ktv服务员岗位职责 40句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 岗位职责

1、主动热情和落落大方的姿态对待客人,在KTV服饰夜场内不管在任何区域遇见客人,必须按规范向客人问好。

2、下班后,要整理包房,检查KTV的灯光、空调、地面、台面,锁好柜。

3、遵守公司各项管理制度及部门规章制度;

4、及时认真了解当晚的工作安排,销售物品的价格及促销活动,以便对顾客的宣传,避免工作中出错;

5、对客人所需酒水等应提醒客人确定,并加以适应推销;

6、对客人所付现金应认真仔细清点清楚,并提醒客人确定;

7、了解客人的消费期间情况,做好卫生清理工作,进行第二次、三次推销工作;

8、对上级安排的工作任务应及时、快速、保质保量准确完成;

9、例会结束后,立即打扫环境卫生,擦拭各个房间的茶几及相关用品。

10、卫生结束后检查各自的仪容仪表。

11、卫生清扫结束后,可以轮流休息15分钟,并按要求检查仪容仪表。

12、提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。

13、客人抵达时,立即将免费的小点心及水果送至房间,并说明为光顾KTV包厢的赠送,待数清客人人数后,送上茶水(免费)。

14、做好各项补充,以使替换;

15、负责公司来宾接待:礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务;

16、接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到,提供优质的包房服务。

17、负责帮助客人下单、酒水购买。

18、包房卫生清理。

19、形象气质好,身高165CM以上。

20、无不良嗜好、遵守国家法律法规。

21、负责包厢清洁卫生,准备包厢所需用品,确保正常营业使用;

22、善于向顾客介绍和推销本场所饮品及特色餐点。

23、为客人提供基本的服务,如:带客进包厢、点餐、买单。

24、引领顾客至指定包房。

25、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。

26、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

27、牢记客人姓名,以便随时尊称称呼。

28、做好各项补充,以使替换;

29、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好,如有损坏,立即通知工程部维修。

30、认真听从部门主管的工作安排,做到先服从后上诉;

31、认真做好交接班工作,并负责所在区域内的卫生。

32、正确操作电脑,适时或预先输入广告词、通知、贺词等信息。

33、接到通知,开好包房,喜迎顾客主动上前询问并进行指引;

34、完成上级下达的临时任务。

35、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。

36、工作期间应提高警惕、观察发现所负责区域的客人消费情况、安全、消防情况,有情况应自已能处理的,应立即处理,不能处理应马上通知上级或相关工作人员(如保安等);

37、熟悉本点的环境、装饰特点、酒水品种,具有速记客人姓名的能力,并能准确称呼客人。

38、熟悉卡拉OK室的'工作内容、工作程序。

39、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色茶点;

40、发现客人损坏物品或设施等情况时,要及时解决并确认现场,及时向主管汇报冷静处理各类突发事件,不得无礼顶撞顾客,及时招请有关人员协同解决;


ktv服务员岗位职责 40句菁华扩展阅读


ktv服务员岗位职责 40句菁华(扩展1)

——服务员岗位职责 100句菁华

1、清洁并擦亮所有器皿。

2、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门锁会客情景,做好巡查记录。

3、遵守酒店规章制度,完成餐厅管理人员交接的工作任务。

4、听从上级在工作的安排,上班时间严禁会客,或与同事闲聊。

5、员工不得利用工作之便,私自套取外汇。

6、按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。

7、负责客人供给、食物供给、电、水等的成本节约。

8、穿规定的工作服上班,并保持良好的外貌。

9、完成点菜单和酒水单交给主管送到厨房。

10、根据点菜单从厨房取菜,从酒吧取饮料。

11、不被注意的关注客人,提供各种所需的额外服务。

12、用收银夹提供帐单。

13、将客人领出餐厅并表示感谢。

14、熟悉茶房的茶牌及菜单,了解茶叶相关知识和价格,向茶客介绍新茶品及促销茶品。

15、在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。

16、客人离开后及时清点餐具物品,刷洗干净,保洁放置。发现客人遗留物品应交餐厅主任(经理)或服务台,尽快转交客人。

17、在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改善服务工作。

18、记录好客人点茶的杯数和茶品

19、客人离开后马上去收回茶具和打扫卫生并将杯具及时清洗和消毒

20、主管检查后方可下班

21、接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到,提供优质的包房服务。

22、身高163CM及以上,形象气质佳(要求应聘者附生活照一张);

23、熟知中餐厅服务礼仪,有过私人会所、餐厅接待经验的优先;

24、认真做好营业安全工作,注意观察客人的异常情况,发现可疑的地方应及时逐级汇报,如遇醉酒客人则应设法稳定秩序并及时汇报。

25、对客人遗留的物品和拾获物,要通知总台,上交领班。

26、做好布草送洗和点收工作,向领班报告布草损坏及沾污情况。

27、掌握客房设施设备和清洁工具的使用方法,定期清洁、保养。

28、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识

29、负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。

30、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

31、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

32、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。

33、爱惜客栈财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水*

34、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。

35、积极完成好部门领导安排的其他工作

36、与主管和前台及时沟通,对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。

37、负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。

38、负责对出品的质量监督。

39、负责结账工作。

40、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮忙同事工作;

41、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。

42、能积极参加公司举办的培训,愿意不断提高服务技能。

43、熟悉场所内经营的品种及价格,随时向客人推销提高销售额。

44、营业结束后服务员应对其管辖房间进行清理打扫,并认真仔细检查房间所隐蔽角落各项设施,用具是否清洁齐全,并切断电源和清楚烟蒂等易燃之屋=物,检查完毕通告上司复查后方可下班。

45、每日参加班前例会,做好各项准备工作,坚持良好的仪容仪表,以最佳的精神面貌维护公司形象。

46、负责进行自我管辖区的清洁工作,坚持房间干净整洁,沙发茶几茶具门窗电视柜电脑柜各项用具等物品数量齐全,摆放规范并擦拭干净。

47、房间客人买单时及时与之相关人员联系,并按规定程序结帐。

48、热爱公司,爱岗尽职,遵守公司各项规章制度,按规定时间上下班,服从安排,不得随便请假。

49、热情接待每一位客人。

50、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

51、按照领班安排认真做好桌椅餐厅卫生,准备各种用品保证正常营业使用;

52、年龄18-30周岁,具有吃苦耐劳的品质;

53、热情开朗,才思敏捷,善于沟通;

54、当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。

55、客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。

56、客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍,及时为客人结帐,但不要催客人买单,自己结帐时要自己先审单,避免单据出错。

57、下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导方可下班。

58、进取配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮忙同事工作。

59、辅助销售等工作;

60、维护店面及店内设施的美观、舒适和清洁,打造良好消费环境。

61、具有酒店服务经验者优先;具备必须的英语听、说本事者优先。

62、品行端正,身体健康;

63、有较强的亲和力、沟通本事和良好的纪律性,执行力强。

64、负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数,传听电话要准确、快捷。

65、与其他人员分工协作,负责茶楼各部分的清洁打扫,餐用具、娱乐设施的摆放和维护;

66、主动巡台,了解客人需求;根据实际情况控制服务频率,做到客人满意;

67、营业结束后,做好各部分收尾工作。(检查门窗是否关好、关闭电源等)

68、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情景,并与前厅校对报表、房状。

69、每一天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情景进行了解,发现异常及时申报维护和修理。

70、搞好茶楼环境卫生,按标准擦拭餐具和服务用具,并做自我检查。

71、负责退客房的检查和报账工作。

72、清洁并检查客房、补充用品:

73、按照领班安排认真做好桌椅,准备好各种用品,确保正常营业使用。

74、服务过程中做到不严肃、不紧张、不胆怯、语言表达口齿伶俐,字迹清晰,适当安排客人某一项需求,对待老、弱、病、残等特殊的服务要做到体贴入微,达到高速度、高质量、职业性、跟踪式的服务。

75、服务单要求字迹清晰,如出现差错,由责任人自己负责。

76、做好安全放火、防盗工作。

77、按摩人员为客人按摩时要注意自己的手势,要轻重适度,不停地征求客人的意见,是酸麻,还是疼痛,客人感到疼痛时要及时改变手势,拿准筋络进行按摩,使客人达到松筋活络,消除疲劳,舒服轻松的效果。

78、保证各种用品调料的清洁和充足。

79、熟悉酒店的服务设施和项目,以便及时解答客人询问。

80、客人在包厢时,进出包厢要敲门,轻手开关门,为客人服务时要使用礼貌用语。

81、当客人离去时,负责引领客人到吧台买单,并送客人到楼梯口。做到礼貌用语,防止走单、漏单情况发生。

82、主动与客人沟通,征询客人意见,尽量帮助客人解决饮茶过程中的各类问题。若自己不能解决的,应及时请示领班。

83、当班时间不得擅离职守、脱岗窜岗、打堆聊天、围吧台、不会客、打私人电话等等。

84、与各个部门密切联系和合作。

85、年龄18—30岁,身体健康,身高1、60m以上,能吃苦。

86、品行端正,能吃苦耐劳。

87、年龄18—42岁,身体健康,能吃苦,工作进取。

88、年龄18—30岁,身体健康;

89、接待客人要主动,热情,礼貌,耐心,周到,让顾客有宾至如归的感觉。

90、使用礼貌的语言为客人提供“”服务,

91、负责提供开床服务。

92、提供住客一般的服务,如擦皮鞋,交收洗衣,补充酒水等。

93、点存楼层布草。

94、负责开启房门给有关部门的员工执行工作。

95、坚持清新、整洁、优雅的状态,为客人提供热情、礼貌、周到、高品质的饮食服务

96、工作责任心强,有处理工作的能力,善于及时报告问题,反转后提出问题,及时传达客人的意见

97、负责消防节能等工作的岗位。

98、理解客人的各种不满和问题,不屈不挠,不解决能力范围,及时要求上级解决,礼貌地拒绝回答内部机密问题。

99、严格执行安全制度,确保客房安全。

100、负责对结帐房间的查房工作。


ktv服务员岗位职责 40句菁华(扩展2)

——服务员岗位职责 50句菁华

1、准确填写预订本,并通知到餐厅各部相关人员。

2、礼貌接听电话,在餐厅经理及主管的'指导下接受预订,接听电话要复述一遍。

3、完成好交接班工作,并作交接记录。

4、不得在酒店内接待亲威朋友来访。

5、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。

6、随时带笔和打火机。

7、将客人领出餐厅并表示感谢。

8、热情接待客人,*手续,提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。

9、道别:请稍等!马上就好

10、结账:大厅客人离开座位时要引领客人结账

11、按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。做到帐物相符,保持规定的完好率;

12、管理好楼层钥匙,严格进行交接。

13、经常检查客房设施设备,发现问题及时报修。

14、积极学习,不断提高服务技能。

15、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售任务。

16、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

17、热情接待客人,随时回答客人的提问,尽可能满足客人的要求。

18、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

19、负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。

20、服从管理,团结同事,能够作为团队的一员协调工作;

21、房间客人买单时及时与之相关人员联系,并按规定程序结帐。

22、了解和执行餐厅的规章制度

23、了解每餐客人预订和桌位安排情景,为客人供给周到的服务

24、保证各种用品调料的清洁和充足

25、理解部长分配的服务工作,向客人供给优质服务。

26、操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。

27、餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。

28、餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。

29、进取配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结,善于帮忙同事工作。

30、熟悉场所类环境、礼仪,服从部门管理员的工作安排;

31、负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数,传听电话要准确、快捷。

32、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。

33、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的'失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。

34、负责服务接待客人,熟悉茶品、菜品的味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化。如迎进的客人是来找人的,请客人稍等,问清楚要找人的姓名及所在房间,

35、提前为客人准备好账单,核对清楚,唱买唱收,保证准确无误;

36、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情景做好照明、空调等设备的开关和调节。

37、服从领班的工作安排。

38、协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。

39、负责及时上报,处理突发事故。

40、遵守酒店的各种规章制度。

41、仪容仪表端庄、整洁,动作落落大方,准时迎接。

42、按照管理级的指示,做好所在区域内的卫生清洁工作,负责餐具,座位摆设,更换。

43、接待客人要主动,热情,礼貌,耐心,周到,让顾客有宾至如归的感觉。

44、提供住客一般的服务,如擦皮鞋,交收洗衣,补充酒水等。

45、填写服务员报告表。

46、处理房间内的饮食餐具及餐车等。

47、具有良好的绘画能力,善用语言技巧,为客人提供最好的服务,做到3360礼貌,掌握原则,提问回答,简洁明了

48、严格执行和遵守酒店内部的所有规章制度。

49、理解客人的各种不满和问题,不屈不挠,不解决能力范围,及时要求上级解决,礼貌地拒绝回答内部机密问题。

50、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。


ktv服务员岗位职责 40句菁华(扩展3)

——ktv服务员的岗位职责 40句菁华

1、KTV服务员每晚开业前一小时开例会。

2、提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。

3、负责客人包厢内所有服务,如领麦克风、点歌、斟酒……

4、更换烟灰缸,一般烟灰缸内不得多于2个烟头。

5、与主管和前台及时沟通,对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。

6、负责服务区域内的卫生保持,负责服务区域的设施、设备的管理、保养和申请维修。

7、负责相应单据的填写和分派,负责客人用品和易耗品的领用。

8、负责对出品的质量监督。

9、认真执行公司上下班考勤制度;

10、仪容仪表按部门要求,准时参加班前例会;

11、工作期间,必须使用普通话及礼貌用语微笑服务;

12、班前例会前,在规定时间内将所有负责工作区域的清洁卫生检查、清理、对工作用具、设施、设备应保证能正常工作;

13、及时认真了解当晚的工作安排,销售物品的价格及促销活动,以便对顾客的宣传,避免工作中出错;

14、对客人所付现金应认真仔细清点清楚,并提醒客人确定;

15、认真完成收银程序,持单出货;

16、对交予客人消费物品应当面提醒客人确定,并进入客人消费服务程序;

17、客人消费完毕后,应确认客人是否买单,做好送客准备,认真检查设施、设备是否完好;

18、工作期间应提高警惕、观察发现所负责区域的客人消费情况、安全、消防情况,有情况应自已能处理的,应立即处理,不能处理应马上通知上级或相关工作人员(如保安等);

19、营业期间,对遇到的客人应主动问好,客人的合理要求应及时快速、热情周到的提供满足;

20、做好下班前的交接、清理、检查工作。

21、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。

22、具有较好的音乐素质和修养,动作熟练、规范,能满足客人点歌和音响控制需要。

23、熟练掌握音响控制技术,善于调动和掌握客人情绪,具有丰富的实践经验和设备操作技巧。

24、负责检查音响设施的'正常使用与否,如有问题,及时报修。

25、负责为顾客提高及时、准确的点歌服务,安排顾客所要求的酒水供给、斟酒、小食品的供给。

26、严格遵守KTV夜场的《员工手册》,及各项规章制度。

27、服务员不准私开包房,使用客用设施点歌,唱歌。

28、与KTV厅房DJ密切配合,集中精力观察KTV包房内的情况及客人是否需要服务,按照服务程序为客人提供优质的服务。

29、积极参加部门培训,不断增强自身质量和业务技能。

30、熟知公司各种酒水、厨房出品的名称及价格,特别是大厅和包房的价格差异。

31、遵守公司的各项规章制度;

32、完成上级下达的临时任务。

33、KTV服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作,是保证KTV包厢、服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作,服务品质的关键人物。服务品质的关键人物。

34、服务生应充分熟悉KTV包厢所有的酒水,并熟悉服务程序、包厢位置及其它相、包厢所有的酒水,并熟悉服务程序、关部门情况。关部门情况。

35、服务生应在每天营业前一小时开例会。

36、例会结束后,立即打扫环境卫生,擦拭各个房间的茶几及相关用品。

37、提前15分钟按指定服务区域或包厢区域各就各位。

38、客人抵达时,负责人员集合,以及引领。

39、负责客人包厢内所有服务,如领麦克风、点歌、斟酒等。

40、要留意客人动向,有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹,要巧妙地脱身并向经理报告。


ktv服务员岗位职责 40句菁华(扩展4)

——业务员岗位职责 60句菁华

1、积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确,不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。

2、网络推广及优化,海外市场同类产品信息的搜集工作;

3、保证完成公司预定的年度销售计划目标,结合具体市场情况,逐步形成较好的销售网络。

4、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。

5、在辖区内发展优质分销商,并组织协调销售全程服务;

6、有医疗器械销售经验者优先

7、熟悉产品在市场上的定位,有针对性地开发客户

8、拟定客户开发策略,并主导执行客户发展计划;

9、培训及协助客户熟练操作使用APP产品查询、订单、交易系统。

10、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

11、根据营销计划,完成辖区各项销售指标;

12、制定并实施辖区推广工作计划,策划和组织辖区各种推广活动;

13、品貌端正,有良好的交流沟通能力;

14、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

15、根据公司年度目标及营销策略,负责所辖区域产品销售任务,达成销售指标。

16、把握市场动态需求,及时跟进并调整各个区域供货需求;

17、对苏果、永辉、苏宁各门店的品项管理,库存管理,加快商品的流通速度。

18、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;

19、负责按合同约定追缴货款;

20、了解煤炭质量指标、种类等产品知识;

21、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。

22、维护公司利益,对客户负责,为客户提供专业的POS业务员服务,巩固合作关系;

23、负责超市客户的开发和管理;负责公司产品在超市的日常维护工作;

24、有团队协作精神,善于挑战。

25、具有较强的语言表达能力,善于与客户沟通;

26、具有敬业精神、能吃苦、抗压能力强;

27、工资是底薪+提成。

28、负责区域客户的临床检验试剂销售和市场推广;

29、收集销售信息、客户资料,做好市场调研并及时向公司反馈。

30、对区域内各大医院检验科熟悉者优先,具有一定的人际交往能力和谈判技巧;

31、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

32、开发客户,完成业绩

33、统筹销售货款及时收回;

34、有出色的客户服务意识,较强的业务拓展和人际交往沟通能力;

35、工作认真耐心,能不断开发新客户,积累老客户;

36、根据市场营销计划,完成销售指标;

37、管理

38、理工类专业背景;

39、负责公司欧、美、亚目标市场客户的拓展。

40、本科,英语、国际贸易相关专业,英语口语流利。

41、收集行业、竞争对手市场信息;

42、根据客户需求,制定、协调满足客户的服务方案;

43、善于市场和渠道拓展,责任感强,善于团队合作,具有良好的沟通和抗压能力。

44、有欧洲、美国子公司工作、参展等机会。

45、做好重点意向客户的跟进及回访工作、及时有效的开发优质客户。

46、了解客户的业务情况,了解客户对公司产品和服务的意见,报告上级,管理客户风险。

47、负责客户的发货跟踪工作,并对异常状况及时做出纠正及预防措施。

48、操作阿里巴巴*台,发布产品,处理询盘,主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率;

49、收取应收帐款。

50、英语cet4 以上,读写能力良好。

51、勤勉、自律、有激情;

52、品貌端正,思想积极向上,为人热情大方,具有团队合作精神,忠于职守;

53、积极开拓市场,拓宽销售渠道;

54、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息,按时提交市场调查报告;

55、熟练运用excel,word等办公软件;

56、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;

57、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;

58、执行公司销售计划,挖掘客户信息,对有意向客户进行跟踪,完成部门销售业绩及指标,并跟踪销售完成后的回款。

59、每笔订单出货后,及时与部门经理沟通,向经理询要这笔业务的成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结,并复印一份给部门经理。

60、完成部门经理和领导下达的相关任务。


ktv服务员岗位职责 40句菁华(扩展5)

——劳资员岗位职责 50句菁华

1、完成领导交办的其它工作。

2、负责每天"工作任务单"的发放;做好"每周工作任务单"的统计及上报工作;每月做好"工作任务单"的整理及归档。

3、及时准确地作好劳动工资统计工作,作好各类台帐、报表,提供有关经济指标,按时上报上级所需的各类报表。7、负责工伤、长病等人员伤病协议的签定和接待工作。

4、负责组织完成分承包商合同项目单价的调查、核算、合同的签定工作,项目完成后编制验工报表,登记民工费台帐,协同财务部门及时结清民工费,监督、检查民工队伍工资按时、足额发放工作。

5、协助经理进行公司薪酬福利总额预算、核定、申报工作,实现人工成本合理化

6、负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定等工作

7、热爱本职工作,爱岗敬业;

8、协助做好人员招聘的前期工作。

9、负责执行和落实公司人力资源的相关方针、政策

10、有计划的安排员工按规定进行带薪休假,确保每年10月前年休工作顺利完成

11、具体负责办理用工协议的签订或续签,以及职务调整、人员调配、解聘、离职申请报批手续;

12、负责定期或不定期的公司工资调整工作,以及因试用、转正、转岗、升降职、离职、奖励带来的个别员工工资变动;

13、负责落实项目部及本部门职业健康管理,预防、控制、消除职业病危害,杜绝职业病及职业病危害事故的发生。从事职业危害岗位员工的体检率达100%。

14、负责项目部员工保险业务的申报、理赔等方面的工作

15、负责提出项目部人力资源工作规划和工作总结

16、负责掌握全中心机构、编制人员配备情况,及时为领导提供决策资料和合理化建议;

17、负责办理职员和工勤人员的聘用;

18、协助做好新招入大中专毕业生的管理工作,定期检查导师带徒绩效考核记录薄的填写是否及时资料是否真实。

19、严格按照分公司分配管理制度,协助项目领导做好内部工资分配方案并报备分公司。负责基层单位的每月工资基础资料上报项目部实发工资总额*均人数变动正常工作时间工资标准等基础台账的建立和管理工作。

20、要认真贯彻党的教育方针、政策,执行上级党委及教育行政部门的决议、指示,努力按教育规律办学,全面完成教育教学任务。

21、负责行业及地区薪资水*的调查分析;

22、负责劳资、工伤、医疗、生育、退休等所有对外手续的办理;

23、及时更新和汇报当地劳动法规、社会保障政策的变更情况;

24、组织制订和实施学校发展规划和学年工作计划。经常检查工作计划执行情况,认真总结学期学年工作,并提出改进学校工作的意见和措施。

25、主持教导处工作,协助分管校长全面贯彻党的教育方针,促进学生德、智、体全面发展。

26、服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;

27、负责编制公司劳动报酬工资表;

28、对所承担的工作全面负责;

29、协助项目经理签订计划内及计划外的劳务合同,并负责组织人员进场。

30、负责对进场人员进行劳动入场教育,建立劳动管理考勤考核等制度。

31、教师要忠诚党的教育事业,贯彻党的教育方针,自觉执行各项法规文件,模范遵守学校的各项规章制度。

32、认真学习和贯彻落实学科教学大纲,明确所教年级、所教班级的教学要求及在大纲中的地位,切实做到双基(基础知识,基本技能)双力(智力、能力)双育(德育,智育)等教学任务的落实。严肃学风,指导学法,力争创出本人的教学特色。

33、任课教师要及时向班主任反映本科学生学习情况,配合班主任工作,协助班主任抓好班集体建设,主动参加教学教研组会议和学生家长会。

34、努力学习教育教学理论,不断提高思想水*和业务水*,按时有准备地参加各级各类教育教学活动;积极引进教学改革实验尤其教学改革;全面推进信息技术和学科整合,大胆创新,不断提高教育教学水*;积极及时总结教育教学经验。

35、协助做好其他有关事项的工作;

36、教师要认真参加各级各类课的评优活动,每学期完成教学论文或经验总结一篇。

37、1负责项目部员工岗位薪酬,承包计件工资的造册发放工作;

38、2负责项目部员工各类保险的代扣代缴工作;

39、严格按照分公司分配管理制度,协助项目领导做好内部工资分配方案并报备分公司。负责基层单位的每月工资基础资料上报、项目部实发工资总额、*均人数变动、正常工作时间工资标准等基础台账的建立和管理工作。

40、6负责及时上报调动员工综合评语及考勤、休假记录、各类保险缴纳情况;

41、8协助公司人事培训部做好项目员工劳动关系管理。

42、2负责项目部各类培训的组织工作、负责各类培训讲义、资料收集、整理、上报工作;

43、2组织新员工试用期、见习期考核工作,并将考核情况上报上级人事部门;

44、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。

45、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。

46、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。

47、负责收集项目部全员考勤并建立相应台帐。

48、监督项目部考勤、请销假等规定的执行情况,对出现的'不良现象及时制止并纠正

49、担任项目部劳作纪律处理,履行考勤准则和请、请假准则,对严峻违纪人员提出、上报处理意见。担任项目部员作业业证件的领回、发放和处理。按训练方案抽调有关人员进行岗位训练,查看特别工种人员持证上岗状况。

50、核发工作证、工号牌卡。


ktv服务员岗位职责 40句菁华(扩展6)

——餐饮服务员岗位职责 50句菁华

1、配合店长工作,服从店长或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

2、服从领班领导,做好餐前准备工作。

3、按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度。

4、了解当日估清菜及异常推荐菜,详知其价格,口味特色,制作方法,营养价值等以便及时做好推销工作。

5、当班结束认真做好收尾工作。

6、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

7、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。

8、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。

9、做好本区域卫生并按规范摆好台面,并擦净玻璃器皿,所有餐具不得有水渍。

10、负责保管好自我服务区域内的一切用具,餐具,金银器等物品,并负责维护保养,如有丢失或故意损坏按进价赔偿。

11、上岗前负责擦净所有服务用具和餐具,并做好职责区域内的卫生工作,当日工作需当日完成。

12、热情接待每一位客人。

13、主动征询客人对菜品锅底质量和服务质量的意见和提议。

14、进取参加部门及公司组织的各项培训工作,不得缺席。

15、负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。

16、完成上级上交的其它工作。

17、了解和执行餐厅的规章制度。

18、对区域所辖环境中的设施设备要及时报修上一级领班或主管。

19、服从分配到不同岗位及轮班工作;

20、保持清新、整洁、优雅状态,为宾客提供热情、礼貌、周到、高质量的餐饮服务。

21、向顾客介绍会所其他服务设施;

22、与同事保持良好的合作关系,负责餐台服务及传菜工作,协助厨房择菜工作;

23、参加班前例会,了解当日接待任务及工作分工;

24、负责将员工早餐之用餐场地准备及用餐后的归位;负责员工用餐的接待服务(要求餐点准时提供,提供干净用餐餐具、纸巾等,根据当日用餐人数适时适量添加食品,杜绝浪费)清理员工用餐餐台卫生,将餐具桌椅摆放整齐,检查开水器是否开启,协助厨房择菜;

25、坚持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。

26、注重个人仪表仪容,坚持服装整洁,疏妆好自我的发型、站立端正,面带微笑。

27、客人离开后及时清点餐具物品,刷洗干净,保洁放置。发现客人遗留物品应交餐厅主任(经理)或服务台,尽快转交客人。

28、完成领导交办的其它任务。

29、仪容整洁,不擅自离岗。

30、勤巡台,按程序供给各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

31、熟悉餐牌和酒水牌的资料,如:食品的制作方法等。

32、理解部长分配的.服务工作,向客人供给优质服务。

33、仪容仪表端庄、整洁,动作落落大方,准时迎接。

34、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,到扫区域卫生。

35、完成好交接班工作,并作交接记录。

36、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。

37、备料:(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。

38、检查仪容仪表。

39、检查地面。

40、上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。

41、定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。

42、积极完成经理交派的其他任务。中餐厅经理岗位职责

43、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。

44、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。

45、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

46、4搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。

47、11随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。

48、参加部门及公司组织的各项培训工作,不得缺席。

49、重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫防火教育,确保宾客安全和餐厅厨房及库房的.安全。

50、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,到扫区域卫生。


ktv服务员岗位职责 40句菁华(扩展7)

——结算员岗位职责 40句菁华

1、负责镇创收项目的结算工作;

2、负责全镇预算内外的银行收入和支出,外币的收付及外币日记帐,银行的提现及解现;

3、登记银行日记帐,每日结出余额与电脑对帐相符,月末余额与银行对帐无误。做好银行余额调节表,对未达帐款要查清原因,正确及时进行调整处理;

4、负责各种经费的镇内支票结转及工资制单工作;

5、负责镇内转制部门的收入、支出明细核算;

6、负责转制部门的明细帐目及台帐登记;数据查询、核对整理和结算工作;

7、协助上级进行风控管理、结算管理、实物交割等体系化建设。

8、审核确认会计凭证,审查会计资料;复审柜台业务员的一切业务或单据。

9、负责不定期的抽查盘点财务部下发到各结帐中心的备用金

10、报表复核:每日装订结账报表时复核前一天的已结账单据,起到复核作用并在报表上签字确认。

11、档案管理:每隔一段时间对结帐报表按日期整理、归档整理并进行归档。

12、工作细致踏实,有责任心,能承受一定的工作压力;

13、良好的职业道德和敬业精神。

14、领导安排的吉他事宜

15、熟悉各安全技术措施,规章制度和标准;

16、负责工地签证,甲方的`进度款和班组的进度款结算,负责各种签证方案、联系单编写,发签证联系单,整理设计变更工程签证单等资料以便于结算;

17、配合总工完成竣工图,完成年底结算和竣工结算;

18、负责工程材料分析,复核材料价差,收集技术变更、材料代换记录,做好造价测算;

19、全面掌握施工合同条款,深入现场了解施工情况,做好决算复核工作;

20、有较强的沟通能力,执行力、责任心及团队协作精神,为人积极上进、吃苦耐劳。

21、具备工程预、决算和工程管理的专业知识,能够有效控制项目成本;

22、精通cad、办公软件,精通算量;

23、工作细心踏实,具有较强的责任心、沟通协调能力及团队合作精神。

24、掌握常用工程量计算规则、计算技巧,并能根据图纸自列清单算量;

25、工程建、造价相关专业大专以上学历;

26、掌握并熟悉各项定额、软件、收费标准的组成和计算方法;

27、二年以上预结算工作经验,熟悉工程量清单及预算定额,能独立完成各类工程的预算、结算工作;

28、掌握及熟练使用各类算量、计价软件;

29、诚实、细致认真、工作积极上进、遵守职业道德、并具有优良的团队协作精神;

30、参与项目分包招标标底的编制,协助专业工程师对分包签证进行审定,完成分包进度款的审核及上报,

31、具备较强的沟通协调、组织计划、团队管理、学习创新及抗压改善能力;

32、对已签约项目进行材料、人工等工程量初步测算,为公司项目施工成本提供初步控制标准;

33、对项目合同外产生的工程签证等影响结算的文件资料及时进行工程量调整与整理归档;

34、负责编制施工图预算(标后预算)及工材料分析,编制对建设单位的结算和编审工程分包、劳务的结算。

35、熟悉图纸、参加图纸会审,提出问题,对遗漏未发现问题负责。

36、参与劳务及其它分承

37、工民建专业或相关专业全日制大专以上学历,5年以上大中型房地产工作经验;

38、装饰工程管理专业知识全面,有较丰富的施工现场管理经验,具备酒店或大型商场装饰经验的优先;

39、具备较好的现场协调及管理能力,具有很强团队协作精神,有很好的心理承受能力;

40、大专以上学历,工程造价专业优先;


ktv服务员岗位职责 40句菁华(扩展8)

——设备员岗位职责 40句菁华

1、工作汇报对象:车间主任。

2、对装修施工用户现场进行监督,确保施工不影响设备正常运行。

3、参加设备、模具更新、改型工作,需添置设施、工装模具,由生产部提出申请,设备管理员办理。

4、定期对操作工进行正确使用设备的宣传指导和培训。

5、接受并按时完成上司交办的临时工作。

6、熟练操作计算机办公软件;

7、生产设备维修

8、负责建立生产厂动静设备技术状况资料档案,编制生产厂各类机械设备的定修计划,健全完善生产厂设备基础台账。(主要设备单机大修保养计划)

9、负责设备责任事故发生后前期的调查、取证、分析、论证等工作,参与设备责任事故的处理工作。

10、配合生产厂维修技术人员做好维修工作,参与公司设备检查工作。

11、督促员工正确使用设备,加强设备维护,严格遵守公司设备安全使用管理规定。

12、协助车间主任做好产品外包装管理协调工作。

13、定期发放员工福利;

14、过节发放过节费;

15、按照观测规程的要求监视大坝的运行情况,对每次的观测数据当日进行分析判断。发现异常时,应立即向上级主管部门汇报。

16、严格执行高度指令,接受高度指令要做好记录、复核工作,执行完毕后,应立即报告执行情况。

17、汛情紧急时,协助做好人员的转移的动员和安置工作。

18、严格执行有关规定,严禁带电作业,按时检查维修各种电气设备。

19、努力钻研技术,掌握设备的性能、工作原理、技术数据、运行情况等,并要做到会使用,会保养,会维修,会排除故障,管好、用好、修理所负责的电器设备。

20、完成上级临时指派的任务。

21、大专及以上学历,机械电子维修技术、机电等相关专业。

22、具有电工执业资格证书,具有设备管理和维护知识及从业1年以上的经验。

23、熟悉设备维护保养细则;

24、设备治工具的申请、制作、验收等报告的评估输出。

25、独立解决车管道闸、人行闸机等通行设备维修及更新改造;

26、其它公司安排的事务

27、支援设备维修组零件加工。

28、看懂机械加工图纸;

29、有焊接经验(焊工证)更佳;

30、有安全员证书。

31、对研究者报告的不良事件进行分析和处理。

32、负责根据地方要求产生安全性数据报告。

33、了解熟悉:腾盛COG/FOG、TORAYCL20xx、ASTCFOG、ACDCFOG、易天/淀川贴片机、永顺创能贴合机、凯达杨/诚亿背光组装机;

34、对设备故障、异常及时处理解决;

35、产线设备跟进,对于产线出现异常的不良品分析能及时处理改善良率。

36、解答客户关于仪器故障和问题处理等相关内容;

37、保证生产设备配件采购计划的抄送,以及备品备件台账的修订;

38、做好岗位人员上岗培训工作;

39、熟练掌握公司所销售的医疗设备;

40、负责公司设备的安装、调试、维护以及售前售后工作;


ktv服务员岗位职责 40句菁华(扩展9)

——ktv经理岗位职责 30句菁华

1、完成销售目标;

2、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

3、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

4、- 20xx元:0%

5、- 6000元:11.11%

6、独立完成客户的拜访及产品销售;

7、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;

8、全权负责处理歌城的一切事务,带领全体员工努力工作,完成歌城所确定的各项指标。

9、以身作则,关心员工,奖惩分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。

10、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作,并及时反映营业现场的非正常事件。

11、在岗期间,除按公司规定准备的零用金外,一律不准携带现金;不准私自xx或变相xx。违者按黑单处理!无薪资开除并移交*机关处理。

12、对电脑、刷卡机、验钞机、会员卡读卡器等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作。如因个人操作不当致使设备损坏的,须赔偿损失。

13、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐(操作台、电脑屏幕等),各项物品有序摆放。

14、离开柜台须报备接待领班,并且有人替岗,不得出现空岗、串岗。

15、柜台人员都需积极促销公司会员卡,引导客人享受最高的优惠,但不得恶意促销,违者严惩。

16、班次所需零钱由早班柜台人员向主管报备,主管到财务换零钱,不得私自找财务兑换零钱。特殊情况报备当班次最高阶主管处理。

17、公司招待房间若为免单,前台、区域在客离时不能让客人买单。如客人坚持要买单,需报备主管级以上处理。

18、工作中须按照公司规定柜台操作流程进行作业,不得有未按流程操作或私自更改流程之行为,违者严惩不怠。

19、如由于工作需要支援到其他部门则必须遵守相关部门规章制度。26、未详列条款参照其他规章制度和相关宣达事项。

20、建立固定资产台帐,掌握各设施、设备的运转情况,做好定时、定期维修保养;

21、员工培训后合格率在95%以上;

22、部门各项成本控制在ktv制订的标准范围内;

23、外部关系

24、有对下属员工工作岗位的.调动权、指导权、分配权、监督考核权。

25、对员工考勤、制度的执行情况的监督权和考核权。

26、有对本部门领用物品的审批权。

27、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。

28、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。

29、贯彻“宾客至上,服务第一”的经营宗旨,审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准,确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。

30、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。

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