1、负责所管辖区域的租金、物业管理费的催缴;
2、负责对经营商户账单及行文的发放，对所管辖区域商户资料的收集;
3、品行端正，有强烈的事业心、责任心;
4、有多类型物业或保洁项目管理经验者优先考虑。
5、负责安全管理队的内务管理;
6、负责广场保洁卫生的整洁;
7、完成领导交办的其他工作。
8、年龄22-40岁，大专及以上学历;
9、三年以上安防领班工作经验，一年以上同岗位工作经验;
10、持有水电证件择优。
11、合理调配人员，协调各岗位工作，管理物业的保安，消防，清洁，绿化等。
12、负责审核物业各项费用的支出和收缴，核算及监督物业的水电费和管理费等。
13、按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核，处事公开，公*，公正。
14、执行*部门有关政策、法规及本小区管理规则，如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定，并督促业主/住户遵守执行。
15、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说，机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等，都必须处于良好的工作状态，才能保障物业的正常、安全使用，不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养，可以延长物业的使用寿命，为业主和租户提供基本的使用保证。
16、搞好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。
17、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。
18、就公共市政设施的有关事务与*和公共事业部门联系。
19、负责项目物业服务管理的全面工作，向项目负责人负责;
20、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本项目的经营管理状况负责;
21、负责制定管辖项目各类规章制度和防范措施，指导保安处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
22、对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，并提出处理建议;
23、负责总经理日常经营工作中文件的起草；
24、负责品质运营工作，对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查，持续改进各项管理服务制度体系。
25、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施，制定预防性的园区物业维修计划。
26、有效控制物业管理各项成本费用支出；
27、负责所管辖物业的装修检查，协调物业投诉处理工作，组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作；落实好物业安全预防和保障工作；
28、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水*的意见措施。
29、项目四害、餐饮外包方管理及费用结算；
30、定期对园区进行检查并形成可行性的分析报告；
31、服务物业服务中心的全面工作，向事业部负责人汇报；
32、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程；
33、负责客户档案管理，核实、掌握客户情况，建立健全客户资料，办理客户出租、撤场清理等相关手续，处理本物业日常事务。
34、负责管理本厂区物业清洁、绿化、安全、维修、回访等项服务工作。
35、身体健康，年龄28～40岁;
36、工作主动、认真、有责任心，具有良好的沟通协调能力，能承担繁重的工作任务。
37、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况，组织召开周例会，合理安排部门人员工作；统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作；
38、负责项目业户关系维护，维护业户关系并定期走访VIP客户，统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作；
39、制定本专业年度清洁工作计划(消杀、石材养护、地毯清洗、高空清洁等)并督导执行;
40、制定本专业年度管井清掏工作计划(隔油池、化粪池、污水井、管网)并督导执行;
——物业管理员岗位职责 40句菁华
1、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；
2、跟进和解决日常业户投诉/咨询，发现重大问题及时向上级领导汇报；
3、执行上级领导的指示、配合各部门对突发事件进行有效控制及处理；
4、在日常巡区时发现问题，及时与各部门进行沟通、处理，对重大问题需及时上报；
5、对欠交管理费单元进行催缴工作，对存有疑问的业户进行解释工作；
6、协调公司内部各部门及与物业相关外联单位之间的关系。
7、依照消防监控主任的编排，有效地执勤。
8、确保物业内各项消防设备正常运作，例如：消防报警系統、消防栓、灭火器、走火通道等，遇有故障，必须立即汇报。
9、依照消防监控主任的编排，巡查各项消防设备，並做好相关记录。
10、处理紧急事故。
11、与上级保持紧密沟通，将事情如实汇报。
12、全面负责项目的经营管理服务和安全工作，确保年度经营指标完成；
13、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；
14、负责现场和内部的工程管理工作，及时了解工程员工的思想动态，为员工解决实际疑难问题，定期向项目总监汇报。
15、负责对公共设备、设施的维护维修及运行、住户居室维修等日常工作的安排、实施和管理。
16、具备良好的物业管理，工民建，水、电、暖、空调等基础知识;
17、负责公司物业项目全面经营管理工作，确保完成公司制定的各项经营指标;
18、及时传达公司的政策、制度、通知等，并将反馈意见汇报部门领导;
19、熟悉重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理;
20、有与其他部门、业主、外部机构的沟通能力，建立良好关系;
21、根据公司要求，编制与修改部门内部的运营流程、对外的作业流程。
22、根据岗位职能，领导本项目开展物业区域内各项工作
23、负责区域内客户入退伙事务，包括物业服务合同、相关服务协议及管理规约等的洽谈、签订，物业交付及存在问题的跟进处理等工作;
24、负责区域内二次装修事务协调，以及环境维护、文明施工等监管工作;
25、掌握一般电脑文档处理工作;
26、审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象
27、检查落实各项工作的开展情况，及时纠正不合格现象，控制日常工作质量;
28、配合行政部门、IT部门、EA部门、租赁部门、项目部，负责所属区域的物业管理对接，装修改造、搬家协助、设施设备管理沟通工作等;
29、跟所服务范围内的用户有良好的沟通;
30、协助租户证照办理，对办理周期进行把控，跟进消防审核、消防验收、餐饮类许可、医药类的许可等等;
31、审核施工单位编制的施工组织设计，并结合项目的实际情况，审核工程施工总进度计划和设备材料计划;
32、按照施工验收规范和质量检验评定标准，进行质量检验评定工作并督促施工单位相关竣工资料汇集;
33、参与审查工程竣工验收工作;
34、接听业户、业户或客户的电话，解答有关的问题或疑问，并做好记录.负责办理业户有关的证件工作(业户证、居住证、临时居住证、停车证)。
35、认真做好回访工作，虚心接受用户的批评与建议，不断改进工作，提高服务质量。
36、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划，做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。
37、负责业户入住的相关手续办理及其单元的遗留工程问题跟进。接受业户对项目情况及售后服务相关情况的咨询及解答。
38、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。
39、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计，并且严守工作机密。
40、完成公司、上级领导交办的其他任务。
——物业项目经理岗位的基本职责范围 40句菁华
1、负责对员工工作业绩考核，提出对员工的提升、任免、奖励、晋级意见。
2、30-50岁，物业管理或管理类专业大专或以上学历，3年以上物业住宅小区管理经验，熟悉物业常规管理流程、物业行业政策;
3、熟悉住宅小区物业项目工程设备设施的日常使用和维保要求;
4、负责拟定项目年度经营目标计划及预算，并进行计划目标分解;
5、具备较强的领导能力，沟通协调能力，计划与执行能力;
6、每周组织一次工作例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的.工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;
7、每周、每月定时向公司及甲方主管部门提交项目周报、月报;
8、熟悉物业管理各阶段、各模块的工作流程，有5年以上知名物业管理企业商业综合体项目管理经验，持有物业相关证书者优先;
9、负责写字楼项目物业全面领导及管理工作;
10、物业管理前期参与新项目的市场调研开发、规划、定位、施工，竣工验收等环节工作，并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实相关外协单位，理顺与开发商、施工方的工作关系;
11、协调与有关协作部门、*主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象;
12、起草制定围绕方针目标的实施程序文件和规章制度;
13、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;
14、指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;
15、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。
16、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。
17、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。
18、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水*的意见措施。
19、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。
20、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。
21、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流。
22、以身作则，带头遵守公司的各项规章制度，合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控，必要时作相应调整。
23、负责对管理处全员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。
24、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。
25、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报批准后，严格按工作计划完成相关工作。
26、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;
27、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
28、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。
29、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议。
30、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
31、完成领导交办的其他工作。
32、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
33、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档
34、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施；
35、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；
36、与*有关部门联络,了解行业最新规定；
37、提出新项目管理设备增补改造的初步方案；
38、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务；
39、维护同业主间的良好关系；
40、处理各类客户投诉，确保客户满意度提升；
——物业管理员工作职责 40句菁华
1、完成租金、管理费、电费等相关费用的催缴和对客户的解释工作;
2、完成领导交办的其它工作。
3、写字楼内的温馨提示等宣传资源投放工作的开展及协助;
4、各类活动物资的需求提报、场地布置等活动支持;
5、依照物业服务合同的约定，组织落实人员做好日常清洁保养、安全保卫等工作;
6、负责制定项目管理处各项规定、作业规程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行;
7、负责每月召开工作例会，总结检查前期工作，布置下阶段任务，完成好各项工作目标;
8、消耗品费用分摊及统计
9、工作服费用的分摊
10、巡查员工着装的状况
11、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并形成事件报告汇报。
12、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。
13、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。
14、公告奖罚汇总表
15、月报表的及时性、准确性、完整性
16、负责工作范围内文件和资料的保管
17、资料室管理
18、完成本部门主管和公司各领导交办的其他工作。
19、各类突发事件协调处理工作;
20、按时间节点完成环境类及保险合同的线上查验及费用支付流程;
21、按时间节点完成环境类及保险合同的'线上查验及费用支付流程;
22、落实区域内公共场所安全隐患整改，确保公共设施安全有效。
23、定期对租户进行室内安全检查。要求并督促租户按时完成安全隐患整改.
24、配合、策划、参与消防演练。做好消防演练的组织、宣传，并鼓励租户参与.
25、每月办公用品的请购汇总
26、遵守物业中心各项规章制度，履行工作职责，对待工作主动认真，服务态度热情周到
27、严格执行公司定员定编计划，对应聘员工进行面试、挑选、培训以确保管理处工作人员的素质和运作具备足够的人手;
28、负责协调现场各岗位人员的'作业安排，保证管理处工作人员的工作效率，控制管理处运作成本;
29、负责对安全保卫及日常清洁保养工作进行指导、监督，核查各项质量记录;
30、负责保洁员工业务技能培训、日常考核;并监督、指导清洁设备、材料的正确使用;
31、完成公司领导交办的其它任务。
32、每月办公用品的请购稽查、核对
33、请购单填写
34、负责接听电话、接待客户，打印文书，受理投诉和报修工作，并登记安排处理和回访，对投诉和维修中需要协调的事项作及时的沟通处理。
35、接待业户来访，解答业户问询，受理业户诉求并做好登记工作;
36、负责为业户办理入伙、入住、装修手续;
37、有前期介入、交房、装修管理与后期管理经验;
38、组织团队完成公司下达的经营、管理、服务等各项经营指标;
39、跟进装修管理工作;
40、公司厂房、物业的维修、保养，涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;
——人事行政主管工作职责 40句菁华
1、对接相应(就近)区域行政经理，下达分配行政管理工作。
2、负责公司人力资源战略的执行;
3、人均效能管控。
4、组织安排公司会议、本部门会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理各项会议记要，并将有关的会议任务传达到有关部门，并跟踪落实到位;
5、负责公司员工社会保险、劳动合同等相关工作。
6、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议
7、负责公司财务管理工作，严格财务制度。
8、负责子公司入、离、调、转、考勤、五险一金、绩效考核、薪酬核算、纳税申报等人事工作;
9、负责总公司人力及行政工作对接，推动和宣贯总部政策及落地。
10、接待工作执行。落实会场预订、会场布置、物料采购、住宿、餐饮、交通、会议参观等各项工作;
11、活动执行。落实活动筹备、实施到活动档案建立等各项工作。
12、根据公司发展规划及实际运营情况，负责制订人力资源规划，制定并执行招聘、培训、薪酬、绩效、福利等人事程序和岗位说明书相关规章制度。
13、根据公司发展规划和现有需求，协调、统计各部门招聘需求，根据已审批的招聘需求表，实施招聘，负责人事手续的办理。
14、负责行政后勤工作：办公用品、考勤监督、来访接待、证照、公章的管理
15、.负责企业文化建设，负责员工活动组织策划工作。
16、完成员工劳动关系的管理、绩效薪酬考核。
17、负责项目人事工作(招聘、入职、离职、员工信息更新、北森人力系统维护、考勤、排班);
18、项目各类报告、文件撰写;
19、协助上级建立和完善研究院的招聘流程体系，负责招聘、甄选、面试等各项工作的组织和开展。
20、根据研究院各部门的发展要求，结合不同的岗位制定合理的培训方案。
21、协助完成部分行政事务工作，完成领导交给的其他任务。
22、根据公司发展战略，协助制定人力资源战略规划;
23、建立人力资源公共关系管理体系，诸如*关系、组织协作或联盟建立等。
24、督促公司人力资源战略的执行
25、负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制
26、完成上级安排的其他工作。
27、熟悉现代酒店管理制度;
28、其他相关工作。
29、负责公司员工入职、离职手续的办理，重要信息的收集；
30、负责公司各类办公设施的维护、维修联络；
31、负责公司钥匙的管理工作；
32、在会长领导下全面负责协会的行政、后勤工作，保障协会能安全稳定顺利的开展各项工作。
33、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪。
34、宣导公司各项管理制度的实施，负责公司日常行政事务的组织协调。
35、规划、指导、监督、协调部门员工的工作，负责团队建设与人员潜力开发。
36、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备的工作。
37、建立后备人才选拔方案和人才储备机制；
38、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查，并进行员工需求分析；
39、负责培训计划的具体执行，组织并安排人员的具体培训任务，协助领导进行培训工作的考核和评估。
40、负责公司内、外文件的`收发、登记、传递、归档工作。
——客房主管主要工作职责 40句菁华
1、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
2、负责制定客房部的年度财务预算，包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
3、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费;
4、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，择优选购酒店日常消耗用品;
5、督导各级领班人员，对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣;
6、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案;
7、掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
8、执行客房部经理交给的其它任务。
9、检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理。
10、同其他部门保持合作。
11、提供准确的客房状况资料。
12、根据会馆的标准检查客房、走道、楼梯、电梯及服务场所，保证它们处于干净、良好的状态。
13、保证所有房间已打扫干净，布草放置合适，环境等符合酒店标准。
14、报告入住客人物品的遗失和损坏。按照规章制度记录失物情况，并交客房部办公室。
15、安排所负责楼层的客房卫生计划，确保清洁剂的正确使用。
16、完成客房部经理或助理安排的其他任务。
17、培训服务员在指定区域内做清洁工作。
18、检查房间质量确保房间质量标准和提供服务。
19、填写客房报表。
20、按照检查表检查房间是否干净，客用品是否齐全，并将需要修理的房间及时报修。
21、报告客房内物品的丢失和损坏。
22、热爱本职工作，敬业、爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
23、协助客人入住，当班员工应在楼梯或门口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
24、了解客情，当班期间 不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
25、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
26、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
27、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房主管经理。
28、负责保管楼层总钥匙收发及保管。
29、坚持服务现场的督导和管理，每天检查管区内拥有的客房，发现问题及时指导和纠正。
30、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算（主要包括布草、制服及清洁设备），报总经理审批后组织实施。
31、负责迎送贵宾，亲自探访生病的客人、长住客人，争取回头客。
32、负责客用品的控制，建立客房设备档案，与工程部密切配合，保持最佳的客房状态。
33、负责与财务、工程、餐饮等部门经理的横向联系，确保酒店服务的一致性。
34、制定培训计划，指导并检查各分部门的员工培训，亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作，切实调动他们的积极性。
35、负责部门奖金的分配工作，决定本部门的人事变动，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，调动他们的工作积极性。
36、完成总经理布置的其他工作。
37、检查夜班员工的仪表仪容、精神状态，并对他们进行工作安排;
38、记录客人的电话，向服务员传达客人的要求;
39、合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间，并安排机动人员;
40、每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查，检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;
——物业管理制度 40句菁华
1、合理使用小区内共用部份共用设施设备，自觉维护物业小区的整洁、美观，遵守*对市容环境要求的相关规定。不擅自改变房屋的外貌和用途。
2、业主饲养宠物，应遵守*有关规定，宠物外出必须由主人牵引并即时清理排在小区公共场所的宠物粪便。
3、各部门经理的主要职责是：
4、一般员工：指物业管理企业开展多种经营和特约服务而设置的工作人员，如房屋管理人员、保安人员、清洁人员、绿化人员和服务人员等，主要职责如下：
5、为确保文档安全，文件柜要做好防火、防盗、防潮、防虫工作；
6、休息日为周六(每月休二天)。
7、物业保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
8、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
9、本物业保洁员管理制度解释权由人力资源部负责。
10、不得在公共运用部位乱贴乱画。
11、不得破坏花坛、蹂躏草坪。
12、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》，对小区电梯实施维修保养。
13、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”;
14、维修保养及时，严格执行保养规程，认真填写保养记录
15、电梯公司质管部门定期对小区电梯维保工作进行安全检验并填写《年度电梯安全普查表》，电梯维修质量实行内检，互检，专职验检制度，填写《电梯维修保养检查验收摘要》确保电梯维修质量，电梯运行安全可靠。
16、管理中心事务员每日对小区电梯运行情况进行抽查，填写《电梯运行抽查记录》。
17、每月3号前事务员将上月《电梯运行抽查、考核记录》，交中心主任审核后，上报公司财务部，公司财务按照维保合同中相关约定，按电梯维保工作考核实际得分情况支付维保费用，电梯维保费用计算公式：月承包费×乙方实得分数%.
18、负责外包工程电气部分的施工管理和质量检查工作。
19、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，增强服务意识，不断提高服务水*。制止违反“安规”或危及人身和设备安全的施工、作业。杜绝违章指挥和违章作业。严格执行“安全规程”，遵守各种规章制度。负责电源设备的安全可靠供电。
20、经常向有关人员了解设备运行情况和供电线路的使用情况。根据实际提出对线路及设备的改造建议。及时维修保养电器设备和线路，提高设备使用完好率。发现设备重大缺陷和事故时要及时处理并向上级如实汇报。
21、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
22、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
23、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
24、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
25、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
26、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
27、1、本公司车辆分为售后服务车、办公用车。
28、6.1包干管理：按国家规费（年审费、养路费、保险费）、加油费、维修保养费、等涉及车辆的全部费用实行包干使用。公司先行支付，年底核算费用情况。
29、6.1.1单车全年费用若超过包干金额，则超过部分由使用人负担，从年终奖金中一次性扣除。
30、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。
31、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。
32、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。
33、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。
34、绩效奖金(奖金为20-80元)，按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。
35、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。
36、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。
37、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
38、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。
39、如可疑人员在公共区域，携带有攻击性物品且有作案倾向时，巡逻队长须带安全生产员及时上前制止，当场收缴物品，并连人带物送交*机关查处。
40、3消防泵房内至少应配备2具2公斤手提式ABC火器和一只应急照明灯。灭火器压力正常，应急照明灯能保证随时启用。
——物业管理人员岗位职责 40句菁华
1、文明服务，礼貌待人，见客人主动问好，并提供必要的帮助。
2、负责园区设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；
3、安排客户报修的接待、报修工作；
4、检查与指导维修人员工作；
5、协助主管领导完成对园区客户的维护和服务……工作。
6、配合招商工作，协助企业办理进驻及装修手续。
7、公共区域设施设备、环境巡查，开展维修回访;
8、按期完成辖区内物业管理费等费用催缴;
9、客户办理入住各项准备工作及装修审查;
10、完成上级安排的其它工作。
11、各销售款项的结算推动和回款工作。
12、负责全民营销方案制定及推动工作，组织项目内的客服、秩序、工程等人员参与并配合尾盘销售工作，并对其进行较专业化的培训。
13、负责所管辖项目装修、清洁、绿化等日常巡查，发现问题及时通知整改;
14、负责建立业主、住户档案，及收取物业管理相关费用。
15、负责项目泥水、防水补漏工作的实施
16、接到客户报修，应及时赶到现场，排除故障。确有困难应立即与维修主管联系
17、及时维修工单处理
18、监督维保单位的保养及维修工作;
19、保管好电梯的技术文件，保管好各项维修记录;
20、能积极主动完成上级安排的其他各项工作。
21、及时跟进处理业主报修项目，及时上报保修结果;
22、负责对外与*部门建立良好的.公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
23、负责所辖区域问题箱体的物业对接，协调内部资源及时处理问题，与物业、用户保持良好的沟通。
24、负责开发物业箱体合同的初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。
25、完成上级领导安排的其他工作。
26、负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主、租户的服务意识;
27、负责巡检工作的开展，每天至少2次对小区进行全面巡检;
28、负责小区绿化、清洁卫生的管理和监督，创造良好的小区环境;
29、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好业户的各项费用的缴交工作，做好各项费用的催收工作;
30、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；
31、负责班组考勤和公用工具，仪器仪表，检修设备的管理工作
32、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。
33、熟悉大厦消防、生活用水的管道路线，做好巡视，发现问题，及时处理。
34、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
35、认真学习技术，熟练的掌握本大厦供电方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。
36、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
37、处理突然发生的停电事故。
38、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。
39、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
40、负责小区业户收楼工作对接、装修巡查等工作;
——行政人事主管工作职责 40句菁华
1、组织和推动企业文化的培训和宣传;
2、协助上级领导进行商务接待及外联工作；
3、为公司的发展建立人才梯队，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源；
4、定期收集及对比市场人才水*，提高企业人才竞争力；
5、负责公司企业文化建设的开展和推进，促进企业优秀文化的形成；
6、完成上级领导交代的其他工作。
7、负责每月社保及公积金的申请管理，负责公司核算工资、社保公积金等申报工作，；
8、协助领导拟制公司人事、行政等规章制度，并适时进行修订和实施监控；
9、负责办公室日常行政后勤工作，办公设备维护管理、办公室环境维护等日常管理工作；
10、负责公司的日常行政管理，贯彻落实各项规章制度的执行;
11、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作;
12、完成总经理布置的其他工作。
13、上级领导交办的其他工作。
14、负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。
15、月会PPT制作会议纪要记录社保公积金缴纳月会评奖培训体系搭建
16、负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。
17、负责企业文化策划和组织实施工作。
18、公司领导指派的其他工作。
19、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
20、负责公司人力资源战略的执行;
21、负责人力资源内部的组织管理;
22、执行公司人事管理制度，规避各项人事风险；
23、负责对新入职员工进行入职行政制度及企业文化培训；
24、制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系；
25、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编，编写岗位说明书，完善岗位管理体系；
26、办理员工入职、转正、调动、离职等异动手续；
27、组织、安排面试，并且进行人力资源初试;
28、组织培训需求调查，汇总、编制公司年度、月度培训计划并组织、检查实施;
29、协助制定薪酬政策和晋升政策及方案，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利;
30、协助编制商管公司年度、月度、周经营计划并分解落实。
31、负责工商登记管理，包括工商设立、年检、变更、注销、迁移、补证换证、经营范围等管理工作。
32、负责重要文件、函件的起草;档案管理包含电子文档和公文、印章管理。
33、负责制度建设、落实实施等工作。
34、负责团队建设、员工关系处理等工作
35、领导交办的其他事宜。
36、协助上级开展招聘工作，应聘人员的预约、接待及面试、入职手续办理;
37、公司内部员工档案的建立与管理;
38、指导和监督人力资源工作，为公司“选、用、育、留”人才提供合理化建议与帮助;
39、根据公司发展规划及业务发展需求，编制年度招聘计划，建立和完善公司的招聘流程与招聘体系，提高员工和精英人才的招聘达成率;
40、建立有效的培训体系，策划并组织开展内部员工的拓展训练;推行知识化管理，建立学习型组织;
——质量主管岗位职责 40句菁华
1、负责品质异常原因的分析，提出报告及跟踪各种质量信息。
2、组织管理各项质量活动，做好对下属的业务培训。
3、负责年度内审计划的编制及每次内审资料的归档保存。
4、负责数据分析（统计技术应用）的组织实施。
5、协助管理者代表组织开展内部质量审核活动，并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。
6、组织公司内审员进行培训，及对公司全体员工进行全面质量管理知识培训。
7、积极完成上级领导安排的其它工作。
8、负责制订年度质量工作计划 ，并组织实施；
9、制定产品质量检验标准及相关表格的完善。
10、配合生产部门进行新产品试制及质量控制；
11、对制程产品的品质进行跟踪控制，对生产过程中的质量问题进行妥善处理；
12、考评供方的周期供货质量；
13、给相关人员做系统专业培训。
14、建立和完善质量保证体系，执行质量管理规定，推行质量全面管理，以及质量体系的认证，组织推行等工作。
15、客户质量投诉案件及销货退回的分析、检查与改善措施，并做好相关记录。
16、协助生产顺利进行，保证生产在制造过程的产品质量，确保生产正常运行。
17、负责对接区域内的客户，做好沟通和管理工作。
18、本科及以上学历，财务专业；
19、参与合资合作项目的策划、商务谈判及相关文件的起草;
20、参与公司的资本运作的相关工作;
21、工作年限:3年以上。
22、提升团队能力建设及后续人才培养;
23、向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品，扩大公司产品的市场份额；
24、新客户的沟通、老客户的维护，以及客户潜在及延展性需求的实现；
25、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
26、有5年以上医药相关销售工作经验，具有1年以上区域管理工作经验；
27、负责全集团的网络运维，协助监管诸暨公司的网络运维;
28、负责集团邮箱、企业微信、绿盾等的运维;
29、日常的桌面支持，持续优化办公软件的使用;
30、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备公司各个技术岗位人员，培养、巩固技术骨干队伍，切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力，以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。
31、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。
32、对本部的整体服务质量和安全生产负责。
33、建立品质程序文件和作业指导书及相关检验表单记录。质量标准的.建立和修改。
34、按时完成领导交办的其他任务。
35、与相关部门协调解决生产中存在的质量问题。
36、组织人员对原材料、半成品、成品进行检验；
37、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施；
38、撰写质量分析报告并报送相关领导审阅；
39、组织对质量事故进行调查，提出处理报告；
40、管理与维护内部使用的监视和测量装置；
——酒店主管岗位职责 40句菁华
1、保持与老客户的良好关系，定期回访/拜访，确保项目的后期维护跟进;
2、有效开发老客户增订项目，进行前期技术方案的指定，最终完成方案报价等细节的确认;
3、负责人事培训制度的起草，如员工手册、劳动管理制度、培训制度及人事培训方面的各种工作计划。
4、制定并执行对员工工作表现定期进行考评的制度。
5、管理员工档案，处理员工离职安排，做好人事统计。
6、负责全店人事、劳动和培训的日常管理工作，并发挥建议、咨询、服务和协调控制的功能。
7、负责营销事业部来总部客户接待流程及制度的编写及输出；
8、负责总部重要客户的接待等事项安排协调及处理。
9、执行上级经理的工作指令并报告工作
10、按照设备维修操作规范和维修保养制度负责做好设备检修及“三级保养”工作
11、带领教育机修工树立为前台服务思想进入前台检修时要注意礼貌和仪表仪容维修结束要做到人走场地清不沾污地面、墙面和其他部位
12、负责前台接待的日常管理工作，创造良好的工作氛围，带领团队为每位来宾提供热情周到服务。
13、组织对员工的在职培训，使其达到酒店要求。
14、每日检查所需员工的仪容仪表，服务态度和工装、工牌穿戴情况，岗位为生情况，负责所属员工出勤考核和登记工作。
15、督促和教育所属员工爱护和正确使用各种机械设备，如电脑、打印机、计算器、紫光灯等，保证各项设备的正常运转。
16、合理安排人员上下班时间，负责排班、排休，在缺人的情况下灵活调动人员岗位，保证工作正常进行。
17、每天定期检查邮件、留言，确保其发送、存放、记录准确无误。
18、熟悉酒店客房工作流程及工作标准
19、管控客用品;
20、酒店保安主管岗位职责
21、协助酒店各部门建立健全安全保卫组织，培训各部门的骨干力量。
22、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。
23、负责酒店要害部位的安全监督，确保安全。
24、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。
25、遵照保安主管的工作安排，组织做好酒店安全培训工作，提高员工的素质;
26、检查酒店各区域的安全情况，注意酒店和客人、员工的安全;
27、熟悉治安保卫业务，掌握酒店治安工作的规律;
28、对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性，忠于职守;
29、执行保安经理按酒店指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。
30、责制定酒店消防安全管理条规，制定防火、灭火疏散预案及年度工作计划;
31、助各部门制定防火安全计划，并检查酒店各部门对防火管理制度的落实情况;
32、完成上级交办的其他工作。
33、协助部门经理做好日常事务工作，做好部门经理的助手，努力完成经理布置的各项工作任务，直接向部门经理负责；
34、检查保安员工履行岗位职责情况。
35、协助总经理组织、协调酒店星级复查、创卫检查以及大型会议、重要接待、重大经营活动的工作。
36、积极配合酒店经营发展目标，开展宣传教育活动和各种形式的劳动技能竞赛、文体活动，
37、负责制定并组织实施所辖部门全年培训计划及酒店的主题培训计划，加强员工思想教育，不断提高员工的思想素质。
38、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作；
39、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报总办批准后按计划执行。
40、负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。
