1、优化招聘方式。提倡线上招聘员工，要做好应聘人员的健康预检，严格核查其过去14天内的流动情况并做好登记等工作，在确保安全的情况下办理入职手续。
2、规范操作服务。每日岗前对食堂服务人员开展健康检查、体温测量，并做好记录，食堂服务人员作业中要统一佩戴手套、口罩、防护鞋等。
3、利用企业宣传栏等方式开展新型冠状病毒防治知识健康宣教。
4、按照《日常清洁及预防性消毒规范》，严格执行通风和消毒制度。每日用消毒水对工作场所(办公室设备、门把手和电梯按钮等)、生活区(含食堂、宿舍)等进行全面消毒，不留死角。
5、开展手部卫生教育，倡导员工养成经常洗手的好习惯。各类场所配备洗手龙头、洗手液、抹手纸或干手机。
6、企业在国家重大突发公共卫生事件一级响应期间严格实行封闭式管理。
7、若被诊断为新型冠状病毒的肺炎患者，其密切接触者应接受14天医学观察。
8、妥善做好突发疫情应急处置。企业要制定应急处置预案，建立统一指挥、快速响应机制，落实应急值守、情况报告、物资调配、力量调动等措施。对出现发热、干咳等症状的职工，立即送医疗机构就诊治疗。确诊为新型冠状病毒感染肺炎或疑似病例的，及时联系镇疾控部门对相关人员和场所处理进行指导，并协助开展相关调查处置工作。
9、XX市工业企业疫情防控及复工复产组对企业申报资料进行认真审核，提出意见建议并备案，第一时间反馈给镇（街道）、开发区。原则上，当天提出申请当天审批。
10、镇（街道）审核批准。各镇（街道）要对辖区内提出复工复产申请的农业生产经营单位进行审核批准，指导农业生产经营单位完善疫情防控应急预案，特别是要根据市领导批示要求，制定春季农业生产工作方案，确保实现风险完全可控与田间管理无缝对接。
11、农业农村部门备案。各镇（街道）根据实际审核情况，于每天中午12：00和下午18：00及晚上22：00前，汇总复工复产单位名单，签字盖章后报市农业农村局备案。
12、严格用餐管理。复工复产单位职工分时或分地就餐，严禁串岗、串门、聚会、聚餐，减少职工进出流动。
13、安全生产技术
14、观看相关视频
15、拓展训练
16、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;
17、企业全员接受安全培训达标率100%;
18、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;
19、基本知识:安全生产的概念、方针，安全生产的法律法规依据，《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》。
20、十一月:冬季锅炉技能及防火培训。对象:锅炉工
21、熟知《电业安全工作规程发电厂及变电所电气部分》的相关内容。
22、熟知两票三制、设备验收制度、设备缺陷管理制度等生产管理制度。
23、熟悉常用材料、一次配件和设备的名称、性能及其规格；
24、熟悉微机保护及常用继电器的构造和动作原理、掌握继电保护与自动装置安 装图。
25、熟悉本厂控制、信号、测量及公用设备等二次接线图。
26、熟悉常用材料、二次配件和设备的名称、性能及其规格。
27、每年组织本专业人员到兄弟单位或设备厂家进行一次培训学习。
28、培训要求
29、2坚持运行值班人员的培养方向为集控全能值班员；生产管理、检修维护人员的培养方向为一专多能，一工多艺。
30、3.1各运行主要岗位
31、3.2
32、4生产管理人员
33、5 点检人员
34、1收资。到同类型机组电厂收资，收集设备厂家的图纸、资料、说明书等技术资料，收集设计部门的技术资料，收集国家、行业有关标准、条例、导则等。
35、4 结合一期工程设备安装进度，由各专业点检工程师负责拍摄主要设备的结构、安装工艺和要求，编辑后作为将来点检员和检修人员的培训教材。
36、培训方法和途径
37、1.5 现场培训
38、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核，考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神，视个人情况延长试用期或者劝退。
39、培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。
40、培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
——复工复产计划 40句菁华
1、所有员工、外来人员、访客进入工厂前必须接受门卫红外测量体温，门卫负责记录体温，体温超过37.3摄氏度禁止入场，并报告工厂及对接人。外来人员还须自行佩戴口罩(长期业务方工厂提供临时预备口罩)。
2、确认各工厂集中食堂的安全卫生措施，食堂禁止采购未经宰杀未经检疫的活禽活鱼肉品，禁止提供生菜，餐具蒸汽消毒。加工环节严格生熟分开。餐厅服务人员每日岗前必须开展健康检查，体温测量并保留检测记录，作业中必须统一佩戴手套、防护镜和医用口罩、防护鞋。一次性的必须集中扔弃，重复性防护用品必须集中消毒处理，禁止未经消毒反复使用。餐具统一由服务人员配发，禁止自行取拿餐具，不要用自己的筷子和餐具来从公碗和盘子里夹菜，饭菜统一由食堂工作人员分餐取菜。食品留样按照规定执行。
3、在各自劳动岗位上，非人与人接触环境，宜佩戴口罩;在频繁接触人员岗位，和集中作业封闭岗位(控制室等)必须佩戴口罩及其他防护用品。禁止随地吐痰，防护口罩废弃物以及口鼻分泌物用纸巾包好放入工厂指定的专用有盖医用废弃桶。
4、各工厂的车间、会议室、办公室等人员密集场所应保持开窗通风(不含中央空调)，每天上下午各至少两次，每次30分钟。
5、对不作为、慢作为、乱作为的，对搞*、*的，对瞒报、漏报疫情的，要及时追责问责，释放狠抓落实、不容松懈的强烈信号。
6、一般管控制要求：
7、各项应急预案应完整；
8、成立复工复产工作领导小组
9、2.组长工作职责：
10、召开领导小组会议，协调解决复工复产期间出现的各类问题，避免二次发生。
11、组长全员进行安全培训。
12、督促、协调各部门健全复工复产期间各项制度及技术资料的准备工作。
13、负责处理复工复产过程中出现的各种工艺技术问题，组织解决出现的异常问题，对影响生产的问题提出维修或整改方案，避免二次出现。
14、统计生产运行技术资料、设备运行情况及记录报表，收集、分析、整理各种资料和数据。
15、领导带班
16、应急处理
17、奖惩
18、实施
19、在防范区的企业向所在镇（街道）、开发区提出复工申请。企业需制定复工复产疫情防控实施方案（模板见附件6），健全复工复产疫情防控工作领导机构，并提报第一批复工人员名单（仅限防范区人员，附件3），企业主要负责人签署“企业复工复产疫情防控承诺书”（附件4），以上资料报所在镇（街道）、开发区备案。
20、xx市工业企业疫情防控及复工复产组对企业申报资料进行认真审核，提出意见建议并备案，第一时间反馈给镇（街道）、开发区。原则上，当天提出申请当天审批。
21、严格落实疫情防控规定和分级分类管控要求，各企业务必严格执行市指挥部各项规定，按照防范区及区外人员分类造册，认真核实复工人员信息，镇（街）、开发区要对照分区，严格把关，确保信息准确无误。要实行“一企一策”“一厂一案”差异化防控措施。
22、复工复产企业应当对照《企业复工复产疫情防控工作指南》，认真做好复工前准备、落实复工后疫情防控工作要求。按照市统筹疫情防控和经济运行领导到小组（指挥部）的有关规定和安排进行核酸检测，做好登记，并向xx市工业企业疫情防控及复工复产组报告检测情况。
23、开展节后复工的安全生产条件检查;
24、人员方面：对新进场的员工进行安全生产教育。
25、手卫生。企业工作和生活场所要设置洗手设施和消毒用品。
26、合理安排就餐。尽量个人单独用餐，推行分餐制、盒饭制，可采取分时段进餐、用餐人员之间保持1。5米以上距离并减少交谈、送餐到各单位等方式减少人员聚集。食堂餐厅要加强日常消毒与通风。
27、返岗人员14天内无密切接触者、次密切接触史，无公布的中高风险区逗留史，近期连续6次核酸检测为阴性。
28、宣传和普及传染病防控知识，提高广大施工人员的自我保护意识。
29、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保传染病不在本工程传染。
30、快速反应、运转高效。建立预警和医疗救治快速反应机制，增强应急处理能力。按照“四早”要求，保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接，一旦发现疫情，快速反应，及时准确处置。
31、现场封闭管理原则。各类工地施工作业、生活区域应与外界围挡隔离，不能围挡隔离的应设警戒。
32、项目部对外部进场人员实行严格准入制度，对符合疫情防控要求的人员准予进入工地。
33、对工地内工作人员，建立健康监测和严格外出制度。每天两次对全部人员进行体温测量和登记，发现发热特别是伴有咳嗽、咽喉疼痛等状况等身体异常人员，立即采取隔离、送医等应急处置。
34、做好工地内人员生活保障工作，确保生活保障物资充裕。由专人外出采买，外出人员做好自身防护措施，出入时间、路线做好登记备案。
35、做好防范措施，门卫及办公室配备体温计，75%酒精，84消毒液，口罩等应急防范物品，保持施工现场、宿舍卫生及室内空气流通，落实环境消毒制度，切实做好施工现场卫生管理、个人卫生防护和生活垃圾装袋清理，做好处理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蝇等病媒生物孽生环境，及时组织开展全面的病媒生物防治与消杀，有效降低病媒生物密度。
36、在第一时间内向上级主管部门、*门报告。
37、完善职工岗前检查、因病缺勤登记追踪、通风消毒等制度。要建立员工的发热等异常情况记录制度，指定专人负责与离岗人员联系，了解每日健康状况并登记。
38、做好物资储备。要求有医用口罩、体温计、快速手消毒液、84消毒液、75%酒精、0.5%过氧乙酸、喷雾器（超低容量）、消毒人员个人防护物品等防控物资的储备。
39、物资储备到位。每位员工每天配备至少2个医用口罩，储备足够量的体温计、消毒物品。
40、加强疑似症状监测，对有疑似症状人员应主动报告。出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似对象时，应立即做好各项防护措施，就近送至发热门诊，并向上级主管部门报告，并协助专业机构开展相关调查处置工作。
——生产员工培训计划 40句菁华
1、针对单产品的关键质控点及注意事项的培训。
2、培训必须浅显易懂、符合员工目前的状况。并能很好的被员工接受。
3、岳明负责本次培训的跟进与培训后的问题收集与反馈工作。根据员工对培训的反馈1、完善培训制度与培训方法2、根据员工了解的情况策划是否进行再培训。
4、考核方式为
5、被培训人员：对培训内容能真正的理解并能运用到实际工作中去在任何时候抽问关键点都能回答的员工公司给予一定的奖励。凡培训时不注意听，培训后又不懂问题不断的员工在月底生产考核时进行相应的处罚。
6、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。定期组织人员安排合适的时间制定合适的培训内容进行培训。
7、焊条的各类选择。
8、了解车间的概况，生产任务和工作特点。
9、了解零件加工精度、切削用量与加工经济性的相互关系。
10、熟悉钳工的基础知识，了解钳工工艺范围，掌握钳工常用设备、工具的结构、用途及正确使用、维护保养方法。
11、掌握钳工的基本操作技能，按图样独立加工工件，达到一定的钳工技能.
12、天车安全操作与设备的安全操作由安技科现场考核，未通过考核的不准进车间工作，并再对其进行相关培训。
13、提高类培训考核由生产以调查问卷和现场考核的方式对车工及培训人员进行双向考核，并选出每月机加水*提高最快的员工做为最佳进步奖代表，由生产部予以奖励（先进标兵与最佳进步奖员工都以现金奖励为主），对没有显著进步的员工予以思想教育。
14、常识类培训考核以现场询问为主，对钳工尚有模糊不清的地方，及时给予补充指导。
15、提高类培训考核由生产部按实际产能进行统计，对最有竞争实力的小组予以奖励，并就先进劳模对其他员工的指导意见给予综合的评定，并适当的给予奖励（以上奖励都以现金为主）。
16、培训时间及周期与生产部再进行结合；
17、培训方式：通过班长及工艺员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。
18、严格遵守车间的.请假制度，有什么问题要处理的要请假；
19、操作中严禁野蛮行为，实行轻拿轻放，严格按操作规程办事，保护好车间的生产设备；
20、积极支持和配合班长工作，团结合作，营造良好的人际关系环境；
21、按相关产品质量标准要求实行每条产品质量的自检工作，做到“四个检验”（自检、互检、巡检、终检），把不合格的产品放在包装架下，并摆好待破碎工处理；
22、各机台底及周围放置的不合格产品，下班前要全部清理方可下班，同时要把所开机台的卫生工作做好，严禁将糠料或垃圾丢在旁边机台或看不到的地方，要将其清理到车间指定的位置方可；
23、不得擅自在pe切割机上改锯不合格品，若需改锯长度必须告知班长后交由装配工处理；
24、不得乱丢产品，实行轻拿轻放；
25、不定期的参加公司组织的生产技能及生产安全的培训；
26、安全管理人员安全培训率达到100％；
27、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100％；
28、五月:消防安全应急预案
29、监管人员、驻矿安监员、煤矿矿长、工程师由各煤安分局集中统一培训（授课老师由各煤安分局安排）；
30、安全生产管理基本知识、安全生产技术、职业卫生、安全生产专业知识
31、特种作业人员的相关专业知识。
32、安全监控系统操作和出现问题时的处理方法；
33、安全监控系统各种报警信息的上报和处理；
34、发生事故时的应急处理。
35、监控系统管理类培训工作由县监控中心牵头，并具体负责承办；
36、《矿山救护规程》；
37、专职救护队员复训3期（每期14天）。
38、危险化学品、烟花爆竹销售管理知识。
39、工作场所职业病危害因素识别与控制；
40、职业卫生监管股按时承办好工矿企业职业卫生管理人员培训事宜，同时将培训开展情况建立完善档案，并及时报局政工股备案。
——餐饮新员工培训计划 40句菁华
1、班前会：餐前复查
2、六个点，不靠胸，有一拳之间。
3、预定餐位：来人预定（客人自己预定）
4、每个席位铺一只衬底盘，内放一只骨盘，骨盘距桌边2指距离。如有店标应指向客人，骨盘内叠放一块插花口布。
5、桌子中间放鲜花。
6、按铺设的席位配备椅子与席位对应。
7、迎宾待位
8、引座
9、服务素质培训目标
10、餐厅服务员的素质要求
11、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求
12、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作
13、中餐摆台
14、斟酒、上菜、分菜
15、中餐宴会的预定
16、方式：以封闭式集中学习与跟岗培训相结合，理论与实践相结合
17、笔试：每门课程结束后，要对所学内容进行考试，考试时间90分钟，重点考查学员对知识的掌握程度及灵活运用的能力。
18、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?
19、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办?
20、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的?
21、你认为一个人发财致富或有出息，主要*什么?
22、请你摆一张五人就餐台。
23、熟记大堂服务管理制度；
24、学习熟记待客的文明用语；
25、学习介绍和推荐本酒店的方式；
26、学讲普通话和掌握语言艺术；
27、学习酒店接听电话的方式；
28、学习面部表情和表情方式；
29、怎样结帐?
30、怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈?
31、怎样为顾客订餐并确定消费标准？
32、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?
33、学会怎样保持个人卫生，养成良好的卫生习惯；
34、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办？
35、客人对饭菜质量不满意时怎么办?
36、客人因对饭菜，酒水，服务不满意而拒绝付钱该怎么办？
37、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办?
38、客人消费时间过长并已经超过下班时间，甚至影响下一餐准备工作时该怎么办?
39、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办?
40、客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办?
——员工培训制度 60句菁华
1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员培训，不断探索创新培训形式;
2、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的*台。
3、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。
4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组
5、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。
6、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
7、经理助理及以上中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解*的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。
8、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练，重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。
9、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。
10、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。
11、1 目的
12、1.2 部门培训需求的确定
13、4.1 人力资源部负责的培训的实施
14、2.3 关于员工外训
15、1 内训讲师的选聘与培养
16、2 关于个人培训记录
17、2.3 个人培训记录的用途
18、在日常工作中，对工作和培训实行自我控制。
19、根据计划和培训标准，对每个员工取得的成绩及其进步进行检查和评估。
20、员工个别谈话，了解员工在知识、技能和态度方面尚存的差距，为下一周期的在职培训提供参照。
21、激发员工积极工作的热情，并在工作中检省自身的局限。
22、掌握员工担任的.工作，并将其逐条逐件列出来。
23、确定在职训练计划时特别要注意的是，拟定的计划一定要适合员工的能力水准。这个能力水准不能仅以员工受教育的程度为依据，同时要重点考虑员工进入企业时间长短的差异，一般来说，大约可以分为三个阶段：
24、主管人员应该意识到“日常管理就是训练”，与员工接触时不要忘记“站在教育和指导的五场接触”，有时要进行必要的示范。
25、作为主管必须明白，员工在日常工作的具体实践中，运用知识与技能达到目标的过程，也就是其成长的过程。员工自己也应明白这一点。同时主管人员要视学员的进步程度及时给予赞赏，激励员工继续努力。
26、军训、培训期间不允许请假旷课，不允许迟到、早退；
27、军训期间必须着装统一（迷彩服），培训期间不允许穿背心、拖鞋、凉拖、带帽子；
28、军训、培训期间仪容仪表要保持清洁，男员工不允许留胡须、头发不过齐眉，女员工不允许带饰品（如：戒指、项链、耳环等）；
29、2入职15天后：进行新员工岗位入职培训面谈，了解新员工培训及学习进度、其它需求;
30、培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪，在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈，了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;
31、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。
32、企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
33、员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
34、财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
35、实地参观：参观公司各部门。
36、培训收益评估可以采用以下几种方法：
37、培训效果评估，可以采用由学员填写培训评估表的方法，在每次培训课程讲课结束后即时进行，由培训组织责任人实施。
38、培训对象：全体员工
39、培训形式：在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。
40、培训目的：依靠外部专家力量，提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
41、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》（见附表二），作为报销费用的凭证。
42、4.10 参训员工的出勤管理。
43、1 公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。
44、5 新聘员工培训包括企业培训和岗前培训：
45、1.2 各部门日常工作业务培训需求;
46、5 计划财务部将批准的年度培训计划分解为月度培训计划，上报总经理批准后，下达给各部门实施。
47、10.1 自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。
48、10.3 员工培训时，须在培训记录表上签到。学员迟到/早退视同上班迟到/早退。培训记录表由计划财务部存档备查。
49、1.2 培训过程当中进行考核，以了解参训员工的掌握情况，利于培训的调整。
50、2 培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行：
51、1 培训档案的管理：
52、1.1.2 定期对培训档案进行检查，防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失，保证其安全性和完整性;
53、公司级、部门级和岗位级培训要做到协调一致，充分沟通，共同完成新员工的入职培训。
54、新入职员工培训需在试用期内完成；培训资料需及时送交给办公室负责培训岗人员（培训资料含：培训签到表、培训信息反馈表、考核试卷及试用期新员工工作表现评价表等）；培训项目全部完成且考核合格（填写《新员工培训记录表》）后方可上岗。 3、培训评估及反馈
55、2 计划财务部为公司的培训主管机构，计划财务部应该依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度和月度培训计划，经批准后组织实施并考核。
56、各项培训的测验缺席者，事后一律补考；补考不出席者，一律以零分处理。
57、培训测验成绩及成果报告，列入考核及升迁之参考。
58、派外受训人员返回后，应将受训的书籍、教材及资格证书等有关资料送教育培训部归档保管，其受训成绩亦应记录于受训资历表。
59、派外受训人员应将受训所获知识整理成册，列为讲习教材，并举办讲习会，担任讲师传授有关知识给本公司员工。
60、本条款适用于参加公司外的培训，对因升迁、储备需要，在任职前可集中委托外协部办理培训，但每年以三次为限。
——人员培训计划 50句菁华
1、公司产品商业的前景
2、销售准备
3、访问顾客(原则)
4、诱导顾客，不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明)，要尽快交易;
5、不要对别人的问题掩饰或辩解;
6、公司优势：本地化服务，专业性公司;产品：适用性强，效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;
7、在新生入学、入园时，认真查验户口本和计划生育部门出具的证明，做好登记，并将新生信息报送镇*。
8、小组会议：由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。
9、设班培训：企业定期开设培训班，系统地对销售人员进行培训。
10、最初培训。
11、基本护理操作技能
12、意外事件的应急预案：科内培训+实地模拟演练
13、顾客聊天话题集锦及不能聊的话题(美容师、顾问)
14、超级顾问打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售)
15、如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩
16、员工培训制度(培训计划与大纲)
17、护士长定期考核，侧重专科护理知识和技能，考核结果上交护理部。
18、以小组护理工作为主，特别是危重患者护理，适当安排治疗和病房主管工作。
19、参与病房护生和低年资护士的带教。以自身良
20、适当参加院内外组织的基础医学辅导、考试。
21、xx二院客服中心工作制度
22、入院、出院手续的办理
23、超越客户满意的服务
24、观看人际交往与医患沟通视频第二集
25、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限，坚持按照公司制度执行。做到坚持原则，一事同人，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占有公司资金挪作它用的现象发生。
26、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
27、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值（实）是灵活。
28、多问，少解释；
29、搞好同事、同行之间的关系；要有自信心，要有大度的胸怀；反馈信息要准确、真实；
30、要把自己的私生活调节好，不能因此而损害自己与公司的利益；
31、细心倾听顾客的意见，提问诱导顾客告诉你；
32、要学会感情投资，寻找一个*衡点；
33、实践考核：待定
34、要有良好的心理素质和身体素质
35、要有正确的金钱观
36、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场活动、讲座，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
37、每月组织2次护理业务知识查房。
38、三月份至五月份，仪表转岗人员的培训。培训方式——外派浙大中控，领队章晋刚。
39、公共课程
40、转岗培训专业课程学习阶段：按本人岗位工资标准中岗位基本工资（岗位基本工资低于680元的按680元，高于680元的按实际标准执行）+本人工龄津贴（每年工龄1元）+培训补贴+专业操作培训补贴。
41、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。
42、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题，另外培训费用也较高。
43、每月组织一次院内感染知识学习
44、运维人员必须认真对待培训工作，按照制定的培训计划和培训方案，按时上下课，并通过考试。
45、培训时间
46、通过教育培训，增强员工的安全意识和依法遵章作业自觉自性，提高安全技术水*、工作能力和安全生产管理水*，保障员工的生命和健康，促进企业的安全生产，不断延长矿井的安全生产的周期。
47、组织上在现有在职干部中抽调准备培养补充的财会人员。
48、企业人力资源规划
49、绩效考核
50、财务管理
——安全培训标语 50句菁华
1、遵章守纪光荣 违章违纪可耻
2、违章违纪不狠抓 害人害己害国家
3、你对违章讲人情 事故对你不留情
4、与其事后痛苦流涕 不如事前遵章守纪
5、安全靠规章 严守不能忘
6、居安思危 常备不懈
7、安全生产，人人有责。
8、锁链最脆弱的一环决定它的强度，安全最危险的一面决定你的生命。
9、安全帽是护身宝，上班之前要戴好。
10、安全与遵章同在，事故与违规相随。
11、安全意识人人有，美好生活乐悠悠。
12、学校门前莫开快，司机献出一点爱。
13、我要安全、我懂安全、事事安全、人人安全。
14、安全你一人，幸福全家人。
15、心中时刻有*安，*安永在我身边。
16、安全创造幸福疏忽带来痛苦。
17、一停二看三通过，麻痹大意是灾祸。
18、跨进校园，走进*安，建设*安校园，你我共同的`责任。
19、蛮干是走向事故深渊的第一步。
20、爱家就是爱生命，重情更应重安全。
21、宁绕百米远，不冒一步险。
22、继天下之大任，防灾患于未然。
23、最盼的是你的*安，最怕的是你的意外。
24、掀起学习贯彻《安全生产法》的高潮。
25、强化安全意识，创建*安校园。
26、聪明人把安全放首位，糊涂者把安全置脑后。
27、消防消防，重在预防。加强防火管理，不准违章动火。
28、安全生产“五同时”，各级领导要落实。全国人民奔小康，标语大全希望对您有帮助，谢谢安全文明第一桩。
29、安全送人情，等于要人命。
30、安全第一，预防为主。
31、有防则安，无防则危。
32、防微杜渐，警钟长鸣。
33、人人讲安全，安全为人人。
34、生命最可贵，安全第一位。
35、保障饮水安全，维护生命健康。
36、心系安全一点，拥有蓝天一片。
37、快快乐乐上学，**安安回家。
38、维护校园安全，营造和谐环境。
39、安全施工莫大意，亲人嘱咐要牢记。
40、安全警钟日日鸣，*安大道天天行。
41、领导检查是关爱，认真对待去整改。
42、安全意识在我心中，安全生产在我手中。
43、安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。
44、建筑施工安全为先，漫长人生*安是福。
45、营造校园安全氛围，创造温馨学习环境。
46、以人为本，*安为先，加快建设*安校园。
47、没有主人翁精神，可悲；没有安全意识，可恨。
48、隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。
49、严格规章制度，确保施工安全。治理事故隐患，监督危险作业。
50、加强劳动人员保护工作就是保护生产力。保护职工的安全健康是企业的头等大事。
——员工安全标语 40句菁华
1、力戒违章，保证安全。
2、多一份细心，就多一份安全，也就多一份收获。
3、电力安全最重要，关系面广你. 我. 他。学好操作和安规，工作起来重“泰山”，常查不懈要认真。
4、违章不制止，安全难保障。
5、安全是企业的生命. 安全生产是永恒不变的主题，确保安全有我一份责任. 搞好安全有我一份效益。
6、远离一分疏忽，拥抱一点安全。
7、安全在我心中，安全从我做起。
8、安规就是血的教训的总结。
9、安全第一记心头，生产一步一层楼。
10、员工素质=生产安全=企业效益。
11、麻痹是安全的天敌。
12、安全生产伴随幸福一生，违章作业笼罩痛苦一世。
13、安全在我心中. 幸福在我中。
14、企业是船， 安全是舟。
15、成在安全，败在事故。
16、严格遵守安全规章，时刻不忘安全生产。
17、层层监控， 环环相扣。
18、安全应放在每一项工作的首位。
19、走在企业生产的道路上，安全是最坚实. 最可靠的铺路石。
20、好钢靠锻打，安全要严抓。
21、安全保健康，千金及不上。
22、思想走了神，事故瞬间生。
23、劳动创造财富，安全带来幸福。
24、只有大意吃亏，没有小心上当。
25、安全来于警惕，事故出于麻痹。
26、绳子断在细处，事故出在松处。
27、遵章守纪光荣，违章违纪可耻。
28、事故隐患不除尽，等于放虎归山林。
29、你对违章讲人情，事故对你不留情。
30、安全是朵幸福花，合家浇灌美如画。
31、筑起堤坝洪水挡，练就技能事故防。
32、记住山河不迷路，记住规章防事故。
33、重视安全硕果来，忽视安全遭祸害。
34、安全是增产的细胞，隐患是事故的胚胎。
35、安全是最大的节约，事故是最大的浪费。
36、树立企业安全形象，促进安全文明生产。
37、麻痹是最大的隐患，失职是最大的祸根。
38、专管成线，群管成网；上下结合，事故难藏。
39、愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故。
40、走在企业生产的道路上，安全是最坚实、最可靠的铺路石。
——药店员工的培训计划 40句菁华
1、整体文化素质偏低，大多数店员只具有中专或高中文化。
2、培养良好的学习习惯和技巧；
3、提高工作质量；
4、降低经营成本和质量成本；
5、检查、准备好药品
6、协助主管与所在商场的沟通与协调。
7、危机意识：即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业发展的好坏，都直接影响到个人的生存与发展。如保利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。
8、公司的使命/目标使我觉得我的工作是重要的;
9、我的同事们致力于高质量的工作;
10、我到这家药店有多长时间了?
11、员工有什么爱好，业余时间都在忙什么?
12、员工今年最大的难题是什么呢?
13、自己*时对员工是鼓励的多，还是批评的多?
14、药店附近最近最近有什么变化呢?会影响到销售吗?
15、收款台备足零找了吗?
16、药店所处位置理想吗?
17、库存结构调整得合理么?
18、店堂布置、货位安排、商品摆放得合理么?
19、员工礼仪规范有缺陷吗?
20、有多少顾客因品种不全流失?
21、自己拜访过客户吗?
22、怎么样能让顾客记住自己的店员?
23、店员能知道多少顾客的职业和住所?
24、店员对经营的商品熟悉程度怎么样?
25、店员介绍药品到位吗?
26、今天，店员从顾客身了学到了多少知识?
27、药店品种够全吗?
28、相店顾客群的结构是什么样的?
29、附近药店短缺的品种，我有吗?
30、今天有顾客投诉吗?
31、明天的交接班按排都好了吗?
32、积极的实干精神。在日常经营管理中，店长要、按照客观规律办事，用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时，店长更应发按作用，带领店努力闯关，使药店尽快走出困境。
33、考核奖惩办法：
34、每阶段安排的学习、培训工作完成后，将进行总结、考试，考试成绩将作为公司有关岗位聘用、员工晋级、加薪的重要依据。
35、药品外标签应包含哪些内容?
36、新员工上岗前医保基本培训。
37、培训目的，转变观念，使新上岗的员工和在岗员工自觉、主动、愉快地适应本单位的医保工作模式。
38、深入理解和掌握角色行为规范，使所有员工全面知晓自己和每个人该做什么和怎么做。
39、培训时间：一年二次
40、培训方法：讲座、座谈交流、小组讨论等。
