1、负责餐厅服务网点消耗用品及固定资产的管理、维修、控制；
2、制定员工培训计划，负责餐厅人员的思想教育，业务培训工作和考核工作；
3、对违反服务规程和店规者进行及时处理，确保为宾客提供优质服务。
4、检查餐厅的正常运转情况；
5、督导服务人员工作纪律、仪容仪表、清洁卫生、服务规范的落实；
6、餐中巡视，主动询问客人对菜点和服务的反馈意见，进行及时的处理；
7、晚餐结束后，总结一天来工作中所出现的问题，并汇报前后经理；
8、赠菜权：给熟客或会员客人赠送新出菜品来品尝；
9、协助经理完成其领导职权；
10、完成主管交给的其他工作。
11、负责售后前台与理赔、车间、配件等部门的工作协调;
12、回收救援费用，保证救援单据齐全、费用回收要及时。
13、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
14、客人到店时，要主动向客人问好；热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；微笑、热情服务，搞好住客关系。
15、熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表，为住客留言，物品寄存等
16、掌握房态和客房情况，并及时与客房部核对房态，积极热情地推销客房，了解当天预定客人及会议，做好预订分房排房制作房卡等一系列接待准备。确认其付款方式，以保证入住和结帐的准确 。了解预离客人及会议，统计房卡，房间数等工作，做好退房准备工作。
17、做好柜台和本岗位清洁工作。
18、上班时间只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。
19、不得浓妆艳抹，要化淡妆，使用淡雅香水。手部和面部要始终保持卫生，不留长指甲，不涂有色指甲油。
20、客流密集时要保持站立姿势态，与顾客谈话时应尽量简洁扼要。
21、认真学习贵宾卡与代金券的管理办法，严格按规定管理与发放，要认真做 好发卡记录和日报表，在发放贵宾卡时要及时将顾客资料输入电脑。
22、熟练掌握商场功能布局和分类商品的'布局，当顾客咨询时，要能迅速和准确的回答顾客。
23、开具发票时，要严格按照财务规范要求，认真填写。开具发票后，要同时收回购物小票，以备查询。发票不能虚开，乱开，并妥善保管。
24、、问清客人的详细资料（单位、住宿时间、订房人的姓名、电话、结账方式等）记录在订房单上。
25、保持与相关部门的沟通，协调对客服务。
26、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）
27、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
28、人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。
29、负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。
30、接待客户不周到（态度恶劣、不为客户倒茶水、接听电话时声音粗暴、放下电话时动作粗暴），客户有投诉到经理处，一经核实，每投诉一次处罚50元；
31、原施工队不服从安排或维修不及时者，罚款200元/次，由售后服务主管开具罚单，并在维修单上注明情况；售后服务主管勘查不及时，罚款50元次，由公司经理开具罚单并交厂部财务。
32、处理宾客的各种问询与要求，为其提供有关旅游、购物等方面的最新信息。
33、积极参加各级各类培训，搞好员工的团结与合作，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他任务。
34、做好预定宾客抵店前的准备工作，并把已预定房留存起来。
35、做好行政楼层客人的接待工作。
36、按程序为宾客提供保险箱的启用和结束服务。
37、每天阅读和记录交班记事本以及布告板，了解当天酒店内举办的各种活动和会议信息。
38、了解有关安全和紧急事故处理程序，懂得预防事故的措施。
39、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
40、根据客人需要，为其介绍房间类型及收费方式。
41、确认客人的入住天数，向客人明列其需要缴纳的押金（对于长住客，尽量多收押金）或是房租，确定支付方式。
42、向住客开押金单/收据、住房通知单以及房卡，最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。
43、办理退房时，定要仔细核对客人的押金单以及房号，务必要向客人收回房卡：
44、电话通知客人退房时：对天还要续住的房客，则要顺便通知房客：方便的时候要到前台缴纳当天的房租或是押金。
45、房客退房时，接到楼层的退房通知后：要根据楼层的通知，对有偿使用的的物品和家私的损坏，照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生，而楼层没有检查出的话，此费用由查房服务员负责。否的话，由当班前台员工负责。
46、工作当中，长话短说，不可长时间使工作电话占线，以免影响业务信息的传达。
47、在不违反规章制度的前提下，尽可能满足客人的需求。
48、尽量维护客人的自尊，哪怕错在客人，也尽量“搭梯”让客人下台。
49、提前15分钟到岗，服从当班主管、领班的工作安排。
50、掌握客情和预订状况，检查团队、会议分房是否符合要求，特别是常客和对房间有特殊要求的预订。
51、发生意外事故，及时报告主管。
52、提前到岗，上岗前检查仪容仪表，服从当班主管的工作安排。
53、严格执行交接班手续，按时交接班，交代清楚未完成的事。
54、保持24小时有岗、有人、有服务，工作程序完善，收银服务规范。
55、当日订单及次日订单是否有序放入相应的预定栏。
56、掌握客房的设施、房价组合及客房预订情况，合理控制客房，做好超额预订的应急工作，及时向部门经理反馈有关预订信息。
57、做好各项物品的管理，登记并检查好外借、内还的物品，严格按照即定程序办理。
58、做好公厕、浴室内无异味、无蚊虫。
59、做好客人离场后的清场工作，收捡好物品、及时检查和发现物品是否有损坏，否则要求做好赔偿工作。
60、在前厅部经理的领导下，负责接待组的管理工作，直接向前厅部经理负责。
——酒店前台接待岗位职责 60句菁华
1、认真完成前厅助理交予的各项工作，出现问题及时汇报；
2、推销客房，推销入住客户办理会员卡。
3、了解当天客房情况。
4、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
5、严格遵守各项制度和操作程序。
6、为客人准确快速地办理开台手续，合理安排好各种房间；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
8、掌握客人预定情况，审阅当日的订房单并及时向部门经理报告重要团体和客人的订房排房情况，各部门的设备运行情况。当天抵店的VIP客人及团队用房要开通知单分送有关部门。
9、做好VIP宾客入住的准备工作，高规格地为宾客办理入住登记手续。
10、负责接受并办理入住宾客委托转交物品的业务。
11、负责接受入住宾客贵重物品寄存工作。
12、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
13、负责快件收发；
14、处理客人换房、续房、问询、留言等服务；
15、负责协助招聘面试通知及接待工作；
16、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
17、做好各类报表打印及统计工作；
18、检查当天团队房号，并与房态核实；
19、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。
20、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
21、热情接待客人，*手续，提前安排VIP客人、白金卡客人和会议客人的入住登记。
22、负责为客人结账，收取以现金或转账、信用卡等支付方式的住宿费用。
23、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，并录入资料通知相关部门；
24、负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作;
25、完成上级主管交办的其它工作;
26、接待住店、来访宾客(包括团体客人、散客)，为宾客办理入住登记、结帐手续。
27、遵守公司的相关财务制度和相关管理规定。
28、做好VIP客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住及结帐手续。
29、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。
30、作好班次交接工作，每班结束，编制《前台服务员收入明细表》等内部帐表。
31、为客人办理入住、退房手续，回答客人的问询。
32、负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续，安排客房。
33、负责工作区域的干净与整洁;
34、准确无误地为客人提供叫醒服务；
35、为顾客办理入住、离店手续；
36、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作；
37、保存好住店客人的资料；做好传真收发、预订确认工作
38、正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息
39、负责当班期间区域卫生;
40、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作;
41、接受客人投诉，及时处理解决并做好记录，向经理助理汇报;
42、了解客情，做好突发事件的处理工作;
43、认真完成前厅助理交予的各项工作，出现问题及时汇报;
44、观察出入人员动向，协助保安做好防爆、防窃工作，掌握消防知识，在遇到紧急情况时能够按照规定采取措施;
45、积极参加各类培训，搞好团结合作，发挥工作主动性、积极性;
46、认真做好每班备用金及未完成工作的交接;
47、阅读并填写好交接班本，下班时做好交接班工作；
48、与订房人确定付费方式和联系方式，以方便联系。
49、接待服务要做到语调柔和，亲切：“请”字当头，“谢谢”收尾，“对不起”常挂嘴边，送客人不忘说“再见”
50、确认入住后，仔细核对期有效证件（身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/*）后，扫描并录入电脑存档。
51、房客退房时，接到楼层的退房通知后：要根据楼层的通知，对有偿使用的的物品和家私的损坏，照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生，而楼层没有检查出的话，此费用由查房服务员负责。否的话，由当班前台员工负责。
52、内线接听：您好！前台（总机），请问有什么可以帮到您？如果来电显示到确切的房间号，则要尊称客“先生/小姐/夫人/经理/老总”前加上客人姓氏。
53、尽量维护客人的自尊，哪怕错在客人，也尽量“搭梯”让客人下台。
54、确保所有的现金交易都有正确的记录，做到帐款相符；
55、熟悉酒店客房产品知识及销售政策。
56、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。
57、任何异常事件及时向上级汇报。
58、严格把好入住登记手续关，做好协查工作。
59、掌握、熟悉团队、散客的业务操作，并能独立处理疑难问题，做好客人资料档案编写工作。
60、完成上级交办的其它工作。
——前台接待岗位职责 50句菁华
1、认真抽查航海日记，负责检查餐厅服务人员仪容仪表、个人卫生等情况；
2、负责培训并监督服务人员严格遵照服务规范服务；
3、负责对区域内安全设施、设备、措施、职责等实行检查布置，确保餐厅工作安全；
4、作好迎宾工作；
5、17：00开班前会，对上一餐的工作进行总结；
6、打折权；
7、指挥权；
8、.接待来访顾客并及时准备通知被访人员，做好接待工作。
9、负责来访客户的接待和前期咨询，严格执行公司接待服务规范，保持良好的礼节和形象。
10、回收救援费用，保证救援单据齐全、费用回收要及时。
11、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。
12、正确处理客人的留言、电传等。
13、发型应梳理整齐、干净，长发要盘起，短发要齐耳。不得染异色发和梳理奇异发型。
14、认真学习贵宾卡与代金券的管理办法，严格按规定管理与发放，要认真做 好发卡记录和日报表，在发放贵宾卡时要及时将顾客资料输入电脑。
15、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
16、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。
17、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
18、为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后，由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后，由前台负责通知其前来报到。
19、接待客户不周到（态度恶劣、不为客户倒茶水、接听电话时声音粗暴、放下电话时动作粗暴），客户有投诉到经理处，一经核实，每投诉一次处罚50元；
20、客户服务跟进不及时（施工客户没有跟进到三次，竣工客户没有每季度回访一次，回访后没有及时将问题反映到相关部门并超过24小时，造成客户打电话投诉到经理处）处罚50元；
21、前台（或其它售后服务人员）接到客户报修电话需咨询以下相关内容，（客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的内容及其它约定），将报修时间及以上内容立即填写《维修单》，并通知售后服务主管安排维修。
22、由于前台（或其它售后服务人员）失误或疏忽，对公司造成不良影响，每次罚款100元，由公司经理开具罚单交财务部门。
23、随时做好团队或会议等团体宾客的准备工作，准确、迅速地为团体宾客办理入住登记手续。
24、做好VIP宾客入住的准备工作，高规格地为宾客办理入住登记手续。
25、负责将宾客临时住宿登记卡的有关信息及时传送到*机关。
26、负责公司电话总机的接线工作，对来往电话驳接准确、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;
27、把酒店，延期离店，提前进店及各种特殊要求包括白天小时用房信息通知管家部以便共同合作及时更新房态，保证其准确性。
28、监督员工每日考勤情况。
29、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
30、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
31、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
32、接听客户，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
33、接待服务要做到语调柔和，亲切：“请”字当头，“谢谢”收尾，“对不起”常挂嘴边，送客人不忘说“再见”
34、确认客人的入住天数，向客人明列其需要缴纳的押金（对于长住客，尽量多收押金）或是房租，确定支付方式。
35、每天中午12：00为房客的退房时间，如果需要退房的房客当天12：00后，18：00前未退房者，按超时收取其半天房租；如超过18：00未退房者，再按全天收取房费。
36、当天中午11：00—13：00为租、退房高峰期，客人较多时，接待工作应忙而不乱：办理第一位、询问第二位、再招呼第三位。
37、房客退房时，接到楼层的退房通知后：要根据楼层的通知，对有偿使用的的物品和家私的损坏，照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生，而楼层没有检查出的话，此费用由查房服务员负责。否的话，由当班前台员工负责。
38、工作当中，长话短说，不可长时间使工作电话占线，以免影响业务信息的传达。
39、通话当中，时刻保持微笑，对方“听”得到。
40、宽容、忍耐，无论任何原因不和客人争辨，把理让给客人。
41、参加必要的会议及培训；良好的执行部门会议要求
42、确保部门内部良好的沟通交流、人际关系以及团队合作精神
43、掌握客情和预订状况，检查团队、会议分房是否符合要求，特别是常客和对房间有特殊要求的预订。
44、能熟练运用外语接待宾客，用外语解决一切与本业务相关的事宜。
45、发生意外事故，及时报告主管。
46、有无新增临时帐，有否登记。
47、每天做好16点的客人预定的确认工作，18点预定客人未到的取消工作。
48、定期整理有关订房协议。不定期走访重要客户。
49、做好就餐人数、营业收入的统计工作和交接班工作。
50、做好本组范围内的防火防盗工作。
——酒店前台接待岗位职责 50句菁华
1、认真完成前厅助理交予的各项工作，出现问题及时汇报；
2、严格遵守保密原则，勿将客人信息泄露给外部人员；
3、协助保安维持门口秩序，及时了解和反馈工作区域的信息；
4、认真整理、记录自助商务中心每日消耗情况；
5、推销客房，推销入住客户办理会员卡。
6、为客人准确快速地办理开台手续，合理安排好各种房间；
7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
8、负责接受并办理入住宾客委托转交物品的业务。
9、适时补充接待工作必须的表格与文具用品。
10、完成上级主管交办的其它工作；
11、处理好退款，付款及帐户转移；
12、负责公司来往快递、杂志、资料的收发、登记工作；
13、负责员工办公资产的领用、归还登记及固定资产的保管；
14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
16、热情接待客人，*手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
17、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
18、认真及时地完成上级委派的其它工作。
19、负责为入住的客人办理入住登记手续。
20、接受和处理预定信息。
21、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；
22、负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作;
23、遵守公司的相关财务制度和相关管理规定。
24、每日向出纳结汇，及时解款回笼兑换资金。(除周日)
25、当行李员不在岗时办理外借物品手续。
26、负责访客的接待，做好来访登记及相关访客留言的处理；
27、提供客人叫醒、问询服务；
28、负责为酒店住宿客人办理入住登记、退房结算手续；
29、为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务；
30、负责酒店电话业务和客房销售工作
31、为住店客人提供各项商务服务；为住店客人提供物品租用服务；为住店客人提供行李、物品寄存服务
32、每日核对房态表，确保房态准确无误;
33、做好客人遗留物品的找回和保管工作;
34、观察出入人员动向，协助保安做好防爆、防窃工作，掌握消防知识，在遇到紧急情况时能够按照规定采取措施;
35、阅读并填写好交接班本，下班时做好交接班工作；
36、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
37、认真及时地完成上级委派的.其它工作。
38、接受预定，与来电者确定信息（订房者姓名、入住客人姓名/单位、入住和离店时间、房间数和房型以及房价）
39、与订房人确定付费方式和联系方式，以方便联系。
40、如非常重要的订房信息，需要口头向下一班接班工作人员交班，做好准备事项。
41、客人进门，前台负责接待，要先说欢迎语，再说问候语，最后询问客人需要。
42、根据客人需要，为其介绍房间类型及收费方式。
43、客人办理退房手续，需收回押金单（收据）、房卡。并通知所在楼层服务员查房（有偿使用物品、家私配置是否有缺少或损坏），并根据电脑或是工作表单记录，详细核对房客应付房租、电话费或其它服务费用。并向客人明列其消费明细，扣除消费费用，并接到楼层查房电话通知（未有使用有偿使用物品、家私损坏的行为）后，退还其房间押金。叮嘱客人慢走，欢迎下次光临。
44、外线接听：“您好！郸城商务宾馆前台部！我是李X，请问有什么可以帮到您的……”
45、工作当中，长话短说，不可长时间使工作电话占线，以免影响业务信息的传达。
46、通话时，嘴里不可嚼东西，是不尊重别人的行为。
47、通话结束后，要说些客气的话语：麻烦了、打扰了、谢谢、再见。要先等对方挂电话后再放下话筒。
48、保持维护所在工作区域的高度整洁。
49、按规定提供客房钥匙服务。
50、遵守公司的.相关财务制度和相关管理规定。
——公司行政岗位职责 60句菁华
1、上级安排的其它工作。
2、负责各类公文、会议纪要撰写等；
3、负责各类会务的安排工作;
4、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工；
5、制定公司的培训体系，并组织实施；
6、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水*，制定合理的、有竞争性的薪酬制度；
7、起草及归档公司相关文件；
8、会务安排。
9、协助制定、监督、执行公司行政规章制度；
10、发布招聘信息、筛选应聘人员资料；
11、监督员工考勤、审核和办理请休假手续；
12、组织、实施员工文化娱乐活动；
13、起草、打印、登记和存档总经理签发文件；
14、身高要求1米65以上;
15、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
16、熟练使用office办公软件;
17、各部门间的沟通信息传达与跟踪；
18、办公用品及公司其他行政相关用品的采购；
19、要求:宿迁当地户籍人员优先考虑;
20、社保、公积金数据统计事务;工商年报、社保年报、统计局等统计事务;
21、安排的其他工作;
22、人事管理：招聘管理、入职离职手续办理、签订劳动合同、花名册维护、等工作;
23、随时跟踪面试结果，协助推进公司各岗位的招聘工作进展;
24、对招聘结果进行分析，不断优化招聘流程;
25、协助经理完成各项工作，负责人事招聘工作进展追踪。
26、负责公司活动组织策划、会议主持、公司重要来宾接待工作;
27、英语可作为工作语言。
28、根据人力行政部及公司培训/会议计划负责组织、安排培训/会议场地、人员；
29、负责核对前台文员的日常工作，例如：办公用品、名片、工作牌的管
30、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
31、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等
32、负责办公室日常办公设施、设备的维护、管理。
33、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。
34、管控经销商市场费用，包括年度预算制定及使用审核;
35、负责部门人员的出差酒店、机票预定
36、负责部门人员的考勤管理
37、汇总、审核各部门的考勤情况，定期制作员工薪酬表。
38、向行政主管报告管理体系运行情况，为评审和管理体系改进提供参考、依据。
39、负责各类瑜伽馆的课程编排及授课;
40、对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
41、负责培训结果的评估和考核；
42、负责建立、管理公司人才储备资料库，做好建立管理与信息保密工作；
43、负责公司员工入职、离职以及转正管理；
44、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划；
45、负责收集、跟踪各地区人才市场招聘信息及同行业各岗位的薪资待遇情况，并作出分析报告。
46、协助组织公司管理规范并督促各部门执行情况；
47、负责组织、策划公司重大会议及大型活动并调研实施方案；
48、协助公司行政来访接待及使用车辆安排等事宜；
49、负责部门绩效考核制度的制度、完善与管理。
50、起草并归档公司相关文件;
51、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络;
52、具备良好的文字功底;
53、企业管理相关专业毕业,统招本科及以上学历,年龄32-45岁;
54、上级领导交代的其他项工作;
55、两年及以上相关行政工作经验。
56、前台接待，来访电话接转;
57、日常邮件、快递的收发与登记;
58、上级安排的其他工作。
59、办公用品采办;
60、快递收发及登记与转交给负责律师;
——出纳岗位职责 60句菁华
1、负责公司日常的收付款业务
2、根据银行回单录入企业内部银行间转账业务并完成结算;
3、登记现金、银行存款日记帐，并做到日清月结。
4、每周编制资金余额表，并向领导报送。
5、保证有价证券、现金、支票等票据的安全性
6、负责日常费用报销过程中的单据审核、现金收支；
7、合理管理银行印鉴，现金库存及银行支票、汇票；
8、负责登记现金、银行存款日记账，做到日清月结、账实相符；负责现金及银行存款的核对工作，负责编制余额调节表；
9、负责保管库存现金、银行票据及各种有价证券，做到定时盘点，账实相符；
10、按照财务制度定期对账，如发现差异，查明差异原因；；
11、严格按照国家现金管理制度办理现金付款业务。付款时要认真复核原始单据金额。发出的现金支票，领款人必须在存根联上签章，并加盖“现金付讫”戳记。
12、负责收回各种发放表，保证原始资料齐全，有冲账业务时要及时开出收据。
13、提取备用金、收取现金和支付各种费用时，要细心清点金额。支付费用时要验明私章或签字。防止短款、错发、冒领、漏章、假币等事项发生。
14、根据已办理完毕的现金收、付款凭证，按凭证编号顺序逐笔登记现金日记账，并结出余额。每天下班前，库存现金必须与现金账面余额核对，做到帐帐相符，帐实相符。如发现错误，必须当日查清。
15、根据帐务处理需要。及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。
16、对不符合财务要求的报销单应要求报销人重填并重新审核。发票涂改或严重缺损的应拒绝接收。
17、负责公司证章、现金、支票等有价票据的保管
18、保险箱钥匙必须随身携带，并要分两地存放。
19、负责办理经费领拨、支付，及时或者按期与有关往来单位办理现金往来结算。
20、每日依部门审核ERP软件中往来帐收付款金额的正确性。
21、保管公司财务印鉴和各项财务资料。
22、月底必须核对银行帐，如发现以外支付情况必须当场汇报公司领导。按时填写银行“未达帐调节表”。
23、现金和票据管理
24、处理公司领导临时交办的任务。
25、及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证；
26、管理银行账户、转账支票与发票；
27、完成其他由上级主管安排的工作。
28、组织、协调与上级单位办理经济往来事宜；
29、项目备用金的申领、发放与登记;
30、每日核对现金、银行余额，编制资金日报表;
31、安全保管给类票据、现金及现金等价物、网银支付盾等;
32、每月更新项目基础信息表，并核实项目装修台账;
33、每月结账后出具物业费欠费分析报告。
34、负责收集和审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;
35、完成部门负责人交办的其他工作，保守公司商业秘密。
36、完成上级领导安排的其他工作任务。
37、维护日常业务中的票据台账。收款明细台账;
38、负责及时按发票开具流程开具发票和收据，每月按时完成抄报税工作，维护开票软件，保证其正常运行；
39、负责现金、支票、汇票、发票、收据等保管工作;
40、领导交代的其他工作;
41、每月公司资产及物料等的盘点及相关工作;
42、协助上级完成财务部相关的其他工作。
43、负责现金、支票、汇票、发票、收据的保管工作，负责按规定每日登记现金日记账和银行存款日记账，银行存款日记账的工作，及时检查款项到账情况，做到日清、月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时、准确、帐实相符;
44、根据记账凭证报销内容收付现金，每日登记公司核对应收应付，及时核查应收款项和应付款项进度;
45、负责记账单位出纳工作，负责银行账户的结算，包括银行结算单据的填发、取得、核对;
46、及时取回各银行对账单，核对银行存款日记账与总账、银行对账单;
47、严格按照公司制度审核原始单据，及时准确完成网上银行付款及现金管理;每日下载网上银行明细并完成各公司资金日报表，确保账账相符，账实相符;
48、按公司要求填制资金预测表;
49、每日负责盘清库存现金，核对现金日记账，按规定程序保管现金，保证库存现金及有价证券安全；
50、完成领导交给的其他业务。
51、具备良好的规划能力、计划能力;
52、负责审核报销凭证及现金、银行存款的收付业务，登记现金和银行日记帐;
53、负责编制集团本部资金日报，收集审核下属企业资金日报，并上报领导;
54、主要负责房地产开发项目的出纳工作，兼顾财务部与核算相关的其他工作
55、负责盘点库存现金，核对相关报表与凭证，做到账实、账表、账证、账帐相符;
56、负责付款业务审批流程完整性复核。
57、按照财务管理要求，每日动态更新收款信息，编制销售收入台账(日报表)与原始单据核对，并保证转账和pos金额准确无误
58、定期与营销部核对相关数据
59、安排进行月度/旬度的资金预算，提高促进账户管理、资金管理、资金预算以及资金运作和融资工作，完善工作流程及管理办法，配合推进信息化工作;
60、负责票据的买入、登记、保管、领用等相关工作;
——大区经理岗位职责 60句菁华
1、熟悉快消行业渠道管理模式、业务操作流程；
2、思路清晰、具有较强的团队协作能力及执行能力，较强的语言表达能力；
3、最终提高区域对总部相关规划和项目执行的响应度。
4、3年以上药品销售或有市场推广经验，其中至少1年以上处方药销售工作经验，；
5、负责辖区市场信息收集，配合省级大区经理进行市场调查，开发市场、走访客户；
6、指导并配合工程经销商业务团队的建立与管理，并定期进行业务培训并给予公司品牌宣传及政策的支持；
7、负责工程市场信息的收集、调查、研究、反馈，保持同工程经销商客户良好的沟通；不断提供适合单体工程项目的技术支持、商务攻关方案；
8、具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；
9、根据公司要求，开发新客户，并对老客户不断进行客情维护，加强对客户在销售公司产品政策、知识及技巧方面的指导。
10、跟踪客户的销售，依照销售政策要求，调整自己区域相关销售策略，协助客户进行营销活动、营销会议的策划、组织与实施；月度、季度、季节性、节假日等特殊节点促销政策的制定与实施。
11、做好每个月规划、计划，及时上交各类报表。负责本地区报货、出货跟踪、退换货协调工作。
12、全日制本科以上学历，年龄35-40岁之间，5年以上医疗器械销售工作经历，曾担任过销售经理或大区经理职务，非常熟悉三类植入类医疗器械销售的各个环节。
13、具有超强的独立工作能力、组织协调能力和沟通能力，擅长组建和带领队伍。
14、负责大区店铺培训助理的培训，做好师资队伍建设；
15、工作经验：3年以上同岗位工作经验，8年以上培训岗位经验；
16、负责合作商的政策沟通、业务谈判、合同签订；
17、负责定期提交数据到bq*台，并定期查看业绩完成进度；
18、具有丰富的渠道规划与统筹经验；
19、熟知合同法等相关法律法规。
20、协助部门经理完成目标区域的市场与竞品信息获取、客情调研与实施策略制定、团队建设与销售渠道开发；
21、具有五年以上工程渠道销售和工程经销商的开发经验，尤其是从事过家电、建材、洁具、橱柜、地板项目的销售经验；
22、热爱销售工作，负有责任心，能承受工作压力；
23、负责目标区域内客户的管理，包括建立及更新客户资料，维护客户关系等工作；
24、完成公司规定的各类销售报表，日常报告；
25、处理、协调并反馈客户投诉并提供技术支持和服务；
26、负责华北大区渠道计划、审批、对接工作；
27、本科以上学历，快速消费品同等岗位三年以上工作经验；
28、参与及执行辖区内各类政务事务，确保政务环境顺畅；
29、完成上级指定之其他工作；
30、协助公司相关部门完成新店的开业工作；
31、具备严谨的工作态度和高度的敬业精神；能熟练操作各类办公软件；
32、主要负责广东广西的市场开发及店铺管理
33、三年以上品牌服装工作经验；
34、巡店：根据实地巡柜，发现问题，与售后主管共同制定相应解决方案；
35、销售达成：全力配合品牌经理与主管达成全年总回款及出货任务；
36、完成上级领导安排的其它相关工作。
37、良好的沟通表达能力和执行力；
38、巡检所辖各个销售市场的销售和回款工作，督促销售任务和应回货款的完成。
39、具有参与公司重大销售决策与制度制定的权利。
40、根据销售指标制定区域工作计划、目标客户数量、每日有效拜访客户数量、病人数目增长情况；
41、精通医疗软件行业日常运营管理，熟悉品牌运作和市场拓展。
42、客户拜访及客户来访管理；
43、工作计划及重点工作管理。
44、负责所有隶属其下的员工(区域推广经理、城市推广主管、城市推广专员)有关销售状况、培训责任、客户关系及所有与工作相关的过程及结果的指导和业绩评估；
45、确保定期拜访所有合作客户；
46、举行定期的销售会议，以确保所有人员明确公司的政策、目标及促进团队精神；
47、热爱销售工作，善于管理团队，培训指导能力强，能持续激发团队工作热情，持续提升团队业绩；
48、勤奋敬业，有创新和突破精神，心理素质好，主动性强，有一定的抗压能力。
49、有省、市、区县疾控中心资源者优先考虑
50、负责导购管理，招聘、培训、考核等事宜；
51、有效管理辖区内实体店，完成区域的销售任务。
52、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效；
53、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神；
54、吃苦耐劳，性格外向，有较强的抗压能力与拼搏精神；敢于挑战困难；
55、负责所管辖区域的招投标相关事宜；
56、有销售管理经验
57、对添加剂产品的研发方向提供必要的信息和建议；
58、对酶、微生物的技术理论和应用有深入的认识和了解；
59、在市场经理的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，将其分解部署给各客户经理，并带领下属工作和定期评估。
60、在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。
——渠道销售岗位职责 60句菁华
1、组织社区、公园、超市等各个端口的义诊活动。
2、管理团队日常工作(出勤、会议、培训等).
3、完成部门领导交代的其他工作内容。
4、完成代理商、大代理商的拓展、沟通、签约等工作；
5、支持和维系渠道关系；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、与分公司KA主管、业务及经销商相关人员的配合与协调。
8、对联系好的意向客户进行跟踪，邀请客户上门介绍产品来促成签单。
9、诚信勤奋、吃苦耐劳、愿意加班、有电话销售和会销面销经验者优先；
10、大专以上学历，1年以上销售或客服经验，认同公司理念、产品及服务模式；
11、拜访客户必须带齐所需的资料如：产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。
12、出现客户对产品(经销商)投诉，要在第一时间与客户进行沟通，必须在3个工作日解决问题。
13、积极宣传公司的产品，不断提升公司产品品牌在用户中的形象。
14、跟踪市场部物流专员，及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。
15、努力完成领导交办的其它工作。
16、礼品、文化贵金属渠道合作客户的开发与维护；
17、完成公司制定的销售任务及回款任务；
18、积极主动、诚信踏实、责任心强，富有激情，且有良好的客户服务意识；
19、维护好医院绿色通道、配合客人需求落实基本医疗需求，
20、有高端会所美容、房地产、保险、医疗代表、奢侈品行业店面销售经验者优先，有月子会所或医疗相关行业的销售经验更佳
21、管理职位，负责组建和管理渠道队伍，定期进行团队人员的培训计划，总结渠道拓展过程中的技巧并及时改进；
22、有大区市场渠道开拓及管理工作经验，有团队管理工作经验，业绩优秀优先录取；
23、负责所服务系统及零售客户在规定时间的对账工作;
24、中科院合肥创新院CEP中心课程招生，协助学员参加课程培训;
25、大专以上学历，有教育学背景、终端销售经验的优先考虑;
26、愿意成长改变，不断学习充电，敢于突破自己。
27、与市场部配合，策划并执行各类渠道拓展活动;
28、负责本区域渠道客户问题的收集、反馈和解决工作;
29、3年以上渠道工作经验，2年以上渠道管理工作经验;
30、具有敏锐的市场洞察力和市场分析能力;
31、负责所在区域的IT设备产品销售计划并完成销售目标;
32、负责自己所在区域的客户开发及现在渠道关系维护;
33、大专及以上学历，XX相关专业;
34、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
35、熟悉蓝牙、蓝牙耳机产品
36、负责三方渠道的数据对接，需求协调，问题反馈，业务沟通等；
37、有丰富的市场分析、营销、推广能力，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴;
38、负责*面媒体、网络媒体、户外推广和口碑招生等常规咨询量的转化；
39、根据公司销售政策及分解的销售任务，深刻了解和分析区域市场状况，提交分析报告；
40、负责将采集到的信息登记到管理系统。
41、中专及以上学历，有教育行业市场推广、渠道合作工作经验；
42、有相关经验3年以上，管理团队1年以上经验
43、专科以上学历;
44、配合公司产品部及内勤团队，对合作渠道进行跟踪，提*品介绍、签约服务，客情跟踪;
45、有培训渠道商实战经历优先。
46、负责人力资源渠道商的开发、销售策略的执行；
47、负责与与各大快消品牌商、洽谈，签订销售合同及合同信息执行跟踪;
48、拥有快销品(食品、饮料、连锁零售)渠道资源、客户资源者优先;
49、负责公司网站的链接、网站的合作推广工作；
50、泛家居产品体系培训（渠道业务、施工服务、专业销售话术等）；
51、负责渠道开发和客户维护
52、对新老客户积极宣传公司的相关产品及银行的最新政策。
53、地区市场状况竞争品牌的信息进行调研，及对当地市场推广方案进行落实。
54、负责公司销售政策的执行和品牌推广宣传。
55、主动寻找，开发销售渠道。
56、不定期组织出游、聚餐、娱乐，和团建。
57、根据本公司的金融产品拓展相应的渠道。
58、经销商的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作；
59、以公司提供的资料，进行以电话为主的代理商开发；
60、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品月度销售计划。
——行政总监岗位职责 60句菁华
1、组织行政、人力资源部健全并完善公司的各项规章制度，规范岗位作业流程，对部属员工和部门公共资源进行合理有效的整合
2、参与制定公司的行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程；
3、执行公司年度行政计划，控制行政费用；
4、购置办公设备、办公用品，安排人员管理和发放公文、行政档案等重要资料；
5、规范人事异动流程，健全公司绩效管理体系，净化人才环境并激发员工的工作积极性和主动性
6、不断提升后勤服务意识，加强行政管理手段，松驰有度，促进企业的`良性运作
7、组织拟订公司安全管理制度，做好安全预防与保护措施，宣导安全理念和意识，并加强安全检查的演练工作
8、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
9、组织编制企业的行政性资产、物资购买计划以及组织预算，合理控制企业行政经费；
10、具备专业的行政管理知识，具备良好的团队管理能力；
11、具备优秀的外联及公关能力。
12、根据总经理指示，编排工作活动日程表，做好重大活动的组织和接待工作。
13、负责抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标，定期组织检查落实情况，及时向公司领导和其他部门反馈信息。
14、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则，配合公司协调各部门的工作关系。
15、起草及归档公司相关文件、资产管理、印章管理；
16、负责对运作质量的管理，有效保障日常运作质量，最终达到客户满意度；
17、负责向总经理汇报公司的运营情况及业绩；
18、完成总经理交待的其它工作。
19、督导公司制度在各部门的执行。
20、领导公司工商、税务、统计、企业代码的年审。
21、领导工商、税务、统计、企业代码、*、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。
22、负责本部门工作年终总结。
23、负责公司文件的签发，负责公司用章的审核。
24、根据集团发展战略，统筹、规划人力资源总体战略规划；
25、精通人力资源各模块，对现代企业人力资源管理模式有系统的了解；
26、熟悉人事行政工作流程，对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧；
27、制定公司综合管理工作目标、计划 ，并组织实施，做到计划 明确，方法灵活；
28、拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度，做到制度健全，按章办事， 并负责公司行政费用的预算与控制；
29、拟定行政部、人力资源部整体规划工作及整改方案，呈报总经理审批并组织实施
30、领导工商、税务、统计、企业代码、*、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。
31、负责*主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。
32、组织实施和监督各项规章制度的执行情况，并不断的根据企业和市场的发展修改完善各项制度;
33、负责处理企业的日常行政事务，及时发现问题并解决，制定措施防止类似事件发生;
34、负责组织企业文化建设工作;
35、具备良好的领导管理能力;
36、了解国家有关的法律法规政策;
37、完成上级领导交办的其他工作。
38、完成上级领导交办的其他工作。
39、招聘使用：
40、工作报酬：
41、企业环境形象
42、对公司组织架构的调整提供合理建议，规避人才管理风险，构建人才梯队，健全并完善公司的培训机制
43、采购及供应商管理:管理供应商的素质和服务质量,规范采购流程,确保供应商符合标准;
44、5年以上行政工作经历,其中3年以上团队管理经验,具备全国化行政管理经验优先考虑;
45、负责公司企业文化建设与推广，增强员工的凝聚力与创造力；
46、负责分部安保队伍管理及文化建设工作。
47、建设分部人才梯队，并将核心骨干的储备继任计划在分部落到实处，确保对分部发展战略的支持。
48、负责对文件的收发存管理工作；
49、对员工的评价、考核和激励；
50、负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理；
51、公司办公环境和公共财产的维护和管理;
52、起草及归档公司相关文件；
53、进行集团企业文化建设工作，策划组织集团事业部各重要会议、员工活动、文化宣传等；
54、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施;
55、建设企业文化建设和推广;
56、根据公司人力资源规划，负责人力资源的招聘和重要岗位的选拔;
57、统筹公司的安全、保卫工作，为应急突发事件的处理提供后勤保障;
58、负责公务车辆的调度与管理。
59、负责公司新办公的及
60、组织编制年度财务预算、决算和财务计划，建立公司预算和控制体系，并推动、跟踪计划、预算和控制体系的实施。
——前台接待员岗位职责 40句菁华
1、负责电话的接听转接并记录来电客户信息，如有留言需及时转达;
2、负责ERP及ADP系统的录入和销售部和市场部信息的收集;
3、当行李员不在岗时办理外借物品手续；
4、负责公司来访人员的日常接待工作及订房订票事项的处理。
5、负责公司办公室人员的考勤统计工作（准确性、及时性）
6、负责公司办公环境、安全保卫的监督管理。
7、负责公司报纸的上架、整理及书籍的管理工作。
8、负责完成上级交办的其他工作并定期向上级述职。
9、参与相关业务环节外协单位的收集、选定工作，负责相关业务接洽工作。
10、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
11、男女不限，形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高女162cm以上，男170cm以上;
12、大专及以上学历，俄语、酒店管理、旅游管理行政管理等相关专业优先考虑;
13、接待顾客的咨询，了解顾客的需求。
14、热爱汽车行业，落落大方、热情，具备一定的表达能力和良好的沟通能力。
15、能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、信件和报刊;
16、协助维护办公环境及秩序;
17、完成领导交办的其它工作。
18、严格执行公司的各项规章制度；
19、在所指派的服务区域内招呼客人，留意客人饮品情况，服从上司指派，为客人提供良好服务；
20、按照工作程序和标准做好各项工作，如饮品准备、接待台摆台、收拾餐具，准备餐具及作好清洁卫生等；
21、尽量避免用具破损，轻拿轻放，对自己工作尽责；
22、严格执行工作规范，遵守接待礼仪。
23、负责来访宾客的迎送、接待、登记、陪同等工作，并负责前台宾客的咨询事宜。
24、负责各文档、表单打印、复印工作，同时做好文件的归类整理存档及加密工作;
25、领导交办的其他工作。
26、按规定程序与标准向来访客人提供一流的接待服务；
27、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
28、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
29、做好各类报表打印及统计工作；
30、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题。
31、提供热情、周到、迅捷的服务，按照客人是否有预订来给客人登记入住，并根据客人对房间的需求来给客人分配房间;熟悉本市主要的旅游景点及公交线路，以便解答客人提出的各类服务问题。
32、在团队/会议客人抵达前，根据团队/会议的要求安排好房间，准备房卡，清楚了解付款方式
33、准确、迅速地为客人办理退房结账手续，并提供相应单据;确保当班所有账目无误，POS机收入额与现金收入额，必须与当班收银系统截止后对应的银行卡和现金营业款保持完全一致
34、做好VIP客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续。
35、展厅前台6S管理;如：(展厅前台的6S工作;巡查展车的清洁度、和展厅内桌面6S)
36、部门经理安排的其它相关工作如：数据整理、市场活动协助、报表统计等;
37、服从领导安排的其他事情。
38、负责做好当班房态控制，确保预订安排准确无误，排房合理。
39、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。
40、做好岗位服务，保证岗位服务质量达到酒店标准。
