日常业务和事务工作。
33、制订当店的营业政策、计划。
34、指导并督促财务健全各项财务制度。监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;检查分析每天、每周、每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款的基本情况。
35、驻店总经理店长属高层管理人员,要求对川西坝子的业务熟悉程度和管理水*同公司总经理一样。
36、加强物资管理,提高经济效益。
37、全面负责店内整体运营管理、检查、考核工作;
38、负责组织店内各部门制定年度、季度、月度工作计划,以及经报上级部门审批后实施过程中的检查、落实、考核等;
39、负责店内各项成本控制,以及人力成本的预算及控制;
40、负责与上级部门(管理公司)的沟通,并负责传达各种公文通知至相关部门;