1、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证汇总定期送至财务部；
2、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。
3、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因，并签上姓名，在由厅面管理人员证实后，将修改单和作废单（两联）交收银员送财务部审计审核。
4、由于种种原因，客人需要滞后结帐的，须先请厅面管理人员认可担保，然后将其转入财务部应收帐款。
5、现金
6、除人民币外，其他币别的硬币不接收。
7、收授信用卡时，应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内，（如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。
8、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准；
9、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。
10、正确处理钥匙的发放。
11、按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收、付保管工作，严格遵守酒店的保密制度。
12、当天完成每日收入流水帐,确保帐目与现金清晰、正确无误,并将当日款项及时交给出纳,办妥交接手续。
13、负责与月结户的维修款核对及跟催。
14、所管理固定资产的使用、保管责任
15、小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
16、掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序；
17、接受使用信用卡结账业务，并严格按程序进行操作；
18、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，做好备用金及未完成事宜的交接，前帐不清后账不接,认真做好每班的交接，
19、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜；
20、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作；
21、负责前台接待及收银工作
22、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
23、熟练EXCEL办公等软件
24、每天收入的现金、票据，客户进出明细登记到资金表格并且要与账单相符
25、服从协助店长安排的其他一些工作
26、有权监督电话的使用时间，打、接电话超时的可按规定处理。
27、制作、打印、核对收银相关凭证;
28、完成上级交给的其它事务性工作。
29、熟练掌握门店收银各环节的工作，能迅速解决收银中所发生的各种业务上的问题，作到准确、快速、无差错；
30、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如KTV总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。)
31、和馆内老师时时沟通，清楚了解馆内运营情况，将有价值信息传送给馆内馆长和老师。
32、维护前台区域内的整洁，对本区域内的盆栽、报刊的日常维护和保养
33、执行公司考勤制度，负责员工的考勤汇总、请假登记，监督打卡。
34、负责前台客户接待，商品售卖及会员卡办理，安排安全协议的签订；
35、日常工作报告及财务数据统计，商品库存统计；
36、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露。
37、每日下班后给韩总营业日报短信：定单数、*均套系、*均定金、今日营收、总营收。
38、熟悉掌握各种外币现金票面额、支票和信用卡，熟悉现钞、支票、信用卡的真伪识别方法。如有疑问立即同银行有关部门联系。
39、负责前台内的5S工作及设备设施的维护保管工作
40、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计;
41、收银不能对填写错误的账单进行涂改，一定要由发型师或主管改单或签单。
42、有权监督员工上下班打卡，有违者按规定处理。
43、收银员只是纪律监督人员，不是执行人员，所有纪律执行由班长以上管理人员执行。
44、收银请假要报店面主管批准。
45、对营业收入报表的各种数据有保密责任。
46、诚实守纪，有职业操守
47、负责住客各类消费的入帐工作，并打印出帐单;
48、负责办理当天离店宾客的结帐工作;
49、负责工作范围的清洁工作。
50、提供贵重物品寄存保险箱;
——收银前台岗位职责 60句菁华
1、负责客户前台接待及登记录入等工作；
2、饭店收银员依照排班表的班次于上岗前需签到，由饭店收银领班监督执行，并编排报表。
3、检查电脑系统的日期、时间是否正确，如有日期不对或时间不准时，应及时通知领班进行调整，并检查色带、纸带是否足够。
4、丢失发票要及时以书面报告上报财务部，丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。
5、收授信用卡时，应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内，（如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。
6、处理好退款，付款及帐户转移；
7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异；
8、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
9、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。
10、认识餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目，了解餐厅服务的有关知识。
11、协助服务顾问办理相关款项的核对和确认(押金、多收的维修款等)。
12、负责验车及其他款项的收取(精品、续保费用等)
13、当日现金保管责任
14、财务相关相关专业,大专以上学历。
15、严格执行和遵守会所的规章制度。服从经理的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
16、配合好迎宾服务员的工作，主动向顾客打招呼，客人来结账，首先要问清楚客人是否退房（有些客人是来结一部分帐的），如是退房，则要问清楚客人的房号，请客人交回房卡及押金单，如是团队，一定要注意和客房部核对是否所有房间都报齐并查房。一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的.价位，解释客人对帐单的一切疑问，准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。对各种钞票必须能够验明真伪，对签名结账的必须有依据。找给客人零钱，要对顾客说道：找您xx元，请点好。
17、把好经济关，一切以大局为重，个人利益服从集体利益，严字当头，做好本职工作。
18、熟练掌握收银、输单、操作过程及结帐退房、挂帐、转帐等程序，每日打印稽核报表，做到及时上交；
19、不得使用电脑做其它与收银无关的工作；
20、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
21、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
22、快速准确地为客人办理开房、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
23、制作、呈报各种报表报告。
24、服从协助店长安排的其他一些工作
25、配合好迎宾服务员的工作，主动向顾客打招呼，客人来结账，首先要问清楚客人是否退房（有些客人是来结一部分帐的），如是退房，则要问清楚客人的房号，请客人交回房卡及押金单，如是团队，一定要注意和客房部核对是否所有房间都报齐并查房。一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位，解释客人对帐单的一切疑问，准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。对各种钞票必须能够验明真伪，对签名结账的必须有依据。找给客人零钱，要对顾客说道：找您xx元，请点好。
26、及时研究客户资料，礼貌与客户之间的加强互动联系。
27、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;
28、遵守各项财务制度和操作程序;
29、处理好退款，付款及帐户转移;
30、不得向无关人员和外界泄露酒店的营业收入情况、资料、程序及有关数据；
31、系统密码妥善保管，一人一个工号，不许共用。
32、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
33、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，并按不同币种，不同票据分别填写在缴款袋上。
34、协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。
35、密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
36、不得无故撤单，如要撤单，需馆长签字。
37、顾客进店后：打单排号，按照预约先后顺序安排顾客进馆游泳
38、如果是第一次进店顾客：介绍我们的团队、公司、馆内套餐和产品，并根据顾客需求推荐合适的套餐和产品，达成销售
39、维护前台区域内的整洁，对本区域内的盆栽、报刊的日常维护和保养
40、完成领导安排的其他工作。
41、熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误。
42、每日9：00与财务接：前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前，需将现金、信用卡分类汇总，与机打票核对相符，发现问题及时查找，避免损失。做到日清日结。
43、每日结帐，结帐后金额计入次日收入。
44、负责前台内的5S工作及设备设施的维护保管工作
45、汇总收据、发票、编制相关报表
46、兑换中发生差错，应及时汇报，及时处理。
47、工作时间应留在工作位，姿势端正，精神饱满，不准无精打采、打磕睡，不难照小镜、吃零食、堤电话、看书看报，不准随意离开与人闲谈，影响工作。
48、收银不能对填写错误的账单进行涂改，一定要由发型师或主管改单或签单。
49、负责收当日店内各部门的营业额、水单、支出单，现金一定要相符。
50、收银处现金不准超过3删元及水单80张，如超标，一有时间即移交或存放到办公室保险箱。
51、收银员只是纪律监督人员，不是执行人员，所有纪律执行由班长以上管理人员执行。
52、收银员在客人还没有完成发型之前，不得提前向客人收取营业额(上班时间内)，下班时间内应让发型师向客人收钱。 26、所有要改美发账单都要由经手的发型师改写，项目编写与实际不符，要通知店面主管来填写。
53、做好各种报表的填写工作，不拖延，尽量做到过第二天的下午完成工作。
54、参加早会，接受新指示，并对工作提出意见。
55、将整个收银管辖范围打扫整理干净，开灯，开音响，整理好摆设。
56、积极参加培训，不断提高服务技能。
57、负责住客欠款的催收工作;
58、小心操作收银设备，并做好清洁保养工作;
59、除人民币外，其他币别的'硬币不接收。
60、提供贵重物品寄存保险箱;
——前台岗位职责 50句菁华
1、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
2、负责公司日常行政事务，并协助业务部门其他事务;
3、协助组织企业文化建设活动，如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
5、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否精确。
6、优秀应届毕业生亦可研究。
7、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）
8、协助上级进行内务安全管理，为其他部门供给及时有效的行政服务。
9、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
10、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作
11、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。
12、维修单开具，跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;
13、维护前台、接待区域及会议室内的整洁；
14、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
15、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。
16、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。
17、杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。
18、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
19、认真计算财务成果及各种税金。
20、按财务制度规定正确核算利润分配。
21、制订销售计划。
22、正确处理客人的留言电传等。
23、确定销售政策。
24、设计销售模式。
25、营销范围的把握与市场现状调查。
26、与客户人际关系的确立。
27、客户的销售统计和销售分析。
28、接受订单的业务
29、接待日常到访客人，协助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。
30、销售事务与公司内部联络。
31、客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表，整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;
32、维护前台、接待区域及会议室内的整洁；监督公司办公环境卫生；对办公区域内的报刊杂志的整理；
33、负责前台接待及电话接转；
34、完成领导交办的临时性工作。
35、仔细接听各类来电并耐心回答问题，对各项预定或预约予以记录并合理安排；
36、妥善保管收银设备。
37、维护员工关系，维持办公室的环境和安全；
38、负责名片、通讯录，并做好记录。稽查考勤记录，负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档
39、协调与各部门之间的关系，加强沟通、合作；协调本部门各岗位之间的关系，加强协作；
40、聆听客人意见对餐厅服务和食品的评价，及时进行研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的就餐环境
41、按时上下班，仔细阅读上一班未完成的工作及注意事项。
42、对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
43、负责公司饮用水的订购与管理。
44、来访的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。监督各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。
45、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。
46、接受和处理预订信息。
47、负责前台的日常清洁卫生;
48、有良好的团队协作精神、服务意识以及较强的交流沟通能力与组织协调能力。
49、负责公司总机的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
50、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;
——前台收银岗位职责 40句菁华
1、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理;
2、保质保量的完成上级交办的其他工作。
3、收银员与领班或主管一起清点周转金，无误后在登记簿上签收，班次之间必须办理周转金交接手续，并在饭店收银员周转金交接登记簿上签字。
4、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。
5、当点菜单人数、台号记录齐全后，开始正式输入菜单，首先将客帐单号码输入电脑内，收银机将自动编制该帐单号，待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。
6、客人结帐现付的，厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后，将第二联结帐单交回客人，第一联结帐单则留存收银员。
7、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因，并签上姓名，在由厅面管理人员证实后，将修改单和作废单（两联）交收银员送财务部审计审核。
8、每位收银员领用的发票由本人保管及核销，不得由他人代领和代核销，核销时作废的页号折开，其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。
9、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的，经管人除要写上书面说明书附贴上，还要承担由此而产生的一切经济损失。
10、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。
11、签购金额如超过授权金额的10%以内，原授权码仍可使用，不须再授权。
12、到岗后做好营业前各项准备工作：照明、橱窗射灯、电视、验钞机、咖啡机、大厅音乐，确保前台工作的顺利进行。
13、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全。
14、管好用好收据，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;对退票、废票要及时更正。
15、每日结帐，结帐后金额计入次日收入。
16、每日下班后给韩总营业日报短信：定单数、*均套系、*均定金、今日营收、总营收。
17、收银不能对填写错误的账单进行涂改，一定要由发型师或主管改单或签单。
18、提高警惕，加强责任心，保证各种款项的安全。收钱时要注意验收，结账后要说“多谢光临、欢迎下次再来”。
19、有权监督电话的使用时间，打、接电话超时的可按规定处理。
20、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。
21、收银员在客人还没有完成发型之前，不得提前向客人收取营业额(上班时间内)，下班时间内应让发型师向客人收钱。 26、所有要改美发账单都要由经手的发型师改写，项目编写与实际不符，要通知店面主管来填写。
22、不准将私人手袋及钱物放在收银处，或带在身上进人工作状态。
23、进入营业收银工作程序后，做好客人的埋单、认客、接送工作。
24、负责住宿预收款的足额收取，及欠款催收工作，并做好催收记录。
25、兑换中发生差错，应及时汇报，及时处理。
26、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
27、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。
28、做好预定接待、结算、收款工作，做到稳、准、快。
29、负责客户的接待，预定登记、服务项目咨询等工作；
30、负责客户前台接待及登记录入等工作；
31、工作完成公司上级交办的其他工作。
32、协助打印发票、为患者结账
33、按规定为离店客人办好所有帐目的手续；
34、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理；
35、处理好退款，付款及帐户转移；
36、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准；
37、岗时站立服务，站姿端正，保持自然亲切的微笑，任何时间不得随意离岗。礼貌周到，待客和气，见到客人主动打招呼，对客要用敬语，语言规范、清晰，打造出迷你主题酒店：“微笑服务，宾客至上”的服务理念。
38、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。
39、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。
40、当日定单录入电脑，前期、后期当日款项录入电脑；二次录入电脑（单号、套系、摄影师、加选金额）。
——助理岗位职责 50句菁华
1、记载员工出勤情况；
2、解决病人的生活护理和部分非治疗技术性的工作，内容如下：铺床、扫床、巡视病房、接应病人传呼、测量生命体征及生命体征的观察、帮助病人用餐、床上浴、洗头、擦身、更换衣物、吸氧、冷热敷、终末消毒、口腔护理、鼻饲、雾化吸入、留置尿管护理、引流袋更换、预防褥疮护理、静脉输液物品准备、办理病人出入院手续、病房床上用品管理、晨晚间护理、健康宣教、督促病人完成各项检查、催款及科室文秘工作；协助护士发药、急救、取血、接送手术病人、病人术前准备及术后护理；配合医生进行伤口换药、康复训练。
3、生产准备与协调，确保产量按时达成，满足后道工序与客户需求；
4、相关的销售协议、合同等信息整理、存档；
5、协助发放及收回银企对账单：
6、其他：
7、参与公司行政、采购事务管理．
8、考核计算扣假工资和加班工资等；
9、对公司各种文件和档案进行整理、归档；
10、履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等；
11、进行店员点名例会，了解出勤情况，检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。
12、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
13、负责传真件的收发工作。
14、负责车间安全生产，加强安全检查，发现不安全因素及时报告、纠正，保证生产在安全的条件下进行，对本大组发生的各种事故及时报告，并参加调查解决；
15、协助主任执行公司及车间的各项管理制度；
16、在公司经理领导 下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
17、根据工作需要进行总体指挥和现场指挥；
18、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；
19、熟悉营运的工作流程；
20、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；
21、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；
22、检查排面商品陈列配置合理性；
23、注意查阅每天的课程表，晚上如果有课(含上机课)，要及时做好跟踪工作：教师、学生是否到位，教室门是否开了。
24、1.8 执行部门制定的6S现场检查整改计划，确保生产现场干净、整洁、舒适和合理
25、1.10 跟班品管员要监控和定时校对好本工序的监视或测量仪器，监督车间内各责任区的设备、实施、墙面、灯具等的维护和损坏情况
26、配合其他部门进行数据查询，统计和分析工作；
27、、合作企业合同内KPI考核
28、及时收集和了解各部门的工作动态，协助经理协调各部门之间有关的业务工作；
29、协助经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据进行分析；
30、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；
31、负责各项管理事项通知的派发及监督执行；
32、及时掌握典当物品的市场价格变动情况，遇有价格波动较大的情况，需及时书面向公司领导汇报。
33、跟踪面辅料到达及成衣大货出货情况。
34、协助生产部研发事宜，制作洗标、吊牌。
35、支持各种有利于店面进步的行为和想法，并让每个人发挥能力去解决问题；
36、会计相关专业，大专以上学历；
37、具有一定的管理意识，良好的`心态，对自身有明确的职业规划；
38、有较强的沟通能力
39、具备良好的沟通协调能力
40、在NPL项目中协助产品营销专家输出产品营销相关交付件
41、协助建立和维护产品营销相关模板、文档等，负责安排会议时间、地点输出会议决议；
42、年度营销计划执行的监督检查；
43、负责食堂的报餐工作
44、建立人员薪酬体系，负责办公室人员考勤及假期统计管理;
45、负责项目有关人事信息及各类运营数据的日常维护
46、负责维护各类人事系统。
47、负责员工入职、离职、转正、异动、合同手续办理等工作;
48、负责终端员工薪酬核算，员工商保和对接外包服务的社保管理工作;
49、负责日常应收应付的管理和核对，并准确录入ERP系统;
50、负责统计每天初诊及复诊病人数，及时上报诊所经理。
——收银员岗位职责 50句菁华
1、熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策，为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户，必须核对预留签名模式；转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。
2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
3、能够维护计算机常见问题并熟练操作；
4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。
5、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
6、负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴，每日及时将所收现金交给市场出纳；
7、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
8、不得擅自更改各种原始凭据，如有问题，应请当班部长或经理签名，并注明原因方可。
9、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;
10、正确识别货币的真假。
11、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认；
12、在迎宾手中接过房号牌打单，须细心操作，打完单后必须再次核对房号牌方可收起。
13、每天负责清理好本岗位基本卫生。
14、确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转，从而高效地服务顾客；
15、收款时必须做到账目明确，所以账单必须入机、打印收银小票给到客人；
16、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。
17、耐心的回答顾客的提问。
18、负责发现统一收银工作中出现的问题，及时上报并且认真记录；
19、负责住客欠款的催收工作;
20、负责前台票据信息地录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至后台；
21、唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益；
22、前台收银员中班操作管理制度
23、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。
24、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
25、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因，并签上姓名，在由厅面管理人员证实后，将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。
26、保管好收银台的配套物品及单据；
27、到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换充足的零钞，当面清点。
28、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;
29、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过（商品与扫描器应保持适当距离，不能将商品在扫描器上磨擦，或在扫描器上不停晃动），当听到“嘟”的响声后，核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。
30、负责对各种钞票必须认真验明真伪，及时、快捷收妥客人消费款，准确打印、填写相关单据，在收款中做到快、准、不错收、漏收，保障收银款项及公司财产安全；
31、向顾客问候并进行导购服务，发放促销手册，提醒顾客自带商品粘贴自带标签，自觉遵守商店相关规定，统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场，发现可疑人员并进行回报。
32、具有从业资格证书、会计证者优先
33、身体健康、无重大疾病
34、在收银主管的直接领导下，做好收费结算工作;
35、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
36、负责收款台相关设施设备的日常维护
37、主要负责超市商品理货，补货工作，为客人推荐商品，保证超市区域干净整洁。
38、依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。
39、发扬同事之间的合作精神，与客人建立良好的关系。
40、遵守商场的各项规章制度，服从主管的工作安排
41、将营业所需的用品摆放好，清点是否齐全，检查购物袋存量是否足够
42、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时， 核对宾客资料，进行入帐工作;
43、负责前台收银、对账工作，日常接待用餐、宴会顾客及服务热线的接听；负责管理前台接待区域的卫生清洁，保持环境优雅整洁；
44、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给门店店长；
45、负责销售合同及交款凭证单据的整理及交接。
46、每天收入的现款、票据必须与单据相符，认真填写营业报表，字迹清晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记，主管级签名才有效。
47、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
48、准确熟练地收点客人现金、打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
49、建立收银员的个人档案，将每位收银*时的各方面表现记录下来，每月进行评估，奖勤罚懒;
50、收银员在结款时，如有短长款须立即按短长数额补齐;
——维修岗位职责 50句菁华
1、负责各电梯照明及内外呼叫指示的巡查和维修工作。
2、负责各梯轿厢(不包箱内)、井道及井道底、各梯整流、电抗器、控制柜的清洁工作。
3、按照规定负责电梯的开放、关闭工作，提高运送效率。
4、遇有电梯困人故障，首先通过对讲机向乘客作解释，然后上报主管，并提示消防中心，监视被困乘客状况，迅速采取解救对策，保障乘客的绝对安全。
5、坚守岗位，无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪律和《员工守则》。不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。
6、完成国外厂商医疗设备的安装、调试、维护工作,保证设备正常运行;
7、大学本科以上学历,生物医学工程、生物工程、机械自动化、生物技术类相关专业优先。
8、熟悉电子、电路及机械原理。
9、负责客户的进驻手续及退楼手续办理
10、工作积极主动、认真负责、吃苦耐劳。
11、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作
12、负责客户的满意度跟踪，处理客户意见
13、宣传本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出的相关问题，开发新客户市场
14、问诊表、快修单填写完整规范。
15、重视客户提出的每一个问题，并且尽量满足。
16、接待员次日休息，需将当日未交车辆情况转交给其他接待员。
17、保证生产设备配件采购计划的抄送，以及备品备件台账的修订；
18、遵守电工操作安全制度，禁止违章作业，防止线路和人身安全事故的发生，及时维护好供电、供水设备，保障正常供水供电。
19、节约用料，不得大材小用，废旧材料要回收，不许拿公家的材料送人情或占为私有。爱护学校水暖设备，如有人为的责任事故应负责赔偿。
20、每两天要检查教室和路灯、电器设备的实际使用情况，发现问题及时解决。
21、协助所有客户的安装维护优先级,为业务部门正常开展业务保驾护航
22、在综合总务(番禺总务)处的直接领导下，开展日常工作。
23、负责馆校供电设施(含馆校自管住房供电设施)的安装维护和检修工作。
24、做好电工机械及馆校用电设施保养、维修和管理工作。
25、配合房管员做好馆校电费收缴工作。定期与房管员一同查表，对表数做好记录并对表认真检查维修更换，如有人为问题急时向主管领导汇报。
26、服从领导分配，接受科长的检查、监督，及时完成经理交给的各项工作。
27、负责对公共照明、管线的检查、维护和保养工作；
28、为业主提供有偿维修服务；
29、负责小区内雨、污水管道的疏通清理工作；
30、日常维修工作现场要有条不紊，完成工作后要认真清理现场；
31、整理运行值班记录，及时上报并妥善保存、便于上级检查；
32、中专及以上学历；
33、负责校区范围内配电系统、室内外上下水系统工程、消防工程、通风工程、变频泵房及深井泵房的技术支持和服务、日常的各类维修管理。
34、要实地考察下属维修工维修保养工作的质量和工作效率，合理安排好运行班组和维修人员的工作，听取维修人员对维修工作的意见和建议，不断改进维修工作的质量。
35、每月对一、二类设备的外观和使用状态进行一次检查并做出设备“完好”“不完好”的判断记录。
36、及时处理认真对待维修投诉，不断提高服务质量。
37、保证校区上下水、排污管道畅通，按规章制度要求疏通雨水井及管道，确保校区雨污水不堵塞、不外溢。
38、当恢复由两台变压器供电时
39、每周星期五下午由主管和值班人员共同进行
40、干式变器保养规范：
41、开启水箱的进、出水阀门，检查控制浮球阀启闭情况。
42、检察水箱蓄水位、查看水箱是否蓄满水。
43、查看泵房设备各指示灯及仪表是否正常。
44、重大故障或事故的处理及跟进;
45、具备大学本科或以上学历,信号、通信相关专业;
46、从事地铁信号系统/通信系统维护和管理相关工作5年以上;
47、熟悉高低压电气和弱电电气知识，全面掌握校区所有电气设备的功能和有关技术参数、操作规程，严格执行电气设备的维护保养规定，确保电气设备的完好和正常运行；全面掌握校区水电等配套设施情况，熟练掌握维修技术；
48、接到维修任务，应做到故障判断准确，保证维修质量，提高工作效率，尽量不影响师生的工作、学习和生活，为他们提供方便，注意各工种间的配合，同时自觉做好维修场地的收尾工作，保持和维护场地的整洁；
49、定期检查水、电、门、窗等公共设施的完好情况，发现有损坏应查清责任，并及时通知有关班主任和主管部门。
50、做好维修工具维修配件的领用手续，并做好必要的维护保养工作；
——物业公司前台岗位职责 40句菁华
1、负责营运数据的统计汇总工作。
2、负责办理各类出入证件等以配合各部门的管理工作，确保无业主投诉;
3、安排并控制大堂水牌、各种通告、通知的摆放，保证其美观性和有效性;
4、热情接待业主/使用人和来访客人，对业主/使用人的投诉耐心解释，按时上报详细记录，并及时处理；
5、协助安排维修人员及时上门维修，做好记录并存档；
6、具有良好的工作热忱、服务意识和语言沟通能力；
7、客户维护与推广，与所属街道办、房屋中介门店等相关合作伙伴保持良好的关系；
8、物业服务：对租客进行客户需要的简单的入住装修，监督保洁是否符合流程标准，定期对公区卫生进行跟踪和检查；
9、领导交办的其他事项。
10、负责对业主及客户来电、来访登记接待，并通知相关责任人跟进处理；
11、完成上级领导安排的相关工作任务。
12、负责写字楼客户入住、退租手续以及日常客户停车卡、电梯卡、放行条的办理;
13、负责业主的电话和沟通处理，做好后续回访，并及时记录上报给上级，确保业主的满意度;
14、做好会所物品的盘点和整理;
15、领导安排的其他工作。
16、负责接听客户服务热线电话，全程跟踪并书面记录各类投诉及处理结果。
17、业主投诉定期整理存档和上报，上门回访业主，了解业主思想动态。熟悉辖区入住业主情况，掌握辖区各种配套设施的运行情况，认真、及时替业主排忧解难。
18、负责做好所管区内的巡视，及时发现制止和处理违规、违法事件，做好装修申请、报审、验收工作。
19、负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用，协助收费员完成写单发单工作。
20、完成领导交办的其他工作。
21、领导交代的其他事项。
22、负责接听港汇物业各类报修、咨询、服务及投诉等电话，按要求及时转接、登记及跟踪落实。负责物业前台每日报修、报修记录、开具报修单，并负责整理报修单及租户资料。
23、负责办理进出物业的外来人员出入证，并协助办理各类物业相关凭证。
24、协助维护并保证传真机、复印件、会议室、门禁系统等办公设施设备的正常运行。
25、接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。
26、负责市场广播管理工作；
27、办理各项相关手续办理；
28、对业主、住户或商户的咨询、报修或投诉等问题如实记录、分类，交有关部门负责人处理；
29、负责销售大堂、公寓大堂、影视厅门的开、锁和影视厅设备的开关及日常维护。
30、接受客人预定后通知客房服务员打开客房空调，检查客房卫生状况，做好开房准备。
31、发挥工作主动性，完成上级交给的各项工作任务。
32、及时、准确地接听、转接电话，普通话标准，礼貌亲切，简洁清晰；
33、应主动跟进出公司的领导问好；
34、主动沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围之外的工作及时汇报。管理好前台的设备，如发现设备使用不正常应及时向相关人员汇报，并及时处理；
35、值班服务：负责综合楼二楼包厢宴请时的服务工作以及三楼休闲会所的值班工作。
36、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。
37、领导交代的其他事宜。
38、VIP接待，提供礼仪引导服务;
39、、完成上级交办的其他任务。
40、负责接待工作，做好来访登记;
