1、全面负责行政后勤部的工作。
2、尊重领导，团结同事，执行上级的命令和指示，积极配合后勤部经理的工作。
3、模范带头，不迟到、不早退、不擅自脱岗、离岗，禁止干与工作无关的事情。
4、当班期间，集中精力，坚守岗位，尽职尽责，
5、勤观察、勤询问，了解员工在宿舍的动态，发现问题，及时向上级汇报。
6、佩戴工牌，保持良好的仪容仪表。
7、根据住宿、退宿情况，及时更改《员工宿舍房态阅览表》。
8、根据天气情况，及时开关走廊灯。
9、上下班必须交接，当班情况交接完毕方可离开岗位，并在交接班登记本上签字确认，否则一切后果由当班值班员负责。
10、办公用品的领取、使用、管理和维护。
11、负责规定范围内的电话、水、电费的交纳工作，并认真核实费用明细，严格把关，发现问题报主管领导。
12、负责公司员工活动的组织，策划，提供丰富多彩的员工业余活动。
13、加强部门团队建设和管理，促进后勤保障工作开展;
14、负责厨房食材的出、入库登记，日常接待工作的跟进;
15、保安保洁管理、工厂日常订餐、食堂管理;
16、工厂水电煤气电话费等各种费用缴纳，打印标签等工作;
17、其他行政需要协助的工作。
18、搞好单位与地方的各种关系，让领导放心。
19、负责为公司内职工供应开水，宿舍楼水泵房打水。
20、负责夏季清凉饮料和营养食品的制作和供应。
21、负责集体宿舍电视放映的管理。
22、负责公司内生活垃圾及工业垃圾的清运。
23、清洁区域必须定期打扫，保持清洁，每日不少于两次，如有外商、上级部门来厂等特殊情况，必须随时打扫。
24、负责做好厂房及后勤设施的建档和管理工作，安排厂房维修与保养，督促有关人员做好后勤设施的维护，坚持损坏赔偿制。
25、主持制订员工餐厅的各项规章制度，加强对员工餐厅的检查和考核，不断完善员工餐厅管理和菜点质量管理。负责搞好员工餐厅的食品卫生、清洁卫生和安全消防工作。
26、按时完成上级领导交办的其他工作任务。
27、负责总经理室卫生和文件整理，制定公司节假日值班与办公区域卫生划分及卫生检查工作；总经理办公室卫生保持早、中、晚各清理一次，
28、负责组织编制年、季度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤结算工作，并组织有计划的实施和检查;
29、负责员工就餐的卫生管理工作。严抓食堂卫生管理，以确保员工就餐的安全;
30、负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实;
——公司财务部工作职责以及工作内容有哪些 40句菁华
1、在主管总经理领导下，严格遵守财务工作规定和公司规章制度，认真执行其工作指令，向主管领导负责;
2、负责企业网上银行的安全与正常运营，负责下属各企业应上缴费用、下达与收缴工作。
3、筹资管理。
4、负责分子公司财务部日常工作;
5、根据公司年度经营计划组织编制财务收支、成本费用等计划;
6、协助领导做好财务分析及风险控制工作;
7、负责日常费用报销审核和各项费用支付审核;
8、负责公司债权债务清理，应收款项的催收工作;
9、协助编制公司预算，对预算执行情况进行审核、分析，并就出现问题及时上报，提出措施及建议;
10、参与公司重要事项的分析和决策，为企业的经营、业务发展等事项提供财务方面的分析和决策依据;
11、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及会计核算和财务管理的规章制度;
12、多维数据分析管理体系/模型的建立与应用，定期对业务进行专题深度分析，提交各项分析监测报告，为管理层作业务决定提供有效信息。
13、认真核对并编制收款会计凭证并登记应收帐款明细帐;
14、负责线下审单：根据各加盟主付款条件放单;
15、更新资金日报;
16、根据发展战略和经营计划，协助总经理制定财务战略规划与财务年度计划，并组织实施年度计划的分解;
17、制定回款指标、资金支配方案，加强内部资金管理;
18、配合总经理执行财务方面决议，对公司日常资金运转和财务运作进行监控;按照企业规定的权限对公司各项预算、费用进行审批;
19、负责公司相关的财务工作以及税务工作，审核及指导公司的财务相关业务工作。
20、按照国家会计制度的规定审核、监督公司日常账务处理及财务活动，确保真实、准确、及时;
21、配合其他部门，提供所需要的财务分析数据
22、完成财务总监交付的其他工作。
23、分析市场和项目融资风险，参与制定融资预算和融资计划;
24、参与资金管理，确保资金安全。
25、审核销售合同、参与评估项目风险;
26、沟通协调处理业务相关的财务问题
27、领导交代的其它事务性工作;
28、认真学习贯彻执行《会计法》、*制定的《企业会计准则》、《企业会计制度》、《统计法》和其他财经法令、法规、政策以及公司的内部规章制度。
29、根据会计法规和制度,按照*证监会、深交所编报规则编制会计报表，按《统计法》向所需部门和领导报送统计报表。
30、搞好各项会计核算工作，并对会计凭单进行审核。同时拟定财务分析报告，为公司提供经营决策依据。
31、负责部门归口资料的收集、保管、保密工作。
32、00~18：00
33、工作的安排及督促；
34、安排的其他工作。
35、银行不定期的对帐及银行事务的办理。
36、每周五下午公司员工报帐。
37、每周去华天专柜进行销售对帐。
38、每周六下午做好本周工作总结及下周工作计划的安排，及大扫除。
39、每周例会，各部门工作协调。
40、按时缴纳电话费、房屋按揭款及每季度房租（每月20日前）。
——采购部经理的主要工作职责有哪些 40句菁华
1、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。
2、及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。
3、统筹安排本部门的'具体工作。
4、通过不同管道，收集与本公司有关的采购信息。
5、管理和维护本公司与协力供应商友好合作关系。
6、定期向总监汇报工作情况和改善方案
7、《采购订单》的打印，分发和订单回传的跟催和整理，以及订单结案情况的跟进。
8、每月不良品处理情况的跟进。
9、资料打印、各部门联络单的签收、办公用品领用、传真件领取。
10、负责新产品原材料的供应商开发、评审及考核；
11、负责供应商的评审、考核及管理；
12、负责公司与供应商之间的良好沟通与交流；
13、向上级汇报工作。
14、审核物料的询价、议价的比价表或综合评价表；
15、监督物料的跟踪和催交情况；
16、供应商开发的原则：
17、供应商开发的流程：收集供应商资料———填写供应商调查表——如果条件允许可以实地考察并协同相关部门选出优质供应商———索取样品并进行认证———小批量试生产———中批量试生产———大批量试生产——列为合格供应商。
18、考核采购人员的工作绩效。
19、编制付款计划；
20、具备专业的采购知识，熟悉采购业务操作流程；
21、寻找优秀供应商；
22、批量下单；
23、采取轮岗制；
24、加强监督和审计；
25、加大赏罚力度。
26、采购部经理要对采购工作进行统筹策划，合理的控制商品的采购价格；
27、要组织实施采购，并要亲自参与退、换货的管理；
28、要审阅采购部相关的文件和资料；
29、采购部经理岗位职责要指导、监督和检查所属下级的各项工作，掌握下属的工作情况和相关的数据；
30、对采购工作进行统筹策划，合理控制采购成本。
31、在必要的情况下向所属下级授权。
32、及时对下级工作中的争议做出裁决。
33、受理直接下级上报的合理化建议，并按程序做出处理。
34、在权限范围内审批直接下级上报的过失单和奖励单。
35、培养和发现人才，负责直接下级岗位人员任用的提名，并根据工作需要按程序申请招聘、调配直接下级。
36、指定专人负责采购部文件、资料的定期归档及保管工作。
37、关心所属下级的思想、工作、生活。
38、随时跟踪掌握最新物料价格变化，督促供应商不断降低价格以达到公司要求；
39、对采购的原材料、零配件质量异常反馈的信息及时处理负责。
40、对采购物资供应商的考评结果负责。
——公司综合部工作职责 30句菁华
1、管理档案、通讯录等文件资料，录入文字、复印文件及收发传真，资料搜集和整理；
2、4协助一体化管理体系有关程序文件的运行管理。
3、5执行房地产管理政策，分类做好公有住房、土地证书的日常管理工作。负责零星基建和维修等工作。
4、7统筹安排公司物业管理的各项工作，结合实际研究制定公司《物业管理》的有关规章制度，积极探索房改房住宅区的物业管理工作新路子，适应分离企业社会化职能的形势要求。
5、13负责五、六十年代下放人员和职工遗属定补费用的发放及管理，做好相关的*处理工作。
6、负责公司会议及总经理办公会议的安排，做好会议纪要整理印发和保管及组织服务工作，检查会议事项的落实情况。
7、负责公司文秘管理，公司文件、决定计划的起草，审核各部门以公司名义起草的文件，来文收发、呈阅、领导批示的督办。
8、公司办公费、招待费的控制和审批。
9、非销物资的出厂手续审批。
10、公司办公室室内的工作秩序、安全防火，值班值宿的安排。
11、管理公司小车、安排公司领导用车、公务派车、通勤车的管理。
12、公司办公楼的使用维修，楼内办公设施的采购、计划、审批、调配和管理。
13、综合业务部经理岗位职责及工作标准
14、4及时组织油源，保证业务供油。
15、5保证油品质量，及时安排油品化验员对入库油品进行质量检验。
16、0年末做好年度业务综合总结，上报公司领导
17、用印质量管理及投诉处理：进行有效质检、处理用印服务投诉
18、各项工作的数据统计与分析，根据服务阶段，通过例会、报告（日报、周报、月报）等不同方式进行阶段性工作汇报
19、负责新产品的跟踪并建立台帐，进行数据汇总
20、领导安排的其他事宜。
21、对工作有自主性
22、大专以上学历
23、大专以上学历，35岁左右，十年以上本岗位工作经验。
24、语言表达能力强，有综合管理能力，有团队意识，任何时间都会以公司利益为重。
25、负责行政后勤的日常管理工作，做好行政后勤保障工作；
26、和*部门沟通协调工作。
27、熟练掌握办公软件应用；
28、早会、夕会经营；
29、大型活动主持、主讲等；
30、负责公司资金结算、银企对账等相关基础工作；
——公司财务部岗位职责 60句菁华
1、监督、指导会计、出纳工作：监督指导会计分类记账，填制传票，保证各类凭证真实、完整；监督审核各类日记账、明细分类账、总账填制；监督公司现金存款与出纳管理；监督公司的发票、支票和印章管理工作。
2、成本中心管理及预算控制组的匹配;
3、负责供应链运营分析报告出具;
4、负责推进集团全面预算管理的各项工作。
5、根据当天售票数、餐厅营业额、售币数准确填写相应缴款单据与报表;
6、对管辖区域资产及文件进行管理，确保区域资产及文件完好、无缺失。
7、监督、检查各部门(单位)生产经营计划及经营指标的执行完成情况;
8、负责公司财务票据、有价证券、现金和财务印章的管理;
9、编制会计凭证，整理保管财务会计档案;
10、管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产，每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目;
11、负责现金和银行存款的管理、资金的收付;
12、办理公司开户、销户，资金调度业务;
13、完成领导交办的临时工作。
14、负责财务报表及财务预算、决算的审核工作，为公司高层决策提供及时有效的财务分析报表;
15、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度、月度财务预算，并跟踪其执行情况及时进行调整;
16、建立、组织实施和完善子公司审计工作流程，开展日常审计、高层管理人员离任和年度审计；
17、按期汇集、计算和分析成本控制情况，加强成本控制和管理；
18、负责向管理层汇报经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，提供财务分析，提出合理建议；
19、负责公司费用的核算，认真审核相关费用单据，并按部门归集、分配各项管理费用，编制各部门费用明细表，定期进行纵向分析；
20、负责公司财务报告和必要的财务分析;
21、全面负责华东集团业绩考核相关工作;
22、完成领导交办的其他相关工作。
23、负责收集门店上交财务部的CASH REPORT和现金解款单核对营业收入。
24、配合*部门，提供各项有关年审、年检资料，按时完成各项年审工作。
25、完成上级领导交办的其他工作。
26、负责安排及协调公司各项税务事宜，合理进行税务筹划;
27、负责组织财务人员定期进行财务状况和经营状况分析，对经营过程中发现的问题，及时向公司管理层提交财务分析报告及合理化建议，促使公司不断提高管理水*;
28、主持内部控制：强化内功，事先控制，构筑防火墙。内部控制体系构建、评价和内部审计考核。健全财务管理制度，规范财务管理流程，提出整改措施，以财务管理为核心的内控设计、财务控制、实物控制、人员控制。
29、负责资金管理：注重经营性净现金流量，资金“链条”的重要性，“资金是企业的血液”，公司资本结构，公司现金流管理，公司理财。
30、主持政策经营：协调公司同银行、工商、税务等*部门的关系，维护公司利益。财政补贴很重要。
31、对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作;
32、建立、健全公司财务管理体系，满足公司战略发展要求;
33、负责主持制定公司的财务战略规划、资产运营规划与税务筹划管理等工作;
34、负责审核各类财务报销费用，定期检查货币资金及账目收支和管理情况;
35、负责税务、银行及审计机构的协调，负责与公司其他部门的协调和沟通，保证工作效率;
36、分析检查公司财务收支和预算的执行情况；
37、按照印鉴分管制度，负责保管银行预留印鉴中的`一枚财务章；
38、编制维修分店会计报表，在每月8日前报送财务主管；
39、不定期检查售后仓库配件、精品及辅料是否帐实相符；
40、协助会计整理、装订审核无误并登帐完毕的记帐凭证；
41、承办财务主管交办的其他工作。
42、制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行。
43、负责企业年度财务决算工作，审核、编制上级有关财务报表，并进行综合分析。
44、负责组织实施企业的财务管理、成本管理、资金管理、财务预算控制、会计核算和会计监督等方面的各项工作。
45、负责公司年度财务预算的编制、并上报预算报表。
46、负责完善公司的财务核算制度与体系，组织公司日常财务核算，进行全面财务报告;
47、负责组织完善公司的财务预算体系，制订公司财务预算，并督促执行;
48、协助部门经理做好财务部门的管理工作;
49、根据国家财务会计法规和行业会计规定，拟定、维护、改进公司各项有关财务制度，控制财务风险;
50、负责组织实施公司经营活动的会计记录、核算、分析、考核，审核各种会计事项、各类帐目、报表;审批各项日常资金支付、对相关票据进行规范;
51、在子公司财务负责人的领导下，全面贯彻、落实集团对子公司财务工作规划与要求；
52、负责子公司与所在地银行、税务及财政等*部门的关系维护工作；
53、具有五年以上的财务核算或财务管理实务经验，勤于思考、善于学习，积极主动，及时学习和掌握最新财务相关的知识；
54、控制公司生产经营成本，审核、监督公司资金运用及收支*衡。
55、审核公司员工的差旅费、业务活动费以及其他一切管理费用，提出公司员工工资、奖金的发放及年终利润分配方案，定期盘点资产，并制定详细账目。
56、认真贯彻董事会下发的各项生产安全规章制度，根据实际情况修订、维护下发的各项规程制度，制定符合现状的各项管理制度,负责制度落实情况及日常工作的检查管理。
57、负责分解落实公司批准下达的正是预算。
58、定期考核与评价预算执行情况，并将考核情况及时通报绩效考核部门。
59、汇编各部门预算草案，形成公司的营销预算、采购预算、费用预算等分类预算。
60、熟悉会计准则，知晓财经、税法政策及相关制度;
——人事部职责 50句菁华
1、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。
2、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。
3、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。
4、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”。
5、负责完*力资源总监临时委派的其它工作。
6、外语水*：市旅游局英语等级考试中级水*。
7、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
8、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；
9、编制年、离、月度劳动力*衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；
10、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；
11、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；
12、熟练使用常用办公软件及网络应用。
13、负责公司员工医疗保障、劳动安全和劳动卫生管理;
14、承办公司领导交办的其他工作。
15、组织制定、执行、监督酒店的行政人事管理制度。
16、每季跟踪当地及同行业薪资状况，为酒店薪资政策提供参考。
17、及时完成董事长和酒店执行总经理安排的各项事宜。
18、负责店内员工的招聘工作；
19、协助党委抓好对党员、干部、职工的教育管理，党员考核和党组织建设及精神文明建设等各项工作；负责共青团工作，*工作。
20、负责全院的人事管理及劳动工资管理工作。具体承办全院人员录聘用、调配、任免、考核、培训教育、工资福利待遇管理、职称评聘、退休及机构编制管理等工作。
21、承办全院院务公开工作。
22、承办全院聘任竞争上岗工作。
23、负责接听、转接电话;接待来访人员。
24、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
25、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
26、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
27、提供后勤保障，关心员工疾苦。制定宿舍、食堂管理制度，加强对宿舍、食堂、水电、零星修缮、宿舍和食堂固定资产管理。制定合理的财物管理制度、水电液化气分摊制度。采取防火、防盗安全措施，防患于未然。定期通过宿舍长对员工伙食、住宿、健康状况进行调查反馈。
28、填制和上报各类人事统计报表、月报表等工作;
29、在公司政策的指引的框架下，确保薪资福利，招聘及员工关系，培训等相关工作的执行流程与公司政策保持一致性和及时性。
30、通过员工面谈，解答员工咨询，基层会议，员工活动等多种方式与员工建立顺畅的沟通渠道，从而推动公司的企业文化和战略方针。
31、参与建立员工指导队伍，在店内根据既定的培训计划实施相关培训工作，帮助员工不断提升。
32、推动和执行公司的新项目和新举措，并在实施的过程中不断给予反馈.
33、负责定岗定编，制定劳动定员编制方案，年度人员的编制报表。
34、协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
35、全厂奖惩手续之办理。
36、对全厂钥匙之管理。
37、完成主管临时交付的任务
38、负责公司员工的考勤管理；
39、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
40、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
41、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
42、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
43、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
44、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
45、公司日用品的采购。
46、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
47、及时处理好客户的投诉问题。
48、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
49、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。
50、负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰;丰富职员文体活动和公司庆典活动凝聚公司团队;协助对外联谊活动改善公共社会关系;
——公司行政部部门职责 50句菁华
1、负责公司环境卫生的管理，办公区的布置与调配，检查日常办公区环境卫生清洁工作；
2、负责组织制定公司员工的培训和发展计划，并组织安排实施；
3、完成上级交办的其他工作。
4、填制和分析各类人事统计报表；
5、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动；
6、协助上级完成管理争端解决程序。
7、组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理会议记要；
8、负责公司的人才招聘工作，根据现有业务发展的需求，确定招聘目标，制定并执行招聘计划；
9、贯彻落实本部门岗位职责和工作标准，建立与相关部门间必要的工作关系；
10、负责来自各方面信息的汇总提炼，并进行相应的处理，撰写文件上传下达；
11、负责项目部基础人事工作；
12、协助项目经理完成投标工作；
13、其他与行政秘书相关的工作内容。
14、公司通讯录核对及更新
15、完成领导交付的其他工作。
16、统计、整理并核对各种橡皮相关信息，制作相关报表；
17、负责酒店、火车票、机票预定；
18、其他领导交办的事情。
19、负责对企业质量系统文件进行编号、签发、复制、借用、回收、保管和销毁。
20、负责四防安全从保卫工作相关制度的制定、落实并检查。
21、按照公司要求，对项目固定资产进行维护管理；
22、完成上级领导交办的其他任务。
23、完成公司行政事务工作及内部文件表格制作；
24、熟悉办公室日常事务，办公用品、资产采买、领用管理；
25、公司办公用品的采购，领用，发放、登记；
26、办公场所卫生保持，来访宾客的接待工作；
27、分发公司订阅的报刊杂志和信函快递包裹邮寄；
28、协助其他部门完成相关事宜。
29、负责建立客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理；
30、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；
31、其他日常行政工作。
32、协助总经理进行公司的整体规划;
33、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行等;
34、收集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，及时准确传达上级指示;
35、制定有效的公司绩效考核方案，实施与执行落地，绩效数据汇总与分析;
36、负责参观接待前对展厅的设备设施、环境卫生进行检查，协调各部门跟进做好展厅的各项维护工作；
37、在参观接待期间，负责介绍宣传展厅的各项功能；
38、根据属地管理要求，结合集团数据*台产品协助，定期输出管理报告并不断优化管理办法；
39、持续关注研究行业发展动态，合理完善空间管理各项流程制度。
40、负责在节点与开发商核对客户信息，确认；
41、负责起草、修订公司各项规章制度并确保制度得到有效实施;
42、按上级分配的工作区域向顾客提供礼貌、及时的服务，带好手下员工，监督和培训，负责部门日常开展工作。
43、保持顾客台面卫生，工作台整洁和环境卫生优雅、舒适。
44、贯彻执行公司各项方针、政策和规章制度，落实公司重要事项安排
45、组织填报部门人员编制表，负责部门人员编制、职责分工及薪酬规划
46、协助行政部长做好公司日常行政、人事工作，具体安排、落实各项工作计划。
47、协助行政部长做好各种会议、大型活动的筹备、组织工作，并做好相关会议记录。
48、负责公司收发文管理工作，组织进行文件流转、评审工作。
49、负责收集整理各部门月度绩效考核数据、考勤数据。制作、审核每月工资制作材料。
50、公司培训工作的组织安排。
——客服主管工作职责有哪些 50句菁华
1、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
2、负责顾客投诉部门的培训学习
3、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。
4、负责协调解决由工商，消协等部门转达的顾客投诉。
5、汇总并整理日益增加的客户需求和问题，定期制作客户服务报告，协助其他部门和管理层处理相关问题，适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的跟踪及分析;
6、完成对客服现场管理等工作，并能对工作中出现的问题提出优化改进方案;
7、对客服团队人员进行培训、引导及管理，并制定合理的客服流程及管理制度;
8、对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理。
9、定期上报服务质量表和业务报表
10、客户管理：管理客户档案，建立客户关系维护相关办法;利用旺旺群、帮派、论坛等工具向客户发送促销及新品信息;维护客户关系，增加客户粘度;
11、店铺日常操作的维护和管理：关注店铺交流区及留言回复;关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩;关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理;及时关注淘宝动态、规则及活动，为店铺发展提供合理化建议;在论坛发贴及回复，增加店铺点击率;跟进分析报表数据，优化服务流程提高转化率。协助上级主管处理店铺其它事务;参与经营推广活动的制定和执行。
12、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与电商*台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标
13、保证网站上内容的及时性，合理性与合法性
14、协同开发部，产品部，与市场部等部门，发现与解决网站页面的问题。
15、建立网站用户分析模型， 提升用户忠诚度，提升新客户转化为老客户的比例， 最终提升用户回头率、活跃度和粘性；
16、负责网站的SEO和SEM；
17、跟进网站需求变更，并判断处理变更的时机：立即处理或等待网站版本升级；
18、负责网站相关文档（帮助、FAQ等）的组织与撰写，及对销售、客服等部门人员网站特性介绍与功能培训；
19、负责网站运营的相关规程的制定与完善，保证流程的顺畅进行；
20、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务;
21、做好顾客投诉和接待工作;
22、与*职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境;
23、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;
24、负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动;
25、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;
26、主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务的内涵和流程;
27、负责客户对帐、资讯发布和日常沟通等服务工作
28、能够充分利用现在资源，完成业务的更新、服务的提升和整合。
29、问候语：你好!早晨(早上)好
30、致谢语：谢谢!多谢关照!多谢指正!
31、应保证热线电话畅通
32、根据项目需要进行日常会议服务、前台接待服务的培训及工作安排。
33、根据分包合同或服务标准，实施对员工餐厅合作单位的日常管理和监督。
34、熟悉保洁、绿化、餐饮、会议等各项服务标准。
35、负责客服团队的日常管理、监督、指导、调配和评估，带领团队完成销售业绩；
36、两年以上电子商务客服主管工作经验，具备鞋服行业线上客服主管经验者优先；
37、对天猫会员的购物心理有充分的认知，并对其特性有详细的分析；
38、工作责任心
39、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。
40、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
41、负责部门内部人员的管理、指导、培训和考核工作。
42、负责组织公司的销售宣传与品牌推广。
43、根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。
44、了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保各门店营业指标和利润指标的完成。
45、日常促销活动维护、*台网站(淘宝等)页面维护。
46、对辖区内举行的各种活动进行现场管理。
47、负责登记收发快递、内外部往来文件，并制作相关月报；
48、负责公共门禁日常管理、物业出入门卡办理、退还等、出入物品证明的协助办理
49、住宅小区客户关系建设与维护；
50、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉；
——成本会计的职责有哪些 50句菁华
1、至少3年以上汽车制造行业成本会计工作经验(与汽车制造、销售相关行业经验优先考虑);
2、对项目成本进行事前预算，在成本核算过程之中，监督配合项目中的各种费用支出，降低成本
3、完成领导交办的其他工作
4、从事大型制造业财务工作3年以上，熟悉国家财政，税收法规政策
5、负责产品成本核算，并定期出具产品成本分析报表;
6、组织和推动降本工作，控制产品成本;
7、负责对生产成本进行监督和管理；督导成本控制及清点存货，审查原材料的采购；
8、保管好各种凭证、账簿、报表及有关成本计算资料，防止丢失或损坏，按月装订并定期归档；
9、每月月底按时分摊各部门待摊、递延费用以及各项预提费用；
10、熟悉税务、会计准则相关法律法规及政策风险等，核算生产成本各项费用，规范公司的财务行为，确保公司财务工作合理、合法，公司财产安全、完整;
11、负责管理和核算公司的各项资产，会同有关部门组织固定资产和流动资产的核定工作，客观真实地反映公司各项资产情况;
12、税务审核、税务稽查工作，以及年度各项税种的纳税申报工作，办理有关税收减免手续;
13、负责记账凭证的编号、装订、保存、归档财务相关资料;
14、审核成本核算数据，向管理层提供成本信息和改进意见;
15、提取及报送日常经营所需的成本数据。
16、对公司的收入成本进行核算管理，并及时提供收入成本数据，对收入成本核算资料的真实性、完整性、准确性和保密性负责；
17、领导安排的其他工作。
18、学历要求：财会类相关专业，本科以上学历，中级职称优先；
19、经验要求：三年以上相关工作经验；
20、能熟练的进行会计报表、账务的处理，熟悉国家会计、税务等法规；
21、工作细致，责任感强，良好的沟通协调能力、团队精神；
22、对公司所有原材料、半成品、产成品建立完整的核算体系，每月末实物和财务核对盘点机制建立；
23、熟悉相关财务政策，有一定的沟通力。
24、编制成本报表，为管理层提出成本改进建议;
25、负责固定资产、低值易耗品的核算管理及账簿登记工作。
26、负责（工资项目）个人所得税核算。
27、负责核发工资、填报工资手册、编制工资及其他收人报表。
28、负责各部门费用账、其他往来账的登记管理工作，督促有关各方及时清理其他应收应付款项。
29、负责计算机软件维护，及时联系解决会计电算化中遇到的问题。
30、监督成本控制进度计划的实施情况；
31、负责所在生产部成本预测的历史数据的提供和分类。
32、审核公司各项成本的支出，进行成本核算、费用管理、成本分析，并定期编制成本分析报表，评估成本方案，及时改进成本核算方法；
33、负责总部与厂家产品进货、退货、接货事宜，进货数据汇总核对，厂家产品资料更新，及厂家产品付款金额核对；
34、编制预算和执行预算，参与拟订资金筹措和使用方案，确保资金的有效使用；
35、根据档案管理规定及公司相关制度，凭证、账簿、报表等财务会计、成本档案的整理及归档；
36、编制公司成本计划，并进行控制、核算、分析和考核，督崐促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
37、遵守财经纪律，严格执行各项财务制度，严格审批手续，崐做好帐务处理和报帐工作。
38、负责财务历史资料、文件、凭证、报表的整理和立卷归档崐工作，并按规定手续报请销毁。
39、负责对本科人员的管理工作和业绩考评工作。
40、成本管理：
41、每5天对菜单上物品的价格重新查价定价，确保酒店利益，
42、仓库移动缓慢物品及过期食品项目表；
43、编制有关收入、成本的原始凭证，审核原始凭证的合法性、内容真实性、数据正确，并分类编制会计分录;
44、核对其他货币资金(13个网店资金余额)，保证账实相符，并编制相关凭证;
45、按仓库不定时提供的物流流运费对账表进行对账，查实物流单号的真实性，是否与前期已对账的重复，并分类汇总编制付款单附件;
46、根据后台系统数据，结算商品成本，并核对系统库存;
47、录入所有供应商相关凭证，并维护供应商数据;
48、公司交办的其他事宜。
49、熟悉税务法规、海关及其他*管理部门的合规性要求、税务申报的程序及生产企业出口退税的申报;
50、八年以上财务相关工作经验。
——企业公司人事部职责 40句菁华
1、负责工资计算，复核，保证员工工资的准确发放；
2、组织实施绩效考核，追踪日常绩效数据，每月/年度考核周期绩效分析；
3、开展员工培训，执行培训计划，培训效果的跟踪、反馈；
4、负责建立并更新员工档案。
5、负责门店客诉系统登记并跟进相关人员及时解决。
6、、成上级可能交付的其它相关工作内容。
7、招聘、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作，协助店长做好团队建设。
8、负责酒店内外联络、综合协调、安全卫生、车辆管理、档案管理，
9、协助筹备、组织、协调酒店有关重要会议及大型活动，做好公司企业文化建设与宣传。
10、协助行政人事部负责人工作开展；
11、各岗位说明书建立及完善；
12、监督各类保险办理、变更及续期工作（车辆保险等）；
13、对公司外来文件进行整理及存档；
14、负责招聘计划统筹及管理，并按计划开展招聘工作；
15、负责与公司总部日常工作衔接、沟通、汇报、信息传递等，接受公司总部行政和人力资源部监管。
16、负责制订、执行、监督和完善公司各项人力资源相关管理制度和工作流程；
17、制订公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，不断完善绩效管理体系；
18、加强与有关部门协作配合做好衔接协调工作；
19、领导安排的其他工作。
20、负责各招聘网站的职位发布、候选人搜索、面试安排、薪资谈判、录用等相关工作；
21、负责校园招聘方案的计划及实施；
22、负责公司各类人员的招聘、录用及人事异动管理；
23、负责员工社保及各项福利管理工作；
24、新入职员工的培训，签订劳动合同，试用期内跟踪
25、上级临时安排的工作事项。
26、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的薪资、社保与福利管理。
27、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的异动、离职管理，依据集团战略发展要求，组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。
28、负责与员工进行积极沟通，促进公司与员工关系和谐发展，处理企业内部发生的员工劳动纠纷。
29、负责人力资源配置与战略信息搜集，为相关决策提供支持。
30、负责公司各部门的定岗定编及员工招聘、甄选和录用工作；
31、负责公司外部人才储备体系及内部人才梯队建设，对人才任用提出建议；
32、负责公司薪酬、绩效考核及激励和福利制度的制定和完善，以及福利发放工作；
33、制定员工培训与职业生涯发展计划，并组织实施；
34、负责公司员工医疗保障、劳动安全和劳动卫生管理；
35、承办公司领导交办的其他工作。
36、全面负责公司内部人才的招聘工作；
37、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续；
38、整理好公司各部门员工考勤工作记录；
39、负责公司所有材料的申请、变更以及更新；
40、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实；
——机关后勤工作岗位职责内容 40句菁华
1、做好废弃物品的管理工作;
2、做好健身房、台球室、乒乓球室、篮球尝羽毛球场等体育场所及停车尝车库、库房等其他场所的管理工作;
3、做好体育设施和体育器材的管理工作。
4、做好勤杂人员的聘用、辞退及管理工作;
5、做好司机的管理和业务技能培训工作。
6、负责学院房屋、家具、备品等固定资产的管理工作，配合相关部门对后勤服务集团分离后所占用的资产进行登记、建帐、建立档案工作，并实施质量跟踪监督。
7、协助处长做好检查、监督、考核后勤集团各服务公司的服务质量、服务态度等，确保服务到位。
8、负责厅机关车辆和驾驶员的综合管理工作。
9、行政费用的台帐登记，费用支出合理性分析;
10、员工饭堂出品、食材的管控;宿舍人员入住、退宿的登记，安全、卫生等日常管理;
11、完成领导交办的其他事宜。
12、负责公司公用设施的使用、维修、养护和管理;
13、负责全院办公设备等固定资产的管理、调配、使用和维修。按时清点登记发放，及时维修改造，合理添置、调配，做到账、物相符;根据医院住房制度，落实住房的分配。
14、搞好后勤常规工作的标准化管理，确保正常供水、供电、供氧、供气、供暖，确保通讯设备及闭路电视等设备、设施的正常作用与安全运转，防止漏电、漏气、漏水等。
15、负责全院被服洗涤、消毒、缝纫、修补供应的管理工作，按时清点，账物相符，丢失和损坏有登记、有处理。
16、负责医疗设备供应。按照临床和医技科室作用的需要，根据经济和实用的'原则，合理供应和调配。建立健全设备采购与更新制度，拟订仪器设备的购置和更新计划，按规定程序审批后组织选购，为医院提供品种数量齐全、性能精确优良的技术装备，以满足全院医疗、教学、科研、预防工作的需要。
17、认真执行《中华人民共和国消防法》和有关易燃、易爆、放射源、菌种病毒等危险物品的管理规定。定期检查消防安全设备，保证消防通道畅通，消防设备齐全、标志醒目，消防有专人管理并设有消防预警系统，负责制订火灾事故的应急预案并定期演练。建立和完善放射事故等意外事故的处理预案，建立医用放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理制度并认真落实，加强对放射科、检验科、医用氧舱、核医学科、中心供氧室、危险品仓库、配电室、压力容器、消防、计算机信息网络及电梯等重要部门的安全管理。
18、负责组织群防群治，做好防火灾、防盗窃、防抢劫、防破坏、防诈骗、防泄密和防治安灾害事故等治安防范工作。
19、协助*机关监督、考察、教育本院被依法判处管制、剥夺政治权力、宣告缓刑、假释、监外执行和依法保外就医的犯罪分子，以及被监视居注取保候审的犯罪嫌疑人和劳动教养所外执行人员。
20、参与所在地区的社会治安综合治理工作。
21、在院长领导下，负责全院的后勤工作。教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，不断改善服务态度，提高服务质量。
22、负责基础设施的管理检查维修。
23、负责水、电、水暖、木工维修保养的管理工作。经常向主管领导提出医院改造维修环境的美化等方面的建议。
24、协助各科雇佣力工，搬运设备等工作。检查更夫的值班、值宿情况。
25、检查保洁员工作及各科室的环境卫生工作。
26、负责公共区域设施、物资的管理工作。
27、负责公寓入住人员的登记,交费和宣教等管理工作。
28、协助主任做好会议、来访、来电、来信、接待、通知与处理等工作。
29、工厂外围卫生监督管理;
30、工厂会议管理，组织、监督。
31、其他行政需要协助的工作。
32、负责秘书事务、信息综合、文电处理、文书档案、保密工作、宣传工作。
33、负责公司对内对外涉及到的法律事务的工作，包括诉讼、工伤等法律事务的处理。
34、协助起草公司发展规划及协助财务编制年度经营计划。
35、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。
36、负责职工宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；负责对保洁员及保安的管理。
37、负责公司员工的考勤工作，并根据考勤数据编制职工工资表。
38、负责做好公司来宾的接待与安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动，开展年度总结评比和表彰活动。
39、负责公司办公用品管理，做好入库登记和发放登记管理，倡导节约、杜绝浪费。
40、加强部门之间的协调，促进相互间的团结，打造精英团队。
