前台收银岗位职责 40句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-03 00:00:00 前台,岗位职责

1、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

2、保质保量的完成上级交办的其他工作。

3、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在饭店收银员周转金交接登记簿上签字。

4、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

5、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。

6、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。

7、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

8、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

9、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的,经管人除要写上书面说明书附贴上,还要承担由此而产生的一切经济损失。

10、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

11、签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。

12、到岗后做好营业前各项准备工作:照明、橱窗射灯、电视、验钞机、咖啡机、大厅音乐,确保前台工作的顺利进行。

13、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。

14、管好用好收据,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;对退票、废票要及时更正。

15、每日结帐,结帐后金额计入次日收入。

16、每日下班后给韩总营业日报短信:定单数、*均套系、*均定金、今日营收、总营收。

17、收银不能对填写错误的账单进行涂改,一定要由发型师或主管改单或签单。

18、提高警惕,加强责任心,保证各种款项的安全。收钱时要注意验收,结账后要说“多谢光临、欢迎下次再来”。

19、有权监督电话的使用时间,打、接电话超时的可按规定处理。

20、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。

21、收银员在客人还没有完成发型之前,不得提前向客人收取营业额(上班时间内),下班时间内应让发型师向客人收钱。 26、所有要改美发账单都要由经手的发型师改写,项目编写与实际不符,要通知店面主管来填写。

22、不准将私人手袋及钱物放在收银处,或带在身上进人工作状态。

23、进入营业收银工作程序后,做好客人的埋单、认客、接送工作。

24、负责住宿预收款的足额收取,及欠款催收工作,并做好催收记录。

25、兑换中发生差错,应及时汇报,及时处理。

26、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

27、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。

28、做好预定接待、结算、收款工作,做到稳、准、快。

29、负责客户的接待,预定登记、服务项目咨询等工作;

30、负责客户前台接待及登记录入等工作;

31、工作完成公司上级交办的其他工作。

32、协助打印发票、为患者结账

33、按规定为离店客人办好所有帐目的手续;

34、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

35、处理好退款,付款及帐户转移;

36、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

37、岗时站立服务,站姿端正,保持自然亲切的微笑,任何时间不得随意离岗。礼貌周到,待客和气,见到客人主动打招呼,对客要用敬语,语言规范、清晰,打造出迷你主题酒店:“微笑服务,宾客至上”的服务理念。

38、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。

39、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

40、当日定单录入电脑,前期、后期当日款项录入电脑;二次录入电脑(单号、套系、摄影师、加选金额)。


前台收银岗位职责 40句菁华扩展阅读


前台收银岗位职责 40句菁华(扩展1)

——收银前台岗位职责 60句菁华

1、负责客户前台接待及登记录入等工作;

2、饭店收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由饭店收银领班监督执行,并编排报表。

3、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

4、丢失发票要及时以书面报告上报财务部,丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。

5、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

6、处理好退款,付款及帐户转移;

7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;

8、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

9、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。

10、认识餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识。

11、协助服务顾问办理相关款项的核对和确认(押金、多收的维修款等)。

12、负责验车及其他款项的收取(精品、续保费用等)

13、当日现金保管责任

14、财务相关相关专业,大专以上学历。

15、严格执行和遵守会所的规章制度。服从经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

16、配合好迎宾服务员的工作,主动向顾客打招呼,客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部核对是否所有房间都报齐并查房。一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的.价位,解释客人对帐单的一切疑问,准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据。找给客人零钱,要对顾客说道:找您xx元,请点好。

17、把好经济关,一切以大局为重,个人利益服从集体利益,严字当头,做好本职工作。

18、熟练掌握收银、输单、操作过程及结帐退房、挂帐、转帐等程序,每日打印稽核报表,做到及时上交;

19、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;

20、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。

21、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

22、快速准确地为客人办理开房、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

23、制作、呈报各种报表报告。

24、服从协助店长安排的其他一些工作

25、配合好迎宾服务员的工作,主动向顾客打招呼,客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部核对是否所有房间都报齐并查房。一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,解释客人对帐单的一切疑问,准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据。找给客人零钱,要对顾客说道:找您xx元,请点好。

26、及时研究客户资料,礼貌与客户之间的加强互动联系。

27、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

28、遵守各项财务制度和操作程序;

29、处理好退款,付款及帐户转移;

30、不得向无关人员和外界泄露酒店的营业收入情况、资料、程序及有关数据;

31、系统密码妥善保管,一人一个工号,不许共用。

32、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

33、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。

34、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

35、密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

36、不得无故撤单,如要撤单,需馆长签字。

37、顾客进店后:打单排号,按照预约先后顺序安排顾客进馆游泳

38、如果是第一次进店顾客:介绍我们的团队、公司、馆内套餐和产品,并根据顾客需求推荐合适的套餐和产品,达成销售

39、维护前台区域内的整洁,对本区域内的盆栽、报刊的日常维护和保养

40、完成领导安排的其他工作。

41、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。

42、每日9:00与财务接:前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前,需将现金、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失。做到日清日结。

43、每日结帐,结帐后金额计入次日收入。

44、负责前台内的5S工作及设备设施的维护保管工作

45、汇总收据、发票、编制相关报表

46、兑换中发生差错,应及时汇报,及时处理。

47、工作时间应留在工作位,姿势端正,精神饱满,不准无精打采、打磕睡,不难照小镜、吃零食、堤电话、看书看报,不准随意离开与人闲谈,影响工作。

48、收银不能对填写错误的账单进行涂改,一定要由发型师或主管改单或签单。

49、负责收当日店内各部门的营业额、水单、支出单,现金一定要相符。

50、收银处现金不准超过3删元及水单80张,如超标,一有时间即移交或存放到办公室保险箱。

51、收银员只是纪律监督人员,不是执行人员,所有纪律执行由班长以上管理人员执行。

52、收银员在客人还没有完成发型之前,不得提前向客人收取营业额(上班时间内),下班时间内应让发型师向客人收钱。 26、所有要改美发账单都要由经手的发型师改写,项目编写与实际不符,要通知店面主管来填写。

53、做好各种报表的填写工作,不拖延,尽量做到过第二天的下午完成工作。

54、参加早会,接受新指示,并对工作提出意见。

55、将整个收银管辖范围打扫整理干净,开灯,开音响,整理好摆设。

56、积极参加培训,不断提高服务技能。

57、负责住客欠款的催收工作;

58、小心操作收银设备,并做好清洁保养工作;

59、除人民币外,其他币别的'硬币不接收。

60、提供贵重物品寄存保险箱;


前台收银岗位职责 40句菁华(扩展2)

——收银前台岗位职责 50句菁华

1、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证汇总定期送至财务部;

2、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

3、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

4、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。

5、现金

6、除人民币外,其他币别的硬币不接收。

7、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

8、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

9、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

10、正确处理钥匙的发放。

11、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守酒店的保密制度。

12、当天完成每日收入流水帐,确保帐目与现金清晰、正确无误,并将当日款项及时交给出纳,办妥交接手续。

13、负责与月结户的维修款核对及跟催。

14、所管理固定资产的使用、保管责任

15、小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

16、掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;

17、接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作;

18、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,做好备用金及未完成事宜的交接,前帐不清后账不接,认真做好每班的交接,

19、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;

20、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作;

21、负责前台接待及收银工作

22、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

23、熟练EXCEL办公等软件

24、每天收入的现金、票据,客户进出明细登记到资金表格并且要与账单相符

25、服从协助店长安排的其他一些工作

26、有权监督电话的使用时间,打、接电话超时的可按规定处理。

27、制作、打印、核对收银相关凭证;

28、完成上级交给的其它事务性工作。

29、熟练掌握门店收银各环节的工作,能迅速解决收银中所发生的各种业务上的问题,作到准确、快速、无差错;

30、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如KTV总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

31、和馆内老师时时沟通,清楚了解馆内运营情况,将有价值信息传送给馆内馆长和老师。

32、维护前台区域内的整洁,对本区域内的盆栽、报刊的日常维护和保养

33、执行公司考勤制度,负责员工的考勤汇总、请假登记,监督打卡。

34、负责前台客户接待,商品售卖及会员卡办理,安排安全协议的签订;

35、日常工作报告及财务数据统计,商品库存统计;

36、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。

37、每日下班后给韩总营业日报短信:定单数、*均套系、*均定金、今日营收、总营收。

38、熟悉掌握各种外币现金票面额、支票和信用卡,熟悉现钞、支票、信用卡的真伪识别方法。如有疑问立即同银行有关部门联系。

39、负责前台内的5S工作及设备设施的维护保管工作

40、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

41、收银不能对填写错误的账单进行涂改,一定要由发型师或主管改单或签单。

42、有权监督员工上下班打卡,有违者按规定处理。

43、收银员只是纪律监督人员,不是执行人员,所有纪律执行由班长以上管理人员执行。

44、收银请假要报店面主管批准。

45、对营业收入报表的各种数据有保密责任。

46、诚实守纪,有职业操守

47、负责住客各类消费的入帐工作,并打印出帐单;

48、负责办理当天离店宾客的结帐工作;

49、负责工作范围的清洁工作。

50、提供贵重物品寄存保险箱;


前台收银岗位职责 40句菁华(扩展3)

——行政前台岗位职责 40句菁华

1、及时,准确接听/转接电话,如需要,记录并及时转达

2、协助公司员工的复印,传真等工作

3、会议会务工作,及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。

4、负责公司会议安排及会议室使用管理;

5、普通话标准,形象端正,大方得体,有亲和力;

6、负责办理学生证明、介绍信及行政盖章手续。

7、在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。

8、协助总经理处理行政外部事务。

9、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸;

10、负责预定公司出差人员的机票、火车票;

11、负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题;

12、负责员工的午餐预定、收取午餐费用;

13、负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;

14、完善员工档案、通讯录;

15、负责员工考勤的核算,协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;

16、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;

17、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

18、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

19、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导。

20、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语,并及时提示。

21、报警器响时,及时查看时那个房间,通知客房主管到房间内查看详情,经查看如未发生事故,则按消音键即可。

22、客人需要看房时,主管携带总卡带客看房,推销房间内设施设备,争取每位客人留住。

23、办公区的安全检查及安全管理;

24、对待工作态度认真有上进心

25、监督、管理员工每日打卡、考勤情况;

26、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

27、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

28、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;

29、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

30、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的收发及转交工作;

31、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案;

32、协助上级领导完成其他各项工作。任职资格:

33、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。

34、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

35、及时处理学校偶发事件,发现问题及时与有关部门联系,并向主管校长汇报。

36、填好《值周日记》与《学校日记》。

37、前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;

38、外出登记及外出资料管理;

39、办公用品采购和登记管理;

40、固定资产的管理;


前台收银岗位职责 40句菁华(扩展4)

——酒店前台接待岗位职责 60句菁华

1、认真完成前厅助理交予的各项工作,出现问题及时汇报;

2、推销客房,推销入住客户办理会员卡。

3、了解当天客房情况。

4、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

5、严格遵守各项制度和操作程序。

6、为客人准确快速地办理开台手续,合理安排好各种房间;

7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;

8、掌握客人预定情况,审阅当日的订房单并及时向部门经理报告重要团体和客人的订房排房情况,各部门的设备运行情况。当天抵店的VIP客人及团队用房要开通知单分送有关部门。

9、做好VIP宾客入住的准备工作,高规格地为宾客办理入住登记手续。

10、负责接受并办理入住宾客委托转交物品的业务。

11、负责接受入住宾客贵重物品寄存工作。

12、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

13、负责快件收发;

14、处理客人换房、续房、问询、留言等服务;

15、负责协助招聘面试通知及接待工作;

16、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;

17、做好各类报表打印及统计工作;

18、检查当天团队房号,并与房态核实;

19、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。

20、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

21、热情接待客人,*手续,提前安排VIP客人、白金卡客人和会议客人的入住登记。

22、负责为客人结账,收取以现金或转账、信用卡等支付方式的住宿费用。

23、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,并录入资料通知相关部门;

24、负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作;

25、完成上级主管交办的其它工作;

26、接待住店、来访宾客(包括团体客人、散客),为宾客办理入住登记、结帐手续。

27、遵守公司的相关财务制度和相关管理规定。

28、做好VIP客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住及结帐手续。

29、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。

30、作好班次交接工作,每班结束,编制《前台服务员收入明细表》等内部帐表。

31、为客人办理入住、退房手续,回答客人的问询。

32、负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续,安排客房。

33、负责工作区域的干净与整洁;

34、准确无误地为客人提供叫醒服务;

35、为顾客办理入住、离店手续;

36、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;

37、保存好住店客人的资料;做好传真收发、预订确认工作

38、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息

39、负责当班期间区域卫生;

40、认真阅读交班记录,完成上一班未完成的工作;

41、接受客人投诉,及时处理解决并做好记录,向经理助理汇报;

42、了解客情,做好突发事件的处理工作;

43、认真完成前厅助理交予的各项工作,出现问题及时汇报;

44、观察出入人员动向,协助保安做好防爆、防窃工作,掌握消防知识,在遇到紧急情况时能够按照规定采取措施;

45、积极参加各类培训,搞好团结合作,发挥工作主动性、积极性;

46、认真做好每班备用金及未完成工作的交接;

47、阅读并填写好交接班本,下班时做好交接班工作;

48、与订房人确定付费方式和联系方式,以方便联系。

49、接待服务要做到语调柔和,亲切:“请”字当头,“谢谢”收尾,“对不起”常挂嘴边,送客人不忘说“再见”

50、确认入住后,仔细核对期有效证件(身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/*)后,扫描并录入电脑存档。

51、房客退房时,接到楼层的退房通知后:要根据楼层的通知,对有偿使用的的物品和家私的损坏,照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生,而楼层没有检查出的话,此费用由查房服务员负责。否的话,由当班前台员工负责。

52、内线接听:您好!前台(总机),请问有什么可以帮到您?如果来电显示到确切的房间号,则要尊称客“先生/小姐/夫人/经理/老总”前加上客人姓氏。

53、尽量维护客人的自尊,哪怕错在客人,也尽量“搭梯”让客人下台。

54、确保所有的现金交易都有正确的记录,做到帐款相符;

55、熟悉酒店客房产品知识及销售政策。

56、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。

57、任何异常事件及时向上级汇报。

58、严格把好入住登记手续关,做好协查工作。

59、掌握、熟悉团队、散客的业务操作,并能独立处理疑难问题,做好客人资料档案编写工作。

60、完成上级交办的其它工作。


前台收银岗位职责 40句菁华(扩展5)

——机械岗位职责 40句菁华

1、负责产品设计,根据产品开发计划按时完成工作内容;

2、善于沟通、思路清晰,具有良好的团队精神。

3、熟练使用Solidworks及Auto CAD等制图软件,能够独立完成3D2D图纸的输出;

4、项目经理对项目部施工机械设备安全管理负总责,是项目部施工机械设备安全管理第一责任人。

5、机械操作人员必须持有效证件,无操作证严禁操作机械。作业前要进行分专业、分工种的培训、教育、考试合格后。对其进行安全技术交底后方可上岗作业。

6、负责设备操作人员证件的审核及施工方案论证编制上报工作,实施完毕后进行验收。在施工机械活动范围内设置明显的安全警示标志,对集中作业区督促有关部门做好安全防护。

7、定期进行机械设备安全检查,发现隐患及时整改落实。做好维修保养、交接班记录等管理工作。经常教育和检查操作人员遵章守纪情况,参与机械事故的调查处理工作。

8、规范操作行为;

9、组织机械设备验收计划编制、审查和实施;

10、负责外发加工部件打样,技术交底,工艺评定和参与质量控制;

11、参与样机安装调试,对现场施工班组进行技术交底和安装指导;

12、负责公司产品结构设计相关工作。

13、试产组装跟进并现场解决组装问题。

14、研发和生产过程的相关技术和流程文档输出。

15、熟练使用绘图软件; 熟悉钣金、胶件、传动设计,对塑胶件、钣金件模具有一定了解;

16、负责编制产品所需材料、配套件、标准件的明细表;

17、机械设计、工业造型、机电一体等相关专业专科及以上学历;

18、负责产品生产加工件工艺文件的编制;

19、性别男,年龄30岁左右;

20、3年以上工作经验经验,中级技术职称;

21、大专及以上学历,机械、机电一体化等相关专业;

22、2年以上机械设计工作经验或优秀应届生可培训。

23、大专及以上,机械设计等相关专业,熟悉CADCAXA制图软件。

24、提前发现并能独立解决设备组装、测试过程中遇到的问题;

25、完成上级领导交代的其他任务。

26、从事机械设计相关工作3年以上经验,有显示行业生产线设计优先;

27、指导维保单元完成机械设备的检修工作;

28、根据要求进行机械设计工作;

29、寻找合适的外协厂家完成机械制作的外协加工任务;

30、协助物资采购单元寻找合适的设备和零部件供应商;

31、确定机械易损件名称型号,并根据实际情况确定备件库存量;

32、开发与设计机械零部件;

33、负责从设备调试开始到设备的大故障维修的履历管理,内容包括设备基本情况、维修书、改善报告书等相关文件组织填写、归档存位,定期整理工作;

34、制定、统计维修作业计划,制定周、月、年预防维修日历计划,制定点检预防计划;

35、参与机械事故的调查、分析与处理。

36、组织机械保养计划下达、监督保养实施和维修的落实。

37、负责机械动力设备的正常运行、管理和维护工作。

38、负责矿山工程设备的技术与管理工作。

39、熟练掌握solidwork、PRO/E、CAD等工具以及机械零部件加工流程。

40、负责完成产品改进和升级项目相关技术设计文档编写。


前台收银岗位职责 40句菁华(扩展6)

——餐厅收银员岗位职责 40句菁华

1、当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。

2、接受领导布置的专项任务和临时性任务。

3、负责餐厅宾客预订工作,准确详细的记录宾客预订情况;

4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

5、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品

6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报

7、接待热情有礼,吐字清晰,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。

8、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。

9、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

10、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。

11、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。

12、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。

13、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。

14、收银员在本班次营业结束,后应做单班结帐;在本日营业工作结束后,应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况,并填写“东(西)园餐厅核对表”。

15、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

16、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。

17、现金

18、除人民币外,其他币别的硬币不接收。

19、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

20、客人结算时,将消费金额填入签购单消费栏,请持卡人签名,认真核对,有效期和签名应与信用卡一致,正确无误后撕下持卡人存根联随同帐单交客人。

21、不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。

22、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。

23、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。

24、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

25、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。

26、熟练收银机的操作,价格的输入;

27、熟悉促销商品的价格以及促销内容。

28、适宜的仪容仪表。

29、为顾客提供咨询和礼仪服务

30、熟练迅速而正确的装袋服务。

31、不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。

32、如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。

33、配合礼宾部安全管理工作。

34、负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。

35、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。

36、清理工作台及周围环境。

37、按规定工夫做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录。

38、负责日常的收银工作。

39、保持自己工作区域内的整齐、洁净;

40、服从领导指挥,有强烈的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

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