1、负责将公司内部管理制度化、规范化;
2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
3、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选;
4、总经理临时授权的其他工作
5、负责售楼部环境布置,保障销售相关资料的齐备,保持场所的清洁卫生,为客户创造良好的购房环境。
6、负责售楼部日常的人员管理工作。
7、负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。
8、负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。
9、理解阿米巴经营、贯彻公司区域制要求,协助大区总经理完成公司下达的整体经营指标;
10、协助大区经理落实本区域内整体业务经营思路,并承担重点业务方向工作的推进;
11、协助区域内abu开展客户经营工作、推进深度经营、完成业绩经营任务;
12、协调大区内abu相关资源,完成客户项目交付任务,提升客户满意度;
13、组织工程样板间(块)的实施,并贯彻至全体工作人员;
14、安排、检查各专业工程师的工作进度、质量、规范;负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序;
15、及时向工程管理中心反馈质量信息,为施工技术、质量第二责任人。
16、依公司年度目标规划、设备场地资源,评估淡旺季产能需求;
17、按照生产排程高效的产出及跟进工单的完成状况;跟催模具、设备、工装的异常改善进度,确保生产效率;
18、由设计、招投标、施工、到竣工验收的技术分析,监督及指导;
19、调设计、施工单位
20、监督及报告工程质量及进度
21、认真执行公司各项规章制度,服从上级指挥,保质保量按时完成任务。
22、组织有关部门分析不合格品的原因,并提出合理化建议。
23、按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
24、监督外加工厂家的生产进度,掌握出口的走货情况。
25、领导和掌握外贸通关、结算、核销等出口业务。
26、主持业务部例会,及时准确传达总经理的指示。
27、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
28、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名。
29、关心所属下级的思想、工作、生活。
30、负责项目管理中的后勤保障工作。
——经理副经理岗位职责 40句菁华
1、协助招投标事宜。
2、监督及报告工程质量及进度。
3、开拓和维护海外游戏广告主/游戏开发者客户,完成商务接洽、谈判、追踪、签约及回款;
4、维护,深化与客户关系,提高客户满意度,协调解决项目运营反馈推进中的问题;
5、大学本科及以上学历,2年以上游戏行业BD拓展经验,有一定的游戏CP资源;
6、审核指导客服工程团队维修服务标准以及施工技术标准
7、具有房地产售后工程维修工作经验优先
8、具备房地产基础知识、物业管理知识、法律知识、工程专业知识
9、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种销售方案的具体实施,招徕客源。
10、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。
11、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。
12、拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺,确保客户满意,发展良好的业务关系;及时建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。
13、文化程度:大专学历,门店管理、市场营销等相关专业.
14、工作经验:三年以上高星级门店营销管理工作经验;具备较强的市场拓展及销售计划的执行能力;能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备,具有一定的培训及团队管理能力。
15、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
16、根据行业和公司发展状况,负责制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;
17、专科以上学历,电子商务、市场营销、管理类相关专业优先;热爱电商行业;英语听说熟练者优先考虑;
18、对招商、商品、采购管理运作流程有一定了解;
19、参与编制施工组织设计、专项施工方案。
20、负责合理调配机械设备,严格机械设备的管、修、用,降低机械使用成本。
21、负责掌控各劳务施工队的履约情况,及时采取各种纠偏措施,并向项目经理及时汇报。
22、认真执行公司各项规章制度,服从上级指挥,保质保量按时完成任务。
23、制定公司年度出口、内销接单目标和工作计划。
24、根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力,组织制定及下达当月生产计划。
25、生产部配合做好每个订单的控制工作,保证生产作业的连续性、均衡性。
26、掌握生产进度和生产计划完成情况,审核上报的有关数据。
27、协助总经理做好接单决策工作。
28、主持业务部例会,及时准确传达总经理的指示。
29、在必要的情况下向所属下级授权。
30、及时向总经理述职。
31、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
32、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名。
33、关心所属下级的思想、工作、生活。
34、对业务部主管和工作程序的正确执行负责。
35、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。
36、负责协调公司有关部门,处理重大投诉事件,跟进处理结果并及时向客户反馈。
37、完成上级领导交办的其它工作。
38、研究竞争对手的推广方案,向公司负责人提出推广建议,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标。
39、淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率。
40、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。
——餐饮企业总经理岗位职责 40句菁华
1、领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关。
2、主动与客人沟通,采取正确方法处理客人投诉,必要时报告餐饮部经理。
3、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好差负有重要的责任。
4、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的菜色品种;制定或修订年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准。
5、作好餐厅的经营管理工作。包括贯彻落实餐饮部下达至餐厅的各项工作计划和指标。保持良好的客户关系,及时了解客人对菜肴品种和服务方式的需求新趋势。并采取有效措施满足客人的需求。
6、作好协调荛。经常与厨师长沟通情况协助厨师和东断调整餐厅菜肴品种;保持与酒店其它部门的有效黑市;保证餐厅设施的完好整洁,创造和保证餐厅环境及设施应有的风格 和正常使用。
7、开展有效的培训工作,激励员工的热情,评估员工的工作成效。
8、见习期内将全面学习餐厅各个工作站的岗位操作和标准;
9、学习区域管理和货品的盘点管理及值班管理;
10、通过学习鉴定,见习期结束后成为餐厅管理人员,协助餐厅经理参与餐厅管理工作,确保餐厅正常营运。
11、热情、性格开朗、接受能力强;
12、全面负责食堂经营管理和安全工作,带领全体员工完成中心、各科交给的各项工作任务。模范遵守并坚决执行学院、中心制定的各项规章制度。
13、认真做好成本核算工作,抓节约、堵漏洞、努力降低伙食成本、不断提高伙食质量。
14、做好食堂员工政治思想工作,加强职业道德、业务技术、食品以及设施设备安全知识的学习,努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。
15、加强食堂各种设施设备的管理,严格按照要求执行设施设备的操作规程,严防机械安全事故发生。爱惜财产设备,努力降低食堂运行综合成本。
16、与厨师长合作,共同完成每月或每日的特选菜单。适时拟出食品节建议,制定食品节计划并组织实施。
17、熟知食品/酒水知识,能够向宾客提供合理的建议。
18、负责参与摆台标准的制定,实施及保持。
19、保持自身仪容仪表的高标准。
20、督导领班的日常工作,检查每位员工的仪容仪表。
21、控制/管理本部门的用品,如瓷器,金银器及玻璃器皿等。
22、签字核实本部门的有关用品的提货单。
23、适时填写每日餐厅经理日报表,将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生,包括客人投诉,汇报给餐饮总监。
24、熟悉应季及市场流行菜式,配合厨师长推出相应菜单。
25、全权负责处理酒店的日常运营工作,完成酒店所确定的各项目标;
26、健全酒店的`组织系统及各部门岗位标准化流程操作手册编制,使之合理化、精简化、效率化;
27、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的运行机制及管理制度;
28、与酒店管理公司、第三方、*沟通及处理事宜,保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
29、审核各团队人员培训方案,维护团队建设,激励员工潜力、保证团队梯队成长;
30、五年以上同岗位星级酒店工作经验,有新酒店开业筹备经验优先考虑;
31、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作,使之合理化、精简化、效率化。
32、有权处理内部的一切日常业务和事务工作。
33、制订当店的营业政策、计划。
34、指导并督促财务健全各项财务制度。监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;检查分析每天、每周、每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款的基本情况。
35、驻店总经理店长属高层管理人员,要求对川西坝子的业务熟悉程度和管理水*同公司总经理一样。
36、加强物资管理,提高经济效益。
37、全面负责店内整体运营管理、检查、考核工作;
38、负责组织店内各部门制定年度、季度、月度工作计划,以及经报上级部门审批后实施过程中的检查、落实、考核等;
39、负责店内各项成本控制,以及人力成本的预算及控制;
40、负责与上级部门(管理公司)的沟通,并负责传达各种公文通知至相关部门;
——ktv经理岗位职责 30句菁华
1、完成销售目标;
2、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
3、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
4、- 20xx元:0%
5、- 6000元:11.11%
6、独立完成客户的拜访及产品销售;
7、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;
8、全权负责处理歌城的一切事务,带领全体员工努力工作,完成歌城所确定的各项指标。
9、以身作则,关心员工,奖惩分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。
10、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作,并及时反映营业现场的非正常事件。
11、在岗期间,除按公司规定准备的零用金外,一律不准携带现金;不准私自xx或变相xx。违者按黑单处理!无薪资开除并移交*机关处理。
12、对电脑、刷卡机、验钞机、会员卡读卡器等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作。如因个人操作不当致使设备损坏的,须赔偿损失。
13、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐(操作台、电脑屏幕等),各项物品有序摆放。
14、离开柜台须报备接待领班,并且有人替岗,不得出现空岗、串岗。
15、柜台人员都需积极促销公司会员卡,引导客人享受最高的优惠,但不得恶意促销,违者严惩。
16、班次所需零钱由早班柜台人员向主管报备,主管到财务换零钱,不得私自找财务兑换零钱。特殊情况报备当班次最高阶主管处理。
17、公司招待房间若为免单,前台、区域在客离时不能让客人买单。如客人坚持要买单,需报备主管级以上处理。
18、工作中须按照公司规定柜台操作流程进行作业,不得有未按流程操作或私自更改流程之行为,违者严惩不怠。
19、如由于工作需要支援到其他部门则必须遵守相关部门规章制度。26、未详列条款参照其他规章制度和相关宣达事项。
20、建立固定资产台帐,掌握各设施、设备的运转情况,做好定时、定期维修保养;
21、员工培训后合格率在95%以上;
22、部门各项成本控制在ktv制订的标准范围内;
23、外部关系
24、有对下属员工工作岗位的.调动权、指导权、分配权、监督考核权。
25、对员工考勤、制度的执行情况的监督权和考核权。
26、有对本部门领用物品的审批权。
27、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。
28、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。
29、贯彻“宾客至上,服务第一”的经营宗旨,审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准,确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。
30、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。
——值班经理岗位职责 50句菁华
1、严抓公司的安全隐患,做好防火、防盗工作。
2、审阅各部门交接记录和工作日志,及时处理发现的问题和意外事件。
3、爱护公共财物,关心员工生活。定期找员工沟通,了解员工思想动态,围绕工作重点做好员工的思想工作。
4、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。
5、提高主人翁意识,严抓浪费事件。
6、每月25日,由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告,总结并分析值班期间的问题,为提升工作和服务质量出谋划策。
7、项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》,及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况,并根据相关内容给予批示。
8、监督及维护影城的环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节,为观众提供整洁、舒适的观影环境;
9、处理酒店夜间突发事件,维护酒店利益不受损害。
10、在授权限额内酌情使用招待费并处理客人有争议的费用。
11、次日8点前巡视早餐情况,发现问题及时整改;
12、认真记录值班情况,次日早会及时汇报;
13、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
14、客服:负责现场第一时间内处理客诉及特殊事件的处理,并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城总经理和相关部门;
15、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预
16、合理安排员工,在工作繁忙和用餐时应确保充足的人力。
17、熟悉并掌握酒店的消防程序,当出现紧急情况时,应按规定采取相应的措施。
18、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。
19、会同保安人员不少于两次对大堂及公共区域及营业场所进行巡视与检查,发现不安全隐患及时制止。
20、检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到宾馆标准要求。
21、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范,负责餐厅市前、市中的质量控制,确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理和费用管理,最大限度地减少餐具、用具的损耗。
22、处理客人的投诉,并根据宾客合理需要,安排并要求相关部门采取措施,保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理,并有责任和义务确保所采取的`方法实施到底。
23、能源管理情况,督促现场整改;
24、对客房进行抽查,将情况记录在值班本上;
25、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉,并及时作好回访。
26、值班期间负责影城整体运行、工作秩序、服务质量、环境设备设施安全,并就此对各职能部门进行督查以及突发事件处臵。
27、做好各部门各组室联系、沟通和协调工作。
28、每日工作细项:
29、除每日工作项之外值班经理分为AB两人,主要工作分配如下:
30、负责影城各项固定资产管理,规范各部门岗位机器、设备日常操作、维护、保养工作,确保机器设备使用正常,保护公司资产安全;
31、监督及维护影城环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节,为观众提供整洁、舒适观影环境;
32、完成总经理交办其他工作。
33、协调好各部们之间工作关系,要有原则性地妥善解决各种问题。
34、与对班互相配合,避免两班互相推卸责任,责任明确地做好交接班各项工作及记录。
35、对按摩、搓澡等人员按照公司统一规定进行管理,提高服务质量和卫生标准。
36、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效反馈信息。
37、审阅每日消费报表和小票,并及时处理发现问题。
38、检查餐厅环境和开市准备工作,负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生,及时处理客人的投诉。
39、与酒店所有的客人建立良好的客户关系,友好、亲切的问候每位客人,并在每个可能的情况下了解并使用客人的名字。
40、在VIP到达时,应及时热情问候客人并为其领路,并陪同客人入房登记,向第一次来酒店的VIP客人介绍酒店的各种服务设施,同时告知酒店最近的一些活动。
41、仔细检查大堂和所有公共区域,确保整洁卫生有序。
42、观察酒店公共场所里的活动及动向,当客人需要时主动为客人提供方便。
43、随时为客人处理客房中保险箱的各种问题。
44、检查客房的状态差异,并采取相应措施。
45、每天至少两次以上主动联系住店客人,礼貌拜访宾客,获得并听取客人对酒店的意见,在记录本上详做记录。
46、熟悉当天将入、离客人及住店VIP客人以及预定情况,了解客人是否有特殊要求。
47、迎接VIP客人并在客人到达时通知有关部门及职责执行人。
48、解答客人询问、征求客人意见,并利用机会推销酒店各项服务项目。
49、处理客人帐务争执及相关赔偿事宜。
50、复查房间夜报表。
——物流经理岗位职责 50句菁华
1、认真贯彻、执行集团公司和上级领导的各项工作决议,落实公司下达的经济指标;根据集团部署,制定物流公司的发展规划和年度的各项工作指标,并确保经营指标计划的顺利完成;
2、审核批次物流运输报表;
3、有较强市场洞察力、敏锐力、沟通协调能力;
4、确保物流区域层面上的最优组合。
5、制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;
6、负责对部门内部人员的工作督导及培训工作。
7、物流场地规划和设计;
8、监督智能物流场地施工。
9、统一制订宴席预订、接待流程并严格执行,保证接待期间不出差错,不断收集、汇总宴席接待期间出现的不足,进行研讨改进,使接待工作和服务水*不断提高;
10、不断提高个人知识文化水*,注重个人外在气质,妆容得体、大方自信,锻炼个人口才及危机处理能力,能轻松解决突发事件,娴熟处理各类问题,保证公司利益不受损害。
11、负责制定、执行和改进仓储管理制度及其作业流程,并监督确保其有效实施。
12、本职责自责任人签字之日生效,有效期等同于劳动合同。
13、负责推动新开仓业务,从服务商谈判直到仓库建成具备收发货能力。
14、熟悉电商物流业务流程,对仓储业务有深刻理解,创新能力强;
15、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问,要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人,使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。
16、严格按照公司各项规章制度做好合同、收据的管理。
17、严格按公司相关制度审核所成交单的合同签署及成交报告。
18、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
19、较强的客户沟通协调能力与谈判技巧,具备团队合作精神。
20、负责提升公司物流营运管理能力,保证运营质量、降低成本,提高服务能力,增强企业竞争力;
21、确保运输管理工作按计划实施,且高质量、高效率运营来满足内部和外部客户的需求;
22、负责完成全国各仓储物流项目团队的搭建。
23、负责运输成本分析及控制;
24、完成经理安排的.其它工作。
25、制定物流系统规划方案、经营策略;
26、8年以上物流行业工作经验,了解国内物流市场,熟悉国家物流政策,熟知物流企业的业务模式;
27、按照下属的工作情况,领导及协助解决具体困难并及时帮他们总结经验;善于调动下属的操作积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体士气;善于处理和下属的关系,既有威严又页脚..页眉.能使下属信服;
28、组织库房盘点对账工作,并根据收、发、存信息控制货品存量,以达到控制成本的目的;
29、优秀的团队管理能力和沟通、协调能力。
30、负责所属区域新业务和区域物流团队的搭建与管理工作,对下属的工作进行有效的指导、培训、考核,激励;
31、熟练掌握大区内各项数据情况,竞争对手情况,收集市场信息及动态,并提出合理化建议及改善策略;积极保持与各部门的沟通协同,为区域团队提供及时、有效的资源支持,保证事务流程效率,参与相关政策、流程和标准制定。
32、负责仓库合理规划,使仓库得到充分使用,制定仓库工作目标及发展规划;
33、负责城市年度预算与报批工作。
34、专科及以上学历,物流管理等相关专业优先;
35、较强的计划组织能力、计划落实能力、执行力和抗压能力;
36、良好的沟通协调能力,熟练使用电脑;
37、及时了解所存货物的现状,时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患,避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生,确保库区和库存货物的各项安全设施有效。
38、负责经营工作特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权。
39、处理公司重大突发事件。
40、监督、检查、指导及评估运营管理秩序,提升经营环境和设备维修、保养的管理技能水*。
41、参与对下属项目运营人员的培训、指导及考核,负责培训项目员工相关业务技能,提高工作效率。
42、有良好的事业心和开拓创新意识,有良好的交际能力、承受巨大的工作压力。
43、协助物流经理管理部门的各项运输业务工作;
44、负责公司车辆的当月的运输计划及临时安排工作;
45、负责物流公司财务监管工作;
46、根据企业现状,合理调配车辆和人员
47、提供实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确。
48、负责制定分管部门年度、季度工作计划及落实。
49、根据*台规划,制订仓储发展方向,完善仓储业务流程,明确仓储重点指标;
50、配合财务做好核销对账工作
——总经理的岗位职责 40句菁华
1、严格执行国家、*职能部门制定的、对建筑行业有关建筑(装饰)施工工程作业方面的各项法规、决议和决定;
2、负责组织、参与项目竟标工作;负责与各项目经理签订相关经济责任合同,并督促检查合同执行情况和施工完成情况。
3、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
4、对人员进行合理的工作调配。
5、下达企业物流年度计划指标,并组织各部门实施,监督、检查各计划目标的执行情况。
6、组织制订企业物流成本控制的流程和管理办法。
7、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。
8、主持公司经营系统总体设计方案 ,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
9、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制
10、指导预算监督和资产管理及财务指标考核,防止资产流失;监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析等报表,并确保这些报告可靠、准确;负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告等。
11、每月、季度末编制上月、季度生产资金使用分析表、融资分析表和下月、季度资金预测滚动情况表;按照公司管理规定,制定、修改资金使用、审批管理制度;审核各项付款计划,监督计划执行;保证资金合理使用。
12、协调财务部与公司其他部门的关系;对外协调与财政、审计、税务、银行、工商、会计师事务所及主管部门等相关机构的业务和联络工作,并及时办理公司与其之间的业务往来。
13、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;
14、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
15、正派、勤奋、廉洁、敢于管理和严格管理。
16、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。
17、聘任或解聘项目公司总经理,根据总经理的提名,聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人,决定其报酬事项。
18、向董事会提出经营预算和费用预算。
19、保证项目公司能提供符合标准的服务
20、负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要精益求精,不断提高管理水*。
21、加强对餐厅财产的管理,掌握和控制物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。
22、根据季节差异、客人情况,与厨师商议、制定特别菜单。
23、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布质量管理小组活动记录。
24、健全各项财务管理制度,定期阅读和分析财务报表,督促财务部门做好成本控制、财务节流等工作。
25、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;
26、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
27、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
28、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
29、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
30、负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务;
31、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
32、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
33、配合策划部组织好各种促销活动;
34、本科及以上学历,5年以上集团上市公司、互联网公司人力资源管理工作经验优先;
35、熟悉并深入理解组织发展与变革、员工关系、人才招聘、薪酬设计、绩效考核等人力资源管理模块;
36、对企业转型发展有较深的认识和理解,能够快速应对转型期企业的各项挑战,有较高的情商和战略眼光;
37、管理人力资源及行政事務工作。
38、8年以上人力资源相关工作经验,其中至少5年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验;
39、了解HR各职能模块,熟悉企业人力资源管理模式,具丰富的实践工作经历;
40、计划性和执行力强,具责任心和事业心,优秀的沟通协调和团队管理能力.
——有关销售经理岗位职责 40句菁华
1、制订销售计划。
2、销售经理岗位职责主要是负责销售部内部员工管理。
3、建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。
4、销售经理岗位职责有时还要及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。
5、根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助公司总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;
6、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。
7、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。
8、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。
9、建设一支有战斗力的销售队伍。
10、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。
11、销售计划和销售预算的制定;
12、销售人员业绩的考查评估;
13、销售团队的建设;
14、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
15、对确保经销商信誉负责;
16、对销售部预算开支的合理支配负责;
17、了解各商品大类,坪效和人效的概念和行业标杆,采取相应措施提高门店生产效率。
18、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,并做出及时反应,对商品配置,价格调整等向采购提出建议,以确保门店的竞争优势。
19、了解门店营销组合的基本原则及常用的促销方式,促销时机及管理流程。
20、了解商品验收,存储,理货,加工等过程中的原则和控制点,熟悉各类商品的质量要求,能够对不合格商品及时采取措施。
21、监督库存管理流程在门店的实施,尽可能降低异常库存的比例,包括高库存,缺断货。
22、具有公正,开放的人格,高效的领导力和优秀的团队建设能力。
23、了解公司外部公共关系维护的原则及*的有关政策。
24、保持与员工的良好沟通,领导和激励全店员工,建设积极上进的团队。
25、以积极,开放的态度与公司各相关部门沟通,保持与各部门的良好协作。
26、与周边相关*部门,社区,媒体保持良好的关系。
27、有顾客导向意识,并能针对顾客投诉进行自我改进,了解顾客对商品质量和服务质量的需求。
28、正确处理顾客投诉,与顾客保持良好沟通。
29、具有制定预算的能力,理解生鲜毛利表的组成部分及其含义,并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。
30、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比,掌握生鲜品类的季节性销售的特点,掌握各种促销标志、道具的使用规范,并能结合商品的特点合理的使用各种道具。
31、熟悉生鲜商品的个品类商品的定货、生产加工等操作的关键控制点,掌握科学定货、合理生产的管理方法
32、熟悉生鲜品类商品经营过程中的损耗控制点,有较强的成本控制意识及成本控制方法
33、销售计划的制定;
34、每月每位销售人员的绩效考核的评定:
35、遵守国家的相关法律与公司的各项规章制度,坚决服从销售经理的指挥,与公司的思想保持高度一致,并不折不扣的去执行。
36、随时督导、检查负责地区代理商业绩的督导、评估与考核。定期与代理商协同拜访重要客户。
37、选择、管理并协调区域内代理商及分销渠道,依照建立并完善区域销售网络,加强服务与资信管理。协助销售部完成经销商、村屯农业基础信息、重点客户、普通客户的数据库的建立。
38、积极学习先进的市场营销理念、专业知识、管理知识,抓住并创造学习机会,努力提升自己的知识技能水*。
39、根据统计报告、市场反馈信息、市场调研报告等工具,预测市场销量,制定销售计划,并细化到各县市。市场调研和分析做好市场调研,既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险。积极深入市场,及时的反馈产品质量信息,并及时将结果反馈给科研等相关部门,提出产品开发、改进建议。
40、完成公司领导交办的其他工作任务。