行政前台岗位职责 40句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-03 00:00:00 行政,前台,岗位职责

1、及时,准确接听/转接电话,如需要,记录并及时转达

2、协助公司员工的复印,传真等工作

3、会议会务工作,及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。

4、负责公司会议安排及会议室使用管理;

5、普通话标准,形象端正,大方得体,有亲和力;

6、负责办理学生证明、介绍信及行政盖章手续。

7、在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。

8、协助总经理处理行政外部事务。

9、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸;

10、负责预定公司出差人员的机票、火车票;

11、负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题;

12、负责员工的午餐预定、收取午餐费用;

13、负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;

14、完善员工档案、通讯录;

15、负责员工考勤的核算,协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;

16、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;

17、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

18、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

19、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导。

20、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语,并及时提示。

21、报警器响时,及时查看时那个房间,通知客房主管到房间内查看详情,经查看如未发生事故,则按消音键即可。

22、客人需要看房时,主管携带总卡带客看房,推销房间内设施设备,争取每位客人留住。

23、办公区的安全检查及安全管理;

24、对待工作态度认真有上进心

25、监督、管理员工每日打卡、考勤情况;

26、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

27、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

28、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;

29、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

30、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的收发及转交工作;

31、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案;

32、协助上级领导完成其他各项工作。任职资格:

33、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。

34、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

35、及时处理学校偶发事件,发现问题及时与有关部门联系,并向主管校长汇报。

36、填好《值周日记》与《学校日记》。

37、前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;

38、外出登记及外出资料管理;

39、办公用品采购和登记管理;

40、固定资产的管理;


行政前台岗位职责 40句菁华扩展阅读


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展1)

——前台岗位职责 50句菁华

1、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

2、负责公司日常行政事务,并协助业务部门其他事务;

3、协助组织企业文化建设活动,如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;

4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;

5、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否精确。

6、优秀应届毕业生亦可研究。

7、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)

8、协助上级进行内务安全管理,为其他部门供给及时有效的行政服务。

9、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

10、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作

11、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

12、维修单开具,跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;

13、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;

14、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

15、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

16、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

17、杜绝白条抵库,发现问题及时汇报领导。

18、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

19、认真计算财务成果及各种税金。

20、按财务制度规定正确核算利润分配。

21、制订销售计划。

22、正确处理客人的留言电传等。

23、确定销售政策。

24、设计销售模式。

25、营销范围的把握与市场现状调查。

26、与客户人际关系的确立。

27、客户的销售统计和销售分析。

28、接受订单的业务

29、接待日常到访客人,协助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。

30、销售事务与公司内部联络。

31、客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表,整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;

32、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;监督公司办公环境卫生;对办公区域内的报刊杂志的整理;

33、负责前台接待及电话接转;

34、完成领导交办的临时性工作。

35、仔细接听各类来电并耐心回答问题,对各项预定或预约予以记录并合理安排;

36、妥善保管收银设备。

37、维护员工关系,维持办公室的环境和安全;

38、负责名片、通讯录,并做好记录。稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档

39、协调与各部门之间的关系,加强沟通、合作;协调本部门各岗位之间的关系,加强协作;

40、聆听客人意见对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的就餐环境

41、按时上下班,仔细阅读上一班未完成的工作及注意事项。

42、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

43、负责公司饮用水的订购与管理。

44、来访的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)客户谈完离开之后,负责清理谈判桌面的卫生。监督各员工考勤,不允许代打卡,一经发现,一并受罚。

45、接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象。

46、接受和处理预订信息。

47、负责前台的日常清洁卫生;

48、有良好的团队协作精神、服务意识以及较强的交流沟通能力与组织协调能力。

49、负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

50、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展2)

——前台收银岗位职责 40句菁华

1、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

2、保质保量的完成上级交办的其他工作。

3、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在饭店收银员周转金交接登记簿上签字。

4、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

5、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。

6、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。

7、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

8、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

9、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的,经管人除要写上书面说明书附贴上,还要承担由此而产生的一切经济损失。

10、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

11、签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。

12、到岗后做好营业前各项准备工作:照明、橱窗射灯、电视、验钞机、咖啡机、大厅音乐,确保前台工作的顺利进行。

13、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。

14、管好用好收据,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;对退票、废票要及时更正。

15、每日结帐,结帐后金额计入次日收入。

16、每日下班后给韩总营业日报短信:定单数、*均套系、*均定金、今日营收、总营收。

17、收银不能对填写错误的账单进行涂改,一定要由发型师或主管改单或签单。

18、提高警惕,加强责任心,保证各种款项的安全。收钱时要注意验收,结账后要说“多谢光临、欢迎下次再来”。

19、有权监督电话的使用时间,打、接电话超时的可按规定处理。

20、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。

21、收银员在客人还没有完成发型之前,不得提前向客人收取营业额(上班时间内),下班时间内应让发型师向客人收钱。 26、所有要改美发账单都要由经手的发型师改写,项目编写与实际不符,要通知店面主管来填写。

22、不准将私人手袋及钱物放在收银处,或带在身上进人工作状态。

23、进入营业收银工作程序后,做好客人的埋单、认客、接送工作。

24、负责住宿预收款的足额收取,及欠款催收工作,并做好催收记录。

25、兑换中发生差错,应及时汇报,及时处理。

26、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

27、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。

28、做好预定接待、结算、收款工作,做到稳、准、快。

29、负责客户的接待,预定登记、服务项目咨询等工作;

30、负责客户前台接待及登记录入等工作;

31、工作完成公司上级交办的其他工作。

32、协助打印发票、为患者结账

33、按规定为离店客人办好所有帐目的手续;

34、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

35、处理好退款,付款及帐户转移;

36、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

37、岗时站立服务,站姿端正,保持自然亲切的微笑,任何时间不得随意离岗。礼貌周到,待客和气,见到客人主动打招呼,对客要用敬语,语言规范、清晰,打造出迷你主题酒店:“微笑服务,宾客至上”的服务理念。

38、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。

39、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

40、当日定单录入电脑,前期、后期当日款项录入电脑;二次录入电脑(单号、套系、摄影师、加选金额)。


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展3)

——酒店前台岗位职责 40句菁华

1、使用准确的电话礼仪、负责总机接听、电话转接等工作。

2、负责宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理。

3、负责访客的接待及相关访客留言的处理。

4、管理好客房钥匙;

5、负责公司前台接待。

6、确认客人的入住天数,向客人明列其需要缴纳的押金(对于长住客,尽量多收押金)或是房租,确定支付方式。

7、检查工作完成情况(14:00~17:00)。

8、及时准确地将入住宾客信息输入电脑,向系统及时上传中外宾信息;

9、做任何合情合理的事情达到和超过客人的`期望值,为客人提供增值服务

10、在客人入住,离店和逗留过程中,通过立即,有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务

11、通过审查每一班的掌握酒店的最新进展,为下一班更新

12、通过和行李房,客务部,预定部和客房服务等部门合作,安排完成客户服务

13、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失

14、遵守所有开立信用和库存控制程序,提高现金流动的及时性

15、展示所有和设施的工作知识,并有效地协助酒店客人

16、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

17、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

18、执行公司制度,负责员工的记录汇总、外出登记,监督员工刷卡

19、迅速准确回答客人问题,及时处理客人投诉

20、负责客人贵重物品的寄存、保管、咨询、商务服务及总机接听及转接等工作

21、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用。

22、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

23、按照本岗位的工作程序和标准,确保提供优质服务

24、掌握当班预订情况,负责客户上门接待、咨询服务

25、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

26、了解和掌握当日及未来客房预订情况;

27、熟练掌握前台电脑操作系统、门锁控制系统、和银行刷卡系统,熟悉前台各项设施设备的使用;

28、负责前台的日常清洁卫生;

29、记录客人意见和建议,受理客人投诉;

30、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务:

31、准确掌握房态并及时与客房部核对房态

32、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

33、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

34、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;

35、确保出纳员的票据准确无误并保证所收现金与每日报表准确无误;

36、保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源;

37、热爱酒店服务行业,对电竞行业有一定的了解。

38、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

39、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

40、正确掌握当日客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作;


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展4)

——前台主管岗位职责 50句菁华

1、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。

2、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。

3、对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。

4、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。

5、补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。

6、高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。

7、检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。

8、确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。

9、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房,如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备,做好留房与交接。

10、督导检查当班收银员工作,及时给予指导。

11、报警器响时,及时查看时那个房间,通知客房主管到房间内查看详情,经查看如未发生事故,则按消音键即可。

12、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。

13、客人需要看房时,主管携带总卡带客看房,推销房间内设施设备,争取每位客人留住。

14、检查工作完成情况。

15、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。

16、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。

17、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

18、餐前的准备工作:

19、执行经理的指令,具体落实各项工。

20、当客人进个餐厅时应主动迎接客人并按排就座。

21、负责重要客人的引座及跟单送客致谢。

22、假如要员工做什么事情的时候应该和他们一起做。

23、这些计划都是你身处员工立场的想法,所以未必适用。

24、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。

25、负责来访客人的迎接工作,并了解其意图,通知相关人员;

26、维护好关键客户数据库,确保他们光临时认出他们,并让相关客户经理或部门主管认真接待

27、管理咖啡角,确保桌椅完整无损,食品充足

28、组织部门员工配合公司的各项活动的现场实施;

29、负责对前台接待进行专业服务礼仪培训,并监督执行;

30、完成公司下达的工作计划和任务。

31、协助会议和电脑用户预订食品。

32、按照存货控制程序处理和储存存货。

33、指导部门内工作的操作程序。

34、必要时以纪律约束员工。

35、根据营业狀況准备员工排班表。

36、协助前厅经理做好日常接待工作,负责前台接待班组的日常管理工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的摩擦。

37、高峰期协助接待员办理登记入住结账离店手续。

38、行政工作经验或客服工作经验者优先。

39、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提醒与指导

40、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作。

41、客人引领客人电梯方向,退房时热情并有礼貌的说送别语言

42、2语言能力:良好的英语或日语口语和书面表达

43、2完全熟知饭店各种规章制度、操作程序和服务规范标准。

44、3协助主管进行员工的在职培训,以确保饭店高标准服务的连续性和稳定性。

45、6及时了解每天客房状况,熟知当天住房率、客流量,及主要客人抵离时间。

46、9检查上一班代办服务的落实情况,尽量满足客人的要求。

47、10保证饭店重要客人,熟客的入住登记表提前准备好。

48、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;

49、组织、协调各部门做好相关工作,发生客户投诉时,具有执行权;

50、不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客满意度长期的规划;


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展5)

——行政人事岗位职责 50句菁华

1、负责公司信件、传真等往来文件的收发、记录;

2、参与公司节日庆典、公司年会等大型活动的策划执行。

3、负责各类员工的工作服统计、订制、发放、回收工作。

4、负责公司组织架构和岗位编制、岗位说明书的审核,对组织架构和编制有建议调整权。

5、完成上级领导交办的其他工作。

6、负责行政后勤(保安、清洁、宿舍)等方面的管理;

7、编制每月公司凭证、编制会计报表、统计报表

8、会计凭证、账簿、报表、税务申报资料整理归档

9、行政管理制度的修订,日常通知的撰写;

10、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。

11、负责本部门工作年终总结。

12、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、电脑的管理和使用。

13、协助各部门制订岗位定员定编工作;

14、搞好部门内部协作;

15、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的`管理工作,包括清点、维护、登记等;

16、负责员工招聘、培训、、绩效考核、员工关系管理、入离职手续等;

17、不定时的对下属进行本岗位专业知识的培训工作。

18、每月10号前对上月离职人员进行原因分析,并口头或书面提出解决方案。

19、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;

20、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化;

21、组织安排各类会议、公务接待等活动的筹备及会务工作;

22、对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设。

23、负责门店及协助片区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。

24、建立档案并保存整理各类档案(包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档案等);

25、修订并完善公司绩效考核方案、考核制度、考核体系和流程,完成指标库的建立并定期更新;

26、负责完成办理项目前期开发手续 :申领设计要点(条件)、申请设计要点调整、建设单位开发资质申报。

27、建立并完善企业人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式;

28、负责保管及使用本部门印章,办理公司出具的介绍信和证明材料;

29、负责公司各部门员工办公用品管理及流程优化;

30、有较强的工作责任心,能吃苦耐劳,严守财务机密,保守商业秘密,人品端正,积极向上;

31、负责资料扫描、文书档案及人事档案的管理工作;

32、配合和协助会计完成财务审核。

33、熟悉日常行政人事相关工作(招聘、入离职、社保、公积金、员工关系、证件年审续期变更等);5、熟练使用OFFICE等各种办公软件;

34、负责制度和完善公司岗位编制,协调公司各部门人事安排。

35、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)

36、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

37、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

38、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。

39、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

40、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

41、社会保险的投保、申领。

42、负责做好公司各劳动岗位员工劳动纪律管理工作、定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况。

43、建立健全公司人力资源管理、行政后勤管理制度并监督实施;

44、负责行政事务具体安排及监管:车辆管理、后勤管理、水电维修等事务;

45、负责公司企业文化建设相关工作。

46、做好部门的协调工作。

47、解决各种人事劳资纠纷

48、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料

49、负责办公用品等的发放、清点与采购、员工月度报销以及财务对接的相关工作;

50、员工各种请假、加班等考勤的核算及日常监督。


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展6)

——前台接待员岗位职责 40句菁华

1、负责电话的接听转接并记录来电客户信息,如有留言需及时转达;

2、负责ERP及ADP系统的录入和销售部和市场部信息的收集;

3、当行李员不在岗时办理外借物品手续;

4、负责公司来访人员的日常接待工作及订房订票事项的处理。

5、负责公司办公室人员的考勤统计工作(准确性、及时性)

6、负责公司办公环境、安全保卫的监督管理。

7、负责公司报纸的上架、整理及书籍的管理工作。

8、负责完成上级交办的其他工作并定期向上级述职。

9、参与相关业务环节外协单位的收集、选定工作,负责相关业务接洽工作。

10、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

11、男女不限,形象好,气质佳,年龄18—26岁,身高女162cm以上,男170cm以上;

12、大专及以上学历,俄语、酒店管理、旅游管理行政管理等相关专业优先考虑;

13、接待顾客的咨询,了解顾客的需求。

14、热爱汽车行业,落落大方、热情,具备一定的表达能力和良好的沟通能力。

15、能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;

16、协助维护办公环境及秩序;

17、完成领导交办的其它工作。

18、严格执行公司的各项规章制度;

19、在所指派的服务区域内招呼客人,留意客人饮品情况,服从上司指派,为客人提供良好服务;

20、按照工作程序和标准做好各项工作,如饮品准备、接待台摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等;

21、尽量避免用具破损,轻拿轻放,对自己工作尽责;

22、严格执行工作规范,遵守接待礼仪。

23、负责来访宾客的迎送、接待、登记、陪同等工作,并负责前台宾客的咨询事宜。

24、负责各文档、表单打印、复印工作,同时做好文件的归类整理存档及加密工作;

25、领导交办的其他工作。

26、按规定程序与标准向来访客人提供一流的接待服务;

27、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;

28、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;

29、做好各类报表打印及统计工作;

30、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题。

31、提供热情、周到、迅捷的服务,按照客人是否有预订来给客人登记入住,并根据客人对房间的需求来给客人分配房间;熟悉本市主要的旅游景点及公交线路,以便解答客人提出的各类服务问题。

32、在团队/会议客人抵达前,根据团队/会议的要求安排好房间,准备房卡,清楚了解付款方式

33、准确、迅速地为客人办理退房结账手续,并提供相应单据;确保当班所有账目无误,POS机收入额与现金收入额,必须与当班收银系统截止后对应的银行卡和现金营业款保持完全一致

34、做好VIP客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住手续。

35、展厅前台6S管理;如:(展厅前台的6S工作;巡查展车的清洁度、和展厅内桌面6S)

36、部门经理安排的其它相关工作如:数据整理、市场活动协助、报表统计等;

37、服从领导安排的其他事情。

38、负责做好当班房态控制,确保预订安排准确无误,排房合理。

39、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。

40、做好岗位服务,保证岗位服务质量达到酒店标准。


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展7)

——行政总厨岗位职责 40句菁华

1、确保酒店内食品卫生标准。

2、巡视检查各厨房工作情况,合理安排厨师技术力量,统筹各个工作环节。

3、全面管理、组织和指挥厨房工作,全权负责并监督食品制作过程和流程,按最优的成本生产出优质的产品。

4、参加公司及门店召开的有关会议,保证公司精神的惯彻执行,负责召开西厨厨房工作会议。

5、检查厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺,制订原料采购计划,控制原料的进货质量。

6、严格贯彻执行食品安全和厨房卫生制度。

7、制定厨房工作计划、培训计划、规章制度、各工作职责及操作流程。

8、根据各岗位特点和餐厅营业情况,编制厨房工作时间表,检查下属对员工的考勤考核工作。

9、亲自负责对厨房主要业务骨干的工作职责与职位要求和培训工作,想办法引进有专长的技术人才,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,切实调动他们的积极性。

10、身体健康、精力充沛,能接受调动安排。

11、主动搜集餐饮市场的信息反馈,了解市场需求,适时研发推广新菜品。

12、指导厨房人员管控维护好厨房的所有设备、设施和器具,确保餐损率控制在合理范围。

13、指导各酒店厨房合理调配各厨房的人力资源,减少宴会接待高峰的外雇劳动力。

14、负责制定并组织实施工作计划,把控厨房运营、合理控制各项成本;

15、积极参与酒店的质量管理活动,确保其在厨房工作中的有效性,鼓励所有员工发挥积极性;

16、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按上级规定的成本生产优质产品。

17、负责菜点出品质量的检查、控制,对高规格以及重要宾客的菜点、菜肴亲自烹饪。

18、根据餐饮推销计划和原料的季节性特点,组织菜肴的生产和成本核算,不断更新和丰富菜肴品种。

19、有对食品原料的监控和处理权。

20、有组织指挥安排厨房生产的权力。

21、执行公司工作目标,协助连锁店完成出品品质、营业额、利润、人员发展、系统建立等营运指标;

22、做好厨部员工的思想工作和培训工作,制定内部培训计划并落实措施;

23、负责组织开展餐饮服务研究,在专业营养师的指导下,结合院内长者健康状况与饮食需求,提升餐品质量;

24、亲自掌勺,提升餐饮出品和质量;

25、确保标准采购作业,包括:所有食品选购须经过三家报价比较。

26、确保合理使用原材料,控制菜品的装盘,规格和数量,把好质量关,减少损耗降低成本。

27、熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法,熟悉HA*,可单独制作SOP标准流程,熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。

28、深入研究全科医疗和分级诊疗相关的国家政策形势、行业发展趋势等,制定全科产业发展目标和路径建议,建立运营发展机制和高端社区诊所连锁体系;

29、10年以上医疗行业管理经验,3年以上高端连锁诊所、社区医疗服务机构运营工作经验;

30、制定各分店菜单和厨房菜谱,确定出品价格,控制成本费用,保持良好的毛利率。

31、把握中央厨房生产安全质量关。

32、加强与各分店及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。

33、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任;

34、3年以上国际星级酒店或高级中餐厅高级副厨或连锁餐饮、生鲜餐饮经验;

35、拥有较高的厨务技术,了解和熟悉生鲜、食品、材料等;

36、执行店长下达的各项工作任务和工作指示;

37、保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力;

38、督导厨房对食品原料的管理,合理地控制食品成本;

39、检查厨房所属各岗位员工的操作规范;

40、年龄30-45岁,中专以上学历;


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展8)

——行政人事总监岗位职责 40句菁华

1、负责传达董事会决议、决定和指示,督促检查其贯彻执行情况;

2、负责做好董事会会议记录,必要时形成会议纪要并下发;

3、依据公司战略及业务发展,统筹规划公司的人力资源战略;

4、建立并完善人力资源管理体系,优化设计绩效考核制度,制定和完善人力资源管理制度;

5、人力资源管理,工商管理,心理学等相关专业本科以上学历,年龄35-45岁左右;

6、10年以上人力资源方向从业工作经验,具备金融行业人力资源从业经验者优先;

7、推进企业文化建设,并结合业务做具体的落地。

8、5年以上人力资源管理经验;

9、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;

10、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;

11、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*,控制人力资源成本;

12、人力资源管理或相关专业本科以上学历;

13、结合公司需要,负责建立有效的激励机制和薪酬体系;

14、管理日常行政事务工作,统筹安排公司重大活动;

15、工作认真负责,具有良好的沟通协调能力、统筹安排能力,具有较强的执行力;

16、负责制定和完善各项行政、人事管理制度和流程,并负责推动落实;

17、负责公司企业文化建设与推广,塑造具有激情的互联网文化,增强员工的凝聚力与创造力;

18、有良好的沟通能力和组织、指挥、协调能力;

19、7年以上相关工作经验,本科以上学历,3年以上房产开发或者建筑类人事行政经理或总监岗工作经验;

20、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、福利薪酬、用人机制、培训等方面法律法规及相关政策。

21、负责建立员工综合考评体系,对员工的转正、培训和晋升进行审核。

22、领导工商、税务、统计、企业代码、*、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。

23、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。

24、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。

25、协助总经理制定公司经营计划、业务发展和人才需求计划;

26、组织、监督公司各项规划和计划的实施,按时提交公司发展现状报告、发展计划报告; 3.负责协调、监督公司各项管理制度的制定,推进公司内部管理规范化;

27、负责公司组织建设完善及优化;

28、指导公司人才队伍的建设工作,提升人力资源管理水*;

29、负责建立人事招聘,录用,考勤,离职管理等人事规章制度及每月考勤、薪资计算工人和,兼顾公司行政类工作。

30、完成上级领导安排的其他事务。

31、大专以上学历,人力资源管理,行政管理专业优化。

32、具有呼叫中心,快消品,化妆品,电子商务*台的工作经验者优先考虑。

33、统筹公文印章资质管理,安排公司各类行政资质、证照、印章的申请、办理、年检及归档管理;制定行政公文规范并落实监督执行;

34、监督指导子公司的行政管理活动。

35、根据集团发展战略,统筹、规划人力资源总体战略规划;

36、根据公司发展需要,拟订年度人力资源预算规划,组织制定人才储备及职业发展计划,实现公司人才优化配置;

37、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,综合分析人力资源数据,为公司发展提供合理化依据;

38、熟悉国家关于合同管理、薪酬制度、保险福利、培训等方面的法律法规和政策;

39、熟悉人事行政工作流程,对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧;

40、优秀的外联、公关能力,具备解决突发事件的能力。


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展9)

——行政部经理岗位职责 40句菁华

1、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;

2、控制入口,把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态,分析人力资源成本,适度引进人才,并按照岗位要求,将员工安排到合适岗位,实现人力资源合理配置。

3、协调部门管理。改进部门职能,对部门运转中出现的不和谐现象进行协调,及时化解矛盾。

4、人员管理

5、负责公司各类印章的保管和使用工作,根据印章使用规定及流程进行监督、管理和使用;

6、负责与办理资质中介公司进行洽谈、沟通,并经公司领导批准后与其签订合同;

7、负责对本部门人员的选拔、培养、激励与考核工作;

8、根据公司战略目标制定人力资源、行政工作发展规划、计划与预算方案;

9、负责公司薪酬和福利管理,建立具有竞争力的薪酬体系。

10、统筹分公司及下辖机构职场租赁管理,进行职场维护、消防、安全及资产管理等;

11、统筹分公司及下辖机构的招投标采购及印刷工作;

12、岗位经验:3-5年同类岗位工作经验;

13、通用能力:具备良好的语言表达及沟通协调能力。

14、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

15、负责公司企业文化的创新、培训、员工价值观的引导工作;

16、负责行政事务性(资质印章、档案、资产、费用、接待)的管理工作;

17、负责公司人员的选、育、薪、核、留;

18、执行力强,忠诚度高,男女不限

19、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;

20、熟练使用常用办公软件及网络应用。

21、人力资源团队统筹管理及日常工作指导,带领团队成员完成公司选育用留各项日常工作开展;

22、协助子总处理其他日常事务;

23、负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行;

24、组织制定企业的考核指标体系及相应的激励机制,建立有效的绩效考评体系并组织实施;

25、协调员工与企业的关系,组织和推动企业文化建设。

26、性别不限,5天工作制,40岁以下。

27、根据公司当前实际,协助公司领导编制或修订公司战略规划、发展计划;

28、根据公司规划和假话,制定人力资源的规划,根据规划实施招聘、培训、薪酬、绩效考核等全面工作;为公司选人、育人、留人把好入门、提升、留用、考核关,并用良好的企业文化锻造出一支作风过硬、专业本领强硬、业绩符合或超过公司要求、能打硬仗的狼性团队。

29、根据公司需求和市场的发展,定期评估企业构架、部门职能和工作流程;

30、负责公司各部门的内部协调和外部联系以及公司接待工作;

31、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

32、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

33、在总经理领导下协调各部门工作协助总经理监督、检查各部门对酒店方针、政策、重要决定、上级批示及各项规章制度的执行情况保障上传下达渠道畅通。

34、根据人事行政部职责范围和总经理工作意图制定本部门每月工作计划组织人员的分工与协作保证各项工作顺利完成协调酒店内各部门之间的工作关系。协调对内对外的各种社会关系。妥善地处理客人投诉。

35、组织搜集人才劳动力市场信息随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态负责组织和和合理有效运用酒店的人力资源。

36、负责协调和指导酒店各部门制订人力资源需求计划掌握和控制酒店的人员编制组织制定劳动定员定编方案按编制合理安排和调配余、缺人员做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作事宜。

37、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;

38、做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册;

39、负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;

40、公司大型会议的承办和执行

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