1、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
2、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,进行处罚;
3、不准在作业范围内用餐、闲逛、追逐打闹,非工作需要,不准在货物、机械、设备上闲坐、躺卧,违者每次罚款10元。
4、工作积极,团结同事,任劳任怨。
5、在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。
6、在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。
7、对宾客不礼貌,与宾客争辩。
8、当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。
9、触动刑法,造成影响的,移交司法机关。
10、内部退养及请长假的职工,违反与厂部签订的各种协议的。
11、违反供电业务规定,损害我厂利益的;
12、工作马虎、违反管理规定,造成企业浪费和损失的;
13、开除职工必须经厂长提出,由职工*讨论决定,并报告上级主管部门批准和当地劳动保障部门备案;
14、员工请事假以(时薪请假时间)扣除。
15、1奖惩的原则。
16、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。
17、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
18、4.5工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
19、*培训补考不合格者。
20、6.5不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者。
21、7.3各种漫骂和相互漫骂者。
22、7.8培训无故旷考者。
23、7.11泄露公司秘密事项,已对公司利益造成损害但情节较轻者。
24、7.12年度内累计警告三次者。
25、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
26、9.6泄露公司秘密事项,已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。
27、9.12造谣惑众诋毁公司形象者。
28、3本制度由公司人力资源部制订、解释,由人力资源部监督检查。
29、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
30、保洁人员应当在营业之前打扫一次,在工作期间应保证营业区的卫生良好,但不得影响到其他员工工作,不可妨碍到客人。
31、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火
32、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
33、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚,以后发现一次甲类失职扣除50元,超过五次将不能进行优秀员工评比,六次公司可将该员工辞退;
34、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚,第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分,对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责,情节特别严重者可被辞退。
35、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。
36、旷工。
37、触犯国家任何刑事罪案。
38、奖罚由分来计算每一分为人民币1元。
39、完成本职工作的前提下,主动协助其他部门或上级领导,使工作完善并达到一定的成效者奖励5—10分。
40、带薪假日:每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意,主管批准:但不具有满勤奖获奖资格。(每天不得超二人)
41、有其他功绩,足为其他员工楷模。
42、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
43、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
44、初次不遵守主管人员指挥;
45、未经许可擅带外人入厂参观;
46、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。
47、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
48、违反安全规定措施致公司蒙受重大不利;
49、工作时间在工作场所制造私人物件;
50、因行为不当,公司无法再对其信任;
——员工工作奖罚制度 60句菁华
1、经常性迟到、早退的罚款;
2、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;
3、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款;
4、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
5、仓库员收发货应认真校对有关单证及货物,严格把好交接关,因失职而造成公司经济损失的,除由当事人承担部份经济损失外,还给予警告,甚至开除。
6、员工过生日时,酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。
7、在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。
8、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
9、在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。
10、偷盗同事财务或公有财物。
11、对上司或同事实施暴力或有重大的侮辱行动。
12、在对外服务和协调工作中,为我厂带来良好社会声誉引起社会良好反响的;
13、工作主动性强,常提合理化建议,创造了较好的效益。
14、内部退养及请长假的职工,违反与厂部签订的各种协议的。
15、违反供电业务规定,损害我厂利益的;
16、上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟,按5元扣除。
17、一般性奖励:
18、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。
19、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
20、2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。
21、8.4通过自身努力,避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
22、12凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出,凡与本职工作无关的,由见证人提出,均需填写《奖励单》。奖励的核实由人力资源部负责,奖励实施的办理见《员工奖励程序》。
23、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填《(违纪)过失单》。
24、2.2考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况,凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失,填《(责任)过失单》。
25、4.1迟到、早退在半小时之内者。
26、4.10在食堂就餐,乱倒饭菜者。
27、5.6对本部室员工进行行政检查不力者。
28、7.1工作时间酗酒者。
29、7.3各种漫骂和相互漫骂者。
30、8.4在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者。
31、8.8故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接接受受到损害者。
32、9.13未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
33、女员工应盘头,保证良好的精神面貌。
34、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
35、严禁替他人签到,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
36、仪表不整洁:
37、擅离工作岗位或到其它部门闲荡,上班时间做私事,看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外);不遵守打电话的规定;
38、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。
39、各类管理人员根据本公司的规章制度及员工的实际表现给予适当的奖励或惩罚,并告知当事人,做好记录由部门主管统计后交经理签字后报财务由工资中扣除。
40、能尽职尽责的做好本职工作,能互相帮助,积极搞好团结工作,并能坚持不懈者,奖励5—10分。
41、发现事故苗头、隐患,能及时通知上级主管部门或及时采取措施,防止重大事故发生者根据情节奖励5—20分。
42、带薪假日:每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意,主管批准:但不具有满勤奖获奖资格。(每天不得超二人)
43、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
44、员工未经批准擅自无故离开工作岗位,参照第一条给予处罚,给公司造成损失的照价赔偿,按损失程度给予扣罚20-30分,并给予警告处分,造成严重损失的,给予扣罚30-50分,并给予记过处分;造成误餐等重大事故的给予扣罚100分,并给予记大过处分。
45、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
46、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
47、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
48、记过;
49、辞退;
50、无故不参加公司安排的培训课程;
51、浪费公物情节轻微;
52、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;
53、在禁烟区吸烟者;
54、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;
55、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
56、撕毁公文或公共文件;
57、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失;
58、工作时间在工作场所制造私人物件;
59、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;
60、故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害;
——员工奖罚制度 50句菁华
1、办公室、本部门审核;
2、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;
3、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
4、员工有下列行为者,处以警告的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
5、对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。
6、年度内累计记过二次者。
7、在公司内煽动怠工或*者。
8、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行,也可合并执行。
9、其他情况按情节判断。
10、通告表扬;
11、有其他功绩,足为其他员工楷模。
12、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。
13、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
14、因行为不当,公司无法再对其信任;
15、员工在工作时间未经批准不得离职。
16、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚,第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分,对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责,情节特别严重者可被辞退。
17、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
18、旷工。
19、上班时间打瞌睡;在酒店内赌博或观看赌博;
20、2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。
21、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
22、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
23、9.2连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
24、散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;
25、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
26、无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;
27、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人
28、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。
29、4.6参会人员迟到者。
30、4.12工作时间做与工作无关事情者。
31、有骂架、偷吃、偷盗、开飞单、受通报批评等重大过失、较大过失者,扣当月全额奖金。
32、拾金不昧,助人为乐,奖励50元至500元,小偷小摸送*机关处理,并罚款1000元,立即开除处理。
33、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生)
34、未经许可,随意玩弄场内设施者。
35、班前会及大扫除无故缺席。
36、遇到客人无主动问候意识。
37、其它应给予重度违纪的书面警告。
38、在教室和公共场合吸烟者。(吸烟只能在自己办公室内,且不能当着学生的面吸烟)。
39、重量级奖励
40、从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。
41、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
42、在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。
43、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由*部门处理。
44、一经被公司辞退的职员,该月工资将被扣除40%。
45、开除职工时厂劳动人事部门必须认真核实其所犯错误事实,如实提供材料和证据;
46、1.5为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,予以奖励。
47、1.6为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和企业利益免受重大损失的,予以奖励。
48、不服从工作安排,调动指挥.无理取闹影响工作秩序。
49、违反我厂行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损我厂形象的;
50、泄露酒店机密情况;偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料。
——员工奖罚制度管理 50句菁华
1、节假日经常加班,并取得显著效果者;
2、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款;
3、5公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励,由董事会视具体情况确定奖励内容。
4、6以上三种奖励可分别施行,也可合并执行。
5、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。
6、4.6参会人员迟到者。
7、4.7私自留客在食堂用餐者。
8、5.3下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
9、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
10、7.7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。
11、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。
12、8.3携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
13、9.3玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
14、9.17年度内累计记大过三次者。
15、消极怠工、工作不到位,未完成工作任务的;
16、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
17、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
18、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
19、员工在工作时间未经批准不得离职。
20、上班迟到,早退,上班不签到或唆使别人为自己签到和替别人签到;
21、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作,聚众讨论个人事情;
22、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证,涂改工卡,擅自配置酒店范围内任何钥匙,遗失、复制、未经许可使用总钥匙;
23、工作表现差或工作效能差。
24、带薪假日:每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意,主管批准:但不具有满勤奖获奖资格。(每天不得超二人)
25、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
26、通告表扬;
27、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
28、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
29、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资才,损公肥私,造成经济损失的;
30、员工过生日时,酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。
31、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
32、上班时间串岗聊天者。
33、员工有下列行为者,处以警告的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
34、未能及时传达、执行公司下发的文件者。
35、搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹,影响正常工作秩序者。
36、不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。
37、违反职业道德,泄露公司机密,使公司蒙受损失者。(同时移交司法机关处理)
38、客人未在公司消费,又未经本组经理同意,直接外出者,公司概不负责,由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。
39、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢,普通区酒水消费超过六百,VIP区酒水消费超过1200元,方有按15%的酒水提成。否则无提成。C级服务员规定每个月订一间房的任务,没有完成罚100元。B级服务员规定每个月订二间房的任务,没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费,以此奖励。
40、如果引荐一个员工入职,只要引荐的这个员工交满了管理费,而且你本人又在职,你每个月可以少交300元或400元的管理费。
41、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。
42、接听电话不规范或不礼貌。
43、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。
44、触犯任何刑事罪案,造成刑事责任的。
45、营业期间无正当理由早退者。
46、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
47、在上班时间睡觉者,罚款50元。
48、教职员工有工作扯皮、工作时间不到位、不按时完成工作任务,不按时上交规定表册,不按时完成布置的临时工作者。
49、后勤职员有较严重违纪或失职者。
50、未经许可乱收费,影响较大者。
——公司员工完整奖罚制度 100句菁华
1、奖惩原则
2、1.奖惩分明,有功必奖,有过必究;功过不相抵,奖励和惩戒独立处理。
3、1.员工日常行为奖励:为了激励员工在日常工作中的突出表现。奖励类型分为:通报表扬、小功、大功。奖励标准参考以下规定执行。
4、1.1.4.个人事迹受客户书面称赞或在客户中形成好评,对公司品牌和形象有定正面影响。
5、1.2.3.对突发且影响较大事件、事故妥善处理。
6、1.2.6.其他表现优异突出或按照公司规章制度应该给予相应奖励的情况。
7、1.1.15.其他违反工作纪律情节轻微或按照公司规章制度应该给予通报批评的情形。
8、1.2,2.擅离职守、不遵守公司考勤制度、消极怠工、疏忽大意、工作失误、滥用职权等原因造成严重影响或造成直接经济损失在50000元以下。
9、12.7.违反保密制度泄漏公司秘密或非法传播不实消息,造成一定负面影响。
10、1.2.12.违反社会公德,性质比较恶劣。
11、3.大过:员工有以下行为之一(但不仅限于以下行为),给予记大过一次,并视情况给予降职或降薪,根据情节可并处以2000元以上5000元(含)以下经济惩戒。
12、1.3.5.滥用职权、拉帮结派、排除异己,对公司造成严重影响。
13、1.4.3.对同事使用暴力威胁、恐吓或在公司范围内打架斗殴。
14、14.7.故意泄露公司机密或散布谣言,导致公司声誉受损或业务蒙受重大损失。
15、14.13.严重违反公司规章制度、工作纪律,或有严重失职行为。
16、1.4.14.违反操作规程行事,引发重大安全事故。
17、2.1.因部门成员失职或执行不力,造成公司经济利益损失或对公司品牌声誉造成重大负面影响的行为。
18、2.经济惩戒金额经员工本人书面确认后,在员工当月工资中扣除。奖励奖金在员工当月或下月工资中一并发放。
19、完善幼儿园管理,发扬主人翁精神,提合理化建议,被采纳者。
20、以集体利益为重,积极承担份外工作。
21、日常随机检查与定期考核(月、学期、学年)相结合。
22、奖励以考核为依据,在考核的基础上进行奖惩。
23、安全生产是公司生存和发展的前提和基础,只有充分重视它的重要性,才能保障公司营运和各项工作顺利进行。为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障广大消费者和全体公司员工生命和财产安全,能够权责分明,建立健全激励和惩罚措施,根据《中华人民共和国安全生产法》和《xx市安全生产条例》,坚持“安全第一、预防为主的方针,根据本公司《安全生产职责制季度考核》,特制定安全生产奖励和惩罚制度:
24、不带工作帽进操作间,罚款1元/次;
25、在操作间打骂,嬉戏,罚款20元/次;
26、划菜员不向传菜员报菜名,桌号,罚款5元/次;
27、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关),避免危险发生者,奖励20元。
28、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报);
29、辞退。
30、向公司提出合理化建议被公司采纳,并取得一定效益的;
31、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的。
32、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;
33、1.1上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的(超过一小时作旷工半天论处,超过四小时作旷工一天论处);
34、1.4在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座,不按时熄灯的;在营销和对外交往中,工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其事的;
35、2对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款10元;
36、2.1当月上班迟到,早退累计已达到三次,第三次及其以上的,旷工半天的。
37、2.8门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
38、4对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公交、司法机关处理。
39、有章可依,有章必依,违章必分,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度;
40、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。
41、在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者。
42、浪费物料者。
43、科长级以上人员,月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。
44、调假:每人每月有一次申请调假,但需提前一天提出,直属上级批准后才可调休,违者按旷工计;
45、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据(尽量带回相关不良品),以便分析。
46、如果主管领导未按公司的制度或工艺文件等执行,出现质量问题、产品报废或应对问题的,全部责任由部门领导承担。
47、如果相关部门已经提出要求,但技术部未能按期进行改进导致外部质量问题,作为设计问题,相应责任由技术部承担。对责任人处罚50元/次。
48、不良产品流出厂,未引起客户索赔,只引起客户抱怨时,此种情况不作处理;但相关责任部门应做出整改措施。
49、本文件规定解释权归公司品质部,特殊质量情况的奖励及处罚金额品质部可根据情况做出适当的调整。
50、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
51、8.1全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。
52、9.4连续三年,年终考核列为优等者。
53、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
54、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
55、4.3上班时间串岗聊天者。
56、4.10在食堂就餐,乱倒饭菜者。
57、5.2在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。
58、6.3培训旷课者。
59、6.6因指挥、监督不力造成事故情节较轻者。
60、7员工有下列事件之一者给予记过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。
61、7.1工作时间酗酒者。
62、7.8培训无故旷考者。
63、8.4在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者。
64、8.11年度内累计记过三次者。
65、9.11在公司内煽动怠工或*者。
66、9.12造谣惑众诋毁公司形象者。
67、9.16参加非法组织,经劝告不改者。
68、5本制度自公布之日起施行,原有类似制度自行终止。
69、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的;
70、损坏生产
71、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
72、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
73、女员工应盘头,保证良好的精神面貌。
74、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火
75、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。
76、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作,聚众讨论个人事情;
77、擅离工作岗位或到其它部门闲荡,上班时间做私事,看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外);不遵守打电话的规定;
78、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
79、未经同意改换班次、休息天或休息时间;拒绝执行管理人员的合法的命令,违犯店规,造成重大影响或损失的。
80、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。
81、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。
82、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
83、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
84、通告表扬;
85、品德端正,工作努力;
86、在禁烟区吸烟者;
87、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。
88、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;
89、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
90、其他重大过失或不当行为,导致严重后果;
91、因行为不当,公司无法再对其信任;
92、礼貌,热情,周到的服务,经常得到客人的好评。
93、从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。
94、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
95、不及时、未请假,不参加公司活动、例行会议(每月15号和最后天,B级服务员每周星期一)、培训,违者罚款200元/次,并休停5天不准上班。
96、拾金不昧,助人为乐,奖励50元至500元,小偷小摸送*机关处理,并罚款1000元,立即开除处理。
97、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢,普通区酒水消费超过六百,VIP区酒水消费超过1200元,方有按15%的酒水提成。否则无提成。C级服务员规定每个月订一间房的任务,没有完成罚100元。B级服务员规定每个月订二间房的任务,没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费,以此奖励。
98、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。
99、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。
100、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。
——员工日常工作规范管理制度 60句菁华
1、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范围内通报批评。
2、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。
3、本规定经民主程序审议通过后,自下发之日起执行。
4、工程管理人员要分工负责,管理人员之间遇到矛盾时,要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。
5、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。
6、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度,听从公司管理人员的指挥和安排,服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。
7、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护,不得损坏和丢失(包括甲方及相邻单位的财物)。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者,赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。
8、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物(机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等),如有损坏、丢失等应照价赔偿,设备为我创效益、我为设备搞整洁。
9、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉保护环境卫生。
10、加班规定:凡因工作需要加班者,应在考勤表中注明,未注明不按加班处理。加班时间可以调休或按1:1的比例冲抵事假、病假等。
11、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的,应提前打电话通知办公室,得到许可后方视为正常出勤,否则按迟到、旷工处理。
12、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象的活动
13、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理按照公司合同管理办法之规定。
14、制备完整详实的业务资料,不准弄虚作假做虚假记录。
15、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。
16、负责保管实物的收发工作,不准把库房钥匙交于其它人代管及让其它人员代发货物。严禁其它人进入库房。
17、做好实物入库的验收和发货,及时清点、准确盘存。先收先发。
18、库房保管员应做到实物存放合理化,库容清洁化。
19、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。
20、做好产品实物和货款的薄记统计工作,销售情况每月结算一次,及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上,要向公司请示批准后方可使用,对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负,情节严重者,追究其经济及法律责任。
21、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。
22、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。
23、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
24、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
25、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
26、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
27、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。
28、上下班走员工通道,并接受保安的检查。
29、工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊。
30、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时,必须找其他人员接替。
31、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必须报菜名。
32、餐中保持台面清洁,桌面无杂物,清理时必须使用托盘。
33、关闭所有电源后方可离开。
34、值班人员必须巡视每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗。
35、除本餐厅员工外,非餐厅员工不得进入餐厅。
36、值班人员认真负责,不准擅自离岗,注意安全,防火、防盗、防投毒。
37、单月累计迟到超六6次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同时额外扣10分纪律分即100元。
38、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时,应办理外出手续,员工未经批准擅自离开工作岗位达两小时以上者,按旷工处理。
39、员工事假天数原则上半年不得超过15天,月累计不得超过2天。如特殊原因须超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资,以本人当月工资为准。
40、旷工:应出勤而未打卡的,旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工,旷工时长超出2小时的计全天旷工。
41、未打卡:确因客观原因(断电断网、指纹脱落、新员工未录指纹等)导致员工未能正常打卡的,应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请,审批通过后视为正常考勤;
42、特殊员工不考勤须经总裁批准。
43、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时,应在24小时内向部门经理说明情况,由部门主管开据证明交人事部处理,并留存说明记录。一个月内累计漏打卡三次含三次,即视为是迟到或早退一次。
44、袖口、裤角系紧,无开线。
45、员工应自带擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。
46、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。
47、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。
48、尊重同事,团结协作,严于律己,宽以待人,讲究职业道德。
49、工作时间不允许做与本职工作无关的事。工作时间不准吸烟、喝酒、赌博,不在厨房内嬉闹、吵架、打架。不得坐卧案板及工作台上
50、厉行节约,做好食品原料综合利用,节约用水、电、油、气,消灭长明灯、长流水。
51、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
52、、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
53、、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
54、、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
55、、积极参与公司集体活动,表现优秀者
56、、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
57、、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
58、、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
59、1.2敬业爱岗,忠于职守,服从指挥,接受监督;
60、1.7精诚团结,务实高效,锐意创新,追求卓越。
——仓管员工作职责 50句菁华
1、对退回包裹的拆包,检查、登记并做售后处理;
2、负责生产业务的物料发放,在单据有效的情况下及时发放物料,确保生产的正常运行;
3、按规定做好的验收和入库,并做好登记工作;
4、负责定期组织盘点,确保仓库账实相符;
5、标签组负责登记商品信息并根据信息打印商品标签,对待入库商品进行贴标并进行防伪;
6、理货组负责每批货品的清点情况及清点问题,做好货品的上架及库位管理工作;
7、准确统计库存物料,做到帐物卡相符;库存存量分析和控制;
8、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查,发现帐、物不符时,找出原因予以调帐或上报公司领导处理;
9、仓库的'安全工作和原材料及成品保管工作。
10、定制订仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩;
11、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通
12、负责盘点库存原材料和成品。
13、现场“7S”
14、认真做好仓库工具的借收登记工作。
15、入库,按规定做好原材料的验收和入库,并做好入库手续,开具入库单,登记进销存帐。
16、储存,保管
17、负责所有产品收、发、取、送货的运输工作,保证所载货物情况完好、所有货物单据准确无误;
18、负责提货、发货工作效率及成本控制:合理安排物流发货路线,有效提高工作效率及控制油耗及维修成本;
19、负责提货、取货货物初步验收工作(包括数量、货物清单核对、货物包装等);
20、完成日常订单处理,质检,打单、配货、审核、打包、发货工作,贴标;
21、协助调货员进行市场调货取货,并做好相关配件交接工作;
22、跟踪生产车间钣金物料需求计划,管控物料收退,异常情况处理;
23、定期针对存货进行抽盘确保仓储数据对MRP的数据支撑;
24、负责仓库的日常管理、原材料及产品进仓、出仓工作;
25、负责发货单、送货单的收集管理;
26、呆滞物料物资的处理。
27、定时检查仓库的温度湿度以及安全情况,并做好相关记录;
28、定期定时做好在库货物的清洁整理工作,保证货物摆放整齐有序,合理规范;
29、负责半成品、成品的上架和摆放工作。
30、熟悉货物的特性,本着区架层位的原则将货物码放上架,登记货位编号,按单做好货物入库标签保管卡。
31、做好仓库的安全检查和防护工作,保证货物在库的安全存放。
32、配合上级领导完成仓库的日常5S整理,发货准备等日常管理工作。
33、领导安排的其他事情。
34、负责仓库日常物资的拣选、复核、包装工作;
35、根据销售订单开据发货单安排备货。
36、有权督促指导验收人员和装卸工作。
37、负责仓库对货物保管,对现场安全进行巡查;
38、完成上级交代的其余工作事项;
39、本着"区、位"的原则按排成品的定位、分类存放,并负责登记物料卡和货位标识。
40、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;
41、负责及时相关部门传递汽配市场信息及本部门业务信息
42、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时。
43、原料验收
44、负责将产品的存储库位调整到状态,确保备货员工在指定库位能够快速准确拿到产品;
45、实施库存产品的点盘与清理,保证库存产品准确;
46、负责铝材仓“6S”工作;
47、负责出入库货物的装卸;
48、负责货物进出货的记录,并与相关部门做好对接工作;
49、根据客服或销售的样品订单,进行样品的分装、打包、邮寄;
50、其它领导交办其它事项。
——超市员工制度 50句菁华
1、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务,提高工作质量,增强凝聚力,提高销售营业额。
2、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。
3、员工事假须提前向店长请假批准,事后请假的视矿工处理。事假需超过两天以上者,须直接向总经理请假批准。
4、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必须耐心解答,不准说不知道或不清楚。
5、诚实——作风诚实,反对虚假作风。
6、存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。
7、上班时不能与亲朋好友闲聊。
8、收银员家人买东西,请自己回避,让其他收银员收款。
9、收银员收款时不能与亲朋好友闲谈。
10、全面负责超市的经营管理工作。
11、负责超市的进货管理工作。
12、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。
13、员工有义务将任何安全事故上报。
14、不准扎堆闲谈,嬉戏打闹,隔柜间谈,会客会友。
15、对顾客没有做到“接一、顾二、招呼三”,招呼多声不理睬;
16、合上膝盖
17、伸直背,挺起胸,收腹
18、双手叉腰
19、两脚之间的跨度最大不超过一个脚长
20、不要左顾右盼,回头张望
21、不要老是盯住顾客上下打量
22、不要手插口袋里,或插腰,或倒背手
23、不要打呵欠,伸懒腰
24、不可坐柜台、货架、商品
25、上班时必须穿公司统一规定的工作服,配戴工作牌,未穿工作服或未戴工作牌者,一律不准进入卖场。
26、营业前各柜员工必须搞好本柜台四周环境卫生,使之整洁、美观、整理好货架上商品,商品陈列必须作到整齐、规范。
27、保持销售区域的卫生干净,整洁。随时检查通道是否有空纸箱、垃圾等杂物。如果购物通道有障碍物影响顾客购物,应及时清除。
28、自己用的水杯及打扫卫生用的拖把、扫把、水桶等必须收拾妥当。水杯、抹布不准摆放在货架上及商品后面,拖把、扫把、水桶等应摆放在指定的位置。
29、凡是大宗购物的问到商场员工时,应及时与客服部(办公室)联系,由客服主管部门负责接待业务,各区域柜组长、员工不得私自向顾客承诺商品可以折价销售,必须通知客服主管部门负责处理。
30、有事需请假的员工,必须提前请假,病假一天以内报请柜长批准,二天内报请主管批准,三天以上报请总经理。事假1天报请主管批准,2天以上呈报总经理,未经批准同意不来上班的按旷工处理。
31、遵守公司员工通道管理制度,自觉接受值班人员的工作例行检查,上、下班时按顺序排队打考勤卡,不准替人或叫其他人代打卡。
32、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂同事;
33、工作认真负责,积极向顾客推销产品,保证顾客的满意;
34、每个岗位在交接班时要仔细交接,要认真填写交班本。
35、工作期间不许使用侮辱性、伤害性的语言,禁止散播谣言。
36、不许越权工作。
37、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。收银员不能携带现金上岗,员工的水杯统一放在指定的位置。
38、不准任何人私自挪用商场的商品及供应商的赠品,否则将作盗窃论处。
39、员工交接班时的主要任务是:搬货、擦货、整理货、整理标签等。其它时间以接待顾客为主,员工搬货、擦货时一定要小心自身的安全和货物的安全。货物损坏照价赔偿。
40、准备好足够的购物车,购物篮及相关工具;
41、夜班员工,工作分派。
42、一般商品的陈列
43、库内禁止存放易燃、易爆及放射性危险品。
44、商品进出库要做好登记工作,以便明确保管责任。但有些商品(如冷冻、冷藏商品)为讲究时效,也采取卖场存货与库房存货合一的做法。
45、请您不泄露超市机密,不接受贿赂,不结党营私。切勿利用职权或职务之便,在本超市之外从事不利用超市名义的其他活动。
46、员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10分钟以内罚款10元,依此类推,早退30分钟以上者按旷工半天处理。
47、员工应保证超市的商业秘密不外泄,特别是进货价,不得泄露给无关的第三人。
48、将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面
49、顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务*理送货手续并 注明“自提” ,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提” ;如要 求送货的请顾客到服务*理送货手续, 对已发货商品在电脑小票上注明 “送货” 并签名。
50、打出电脑调拨单后,部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条 码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上 签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。
——关于公司奖罚制度 40句菁华
1、相对稳定性。管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
2、社会属性。因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
3、迟到、早退:
4、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管报请公司经理批准,公司在15天内给予批复结算工资,在此期间擅自离岗,按旷工处罚。
5、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养,违者每项给予30分以下处罚;造成事故的,根据情节轻重给予20-50分处罚,并给予严重警告处分。
6、奖金奖励;
7、向公司提出合理化建设,为公司采纳;
8、节约资金,节俭费用,事迹突出;
9、员工推荐、本人自荐或单位提名;
10、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
11、记过;
12、降级;
13、辞退;
14、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
15、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;
16、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;
17、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;
18、未经许可擅带外人入厂参观;
19、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;
20、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;
21、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。
22、擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失;
23、撕毁公文或公共文件;
24、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失;
25、违反安全规定措施致公司蒙受重大不利;
26、违反财经纪律,挥霍浪费公司资才,损公肥私,造成经济损失的;
27、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
28、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;
29、在厂区范围内赌博;
30、经常违反公司规定屡教不改;
31、工作勇于创新,主动提高工作效率或降低成本 ,取得实效者;
32、举发违规或损害公司利益之案件,经查属实;
33、对以下行为一次扣1分(重犯扣两分):
34、对以下行为一次扣2分:
35、评选对象:公司各部门(以部门为单位)
36、评选流程:
37、评选对象:公司全体员工;
38、奖励标准:奖金1000元,晋升一档工资。
39、奖励金额:
40、奖励金额:200-20000元