美发员工制度 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 员工,制度

1、所有员工不得私自使用公司为顾客准备的用品,包括一次性杯子客用餐巾纸,锡纸,牙签及棉棒等物品。

2、遵循团结合作的精神,同事间不得相互指责对方的技术,所有员工必须无条件新生上级主管。

3、工作期间,不得直呼发型师名字,只可称呼X老师。

4、发型师旷工一天扣400元,助理矿工一天扣200元,累计旷工三天即视为自动离职。

5、不可让人代签,不可替人代签,如有违反每人罚款50元。

6、如站门姿势不正确,客人来到不接门,客人走时不推门,一次10元。

7、弄虚作假。视情节罚100元以上。

8、小工客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,违者罚5元,包括椅子归位。

9、乱用毛巾一次罚5元。

10、在工作中,遵循"客人永远是对的"原则,不得与客人发生任何争执。在工作现场,需无条件听从主管调配工作。

11、使用服务顾客标准流程语言。

12、即使客人进店时默不作声,也应积极上前问侯。

13、即使有重要事务待办,亦不可全部离岗。用餐、上洗手间及外出办事应尽量利用店里较不忙的时间,并在事前报告主管。要离开自己的岗位时,应向其人陨工交待清楚后再离去。

14、只可在指定时间指定区域内用餐,用餐时间为20分钟。

15、上班时间衣冠整齐干净,有工作服者一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化淡妆,上班前不吃刺激性,有异味的食物,保持口腔卫生。

16、、值日生负责全天店内外责任区卫生,环境事宜,客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,包括椅子归位。

17、3 大头(烫、染、营养、离子):(见员工薪资规定)

18、2 只会洗发不会染法的新进人员,前三天不上岗(下牌),由各部门总监统一培训。

19、以上提成均扣除成本10% 。

20、每月制定美发店业绩总额、发型师月目标业绩(目标业绩也可按照发型师的基础底薪和提成定。如底薪800元,绩效工资200元,按业绩10%提成计算,发型师当月目标业绩应定为1000元,然后才享有提成,如未达到则只发底,扣发绩效工资)。

21、也可直接按每月销售的多少提成 %,设有服务工作奖金、业绩任务奖金。

22、.客人有意或无意损坏本店设备要立即制止,通知管理人员,保护现场,礼貌地提出赔偿,严肃的报*部门处理。

23、员工必须保持良好的坐姿、站姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,出现空岗缺位,站牌时不许拿手机玩游戏、发信息,否则将作惩罚。

24、应向来店顾客问好、点头微笑,如顾客需要帮助,应积极主动帮助顾客解决困难。

25、不能拿客用毛巾做其他用途,节省好毛巾,不能交替使用。

26、店里开会,员工确实有事不能参加,事前应申请,不得无故缺席。

27、不得做与自己工作职责外的其它服务项目及超限服务;

28、不得借客人做美容不知其细节的空隙而欺骗客人,如造成宾客投诉一律严惩;

29、美容部人员不得将客人消费的项目私自更换称谓,不得私自将项目的价格、折扣变更,不得私自馈赠服务项目,如有发现对当事人及部门予以严惩;

30、美容部服务项目提成制度(金额),由美容部自行制定,但非美容部员工提成需经会馆财务部统一发放,不得以现金形式直接发放给个人.

31、严格执行会馆灯火管制规定,遵守灯火管制时间,如有违反一律严惩;

32、私自动用电器设备及消防器材。

33、工作区域卫生不合格督促仍无改进、美容美发或氧身器材未消毒造成宾客投诉、不通过允许乱发传单及随意张贴各式宣传品。

34、私自收取宾客现金调查属实或重大事故隐匿不报。

35、独断独为、肆意破坏工作程序。

36、弄虚作假、欺诈宾客、不按规定执行屡教不改,违反合约。

37、员工必须严格遵守指定的服务程序及所使用产品的份量,严禁私自加减,如有特殊情况应立即请示店长或技术总监

38、经理、店长的手机必须24小时开机。(工作外的时间随时能找到)。

39、如发现顾客、同事有遗忘物品应立即交给前台,如有私留视其为偷盗行为,情节严重交司法机关。

40、不准代他人签字、请假,两人或两人以上同时外出。

41、不准长时间会见亲友(本沙龙其他店的员工视同亲友)或将其带进店内长谈(不能超过15分钟);离开本沙龙的员工,不许接待,老板除外。

42、不准在客人身边闲聊、在公众场合窃窃私语、对客人、主管品头论足。

43、员工之间不准在工作时间,谈“钱”及跟钱有关的话题(业绩、罚款、奖金、赔款不要提)

44、、讨厌、烦人、有病;你傻呀、缺心眼呀,你聋呀,你哑巴啦,你受刺激了,

45、、带死字,如气死我了,累死我了,困死我了,饿死我了,热死我了,冻死我了……,我打死你

46、哇噻,太猛了;我的妈呀

47、差不多、还行吧、没准儿、应该吧、我以为、我以前、他们等。

48、员工在上岗前都要熟悉,如有违纪行为不得否认不知道以上制度。

49、带头遵守店内一切规章制度,以身作则,对员工进行严格管理,不循私情。

50、定期了解掌握所在商圈美容市场动态、分析本店在同行业中的优、劣势,紧跟市场发展,及时发现和解决店内存在的问题。结合当地美容市场实情,建议上级引进新技术和新产品。制定相应的营销方案,与总公司管理层沟通后,方可执行个性化的方案。


美发员工制度 50句菁华扩展阅读


美发员工制度 50句菁华(扩展1)

——美发员工制度 60句菁华

1、员工的仪容仪表的整理务必在晨会之前完成。

2、任何员工不得以任何形式向顾客索要小费。

3、迟到五分钟以外每分钟罚1元,另加10元。

4、不签到,签退,另罚10元。

5、员工公休假,可相互调班,不过要经过店长,店长批准,违者罚50元。

6、病、事假下牌,上班后放尾牌。

7、超出半小时,每分钟罚1元。

8、出门前签字,回来后签字,不签罚20。

9、如站门姿势不正确,客人来到不接门,客人走时不推门,一次10元。

10、二、三牌擅自离岗罚20元。

11、弄虚作假。视情节罚100元以上。

12、助理指定客不走牌,翻错小牌罚5元,大牌10元。

13、小工客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,违者罚5元,包括椅子归位。

14、乱扔烟头,垃圾者一次罚5元。

15、对待客人,不可因客人的身份、服装等而有不同态度,应以和蔼、机敏的态度来对待。

16、当客人进店时,应立即打招呼问侯。

17、在店内现场要使用公司规定暗语(表示项目、价格等的特别用语),目的是为了顾全客人的讳忌及保守店蚋的秘密。

18、全体员工营业前15分钟签到,并在营业前整理好工作现场及个人服装仪容等一切准备工作。

19、全体员工在每周二和周五营业之前20分钟准时召开周会,以作为一周来的工作总结及改进解决的措施(5分)。

20、用餐时间应以不冲突工作为原则。

21、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

22、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

23、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

24、不能在店内从事工作业务无关的事情。

25、洗头后冲水要干净,服务要周全,不被顾客投诉。

26、发型助理或责任发型师剪发或服务过程服务要周到,要不断跟进。

27、不准慢吞吞,不高兴地接待顾客。

28、严禁迟到、早退、矿工,迟到、早退五分钟以外每分钟罚1元,超过一小时算旷工,旷工扣除当日工资。

29、2 没有洗发和染发经验的人员(即没有任何经验的人员):第一个月底薪为100元,没有提成及奖金;同时扣除100元保证金。第二个月如会洗发及按摩了,底薪为300元加提成;同时扣除剩余的保证金。第三个月会染发(上大牌)了底薪为450元加提成。

30、5 助理在本公司工作满两年底薪增长为500元,助理工作三年以上底薪为600元。

31、1 外卖(向外销售产品) :扣除产品成本后按20%提成。

32、1 没有经验和基础的新进人员,由各部门总监统一培训(不上牌)。

33、发型师:培训适应学习期为3个月,头10天不能上烫染牌参加工作,按营业额提成30%,作为劳动报酬。合同期2—3年。(试工2天离职的,工资不发放)。

34、以上提成均扣除成本10% 。

35、工作满2年后可调整基本工资,或凭店长(主管)、提携升为高级发型师。

36、每月制定美发店业绩总额、发型师月目标业绩(目标业绩也可按照发型师的基础底薪和提成定。如底薪800元,绩效工资200元,按业绩10%提成计算,发型师当月目标业绩应定为1000元,然后才享有提成,如未达到则只发底,扣发绩效工资)。

37、服务工作资金:发型师每次服务完一个项目可按服务的辛苦或收费的基础价格给予服务工作奖金,这种方式可避免对免费或有优惠权客人互相推让不做或造成对客人的服务质量不好。

38、如果客人询问起制造厂商或其他代理店的位置,或邮局、银行所在等等其他无直接服务关系的问题,店员不可表示不悦,应亲切告知,但如果自己也不甚清楚,也不可敷衍了事,应请教其他员工。遇到自己能力范围外,无法帮忙的事也应慎重地拒绝。

39、.客人有意或无意损坏本店设备要立即制止,通知管理人员,保护现场,礼貌地提出赔偿,严肃的报*部门处理。

40、不允许私自脱岗,如需外出,应向店长申请并同意后才可。

41、员工不能带情绪工作,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。

42、员工还没到正常规定下班时间,不得以任何借口拒客,下班时间没到,不许催促顾客。

43、上班时间员工应自带水杯,不得私自用店里的一次性水杯。

44、员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自答应任何人在本店接受免费服务,应先申请方可。

45、美容部所办理的包月卡,必须由财务部统一发放,

46、如因工作需要进行价格或提成的.调整,需以报告的形式上报审批;

47、严格执行会馆灯火管制规定,遵守灯火管制时间,如有违反一律严惩;

48、私自动用电器设备及消防器材。

49、为争取个人利益招聘经验不足者或学徒工导致服务质量低下导致投诉破坏声誉。

50、屡次要求整改的内容而无明显执行。

51、不按规定作息时间接待宾客私自收市。

52、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

53、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

54、除店长,收银员禁止其他员工在服务台内逗留。工作时间外也不可进入前台。前台若出现财务丢失有店长和前台负责赔偿。

55、如发现顾客、同事有遗忘物品应立即交给前台,如有私留视其为偷盗行为,情节严重交司法机关。

56、工作时间不准讲地方方言,要讲普通话。

57、带头遵守店内一切规章制度,以身作则,对员工进行严格管理,不循私情。

58、按培训教育制度对新进员工进行培训、安排工作和食宿等。定期安排本店所有员工学习规章制度、服务知识,服务技巧及其它相关知识。

59、负责本店的人事安排,将下属晋升、薪资调整、纪律处分等提出初步文字方案,向公司汇报,批复后再执行。

60、支持和督导副店长、技术总监的工作;对副店长、技术总监、员工工作失误负连带责任。


美发员工制度 50句菁华(扩展2)

——茶楼员工制度 50句菁华

1、上班时间女服务员不得在大厅或包厢里化妆,、佩戴耳环、首饰,不得披长发、留长指甲;男服务员则头发不能盖过耳朵,不准留小胡子。

2、上班时间不准大声喧哗、攀抱、打闹、聊天、说话,不准抽烟、喝酒、吃东西,不准坐、卧、撑,必须站立服务。

3、服务员不得收客人小费,不得以任何借口或理由与客人发生争执,与同事、与上级领导和睦相处,不得背后说是非小话。

4、协调本店各部门之间的关系,接受和处理好内部同事之间的矛盾,了解各部门,各种服务设施、项目,熟悉自己的业务,做到精益求精。

5、必须自觉遵守本店规章制度和部门有关管理规定,共同维护正常的工作秩序和良好的工作环境。

6、增长自己的知识面,不断提高自己的各方面素质,树立良好的形象,带好头,提高员工的职业道德和各方面素质。奖勤罚懒,实行奖罚制,做到对本店负责,对宾客负责,对员工负责。

7、及时完成上级交给的任务,积极配合主管做好店内的一系列工作。

8、维护茶楼整体形象,崇尚诚意、重视信誉。

9、熟练掌握业务技巧和服务技巧,不断提升茶艺知识,具备较好的识别力和判断力。

10、提前到岗更衣、整理容貌。根据分工,对茶楼所有物品、用具及包房、卫生间、库房、大厅、楼梯等进行保洁,做到窗明几净、地面光洁。

11、禁止三三两两议论顾客或在客人背后指指划划,更不准以貌取人,伤害顾客自尊心。

12、离职人员按规定交回本店物品,否则不得结算工资、押金,未满一年者,结算本店相关费用。

13、检查服务员的仪容仪表、礼貌礼节,要求服务主动、热情、高效。

14、了解吧台出品情况(沽清急推,新出品等)。

15、检查服务人员业务流程的执行情况和工作落实情况。

16、复核日报表与茶水销售情况,核对库存表。

17、为顾客服务,对顾客负责。热忱、文明、礼貌服务,把最微不足道的事情做得尽善尽美。

18、服饰:按岗位规定和要求着装,着装要端装、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。

19、根据分工,对茶楼所有用品、用具及房间、卫生间、操作间、大厅等进行保洁,做到窗明几净、地面光洁。

20、礼貌用语:“您好”、“请”、“欢迎光临”、“对不起”、“请原谅”、“没关系”、“谢谢”、“别客气”、“请稍等”、“我就来”等等。

21、收找款用语:要唱收唱付、交待清楚。“先生(女士),收您XX元;找您XX元,请点好”、“请您拿好”、“请您放好”等。

22、备好当日找零,节约各项开支和办公用品。、不得擅自挪用销售款。

23、热情接待每位客人,及时解决服务纠纷。

24、负责茶楼各项规章制度的制定和具体实施。

25、不准在柜台坐着接待客人;

26、不准趴在吧台,收银台;

27、初中以上学历;

28、身高要在1.60以上,具有良好的服务意识

29、具有甜美的微笑

30、要化淡妆(口红)

31、要活泼、开朗;

32、茶壶无污垢、无灰尘、无杂物;

33、茶几无灰尘、无脏物、无水迹;

34、电视(柜)无灰尘;

35、洗手间地板无灰尘、无杂物、无水迹;

36、楼道扶梯无灰尘、赃物;

37、后厅泡茶的垃圾桶无残留物,无积水;

38、营业期间,服务员要对所有的包间和公共洗手间每5分钟巡查一次,违者每次扣4分。

39、上班辱骂、殴打他人,直接开除。

40、员工销售茶叶按茶叶的1%抽成算,奖金在当月的25日发放。

41、微笑服务,团结互助,礼貌待人。乐意效劳者——20分。

42、宾客至上,诚实敬业者——10分。

43、商品管理。开展科学的商品管理,注意收集时点销售数据管理的信息和利用ABC分析法,筛选出畅销商品。灵活运用订货、补货,扩大畅销商品陈列空间,定期检查畅销商品的库存和标价单,以确保畅销商品不断档。

44、接待客人必须主动热情、礼貌,耐心,根据不同的客人选择不同的推销方式,对客人的非购买性询问或退换货等要求,应礼貌、热情、耐心帮助解决,绝不允许态度恶劣与客人发生争吵。

45、不得在上班时间吃早餐。

46、店堂用餐时间订为上午12:00,下午6:00,用餐时间为各30分钟。

47、产品交给客人时应当面清点,如发生多给或少给或给错,由当事人负责,如无人负责,由当班店长负责。

48、严格按财务部的相关规定,填写好相关表单并及时上报。

49、店内各种装饰灯中午时段及无客人时应尽量关闭,夏天使用冷气机应注意维护及节约用电,做到谁开谁关。有VIP品茶室的店堂,客人离开时应立即关闭,若经检查未按此条执行,违者罚款10元/次。

50、店内商品有保质期限的,必须做到先进先出原则,滞销产品及时调整,若超过生产日期6个月,必须及时调换,经检查发现以上情况时,当班员工罚款10元,店长罚款20元;超过保质期损失由店长和营业员照价赔偿。


美发员工制度 50句菁华(扩展3)

——超市员工制度 50句菁华

1、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务,提高工作质量,增强凝聚力,提高销售营业额。

2、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。

3、员工事假须提前向店长请假批准,事后请假的视矿工处理。事假需超过两天以上者,须直接向总经理请假批准。

4、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必须耐心解答,不准说不知道或不清楚。

5、诚实——作风诚实,反对虚假作风。

6、存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。

7、上班时不能与亲朋好友闲聊。

8、收银员家人买东西,请自己回避,让其他收银员收款。

9、收银员收款时不能与亲朋好友闲谈。

10、全面负责超市的经营管理工作。

11、负责超市的进货管理工作。

12、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。

13、员工有义务将任何安全事故上报。

14、不准扎堆闲谈,嬉戏打闹,隔柜间谈,会客会友。

15、对顾客没有做到“接一、顾二、招呼三”,招呼多声不理睬;

16、合上膝盖

17、伸直背,挺起胸,收腹

18、双手叉腰

19、两脚之间的跨度最大不超过一个脚长

20、不要左顾右盼,回头张望

21、不要老是盯住顾客上下打量

22、不要手插口袋里,或插腰,或倒背手

23、不要打呵欠,伸懒腰

24、不可坐柜台、货架、商品

25、上班时必须穿公司统一规定的工作服,配戴工作牌,未穿工作服或未戴工作牌者,一律不准进入卖场。

26、营业前各柜员工必须搞好本柜台四周环境卫生,使之整洁、美观、整理好货架上商品,商品陈列必须作到整齐、规范。

27、保持销售区域的卫生干净,整洁。随时检查通道是否有空纸箱、垃圾等杂物。如果购物通道有障碍物影响顾客购物,应及时清除。

28、自己用的水杯及打扫卫生用的拖把、扫把、水桶等必须收拾妥当。水杯、抹布不准摆放在货架上及商品后面,拖把、扫把、水桶等应摆放在指定的位置。

29、凡是大宗购物的问到商场员工时,应及时与客服部(办公室)联系,由客服主管部门负责接待业务,各区域柜组长、员工不得私自向顾客承诺商品可以折价销售,必须通知客服主管部门负责处理。

30、有事需请假的员工,必须提前请假,病假一天以内报请柜长批准,二天内报请主管批准,三天以上报请总经理。事假1天报请主管批准,2天以上呈报总经理,未经批准同意不来上班的按旷工处理。

31、遵守公司员工通道管理制度,自觉接受值班人员的工作例行检查,上、下班时按顺序排队打考勤卡,不准替人或叫其他人代打卡。

32、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂同事;

33、工作认真负责,积极向顾客推销产品,保证顾客的满意;

34、每个岗位在交接班时要仔细交接,要认真填写交班本。

35、工作期间不许使用侮辱性、伤害性的语言,禁止散播谣言。

36、不许越权工作。

37、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。收银员不能携带现金上岗,员工的水杯统一放在指定的位置。

38、不准任何人私自挪用商场的商品及供应商的赠品,否则将作盗窃论处。

39、员工交接班时的主要任务是:搬货、擦货、整理货、整理标签等。其它时间以接待顾客为主,员工搬货、擦货时一定要小心自身的安全和货物的安全。货物损坏照价赔偿。

40、准备好足够的购物车,购物篮及相关工具;

41、夜班员工,工作分派。

42、一般商品的陈列

43、库内禁止存放易燃、易爆及放射性危险品。

44、商品进出库要做好登记工作,以便明确保管责任。但有些商品(如冷冻、冷藏商品)为讲究时效,也采取卖场存货与库房存货合一的做法。

45、请您不泄露超市机密,不接受贿赂,不结党营私。切勿利用职权或职务之便,在本超市之外从事不利用超市名义的其他活动。

46、员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10分钟以内罚款10元,依此类推,早退30分钟以上者按旷工半天处理。

47、员工应保证超市的商业秘密不外泄,特别是进货价,不得泄露给无关的第三人。

48、将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面

49、顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务*理送货手续并 注明“自提” ,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提” ;如要 求送货的请顾客到服务*理送货手续, 对已发货商品在电脑小票上注明 “送货” 并签名。

50、打出电脑调拨单后,部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条 码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上 签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。


美发员工制度 50句菁华(扩展4)

——公司员工考核制度 50句菁华

1、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应者。

2、利用工作时间,擅自在外兼职者

3、仿效上级主管人签字,盗用印信者或擅用公司名义者。

4、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者

5、品行不端有损公司信誉者。

6、未经准许,擅自带外人入厂参观者。

7、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。

8、在工作场所内喧哗或口角,不服管教者。

9、2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;

10、1探亲假凡在本公司工作满一年的固定员工,与配偶不住在同一县、市的,享受探亲配偶的假期待遇,与父母都不在同一县、市的,享受探望父母的假期待遇,但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的,不能享受探望父母的假期待遇。

11、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的,可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程,往返路程1000公里以下为一天,1000-2019公里为两天,依此类推。

12、4丧假凡员工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、儿女死亡的,可给予丧假3天。

13、考勤(包括培训出勤)(10分)

14、礼节礼貌、仪容仪表(10分)

15、迟到、早退十分钟内扣除1分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);

16、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;

17、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分;

18、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;

19、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等);

20、楼层中固定财产被损或不知去向,每件扣除责任人2分;

21、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分;

22、每次必考铺床技能;

23、班级每月无安全事故发生各加5分,如发生安全事故,属教师责任时,根据情况酌情扣1-10分。

24、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等,发现一人扣2分。

25、午休注意室内温度,帮幼儿盖好被子,不适当一人扣2分。

26、周全勤奖2分,月全勤奖10分,期全勤奖50分。(不重复奖,按最高奖加分)

27、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分,其它扣1分;私用电器,发现一次扣5分;室内乱拉乱扯者一次扣2分。

28、招生完成当期任务者加5分,超额完成者加7分,完不成者扣2分,一个没有完成者扣5分。

29、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差,根据情况进行奖励。

30、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。

31、资金周转率为0.46,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。每升降0.05奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。

32、货款回收率为100%,每升降1%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。

33、材料利用率为68%,根据财务提供的当月领料数和下角料数,计算材料利用率。每升降1%奖罚分公司300元,由分公司分解到责任人。

34、资金周转率为3.6,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。每升降0.1奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。

35、由于工资在车间制造费用中占很大比重,在工资发放不及时的情况下,允许车间合理运用预提和待摊进行调整,到年底汇算结清。

36、初评:由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈,听取被考核人意见,指出其成绩和不足以及应努力的方向。初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见,针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。

37、统计员非主观故意隐瞒,造成漏报,次月主动纠正者,按数据错、漏一次扣罚;故意隐瞒,二个会计月度仍未纠正的,直接责任人就地下岗,并承担不低于xx%的直接经济损失。

38、1 季度考核 季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。

39、.5公休假 凡在本公司工作满三年或以上的固定员工,每年可享受一次公休假。每满一年工龄可享受一天假期,逐年递增,直至十天为止。员工在享受公休假的当年,不再享受探亲假。

40、2.2规定每个员工每月考核底分为100分,根据4.2.3项进行加减分。

41、5生产能力考核

42、6在下月初,由统计汇总本月所有员工的考核得分,作成“生产车间员工绩效考核汇总表”,由主管确认后,报副总批准。批准后复印一份给财务部,财务部根据此结果计算所有员工工资。

43、考核采用垂直考核方式,由直属主管对其进行考核,间接主管对考核进行监督、审核。

44、公开原则:直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等,确保绩效考评的透明度。

45、、对员工的绩效考评项目主要为六方面:工作绩效、工作态度、工作能力、责任心、品德言行、出勤状况。

46、、对办公室职员的绩效考评主要为六方面:专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。

47、、技术人员试用期考核表。

48、、审核:总经理对全部考评结果应用进行核准。

49、各级主管对员工申诉应持积极心态,不得对下级申诉阻挠或打击报复;否则,一经查实,依人事规章相关规定处理。

50、财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分,确定等级;


美发员工制度 50句菁华(扩展5)

——厨房员工管理制度 50句菁华

1、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

2、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

3、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

5、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。

6、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。

7、验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。

8、以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。

9、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。

10、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

11、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。

12、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。

13、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。

14、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。

15、会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。

16、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

17、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。

18、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。

19、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。

20、厨房内用具,使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。

21、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。

22、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。

23、不按操作规程生产,引起较大责任事故者。

24、殴打他人者。

25、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。

26、态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。

27、个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。

28、班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。

29、业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。

30、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。

31、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。

32、偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处12分。

33、凡易腐败的食物,应储藏在度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味。冷藏室应配备脱臭剂。

34、厨房烹调加工食物用过的废水务必及时排除。

35、工作人员必须取得《健康证》持证上岗。

36、要严格执行采购、验收、复核手续。所有菜一律由两个购菜员同时采购,严把价格、质量、数量关。

37、各点全面负责安全的管理人员要定期检查和更换消防器材,保证使用的使用性。

38、凡患“五病”和其它有碍食品卫生的疾病,均不得从事食品制作和接触直接入食品工作《五病:痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病》。

39、操作必须随时保持个人清洁卫生及仪表仪容整洁,符合标准。

40、食品加工制作的工具、用具、盛具、设备使用前后必须进行严格的清洁卫生、消毒工作,合格后才能使用。

41、无“四害”,无蛛网,无灰尘。

42、工作台,水池及各种设施设备清洁明亮。

43、潲水桶*时加盖,保持外部清洁,满后及时运走,并将内外冲洗干净,以免有严重异味和招引蝇虫,造成食品污染。

44、各厨房班组及个人对奖惩制度必须严格服从。

45、厨师必须严格遵守卫生制度,个人卫生做到“四勤”,保持良好的卫生习惯。

46、严格执行食品卫生法规,保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对身体的危害,保障宾客的身体健康。

47、鲜活原料应体壮,色泽正常,无病符合规格要求,达到使用标准。

48、禽类原料应保证使用体半,毛色鲜艳无病的鲜货宰杀,认真洗净。

49、调料类应随买随用,保持新鲜,保持新鲜,不宜长期储存,特别是雨季更应注意,发现要变或白色泡沫物质应立即换掉。盛具必须专用,应做到盛具无毒无害,有益。

50、外购即食原料使用前必须认真检查商标内容、厂址、生产期保质期经过*门检查合格的生产代号。保储方法以及色泽、气味、质感等内在质量标准,合格后方能使用。个别商品还需要经高温使用。


美发员工制度 50句菁华(扩展6)

——员工培训制度 50句菁华

1、认真学习公司各项规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应并能胜任本职工作;

2、新员工岗前*育培训;

3、讲解公司历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标;

4、介绍工作环境和工作条件,辅导使用办公设备;

5、减少员工工作中的消耗和浪费,提高工作质量和效率;

6、员工纪律处分

7、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。

8、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。

9、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。时间3天。

10、2.2 季度培训计划实施方案的拟定

11、3.2 季度培训计划实施方案的审批

12、2 关于培训的分类

13、1.1 内训讲师选聘流程 (部门推荐,人力资源部门审核,总经理确认)

14、1.2 培训档案的内容

15、以单个员工访谈的形式,共同确认员工的在职训练计划。

16、在日常工作中,对工作和培训实行自我控制。

17、至此,准备阶段的员工谈话已告完成。接下来是个别深入交谈,目的是明确员工所选定的工作目标、自我训练计划和在职训练计划。

18、以身作则。“身教胜于言教”是自古名训。主管人员在日常工作上所表现的行动、态度以及方法,有很强烈的教育力和影响力。不论是有意或是无意,主管人员的一举一动,都会成为员工学习的榜样。所以主管人员必须先具备可以做为员工榜样的标准工作方法。主管人员对员工的成长,要做定期的观察与指导,因此需要利用下列的自问自答方式来加以检讨:

19、掌握深具效果的培养方法。

20、要让员工进行自我评价,根据员工的工作自我评价帮助员工进行自我重新认识,通过发现和肯定自己的进步.使员工增加信心,从而能够迎接更加艰巨的工作挑战,并增进继续在工作中展开在职培训的勇气。

21、军训、培训期间必须要听从指挥,遵守纪律,令行禁止;

22、帮助新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

23、3入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。

24、培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪,在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈,了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;

25、在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在《附件2:新员工培训学习计划》做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。

26、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。

27、分公司月度培训计划在计划月度始日前3天报公司人力资源部备案;

28、员工的责任与义务:

29、培训内容:公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。

30、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》(见附表二),作为报销费用的凭证。

31、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。

32、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》(见附表三),由人事办公室存档;

33、5.2 积极配合计划财务部实施培训工作;

34、1 公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。

35、2 参加外训员工必须在本公司工作满一年(含)以上。

36、4.1.4 参加计划财务部组织的有关专业方面的培训、讲座等。

37、10.3 员工培训时,须在培训记录表上签到。学员迟到/早退视同上班迟到/早退。培训记录表由计划财务部存档备查。

38、1 培训的考核一般就下列几种情况进行:

39、2.2 书面答卷;

40、3 培训考核由培训师设置考题,计划财务部组织、督导、协调,参训部门具体实施,计划财务部派人监考。

41、4.2 员工考试中不得有任何作弊行为,考试作弊者或为作弊行为提供方便者,本次考试成绩无效,并予以“记过”处罚。

42、4.4 因请假、出差等未参考者,应及时到计划财务部申请补考。无正当理由不参加考试者,取消补考资格并予以“记过”处罚。

43、1.1.2 定期对培训档案进行检查,防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失,保证其安全性和完整性;

44、1.2 培训档案包括以下内容:

45、公司级培训

46、各部门

47、如有补充教材,讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷,以便上课时发给学员。

48、各项培训结束时,应举行测验,由主办部门或讲师负责监考,测验题目分三至四种,由讲师于开课前送交主办部门。

49、派外受训人员应将受训所获知识整理成册,列为讲习教材,并举办讲习会,担任讲师传授有关知识给本公司员工。

50、从业人员之受训成绩及资历可提供给人力资源部门作为年度考核、晋升的参考。


美发员工制度 50句菁华(扩展7)

——员工考勤制度 50句菁华

1、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。

2、公司员工因工作需要外出办事无法打卡时,均属非正常考勤范围。须填写《员工外出记录表》,部门经理和办公室签字批准后,计正常上班。凡未填写《员工外出记录表》或未经领导签字批准的,均按请事假处理。

3、各级负责人应依据相关规定,严格审批员工的非正常考勤,如有不实,一经发现,除申请人本人将按有关规定进行处罚外,各级审批人亦承担相应连带责任。

4、上班时间已到而未到岗,超过半小时(含半小时)者或1月累积迟到超半小时(含半小时)者,按照旷工一天处理;

5、下班时间未到而提前离岗,超过半小时(含半小时)者或1月累积早退超半小时(含半小时),按照旷工一天处理。

6、员工无正当理由超假或捏造请假理由骗取假期的,按旷工处理;

7、员工无正当理由经常旷工,经批评教育无效,连续旷工超过3天或在1年内累计旷工时间超过10天者,给予解除劳动合同处理。

8、请病假须附有镇级公立医院的相关证明、否则依事假论处、(病假30天/年以下不影响年终奖);

9、末住院冶疗全年病假累积不可超过30天,住院冶疗全年病假不可超过三个月,且须有住院治疗卡及相关证明资料交人事备案;

10、每天上班开早会前,班长要认真如实做好<<员工出勤表>>.并于8:00钟开早会前交到办公室,由文员汇总.

11、人力资源部负责公司各部门员工出勤情况的日常监督与统计汇总工作,并执行有关规定。

12、员工因病或非因公负伤去公司就诊、治疗、住院或休息的时间为病假。

13、婚假期间工资照发。

14、哺乳假:女员工在哺乳期每天可享受一小时哺乳假,至婴儿满一周岁止。

15、凡公司员工在公司服务期满一年者,可休年假7天,以后每满一年加一天,直到14天为止。服务期不满一年的员工不得休年假。

16、每年年休假以自然年时间进行结算。

17、员工休年假超过两天需提前一周申请,经公司领导批准后方可执行。

18、2本制度适用于集团各职能部门及下属公司。

19、7每月25日,各部门文员到人力资源中心领取考勤卡,按员工工号填写下月考勤卡,于每月末前一天晚上依位插入本部门区域。每月于1号将上月考勤卡送交人力资源中心,并附考勤原始报表。

20、1员工请假必须填写《请假申请单》,并在批准后交人事部门备案,未在人事部门备案的请假无效,强行请假作旷工处理。

21、5.4因工作需要出席社交场合的。

22、5.6加班时的就餐时间。

23、6.1集团总部及下属公司经理级以下员工(除销售部、销售订单部人员及司机)在正常上班时间外(非法定节假日、休息日)加班的,按加班时间发放150%的基本工资。

24、因公出差者,主管直接签章'公'即可。

25、凡未按规定事先申请加班者,当事人不得申请加班费,具体加班时间以打卡为准。

26、1.2迟到、早退10分钟以内,罚款××元以上;

27、1.3迟到、早退10分钟以上30分钟以下,罚款××元以上;

28、1.4迟到、早退30分钟以上,视为旷工半天,除扣减工资外,罚款××元,依次类推。

29、4.2加班完毕后,加班记录单经部门主管验审后送综合办留存;

30、4.3综合办每月20日统计月度加班情况,报财务部,在发放员工工资的同时支付加班工资。

31、特别休假:

32、病假:病假只取消当天基本工资

33、部门负责人办公时间:8:45—12:0013:55—18:10;

34、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:8:30—12:0513:55—18:10、

35、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。

36、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。

37、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批,并送行政部行政管理员处备案。

38、凡超过上班时间15分钟的,视为迟到。下班提前15分钟擅离职守的,视为早退。特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。

39、普通员工请假需至少提前一天并填写请假条,如遇特殊原因可电话向主管经理请假,并在到公司上班当日补交请假条;请假2日(含)以内由主管经理审批签字,2日以上由总经理审批签字,未按时补交的以旷工处理。

40、当月5分钟以内的迟到,前两次可不予扣罚。

41、一般情况下病、事假每月累计不得超过3日。

42、根据*颁布的《职工带薪年休假条例》,公司实行带薪年假制度,在公司工作满1年的员工均可享受年假。

43、除下列人员外,均应按规定上班、下班。

44、办公室负责本规定在全公司贯彻,各部门主管应督导员工按规定时间出勤。主管违规核准缺勤,隐瞒员工缺勤情况等,按违规员工应扣金额双倍处罚。

45、保安人员认真执行并监督公司规定的打卡制度,不允许代打、不允许手写、涂改,打完卡应按编号放在相应位置。对代打卡的员工一经发现,给予30元/人次经济处罚(罚款对象:代打卡人、被打卡人);若保安人员带打卡,则给予50元罚款并停岗处理。

46、任何类别的假期都需部门主管事前批准,并到行政部登记

47、员工身体不适请病假,须告知主管,填写[请假条]交给主管签名同意,遇紧急情况先电话通知主管同意批准,病后上班应补回[请假条]。否则当旷工处理。

48、迟到或早退:员工未按工作时间规定到岗或离岗视为迟到早退。迟到或早退5分钟以内,取消当月全勤;迟到或早退10分钟以内扣罚5元/次;迟到或早退30分钟以内扣罚10元/次;迟到1小时以内扣罚20元/次,超过1小时扣罚半天工资。

49、事假为无薪假期,请事假者扣发日薪金;

50、公司除总裁外,其他所有员工均需在考勤之列。


美发员工制度 50句菁华(扩展8)

——美容院员工制度 50句菁华

1、不准讲话、做小动作,不准在会议期间离开会场。

2、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

3、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从管理安排。

4、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

5、员工应注重仪容仪表。

6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

7、员工离职时,其在本院内的一切人事档案,方可携离。

8、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。

9、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。

10、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切职责,如没有直接职责人,则美容院全体承担。

11、实行卫生岗位职责制,分区划片,持续店内环境卫生,做到全天整洁干净。

12、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每一天务必擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。

13、爱护美容院各种设备;

14、岗位责任制度;

15、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;

16、新洁尔灭消毒:0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。

17、员工上班一律要使用标准普通话。

18、上班时间手机调到震动状态,不允许带手机进入操作间,给顾客做护理、销售产品时不准接私人电话。

19、员工的调职,任免职由院办人事部负责(决定)。

20、评估表:员工由店长评估,店长由经理评估;

21、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗,违者每次扣1—5分钟;

22、未经批准,员工不得私自动用本店用品及原料,违者按产品价值双倍罚扣;

23、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员,应及时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。

24、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。

25、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。

26、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。

27、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。

28、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。

29、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。

30、迟到、早退每分钟1元,超过30分钟,扣当天工资及提成及奖金。

31、解聘:

32、不配戴任何饰物,一天持续好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。

33、勤洗澡,勤换衣,持续身体无异味。

34、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。

35、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发信息和接听手提电话。

36、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;

37、定期培训制度;

38、化妆品与仪器设备使用制度;

39、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

40、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早歺、晚点。

41、当月请假过三天以上者,当月保底工资或底工薪取消,按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放;

42、严格保密顾客资料,末经店里经里同意,不准自借用店内资料,物品不对外泄露本店内的技术。管理资料及其体经营数据

43、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

44、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。

45、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);

46、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它情况按照第3、4条执行。

47、事假:员工如有特殊情况,需要请事假,或换休假,必须提前1天申请,经批准后方可休假,未经批准无故缺勤或擅离岗位者,按旷工论处。事假不超过一个星期,事假当天无工资。

48、美容师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺,仪器,清洁并归还用具);

49、员工离职时,其在本院内的`一切人事档案,方可携离。

50、如发现收银员玩单,罚5000元,开除,并交往*部门处理。

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