1、负责销售公司理财产品,根据客户需求提供理财建议及规划。
2、维护与现有客户之间的良好关系,建立客户档案,实施跟踪,定期联络并推荐新产品,提高客户对我行的忠诚度和贡献度。
3、协助客户办理业务,提供公司信息技术化服务;
4、利用信息化系统进行病案管理、就诊管理;
5、英语听力良好,口语流畅,有良好的阅读和书写能力;
6、有责任心,具备一定的抗压能力,富有团队精神;
7、建立客户信息管理数据库,保持与客户良好的沟通,及时掌握客户需求,发掘销售机会;
8、负责执行大客户销售计划,达成大客户销售目标
9、负责大客户开发与维护,开发、维护、提升与大客户关系,深入挖掘客户潜在价值
10、银行业务:*安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。
11、登记、装订、保管所有已核订单;
12、完成部门制定的销售任务,服从部门主管的监督和领导;
13、负责公司业务营销、产品推广及客户拓展,为客户提供业务咨询及服务;
14、参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;
15、全日制本科学历以及以上;
16、对互联网/广告的发展历史和现状有一定了解。对互联网行业有自己的认知和想法;善于思考和沟通;
17、认真负责,条理清晰,耐心细致,表达沟通能力强,创新能力强,工作逻辑清晰;
18、配合业务拓展部门对客户进行N次开发;
19、深度开发新市场,新客户,增加产品销售范围,提高市场占有率;
20、建立良好的沟通渠道,协调各部门工作对接,处理和解决工作配合中出现的问题。
21、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;
22、代表公司参加各类客户、行业和市场会议,宣传公司的理念和产品。
23、快速学习,思考总结的意识和能力
24、科研院校客户挖掘及客户关系维护;
25、熟练掌握公司产品知识,通过沟通了解客户需求为客户提供信息服务产品和解决方案;
26、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息,在上级帮助下不断总结和提升自我。
27、对于在谈单量,进度,已交定金,已签合同,及时做好统计工作。
28、负责券商、银行领域客户需求收集与分析;
29、信息收集。收集本区域内移动客户资料,确定目标移动客户名单,主动联系客户,大力发展移动客户。
30、负责公司企业融资贷款等工作;
31、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户;
32、制定大客户销售计划,分派销售任务,评估销售业绩;
33、客户挽留工作。时刻关注名下客户动态,做好移动转网、离网的预警体系以及竞争对手情报的收集工作;对于有离网倾向的客户,客户经理应及时进行挽留,通过具体数据与资料分析客可能离的原因,尽最大的努力对客户进行挽留,同时通过上报机制层层上报。
34、保持与客户的联系,关注客户最近之理财需求及资金运作情况,积极与行内其他相关部门协调合作完成年度审查及开发市场,建立、发展及维护良好的客户关系。
35、参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;
36、制作员工手册和宣讲PPT,并根据客户需要召开客户宣讲会;
37、负责客户现场产品使用,数量统计,整理、收货、送货,简单的异样情况的处理。
38、归销售经理直接领导,全面负责本店下辖二三级网络规划
39、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通,开发新客户;
40、业务成长规划:规划部门成员工作计划,规划组内(现有及潜在)客户的业务方向,开发及深度挖掘业务增长。
41、对公司项目负责,对客户负责,责任心强、管理培训能力强,能够对下属人员进行工作指导,领导力强,自我约束、以身作则能力强;
42、长期服务于医药、保健类客户且具备业务拓展及深度挖掘的能力;
43、性格外向、善于沟通、有良好的职业形象;
44、联系客户
45、搜集授信资料、信息查询,相关资料录入公司管理系统;
46、负责小微企业客户授信业务的贷前调查,协助客户办理相关手续;
47、负责小微企业客户营销计划,具体参与营销方案的推动实施;
48、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求,积极响应客户,为客户提供一站式的信贷服务;
49、本科及以上学历,理工科相关专业背景优先。
50、访问和激励特许经销商进一步拓展市场
51、负责独立完成部门单个演出项目的全部工作。
52、根据公司的整体目标,完成区域营销目标和策略的制定,并进行过程管控确保目标的完成;
53、负责签约招募新人,制作演员资料,跑组;
54、负责相关的基础事务性工作的处理;
55、协助客户办理业务,提供公司信息技术化服务;
56、根据公司下达的年度部门任务,指导团队完成;
57、负责部门的日常工作管理,有序进行;
58、负责公司个贷产品贷后管理,保证公司资产安全。
59、了解并根据商户需求,并结合消费者消费动向,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;
60、调度与协调。协调各部门,以最快速度解决客户问题。
61、性格开朗大方、对销售工作充满激情,喜欢自我挑战,具备较好的抗压能力。
62、表达能力优秀,具备较好的亲和力和沟通应变能力,具备较好的学习能力。
63、不断开拓渠道,扩大客户网络;
64、负责各渠道客户投诉的记录、处理、评估、回访和汇报。
65、负责自有渠道合作伙伴的关系维护及销售促进工作;
66、熟悉担保业务流程,懂得工程履约担保、预付款担保;
67、具备客户开发能力。
68、解答按揭客户咨询和疑问,受理按揭客户资料内部审核;
69、开拓热力行业业务,与客户、同行业间(热力行业)建立良好的合作关系;
70、建立热力行业客户数据库,了解不同规模用户的现状与可能需求;
71、构建面向企业战略/核心NACxO客户的营销能力;围绕企业战略/核心NA的主要需求,持续构建、培育和更新咨询师的业务支持能力;
72、建立和保持与KA客户中主要人员的良好关系,充分了解客户需求及项目开发规划,KA客户总部和项目公司组织架构和决策流程。针对所负责的KA客户制定销售目标并组织实施,成为双方沟通和交流的主要渠道;
73、在有KA项目需要投标时,组织领导或参与相关投标文件准备,策略制定,谈判过程直至项目确定。对丢失的项目进行分析总结,定期形成分析报告;
74、自信,持之以恒,善于对内和对外沟通与协调;
75、负责舆情产品和服务销售,完成销售指标;
76、与客户进行沟通,宣传和推广数据产品解决方案;
77、汽车、IT行业公关公司背景优先。
78、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
79、负责培训顾客投诉部门的员工,提高其业务素质及服务水准。
80、负责安排顾客投诉部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。
81、负责顾客投诉部门的培训学习
82、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。
83、负责根据相应法规,行规制定卖场各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。
84、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
85、协助项目经理选写项目建议书,并进行系统演示。
86、配合销售总监进行项目谈判。
87、建立、维护、更新大客户资料库。
88、具备良好的沟通及表达能力、出色的学习能力,能以服务客户为本,具备一定的抗压能力,渴望高薪;
89、具备证券从业资格者优先录用;无证券从业资格,经面试合格后先获得从业资格后录用。
90、与公司内部相关部门联系沟通,确保广告的及时投放与问题反馈,广告资源的合理利用与开发;
91、执行公司营销宣传方案,并定期向区域经理汇报;
92、定期拜访客户,销售公司产品;
93、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力。
94、对策略有所贡献,并表现概念化的思考能力,
95、对发展杰出广告作品有所贡献,
96、专业生活井然有序,组织力强,懂得设定优先次序,轻重缓急,
97、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;
98、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;
99、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;
100、公司专注方案交易和开发服务,重点发展IC/元器件原厂、代理商和方案商广告业务;
——客户经理岗位职责 50句菁华
1、根据公司下达的年度部门任务,指导团队完成;
2、形象气质良好;
3、根据部门下达的销售目标,制定销售计划,并实施完成;
4、学历:大专及以上学历(20xx年应届生亦可)
5、银行业务:*安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。
6、负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况;
7、有效组织厂商、协会等资源,对辖区内商用车经销商、渠道进行梳理和开发;
8、两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;
9、建立良好的沟通渠道,协调各部门工作对接,处理和解决工作配合中出现的问题。
10、能够适应出差,以及有独立承受压力的能力;
11、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等办公软件;
12、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作,并参与商务谈判等活动;
13、快速学习,思考总结的意识和能力
14、具备善于和陌生人建立关系,影响他人的能力
15、拓展销售渠道,开发新客户;
16、参与重点客户的开拓,关系维持;
17、信息收集。收集本区域内移动客户资料,确定目标移动客户名单,主动联系客户,大力发展移动客户。
18、客户分析。了解客户的基本需求,为其选择合适的移动解决方案。
19、负责公司销售政策的执行和品牌推广宣传。
20、积极开拓并维护客户,整理、收集客户资料,了解客户的动态及需求,推广银行各项业务,开拓市场份额。
21、参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;
22、根据客户需求拟定投保协议;
23、通过电话、网络以及主动走访接洽的方式与客户进行业务洽谈,完成各项销售指标;
24、协调公司内部资源,提高客户满意度;
25、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;
26、熟悉公司项目;
27、联系客户
28、积极宣传我司产品,维护公司企业形象;
29、具有较强的抗压能力。
30、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;
31、制定并实施个人工作计划,按时完成部门分配的业绩指标;
32、重点客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场和新业务;
33、销售职位,高提成,高挑战,主要业务弱电智能化和计算机系统集成:包含综合布线、安防监控、门禁一卡通、弱电机房建设、音视频系统、多媒体功能室、公共广播系统、无线WIFI覆盖、电话语音系统等弱电系统以及计算机集成。
34、与内部相关部门和外部客户的沟通与协作;
35、对本地客户进行管理并定期拜访;
36、建立客户档案,并保持密切联系,定期向主管汇报拜访情况;
37、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;
38、挖掘并逐步引导行业需求,独立制作解决方案,树立行业样本和提升品牌形象;
39、卓越的领导力,体现在为特定客户或项目临时组建的跨部门工作小组中的领导能力;
40、能熟练使用Office等办公软件和公司发布的各种计价软件;
41、在移动客户管理系统中记录移动客户服务及营销活动及移动信息化产品应用。
42、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。
43、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;
44、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;
45、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;
46、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;
47、公司专注方案交易和开发服务,重点发展IC/元器件原厂、代理商和方案商广告业务;
48、协调内容编辑,为客户提供文章和社区推广服务;
49、完成公司及部门经理分配的销售任务;
50、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求,积极响应客户,为客户提供一站式的信贷服务;
——大客户经理岗位职责 40句菁华
1、协调部门与集团内、外部各项关系,同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流(如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等);
2、负责与大客户的日常沟通,维护重要客户的合作关系。分析并深度挖掘客户的需求潜力,迅速有效地为客户提供满意的解决方案,完成大客户销售目标;
3、4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解,敏锐的洞察力和人际关系把控能力。
4、1、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。
5、4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
6、7、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。
7、8、协助上级开展其他经营管理工作。
8、9、就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。
9、26、协助公司处理与大客户的关系。
10、27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
11、29、协助公司进行企业文化建设。
12、33、安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
13、36、根据公司的年度任务及工作安排,将其予以细化、分解并落实到每季度及月度。
14、39、协助公司安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
15、开发客户
16、访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。
17、细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。
18、客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
19、每周拓展3个或3个以上单位,并将拓展的拍照提交至策划部; 2.每周拓展16批诚意客户上门,并提前报备至策划部; 3.每周提交100个诚意客户号码,提前报备至策划部; 4.其他临时任务。
20、大客户经理拓展客户上门,并成功转交给本团队销售员并达成成交的,按照该笔单销售员佣金50%的比例提取佣金,例,销售员该套房拿4000元的佣金,大客户经理从中提取50%,即20xx元作为其佣金;
21、做好前期的客户接待及准备工作,受理客户提出的贷款申请,收集有关资信等信息资料,对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查,并对调查内容的真实性负责,撰写可行性报告,进行分析,呈述己见。调查的主要内容有:
22、联系有意向的投资客户,与投资客户沟通,推荐及介绍项目。
23、通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用,协助财务部张玉琴办好他项。
24、严格遵守公司及部门的各项规章制度
25、晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准
26、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS
27、负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序,并作适当调整,以确保各项工作顺利及有效开展。
28、定期召开部门工作会议,检讨工作表现,并籍此沟通各级工作人员。
29、当接获客户投诉,应及时记录及处理,基于投诉性质及严重性去采取适当行动,并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力,应及时报告。
30、严格遵守公司的各项规章制度,并检查各项制度的执行情况。
31、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。
32、制定详细的卫生标准和卫生计划,并定时检查各部门卫生情况。
33、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。
34、对重要的设施、设备等要落实责任制,并随时对其情况进行检查。
35、爱护公共财物,关心员工生活。定期找员工沟通,了解员工思想动态,围绕工作重点做好员工的思想工作。
36、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。
37、提高主人翁意识,严抓浪费事件。
38、主持制订、修订本部门的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
39、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题,定期组织做好办公职能检查。
40、定期向总经理述职,及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
——大客户经理的岗位职责 40句菁华
1、负责大客户的跟单追踪,订单管理,做好客情维护;
2、合理利用和维护公司客户资源,培养长期忠实客户,并提供优质的会前会后服务,保证客户满意度。
3、准确判断客户需求和购买意向,掌握客户跟进流程,控制出单时间;
4、3、工作经验:
5、4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解,敏锐的洞察力和人际关系把控能力。
6、5、个人素质要求:
7、9、就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。
8、3、及时与上级进行有效的沟通和交流,就招商工作中出现的各种问题予以研究解决。
9、18、每周对客户资料及其订单落实交付情况进行一次全面的归类整理,提交公司。
10、21、根据公司的大客户开发工作计划,及时将月度工作任务予以细化、分解并落实到各个阶段。
11、24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。
12、25、完成公司下达的大客户开发任务。
13、26、协助公司处理与大客户的关系。
14、31、做好部门之间的协调工作。
15、根据公司战略目标及行业发展趋势,制定总体市场渠道策略并监督实施;
16、较强的企业经营决策能力、统筹策划经营能力、分析研究解决问题能力;
17、独立完成重点用户试点销售工作,并为区域提供销售支持。
18、确保完成考核目标及业绩目标的达成;
19、具有一定的代理商和终端行业用户开发能力,能够独立承担总部级别的行业代理和集成商的开发工作,并支持区域行业销售的商机推进业务。
20、所负责客户项目预算等相关信息的搜集、获取并及时跟进;
21、所负责客户关系的维护、接洽及同总部*台资源对接支持;
22、对地产前20强中2家以上有过系统深入的跟进或者合作(年合同产值大于2亿/家)优先;
23、具有优秀的团队经营能力和资源整合能力,认同企业文化,承接战略指标落地;
24、负责客户应收帐款管理、客户信用等级监控及负责客户档案的管理。
25、加强市场调查,做好市场预测,制订销售策略并报公司批准后执行;
26、完成领导交办的其他工作;
27、通过互联网发布公司最新的产品信息;
28、收集客户有关信息和需求,不断开发新客户;
29、营销产品
30、内部协调
31、细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。
32、负责开发商及施工单位等大客户的开拓与关系维护工作,与大客户建立良好的业务关系;
33、负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料,审查资料是否齐全,并将符合要求的资料整理分类;
34、准备与客户签定的合同并填写各种合同文本及相关法律文书附件,保证客户资料的完整及真实性;
35、联系有意向的投资客户,与投资客户沟通,推荐及介绍项目。
36、通过电话和面谈与客户进行良好有效沟通,了解客户需求, 寻求销售机会;
37、3、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。
38、4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
39、6、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。
40、高薪提成,勤奋努力有志气
——酒店经理岗位职责 60句菁华
1、制定和完善总机的规章制度及工作程序。
2、督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。
3、随时收集、更新并整理各种有关信息,以确保问讯资料准确无误。
4、钻研业务,及时发现并解决工作中的问题。
5、对新员工的转正、定级、录用、调离有建议权。
6、负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。
7、采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。
8、上班后,进行交接班工作,检查保险柜钥匙是否齐全,了解上班遗留问题,并跟踪处理。
9、督促和教育所属员工爱护和正确使用各种机械设备,如电脑、打印机、计算器、紫光灯等,保证各项设备的正常运转。
10、每天上班必须阅读交接班本上的留言,对需要跟踪的事项进行处理,并及时汇报。
11、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
12、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质;
13、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);工作职责:
14、依据经营情况,提出酒店组织设置、调整建议方案,协助总经理制定酒店绩效管理方案,并组织实施;
15、工作中发现管理不足,积极主动向上级领导提出合理化建议。
16、家庭困难、生活拮据,能够吃苦耐劳;
17、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。
18、阅读和分析月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;
19、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
20、定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门;分析原因,采取措施,提高管理人员的责任意思。
21、督促管理酒店硬件维修保养工作;
22、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理,根据酒店的实际和业务淡旺季的客源情况增减员工,
23、负责酒店建设期各承包单位的过程履约评估、竣工后的合同履约情况打分工作,客观公正的配合总部完成履约评估工作;
24、完成领导交办的其他工作。
25、接待各种类型团队消费。
26、定期分析酒店经营的财务状况,制定费用预算,控制费用和成本;
27、完成领导交给的其他任务;
28、负责酒店团队的建立、培养和管理,提高员工素质及团队效率;
29、根据市场变化和发展,制定切实可行的营销工作策略,并组织实施;
30、28岁以上,大专以上学历;
31、建立重点客户档案,保持良好的合作关系;
32、确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行,所需物品正常供应;
33、定期整理前台单据,并归档装订;
34、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;
35、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;
36、认真记录值班情况,次日早会及时汇报;
37、人员管理
38、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
39、编制材料采购申请,作好过程中项目成本控制工作,按时完成工程签证、结算,整理工程预结算资料,做好资料的记录归档工作;
40、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。
41、负责与厂商进行业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
42、负责制定酒店的经营预算和重大决策,提出更新改造和投资计划;
43、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质
44、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
45、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
46、检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到宾馆标准要求。
47、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。
48、审查各项开支,密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。
49、每日验收食材,监督烹饪过程中的菜品品质,提前一天按照餐标出具菜单,确认后提交供应部采购;
50、制定会籍销售方案,完成公司下达的会籍销售目标;
51、定期举办会员活动,做好日常会员维护工作;
52、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
53、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
54、有良好的沟通能力和协调能力,有较高抗压性,有处理投诉的耐心和解决能力。
55、记录和处理换锁、换钥匙的工作;
56、发生紧急时间时,必须作正确的指示;
57、遇危险事故而没有领导可请示时,应果断作出决定,视情况需要疏散客人;
58、及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况,为企业决策层提供财务分析与预测报告,并提出支持性的建议
59、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性,能够依据市场制定出酒店的业务发展计划,并能够根据市场变化情况适时作出调整,保证酒店利润最大化;
60、负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
——大区经理岗位职责 50句菁华
1、根据投诉内容,及时安排处理;
2、具有3年以上快速消费品行业销售经验,2年上销售管理经验;
3、具备较强的市场分析及判断力,良好的客户服务意识;
4、负责辖区市场信息收集,配合省级大区经理进行市场调查,开发市场、走访客户;
5、根据公司提供的培训资料,对下属业务人员进行培训与考核,确保有效提高业务人员销售技巧;
6、指导并配合工程经销商业务团队的建立与管理,并定期进行业务培训并给予公司品牌宣传及政策的支持;
7、负责工程市场信息的收集、调查、研究、反馈,保持同工程经销商客户良好的沟通;不断提供适合单体工程项目的技术支持、商务攻关方案;
8、本科及以上学历,市场营销或医学等相关专业优先
9、大专以上学历,建材销售相关工作经验3年以上;
10、对当地市场的语音必须熟悉。
11、在大区总监的领导下将年度销售计划按行业季节分布规律及市场实际情况,按适当比例分解到月份、各总代;制定季度、月度、周资金回款计划并跟踪达成。
12、跟踪客户的销售,依照销售政策要求,调整自己区域相关销售策略,协助客户进行营销活动、营销会议的策划、组织与实施;月度、季度、季节性、节假日等特殊节点促销政策的制定与实施。
13、负责团队会议、合作商会议;
14、完成上级交办的其它工作。
15、具有一定的战略意识;
16、三年以上电力或大工业用户营销经验,两年以上团队管理经验;
17、、有极强的沟通协调能力及团队协作能力;
18、积极主动、客户服务导向、注重团队合作。
19、完成公司规定的各类销售报表,日常报告;
20、参与及执行辖区内各类政务事务,确保政务环境顺畅;
21、传承公司各项管理章程,规范辖区的销售管理;
22、完成上级指定之其他工作;
23、协助公司相关部门完成新店的开业工作;
24、对公司产品、营销模式以及加盟方式有充分的了解;
25、信息收集:及时收集竞品品牌的终端动销策略及终端品牌宣传策略,汇总上报营销总监;
26、良好的沟通表达能力和执行力;
27、根据费用利润规划,组织实施预算;调整并完善区域发展策略及渠道规划;调整并完善促销策略;调整并完善产品拓展策略;调整并完善客户拓展策略;调整并完善费用利润规划。
28、合理分配销售目标;合理分配费用预算,完善费用管理,降低各种业务成本;合理组织人员;合理安排各项业务专项活动。
29、有权组建自己的销售团队,并对此有人事任免建议权。
30、严格执行保密制度,杜绝价格及相关重要信息的外泄。
31、有核医学科资源或相关介入科室资源或工作经验者优先;
32、为人稳重,有责任心,有良好的沟通能力和执行能力,有良好的团队合作及抗压能力;
33、有碘125销售经验者以及市场资源者优先考虑。
34、组织制定并达成大区各项销售指标,分解各项指标至月度,确保指标的圆满达成;
35、组织制定大区团队建设规划,培养、稳定大区内高绩效的销售团队,塑造优秀的有凝聚力的团队氛围;
36、督导大区内所有工作执行到位;
37、完成所属机构或上级领导安排的其他工作。
38、区域客户开发策略制定;
39、销售费用管控及开发费用的管理;
40、督促部门目标计划制定与目标执行
41、负责所辖区域内合作伙伴的客情关系;
42、让上级知道更有效运作所需的整改计划书和营销工具;
43、年龄35岁以下,营销类相关专业大专以上学历;
44、具有3年以上快消行业、婴童行业同等岗位工作经验,有奶粉销售从业经验者优先;
45、有医院直接资源或者医院设备、仪器、药品等经销商资源
46、重点负责产品在婴线渠道的客户合作和销售推动,协同资源推动产品在其他渠道的落地;
47、良好的沟通协调能力与推动能力。
48、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;
49、具有敏感的市场洞察和分析判断能力;
50、熟悉全国添加剂销售网络及大型客户;
——经理岗位职责 40句菁华
1、经授权组建项目部,确定项目部的组织机构,选择聘用管理人员,根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责,并定期进行考核、评价和奖惩。
2、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。
3、严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。
4、做好项目部的思想政治工作。
5、负责按规定进行成本核算、定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好年度会计决算工作;
6、开发客户
7、营销产品
8、细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。
9、全面负责项目土建工程的进度、质量、安全、成本管理工作。
10、对项目施工过程中土建工程质量、进度实施有效控制;
11、无工伤死亡事故,无重伤事故。
12、负责制定本工区员工的岗位职责及工作程序,工区经理负责建立、健全本工区各级人员的岗位责任制,将本工区的各项工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务,规定每项工作的基本要求及达不到要求应承担的责任。
13、分部经理对工区物资、设备进行管理和控制,审核本工区物资、设备的采购计划,并督促工区材料员及兼职材料员把好收发关。合理使用物资,做好周转材料的充分利用。组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备,使设备处于良好状态。在满足施工使用、保证工程质量的前提下,努力降低成本,减少支出。
14、巡视和检查本工区的工作状况,分部经理经常巡视本工区整个作业范围,检查每个作业面安全生产、文明施工及设备、设施完好的情况,了解和督导工区管理人员的工作。另外,巡视中还要重点检查施工风险较大的作业面,必要时跟班作业。
15、传达项目部各项规章制度、施工任务安排及整改要求,组织本工区管理人员及各班组负责人开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工区的各项施工任务。
16、管理协调各工种,各施工单位的交叉施工,及时解决施工中出现的各种矛盾,避免事态进一步恶化影响正常施工生产。
17、认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续,并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作。
18、负责企业文化策划和组织实施工作。
19、对公司各职能部门需要上报下发的文件,按规定进行审核;
20、按照公司规定,协助办理员工的入职和离职手续,分配和收回有关物品。
21、确保每月的项目回款、发票正常收回。
22、密切与客户及供应商的工作合作关系。
23、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
24、坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
25、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
26、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
27、上岗要按规定化妆、修饰,着工装,仪容仪表端庄、整洁、精神饱满,禁止面带倦容,情绪低落状态下上岗;
28、班前二十分钟准时上岗;
29、接待台面整洁,所需物品摆放整齐、美观;
30、合理安排大厅内的滞留人员,保持大厅内始终处于良好秩序;
31、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排,检查各部门责任人的目标落实情况,并及时组织实施;负责公司的财务工作制度。
32、定期召开经理办公会议,共同制定年度生产经营计划,并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。
33、负责公司所需资源的配备。
34、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等。
35、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。
36、每周根据销售报表,分析部组的销售及*均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、单品调整。
37、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。
38、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。
39、负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。
40、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
——经理副经理岗位职责 40句菁华
1、协助招投标事宜。
2、监督及报告工程质量及进度。
3、开拓和维护海外游戏广告主/游戏开发者客户,完成商务接洽、谈判、追踪、签约及回款;
4、维护,深化与客户关系,提高客户满意度,协调解决项目运营反馈推进中的问题;
5、大学本科及以上学历,2年以上游戏行业BD拓展经验,有一定的游戏CP资源;
6、审核指导客服工程团队维修服务标准以及施工技术标准
7、具有房地产售后工程维修工作经验优先
8、具备房地产基础知识、物业管理知识、法律知识、工程专业知识
9、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种销售方案的具体实施,招徕客源。
10、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。
11、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。
12、拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺,确保客户满意,发展良好的业务关系;及时建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。
13、文化程度:大专学历,门店管理、市场营销等相关专业.
14、工作经验:三年以上高星级门店营销管理工作经验;具备较强的市场拓展及销售计划的执行能力;能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备,具有一定的培训及团队管理能力。
15、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
16、根据行业和公司发展状况,负责制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;
17、专科以上学历,电子商务、市场营销、管理类相关专业优先;热爱电商行业;英语听说熟练者优先考虑;
18、对招商、商品、采购管理运作流程有一定了解;
19、参与编制施工组织设计、专项施工方案。
20、负责合理调配机械设备,严格机械设备的管、修、用,降低机械使用成本。
21、负责掌控各劳务施工队的履约情况,及时采取各种纠偏措施,并向项目经理及时汇报。
22、认真执行公司各项规章制度,服从上级指挥,保质保量按时完成任务。
23、制定公司年度出口、内销接单目标和工作计划。
24、根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力,组织制定及下达当月生产计划。
25、生产部配合做好每个订单的控制工作,保证生产作业的连续性、均衡性。
26、掌握生产进度和生产计划完成情况,审核上报的有关数据。
27、协助总经理做好接单决策工作。
28、主持业务部例会,及时准确传达总经理的指示。
29、在必要的情况下向所属下级授权。
30、及时向总经理述职。
31、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
32、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名。
33、关心所属下级的思想、工作、生活。
34、对业务部主管和工作程序的正确执行负责。
35、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。
36、负责协调公司有关部门,处理重大投诉事件,跟进处理结果并及时向客户反馈。
37、完成上级领导交办的其它工作。
38、研究竞争对手的推广方案,向公司负责人提出推广建议,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标。
39、淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率。
40、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。
——超市经理岗位职责 40句菁华
1、对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。
2、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
3、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
4、完成好副总经理交办的其它工作
5、有大型连锁供应链管理相关工作经验,有独立对内对外的协调能力。
6、根据项目计划,制定市场宣传推广策略,带领团队完成团队业绩目标。
7、负责与合作伙伴及服务对象进行商务洽谈,达成良好合作。
8、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
10、负责对员工的培训教育。
11、负责完成公司下达的各项指标。
12、分析各单位销售情况,掌握销售动态及时提出销售方案。
13、协助实施月底盘点工作。
14、检查商品的保质期。
15、协助现场前台开票、收款工作,协助办卡、预付款充值、客户资料变更等相关工作。
16、检验商品的条形码。
17、验收人配合录入人员所录入商品品名、数量与配货单是否相符。
18、先将原有商品取下,清洁货架及原有商品,接着将准备补充的新货放置货架的后段,再将原货放在前段。
19、供货商根据买手的要求送来货,部门主管根据其发货票验收商品的件数、规格、质量等,无误后,在其送货单上签字,并及时转交超市管理员,发现问题不予验收。
20、变价、调拨的手续制作,由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。
21、审批后送超市管理员录入并转交财务;
22、财务部依据报损单作帐务处理。
23、协助推进超市促销活动执行和推广;
24、对超市发展趋势及定位有清晰认知,能结合变化及时给予应对和建议;
25、监督门店日常经营活动,负责日常营运工作。
26、大专以上学历,相关专业毕业。
27、严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障商场的`正常运作;
28、为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;
29、负责搞好员工食堂及其它员工福利工作,做好后勤保障工作;
30、传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况;
31、三-五年以上相关超市业态食品/非食采购管理工作经验;
32、具备较强的语言文字表达能力,熟练掌握各类谈判技巧;
33、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必惩;
34、根据公司工作质量标准,考核各区域的各项管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转;
35、制定各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩作出处理意见;
36、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;
37、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
38、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
39、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。
40、组织盘点,核算各分组的经营状况;
——餐饮销售经理岗位职责 40句菁华
1、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
2、协助财务部做好经销商的信用管理工作,负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;
3、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。
4、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
5、销售人员的招募、选择、培训、调配。
6、销售渠道与客户管理。
7、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
8、在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制,传达、执行上级下达的经营管理指令。
9、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益。
10、制定、完善销售管理制度。
11、定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水*。
12、负责销售部人员业务培训。
13、营销范围的把握与市场现状调查。
14、科学而有效的营业分析。
15、为客户做销售促进指导
16、帐款回收。
17、对客户提供专业的咨询。
18、负责市场调研和需求分析;
19、掌握本公司产品的相关技术,有能力为客户提供技术服务
20、负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作
21、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。
22、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。
23、负责酒店协议资料完整录入PMS系统,并定期续签和更新。
24、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。
25、掌握客户的经营状态、区域考生人数,针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。
26、负责展会图书展示、销售的相关事宜,对新书的印刷数量和图书的重印提出建议,掌握发货、回款、退货情况。
27、了解分析商家的.需求,和公司内部、外部相关团队合作,提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
28、熟悉公司产品服务,负责解答客户的问题,达成销售目标。
29、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。
30、各类业务统计与分析报告的编制。
31、保持积极进取的工作态度,以良好的职业操守要求自己,为公司树立积极向上的公众形象。
32、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。
33、领导交办的其他工作事务。
34、负责区域招商、客户开发工作,维护客户客情关系
35、控制各项费用比例,定期提交相关报表,完成公司各项管理指标
36、进行有效的客户管理和沟通,定期拜访客户,收集并整理客户需求,制定需求解决方案;
37、进行销售合同的洽谈、签订和履行工作;
38、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检查;
39、对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水*。
40、寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;
——餐厅经理岗位职责 40句菁华
1、负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要求精益求精。不断提高管理水*。
2、加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题。
3、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布qc小组活动记录。
4、参加餐饮部召开的各种会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
5、负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责。
6、主持口常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。
7、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。
8、作好餐厅内部的管理工作。包括填写各类报表,组织召开每日班前会,定期检查设备用具状况以保证正常服务之用,进行日常卫生、服务质量和员工仪表仪容检查。
9、作好餐厅的经营管理工作。包括贯彻落实餐饮部下达至餐厅的各项工作计划和指标。保持良好的客户关系,及时了解客人对菜肴品种和服务方式的需求新趋势。并采取有效措施满足客人的需求。
10、有很强的敬业精神,对落工作一丝不苟,有认真求实的工作态度,善于发现自身不足,勤于思考,不断创新。
11、通过学习鉴定,见习期结束后成为餐厅管理人员,协助餐厅经理参与餐厅管理工作,确保餐厅正常营运。
12、良好的服务意识,有意从事餐饮行业工作。
13、做好食堂员工政治思想工作,加强职业道德、业务技术、食品以及设施设备安全知识的学习,努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。
14、抓好食堂伙食质量,提高服务态度,做好清洁卫生工作,并经常听取就餐者的意见,尽力增加和变换食品的花色品种,满足师生不同层次的消费需求。
15、严格执行考核考勤制度,做到考核考勤公开公正,充分调动食堂员工的工作积极性。
16、努力完成餐饮中心临时下达的工作任务。
17、根据酒店管理层的要求,确保为宾客提供优质服务及完成本部门的经营预算。
18、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。
19、保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。
20、负责参与摆台标准的制定,实施及保持。
21、督导领班的日常工作,检查每位员工的仪容仪表。
22、保持所有工作区域内的高标准的卫生水准。
23、遵守酒店员工守则及规章制度。
24、保持所有运营设施/设备良好的工作状态。
25、推出有效的食品/饮料的推广活动,为本部门创造最大效益。
26、完成上级特别指派的任务。
27、主持日常和定期的饭店会议。
28、定期向董事长报告工作和人员情况。
29、制定本部月度、年度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项经营指标和接待任务,及时分析和总结月度、年度的经营情况。
30、制订服务技能、烹饪技术培训计划和考核制度,定期与总厨研究新菜式及品种。
31、督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核,不断提高工作水*和业务能力。
32、熟悉和掌握员工的思想情况、工作表现和业务水*,抓好员工队伍建设,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的工作积极性。
33、抓好卫生工作及安全工作,组织环境、操作方面的卫生检查,贯彻执行餐饮卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保安全。
34、作为连锁店消防安全和安全生产工作的主要负责人,抓好食品卫生工作和安全防火工作,贯彻执行饮食卫生有关制度。
35、执行连锁店会议制度,参加并主持连锁店例会,完成上传下达工作。
36、负责下属部门负责人的任用及对其管理工作的日常督导。
37、执行总经理的经营管理指令,坚持“以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。
38、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作,积极支持对菜点的研究,不断推陈出新。
39、对餐厅人员进行相关培训,实施业务考核,合理安排人员的工作岗位,能处理一般员工关系。
40、负责餐厅的经营活动;