1、弱电组人员岗位职责:负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护,会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护,电子门锁维修维护等工作。
2、上班时光不得睡岗。
3、上班期间不准洗澡。
4、上班期间严禁干私活。
5、不准在设备楼内大声喧哗、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要无故在酒店内逗留、闲逛。
7、不准在设备楼内吃零食。
8、要用心参加工程部、酒店组织的各种活动。
9、接听到紧急报修电话时,要在短时光内到达现场,不得拖拖拉拉,互相推诿,能谁修的立即谁修,暂不能维修的向使用部门解释清楚。
10、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数,对员工的工作去向务必了如指掌。
11、维修人员维修时要注意持续周边环境清洁,不要弄脏天花板等。
12、中班、夜班维修运行人员要轮流吃饭、不得空岗。
13、运行维修人员的交接班要清楚,字迹要工整,对于交班完不成的工作除口头传达外,要在记录本上作好记录,并注明原因。
14、运行人员记录表数要做到准确无误,不允许伪造数字。
15、运行人员注意班次的交接,对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上,接班人员接班时要注意看运行记录本。
16、夜班维修运行人员巡检十一区走廊壁灯及五、六区走廊壁灯,发现坏的及时更换。
17、制定本部门的各项规章制度。
18、制定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训,指导员工的日常工作。
19、根据营业情况、气候以及能源价格情况,提出空调、热水、照明等设施的运行计划和运行维修费用预算。
20、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。
21、贯彻执行工程部经理下达的各项指令,督促指导下属完成各项工作任务。
22、定期给员工做相关知识培训。
23、定期给员工做相关技术交流和知识培训。
24、定时巡视检查配电运行仪表,认真填写各种报表和运行记录。
25、水工既是专职的技术工种,同时又是水电复合工。水工主要职责,首先从操作、维修和技术上保证给排水专业的冷水系统、热水系统、污水系统、雨水系统;消防专业的喷淋系统、消火栓系统;空调专业的冷冻水系统、冷却水系统、冷凝水系统;游泳池水系统;洗衣房水系统正常运行和安全,对该专业和设备负主要责任,同时又服从工程部安排,担负水电复合工的其他工作。
26、严格执行设备保养制度,保证工作质量,按时完成任务,处处节约成本。接到设备维修通知需迅速、及时到位,维修完毕后立即返回工程部待令。
27、坚守岗位,有事离岗必须征得工程师同意才能离开。服从指挥,对上级安排的工作负责。
28、电焊工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用、会维护、会保养。
29、锅炉正常运行后,司炉人员应密切监视水位(保持高低水位之间)压力(保持正常工作压力0。05MPA之间)。正确调节各种参数。
30、随时检查受压部件有无泄漏变形等情况,随时掌握蒸汽的使用情况。密切注意锅炉各种保护及报警设备的动作情况,报警设备报警时应做好记录。
31、负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表。
32、负责编制设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经公司审批后负责组织计划的实施,并检查计划的完成状况。
33、组织调查、分析设备的事故,提来源理意见及措施并组织实施,以防止同类事故的再次发生。
34、负责制订本部门各岗位职责制,操作规程及设备检修保养等各项制度,并督促制度的执行实施;
35、负责协调保安部门做好酒店消防安全工作。
36、负责酒店安全管理和酒店应急预案的编制与修订;
37、配合总部酒店项目管理部的检查工作,对检查发现的形象进度、工程质量、现场安全文明等方面的问题及时组织整改,并将整改结果及时反馈至相关部门;
38、组织对施工和监理单位的日常管理,确保其按照合同和相关约定进行现场施工或监理,定期进行工作效果评估;
39、组织进行设备维修保养,保障设备正常使用,延长设备使用寿命;
40、制定各种设备的操作规程,坚持员工未经培训合格不能上岗的原则,以确保设备的安全运行,促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
41、与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育,培养员工的工作责任感。
42、每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况,提交总经理。
43、建立完整的设备设施技术档案盒维修档案
44、主管向工程部值班工程师汇报工作,负责制定公共区域、客房、 餐厅的装饰、装潢、厨房、PA 设备等设备的维修保养计划,并保证 这些计划的实施。
45、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题,应及时向工程部领导汇报。
46、负责本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的`完好。
47、负责酒店范围内所有动力电气设备的保养和故障检修。
48、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作;
49、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工和工程进度。
50、考核下级的工作,并对其工作做出指导和评论。
51、万能工既是专职的技术工种,同时又是水电复合工。万能工主要职责,首先对该本专业操作负主要责任,同时又服从工程部安排,担负水电复合工的其他工作。
52、万能工负责客房、会议室、餐厅等部位墙体、地毯、天花、家私、门锁等维修。
53、切实执行工程部领导的工作指令,认真贯彻落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。
54、严格执行设备的维修保养制度,按照“三干净”:设备干净、机房干净、工作场地干净;“四不漏”:不漏电、不漏水、不漏油、不漏气;“五良好”:使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好的标准严格要求员工。
55、当设备发生故障及时组织检修,发现隐患要及时处理把好技术关,保证所管辖系统设备经常处于优良状态,当重要设备发生故障时,要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。
56、负责酒店工程技术的组织指导和日常管理工作,确保酒店各工程技术系统,如电力、通讯、电梯、空调、给排水、锅炉蒸汽等系统完好和安全运转;
57、抓好技术改造工作,重点做好节能工作,发挥设备的___效率。
58、负责工程部的节支运行,保证酒店最大限度节能,节支;
59、为酒店日常管理提出有效的建议;
60、根据公司管理要求,协助工程总监负责工程部的日常管理工作;
——工程部岗位职责 60句菁华
1、关注市场动态,对行业中的新工艺、新技术进行研究,并对项目建设提出建议,以缩短工期,提高工程质量、降低工程成本。
2、督检工程资料整编。
3、主持工程部全面管理工作。
4、负责将单项工程施工材料统计表及现场施工材料使用情况总结报告报工程部经理和总经理。
5、服从工程主管的工作安排。
6、协助总工程师及部门领导完成其它工作。
7、设计、校核、审核图样和技术资料对其可行性负责。
8、按计划要求完成新产品开发的建议、可行性研究、方案设计、图样设计及实施过程的督导
9、配合生产部、市场部等相关部门做好报价材料清单、生产定额等文件编制或技术支持
10、项目内部及外部相关单位文件的传递;
11、完成上级交办的其他工作。
12、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修和更新改造计划且督促执行;
13、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。
14、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;
15、执行工程部经理下达的其它工作指令。
16、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
17、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工。
18、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
19、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
20、负责工程部的全面管理工作;
21、2年以上工作经验,具备中级以上电工证;
22、具备较高的维修电工专业知识,钳工知识,变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范;
23、组织编制招投标文件,选择投标单位或进行邀标;
24、参与合同谈判与合同的签定;
25、负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价;
26、负责部门年度、月度工作目标及计划的制定和审定;
27、配合公司项目发展规划及发展战略,负责对新项目开发成本、开发进度的分析制定提供技术支撑;
28、确保每件设施设备能够正常发挥其功能作用,维修后能使设备达到规定的标准;
29、编制、调整、更新年度预防性设备检修保养计划,并组织实施
30、执行企业进口设备合同;
31、审核电气工程施工图纸及修改不合理的部分,承担部分电气工程的图纸设计,并处理施工中的疑难问题;
32、建立备件管理制度,设备的选型、定购、零部件加工工作,并确保维修工作所必须的工具的供应,保证生产计划顺利完成;
33、负责对生产人员进行设备使用、保养等技术培训。负责本部门特殊工种持证上岗工作;
34、负责外包单位管理工作和施工质量的督导和考核并提出整改意见。
35、负责组织公司工程施工管理,对项目进度、质量、成本、安全进行控制;
36、负责《维修施工单》的管理工作,制定部门维修物料的购买计划,定期呈送上级领导审核;做好零部件更换记录,每月进行分析、上报。
37、负责配合销售人员做好技术支持(现场勘查、技术方案、技术转移、投标);
38、协助项目经理完成对整个项目的工程管理、工程质量、进度计划的控制;
39、完成领导交办的其他事宜。
40、贯彻执行和检查集团公司的文件、制度、标准执行情况;
41、负责审查开发项目的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件;参与项目的工程招标工作,各类材料、设备和施工单位进行招投标工作。
42、负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等;
43、负责酒店空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。
44、负责酒店厨房设备,人力推车和五金构件的检修和维护。
45、协助监督各专业工程师妥善保管本专业领域的施工图纸、工程联系单等资料;
46、根据部门有关资料管理的操作规范,完成日常资料的收集、整理工作,建立健全工程技术档案;
47、申请本部门所需物资,验收采购回的物质质量,监督、检查维修仓库的各项工作;
48、负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作;
49、参加工程图纸会审工作,并审核图纸会审纪要;
50、参与验收,做好相关过程管理资料的收集和整理;
51、在工程主管的领导下,对本部门技术工作进行全方位的监督与检查;
52、落实公司技术质量管理制度并贯彻实施;
53、负责将单项工程施工材料统计表及现场施工材料使用情况总结报告报工程部经理和总经理;
54、保证水、电、气的正常供应。
55、强电工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用、会维护、会保养,并能发现问题、正确处理问题,会排除该专业出现的一切故障。
56、值班电工每4小时巡检一次,发现问题及时报告,并认真做好运行记录。
57、机修工负责酒店机械设备维修和钳工工作。负责酒店所有空调、给排水、消防、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生,及后勤区域维护和酒店其他突发任务。
58、负责酒店所有空调、给排水、消防、强电、弱电、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备及客房、公共区域、后勤区域土建、装饰的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生,后勤区域维护及酒店其他突发任务。
59、设备维修时,必须尊重该设备持证上岗专业之水电复合工意见,该设备持证上岗专业之水电复合工须对此设备维修质量技术上负主要责任。
60、负责对所管辖员工的培训、考核和评估。负责人员考勤和劳动纪律的管理,定期对下属进行绩效评估。
——物业工程部岗位职责 60句菁华
1、负责指定设备管理责任人,对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查,处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。
2、负责工程部设备档案的管理工作。
3、负责制定部门制度、操作规程和要求,并督导下属执行。
4、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告,提出节能建议,报告公司领导批示实施
5、负责布置、检查班组的日常运行维修任务。经常巡查设施设备情况,发现问题及时组织修理。
6、组织本专业员工业务技术培训,开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动,不断提高技术水*。
7、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
8、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
9、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
10、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
11、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;
12、审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。
13、落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。
14、严格贯彻执行电气规章制度。
15、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
16、办理停电检修工作票,并负责做好一切安全措施。
17、负责及时解决本系统技术上的问题;
18、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。
19、负责公司重点设备维修保养的集中管理,包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺,组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;
20、负责公司工程图纸、设备资料的日常管理和归档工作;
21、完成上级交办的其它工作任务。
22、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。
23、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。
24、具有较快速决策能力。
25、经常巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;
26、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;
27、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
28、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
29、参与评估物业项目管理成本及服务品质,提出合理化建议;
30、控制小区能耗成本,组织实施小区节能降耗工作;
31、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。
32、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;
33、完成上级交办的其他工作。
34、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;
35、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。
36、向物业经理提交每月之工作报告。
37、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。
38、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收,跟进施工遗留的缺陷整改。
39、贯彻执行物业总经理的指令,负责工程部的日常管理,对物业总经理负责;
40、有计划、有组织地开展设备的更新和改造,提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能,保持设备的现代化水*;
41、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理,协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养,保证安全运行;
42、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行;
43、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析,对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。
44、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。
45、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据,指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。
46、召集和主持部门例会或专题会议,及时发现问题并解决;
47、定期组织专业技能培训及考核,负责对部门员工的考评、考核工作,有效提高公司整体专业技术水*;
48、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度,并督促工程部员工认真执行。
49、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
50、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;
51、负责空置房管理;
52、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境;
53、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;
54、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
55、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
56、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火,务必每一天去巡查二次。
57、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
58、负责订购备件备品;
59、参与商业项目设计阶段的图纸审核,运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;
60、配合物业做好安防工作。
——酒店工程部岗位职责 50句菁华
1、弱电组人员岗位职责:负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护,会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护,电子门锁维修维护等工作。
2、上班时光不得睡岗。
3、上班期间严禁干私活。
4、除特殊状况不得穿越大堂。
5、上班务必提前到岗,工装穿戴整齐,不得穿便服。
6、工作要用心主动,不要对工作视而不见
7、运行维修人员的交接班要清楚,字迹要工整,对于交班完不成的工作除口头传达外,要在记录本上作好记录,并注明原因。
8、运行人员注意班次的交接,对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上,接班人员接班时要注意看运行记录本。
9、值班室及上下楼走廊、楼梯等公共区域的卫生,夜班人员一天一打扫,并注意持续。
10、贯彻执行工程部经理下达的各项指令,督促指导下属完成各项工作任务。
11、工程部经理不在时,指定值班工程师暂代理行使工程部经理的日常管理职责。
12、完成上级交待的其他任务。
13、熟悉班组管理范围内各种设备性能,运转情况和有关技术资料,管理好各种设备,使设备保持处于良好的工作状态,保证酒店正常经营。
14、严格遵守保养规程及各项规章制度,维修人员违反制度,拖延时间或造成维修质量低劣,从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。
15、保证水、电、气的正常供应。
16、水工既是专职的技术工种,同时又是水电复合工。水工主要职责,首先从操作、维修和技术上保证给排水专业的冷水系统、热水系统、污水系统、雨水系统;消防专业的喷淋系统、消火栓系统;空调专业的冷冻水系统、冷却水系统、冷凝水系统;游泳池水系统;洗衣房水系统正常运行和安全,对该专业和设备负主要责任,同时又服从工程部安排,担负水电复合工的其他工作。
17、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用、会维护、会保养,并能发现问题、正确处理问题,会排除该专业出现的一切故障。
18、电焊工必须持劳动部门颁发的上岗证,无证不得上岗操作。
19、司炉工既是专职的技术工种,同时又是水电复合工。司炉工主要职责,首先从操作、维修和技术上保证锅炉的正常运行和安全,对该专业和设备负主要责任,同时又服从工程部安排,担负水电复合工的其他工作。
20、必须熟悉所操作炉型的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用,会维护,会保养,能发现问题并正确处理,会排除本炉型出现的一切故障。
21、负责酒店工程维修业务的组织、指导和管理工作。
22、深入现场,掌握人员和设备状况,每一天坚持做一至两次巡视。
23、记好工作记录,发现问题及时汇报、及时处理、及时解决。
24、从物业管理的角度对项目的各种设施、设备等方面提供专业建议。
25、执行公司标准化程序,指导分子公司工程日常与专项工作。
26、编制部门年度工作计划和费用预算;
27、合理管控酒店的能耗,制定酒店能耗管控措施,并组织实施;
28、负责酒店项目工程前期策划,对项目施工过程中的团队管理、风险控制、供方管理策略、重大技术方案、验收安排等进行前置策划,确保整体施工过程进度、质量、安全文明受控;
29、组织完成现场三通一*、临建等施工前各项工作;
30、关心员工的生活,注意工作方法,搞好培训指导,不断提高员工的技术水*和业务能力。
31、组织水、电的检查和协调,保证水电的正常供给;
32、协助工程部总监、值班工程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题,应及时向工程部领导汇报。
33、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。
34、执行岗位监督检查,按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。
35、严格执行设备的维修保养制度,按照三干净 设备干净、机房干净、工作场地干净;四不漏 不漏电、不漏水、不漏油、不漏气;五良好 使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好的标准严格要求员工。
36、努力学习技术熟练地掌握酒店电气设备的原理及实际操作与维修,熟练地掌握本酒店供电方式、线路走向。
37、负责建立健全酒店设备的档案及运行操作程序、确保整个酒店设备的正常运行;
38、负责处理工程部职责范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉;
39、配合酒店其他部门做好消防、安全工作;
40、考核下级的工作,并对其工作做出指导和评论。
41、执行工程部经理下达的其它工作指令
42、机修工既是专职的技术工种,同时又是水电复合工。机修工主要职责,首先对该本专业操作负主要责任,同时又服从工程部安排,担负水电复合工的其他工作。
43、万能工既是专职的技术工种,同时又是水电复合工。万能工主要职责,首先对该本专业操作负主要责任,同时又服从工程部安排,担负水电复合工的其他工作。
44、万能工负责客房、会议室、餐厅等部位墙体、地毯、天花、家私、门锁等维修。
45、服从领导安排,包括班次调动,专业调整,完成上级交待的其他任务
46、当设备发生故障及时组织检修,发现隐患要及时处理把好技术关,保证所管辖系统设备经常处于优良状态,当重要设备发生故障时,要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。
47、完成上级下达的其他工作指令。
48、负责酒店筹备期与开业期酒店的工程部管理工作;
49、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督,监督全部维护保养及技术把关工作,确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;
50、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督,解决任何设备故障及客人提出 问题,保证满足客人要求;
——酒店总监岗位职责 60句菁华
1、确保合理使用原材料,控制菜品的装盘,规格和数量,减少损耗降低成本。
2、绩效考评
3、组织财务收支核算工作,建立收入、成本、费用和利润核算制度;拟定和审核会计科目,收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表,保证各级核算工作的正确性。
4、控制资金使用,审核各部门的设备、物资采购计划和宾馆开支计划;会同有关部门签署重要的经济合同和经济协议,并在报告总经理批准后,监督贯彻实施;维护宾馆经济利益。
5、负责前台以及各营业场所收款工作的监督管理和人员培训管理。
6、建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划,渠道产品线的分类与定价,合作产品的推荐,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;
7、建立或完善酒店财务管理制度、会计核算系统,组织编制财务报表,督导日常会计核算和酒店的经济核算;
8、负责建立或完善成本控制体系,落实成本控制;
9、严格审查合同,并监管其在酒店运作中的有效实施;
10、负责监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况。
11、协调处理与银行、税务、工商等*部门的关系,维护公司利益。
12、负责客房服务品质的提升,提高客人的满意度
13、做好周计划、周总结、月计划、月总结、季度计划、季度总结、年计划、年总结、经营分析等文本书写
14、导入最新的、最实用的管理理念,保证团队以更高的能力完成任务
15、根据本部门的实际情况,酒店的规模,制定财务部的组织架构图及人员的编制;
16、为应付酒店筹建期间的财务运作的需要,需提前明确聘请出纳及会计师,并争取在筹建最初期到职;
17、制定出酒店开业后(筹建期间也适用),酒店各部门使用长途电话及复印机的控制等程序与政策;
18、制定出筹建期间整个筹建办采购物品的程序与政策,报销的程序与政策;
19、跟催、协助申领酒店开业时所必备的各种营业执照、许可证等;
20、督促餐饮成本会计部核算餐饮部交来的各种菜式份量构成表,确保餐饮部的食品及饮品成本控制在酒店当局规定之下;
21、大约距离开业二至三周,本部员工到酒店自己的工作岗位作试运作培训,特别是收款员,一定要把所有的收费价格熟记下来;
22、到工地现场察看,检查餐饮部内部经营场所及后勤设施面积的比例是否合理,有修改的地方,拟定一份完整的建议书由总经理交给项目中心;
23、制定酒店开业后一年的餐饮部营业预算;
24、为厨房部员工的实务操作培训准备场地、用具、用料;
25、制定采购餐料、酱料、干货、酒水等的采购计划并送财务部采购;
26、制定开业后餐饮部的接待旅行团、会议餐价,并知会营业推广部;
27、所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业);
28、制定本部门的组织架构图及人员编制方案,提交至人力资源部及总经理;
29、制定前台部开业需用的各种营运设备,服务用品的采购计划及印刷品的印刷清单,并提交至财务部。编写酒店的分机号码安排,计算酒店电话机需求总数;
30、配合酒店的统一招聘,把前台部的招聘工作落实,员工到职后展开有系 统的培训;
31、与财务部确定本部门采购物品的样本(车队的车辆采购落实);
32、员工进酒店现场,在本工作岗位进行模拟操作培训;
33、酒店开业典礼的准备工作。
34、与各部门总监讨论管家部与各部门之间的工作配合问题(特别是与前台部及餐饮部);
35、与各部门总监讨论各部门、各级别之制服样板,最后由总经理审定;报业主审批
36、安排本部员工到自己的工作岗位进行卫生清洁(包括楼层服务员对客房的清洁,公共区域员工对公共区域,特别是大厅地面、柱等喷磨、抛光、打蜡等);
37、6验收供、排水系统
38、3确保各机电设备正常运行;
39、编写酒店的《火警行动手册》——内容就是酒店开业后发生火警时各部门、各岗位的员工行动程序标准及要求。编写完毕后送总经理审批后发外印刷,每位入职之员工人手一册;
40、制定整个保安部的开业所需器械、物品(特别是消防器材)的采购清单及印刷品印刷计划送财务部汇总;
41、编写培训消防员及保安员的培训资料及课程安排;
42、编写整理培训员工的培训资料及制定课程 安排(注意必须安排与前台及餐饮部的交叉培训);
43、与各对手酒店销售部及当地媒体及主要旅游业建立良好关系,以便日后顺利开展工作;
44、按酒店规定的预算,列出酒店各种宣传广告所需媒体及费用明细报市场推广及销售总监和总经理审批。
45、监督指导酒店资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算,审批公司重大资金流向;
46、监督会计核算、会计处理和成本控制的运作工作,审核并按时上报酒店管理部要求的各项财务报表和财务报告,确保其准确性和完整性;
47、负责酒店重要融资项目的评估和审核,审核酒店重大资金流向。
48、负责酒店预决算与计划管理工作并负责审查核定计划外重大收支项目以及签批各部门重要用款项目。
49、参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况。
50、参与酒店纳税筹划及审计工作;
51、负责组织月末盘点工作,完成每月饮食成本分析报告。
52、认真核对员工的薪金、费用及按规定划分各部门的工资、税金和各项费用,全面实施经营责任制和工效挂钩的绩效考核控制。
53、代表业主负责酒店财务部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及考核;
54、组织酒店系统的成本管理工作;
55、根据公司中长期经营计划,组织编制年度综合财务计划和控制标准;
56、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;
57、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。
58、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
59、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确保公司标准有效执行;
60、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
——工程部主管岗位职责 50句菁华
1、配合策划部、节目部搞好各类装饰布置。
2、带领本部人员对公司的装饰设备、电梯、空调、家具家私、装饰灯具、地板、卫具等进行三级维修、保养和安全预防工作。
3、制定各种设备的操作规程,坚持员工未经培训合格不能上岗的原则,以确保设备的安全运行,促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
4、负责防火、防风、防雨工作,保证酒店的安全及工作的正常运行。
5、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。
6、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。
7、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水*的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
8、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。
9、积极主动同其他部门进行工作上的协调,不推诿、不扯皮,相互配合支持。
10、严格遵守公司保密制度,严禁泄露公司商业秘密。
11、加强工作中各项管理规定和工作纪律的贯彻执行及督促、检查,对工作中出现的问题和不足,做到及时发现并纠正,问题严重的进行严肃处理。
12、搞好班组管理,采取改进措施,提高工作效率,控制维修成本。
13、按照预防性维保计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查,对查出的问题要及时发出维修通知,以保证这些区域的设备设施处于完好的状况。8、负责制定和实施下属员工的培训计划,着重加强服务意识、技术水*、一专多能等方面的培训。
14、对各维修工的工作进行统计,编报每天的工作报表。
15、负责制定本班组的备品、备件计划。
16、对下属进行业务技术和服务意识培训,并负责检查考核,提出奖惩建议。
17、对管理处经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:
18、设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
19、负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗。
20、切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。严格检查督导下属。
21、及时完成上级交办的其他工作。
22、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。
23、接受工程部经理领导,协助工程部经理管理整个工程部的员工。
24、协助工程部经理做好外部关系的协调,()以获得良好的外部环境。
25、做好所需材料和零配件的采购计划,保证常用材料和零配件的备用量。
26、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
27、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;
28、负责审核住户维修收费项目和标准;
29、发挥主观能动性,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷,对重大改造和新建工程需参与设计,提出建设性意见,并监督施工,验收施工质量。
30、现场主导并督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。
31、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定,审定设计方案、设计图纸和设计文件,主持技术会议,参与和审定主要材料及设备的选型,审核重大设计和工程施工合同,对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关,并提出合理的建议。
32、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收
33、主管作为本系统专业技术负责人,必须保证所属系统及设备的安全正常运行,对所属系统及设备负有全面管理责任。
34、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。
35、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;
36、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;
37、负责制定所管系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行。
38、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。
39、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。
40、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。
41、完成上级领导交办的其他工作。
42、持工程相关专业资质证书;
43、热爱自己的工作,遵守公司的各项规章制度。
44、管理就是改善,改善就是管理,推动现有的管理者必须将改善意识完全融入日常管理之中,不断提升自己的管理水*,为企业组建一流的管理团队,我的理念是“没有最好,只有更好”。
45、协助品控部完成产前交接工作,使生产班组在全面投产前彻底了解产品的工艺难度及有效正确的操作方法。
46、主管作为本系统专业技术负责人,必须保证所属系统及设备的安全正常运行,对所属系统及设备负 全面管理责任;
47、负责关注并评估所有工程部员工的工作量、工作质量、工作效率,根据综合考评表,于每月25日前提前经理审批;
48、接受部门经理
49、有高度的责任心和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。
50、及时组织人力处理事故或设备故障,妥善安排防范措施,减少事故及设备故障的发生;
——生产部岗位职责 50句菁华
1、负责编制和下达生产计划,并围绕计划搞好生产调度和劳动组织定员,按时、保质、保量完成生产计划,组织均衡生产;
2、积极做好与其它部门的协调、配合工作;
3、接受、发放、保存文档、负责文档的借阅、整理及更新
4、遵守公司文档保密制度
5、生产课文件管理
6、个人技能学习
7、组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行;
8、负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调;
9、负责组织生产现场管理工作,重视环境保护工作,抓好劳动防护管理和制订环保措施计划;
10、负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施=检查监督及控制;
11、对订单进行评审,对交货期负责,并及时与市场部沟通货期;
12、一切有碍于货期和计划之事项的追踪,跟进,并及时与相关人员沟通协调;
13、负责本部门各人员工作的监督,并执行到位。
14、负责安全生产,预防各种危险事故的发生;
15、主持制订、调整年度生产计划及总预算。
16、根据生产需求,编制包装物料及生产原材料供应计划,并认真实施,及时联系解决生产缺口物资。
17、按照公司质量管理体系要求,确保部门运作的规范化和科学化,保证管理和产品的质量
18、生产车间产品力与品质管理,熟悉应用QC分析手法;
19、依照产品力管理作业办法,做好标样管理,产品要素知识管理与人员训练,推动落实日常产品力检测动作;
20、熟悉掌握所在车间生产成本结构与变化趋势,能够独立展开成本要素分析;
21、生产设备报修、维修跟踪。
22、贯彻、执行公司的成本控制目标,加强对车间办公用品、备品备件、设备检修消耗物资的控制,降低生产成本;
23、拟定车间管理制度,经公司批准后在车间推广实施;按照公司制度和车间管理制度对车间员工进行奖励、惩罚;
24、处理车间的突发事件,并随时向公司领导汇报事件处理进展,对于无法处理的事件要及时请示;
25、严格执行生产安全管理制度,确保人身的安全和设备的正常运转。
26、制定生产设备的大、中修计划,并监督执行。
27、管理生产部的全面工作,组织并监督生产部人员全面完成职责范围内的各项工作,贯彻落实生产部各岗位职责。
28、对员工提出的合理化建议加以分析、论证。
29、培养员工的主观能动性,增强其主人翁责任感,激励员工的进取心,培养、选拔优秀人才,经常组织对员工的培训,加强员工生产技能、提高员工工作效率。
30、协调生产部与客户、公司相关部门的关系。
31、节约能源、爱惜材料,对落地的材料、产品废弃物及时捡起,分料盒隔离放置,杜绝浪费因素;
32、对产品的操作,员工应提高创新能力、提高工作质量和工作效率,人人都应具有提高企业形象的意识;
33、每天下班时,清理工作台面和机器设备清洁,台面卫生,做好卫生值日工作,日常负责打扫车间清洁卫生。
34、每星期的生产计划的打印
35、编制、检核打样、大货等各阶段技术资料包的准确性、完整性、一致性,完全独立跟进样品、大货订单全过程;
36、加强与工厂的沟通,了解排期,随时掌握订单运作情况,协助解决客人提出的问题;
37、全日制大专及以上学历,5年以上服装跟单、验货经验;
38、熟悉服装面辅料、工艺流程及相关质量检验标准,懂车缝技术;
39、做事踏实认真,有计划性,为人正直诚信,具备良好的职业素养。
40、按gmp要求保质保量组织完成生产任务;
41、负责组织编制生产作业计划,定期召开公司生产工艺工作会;
42、熟悉机械检测设备行业优先
43、根据公司发展战略,确定和各大专院校联合研究开发课题内容,并对申报工作负责;
44、制订农业项目技术试验方案,跟进并监督各项目试验的执行情况;
45、制定本部门的管理制度、培训方案、操作流程规范,并监督实施与考核;
46、工作经验:3年以上工作经验,2年以上同岗位管理经验;
47、工作责任心强,品行端正;
48、能常驻生产基地。
49、对gmp有深刻的了解。
50、熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识。
——酒店经理岗位职责 50句菁华
1、督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。
2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。
3、钻研业务,及时发现并解决工作中的问题。
4、自觉履行职责,并接受前台主管的监督。
5、保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。
6、采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。
7、审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
8、合理安排人员上下班时间,负责排班、排休,在缺人的情况下灵活调动人员岗位,保证工作正常进行。
9、当班时,接受和处理客人投诉,并作出记录,向经理汇报。
10、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。
11、工作检查
12、财务系统:
13、处理酒店的一切事务,完成酒店所确定的各项目标;制定酒店经营目标和管理发展方向,保证经营业务顺利进行;
14、建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式,并予以贯彻和日常维护,以及持续的改进和优化;
15、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;
16、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。
17、定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门;分析原因,采取措施,提高管理人员的责任意思。
18、出色的沟通协调能力,社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;
19、具备优良的执行力,善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质。
20、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
21、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
22、监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况,如有问题及时解决;
23、制定并执行区域销售计划,做好相关产品的推广和售后服务工作;
24、定期整理前台单据,并归档装订;
25、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;
26、做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排;
27、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
28、在总经理领导下,全面负责营销部工作,完成酒店下达的销售目标。
29、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
30、负责制定酒店的经营预算和重大决策,提出更新改造和投资计划;
31、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。
32、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;
33、督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生;
34、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务,与合作商户保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉;
35、优秀的谈判能力和沟通协调能力,能熟练运用办公软件(word 、excel、ppt)。
36、检査前台员工的仪表、仪态和工作质量,检查前台设施是否布置有序、整洁美观。
37、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
38、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
39、年龄不限,酒店管理相关专业大专以上学历;
40、维护好社会关系,为酒店运作创造良好经营环境做出贡献;
41、建立及打造团队,落实品牌标准,提升酒店的品牌影响力和整体运营能力;
42、主导公司酒店项目筹建工作,组织和协调公司内外资源,对酒店的定位,规划设计,项目工期、质量、成本、进度提出有效建议;
43、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核,组织动态成本统计、分析和控制
44、负责酒店机电工程变更签证审核
45、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;
46、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
47、定期审阅各类工作报表,及时掌握客房出租率、*均房价、房态控制等情况,提供给酒店领导和有关部门作为决策依据;
48、做VIP客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节;
49、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作
50、实时掌握企业财务状况,建立有效的风险控制机制
——工程部文员岗位的工作职责是什么 40句菁华
1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;
2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;
3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好无损;
4、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资。
5、从节约出发,审批各部门办公用品的购置。
6、主要负责公司自有物业出租,招租管理;
7、维护客户关系,处理好大厦客户提出的要求或投诉管理,协调相关部门配合解决问题;
8、完成公司对内对外的人际交流及各种账务问题;
9、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。
10、负责巡查分包服务的质量、绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁设备设施及分包方员工仪容仪表行为规范,对不合格项提出整改意见并监督整改完成,根据分包合同及相关规定对分包方严重不合格项进行处罚。
11、负责绿化养护、消杀、清洁服务临时突发事件及相关客户意见、投诉的处理及重大事件的上报。
12、负责仓库账物进、销、存管理工作。
13、按工作流程进行物料的:收料、发料、退料、做账管理。
14、制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的方针、政策、规定和制度;
15、负责准备并及时向管理处上交所有有关报告及报表;
16、负责建立全部门各岗位责任;
17、完成项目经理委派的其它各项任务。
18、协助部门主管核算员工薪资、
19、协助部门经理招标工作、
20、根据每日实际领料开好出库单,并与库管核对
21、做好各部门服务:加强与各部门之间信息的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位
22、负责本部门文件档案的归类整理和建档
23、负责与客服部联系并指派本部门员工维修交易大厅当天的摊位
24、负责本部门的考勤登记、周工作计划、周简报、月简报、季度简报、年度总结、年度计划等工作
25、负责向本部其它员工传达经理发出的工作指令
26、负责起草有关本部门事宜的申请函、知会函
27、负责起草本部门每个项目的预算偶尔
28、负责与其它部门的联系和文件传递工作
29、协助部门经理管理部门日常行政事务,对各专业和工作组提供协助,协助与其他部门的沟通协调;
30、熟悉本行业的管理特点,具有良好沟通及协调能力
31、报修客户的维修受理,过保客户维修工队的指派;
32、反馈售后维修;
33、工程部日常办公用品的领取及使用管理。
34、协助安装部门做好工程安装的项目协调工作;
35、服从总经理的工作安排,保密意识强、有耐心。
36、关注辖区内业主的意见和要求,及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;
37、负责协助物业总经理物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常工作;
38、配合完成各类会议汇报资料的准备,协助完成各类资料的制作,跟踪重点会议决策工作事项的落实及完成情况的跟踪、督办;
39、文件传签及外委工程结算款资料整理上传审批付款,各类工程质保金、投标保证金退还;
40、协助工程物业部负责人日常工作开展。
——招商部岗位职责 40句菁华
1、负责公司市场店房租凭的管理工作。
2、针对现在意向客户进行分析、分析、整理、回访。
3、负责组织、协调商场各类大型活动并保证现场安全秩序。
4、负责协调公司与*相关职能部门、商业行会间的关系。
5、协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况;
6、负责招商部门的组建,制订招商部人员管理制度、行为准则及绩效考核办法;
7、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉;
8、安排属下组员的每天工作内容;
9、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配;
10、协助招商经理把握和部署招商部的整体工作。
11、组织和协助部门员工的市场调研工作,并针对市场的变化和竞争的需要适时提出应以策略。
12、负责完成招商经理安排的其它工作。
13、负责对新员工引导和教育。
14、要协助招商人员处理招商客户提出的异议并完成招商工作。
15、负责商户引进、洽谈、签订合同等一系列流程
16、具有较高的活动策划及执行能力,能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作;
17、具有良好的演示和谈判技巧;
18、依据市场研究和评估,制定业务预测,根据业务发展制定计划和策略;
19、负责招商现场目标客户的接待工作以及推介工作;
20、负责展会销售部门的日常管理工作,本部门人员的业务培训工作;
21、统计销售部门业绩报表,并按时提交;
22、维护现有客户资源,开发新的客户资源,对行业内重点客户进行有针对性的开发;
23、大专以上学历,会展、市场营销、广告传媒、国际贸易等相关专业;
24、三年以上会展行业招展、招商经验,具有幼教类展会从业经验者优先;
25、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;
26、具备成本意识,能够把握销售原则,
27、英文口语、书写能力优秀者优先;
28、负责加盟商家及大客户的谈判与接洽,维护良好客户关系;
29、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作;
30、组织推动与招商相关的合同,协议的标准化工作。
31、具有清晰的战略目标及较强的工作计划性,能够按照工作计划稳步推进。
32、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力;
33、优秀方案撰写能力;
34、负责安排项目员工工作,明确其职责、权限,并督促、指导、管理工作任务完成情况;
35、制定团队的奖金方案及绩效考核;
36、完成领导交代的其他工作。
37、检查新店装修的进度,并及时上报给经理;根据租户的实际情况和租期,督促租户升级店铺形象;监督和督促终止协议的店铺的恢复、移交及退费。
38、做好本部门的相关分析报告(周、月度分析报告);
39、五年工作经验,丰富的商业资源和实战管理经验;
40、能把握行业的发展趋势,有很好的商务谈判能力及职业操守。
——物业公司工程部的岗位职责 40句菁华
1、负责工程部各种资料、档案的管理,定期更新,根据情况完善管理系统;
2、处理工程部日常行政事务工作;
3、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;
4、完成上级交办的其他工作。
5、负责部门的组织管理工作,并负责组织落实工作维修项目,检查各专业人员按岗位规程和操作规程
6、建立设备管理的信息档案,及时检查各设备运行的报表数,定期上报
7、编制、调整、更新年度预防性设备检修保养计划,并组织实施
8、组织和实施重大工程项目的改造和协调
9、严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。
10、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程,在检修过程中不断完善检修工艺规程。
11、具体负责与电力、设备检测部门沟通。
12、配合工程师制订部门年、季、月的培训计划,并配合组织实施。
13、负责安排人力保证业户报修服务,协助处理客户投诉事宜。
14、负责工程部设备档案的管理工作。
15、制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果。
16、抓好节能工作,降低物耗、能耗、人耗;
17、负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。
18、定期联系公寓大型设备供应商进行保养维修,如遇空调、空气能热水系统、监控设备、消防设备等出现故障,应及时联系维修方给予解决;
19、负责公寓各类维修工作,熟悉管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布,掌握各类线路的分布、走向、位置及其维修保养的方法;
20、负责对公摊、住户房间、自用区域的`水电抄表统计,每日15日按时向店长提供能源统计数据;
21、协助完成项目的安全防火、安全检查、雨季防漏、楼宇维护、能源保障、园区管理等工作;
22、检查消防设备设施是否完好,公寓是否存在消防安全隐患;
23、落实保安人员每日安全巡视制度;
24、负责制定设备维保计划,工程改造计划等。
25、负责项目整体节能工作,合理降低相关成本。
26、对工程外委合作项目进行监督管理。
27、负责完成并安排部门日常维修工作及项目经理下达的工作任务;
28、完成上级交办的其他任务。
29、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯及门禁设备等的安全运行以及土建工程的完好;
30、督导检查电梯,消防等外包保养单位的日常保养及维修工作;
31、制定下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属操作规程及设备检修保养;
32、负责项目区域维修工作,熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布,掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法;
33、积极为客户提供多项便民服务,接到客户报修,应及时赶到现场,排除故障。确有困难应立即与负责人联系;
34、参与开发阶段的前期规划设计,从物业管理使用期的维护、节能角度出发提出合理化建议;
35、检查和观察加热、通风、空调设备,发现故障及时安排员工修理;
36、协助项目经理完成其他工作。
37、负责制定设备管理的规章制度和运行、维修和保养计划并监督实施,确保设备安全正常运行;对工程部岗位实行合理化定岗、定编;
38、能编写物业项目的工作工程指导书,以及项目的工程服务计划,编制项目的工程预算;
39、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目,接受审核。
40、园区节能、防冻等管理方案编制及实施工作;