物业经理岗位职责 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 岗位职责

1、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理,指导和培训下属的日常工作,对各项任务进行分解,监督工作任务的完成情况与质量。

2、负责及时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公共设备的维护保养情况,达到全国优秀示范小区评定标准。

3、做好分区的月度用款计划及统计各类开支构成、分析,做好成本控制工作,达到成本控制指标,协助财务部对各项收入进行稽核。

4、执行装修审批、监管、验收等管理制度。

5、监管区内商铺经营秩序。

6、每月定期书面向公司及总经理汇报工作。

7、对本管理处的安全隐患或问题,及时组织相关人员进行处理策划,并实施纠正预防措施;

8、负责所在管理处内外协调工作;

9、完成公司下达的经济指标和管理指标等;

10、负责对项目的各部门工作安排,有效的管理、引导、监督、考核目标;

11、根据公司总体要求和部门年度预算目标,进行目标管理和成本控制,保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

12、针对下属员工的技术状态能力,编制培训计划并组织培训、考核;注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。

13、完成领导交办的其他工作。

14、负责制定部门工作计划、预算,报公司审批;

15、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;

16、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

17、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;

18、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。

19、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。

20、做好与地产维保部门的沟通工作,协调与地产工程关联工作的顺利推进;

21、挖掘品牌定位、策划每月营销推广方案,协调、监督与跟进公司内部部门的配合,保证项目的有效完成;

22、有长沙市内一定的媒体资源者

23、针对公司标准化体系制度和要求,组织对各项目的品质检查及考评工作,编制质检报告;

24、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

25、根据部门年度、季度工作计划,负责落实设施设备的维护及保养,推进能源管控,确保在预算内完成物业各项工作;

26、配合公司品质部,对各项目中先进有效的管理方法在公司范围内予以推广,对出现的问题督促其予以纠正和改进,并进行总结分析,形成公司范围内的案例共享和信息资源共享*台。

27、熟悉北京及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规;

28、当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅,及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话,并负责突发事件的协助处理。

29、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》,10天为一个轮值周期。

30、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员,在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等,负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作,并随时向总经理汇报。

31、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据公约,尽力满足业主、住客要求。

32、合理分派工作给予属下员工,确使他们严格遵照公司的指示工作。

33、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作;

34、   对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

35、  指导检查服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

36、 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

37、负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;

38、组织好各部门的分工协作,每周召开部门例会,负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;

39、负责商业经营中涉及到物管工作的对内对外的各项联络沟通协调工作。

40、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的管理与实操;

41、负责制定德胜凯旋项目保安人员编制、年度人员培训及安全保卫工作计划。

42、负责本部门综合体系的运行、保持和持续改进,确保有关目标、指标的实现。

43、全面负责管理处各项目日常管理工作。

44、负责对管理处全员的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质。

45、按公司要求对管理处员工进行绩效考核,做好公*、公正、透明、合理。

46、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作

47、制定物管工作目标和计划并监督实施

48、负责跨部门和相邻单位的协调

49、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准

50、负责物管处各部门预算的审核


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物业经理岗位职责 50句菁华(扩展1)

——物业经理的岗位职责 50句菁华

1、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。

2、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。

3、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。

4、组织物业管理相关费用的收缴工作;

5、完成公司交办的其他工作。

6、负责项目工程改造监管、调试验收、档案交接、整改实施工作;负责项目工程事故组织调查分析处理及善后工作;

7、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作

8、负责园区内的设施设备、消防、安全、环境卫生、房屋主体的管理及维护工作,确保项目正常运营;

9、负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配、工作考核;

10、负责广场消防、用电、各类设施设备等全方位的安全管理工作;

11、负责协调、监管第三方物业公司,落实广场环境保洁、全面安保、停车管理、设施设备维护等工作,为广场提供安全、整洁、有序的物业环境。

12、负责本部门规章制度、各项应急预案的修订和完善;

13、做好与地产维保部门的沟通工作,协调与地产工程关联工作的顺利推进;

14、男女不限,大专及以上学历,年龄30—45岁;

15、具有3年以上物业管理经验,其中2年以上物业项目经理工作经验;

16、负责制定物业管理各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件,并严格贯彻执行,规范员工行为,提高工作效率;

17、负责监督本部门各岗位的巡视检查,审核各部门报表,发现问题及时采取调整措施;

18、大专及以上学历,工商管理或物业管理等相关专业毕业;

19、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作,有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验;

20、掌握业主动态,听取客户合理化建议,及时组织并解决客户投诉;

21、配合销售处案场负责人处理其他有关事项等。

22、40周岁以内,大专及以上学历;

23、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核,协调投诉的处理工作;

24、完成上级交办的其它任务。

25、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责。

26、制定项目成本费用预算,执行过程中控制资金合理支出,确保年度目标的达成。

27、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。

28、负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;

29、监管催收各项费用及维护园区内租户关系;

30、落实完成上级*部门的计生、城管、创文、文明经商等工作,配合*下达的各项工作任务的完成。

31、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

32、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排,并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评;

33、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质;

34、对项目部的整体服务质量安全生产负责。

35、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档

36、带动和组织全体员工落实终端服务

37、联络和监察清洁、设备、维修的承包方,确保其提供高素质服务。

38、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

39、维护治安秩序,坚持每天二次巡查楼宇,发现不正常的情况及时处理并做好记录,每天向经理提供记录。

40、负责客户水电表的抄查,准时向用户派发各种费用的缴费通知单。

41、协助财务做好费用的催缴工作,并妥当解释用户提出的相关问题。

42、完成项目管理处经理交给的其它工作。

43、密切加强与业主的联系,不断改进管理服务工作,协助经理搞好物业辖区的精神文明建设。

44、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

45、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作。

46、负责所在管理处月、年度工作计划的编制、报批和实施,接受公司的考核和奖惩

47、负责对当日全公司工作执行过程监督检查,记录日工作情况;

48、负责对当日值班情况的工作交接,推进工作有序开展,做好值班经理交接记录;

49、监督员工执行各种操作规程,记录后做处理,管理制度《值班经理工作职责》。落实处理巡检中发现的问题。对工作现场发现的情况进行处罚或表扬;

50、当值日必须保持24小时开机;


物业经理岗位职责 50句菁华(扩展2)

——物业公司经理岗位职责 40句菁华

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行*各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

4、负责监管项目资产的运行情况;

5、负责协调和管理环境、秩序等相关工作;

6、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决,保证公司各项工作能顺利进行;

7、与业主保持有效沟通,做好业主关系维护,树立专业、优秀的服务形象;

8、处理顾客有关安全方面的各种投诉,努力创造良好的治安环境。

9、负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训。

10、负责各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;

11、负责物业工程前期介入管理;

12、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;

13、负责公司物业前期各项准备工作;

14、负责消防安全;

15、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;

16、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门;

17、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;

18、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。

19、负责协助服务中心经理监督、检查、指导管理项目的客户服务、客户投诉、安全管理、消防管理、环境管理、装修管理、设施设备管理、社区文化活动管理等工作,对不合格的服务及管理及时纠正,并监督改进;

20、协助服务中心经理对所管理项目发生的事故及重大物业投诉组织处理、调查分析及与公司领导汇报。

21、协助总经理分管运营管理工作;

22、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;

23、协助总经理室处理对外公共关系;

24、组织客户满意度调查及统计分析,并落实公司满意度提升措施;

25、处理公司级客户投诉,对各项目发生的各类投诉的处理过程进行监控;

26、负责园区的水表统计。

27、在总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的物业管理工作,提升物业管理服务质量。

28、协助做好分包商/合作单位的评估/考核工作;

29、协助做好项目的正面宣传工作;

30、负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;熟悉国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理;

31、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;

32、经营管理要求落地:落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范,按规定流程开展业务管理工作

33、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。

34、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。

35、对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收,保证工程实施进度及工程质量。

36、根据项目运营情况,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件;

37、负责本项目客户沟通*台的建立和维护,提出有效改进办法及建议并实施;

38、定期走访项目,了解实际工作状态、工作情况,从而进行有效的协调,及时沟通了解项目单位实际需求;

39、配合公司的服务质量要求,制定管辖项目的工作计划、财务预算方案,负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告,做出分析、改善建议;

40、主持过大型物业管理项目整体运作,有知名楼宇管理经验,对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;


物业经理岗位职责 50句菁华(扩展3)

——营业经理岗位职责 40句菁华

1、从业历史记录佳,经办的贷款质量良好

2、严格按公司相关制度审核所成交单的合同签署及成交报告。

3、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有开发大客户经验者优先;

4、对客户投诉不推委,不拒绝,换位思考客人的诉求,从客人角度出发为客人解决问题。实事求是,以诚意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免给公司带来不利影响;

5、积极了解周边餐饮行业发展动向,逐步掌握其他竞争对手的经营方式及同类产品价格,根据不同时令、不同客户群了解客户需求,并对收集的信息汇总上报,为公司管理层的经营策略提供真实、有效的参考依据;

6、3年以上通讯行业连锁运营管理经验,熟悉连锁营业厅运营模式;

7、清晰的销售管理思路,目标导向,逻辑性强,较强的沟通协调能力;

8、合法合规:建立团队内部有效的内控、监督方法,并有效执行;防范个贷客户经理道德风险,杜绝弄虚作假行为出现,提高个贷客户经理的诚信度。

9、负责营销的组织管理,定期整理上报销售情况的数据报表;

10、参与制定团队的销售目标并组织实施年度计划;

11、负责招募与甄选、辅导与管理、团队内绩效管理与团队建设工作;

12、本科以上学历,营销、管理、金融、经济等专业优先考虑;

13、熟练掌握金融市场营销技巧,熟悉消费者心理学、金融学相关知识,对不同的金融产品均有丰富的销售经验;

14、具备良好的学习能力和营销策划能力;

15、热爱证券行业,品德端正,无不良诚信记录,具有良好敬业精神和职业道德,认同公司文化。

16、负责管理并组建销售团队,带领团队成员取得要求业绩;

17、诚实守信以及良好的团队合作精神;

18、良好的亲和力及语言表达能力强,具备服务意识。

19、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问,要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人,使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。

20、读报,比较并熟悉行家广告及兄弟分行广告,及时发现地产信息,并予以运用。检查核实员工昨天《工作量化表》情况,(例如:客户跟进记录,假日志、废日志及其它完成情况)发现、分析、解决员工存在的问题。

21、对新入职的置业顾问进行业务培训,并需要帮助其完成交易;针对分行(部门)具体情况制定完整业务培训计划并逐步实施。

22、组织、落实值日经理唱盘论单背盘会,每周一至周五中午进行,同时做到发现问题随时培训,活跃会议的交流、学习气氛。

23、对员工的每单业务进度及时跟进,杜绝任何交易风险,及时督促员工认真做好售后服务,杜绝业主客户的投诉。

24、认真对待公司的楼盘广告,监督下属的网络发布广告,杜绝产生浪费网络资源的现象。

25、加强自己的责任心,严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。

26、负责带领团队销售公司制定的财富管理产品,开发拓展财富管理客户;

27、忠于职守,尽职尽责;关爱员工,乐于奉献。积极参加公司组织的各种会议并贯彻落实会议精神,能积极协调和带领各中餐店按公司各项规章制度经营和管理,保证公司利益不受侵犯。

28、协助各营业厅的运营工作。

29、参与制定并负责执行营业部发展规划、业务计划,确保完成团队的任务目标;

30、负责团队的日常管理、培训、激励等;

31、具有良好社会关系和客户资源者优先。

32、参与各类市场营销和客户服务活动,开发和积累客户数量和客户资产。

33、传递由公司统一提供的基金等金融产品宣传推介材料及有关信息,介绍金融产品购买流程。

34、执行公司各项管理制度,做好日常业务活动管理,监督检查下属人员的执行情况;

35、负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

36、具有良好的管理能力,有成型的团队者优先;

37、负责执行所在营业部当地市场容量评估,竞争对手调查,产品分析,综合形成市场策略并汇报上级;

38、负责执行所在营业部的弱体和员工帮扶改造,应对危机公关,处理紧急事件;

39、具备较强的营销管理经验,敏锐的市场洞察力,在不同区域能够快速进行市场定位,制定适宜的营销策略推动有效执行;

40、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;


物业经理岗位职责 50句菁华(扩展4)

——酒店经理岗位职责 50句菁华

1、督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。

2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。

3、钻研业务,及时发现并解决工作中的问题。

4、自觉履行职责,并接受前台主管的监督。

5、保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。

6、采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。

7、审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。

8、合理安排人员上下班时间,负责排班、排休,在缺人的情况下灵活调动人员岗位,保证工作正常进行。

9、当班时,接受和处理客人投诉,并作出记录,向经理汇报。

10、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。

11、工作检查

12、财务系统:

13、处理酒店的一切事务,完成酒店所确定的各项目标;制定酒店经营目标和管理发展方向,保证经营业务顺利进行;

14、建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式,并予以贯彻和日常维护,以及持续的改进和优化;

15、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;

16、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。

17、定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门;分析原因,采取措施,提高管理人员的责任意思。

18、出色的沟通协调能力,社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;

19、具备优良的执行力,善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质。

20、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,

21、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

22、监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况,如有问题及时解决;

23、制定并执行区域销售计划,做好相关产品的推广和售后服务工作;

24、定期整理前台单据,并归档装订;

25、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;

26、做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排;

27、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;

28、在总经理领导下,全面负责营销部工作,完成酒店下达的销售目标。

29、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。

30、负责制定酒店的经营预算和重大决策,提出更新改造和投资计划;

31、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。

32、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;

33、督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生;

34、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务,与合作商户保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉;

35、优秀的谈判能力和沟通协调能力,能熟练运用办公软件(word 、excel、ppt)。

36、检査前台员工的仪表、仪态和工作质量,检查前台设施是否布置有序、整洁美观。

37、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。

38、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。

39、年龄不限,酒店管理相关专业大专以上学历;

40、维护好社会关系,为酒店运作创造良好经营环境做出贡献;

41、建立及打造团队,落实品牌标准,提升酒店的品牌影响力和整体运营能力;

42、主导公司酒店项目筹建工作,组织和协调公司内外资源,对酒店的定位,规划设计,项目工期、质量、成本、进度提出有效建议;

43、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核,组织动态成本统计、分析和控制

44、负责酒店机电工程变更签证审核

45、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;

46、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;

47、定期审阅各类工作报表,及时掌握客房出租率、*均房价、房态控制等情况,提供给酒店领导和有关部门作为决策依据;

48、做VIP客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节;

49、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作

50、实时掌握企业财务状况,建立有效的风险控制机制


物业经理岗位职责 50句菁华(扩展5)

——集团总经理岗位职责 50句菁华

1、对本公司的人员招聘和人事安排,经总裁授权后有决定权;对本公司各部门主管级(含)以上管理人员有任免权,并进行绩效考核,有权对考核结果进行处理;对下属公司级领导有任免建议权。

2、定期组织召开公司部门负责人工作例会,总结、研究公司现阶段生产、经营及管理情况,积极向集团公司总裁汇报工作、反馈信息;对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见,供领导决策。

3、完成集团公司领导交办的其它工作和任务。

4、拓展公司经营管理规模,逐步建立公司立体营销网络;

5、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作,保证公司经营管理的顺利运行;

6、防范客户投诉,强化风险管控;

7、完成上级部门交办的其他事项。

8、保持分公司与公司的顺畅沟通,积极准确的汇报分公司的业务开展情况,及分公司的整体运营情况;

9、及时向总公司反馈当地市场趋势、需求变化、竞争对手和客户需求方面的准确信息;

10、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,制定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;

11、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。

12、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整。

13、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。

14、拓展新客户,维护老客户关系,确保客户满意度,完成市场开发任务;

15、制定公司年度、季度、月度的市场开发计划并完成;

16、通过对公司现有资源情况的分析和研究,利用公司拥有的部分优势资源及时整合出适合公司市场开拓的方法,实现公司业务的延伸;

17、根据董事会授权,代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;在授权范围内,代表公司签署各种合同和协议,审核签发日常行政、业务等文件;

18、负责分公司营销网络及产品市场推广,维护客情关系;

19、负责分公司财务、人事、采购、销售、项目等综合管理;

20、在预算范围内决定组织体制和人事编制,决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩;

21、制定和规划分公司经营目标和经营策略,根据整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;

22、处理分公司日常发生的各种突发紧急状况。

23、定期、准确向集团提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映分公司经营现状的信息,为公司提供决策的信息支持;

24、确立公司市场战略与业务发展目标,组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施,对发现的问题及时作出改进,促进业务目标的达成;

25、负责建立健全各项经营及风险控制策略、完善公司内部管理制度、业务流程与组织结构,采取有效措施防控风险,保证受益;

26、协助总对总渠道拓展工作,协助负责银保业务京津冀一体化建设,负责总对总合作渠道在北京市场的落地承接;

27、参与集团召集的与建筑业务有关的工作会议

28、全面负责公司的日常经营管理工作;

29、负责编制公司年度预算计划,并实施;

30、负责制定公司总体战略目标和年度经营计划,以实现公司的远景目标;

31、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标;

32、建立健全公司内部管理机构设置方案和管理体系、管理制度、责任制度、基本管理制度;,并建立健全落实措施,确保公司的良性运作。

33、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;

34、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作,组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。

35、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。

36、组织制定公司人力资源管理制度并组织实施;

37、组织制定年度培训计划并组织实施,评估培训效果;

38、组织制定公司企业文化建设、员工关系建设计划并组织实施;

39、负责组织员工的绩效考核,指导各部门开展绩效面谈工作;

40、拟定院内组织及其职能,主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责

41、负责公司劳动合同的规范管理,建立内外部沟通渠道和公共关系,协调处理劳动争议,建立和谐的劳资关系

42、负责员工考勤管理工作,负责办公室人员月度考勤统计工作;

43、配合公司战略,负责招聘、培训、薪资福利、绩效考核、员工关系、企业文化等人力资源体系和制度的制定、完善和执行;

44、董事会决议解聘;

45、总经理应向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。

46、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。

47、建立健全公司的组织机构,使之合理、精简,富于效率,主持公司侧会,及时解决管理中出现的问题。

48、负责制订年度工作(经营)、经济指标制订,并组织检查落实;

49、具有较强的市场预测和分析能力,定期向总公司提供所辖区域的市场经营状况信息,编制较准确的供需计划,为总公司的总体经营布置提供可靠的依据;

50、及时看员工思想动态,将不良倾向行为解决在萌芽状态之中;


物业经理岗位职责 50句菁华(扩展6)

——经理副经理岗位职责 40句菁华

1、协助招投标事宜。

2、监督及报告工程质量及进度。

3、开拓和维护海外游戏广告主/游戏开发者客户,完成商务接洽、谈判、追踪、签约及回款;

4、维护,深化与客户关系,提高客户满意度,协调解决项目运营反馈推进中的问题;

5、大学本科及以上学历,2年以上游戏行业BD拓展经验,有一定的游戏CP资源;

6、审核指导客服工程团队维修服务标准以及施工技术标准

7、具有房地产售后工程维修工作经验优先

8、具备房地产基础知识、物业管理知识、法律知识、工程专业知识

9、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种销售方案的具体实施,招徕客源。

10、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。

11、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。

12、拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺,确保客户满意,发展良好的业务关系;及时建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。

13、文化程度:大专学历,门店管理、市场营销等相关专业.

14、工作经验:三年以上高星级门店营销管理工作经验;具备较强的市场拓展及销售计划的执行能力;能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备,具有一定的培训及团队管理能力。

15、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

16、根据行业和公司发展状况,负责制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;

17、专科以上学历,电子商务、市场营销、管理类相关专业优先;热爱电商行业;英语听说熟练者优先考虑;

18、对招商、商品、采购管理运作流程有一定了解;

19、参与编制施工组织设计、专项施工方案。

20、负责合理调配机械设备,严格机械设备的管、修、用,降低机械使用成本。

21、负责掌控各劳务施工队的履约情况,及时采取各种纠偏措施,并向项目经理及时汇报。

22、认真执行公司各项规章制度,服从上级指挥,保质保量按时完成任务。

23、制定公司年度出口、内销接单目标和工作计划。

24、根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力,组织制定及下达当月生产计划。

25、生产部配合做好每个订单的控制工作,保证生产作业的连续性、均衡性。

26、掌握生产进度和生产计划完成情况,审核上报的有关数据。

27、协助总经理做好接单决策工作。

28、主持业务部例会,及时准确传达总经理的指示。

29、在必要的情况下向所属下级授权。

30、及时向总经理述职。

31、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

32、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名。

33、关心所属下级的思想、工作、生活。

34、对业务部主管和工作程序的正确执行负责。

35、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。

36、负责协调公司有关部门,处理重大投诉事件,跟进处理结果并及时向客户反馈。

37、完成上级领导交办的其它工作。

38、研究竞争对手的推广方案,向公司负责人提出推广建议,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标。

39、淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率。

40、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。


物业经理岗位职责 50句菁华(扩展7)

——餐饮经理岗位职责 40句菁华

1、向总经理负责,协助完成酒店的经营指标和工作任务。

2、服从上级领导并按时按质的完成下达的各项任务。

3、每日召开班前班后会,保证员工仪容仪表符合标准,精神饱满,考核员工的出勤情况,并根据当日任务安排员工,讲评前班次工作情况,传达公司和部门下达的各类文件内容,并贯彻落实。

4、对员工的各项技能技巧做到心里有数,并不定时的组织业务不熟的员工进行业务知识培训。

5、关心员工生活,鼓励发展团队精神,为员工提供良好的`工作环境,并杜绝员工在公司内引起不必要的争执。

6、上市时间须在一线督导,全面控制楼层服务工作,协调特殊客人予以特殊接待, 在营业高峰期做好人员合理调配。

7、督导员工在公司内各种规范标准,负责员工的绩效评估,按奖惩制度予以实施。

8、协助进行仓库/材料管理,成本/质量控制。

9、做好医院食堂的卫生安全管理。

10、30岁以上,有相关厨师证书者优先。

11、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们 管理的情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。

12、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

13、参加总经理召开的各部经理例会、及业务协调会议,建立良好的公共关系。

14、加强物资管理,提高经济效益。

15、注意检查娱乐场所的治安安全保卫工作。保证客人在娱乐活动中的安全。

16、社会餐饮经理人可以考虑做储备经理,快餐类优先。

17、制定饭店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行,制定市场拓展计划,提高饭店市场份额。制定饭店一系列价目,菜价、餐饮毛利等。详细阅读和分析各类报表,检查营业进度与计划完成情况,并采取对策,保证饭店业务顺利进行;

18、选聘饭店副总经理,总经理助理,部门经理等,规定饭店的机构设置,员工编制及重要人事变革等,负责饭店管理人员的录用,考核,奖惩,晋升等;

19、与财务部配合作出每年的预算和月计划,研究扩大销售范围和销售量,增加经营收入。

20、根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。

21、了解市场动向和掌握原材料行情,CVP边际成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。

22、协调本部门与公司其他部门的关系,做好总经理或副总经理交办的其他工作。

23、负责每日每周每月等定期对招商客户资源情况进行总结分析,并对重点意向加盟商进行重点跟进;

24、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负有重要的责任。

25、上市时间须在一线督导,全面控制楼层服务工作,协调特殊客人予以特殊接待,在营业高峰期做好人员合理调配。

26、帮助各分部经理达到预期的销售目标及建立制定食物质量、服务质量及卫生要求的标准;

27、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划;

28、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入;

29、健全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理;

30、认真执行公司各项决议,定期向总经理汇报经营管理情况;

31、客户到达时,检查好各项工作安排,并为到店的商务团体提供卓越服务、VIP接待工作;

32、注意市场动态,收集主要竞争对手和同行信息,对销售业绩和现状进行有效分析;

33、参加餐饮部办公会议, 接受、执行餐饮总监的工作指令,并对其负责和报告工作;

34、全面负责餐厅的日常工作,组织并参加餐饮每日例会,传达酒店部门工作要求,保证餐厅经营业务的正常进行,完成规定的经营指标;

35、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质;

36、负责餐厅设备财产的管理,控制物料消耗,建立卫生制度并督导执行参与中餐厅的改造和更新装修工作;

37、负责餐厅楼面财产、设备和物料用品的管理,做好财产管理三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。保持餐厅楼面设备设施整洁、完好、有效,及时报修和提出更新添置意见;

38、完成领导交办的其他工作。

39、走访客户。定期或不定期地拜访各大旅行社的经理人员和销售人员、订房人员等,拜访各大商社、_航空公司等驻华机构,向他们征求对本酒店的看法和要求,必要时举行各种活动邀请他们参加,以增进了解,加强友谊。

40、培训下属。不断更新市场营销观念和促销手段,以适应市场变化的需要,即客户的需要,使客户永远产生好奇和新鲜感。

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