1、物流量业绩的统计与分析;
2、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
3、负责对账物卡的核对;
4、半年一次销售情况的评价;
5、熟悉公司产品和基本生产情况。
6、参加公司召开部以上有关工作会议;
7、服从上级领导,及时完成下达任务;
8、负责组织市场调研,了解用户的潜在需求及市场开发;
9、根据志峰集团市场定位,实施最佳产品策略,优化产品组合,选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。
10、协调各楼盘的用户售后服务工作,协调售后服务事项。
11、其他:完成公司领导交办的其他工作。
12、负责保管使用企业图章和介绍信。
13、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
14、对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。
15、接听电话、妥当应答,并做好电话记录。
16、负责向客户提供及时有效的售前售后支持与服务。
17、负责客户情况维护
18、全面计划、安排、管理市场部工作。
19、拟订并监督执行公关及促销活动计划。
20、负责与外部媒体、*机关及相关社会机构建立良好的合作关系。
21、制定各项费用的申报及审核程序。
22、根据公司战略和市场状况,负责进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划。提出市场推广、品牌、公关活动、市场合作等方面的实施方向和实施方案,组织和监督实施年度市场推广计划;
23、根据市场的反馈作出调整。
24、参与制定公司年度经营计划和预算方案。
25、领导监督物业服务人员库存管理的执行情况,确保有足够人才储备。
26、本部门管理等事宜。
27、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;
28、根据公司的发展战略,制定公司的年度、季度、月度的市场开发计划,制定相应的市场战略及渠道策略,有效与及时的进行市场分析,上报上级审批之后方可执行;
29、建立良好的客户关系,有效的了解客户的需求,并及时给与反馈及问题解答,建立客户服务档案、跟踪反馈等一系列售后系统,并向相关部门反映反馈的情况;
30、处理好部门内部事务性工作,管理、指导和监督下属的工作,协调好部门内部的关系,处理好及其他部门的良好配合协调关系;
31、定期的对产品的销售情况进行研究分析,并对销售情况进行统计,上报相关部门;
32、根据要求准确的编制各种报表,并确保准确性及完整性;
33、根据公司年度战略发展目标,制定详细销售计划并监督实施;
34、熟悉全国污水处理市场,了解目标客户的潜在需求,定期或不定期地进行市场调查,根据调查分析向上级提出应对营销策略和办法。
35、配合项目总监做好项目客户的日常接待,感情联络等日常管理工作。
36、配合项目总监负责做好客户访问,终端促单等日常管理工作。
37、根据公司的经营情况,向客户提供信息,做好宣传推销,并及时了解客户需求,意见和最新计划。
38、组织制定市场调研及分析的规程,并监督、协助实施。
39、领导制定服务项目,价格、市场推广等规划,并监督实施。
40、制定公司销售政策,并监督实施。
41、协调制定物业人员的考核,监督物业服务质量、价格等政策的执行情况
42、组织及时反馈服务质量信息,协助解决服务质量事故。
43、领导安排的其他工作任务。
44、根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行
45、组织所属人员发展市场调研工作,及时控制市场信息
46、协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等,监督、执行董事会和集团对生产运营、安全工作的相关要求和制度体系,日常事务向公司总经理负责,涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。
47、能够参与制定酒店销售预算,拟定酒店销售计划、营销策略,报总经理审批后组织贯彻实施,并针对不同市场变化和客源特点,适时调整经营策略和销售价格,适应竞争态势;
48、掌握酒店散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的销售结构与销售价格,在力争散客、商务客源的前提下,提高*均房价,增加销售收入,控制销售成本和广告、宣传费用,不断提高经济效益;
49、组织制定本部门工作目标、工作计划并监督落实执行;
50、服从公司或上级领导的工作安排,积极配合其他部门或同事的工作。
——市场部经理岗位职责 60句菁华
1、负责编制本部门年、季、月物流量和预算的计划工作;
2、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;
3、有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
4、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
5、具有大专以上文化程度和营销管理知识;
6、具有较强的管理能力和工作协调能力;
7、参加公司年度工作评比会。
8、负责组织市场调研,了解用户的潜在需求及市场开发;
9、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批;
10、市场部工作任务的布置,监督与控制;
11、定期或不定期拜访重点客户;
12、负责志峰集团对内对外的各项广告宣传活动,策划企业广告,制作宣传资料,做好对外宣传工作,组织各种营业推广和促销活动,扩大企业知名度,提高市场占有率。
13、定期与重要楼盘保持良好沟通,维护客户关系。
14、完成公司业务信息统计工作,确保按时上报相关部门。
15、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
16、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
17、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合。
18、负责办事处的日常管理,做好新中新代理业务工作,维护好公司的窗口形象;发展两级分销商/代理商,并负责对其进行管理。
19、负责客户分析及分类管理。整理相关的客户资料,建立客户档案,编制通讯录;其它与市场部相关的事项。
20、负责公司的售前支持和招投标工作。
21、统一培训业务员和子公司相关人员
22、全面负责完成本部门的工作目标与任务
23、制定年度营销策略和营销计划。
24、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
25、负责企业品牌的推广及品牌运作工作,定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动。
26、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
27、负责组织制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况,提出修订方案。
28、参与制定公司年度经营计划和预算方案。
29、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;
30、根据产品市场的发展需求及客户的要求情况,做好公司市场产品销售价格的分析方案并制定合理的产品价格;
31、处理好部门内部事务性工作,管理、指导和监督下属的工作,协调好部门内部的关系,处理好及其他部门的良好配合协调关系;
32、定期的对产品的销售情况进行研究分析,并对销售情况进行统计,上报相关部门;
33、大专以上学历;
34、配合项目总监做好项目客户的日常接待,感情联络等日常管理工作。
35、根据公司的经营情况,向客户提供信息,做好宣传推销,并及时了解客户需求,意见和最新计划。
36、主持本组的工作例会,听取汇报,负责审查跟进度负责区域的业绩。
37、协助总经理制定公司发展战略。
38、掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议。
39、制定各销售部、运作销售部、企划部及其他相关部门年度工作计划,并组织实施。
40、制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施。
41、制定公司销售政策,并监督实施。
42、协调组织楼盘物业的工作,及时跟踪项目的进展情况。
43、负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议。
44、性格外向,较强的沟通、协调能力;
45、较强的客户服务意识;
46、具备独立开发企业客户经验和能力;
47、形象好、气质佳;
48、外部各类*,企、事业单位,金融、教育等商业渠道的开发、对接和关系维护;
49、对通信工程类市场开展区域调研、需求分析,对市场需求、价格走向等进行研判,为整体业务规划提供决策依据;
50、负责与外部媒体、*机关及相关社会机构建立良好的合作关系
51、完成上级临时交办的工作。
52、协助总经理分管市场开发部的全面工作,制订公司的市场开发业务发展计划并组织实施,组织市场开发部人员规划、调研市场,掌握项目建设动态,适时提出市场开拓方向。
53、负责对公司的市场开发工作进行指挥调度,及时解决市场开发过程中出现的问题,确保市场开发工作顺利进行。
54、认真贯彻集团下发的各项规章制度,根据实际情况修订、维护集团下发的各项规程制度,制定符合现状的各项管理制度,负责制度落实情况、日常工作的检查管理工作。
55、能够制定酒店销售活动方案,分解落实销售代表各月、各季任务指标。督导各销售代表深入市场,广泛联系客源。检查各销售代表指标完成结果,保证部门销售任务的顺利完成;
56、参加酒店每月经营分析例会,汇报市场动态,提供准确信息供总经理决策参与。同时,组织部门销售例会,分析市场动态、客源状况、竞争动手的销售情况和价格水*,分析部门销售工作中存在的问题及原因,及时提出改进措施;
57、根据公司发展战略,制定新产品上市计划,呈报公司批准后负责协调相关部门和人员具体执行;
58、根据上市产品销售状况,制定市场活动费用预算,在财务授权范围内审核、批准公司产品的市场策划案,协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;
59、在公司内部建立市场信息共享机制和相应的保密措施;
60、协助公司人力资源部招聘本部门人员,负责本部门员工的培训、使用、激励、考核,负责下属的日常管理、沟通等。
——市场部岗位职责 50句菁华
1、领导制定服务项目,价格、市场推广等规划,并监督实施。
2、负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
3、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选;
4、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准;
5、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
6、组织开展市场统计分析和预测工作;
7、良好的人际沟通能力,善于与公司内部各部门沟通;
8、业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;
9、实施品牌规划和品牌的形象建设;
10、协调部门内部与其他部门之间的合作关系;
11、熟悉健康管理理论,知识结构较全面,具有大型或知名健康医疗机构经营管理经验;
12、在总经理的指导下,负责市场部的工作。
13、配合项目总监做好项目客户的日常接待,感情联络等日常管理工作。
14、负责做好所负责区域的项目进程前的检查工作。
15、组织进行市场调研,及时提交市场调研报告,并提出合理的营销对策
16、能根据销售现状及时制定有效的现场促销活动方案,并组织现场推广活动有效果(包含参展活动、销售现场促销活动、社区活动等)
17、规范销售管理办法,建立流畅的业务流程,并能有效培训业务人员
18、负责收集整理市场信息、竞争对手动态;
19、产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路)
20、负责公司产品的国内销售,完成部门销售指任务;
21、联系意向客户,进行外贸业务的联络、洽谈和谈判;
22、管理和监督公司市场费用使用情况,控制成本管理;
23、对消费者购买心理和行为的调查。
24、负责全国专家体系建设工作;
25、诚实守信、有强烈的责任心和良好的职业道德操守;
26、负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务,协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。
27、以空杯的心态参加各项公司的销售及管理培训会议;
28、能独立开拓区域市场;
29、与客户保持良好的沟通和联系,随时了解客户状态,能及时发现客户的需求与反馈意见,进行记录整理汇报;
30、负责市场开拓和管理工作;
31、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对业务市场的潜力进行调查和分析;
32、审批并督导市场部各类方案的制定与落实。
33、参与产品市场营销策略的制定,执行公司营销策略并进行市场开拓;
34、进行邮币卡市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;
35、具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作
36、拟订并监督执行公关及促销活动计划。
37、媒体广告的发布及效果监测
38、市场推广活动的开展
39、作为公司对媒体的发言人
40、客户、消费者数据的收集、分析工作
41、在上级的领导和监督下,负责国外企业组织芯片及相关产品技术服务的推广;
42、为客户提供专业的咨询,解决客户就销售和服务提出的投
43、促销活动的策划及组织。
44、按公司要求做好上传下达工作;
45、品德优良,职业素养高,遵守评级行业从业人员规范;
46、负责经销商、导购、内部员工培训活动策划与执行、总结与效果评估;
47、负责盐城市场媒介关系拓展及维护,负责广告及公关软文发布;
48、全面履行市场部各项职能,组织落实各项工作项目。
49、较强的沟通协调能力和人际洞察力,应变能力及谈判能力强;
50、跟踪、搜集市场及行业信息,拓展媒体广告客户;
——市场部经理的岗位职责 40句菁华
1、根据公司计划推动大客户开发
2、全面计划、安排、管理市场部工作。
3、制定年度营销策略和营销计划。
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5、拟定并监督执行市场规划与预算。
6、根据市场需求,制定产品方案及报价,最大限度满足客户要求;
7、服从上级领导,及时完成下达任务;
8、全面计划、安排、管理市场部工作;
9、负责与客户和供应商的沟通,与公司内部各部门的沟通;
10、制定回款计划,付款计划,配合总经理确保公司资金良性循环;
11、负责组织市场调研,了解用户的潜在需求及市场开发;
12、定期或不定期拜访重点客户;
13、完成上级领导交办的其他工作。
14、积极与中远江西分公司、中海江西分公司,洽谈集装箱进出港的进度。
15、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
16、在总经理的指导下,负责市场部的工作。
17、负责项目经理的终端促单、客情及回访等日常营销管理工作。
18、进行现场督导,检查落实KA客户的接待工作,听取意见和建议。发现问题或遇客户投诉及时处理,并拿出处理方案。
19、负责组织培训市场部的营销队伍,指导相关岗位人员不断学习,树立起符合公司目标市场竞争机制的全员营销概念。
20、配合项目总监,负责做好项目经理的业务技能培训及现场督导工作。
21、负责做好所负责区域的项目进程前的检查工作。
22、负责组织制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况,提出修订方案。
23、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。
24、掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议。
25、制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施。
26、制定销售目标与计划,并督促实施,完成销售目标,确保货款回收。
27、协调各楼盘的用户售后服务工作,协调售后服务事项。
28、制定服务战略,制定公司的年度计划并监督实施。
29、建立物业服务人员数据库建设规划,并督促实施。
30、组织及时反馈服务质量信息,协助解决服务质量事故。
31、负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系,解决争议。
32、管理制度化结合人性化,原则事情坚决不触犯,做到严正律己、以身作则!
33、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
34、拟定并监督执行市场调研计划。
35、负责客户的接待及处理各项投诉,根据顾客的意见及市场状况的变化,指出本部门改进服务的设施及服务项目的建议。
36、熟悉全国污水处理市场,了解目标客户的潜在需求,定期或不定期地进行市场调查,根据调查分析向上级提出应对营销策略和办法。
37、组织各种公司会议,小会提前三天准备并严格确认人数、家庭数、新客户数量、新客户出勤量、老客户出席量、会议礼品安排、会议方案制定、会议地点合理选择等,做到精细在精细,大会提前一个月准备,车辆安排,哪些客户出席、量化如何、邀请客户的目的等等,做到资源不浪费,开展有底气,结果有量化,任务有保证。
38、组织义诊、讲座等客户活动,有效收集企业客户信息;
39、与其他跨界品牌之间的商务合作;
40、外部各类*,企、事业单位,金融、教育等商业渠道的开发、对接和关系维护;
——市场销售经理岗位职责 50句菁华
1、负责开发维护公司渠道以及客户,向客户介绍公司产品及合作流程;
2、大专及以上学历,医药、营销类相关专业优先;
3、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户的能力;
4、负责营销数据的提报及分析;
5、发现区域内的潜在客户,并及时汇总客户信息上报主管领导。
6、具备独立销售能力,有大型设备或工程类相关工作经验优先;
7、维护重要客户关系,把握同行动态,关注市场信息,根据市场信息反馈适时提出产品销售意见。
8、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
9、熟悉包装印刷行业,具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;
10、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;
11、对终端运营、终端管理、终端培训具有丰富的经验。
12、负责市场特定行业信息、客户群体信息的搜集、调研与市场预测。
13、有休闲食品或肉制品相关行业工作经验或上游供应商销售/市场工作经验。对肉制品或休闲食品行业市场信息深入了解。
14、掌握市场营销相关专业知识,精通office/WPS办公软件,精通文档制作,具备一定的数据分析能力。
15、拓展、建立、维护与加强同各级*、体育局等相关部门的良好关系,为公司营造有利的*支持与商业运营环境;
16、做好销售环节的风险管控,做好核对帐务、开具发票、挂账等相关事宜管理;
17、领导安排的其他工作事宜。
18、强烈的工作热情和团队合作精神。
19、负责制定并下发经销商阶段性终端广宣费用;为确保集客目标的达成,建立阶段性费用分解模型及原则,给终端广宣活动提供支持。
20、配合维护设计院工作,开发新客户,建立和维护客户档案;
21、负责所辖区域内直销客户及分销客户的管理,充分利用自身资源,掌握终端客户网络化需求及信息反馈,挖掘客户的项目信息并及时汇报直属领导,了解项目竞品相关信息,及时做出相应的策略调整,提出方案,积极跟进,进行商务谈判,合同签订等;
22、客户档案的信息收集及建档,各项工作报表的完成工作;
23、负责开拓以中小型房地产中介为主的分销渠道,促进公司与其在一手房市场的分销合作关系,从而推进各楼盘项目的销售进展;
24、公司及领导安排的其他工作事项
25、贯彻宣导公司代理政策,确保渠道工作顺利开展;
26、良好的职业道德、专业素质和较强的敬业精神,有较好的抗压能力;
27、有敏锐的市场洞察力和分析能力,有优质的大客户及渠道开拓维护能力
28、创新销售管理模式,分析和对比所在区域市场各竞品分销体系和销售渠道的市场潜力、销售数据和费用、测算盈亏情况等,维护和提高公司的市场竞争力。
29、商务绩效与策略:协助定期走访市场,根据市场反馈信息,针对市场存在问题及销售机会拟定下一步销售策略并跟踪达成情况;参与问题市场诊断、建议及意见的收集和反馈及营销实践总结及推广。
30、大专以上学历,具备市场营销、管理、工民建等相关知识;
31、结合公司的营销方针和政策,向工程行业客户介绍和推荐软硬件产品(如酒店系统方案、工程全品类行业产品等),承担所辖区域内渠道销售任务;
32、制定所负责区域的销售计划,负责所辖区域行业目标大客户/集成商的信息收集和筛选,积极建立客户关系和成功开拓客户资源、做好客户关系管理;
33、负责公司项目进度的跟踪、协调工作;
34、诚信敬业,有团队合作精神;
35、性格开朗,善于交流沟通,热爱销售工作;
36、围绕业务工作的开展懂得如何整合异业资源开展营销工作;
37、责任心强,能吃苦耐劳。
38、协助市场营销中心总经理开展渠道建设及大客户销售管理日常工作;
39、具备极强的风险评估能力和判断能力、组织和协调管理能力;
40、负责销售、项目的跟进和问题处理;
41、了解和发掘客户,介绍自己产品的优点和特色;
42、收集客户资料,能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;
43、简单分析客户需求,协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;
44、负责公司产品与解决方案在相关区域内的市场开拓、维护与宣传;
45、开发并管理区域合作伙伴,构建行业整体解决方案,拓展市场机会;
46、维护大客户长期关系,保持行业用户长期的满意度、活跃度与合作意愿。
47、指导案场主管做好案场每周、月度目标分解及工作计划
48、指导和监督下属团队按工作计划完成各阶段工作目标
49、及时发现各团队工作中的问题,及时指导帮助解决
50、做好下属团队各项考核工作
——集团总经理岗位职责 50句菁华
1、对本公司的人员招聘和人事安排,经总裁授权后有决定权;对本公司各部门主管级(含)以上管理人员有任免权,并进行绩效考核,有权对考核结果进行处理;对下属公司级领导有任免建议权。
2、定期组织召开公司部门负责人工作例会,总结、研究公司现阶段生产、经营及管理情况,积极向集团公司总裁汇报工作、反馈信息;对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见,供领导决策。
3、完成集团公司领导交办的其它工作和任务。
4、拓展公司经营管理规模,逐步建立公司立体营销网络;
5、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作,保证公司经营管理的顺利运行;
6、防范客户投诉,强化风险管控;
7、完成上级部门交办的其他事项。
8、保持分公司与公司的顺畅沟通,积极准确的汇报分公司的业务开展情况,及分公司的整体运营情况;
9、及时向总公司反馈当地市场趋势、需求变化、竞争对手和客户需求方面的准确信息;
10、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,制定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;
11、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。
12、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整。
13、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。
14、拓展新客户,维护老客户关系,确保客户满意度,完成市场开发任务;
15、制定公司年度、季度、月度的市场开发计划并完成;
16、通过对公司现有资源情况的分析和研究,利用公司拥有的部分优势资源及时整合出适合公司市场开拓的方法,实现公司业务的延伸;
17、根据董事会授权,代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;在授权范围内,代表公司签署各种合同和协议,审核签发日常行政、业务等文件;
18、负责分公司营销网络及产品市场推广,维护客情关系;
19、负责分公司财务、人事、采购、销售、项目等综合管理;
20、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩;
21、制定和规划分公司经营目标和经营策略,根据整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;
22、处理分公司日常发生的各种突发紧急状况。
23、定期、准确向集团提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映分公司经营现状的信息,为公司提供决策的信息支持;
24、确立公司市场战略与业务发展目标,组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施,对发现的问题及时作出改进,促进业务目标的达成;
25、负责建立健全各项经营及风险控制策略、完善公司内部管理制度、业务流程与组织结构,采取有效措施防控风险,保证受益;
26、协助总对总渠道拓展工作,协助负责银保业务京津冀一体化建设,负责总对总合作渠道在北京市场的落地承接;
27、参与集团召集的与建筑业务有关的工作会议
28、全面负责公司的日常经营管理工作;
29、负责编制公司年度预算计划,并实施;
30、负责制定公司总体战略目标和年度经营计划,以实现公司的远景目标;
31、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标;
32、建立健全公司内部管理机构设置方案和管理体系、管理制度、责任制度、基本管理制度;,并建立健全落实措施,确保公司的良性运作。
33、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;
34、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作,组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。
35、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。
36、组织制定公司人力资源管理制度并组织实施;
37、组织制定年度培训计划并组织实施,评估培训效果;
38、组织制定公司企业文化建设、员工关系建设计划并组织实施;
39、负责组织员工的绩效考核,指导各部门开展绩效面谈工作;
40、拟定院内组织及其职能,主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责
41、负责公司劳动合同的规范管理,建立内外部沟通渠道和公共关系,协调处理劳动争议,建立和谐的劳资关系
42、负责员工考勤管理工作,负责办公室人员月度考勤统计工作;
43、配合公司战略,负责招聘、培训、薪资福利、绩效考核、员工关系、企业文化等人力资源体系和制度的制定、完善和执行;
44、董事会决议解聘;
45、总经理应向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。
46、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
47、建立健全公司的组织机构,使之合理、精简,富于效率,主持公司侧会,及时解决管理中出现的问题。
48、负责制订年度工作(经营)、经济指标制订,并组织检查落实;
49、具有较强的市场预测和分析能力,定期向总公司提供所辖区域的市场经营状况信息,编制较准确的供需计划,为总公司的总体经营布置提供可靠的依据;
50、及时看员工思想动态,将不良倾向行为解决在萌芽状态之中;
——市场部工作岗位职责 40句菁华
1、根据上市产品销售状况,制定市场活动费用预算,在财务授权范围内审核、批准公司产品的市场策划案,协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;
2、组织市场部人员策划全国性及区域性的学术推广活动,形成方案呈报公司审批后组织实施;指导省级经理联络地区级代理商开展学术推广活动,审核、控制各项费用支出;
3、负责与公司其它部门的工作协调,获得其他部门对本部门工作的支持;
4、组织制定本部门主管业务的工作规程和工作标准,负责对本部门主管业务的关键商务条件进行把关
5、根据公司整体经营计划,组织制定销售经营计划,报主管经理审核,经理办公会批准后组织实施
6、根据市场及客户的需求,审核项目的设计方案、产品定位,提出公司销售执行的相关建议
7、审核销售推广方案建议,确保销售推广方案的合理性及可行性
8、1接收订单:
9、2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。
10、2.5订单确认ok后须按客户要求下单给物控,同时记录于《订单记录表》上,并及时回传客户订单,若交期不能满足客户需求应立即致电与客户协商,并在订单上注明实际交货期,重新回传订单。
11、1合理派用本科室运输车辆,保证正常情况下所派出的货均能送达。
12、负责督促检查本部门员工定期整理机构内的各类反馈意见,并与相应部门沟通,解决反馈问题。
13、负责组织、整理入住人员的基本情况及兴趣爱好,支持社工有效的开展心理、精神支持服务工作,有序的组织文化娱乐活动。
14、协助销售部门完成销售任务及活动推广事项,配合销售经理制定相关商务政策及促销计划,在市场实践中搜集整理亮点案例,并及时复制推广到各个经销网点。
15、完成总经理交办的其他工作事项。
16、根据公司的发展战略,制定公司的年度、季度、月度的市场开发计划,制定相应的市场战略及渠道策略,有效与及时的进行市场分析,上报上级审批之后方可执行;
17、负责市场部工作的全面安排与人员管理,制定和执行部门的工作规范、员工行为准则及员工考评、奖励、晋升等制度;
18、建立良好的客户关系,有效的了解客户的需求,并及时给与反馈及问题解答,建立客户服务档案、跟踪反馈等一系列售后系统,并向相关部门反映反馈的情况;
19、协调好公司与外界媒体、*机关和社会机构等等之间的关系;
20、搜寻市场信息,了解行业动态,寻找潜在客户,促成新的客户订单。
21、对公司销售、市场人员及相关客户人员进行产品技术培训,代表公司对外或者相关活动及相关客户进行技术交流;
22、及时了解市场和行业发展动态,收集整理市场信息,为公司产品决策提供建设性的建议;
23、组织策划公司产品、品牌的推广促销活动。
24、负责规划、建立与维护公司品牌策略,设计与实施具体市场方案,并对品牌推广总体效果负责。
25、管理监督公司市场费用使用状况以及本部门日常管理工作。
26、协助总经理制定年度的市场规划和策略。
27、根据公司年度市场工作目标,制定和执行公司产品和服务的市场计划,包括市场研究、产品设计、新产品上市、定价、促销活动、广告宣传和销售绩效监督等工作,并负责其策划、执行及评估
28、根据公司政策协议、销售计划和预算结构,建立和发展客户,与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;
29、较强的公关能力、客群管理能力,能独立进行招商评估及洽谈;
30、进行客户端执行订单交付,办理并完善交付手续;
31、维系客户关系,管理客户档案,提供销售分析数据;
32、根据公司整体战略,制定销售业务计划方案,监督实施全过程,完成业绩指标;
33、负责管理和培训市场部的市场人员,安排并指导部门日常工作;
34、负责宣传资料的整理编写;
35、协助管理层制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
36、完成管理层交办的其它相关工作。
37、有很强的沟通能力和社交能力;
38、负责产品包装设计与产品营销宣传文案,要求有特色、有效果,能够有效提练产品的闪光点
39、负责建立完善公司产品定价系统,产品定价有系统性,且定价合理
40、制定广告投放计划,负责广告投放,跟踪监测广告发布效果;
——餐厅经理岗位职责 40句菁华
1、负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要求精益求精。不断提高管理水*。
2、加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题。
3、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布qc小组活动记录。
4、参加餐饮部召开的各种会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
5、负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责。
6、主持口常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。
7、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。
8、作好餐厅内部的管理工作。包括填写各类报表,组织召开每日班前会,定期检查设备用具状况以保证正常服务之用,进行日常卫生、服务质量和员工仪表仪容检查。
9、作好餐厅的经营管理工作。包括贯彻落实餐饮部下达至餐厅的各项工作计划和指标。保持良好的客户关系,及时了解客人对菜肴品种和服务方式的需求新趋势。并采取有效措施满足客人的需求。
10、有很强的敬业精神,对落工作一丝不苟,有认真求实的工作态度,善于发现自身不足,勤于思考,不断创新。
11、通过学习鉴定,见习期结束后成为餐厅管理人员,协助餐厅经理参与餐厅管理工作,确保餐厅正常营运。
12、良好的服务意识,有意从事餐饮行业工作。
13、做好食堂员工政治思想工作,加强职业道德、业务技术、食品以及设施设备安全知识的学习,努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。
14、抓好食堂伙食质量,提高服务态度,做好清洁卫生工作,并经常听取就餐者的意见,尽力增加和变换食品的花色品种,满足师生不同层次的消费需求。
15、严格执行考核考勤制度,做到考核考勤公开公正,充分调动食堂员工的工作积极性。
16、努力完成餐饮中心临时下达的工作任务。
17、根据酒店管理层的要求,确保为宾客提供优质服务及完成本部门的经营预算。
18、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。
19、保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。
20、负责参与摆台标准的制定,实施及保持。
21、督导领班的日常工作,检查每位员工的仪容仪表。
22、保持所有工作区域内的高标准的卫生水准。
23、遵守酒店员工守则及规章制度。
24、保持所有运营设施/设备良好的工作状态。
25、推出有效的食品/饮料的推广活动,为本部门创造最大效益。
26、完成上级特别指派的任务。
27、主持日常和定期的饭店会议。
28、定期向董事长报告工作和人员情况。
29、制定本部月度、年度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项经营指标和接待任务,及时分析和总结月度、年度的经营情况。
30、制订服务技能、烹饪技术培训计划和考核制度,定期与总厨研究新菜式及品种。
31、督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核,不断提高工作水*和业务能力。
32、熟悉和掌握员工的思想情况、工作表现和业务水*,抓好员工队伍建设,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的工作积极性。
33、抓好卫生工作及安全工作,组织环境、操作方面的卫生检查,贯彻执行餐饮卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保安全。
34、作为连锁店消防安全和安全生产工作的主要负责人,抓好食品卫生工作和安全防火工作,贯彻执行饮食卫生有关制度。
35、执行连锁店会议制度,参加并主持连锁店例会,完成上传下达工作。
36、负责下属部门负责人的任用及对其管理工作的日常督导。
37、执行总经理的经营管理指令,坚持“以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。
38、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作,积极支持对菜点的研究,不断推陈出新。
39、对餐厅人员进行相关培训,实施业务考核,合理安排人员的工作岗位,能处理一般员工关系。
40、负责餐厅的经营活动;