1、遵守店铺的各项规则制度，服从上级的工作安排。
2、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。
4、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理．
5、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。
6、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
7、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续，并完成公司软件的相应操作；
8、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞，以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。
9、根据批核签字后的完整资料，及时准确的开据各类发票；
10、结算当天个人收银营业款项
11、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞，以便找数；检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。
12、每一位收银员在当班营业结束后，检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符，同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早，才能下班。
13、负责发现统一收银工作中出现的问题，及时上报并且认真记录；
14、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；
15、遵守各项财务制度和操作程序；
16、自觉维护药店形象，统一着装，仪表大方，端正佩戴胸牌；对待顾客应一视同仁，做到唱收唱付；
17、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理；
18、处理好退款，付款及帐户转移；
19、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生；
20、配合超市安全管理
21、做好营业前的准备工作
22、识别假钞，对假钞予以没收；
23、监督部门内员工出勤情况，合理调度人力，控制人事成本;
24、推广及维护超市形象
25、做好每日超市商品的盘点工作。
26、工作细心热情、认真、负责，服从管理，工作岗位不能空岗，不准串岗，为顾客提供优质服务;
27、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳;
28、负责案场财务档案的整理及归档;
29、负责销售现场收款、开具票据、录入明源、登记台账等工作;
30、吃苦耐劳,工作细心,责任感强,为人正直,品行优良,具亲和力。
31、熟练掌握收银机及键盘操作，爱护收银机设备，保持设备清洁及完整;
32、1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.
33、2随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。
34、6协助其他相关人员进行商品的要货、上货、补货、调货，做好进货验收、商品陈列、商品质量等有关工作。
35、礼貌待客，文明经商。
36、优质高效热情服务。
37、负责住客各类消费的入帐工作，并打印出帐单;
38、顾客提供购物袋。
39、前台收银员早班操作管理制度
40、收银台结帐方式处理制度
41、熟练掌握收银机及键盘操作，爱护收银机设备，保持设备清洁及完整；
42、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。
43、正确处理钥匙的发放。
44、密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
45、遵守商场的各项规章制度，服从主管的工作安排；
46、关注离开收银线的顾客，并树立风险防范意识。
47、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。
48、及时反馈实际工作中的问题与困难。
49、、仔细检查特殊商品。例如：皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电用的纸箱。
50、注意了解客人的'要求和建议，及时反馈信息，向领导汇报。
——收银员岗位职责 100句菁华
1、负责营业日报表的编制，认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款，如实汇报，并切实执行“长缴短补”的规定，备用金必须班班核对，做好上下班的交接工作。
2、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。
3、领取、使用、管理和归还收银备用金；
4、要有良好的道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强；
5、收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。
6、自觉维护药店形象，统一着装，仪表大方，端正佩戴胸牌；对待顾客应一视同仁，做到唱收唱付；
7、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生；
8、开业前，收班后必须做好收银处的清洁卫生。
9、以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培训，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。
10、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
11、每月按公司规定将收银短款上报财务部，并监督短款人员上报前交清;
12、3录入顾客购买的商品，做准确、快速、不串码，能够准确打印各项收费帐单，及时、快捷收妥客人应付费用；在收款中做到快、准，不错收、漏收，对钞票真伪负责。
13、识别假钞，对假钞予以没收；
14、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题;
15、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
16、及时安排收银台数的增减，保证员工的工作效率;
17、在营业高峰时间，听从当日值班店长（助理）安排其它工作。.例如：查价格，清理手推车，兑换零用金。
18、做好结帐工作，做到项目清楚，计算正确等细则，发现短款由收银员本人赔偿，长款需上交财务，查明长短款原因，否则属贪污行为。
19、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
20、收银员无权打折，若擅自打折，后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的，必须由部长或经理签名。
21、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;
22、正确扫描条码，正确找零。
23、迎宾买单，必须提醒迎宾签名，用套票及贵宾卡买单的必须注明。
24、客人交代朋友买单，必须细心问清客人房号及代客人买单的房号，核对准确后输入电脑，(必须询问该客人是否愿意代其买单，客人答应方可)。
25、在迎宾手中接过房号牌打单，须细心操作，打完单后必须再次核对房号牌方可收起。
26、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上
27、客人如果到收银台买单，必须站立服务。
28、收银员必须见单收款。
29、当客人直接到前台询问技师状态时，必须协助钟房查询，并准确回答客人。
30、协助销售部催收房款，为客户办理换房和退房手续；
31、如有客人买套票或申领贵宾卡，应详细做好登记，并要求证明人及部长签名。
32、确保工作区域无杂物，干净整洁；
33、服从上级领导的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
34、领导交办的其他事务。
35、收银pos机结算与当天实收必须相符；
36、作好班前准备，认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
37、妥善保管收银设备、现金及各类单据；
38、接受岗位培训，如假钞，pos机，发票票据，微信，支付宝支付的培训等；
39、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。（如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。）
40、做好收银扎帐工作，核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符，当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。
41、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。
42、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接；
43、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户；
44、1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.
45、3协助做门店安保工作，增强防偷盗意识。
46、5做好顾客有信息采集工作并完善信息采集记录工作。
47、7听从店长的安排，做好店长临时交办的工作。
48、小心操作收银设备，并做好清洁保养工作;
49、前台收银员早班操作管理制度
50、唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益；
51、营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交清楚，营业款按时交纳财务，严禁携带公款回家，若发生金额短少或误收假币，由当事人自行赔偿；
52、前台收银员夜班操作管理制度
53、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款；
54、对发票、帐相符负责；
55、检查电脑系统的日期、时间是否正确，如有日期不对或时间不准时，应及时通知领班进行调整，并检查色带、纸带是否足够。
56、客人结帐现付的，厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后，将第二联结帐单交回客人，第一联结帐单则留存收银员。
57、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如KTV总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。)
58、客人结帐是挂帐的，则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后，两联帐单都交收银员处理。
59、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称)，其客人消费单要贴附发票存根联的后面。
60、遵守商场的各项规章制度，服从主管的工作安排；
61、规范、熟练地操作，确保收银工作的正常运行；
62、检查前一日银行卡是否结账，如有异常立即向主管汇报。
63、遇收银机故障应及时上报收银领班。
64、严禁将营业款带出服务中心。
65、具有识别假钞和鉴别支票的能力;
66、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过（商品与扫描器应保持适当距离，不能将商品在扫描器上磨擦，或在扫描器上不停晃动），当听到“嘟”的响声后，核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。
67、柜台打错价，可在收银收银检查员证明后按底价售出，差价由柜台负责人赔偿，收银员应立即向主管汇报。
68、遵守商场的各项规章制度，在领班的带领下进行收银工作，做到规范有序收银；
69、负责整理收取的现金、借记卡、购物券，并按规定上交；
70、准确清点当日所收营业款并上交金库（现金、信用卡、储值卡，礼券等）。
71、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计;
72、具有良好的敬业精神，较强的学习能力和沟通能力。
73、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作;
74、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;
75、按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;
76、每日收入营业额，必须随时清点，如发现“长、短”现象，必须如实汇报部门领导。
77、负责领导交办的其他工作。
78、主要负责超市商品理货，补货工作，为客人推荐商品，保证超市区域干净整洁。
79、发扬同事之间的合作精神，与客人建立良好的关系。
80、做好每日超市商品的盘点工作。
81、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品
82、主动征询客人对菜肴和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报
83、负责餐厅现金收支、刷卡、开;
84、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;
85、不私自调班或换台
86、认真填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。
87、向收银主管提出合理化建议或意见
88、营业中遇电脑故障而无法自行处理，立即通知电脑部
89、储值卡结算时应注意：
90、收银员按规定格式填写现金缴款单，要求字迹工整清晰，不得涂改
91、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时， 核对宾客资料，进行入帐工作;
92、遵守各项财务制度和操作程序，按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收、付保管工作；
93、按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。
94、熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务，收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。
95、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人在离店之前办好所有帐目的手续；
96、结算当天个人收银营业款项
97、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。
98、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;
99、负责整理收取的现金、借记卡、购物券，并按规定上交;
100、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡，礼券等)。
——超市收银员岗位职责 60句菁华
1、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退
2、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
3、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
4、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
5、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
6、确保工作区域无杂物，干净整洁；
7、完成上级领导交办的其他任务。
8、在其收银过程中，除了结算货款外，还要向顾客提供商品和服务信息，解答顾客的提问，做好商品损耗的预防。
9、每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。出现长款或短款，必须如实向上级汇报，按公司财务规定长款入公司帐，短款当事人自赔。
10、准确打印各项收款单据、发票；及时、快捷收妥客人消费款；在收款中做到快、准、不错收、漏收；对各种钞票必须认真验明真伪；收到伪钞自赔。
11、到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换充足的零钞，当面清点。
12、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户；
13、负责收银系统和有关办公用品的管理；
14、严禁将营业款带出服务中心。
15、上岗时严禁携带私人物品（私款）和私换外币。
16、负责各种收银报表的制作；
17、商品品名、规格、条码（编码）不符或商品无条码时，应委婉地向顾客解释并及时统计还原。
18、处理好退款，付款及帐户转移；
19、负责为客人兑换外币，提供贵重物品寄存保险箱；
20、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准；
21、做好领导安排的临时事项。
22、热情接待客人，*手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
23、收银机出现不能解决的故障应及时通知信息部;
24、准备好找零用金
25、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
26、了解当日促销商品及促销附赠礼品
27、负责登记所收商家各类费用的台账，做到帐实相符;
28、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题;
29、保证自己的仪容，仪态符合标准。
30、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;
31、检查每一道出品及所售商品的质量（封口完整，保质期等）
32、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题;
33、工作细心热情、认真、负责，服从管理，工作岗位不能空岗，不准串岗，为顾客提供优质服务;
34、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;
35、较强的安保意识，防止收银台发生偷窃事件；
36、接受领导安排的其他临时工作。
37、负责登录抵款台账。
38、熟练掌握收银机及键盘操作，爱护收银机设备，保持设备清洁及完整;
39、4能够及时正确的按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作，并且保证手续完善；能够按照《婴氏妇婴养护中心收银员收款、交接班制度》进行货款收付和交接班；能够按照《关于店面《婴氏妇婴养护中心店面收银交班清单》的处罚规定》填写并传递收银交班清单。
40、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短（长）款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理．
41、7严格遵循礼貌规范用语，收银时必须面带微笑，拿现金、卡时须用双手接或递给客人，不得用一只手递、接；客人结算完后，要对客人说“欢迎下次再来”目送客人。
42、8不得擅自给客人打折，一经发现补齐差额，并双倍处罚。
43、由银员必须在顾客当面点清钱数，唱收唱付，以免出现误差；
44、2随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。
45、收银员在结款时，如有短长款须立即按短长数额补齐；
46、4和其他有关人员一起做好门店盘点、记录及电脑录入工作。
47、7听从店长的安排，做好店长临时交办的工作。
48、负责办理当天入住宾客预交订金手续;
49、收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱和小票一起交给顾客。
50、严格按照收银要求规范操作；；
51、服从大堂经理的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。负责前台、超市的买单服务工作，并做到唱收唱付，礼貌服务
52、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
53、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
54、电脑密码妥善保管，一人一口，不许共用。
55、文明接待每一位顾客，做到唱收唱付，短款赔偿；
56、负责对各种钞票必须认真验明真伪，及时、快捷收妥客人消费款，准确打印、填写相关单据，在收款中做到快、准、不错收、漏收，保障收银款项及公司财产安全；
57、完成上级交付的其他事务，向收银领班提出合理化建议或意见，不断优化收银规范。
58、、顾客提供购物袋。
59、、确保商品
60、注意了解客人的'要求和建议，及时反馈信息，向领导汇报。
——收银员岗位职责 50句菁华
1、熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策，为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户，必须核对预留签名模式；转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。
2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
3、能够维护计算机常见问题并熟练操作；
4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。
5、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
6、负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴，每日及时将所收现金交给市场出纳；
7、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
8、不得擅自更改各种原始凭据，如有问题，应请当班部长或经理签名，并注明原因方可。
9、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;
10、正确识别货币的真假。
11、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认；
12、在迎宾手中接过房号牌打单，须细心操作，打完单后必须再次核对房号牌方可收起。
13、每天负责清理好本岗位基本卫生。
14、确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转，从而高效地服务顾客；
15、收款时必须做到账目明确，所以账单必须入机、打印收银小票给到客人；
16、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。
17、耐心的回答顾客的提问。
18、负责发现统一收银工作中出现的问题，及时上报并且认真记录；
19、负责住客欠款的催收工作;
20、负责前台票据信息地录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至后台；
21、唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益；
22、前台收银员中班操作管理制度
23、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。
24、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
25、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因，并签上姓名，在由厅面管理人员证实后，将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。
26、保管好收银台的配套物品及单据；
27、到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换充足的零钞，当面清点。
28、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;
29、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过（商品与扫描器应保持适当距离，不能将商品在扫描器上磨擦，或在扫描器上不停晃动），当听到“嘟”的响声后，核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。
30、负责对各种钞票必须认真验明真伪，及时、快捷收妥客人消费款，准确打印、填写相关单据，在收款中做到快、准、不错收、漏收，保障收银款项及公司财产安全；
31、向顾客问候并进行导购服务，发放促销手册，提醒顾客自带商品粘贴自带标签，自觉遵守商店相关规定，统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场，发现可疑人员并进行回报。
32、具有从业资格证书、会计证者优先
33、身体健康、无重大疾病
34、在收银主管的直接领导下，做好收费结算工作;
35、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
36、负责收款台相关设施设备的日常维护
37、主要负责超市商品理货，补货工作，为客人推荐商品，保证超市区域干净整洁。
38、依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。
39、发扬同事之间的合作精神，与客人建立良好的关系。
40、遵守商场的各项规章制度，服从主管的工作安排
41、将营业所需的用品摆放好，清点是否齐全，检查购物袋存量是否足够
42、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时， 核对宾客资料，进行入帐工作;
43、负责前台收银、对账工作，日常接待用餐、宴会顾客及服务热线的接听；负责管理前台接待区域的卫生清洁，保持环境优雅整洁；
44、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给门店店长；
45、负责销售合同及交款凭证单据的整理及交接。
46、每天收入的现款、票据必须与单据相符，认真填写营业报表，字迹清晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记，主管级签名才有效。
47、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
48、准确熟练地收点客人现金、打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
49、建立收银员的个人档案，将每位收银*时的各方面表现记录下来，每月进行评估，奖勤罚懒;
50、收银员在结款时，如有短长款须立即按短长数额补齐;
——内勤岗位职责 50句菁华
1、负责公司内部各部门间的协调沟通；
2、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况；
3、协助采购经理制定年度、月度采购计划；对供应商资质进行日常性审核，是首营企业、首营品种、特殊药品的转入相应流程，其他则制定采购计划、签订购销合同。
4、对员工的产量进行登记记录，并整理、归档。
5、负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作，并按要求及时上报各项指标和数据，做到正确完整。
6、负责与客户建立良好关系，以维护企业形象;
7、开具出库单、送货单
8、按时登记应收账款账目，完成月/季、年度销售报表，及相关分解表。
9、根据公司的营销政策针对业务员的营销费用建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。（作为考察其业务能力和绩效的依据）
10、负责公司日常清洁卫生的监督和管理;
11、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。
12、统计、汇总、分析本销售团队各项销售数据，为公司制定销售政策提供支持；
13、完成部门内其他需协助事宜。
14、负责编制采购计划和资金预算计划；
15、监控采购件价格实施动态管理进行比质比价，降低采购成本；
16、负责宣传部书籍的管理和借阅工作。
17、负责对到厂材料的入库情况进行跟踪确认；
18、负责收集市场最新价格信息、替代品资料、最新产品信息及供应商信息；
19、做好ERP采购数据的输入及汇总，需要时向部门主管提供采购报告；
20、接收到货的采购物资，并审核入库信息，确保采购物资的到货质量。
21、负责处内印鉴和介绍信的使用管理，办理出境和去边境地区通行证的有关手续。
22、负责编制财务相关的统计报表。
23、根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理；并协助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息。
24、建立完善客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。
25、执行采购合同及台账管理，保证流程合规，信息准确。
26、执行部门档案管理及编写部门《会议纪要》，保证档案存放有序，文件传递及时。
27、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；
28、在建工地尾款结算情况；
29、负责凭证的审核、装订，归集、保存和销毁工作。
30、负责协调相关业务部门，确保客户代表的销售开发工作的正常开展；
31、负责处理公司内务，以及领导安排的其他工作
32、员工加班晚餐的统计、预定、及分发；
33、负责总经理交代的其他内勤事务；
34、发票管理：主办内勤登记发票到台账及往来账并进行统计。每月底，主办内勤和财务部核对开票数量和金额。
35、预算管理：
36、其它事项：办公用品领用、力资费审核、特快费用审核等。
37、销售日报表管理：
38、做好值班记录。
39、代表部长受理越区销售投诉。
40、投标书的制作
41、销售内勤负责销售合同的制作，由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称；销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格；销售合同中涉及销售范围；销售合同中涉及对代理商的限定要求（如账期、年销售额等）。
42、销售内勤负责中标合同的制作，根据招标机构要求范本合同，制作中标合同，确认中标信息后，完成合同。
43、授权书签章流程。
44、订单跟踪，物料跟催、物料请购;
45、负责整理生产部需要归档的文件、报表、资料;
46、开出的跟单60天内必须全部回收;
47、及时核对出库单和采购发票，进行财务核对工作，对差异事项及时作出处理;
48、负责会议室管理及办公室卫生清扫。
49、协助做好来宾的接待工作。
50、负责公司各种微机收费系统的管理、维护工作。
——门卫岗位职责 50句菁华
1、管理好公司的保安设施、用具，禁止无关人员使用。
2、严格执行医院制定的传达门卫制度，按时上岗、坚守岗位、按章办事、礼貌待人。
3、积极参加文化、业务学习，不断提高政治和业务素质；
4、兼顾大堂保安，一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。
5、严格履行自己的职责，及时发现事故苗头、消防隐患，确保酒店和他人安全。
6、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序，注重礼仪礼貌。
7、负责公司大门口和门卫警卫室的清洁卫生。
8、学校门卫人员要加强校内巡视，特别是夜间巡逻，要注意各类门窗、电器、水电煤开关的关闭。要及时做好巡视记录及整改工作，要确保夜间学校红外报警系统的正常动作。
9、遵守公司各项规章制度，服从公司领导的安排；
10、当班期间必须坚守岗位，杜绝空岗、离岗等现象；
11、早8点交接班，交接班时核对值班物资，并传达好上一班学校的工作要求。
12、当班期间应全神贯注履行职责，不得睡岗、脱岗。
13、严格执行《门卫管理制度》，搞好门卫管理。车辆出入必须检查，教职工、学生、施工人员及车辆出入携带物品必须凭有关部门出门证方可放行。
14、做好入场车辆的消毒登记工作，经常清洗大门人口处的消毒池，定时更换药液。保持门卫内外及鸡场大门口的清洁卫生，并至少每天消毒一次。
15、严格遵守上下班制度及门卫交接班制度，工作时间不得擅自离岗、窜岗、聊天、干私活。
16、及时向学校领导反映门卫安全等情况，消除学校安全隐患。
17、负责院大门的安全保卫工作，坚守岗位，做好外来人员、外出院民的登记工作，每月交办公室审查。
18、负责人员出入公司的登记管理；
19、密切监视防盗报警系统，若有情况及时排除，并上报领导。
20、值勤过程中发现有人走动，要立即盘问，发现可疑情景及时排除，必要时联系上级领导。
21、负责职责区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。
22、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。
23、服从领导安排，完成领导交办任务。
24、对违反学校纪律的学生有权进行批评教育，必要时对事件进行记录，或直接向班主任直至政教处反映。
25、门卫室门口、学校大门口和室内的环境应经常打扫坚持清洁。
26、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故;做好安全保卫工作。
27、密切保持与保安人员的通讯联络，检查各值班岗位人员的值勤情况。
28、协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
29、掌握保安人员的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作。
30、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
31、外来人员不得未经许可或陪同直接进入车间、仓库等重地。
32、本厂各型车辆(汽车、厂部摩托车、员工自配车辆)出厂须凭放行条放行。
33、保障公司财产及员工的安全,维护厂区和宿舍的正常秩序。
34、来宾时引导来宾换上干净的拖鞋进入车间（注：外来宾客必须先经厂长助理级以上人员批准方可进入车间），不准外厂人员随便进入车间和洗手间，严禁私自放外人入厂或不按正常程序登记。
35、严禁带食品进入车间。
36、监督员工进入一车间必须经风淋室淋风。
37、做好外来人员、车辆与货物的进出记录。
38、保安员要文明、严纪、服从、为己任，带头遵守厂规公正廉明。
39、上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏、睡觉。
40、编排岗位责任制，保安员要有警觉、自律地执行岗位中的任务。谁负责的范围发生事故（失窃、赌博等）被队长或公司负责人发现，此负责人将处以50.00—300.00人民币以内的罚款。
41、要坚守工作岗位，做到不离岗、不睡觉、不喝酒、不做私活、不与人闲谈。
42、学生出入频繁时，必须在公寓楼入口处巡察。
43、及时反映公寓的情况及学生的要求，反映情况不及时或贻误解决问题时间者，给予严肃处理。
44、忠于职守，严格把守门卫，确保公司的安全。
45、管理好公用电话、并定期上交有关费用。
46、保安员值班时，衣着要清洁、整齐、统一，不得随意穿着，不
47、密切配合其他部门的工作，发现工程问题和清洁问题要及时向管理中心报告或通知技工、清洁工。
48、门卫人员早晨与学生一起到校，晚上学生全走后退校。学生在校期间一分钟不允许空档，有特殊事情需要临时离开要告知保卫干部到位坚守。
49、严格控制大门、对材料、物品、工具，携带出门的必须要有出门证，值班员要认真查验出门证审批领导签字的真伪，出门内容、名称、数量是否相符合，大型机具需核对进场记录，发现问题时应使用对讲机汇报领班，出门证应当妥善保存以便查验。
50、实行登记制度。对来人员一律要求出示有关证件，登记后方可进入校园，其他闲杂人员一律不准进入校园。
——餐厅岗位职责 50句菁华
1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生；
2、确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。
3、确保完成每天基本的工作。
4、必须每日填写交接班记录;
5、监督检查所属下级工作质量、工作标准、服务态度等完成情况。
6、及时完成上级下达的指令或发现问题脱离时汇报;
7、完成餐厅部长临时交办的事项。
8、积极与客人沟通，了解、收集客人意见，并及时汇报，提出建议。
9、保管好账单、发票并按规定使用、登记，账单要联号使用。
10、认真解答客人提出的有关结账方面的问题，如自己不清楚或不能令客人满意时，应及时向上级主管报告处理。
11、小心操作收银设备，并做好清洁保养工作。
12、负责餐厅的经营活动；
13、根据客情需求，做好餐厅餐前摆台及指导工作。
14、制定烹饪出品和服务技术培训、考核制度，定期与厨师长及各站站长研究新菜品，适时推出新食谱或餐牌，经常交流和学习外单位的技术和经验。
15、抓好设备、设施的维护保养，使之处于完好状态并得到合理使用，加强日常管理，防止事故发生。
16、监督连锁店技术等级考核和服务技能考核制度的执行。
17、根据公司服务标准，为客人提供舒适、愉快的用餐体验;
18、推动员工执行公司服务标准;
19、负责每日的物料食品的领取及厨房开炉打荷切配等工作。
20、负责砧板的厨师每天上班前要检查冰柜的用料是否够用配料是否齐全，有否变味按各种用料的须要来预计用料量，保持食品的新鲜度，生熟食品分开存放。
21、负责汁水的厨师每日要检查所需的冻热泪汤汁是否够量调味是否恰到好处，并密封存放冰箱中。
22、按日常经营需要，从库房提取所需酒水，并检查已开封的酒水是否新鲜等，验收好货物，保证质量的原材料。
23、入库验收：接到购进物料，要求根据计划进行检查点数，检查规格和质量，验收合格后按规定入账。
24、掌握物品的存量，制定最高最低存量，达到最高存量时，通知停止进货；最低存量时通知及时进货。要经常向店长以及采购员报告库存物资情况，合理调整采购计划，加速资金周转，避免库内物资长期积压造成浪费。
25、严格把好验收关，对质次价高或分量不足，不卫生，不合格的物品要坚决拒收；入库开入库单，记账及时，手续清楚。
26、仓库保管人员必需定员和指定专人专职负责。
27、每天按指定时间完成填写库存报表及入库登记表，要求标明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容。
28、仓库帐簿的记帐原则是：简单、清楚、及时、准确。为便于记帐和便于查找，应按总帐、分类帐的记帐顺序，分别对不同种类、品名、规格、单价的所存物品按不同日期依次进行入库登记。
29、有会计上岗证优先录用
30、负责所辖域内中高端餐厅渠道、高端食材渠道、礼品渠道等的市场拓展工作，对业务绩效负责；
31、定期回访客户，做好客户维护。
32、较强的工作标准、流程执行落实能力，具备较好的经营头脑；
33、公司接待餐的服务工作；
34、顾客满意度：衡量外部顾客满意度，执行提升满意度计划，以增加他们对于品牌的忠诚度；
35、两年以上大型连锁餐饮企业餐厅经理经验，熟悉连锁快速消费品行业管理流程、营运系统；
36、做好团队建设和培训工作,确保其严格按标准执行,保证团队服务与工作热情;
37、与顾客建立良好的伙伴关系,向店外拓展业务,妥善处理各种投诉冲突,做好售后服务跟进;
38、及时有效处理其它一切与门店管理相关的事宜。
39、大专及以上学历,35岁以内,男女不限;
40、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好差负有重要的责任。
41、制订餐饮部的营业政策和经营计划。
42、主持口常餐饮部的部务会议，协调部门内部各单位的工作，使工作能协调一致地顺利进行。
43、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量，创制新的菜色品种；制定或修订年、季、月、周、日的餐牌，制定食品及饮料的成本标准。
44、对部属管理人员的工作进行督导，帮助他们不断提高业务能力。
45、作好餐厅的经营管理工作。包括贯彻落实餐饮部下达至餐厅的各项工作计划和指标。保持良好的客户关系，及时了解客人对菜肴品种和服务方式的需求新趋势。并采取有效措施满足客人的需求。
46、精通与餐厅经营菜式相应的服务技能，掌握服务堆积服务标准的要求。
47、注重培训。通过培训的服务员，有娴熟的服务技能和良好的服务态度，能满足客人的正当需求，使客人对餐厅产生一种依赖感和信任感。
48、认真执行国家的法令、法规，积极配合当地*部门的工作。
49、每日上午11：30分—下午2：30分，下午5：30分—9：30分，保安人员在现场指挥车辆有秩序的停放。
50、保安人员对上司的指令绝对服从。
——面点岗位职责 50句菁华
1、巡视、监督、检查厨师、厨工各项工作。
2、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
3、对面点组负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
4、对下级员工的业务水*有考核权。
5、掌握蒸煮时间和用气规律；
6、保证食品的新鲜度和口感。任职要求：1。任职年龄18—30岁，男女不限，高中及以上学历；
7、备齐各种面食、品种、数量，保证质量，做好开餐前的准备工作，备齐各种原料、调味品。
8、亲自为重要宾客宴会主厨。
9、负责对各点厨师长的考评。
10、出席部门例会。
11、组织厨房各部门的技术力量研究开发出自己餐厅的特色菜品。
12、贯彻厨房炉灶消防制度，认真搞好厨房消防管理。
13、负责安排本岗位所需调料用具的准备工作。
14、负责所需的符合调味品（汁、水、酱、粉）等加工制作工作。
15、负责本岗位区域卫生的清理安排。
16、负责本岗位设施设备的维护和保养工作。
17、职务简述：负责各种菜品的烹调、清洁卫生、菜品质量。
18、爱护设施设备和餐厨用具，注意节约水电气油和减少各种物品损耗，做到节约从我做起的高尚精神。
19、蒸锅厨师是炉灶厨师的最密切的配合者，因为许多菜式是经过蒸锅岗直接出售给客人的，它是厨房中技术性较强的重要岗位之一。
20、负责各种调料和凉菜的制作准备。
21、积极参加各项业务培训，不断提高业务水*，努力做到一专多能，全面发展。
22、当日所剩点心制品按要求放入冰箱或指定地点，切勿生熟不分；
23、做好用具的消毒工作，打扫所负责区域的卫生，用具洁净，水池干净、灶台光亮，墙面无水渍、污渍，保持良好的工作环境。
24、接受过餐饮业的专业培训，具备一级以上厨师资格证书，熟知餐饮业各种原材料的产地和
25、行政总厨完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。
26、负责对厨房全体员工的培训、督导、考核、晋升。
27、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》，以便掌握良好的毛利率。
28、严格执行《食品卫生法》，抓好厨房卫生工作。
29、控制厨房食品原材料、调料、物料等的出入库，负责厨房水、电等费用的控制，参加每月厨房财、物的盘点，达到酒店规定的费用指标。
30、9：00—9：25 分到岗，换工装，整理仪容仪表，9：30分准时点名。（值班日早晨6：00上岗）
31、9：25—9：30 检查仪容仪表
32、15：50—16：00 到岗，换工装，整理仪表仪容，点名。
33、16：30—17：00 检查本班组餐前准备工作及当餐预定情况。
34、具有初中以上学历或同等学历
35、根据不同时期客人需求情况，协助主管修订面点菜单，在保证特殊不变的情况下，经常更换花色品种。
36、综合利用食品原料，定量、定质、减少损耗，降低成本。
37、节省能源，水、电、气等要及时关闭。
38、按酒店规定做好本岗位范围内的安全工作，严格按规定程序操作，预防各种是事故发生。
39、保证食品的新鲜度和口感。任职要求：1.任职年龄18-30岁，男女不限，高中及以上学历;
40、领班每天有班前讲、班后评。
41、经常向行政总厨汇报本组的生产工作情况，以便遇到问题及时加以解决。
42、制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。
43、严格执行食品卫生法，杜绝食品中毒事故发生。
44、作中注意安全，严格按规程操作，压皮机、防护网，严禁抬起不用，手禁止触及到防护网以下，搅面机关掉电源后方可将手触及到面，严格禁止升机将手、物触及。
45、与西餐大厨一起安排工作时间，考虑销售量，随时注意降低生产成本。
46、每两个月更新一次柜台的糕点陈列品。
47、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。
48、职务简述：协调餐饮部各部门的运作。协助餐饮总监制定餐厅及酒吧的预算。在餐饮部总监及餐厅经理中提供良好的沟通桥梁作用。
49、熟悉和掌握各类菜品的制作技术，作出既有色香味美的各类精品冷菜。
50、必须把握好每餐的菜品质量、数量关，严禁把腐烂变质的食品及不达标的菜品推出厨房。
