1、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;
2、保持自身的礼仪，深度传递楼盘品质，推广公司形象，传递公司信息;
3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；
4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格；
5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作；
6、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作；
7、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通；
8、负责房源和客户的开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务；
9、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；
10、工作签到要求
11、销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬集体主义精神，建立良好的合作关系；
12、销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；
13、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力，通过业务情况、客户资料的整理，配合部门及公司领导审核的广告收益，为制定广告宣传策略提供依据；
14、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
15、专科及以上学历，市场营销、房地产经营等相关专业；
16、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;
17、掌握经济、金融、管理等专业知识；
18、执行按揭手续
19、执行常规市调
20、协助别的置业顾问进行客户接待与促销
21、其他置业顾问不在时的职务代理人
22、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
23、每天记录电话咨询及客户接待情况
24、负责公司的资源开发以及维护，与客户建立好良好的合作关系;
25、负责与潜在客户沟通开拓新客户。
26、促成客户形成购买意向并案场认购，实现业绩目标；
27、晋升机制：提供公*的晋升*台，创造良好的晋升环境，实现人生职业规划。
28、促成房屋交易；
29、有从业经历者优先；
30、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作；
31、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作；
32、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；
33、陪同客户看房，促成销售成交;
34、陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务;
35、年龄在20—30周岁，大专以上学历;
36、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程；
37、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业潜力；
38、配合财务经理（番禺财务主管）按已签订的商品房买卖协议回笼资金。
39、积极乐观,诚信务实,责任心强。
40、依据公司销售计划，对楼盘进行宣传；开展房屋销售相关工作.推广公司形象，维护公司美誉，
41、负责认购书和房屋买卖合同的签定，负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜；
42、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息；
43、负责反馈房地产销售的一线信息，配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研，了解其他楼盘信息；
44、根据与客户交流情况，对客户进行分类管理；并随时反馈客户提出的意见和问题，定期向销售经理汇报工作情况。
45、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程
46、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户
47、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力
48、认真登记来电、来访登记表
49、在销售经理的'带领下完成开盘演练
50、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传;
51、每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
52、保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。
53、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务;
54、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。
55、挖掘潜在的客户。
56、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
57、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；
58、现场销售流程的执行，并依各部门要求，填写各种报表；
59、开拓新市场，发展新客户，增加楼盘销售范围；
60、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析；
——课程顾问岗位职责 60句菁华
1、时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
2、以及其他一些必要的销售管理工作
3、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；
4、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。
5、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教
6、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；
7、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；
8、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或
9、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机
10、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；
11、每月100%完成销售业绩指标。
12、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略；
13、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。
14、及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。
15、协调各课程教师、家长和会员的工作，做到及时；有效；互动。
16、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑，并及时与园长、老师保持沟通。
17、与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和需求推荐合适课程，安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测；
18、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
19、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的'规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；
20、销售中心课程，完成每月的销售计划和指标；
21、做好数据统计分析，为总部市场部提供参考；
22、做好学生学习管理工作，增加客户满意度。
23、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
24、协助处理教学中的'日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
25、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；
26、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具
27、您还需要及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
28、具有团队精神，有较强的抗压能力，喜欢挑战高薪；
29、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等；
30、校区以及公司总部设有完善的培训机制，为每一位员工提供全面的培训项目，优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。
31、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访；
32、有销售方面的职业规划；
33、拥有三年及以上销售工作经验，教育及培训领域尤佳；
34、拥有教育培训行业销售管理者优先。
35、热爱教育事业，愿意投身于外语。热爱销售，敢于挑战。
36、优厚的销售奖金提成。
37、享受国家规定节假日，带薪年假，有年度体检。
38、免费的'英语培训。
39、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；
40、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
41、熟悉当地小初高教育行业客户群体，了解顾问式销售模式，有销售经验者优先。
42、言谈自信，普通话标准，口齿伶俐，较好的英文表达能力；
43、目标导向性强，具有开拓精神及团队合作意识；
44、有财务金融培训、考研辅导、公*、it互联网培训等从业经验者优先。
45、通过各种社交工具，与学员沟通交流，并建立良好的客户关系。
46、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。
47、组织各类线上或线下的活动推广工作。
48、运营小组内部的公众账号。
49、完成当月销售业绩目标。
50、有良好的抗压能力，敢于面对挑战。
51、负责接待客户来访，为客户提供专业全面的课程咨询，完成招生目标。
52、上传和记录有效和完整的客户信息，提供市场真实可靠数据。
53、中专及以上学历，专业不限；认真负责，愿意接受有挑战的工作目标。
54、沟通表达能力良好，亲和开朗；喜欢小孩，热爱儿童教育事业。
55、帮助学员和家长定制学习计划；
56、完成上级安排的其他工作
57、统招大专以上学历，普通话标准。
58、熟练使用office办公软件。
59、薪酬福利：阶梯型底薪（2、5K—5K）+丰厚业绩提成（5K—12K）+午餐补助+五险一金（综合薪资8K—12K）；
60、负责课程产品的销售工作，完成每月的销售指标
——置业顾问岗位职责 50句菁华
1、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成
2、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及标准进行销售；
3、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；
4、置业顾问必须遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排；
5、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务能力，积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；
6、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；
7、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务；
8、工作签到要求
9、房源客源新增要求
10、系统信息跟进要求
11、建立良好的人际关系，积极收集反馈意见；
12、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但可以越级申诉;
13、掌握经济、金融、管理等专业知识；
14、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。
15、按照服务流程执行客户接待与促销
16、执行交房、退房手续
17、协助别的置业顾问进行客户接待与促销
18、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售
19、日常剪报整理
20、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
21、每天记录电话咨询及客户接待情况
22、协助解决客户售后服务工作
23、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户；将客户、盘源信息录入公司系统；主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；
24、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；保持高效执行力，完成日常量化指标；
25、热爱房地产行业，有销售或同行业工作经验者优先；
26、不限学历，热爱房地产销售，勤奋上进，虚心好学；
27、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待；
28、负责开盘前诚意金收取工作；
29、客户的交定、签约、交款、房款催款工作，并协助交房等相关工作;
30、负责维护客户关系，提供良好的售后服务;
31、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
32、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
33、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业潜力；
34、培养良好的团队合作精神。
35、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
36、每日向经理（番禺经理）准时提交总结报告。
37、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;
38、持续服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。
39、完成上级领导交办的其他事宜。
40、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户
41、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续
42、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况
43、认真登记来电、来访登记表
44、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
45、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程
46、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
47、每天记录电话咨询及客户接待情况。
48、市场调研，了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动；
49、负责公司楼盘的销售及推广；
50、开拓新市场，发展新客户，增加楼盘销售范围；
——置业顾问岗位职责介绍 40句菁华
1、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。
2、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。
3、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。
4、每天做销售小结，每月做工作总结。
5、善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。
6、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。
7、代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
8、对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。
9、自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
10、定期向销售主管提交个人工作总结。
11、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务能力，积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；
12、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表，认真做好各种现场信息的纪录、统计工作，并提交业务主任；
13、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通；
14、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除；
15、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见；
16、培养忠诚客户，提高客户的满意度，时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘，运用销售技巧从不同角度开展工作，力求效益最大化；
17、常深入到销售市场和广大客户中，耐心听取和总结正反两面的经验；
18、提交个人阶段性工作计划和总结；
19、销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益；
20、待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序；
21、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行；
22、销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知已知彼，不断提高房地产应变能力。
23、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力，通过业务情况、客户资料的整理，配合部门及公司领导审核的广告收益，为制定广告宣传策略提供依据；
24、负责按揭资料的准备；
25、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成.
26、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;
27、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作
28、日常客户接待、回访、成交、合同签订等工作，努力完成展销及销售部的销售任务;
29、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
30、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况
31、遵守各项管理制度
32、完成销售前期的其它准备工作
33、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记
34、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
35、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程
36、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范
37、努力完成公司下达的销售定额。
38、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；
39、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户；
40、为客户提供优质的售前、售中、售后服务；
——出纳岗位职责 60句菁华
1、负责公司日常的收付款业务
2、根据银行回单录入企业内部银行间转账业务并完成结算;
3、登记现金、银行存款日记帐，并做到日清月结。
4、每周编制资金余额表，并向领导报送。
5、保证有价证券、现金、支票等票据的安全性
6、负责日常费用报销过程中的单据审核、现金收支；
7、合理管理银行印鉴，现金库存及银行支票、汇票；
8、负责登记现金、银行存款日记账，做到日清月结、账实相符；负责现金及银行存款的核对工作，负责编制余额调节表；
9、负责保管库存现金、银行票据及各种有价证券，做到定时盘点，账实相符；
10、按照财务制度定期对账，如发现差异，查明差异原因；；
11、严格按照国家现金管理制度办理现金付款业务。付款时要认真复核原始单据金额。发出的现金支票，领款人必须在存根联上签章，并加盖“现金付讫”戳记。
12、负责收回各种发放表，保证原始资料齐全，有冲账业务时要及时开出收据。
13、提取备用金、收取现金和支付各种费用时，要细心清点金额。支付费用时要验明私章或签字。防止短款、错发、冒领、漏章、假币等事项发生。
14、根据已办理完毕的现金收、付款凭证，按凭证编号顺序逐笔登记现金日记账，并结出余额。每天下班前，库存现金必须与现金账面余额核对，做到帐帐相符，帐实相符。如发现错误，必须当日查清。
15、根据帐务处理需要。及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。
16、对不符合财务要求的报销单应要求报销人重填并重新审核。发票涂改或严重缺损的应拒绝接收。
17、负责公司证章、现金、支票等有价票据的保管
18、保险箱钥匙必须随身携带，并要分两地存放。
19、负责办理经费领拨、支付，及时或者按期与有关往来单位办理现金往来结算。
20、每日依部门审核ERP软件中往来帐收付款金额的正确性。
21、保管公司财务印鉴和各项财务资料。
22、月底必须核对银行帐，如发现以外支付情况必须当场汇报公司领导。按时填写银行“未达帐调节表”。
23、现金和票据管理
24、处理公司领导临时交办的任务。
25、及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证；
26、管理银行账户、转账支票与发票；
27、完成其他由上级主管安排的工作。
28、组织、协调与上级单位办理经济往来事宜；
29、项目备用金的申领、发放与登记;
30、每日核对现金、银行余额，编制资金日报表;
31、安全保管给类票据、现金及现金等价物、网银支付盾等;
32、每月更新项目基础信息表，并核实项目装修台账;
33、每月结账后出具物业费欠费分析报告。
34、负责收集和审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;
35、完成部门负责人交办的其他工作，保守公司商业秘密。
36、完成上级领导安排的其他工作任务。
37、维护日常业务中的票据台账。收款明细台账;
38、负责及时按发票开具流程开具发票和收据，每月按时完成抄报税工作，维护开票软件，保证其正常运行；
39、负责现金、支票、汇票、发票、收据等保管工作;
40、领导交代的其他工作;
41、每月公司资产及物料等的盘点及相关工作;
42、协助上级完成财务部相关的其他工作。
43、负责现金、支票、汇票、发票、收据的保管工作，负责按规定每日登记现金日记账和银行存款日记账，银行存款日记账的工作，及时检查款项到账情况，做到日清、月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时、准确、帐实相符;
44、根据记账凭证报销内容收付现金，每日登记公司核对应收应付，及时核查应收款项和应付款项进度;
45、负责记账单位出纳工作，负责银行账户的结算，包括银行结算单据的填发、取得、核对;
46、及时取回各银行对账单，核对银行存款日记账与总账、银行对账单;
47、严格按照公司制度审核原始单据，及时准确完成网上银行付款及现金管理;每日下载网上银行明细并完成各公司资金日报表，确保账账相符，账实相符;
48、按公司要求填制资金预测表;
49、每日负责盘清库存现金，核对现金日记账，按规定程序保管现金，保证库存现金及有价证券安全；
50、完成领导交给的其他业务。
51、具备良好的规划能力、计划能力;
52、负责审核报销凭证及现金、银行存款的收付业务，登记现金和银行日记帐;
53、负责编制集团本部资金日报，收集审核下属企业资金日报，并上报领导;
54、主要负责房地产开发项目的出纳工作，兼顾财务部与核算相关的其他工作
55、负责盘点库存现金，核对相关报表与凭证，做到账实、账表、账证、账帐相符;
56、负责付款业务审批流程完整性复核。
57、按照财务管理要求，每日动态更新收款信息，编制销售收入台账(日报表)与原始单据核对，并保证转账和pos金额准确无误
58、定期与营销部核对相关数据
59、安排进行月度/旬度的资金预算，提高促进账户管理、资金管理、资金预算以及资金运作和融资工作，完善工作流程及管理办法，配合推进信息化工作;
60、负责票据的买入、登记、保管、领用等相关工作;
——售后客服岗位职责 60句菁华
1、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
2、整理汇总每日售后业务数据并将纸质材料归档；
3、3-5年车辆维修经验，熟悉汽车的原理构造，对整车系统能够进行维修诊断，具备远程诊断能力
4、有过带领团队的经验，能很好完成公司安排的销售任务
5、善于学习，逻辑清晰；
6、专业不限。
7、协助部门主管处理日常内勤事务及部门报表统计;
8、整理、收集客户反馈需求，对接给技术开发人员；
9、日常售后客服排班，售后客服聊天记录查看，提升售后客服响应速度、打字速度、服务态度等，及时发现重要问题并登记反馈到客服主管；
10、erp系统操作分析研发，提升售后客服erp操作能力与水*；
11、根据客户对*台、功能使用情况以及数据显示，提出相关建议并指导进行下一步工作开展。
12、有团队合作精神，语言表达能力较强、工作细心、能够站在客户角度进行引导；
13、负责与相关部门紧密配合，协调沟通，协助仓库和产品开发部门，对有问题产品和发货情况进行反馈。
14、大专及以上学历，英语、市场营销、国际贸易和电子商务专业优先；
15、按要求整理归档客户信息及处理方案，每月汇总成册提交存档处理；
16、保守公司秘密，维护公司名誉，如实跟客户表达公司项目服务及标准
17、处理确认退款退货订单，跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答，催促快递，协调发货等事宜。
18、中道养车*台网络推广工作
19、负责微信群日常客户回访工作,及群人数异动情况统计
20、能快速掌握互联网公司的系统操作流程及规范；
21、及时反馈产品问题和顾客需求，妥善处理客户投诉并安抚好客户情绪；
22、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神；
23、熟练使用电脑、QQ、微信等网络沟通工具；
24、交通便利。
25、制定工程服务标准、工程售后培训计划并组织落实，通过对售后人员的工作组织和技能指导，不断提高团队人员的业务技能；
26、通过聊天工具(淘宝旺旺)接待客人，做好来询客人的导购服务，解答客户相关问题，促成订单，完成销售。
27、完成客户维护和售后服务，若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货原因并耐心处理。
28、实时接听OTA热线电话，解答客户关于订单和问题单的在线咨询；
29、负责客户的投诉处理、返修机维修处理、退换货依照退货的政策标准与流程执行，为客户办理退换货工作；
30、性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。
31、工作积极主动，责任心强，有良好的学习态度；
32、可以接受轮班轮休，接受每周2个左右的晚班，晚班时间（15:00-24:00）；
33、要注意服务态度。
34、售后处理制作上门服务单；
35、对待顾客要有耐心。
36、按照要求每日跟进数据报表，并分析报表
37、对待顾客要用心。
38、满负荷情感付出的支持能力
39、负责把控产品安装、售后服务流程，依照公司管理制度，安排、跟进及管理产品安装、售后进度;
40、及时准确完成系统录入处理等工作,提供高标准的客户满意度;
41、领导交办的其他临时性事务。
42、定期处理有问题配件返修，入库工作
43、负责解决客户投诉,并及时给予客户反馈;
44、负责制定售后各项管理规章制度，运营工作流程，并监督实施；
45、负责售后整体及各岗位kpi指标的规划以及预算评估、控制；
46、接听热线电话，为客户提*品服务，如:新品物流查询、更换机型处理、退换货处理、质保期内的产品维修指导等工作；
47、弹性工作时间、每周双休、优越的办公环境、轻松融洽的团队氛围、扁*化的管理、很亲民Nice的老板；
48、负责接听售后专服电话，回复客户产品信息
49、维修服务单、售后收发文件、售后执行文件及员工每月绩效的管理
50、定期到仓库进行盘点，将盘点清单与系统数据进行校对，及时核实库存
51、要求打字速度30字/分钟，一年以上电商售后客服工作经验；
52、负责监控和管理员工的工作表现,制定激励员工的工作绩效方案,为员工建立指导方针和标准。
53、有较强的沟通、协调能力，自我缓解压力的能力；
54、整理客户使用过程中常见的问题,为客户产品使用体验优化提供信息;
55、具有对客服工作的热情，具有强烈的团队意识，
56、为顾客提供优质的售后服务，提升店铺形象；
57、与服务经理一起帮助网点经营，监控总部各种政策规定、流程、*台、通知，通报在终端网点层面的传达、领会及执行效果，提供在线指导。
58、及时跟进退款订单，将退款速保持在行业*均水*以上；
59、社保、公积金各类带薪休假，企业年假（除法定年假外，企业额外提供的带薪年假，工龄每满1年，企业年假增加1天，促进员工的工作与生活的*衡，乐享生活之美），免费体检；
60、服装费补贴，高温补贴，取暖补贴，生日贺礼，年货补贴，周年庆激励等。
——生产主管岗位职责 60句菁华
1、监控全厂物料状況及生产进度,并召开生产会议；
2、负责本部门各人员工作的监督，并执行到位。
3、及时发现各类安全隐患，及时处理生产中的安全事故，并及时向领导汇报。
4、按照下达到各车间和班组的工作任务和生产计划进行监督、指导生产，及时安排、处置各类突发事件，协调生产过程中的各项工作，确保生产工作保质保量的顺利完成。
5、统计分析生产中的各项消耗，如人工费、修理费、电费等，有效的降低消耗，控制生产成本消耗。
6、及时学习、补充生产技术能力，解决生产过程中的技术难题。
7、多方收集生产技术资料，增强生产技术作业能力。
8、接受客户或公司其它部门对生产部员工的投诉，调查后及时处理。
9、每周一次定期召开生产会，分析生产形势，提出解决问题的办法和措施
10、围绕公司总体战略规划及年度经营目标；制订产品计划，制订公司各产品的年度产品开发计划
11、抓好生产统计分析报告，及时编制年、季、月度生产统计报表
12、抓好生产管理人员的专业培训工作
13、负责生产现场人员、品质等方面的管控，组织工艺文件、生产管理文件在生产中的落实，提高生产效率、质量，保证生产的正常开展。
14、定期开展对员工的培训、实操指导及考核工作，以满足现场对交付、品质的要求。
15、熟练使用办公软件。
16、按照生产计划调配资源，执行生产计划;
17、制订生产培训计划并实施，保证员工的技能符合生产要求;
18、协助有关部门分析不合格产品的原因，并妥善处理不合格产品
19、对重大生产作业、抢险救灾工作进行策划布置.
20、生产过程管理，主持车间例会，全面协调车间工作，对生产作业过程进行监督、指导，同时在保证生产质量的同时提高产能；
21、负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施，严格执行安全法规，生产操作规程，即时监督检查,确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生；
22、负责组织生产现场管理工作，重视环境卫生工作，抓好劳动防护管理；
23、及时编制年、季、月度生产统计报表，认真做好生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报表管理工作，确保统计核算规范化,统计数据的正确性；
24、密切配合营销部门,确保订货产品合同的履行;
25、下达生产计划和任务，安排和控制生产作业进度；
26、参与提高生产效率和改善产品质量的行动计划与实施；
27、公司领导安排的其他工作。
28、能理解英语说明书、标识等，熟练计算机及办公软件应用;
29、负责产成品及时发货和不齐套库存物料齐套清理,跟踪和控制处理。
30、整体策划能力较强,熟悉ERP原理和库存管理原理,充分理解PMC岗位。
31、工作内容及要求
32、2负责贯彻公司质量方针和质量体系文件，参与质量体系的策划、建立等重大质量决策。
33、4负责生产设备、动力、工具的管理工作。
34、6负责生技组各类人员及车间工人的思想、文化、业务教育，培养员工爱岗敬业，积极进取精神。
35、3对公司安全生产负责。有权处理重大生产责任事故，有权会同有关部门查清原因，追究责任，提出处理意见。
36、开发当地生活服务类商家并洽谈合作，如餐饮、娱乐、酒店等生活服务商家，并与其建立长期稳定的合作关系
37、市场营销、电子商务、网络管理等相关专业优先
38、负责生产文件，资料的存档与保管工作。
39、负责生产产能的分析与控制，确保公司各种资源处在最佳运行的状态。协调本部门的各项工作，以确保生产工作的顺利进行。
40、喷涂/钣金车间人员、设备管理；
41、合理调动员工工作积极性，组织能力强。
42、具备一定的电气控制相关知识，具备分析和排除产品电气故障的能力；
43、掌握生产进度和生产计划完成情况，审核上报的有关生产报表
44、加强自身对管理对技术的经验；不断创造机会给下属发展潜在能力；确保任职范围内的工作效率显著；
45、定期向上级汇报所属组员的工作情况以及存在的.问题，征求得到上级的解决方案；
46、负责贯彻并执行公司的各项管理及规章制度，建立健全车间的管理制度和工作流程；
47、负责协调本部门人员临时性工作。
48、检查督促生产车间的文明生产工作，根据体系文件要求对一切不符合规定的行为负监督管理责任。
49、参与产品质量问题的分析和处理。
50、组织实施本车间hse工作,严格执行安全法规,确保安全生产,杜绝重大火宅、设备、人身伤亡事故的发生;
51、协助生产总监做好生产部生产管理、工艺技术管理、质量管理、人员管理、物料管理、安全、设备、计量等各项管理;
52、主持编制生产部生产计划并监督落实情况,加强生产全过程的协调、控制保证生产计划如期完成;
53、负责监督做好生产部各车间设备、工器具、物料、清洁工具等物品的状态管理工作,确保现场的整洁有序;
54、合理安排生产部各工位工作及人员配备，严格禁止因人员的不合理安排，造成的各种不良影响与直接损失；
55、生产主管向公司领导提出工作改进建议；
56、要协调车间与各部门之间的工作，互相配合，协商解决存在的问题。
57、完成上级交办的其他事项;
58、对按排产计划已交付本司的代工产品进行质量检查,保证各批次产品合格率达到100%
59、负责原辅料供应商、新加工厂的开发、调研、实际考察。
60、熟练使用各类电子测试仪表,熟悉电子电路的调试工艺,熟悉硬件生产,产品质量控制。;
——销售经理的岗位职责 60句菁华
1、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
2、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
3、辅导销售人员制订销售走访计划，审核业务工作日报表，检查走访效果。
4、销售目标与定额的设订和管理。
5、客户资金运转指导及信用调查。
6、接受订单的业务
7、销售事务与公司内部联络。
8、策划、安排、指导，监督本区域销售人员的销售工作
9、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。
10、定期与总经理沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。
11、负责中介佣金的核对工作。
12、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。
13、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;
14、负责市场调研和需求分析;
15、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;
16、掌握行业信息，负责市场信息、销售数据的分析整理；
17、完成上级交代的其他工作。
18、市场洞察:分析及研究行业发展趋势、竞争对手、营销模式等变化,收集数据、信息并及时作调整、建议。
19、认真聆听客户提出的相关问题，并根据情况给予及时的解答出结果;
20、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;
21、负责本人及本部门销售目标的完成;
22、团队人员日常工作的辅导与管理。
23、对公司重大、特殊合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。
24、与客户保持良好的沟通与联络，收集和掌握客户的人员、业务发展等情况，及时向公司反馈;
25、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
26、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审;
27、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库;
28、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转;
29、负责组织对顾客进行技术培训，提高顾客专业技能，使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;
30、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
31、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。
32、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。
33、按照总计划分成日、周、月、季度计划，每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。
34、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。
35、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部
36、制定本部门各级别考核方案，管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。
37、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。
38、接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的'关系。
39、做好客户的计量管理，如：我公司品牌销售统计和销售分析；客户的经营分析指导；从客户处做市场观察；为客户做销售促进指导。
40、处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。
41、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。
42、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力，终端市场的培养和开发。
43、负责展会图书展示、销售的相关事宜，对新书的印刷数量和图书的重印提出建议，掌握发货、回款、退货情况。
44、支持展厅工作十步骤流程中（如：试乘试驾）的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程。
45、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，利用QC-S报告，对销售顾问进行一对一辅导和培训。
46、收集团队绩效，进行每周会议。
47、执行各类促销活动，达成邀约成功率及订单目标。
48、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果。
49、与各部门保持良好的沟通及合作，确保各项流程执行顺畅。
50、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额。
51、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。
52、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。
53、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。
54、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。
55、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。
56、了解分析商家的需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
57、在酒店总经理和销售部经理领导下，负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划，包括开展市场宣传，提供预订服务，推销酒店产品，联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜，经销售部经理和总经理审批后组织实施。
58、执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。
59、收集国外旅游市场信息，掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势；了解国外酒店业行情，及时向总经理和销售部提供重要信息，为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。
60、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。
——课程顾问岗位职责 50句菁华
1、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段。
2、按时分析个人表现，开发个人和企业客户
3、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理；
4、组织市场部与各课题学校的活动课，开展部门内的各种培训、讲座和会议等；
5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。
6、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；
7、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；
9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；
10、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。
11、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。
12、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考；
13、每月100%完成销售业绩指标。
14、协助销售团队完成销售目标和计划；
15、负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标；
16、电话预约每周公开体验课程，保持与现有学员的良好沟通与联系，追踪维护好家长的问题反馈及需求；
17、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。
18、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。
19、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。
20、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；
21、口齿伶俐，思维敏捷，能与团队融洽相处，合作意识强
22、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具
23、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。
24、培训项目：入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。
25、负责未报名客户的跟踪回访，提供会员服务。
26、管理方向：课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理
27、专业方向：课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问
28、定期电话安排外教面试，及根据客户要求安排合适的老师，安排外教客户三方面试，促成客户签单。
29、定期对现有客户进行回访跟踪，了解学生课程进度，做好在读学员的服务，以确保学生续签课程。
30、专业系统的上岗员工培训。
31、享受国家规定节假日，带薪年假，有年度体检。
32、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
33、为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案，并促成签约。
34、熟知出国类考试以及出国留学类学术信息，掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a—level、pte、小语种等产品相关知识；
35、给予学员量身定制的课程方案，促进学员报名；
36、具有优秀的逻辑思维能力，善于与客户深层沟通，理解及表达能力出众；
37、维护客户资源，持续跟进潜在意向客户，做好回访和跟踪，提高满意度与认知度，与客户建立良好的伙伴关系；
38、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。
39、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。
40、性格开朗，热爱生活，充满激情。
41、有良好的抗压能力，敢于面对挑战。
42、热爱教育事业，有耐心和良好的助人心态。
43、长期实习，提供转正。
44、沟通表达能力良好，亲和开朗；喜欢小孩，热爱儿童教育事业。
45、确保服务质量达到客户满意度指标；
46、有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用；
47、跟进的支付流程及学员学习状况；
48、其他客户服务。
49、负责院校宣讲会的的组织与协调；
50、男女不限，专业不限，本科及以上学历，市场营销、教育学、心理学专业优先考虑；
