1、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻和执行。
2、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
3、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
4、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
5、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
6、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
7、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理
8、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理的工作。
9、负责协调公司与*及其他单位对口部门的关系。
10、负责公司人事文件的呈转及发放。
11、负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作;
12、负责公司各类人员的招聘及初步面试工作;
13、做好本部门的法律法规搜集工作;
14、员工劳动合同的管理;
15、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
16、修改公司各项规章制度;切实做好绩效管理制度的执行;
17、员工入职的培训和企业文化建设工作;职员档案录入、存档、更新;
18、员工考勤管理和纪律监察,处理职员奖惩事宜;
19、负责公司员工月度考勤核算;
20、日常行政事务及上级临时安排事项。
21、人事计划和人员招聘
22、劳资关系与企业文化
23、完成上级领导交办的其他工作。
24、参与制定公司培训计划,完善培训体系并推进执行,监督各部门培训实施情况;
25、办公用品及所辖低值易耗管理;
26、企业文化建设;
27、人力、行政制度执行监督。
28、负责发布招聘广告、简历初筛、电话邀约、面试安排;
29、负责面试人员的接待,跟进整个面试流程及反馈人员录用情况;
30、组织行政人事部举办员工生日会、外出活动等事宜;
——人事专员的工作内容 60句菁华
1、负责组织并讲授入职培训的课程,并编写及修改各种培训资料,并拍摄员工工作情景作为培训资料;
2、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
3、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;
4、其他突发事件的处理。
5、负责公司人事档案的存放和管理。
6、执行公司各类规章制度,处理员工奖罚事宜。
7、帮助建立积极的员工关系,组织实施员工的各类活动。
8、完成领导临时交办的其他任务。
9、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
10、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。
11、具备强烈的责任感,事业心,优秀的沟通能力,耐心、细心,以及严谨的逻辑思维能力。
12、负责人员的招聘,入职,离职,社保,公积金的交纳
13、根据公司各部门人力招聘需求,执行主管级以下基层岗位招聘流程(含面试),维护招聘渠道;
14、独立完成每月人事及行政各类常规报表,如花名册报表、考勤表、固定资产表、直营店工资表等等;
15、负责劳动合同、劳务协议及相关协议在签订、终止、解除;
16、及时收集员工的各种信息,了解员工的各种动态,做好人事调查工作;
17、负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理,并及时存档;
18、起草公文制度:起草基础性的公文制度、通知等文件;
19、招聘:寻找及选择招聘渠道开展招聘工作,简历筛选、通知面试等;
20、招聘的对应群体:基层员工、中层员工
21、办理员工入职、离职、调动、员工试用转正工作跟进及档案管理。
22、负责办公区域的环境卫生管理、办公设施等综合事务工作,来访客人接待。
23、负责公司办公用品的采购及管理。
24、负责公司相关证照办理/年审等相关工作。
25、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
26、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
27、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
28、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
29、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
30、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
31、负责公司有个招聘,面试邀约,入职,离职,手续办理。
32、学习更新完善公司规章制度,员工手册,日常数据报表
33、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。
34、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
35、负责员工绩效考核资料定期统计汇总,上报,并对绩效考核方式方法提出意见和建议。
36、负责员工薪酬发放异常处理和薪酬政策跟踪调查,提供相应报表和资料。
37、负责一些日常行政事务;
38、处理各期薪资核算发放,个税申报;
39、负责员工档案(纸质与电子版)的管理;
40、协助其他模块的相关工作。
41、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
42、负责社会保险及商业保险办理。保险办理
43、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
44、有强烈责任感和敬业精神,公*公正、做事严谨,能承受较大工作压力。
45、组织、实施员工文化娱乐活动。
46、运营商的维护和沟通,活跃工作氛围。
47、开展员工培训工作,跟进员工外出培训等相关事宜;
48、新人入职办理,相关入职资料收集;
49、组织安排面试,并进行初试面谈;
50、协助制订公司的绩效方案,完成绩效计划。开展绩效考核,在规定周期内完成执行,定期进行员工效能分析、收集反馈评价意见,并根据考核结果落实薪酬和岗位调整建议;
51、负责组织实施新员工入职培训及公司常规培训;
52、协助上级完成行政人事管理工作,完善行政、人事工作流程;
53、负责行政关联的地方关系协调工作;
54、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估等方面的管理工作。
55、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
56、负责入职培训及各项培训的组织、安排与落实;
57、负责完善、优化公司现有招聘及跟进流程,提高招聘效率;
58、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理;
59、相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作;
60、承办领导交办的其他工作。
——人事专员的工作内容 50句菁华
1、按照各部门的招聘要求,进行简历筛选及初试人员的约见和选拔工作;
2、建立及维护人事档案,及时更新员工的个人信息和资料;
3、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
4、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;
5、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;
6、负责公司人事档案的存放和管理。
7、帮助建立积极的员工关系,组织实施员工的各类活动。
8、人力资源或相关专业大专以上学历;
9、进行薪资谈判、安排候选人入职;
10、主要协助人事行政经理处理日常管理事务
11、做事仔细,有耐心,有较强的学习能力与环境适应力
12、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作。
13、负责公司员工关系、入离职、转正、调任、升职等手续的办理。
14、根据公司各部门人力招聘需求,执行主管级以下基层岗位招聘流程(含面试),维护招聘渠道;
15、负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理,并及时存档;
16、人事档案的规范管理;
17、社保用退工办理:负责办理员工的招退工及社保缴纳;
18、办理员工入职、离职、调动、员工试用转正工作跟进及档案管理。
19、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
20、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;跟踪和搜集同行业人才动态,吸引人才加盟公司;
21、负责公司有个招聘,面试邀约,入职,离职,手续办理。
22、负责公司合同档案资料管理,按流程办理
23、负责日常招聘和人事相关工作;
24、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订,续约及管理;
25、负责一些日常行政事务;
26、负责员工福利的日常执行与管理;
27、协助其他模块的相关工作。
28、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适人才。
29、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
30、负责协调公司与*及其他单位对口部门关系。
31、了解国家各项劳动人事法规政策;
32、组织、安排应聘人员的面试。
33、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续。
34、负责公司的所有文件的收发工作
35、负责公司人事信息收集、劳动合同管理、入离职手续办理、社保公积金统筹等员工关系工作;
36、配合上级做好其他人事行政方面的工作。
37、负责监管广东片区项目公司周期性招聘需求,包括岗位、数量、招聘周期等,并据此安排和完成招聘计划;
38、跟进公司的招聘面试、复试、谈薪和背景调查,并发放Offer;
39、协助组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
40、负责各招聘网站的日常维护、发贴与优化,拓展招聘渠道;
41、新员工入职的岗前培训,劳动合同的签订、续签与管理;
42、更新员工花名册、通讯录信息、维护公司OA、NC系统等工作;
43、日常员工管理,解答员工咨询处理员工关系,建立和睦的员工关系;
44、攒写拟定相关通知,会议预定等其他临时安排。
45、协助上级完善公司招聘管理制度及流程;
46、负责公司固定资产日常管理工作,包括公司内所有固定资产申购、配置、调拨、报废、建账和盘点工作;
47、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
48、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
49、负责员工入职、转正、晋升、离职等手续的办理;
50、负责开展招聘各项工作,包括信息发布、筛选邀约、*台维护等;
——人事专员主要工作职责 30句菁华
1、完成部门负责人交办的其他各项工作。
2、工作对人力资源部部长负责。
3、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
4、负责员工薪酬发放异常处理和薪酬政策跟踪调查,提供相应报表和资料。
5、负责员工技能培训方案,技能测评督导与跟进。
6、负责企业证照备案办理及企业社保公积金账户开立工作;
7、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
8、具备模块体系化建设能力,熟悉组织发展、招聘管理、人才发展等理论知识,对组织诊断、培养发展的工具和方法有深入的理解;
9、人员招募作业管理及系统录入;
10、根据业务部门发展,制定部门人力资源规划并实施;
11、组织设计和完善公司组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
12、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
13、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适人才。
14、负责社会保险及商业保险办理。保险办理
15、具有良好书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强;
16、吃苦耐劳,工作细致认真,原则性强,有良好执行力及职业素养;
17、负责公司会议安排及会议室使用管理;
18、负责办公用品采购、入库及领用登记;
19、服务意识强,热情有责任心,具备良好的沟通能力;
20、英语可作为工作语言。
21、28—34岁,大专以上学历,外交沟通能力强,外形气质较佳;
22、有建筑行业或地产行业中高级招聘经验及猎头公司工作经验者。
23、监督统计员工考勤、外出、和办理请休假手续;
24、协助组织、实施员工文化娱乐活动;
25、部门领导交代的其他工作。
26、参与制定公司人力资源规划,独立负责公司考勤计薪、招聘培训、绩效管理、员工关系等各模块的人事相关工作;
27、受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷,进行劳动诉讼;
28、上级交代的其他工作。
29、法律本科或以上学历,通过国家司法考试;
30、具备较强的人际沟通能力和团队协作能力;
——人事行政专员的岗位职责 50句菁华
1、根据部门人员需求,开展人员招聘工作;
2、办理员工各项人事手续;
3、负责部门招聘、培训、文化宣传、考勤、人员上岗等人事类相关工作;
4、档案和文件管理,企业资料和产品资料编辑整理审核
5、负责办理新员工入店手续,做好员工人事档案的调存、整理和管理工作。
6、整理并保存行政部各有关资料,遵守纪律、坚持原则、保守秘密。
7、负责组织员工企业文化活动;
8、管理并组织实施公司员工的绩效考核工作。
9、负责公司各部门外出的车票、机票的安排计划及外来客户的接待工作
10、根据公司的招聘需求、业务计划,进行人才储备;
11、员工的入离职手续办理;
12、执行招聘工作流程,负责简历筛选、面试通知,协助做好人员面试工作;
13、负责或协助组织、策划公司的有关活动。
14、协助行政人事做好入离职、考勤
15、完成上级布置的其他工作
16、负责协助各部门开展招聘、培训等基础人事工作;
17、组织筹办、策划酒店员工的休假、娱乐、联欢等活动;负责酒店员工人事档案的管理及办理临时用工工作;
18、根据所在行业,公司以及职位的分析,参与制定目标候选人的寻访方案;
19、负责招聘计划的执行,包括发布招聘信息、筛选简历、聘前测试、安排面试、复试、背调、录用等。
20、从不同维度招聘数据分析招聘难点、痛点,提出改善点或调整方案,加快招聘效率。
21、负责各渠道发布招聘信息,邀约候选人;
22、协助招聘主管完成各类流程制度的建设工作;
23、定期查询银行往来账款,制作简单的日记账;
24、协助上级制定与修改人事政策、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订,使员工的管理有章可循;
25、参与公司人事决策事项的讨论,协调各部门工作之间的冲突与矛盾;
26、负责建立招聘系统,包括开发招聘渠道、拟定招聘计划、发布招聘信息、筛选应聘人才;
27、分析关键招聘数据,优化招聘流程,招聘渠道,提升招聘效率,能对所负责业务线的招聘结果负责;
28、拓展、维护专业岗位招聘渠道及行业内人才信息,建立岗位人才库;
29、协助其他模块工作,如支持培训模块工作,领导交办任务。
30、上级交办的或其他人力资源相关工作。
31、人事其他模块工作的协助。
32、结合公司实际情况及用人需求,协助上级开拓和管理招聘渠道,解决公司人才需求问题;
33、其他招聘工作,包括但不限于信息宣传、简历开源、面试安排分析等;
34、了解国家各项劳动人事法规政策及税法要求者优先考虑;
35、1年以上人事行政专员经验,熟悉人力资源模块专业知识,熟悉国家相关的政策;
36、负责办公室各部门办公后勤保障工作。
37、协助上级为其它部门提供及时有效的行政服务;
38、协助上级执行公司的培训计划以及有效的后勤保障工作;
39、负责办理公司人员招聘、调动、解聘、退休等工作,并及时办理各项保险、公积金手续的转移与接纳工作;
40、负责公司职员的招聘、选聘、录用(安排面试、上岗、企业文化代训),职员人事档案的建立、保存、更新,人才库建立与人才挖掘、引进工作等;
41、负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项,督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项,与各项保险业务的办理;
42、负责公司办公、宿舍、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理;
43、负责公司文件的拟、收、发、存文档管理(包括公司所有合同),公司管理部门例会及日常会议的组织及会议纪要的工作;
44、负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作;
45、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。
46、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。
47、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
48、负责协调公司与*及其他单位对口部门的关系。
49、负责统计员工考勤数据,核算薪酬绩效数据;
50、档案和文件管理,企业资料和产品资料编辑整理审核。
——行政专员的工作职责 50句菁华
1、每天12点前公布前一天的奖罚通知;
2、若部门其他同事不在岗或忙不过来时,协助同事处理好相关事宜,如接待、办公用品领用;
3、及时更新网站内容;
4、起草所需相关人员的职务说明书;
5、协助编制行政部工作年度规划;
6、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;
7、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
8、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;
9、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作2协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编
10、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等
11、协助建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议
12、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析
13、完成上级交办的其它临时性工作
14、全面负责公司守卫管理工作,包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;
15、负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;
16、配合工务课进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;
17、完成上级交办行政主管的各项工作。
18、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
19、熟练使用各种办公自动化设备;
20、广告*面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。
21、协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理、企业徽标处理等等;
22、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准;
23、利用自身的行业背景和知识,在设计和制作上有效的控制成本。
24、负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;
25、做好会议纪要。
26、做好公司宣传专栏的组稿。
27、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
28、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
29、熟练运用办公软件。
30、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报;并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
31、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
32、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调
33、负责会议室内卫生清洁监督管理。
34、工作经验:有成熟的相关工作经验。
35、负责项目公司企业文化建设、员工活动等。
36、负责行政服务中心团队日常管理工作。
37、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;
38、组织好来客接待和相关的外联工作;
39、组织制定、执行、监督公司行政管理各项管理制度;
40、负责办公室各类办公设置及固定资产管理及办公室突发事件的协调处理;
41、负责员工后勤保障,提升员工满意度;
42、完成集团下达的其它有关行政管理的工作。
43、对分支机构销售合同及各类业务手续进行管理,保证规范操作,手续完整,及时跟进应收款的落实情况,督导业务人员按时收款。
44、对客户资源进行有效的整理和分类管理,为客户分析及盘活工作提供信息数据支持、做汇总分析。
45、负责文字秘书工作,撰写各类公司公文、领导发言稿;
46、负责工资、奖金、福利的初审、统计、汇总和报表编制。
47、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务。
48、相关岗位工作经验;
49、工厂现场、安全、消防管理;
50、负责宣贯*、消防、环保、职业卫生法律法规和上级单位安全、环保等相关制度;
——人事文员工作职责 40句菁华
1、协助主管处理行政部的日常事务
2、人员的到职和离职的相关手续的办理;
3、月薪员工工资的计算核查工作,若无错误奖励30元,出现错误每笔扣10元;
4、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。
5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。
7、负责公司人事文件的呈转及发放。
8、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。
9、公司内部员工档案的建立与管理。
10、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。
11、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行。
12、制定岗位晋升、下调及薪酬涨幅策略,报批通过后加以监督执行。
13、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等。
14、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。
15、负责承办教师资格认定工作;
16、协同编制部门核定区属学校教职工编制;
17、贯彻执行上级有关离退休工作的方针政策,维护离退休教职工的合法权益,按照有关政策和规定,会同有关部门落实其政治待遇和生活待遇,并对落实情况进行督促检查;
18、维护好前台卫生,文件资料要分类整理摆设好,保持区域内的卫生整洁;
19、员工入职手续办理(填写《员工入职登记表》,告知公司的基本规章制度,考勤制度等;公司各部门的介绍,考勤卡的办理)以及员工劳动合同的签订、老员工劳动合同的续签;3、公司内部员工档案的建立(员工的个人档案)与管理(及时整理);
20、协助组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动的安排、员工生日关怀等;
21、每月初1-15号公司小号账单、座机长话费账单移动公司叶萍经理会发邮件过。
22、配合其他部门有关工作;
23、负责公司人员需求计划的招聘工作,
24、负责员工人事变动管理;
25、负责公司人事资料的收集、整理、保管;
26、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
27、良好的计算机水*,熟练操作office办公软件。
28、负责管理人力资源相关文件和档案;
29、人事手续的'办理
30、行政管理(订房间、订水、车辆安排等)
31、办公用品需求提报及采购
32、物品管理,包括工牌、物品等发放登记
33、负责公司各部门员工的定编、定岗工作,报公司总经理室审批后安排实施。
34、负责公司全体员工转正、续约、不续约、解除合同、调动、编制内缺员补充等的工作。
35、负责给出公司新入职作业层员工薪金建议。
36、负责公司全体员工各种假期的审核及管理。
37、负责各相关报表的统计。
38、负责员工电脑档案的建立与更新。
39、及时了解各部门完成公司下达的计划任务,向公司总经理室汇报,做到“上传下达、下情上报”。
40、负责会议的筹备和安排,并负责督促、检查各部门会议决定执行情况。
——客房主管主要工作职责 40句菁华
1、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
2、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
4、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品;
5、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣;
6、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;
7、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。
8、执行客房部经理交给的其它任务。
9、检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观,发现问题及时纠正、处理。
10、同其他部门保持合作。
11、提供准确的客房状况资料。
12、根据会馆的标准检查客房、走道、楼梯、电梯及服务场所,保证它们处于干净、良好的状态。
13、保证所有房间已打扫干净,布草放置合适,环境等符合酒店标准。
14、报告入住客人物品的遗失和损坏。按照规章制度记录失物情况,并交客房部办公室。
15、安排所负责楼层的客房卫生计划,确保清洁剂的正确使用。
16、完成客房部经理或助理安排的其他任务。
17、培训服务员在指定区域内做清洁工作。
18、检查房间质量确保房间质量标准和提供服务。
19、填写客房报表。
20、按照检查表检查房间是否干净,客用品是否齐全,并将需要修理的房间及时报修。
21、报告客房内物品的丢失和损坏。
22、热爱本职工作,敬业、爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
23、协助客人入住,当班员工应在楼梯或门口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
24、了解客情,当班期间 不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
25、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
26、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
27、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房主管经理。
28、负责保管楼层总钥匙收发及保管。
29、坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内拥有的客房,发现问题及时指导和纠正。
30、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后组织实施。
31、负责迎送贵宾,亲自探访生病的客人、长住客人,争取回头客。
32、负责客用品的控制,建立客房设备档案,与工程部密切配合,保持最佳的客房状态。
33、负责与财务、工程、餐饮等部门经理的横向联系,确保酒店服务的一致性。
34、制定培训计划,指导并检查各分部门的员工培训,亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作,切实调动他们的积极性。
35、负责部门奖金的分配工作,决定本部门的人事变动,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,调动他们的工作积极性。
36、完成总经理布置的其他工作。
37、检查夜班员工的仪表仪容、精神状态,并对他们进行工作安排;
38、记录客人的电话,向服务员传达客人的要求;
39、合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间,并安排机动人员;
40、每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查,检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;
——行政专员主要工作职责 40句菁华
1、文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
2、例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
3、注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
4、跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;
5、及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害;
6、制定工作和学习计划,规划自己的人生;
7、了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解
8、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
9、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
10、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
11、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。
12、负责员工考勤管理和纪律监察。
13、在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
14、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;
15、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
16、配合工务课进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;
17、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
18、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
19、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报;并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
20、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
21、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;
22、公司内部员工档案的建立与管理;
23、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;
24、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;
25、负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作
26、负责发放录用通知,及时办理录用人员的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事、职称档案
27、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,协助编制公司总部关键岗位职业发展通道
28、协助建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议
29、根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理
30、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析
31、负责公司各部门人数的统计;
32、协助领导做好各部门的人员调配工作;
33、负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作;
34、协助领导管理公司员工的薪金、奖金及变动调整;
35、负责对内、外部信息的交流、协调,做好记录和统计工作,并定期向各部门传达;
36、负责公司员工体检的组织工作;
37、若部门其他同事不在岗或忙不过来时,协助同事处理好相关事宜,如接待、办公用品领用;
38、采购日常生活用品(如需要);
39、整理主管会议纪要、提交审批与会签,并将电子档分发至相关人员;
40、起草所需相关人员的职务说明书;
——行政人事文员工作职责 40句菁华
1、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;
2、负责协助公司人员的招聘工作(通过网上招聘、中介机构或人才市场的现场招聘会等),应聘人员的预约,接待及面试;
3、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等相关事宜;
4、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档的整理和保管;
5、领导及上级交办的其它临时事务。
6、负责公司各部门员工招聘资料的收集、初选并安排组织面试。
7、负责公司各部门员工任职、转正、调动、调薪、续签合同、辞退等手续的办理。
8、负责公司全体员工转正、续约、不续约、解除合同、调动、编制内缺员补充等的工作。
9、负责给出公司新入职作业层员工薪金建议。
10、负责与劳动局、社保局、人事局、*局等*部门的联系和沟通。
11、负责公司全体员工福利补贴的审核及管理。
12、负责制作公司月薪金报表,上报深圳总公司备案。
13、负责员工社会保险的办理。
14、负责人事系统的日常维护工作。
15、按上级领导的指示精神,负责草拟公司的报告、总结和有关规章制度。
16、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。
17、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。
18、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。
19、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
20、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
21、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。
22、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
23、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理
24、负责协调公司与*及其他单位对口部门的关系。
25、负责公司人力资源信息的上传下达工作。
26、执行招聘、甄选、面试、选择
27、负责日常的招聘事宜;
28、负责考勤、办公用品、卫生、消防定点巡查等日常行政工作;
29、领导交办的其他事务。
30、酒店、机票的预订,采购;
31、文件的打印、整理、收发、管理,办公环境的整理管理;
32、该岗位发展方向,如人事、商务、采购等。
33、负责各类规章制度的实施,做好员工考勤、奖惩管理;
34、负责公司人力资源相关文件和档案的管理;
35、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
36、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;
37、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
38、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;
39、负责与劳动局、社保局、人事局、*局等*部门的联系和沟通。
40、负责协调公司与*及其他单位对口部门的关系。
——人事部月度工作汇报 30句菁华
1、宿舍水电费的核算、扣缴;
2、会议、培训场地的安排、会议记录;
3、暂住证、婚育证的组织办理;
4、食堂用餐的监督与管理;
5、员工离职手续的办理;
6、对新进人员的人力跟综,急时反馈他们的需要及工作进度,设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价,填写该员工本月的表现情况,按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有:尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐,树脂条装车间主任方海英,喷漆车间师父成吉宽,压铸车间主任程文兵,这工作很关键,需要耐心与良好的沟通能力,对于唐小凤从公司逃跑一事,很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧,作好跟踪记录。
7、在宿舍管理方面,设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表,对于新进来的员工落实好工作后,由我分配给他们相应的房间,最后有寝室长安排到位。
8、每月宿舍水电费的核算、扣缴,都定在改在每月最后一天去检查,运用水电使用表,与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表,同时给每个宿舍进行大检查,设计了“文明寝室评分表”打分。
9、在保安工作上,辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责,每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括:夜间外出人员登记表,车间夜班巡查登记表,机器委外修理登记表,外来人员车辆出入登记表,离职人员离厂登记表等,并且每月侧重点的进行检查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情,如吵架、赌博行为及时解决,解决不了上报经理处一同协商。
10、一些节假日礼品的发放与厂服发放,厂服发放定在每月8号,看人发放大小,不得试穿。对于一些礼品发放,也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现,这方面的后勤工作做得很不到位。
11、5月至今,本人配合公司相关人员,组织了两次大型的文艺晚会,《江滨之夜文艺晚会》与文化馆,婺剧团来我们公司的文艺会演。组织大合唱人员,组织队伍等,工作点点滴滴,有许多的不到位之处有待改进,希望经理能提供宝贵的意见与建议。
12、婚育证、暂住证的统一办理,各组织办理了一次,一般一个季度办理一次。组织的时候需要急时性,通过喇叭或张贴通知,或通过车间主任通知到位。对于贴张通知,出现过一些文字错误,字句不通,绝对要必免。所以一般的打好一份通知,给办公室人员帮助检查是否有误。在这方面,本人需要仔细并去阅读一般性公文的写作技术,有待进步。
13、在食堂这一块,出现的问题颇多,员工们反应强烈。主要原因是卫生没有搞好,菜烧的不好吃,但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施,并没有效果,主要原因是没有人监督执行。希望本次9月10日开始搞的“文明劝导”活动对食堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。
14、在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水*的相关制度。
15、3人事费用
16、工作目标不明确,未建立实际操作的规范。
17、从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。
18、员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
19、1员工餐厅
20、12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
21、31根据上月车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
22、当地专业技术人员信息较少;
23、普通岗位薪资待遇较低,不能有效吸引、留住人才。
24、扩展招聘渠道:内部介绍、劳动服务站、游字招聘广告;
25、与专业相关高等院校建立校企合作关系;
26、开展多项活动,稳定人员,减少人员流失率;
27、外训情况汇总
28、前往总部参加人力资源部上月工作总结会。
29、跟踪落实第四季度培训工作。
30、完成第三季度部门绩效抽查及结果汇总反馈工作。