超市收银员岗位职责 60句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 岗位职责

1、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退

2、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

3、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

4、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

5、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

6、确保工作区域无杂物,干净整洁;

7、完成上级领导交办的其他任务。

8、在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息,解答顾客的提问,做好商品损耗的预防。

9、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。

10、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

11、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。

12、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;

13、负责收银系统和有关办公用品的管理;

14、严禁将营业款带出服务中心。

15、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。

16、负责各种收银报表的制作;

17、商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原。

18、处理好退款,付款及帐户转移;

19、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;

20、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

21、做好领导安排的临时事项。

22、热情接待客人,*手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。

23、收银机出现不能解决的故障应及时通知信息部;

24、准备好找零用金

25、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

26、了解当日促销商品及促销附赠礼品

27、负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;

28、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

29、保证自己的仪容,仪态符合标准。

30、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;

31、检查每一道出品及所售商品的质量(封口完整,保质期等)

32、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

33、工作细心热情、认真、负责,服从管理,工作岗位不能空岗,不准串岗,为顾客提供优质服务;

34、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

35、较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;

36、接受领导安排的其他临时工作。

37、负责登录抵款台账。

38、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;

39、4能够及时正确的按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作,并且保证手续完善;能够按照《婴氏妇婴养护中心收银员收款、交接班制度》进行货款收付和交接班;能够按照《关于店面《婴氏妇婴养护中心店面收银交班清单》的处罚规定》填写并传递收银交班清单。

40、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.

41、7严格遵循礼貌规范用语,收银时必须面带微笑,拿现金、卡时须用双手接或递给客人,不得用一只手递、接;客人结算完后,要对客人说“欢迎下次再来”目送客人。

42、8不得擅自给客人打折,一经发现补齐差额,并双倍处罚。

43、由银员必须在顾客当面点清钱数,唱收唱付,以免出现误差;

44、2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。

45、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;

46、4和其他有关人员一起做好门店盘点、记录及电脑录入工作。

47、7听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。

48、负责办理当天入住宾客预交订金手续;

49、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

50、严格按照收银要求规范操作;;

51、服从大堂经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。负责前台、超市的买单服务工作,并做到唱收唱付,礼貌服务

52、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

53、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

54、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。

55、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付,短款赔偿;

56、负责对各种钞票必须认真验明真伪,及时、快捷收妥客人消费款,准确打印、填写相关单据,在收款中做到快、准、不错收、漏收,保障收银款项及公司财产安全;

57、完成上级交付的其他事务,向收银领班提出合理化建议或意见,不断优化收银规范。

58、、顾客提供购物袋。

59、、确保商品

60、注意了解客人的'要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。


超市收银员岗位职责 60句菁华扩展阅读


超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展1)

——收银员岗位职责 100句菁华

1、负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作。

2、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。

3、领取、使用、管理和归还收银备用金;

4、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强;

5、收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。

6、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付;

7、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生;

8、开业前,收班后必须做好收银处的清洁卫生。

9、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。

10、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

11、每月按公司规定将收银短款上报财务部,并监督短款人员上报前交清;

12、3录入顾客购买的商品,做准确、快速、不串码,能够准确打印各项收费帐单,及时、快捷收妥客人应付费用;在收款中做到快、准,不错收、漏收,对钞票真伪负责。

13、识别假钞,对假钞予以没收;

14、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

15、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

16、及时安排收银台数的增减,保证员工的工作效率;

17、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。

18、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。

19、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

20、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的,必须由部长或经理签名。

21、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

22、正确扫描条码,正确找零。

23、迎宾买单,必须提醒迎宾签名,用套票及贵宾卡买单的必须注明。

24、客人交代朋友买单,必须细心问清客人房号及代客人买单的房号,核对准确后输入电脑,(必须询问该客人是否愿意代其买单,客人答应方可)。

25、在迎宾手中接过房号牌打单,须细心操作,打完单后必须再次核对房号牌方可收起。

26、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上

27、客人如果到收银台买单,必须站立服务。

28、收银员必须见单收款。

29、当客人直接到前台询问技师状态时,必须协助钟房查询,并准确回答客人。

30、协助销售部催收房款,为客户办理换房和退房手续;

31、如有客人买套票或申领贵宾卡,应详细做好登记,并要求证明人及部长签名。

32、确保工作区域无杂物,干净整洁;

33、服从上级领导的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

34、领导交办的其他事务。

35、收银pos机结算与当天实收必须相符;

36、作好班前准备,认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

37、妥善保管收银设备、现金及各类单据;

38、接受岗位培训,如假钞,pos机,发票票据,微信,支付宝支付的培训等;

39、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

40、做好收银扎帐工作,核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符,当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。

41、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。

42、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接;

43、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;

44、1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.

45、3协助做门店安保工作,增强防偷盗意识。

46、5做好顾客有信息采集工作并完善信息采集记录工作。

47、7听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。

48、小心操作收银设备,并做好清洁保养工作;

49、前台收银员早班操作管理制度

50、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;

51、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿;

52、前台收银员夜班操作管理制度

53、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

54、对发票、帐相符负责;

55、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

56、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。

57、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如KTV总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

58、客人结帐是挂帐的,则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后,两联帐单都交收银员处理。

59、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。

60、遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排;

61、规范、熟练地操作,确保收银工作的正常运行;

62、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。

63、遇收银机故障应及时上报收银领班。

64、严禁将营业款带出服务中心。

65、具有识别假钞和鉴别支票的能力;

66、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。

67、柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报。

68、遵守商场的各项规章制度,在领班的带领下进行收银工作,做到规范有序收银;

69、负责整理收取的现金、借记卡、购物券,并按规定上交;

70、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。

71、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

72、具有良好的敬业精神,较强的学习能力和沟通能力。

73、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;

74、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;

75、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;

76、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。

77、负责领导交办的其他工作。

78、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。

79、发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。

80、做好每日超市商品的盘点工作。

81、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品

82、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报

83、负责餐厅现金收支、刷卡、开;

84、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

85、不私自调班或换台

86、认真填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。

87、向收银主管提出合理化建议或意见

88、营业中遇电脑故障而无法自行处理,立即通知电脑部

89、储值卡结算时应注意:

90、收银员按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改

91、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作;

92、遵守各项财务制度和操作程序,按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;

93、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。

94、熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务,收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。

95、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;

96、结算当天个人收银营业款项

97、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

98、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;

99、负责整理收取的现金、借记卡、购物券,并按规定上交;

100、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。


超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展2)

——收银员岗位职责 50句菁华

1、熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。

2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。

3、能够维护计算机常见问题并熟练操作;

4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。

5、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

6、负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;

7、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

8、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。

9、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;

10、正确识别货币的真假。

11、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认;

12、在迎宾手中接过房号牌打单,须细心操作,打完单后必须再次核对房号牌方可收起。

13、每天负责清理好本岗位基本卫生。

14、确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转,从而高效地服务顾客;

15、收款时必须做到账目明确,所以账单必须入机、打印收银小票给到客人;

16、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

17、耐心的回答顾客的提问。

18、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;

19、负责住客欠款的催收工作;

20、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;

21、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;

22、前台收银员中班操作管理制度

23、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

24、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

25、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

26、保管好收银台的配套物品及单据;

27、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。

28、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;

29、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。

30、负责对各种钞票必须认真验明真伪,及时、快捷收妥客人消费款,准确打印、填写相关单据,在收款中做到快、准、不错收、漏收,保障收银款项及公司财产安全;

31、向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。

32、具有从业资格证书、会计证者优先

33、身体健康、无重大疾病

34、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;

35、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

36、负责收款台相关设施设备的日常维护

37、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。

38、依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。

39、发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。

40、遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排

41、将营业所需的用品摆放好,清点是否齐全,检查购物袋存量是否足够

42、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作;

43、负责前台收银、对账工作,日常接待用餐、宴会顾客及服务热线的接听;负责管理前台接待区域的卫生清洁,保持环境优雅整洁;

44、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给门店店长;

45、负责销售合同及交款凭证单据的整理及交接。

46、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。

47、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

48、准确熟练地收点客人现金、打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

49、建立收银员的个人档案,将每位收银*时的各方面表现记录下来,每月进行评估,奖勤罚懒;

50、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;


超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展3)

——超市收银员岗位职责 50句菁华

1、遵守店铺的各项规则制度,服从上级的工作安排。

2、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

4、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.

5、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

6、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

7、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续,并完成公司软件的相应操作;

8、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

9、根据批核签字后的完整资料,及时准确的开据各类发票;

10、结算当天个人收银营业款项

11、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

12、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早,才能下班。

13、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;

14、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

15、遵守各项财务制度和操作程序;

16、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付;

17、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

18、处理好退款,付款及帐户转移;

19、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生;

20、配合超市安全管理

21、做好营业前的准备工作

22、识别假钞,对假钞予以没收;

23、监督部门内员工出勤情况,合理调度人力,控制人事成本;

24、推广及维护超市形象

25、做好每日超市商品的盘点工作。

26、工作细心热情、认真、负责,服从管理,工作岗位不能空岗,不准串岗,为顾客提供优质服务;

27、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

28、负责案场财务档案的整理及归档;

29、负责销售现场收款、开具票据、录入明源、登记台账等工作;

30、吃苦耐劳,工作细心,责任感强,为人正直,品行优良,具亲和力。

31、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;

32、1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.

33、2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。

34、6协助其他相关人员进行商品的要货、上货、补货、调货,做好进货验收、商品陈列、商品质量等有关工作。

35、礼貌待客,文明经商。

36、优质高效热情服务。

37、负责住客各类消费的入帐工作,并打印出帐单;

38、顾客提供购物袋。

39、前台收银员早班操作管理制度

40、收银台结帐方式处理制度

41、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;

42、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

43、正确处理钥匙的发放。

44、密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

45、遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排;

46、关注离开收银线的顾客,并树立风险防范意识。

47、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。

48、及时反馈实际工作中的问题与困难。

49、、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱。

50、注意了解客人的'要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。


超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展4)

——公司行政岗位职责 60句菁华

1、上级安排的其它工作。

2、负责各类公文、会议纪要撰写等;

3、负责各类会务的安排工作;

4、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工;

5、制定公司的培训体系,并组织实施;

6、依据《劳动法》及相关法律法规,并参考同行业之水*,制定合理的、有竞争性的薪酬制度;

7、起草及归档公司相关文件;

8、会务安排。

9、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;

10、发布招聘信息、筛选应聘人员资料;

11、监督员工考勤、审核和办理请休假手续;

12、组织、实施员工文化娱乐活动;

13、起草、打印、登记和存档总经理签发文件;

14、身高要求1米65以上;

15、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

16、熟练使用office办公软件;

17、各部门间的沟通信息传达与跟踪;

18、办公用品及公司其他行政相关用品的采购;

19、要求:宿迁当地户籍人员优先考虑;

20、社保、公积金数据统计事务;工商年报、社保年报、统计局等统计事务;

21、安排的其他工作;

22、人事管理:招聘管理、入职离职手续办理、签订劳动合同、花名册维护、等工作;

23、随时跟踪面试结果,协助推进公司各岗位的招聘工作进展;

24、对招聘结果进行分析,不断优化招聘流程;

25、协助经理完成各项工作,负责人事招聘工作进展追踪。

26、负责公司活动组织策划、会议主持、公司重要来宾接待工作;

27、英语可作为工作语言。

28、根据人力行政部及公司培训/会议计划负责组织、安排培训/会议场地、人员;

29、负责核对前台文员的日常工作,例如:办公用品、名片、工作牌的管

30、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理

31、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等

32、负责办公室日常办公设施、设备的维护、管理。

33、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。

34、管控经销商市场费用,包括年度预算制定及使用审核;

35、负责部门人员的出差酒店、机票预定

36、负责部门人员的考勤管理

37、汇总、审核各部门的考勤情况,定期制作员工薪酬表。

38、向行政主管报告管理体系运行情况,为评审和管理体系改进提供参考、依据。

39、负责各类瑜伽馆的课程编排及授课;

40、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

41、负责培训结果的评估和考核;

42、负责建立、管理公司人才储备资料库,做好建立管理与信息保密工作;

43、负责公司员工入职、离职以及转正管理;

44、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;

45、负责收集、跟踪各地区人才市场招聘信息及同行业各岗位的薪资待遇情况,并作出分析报告。

46、协助组织公司管理规范并督促各部门执行情况;

47、负责组织、策划公司重大会议及大型活动并调研实施方案;

48、协助公司行政来访接待及使用车辆安排等事宜;

49、负责部门绩效考核制度的制度、完善与管理。

50、起草并归档公司相关文件;

51、主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络;

52、具备良好的文字功底;

53、企业管理相关专业毕业,统招本科及以上学历,年龄32-45岁;

54、上级领导交代的其他项工作;

55、两年及以上相关行政工作经验。

56、前台接待,来访电话接转;

57、日常邮件、快递的收发与登记;

58、上级安排的其他工作。

59、办公用品采办;

60、快递收发及登记与转交给负责律师;


超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展5)

——营销总监岗位职责 60句菁华

1、负责销售中心的制度建设工作,培养直接下属的专业技能和管理能力;

2、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。

3、渠道公司征召及确定工作,并指导其开展日常工作;

4、领导、规范、考核直接下级的工作。

5、具备完整的项目管理经验;

6、了解旅游产业的发展现状及特征,熟悉旅游案例特点,先进独特的规划和策划理念、思想活跃;

7、制定费用开支计划

8、较好的沟通能力、全局意识、客户需求分析能力;有较强的口头表达能力及出色的文字撰写能力,分析、协调及沟通能力较强。

9、支援经销商战略

10、销售数据汇总分析

11、在预算范围内,组织和监督实施年度市场推广计划,合理分配,科学投放,及时评估,并有效控制经营成本;

12、资金风险

13、加强媒体合作,处理媒体关系,实时舆情监控,负责公司整体公关策略及危机公关的应对处理;

14、信用控制

15、管理营销团队,建立完善市场部工作流程、制度规范以及科学的绩效考核方案;强化人才培养,打造高效营销团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。

16、市场营销管理类或相关专业本科以上学历;

17、分配销售任务

18、根据销售目标制定销售策略;

19、分析并合理制定本部门的组织结构

20、审核下属部门各项规章制度

21、组织召开营销工作讨论会

22、计划外资金使用的审批

23、处理客户纠纷

24、负责协调和组织下设各部门,开展销售日常业务,并随时监督指导;

25、与后端教研团队沟通,优化互联网在线教育产品,不断调整优化产品从而驱动前端营销结果。

26、协助制定年度营销目标、计划、实施方案;

27、对于电商、教育等行业流量变现与商业模式有自己的思考和见解。

28、了解市场营销学,消费者心理学、广告学科优先。

29、有很强的沟通能力、宣导能力及影响力,具有一定个人魅力。

30、协助餐饮部经理开展餐饮经营及销售活动,完成计划指标。每日提供销售统计,每月拟写经营报告。参与执行年度预算及菜单的成本、价格的制定。

31、审阅餐饮部下属各部门的每日营业报表、每日记事簿及客人的投诉单,发现问题及时纠正,并报告餐饮部经理。

32、检查餐饮部的各个餐厅、酒吧、厨房,确保餐饮产品的质量;做好开餐前的准备工作;开餐高峰时,亲临现场指挥和督导下级,确保服务质量。

33、制定年度开发战略,带领团队不断为公司沉淀优质客户,建立优势业务*台。

34、全日制本科及以上学历,金融、农学等相关专业;

35、定期主持召开餐饮部业务工作会议,检查各厨房,餐厅的工作,督导直接下级,分析存在的问题,提出改进措施,不断提高餐饮部的经营水*,服务质量和经济效益。

36、领导、管理供销部的日常工作;协助总经理组织领导公司产品销售,有效地开展市场调査,开发市场,不断扩大产品市场占有率。

37、加强与顾客的外部沟通,及时掌握与分析市场动态,保证产品销售预测计划的准确性与科学性。

38、负责组织产品的售后服务,及时处理顾客投诉,增进顾客满意度。

39、认真做好节能降耗工作,经常监督,检查各个餐厅、厨房电气设备设施的运转及维修保养情况以及各种物料消耗指标落实情况,控制好各种经营费用的比例。

40、应负责任:

41、协助分公司负责人完成年度绩效考核目标任务;

42、完成其他相关工作。

43、组织建设

44、大专及以上学历,专业不限,个人销售能力强;

45、负责市场调查工作,根据市场趋势提供方案开发新渠道新思路的建议;

46、具有5年以上项目全程营销管理经验,3年以上大型房地产营销总监岗位工作经验。

47、熟悉房地产政策及市场信息、开发运作流程、项目定位、推广等方式及流程。

48、负责监督并实施公司产品销售工作,开发新市场、布局和造势工作;

49、负责部门沟通做到承上启下的作用,处理销售人员的阶段性的培训工作;

50、把控虚偶项目的全营销流程,监督营销内容的制作与产出。

51、有独立带领完整营销项目的.经验,有相关的成功案例;

52、本市户籍,35-45岁,市场营销专业本科以上学历或相应资格证书(中级以上职称)。

53、具备5年以上公众场馆市场营销工作经验,熟悉市场部工作流程日常管理及商品、渠道开发及服务流程;

54、根据项目整体制作计划与其他部门协作,共同完成影视项目的创作。

55、负责大型投资报告会、品种推介会、客户主题活动的策划、筹备、宣传及后期的跟进开发工作;负责机构客户和大客户的服务和培训等业务活动;

56、大学专科及以上学历,金融、经济、管理类相关专业优先;通过期货从业资格考试或具有期货从业资格优先;

57、熟悉行业动态及运营发展趋势;

58、编制满足开发要求的工程总计划,细化并控制项目关键节点;

59、负责组织工程部的日常事宜;

60、负责项目的运作管理,包括成果的提交确认、营销回款、应收账款等事宜。


超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展6)

——药店岗位职责 60句菁华

1、直接下级:店长助理、驻店药师、剂长、店员

2、基本职能:为你的主管分忧,替你的下属解困;负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。

3、职业目标:经理

4、负责组织、落实GSP认证工作。

5、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

6、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。

7、3 负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。

8、9 负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。

9、负责建立购货记录,记录项目要齐全,内容要完整,按规定保管。

10、职工人事考核、提升、降级和调动。

11、加强服务质量管理,做好顾客投诉与意见处理工作。

12、意外事件的处理。

13、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

14、在门店店长的领导下,遵守公司劳动纪律、岗位制度;

15、熟悉各商品的分类陈列及商品的相关知识,充分掌握服务技巧、销售技能;

16、落实科室各项管理规章制度的执行情况,客观公正地评价质量管理制度的实施状况,提高药品质量管理水*;

17、责任:药品购进人员对本职责的实施负责。

18、负责洽谈供应商、统一采购、统一分销等工作;

19、熟悉办公软件及本草X6系统。

20、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;

21、严格遵守企业纪律、规章制度,执行相关质量管理制度及程序。

22、每日做好当班责任区内的清洁卫生、陈列、整理、定价、调价、养护、退库、效期跟踪等作业。

23、保证仪容、仪表符合企业规定,对顾客礼貌招呼,热情微笑服务,文明用语。

24、负责协助进行经营场所的气氛营造,装饰物的悬挂等。

25、做好每班的贵重药品的交接班工作。

26、准备营业期间所需用品、用具

27、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的需及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象

28、随时做好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示的时,应立即上前友善,真诚地为其提供各种服务

29、营业员必须坚守工作岗位、不得无故串岗、离岗、如有事离岗需向店长及其他员工做好委托

30、有团队协作精神;能够有计划的完成销售任务指标;

31、负责客户信息资料的收集、整合、分析与维护;

32、协助总部开展药品质量管理教育和培训。

33、指导并监督药学服务工作。

34、负责主持质量管理文件的制定、修订和审核等。

35、认真执行《药品养护管理制度》,在质量管理员的技术指导下,具体负责药品的养护和质量检查工作。

36、负责所属品种的开发、采购及相关品种的政策洽谈,分析本月新品销售数据并制订次月新品相关激励政策;

37、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

38、对、帐相符负责;

39、熟悉当日门店地促销活动;

40、监督各门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

41、3年以上药品连锁企业药店管理工作经验者优先,具有较强的店务管理经验;

42、认同公司经营模式,能吃苦耐劳。

43、5年以上医药医保零售药房质量岗位及药店管理的相关工作经验

44、熟悉药品GSP管理的操作流程

45、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳

46、对周边情况摸底熟悉,负责门店的品类的筛选及管理,负责药品定价;

47、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。

48、做好门店人员的培养和岗位的储备;

49、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力;

50、公司提供精准的客户资源,无需自己找客户。

51、无需上门推销、无需陌生拜访开发客户。

52、随时保持商品及环境的卫生。

53、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作

54、执行当班商品到货的验收、上架工作,合理储存,做到先进先出,促进商品正常周转

55、1 组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规,在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求;

56、3 积极支持质量管理人员工作,经常指导和监督员工,严格按GSP要求来规范药品经营行为,严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。

57、11 努力学习药品经营的有关知识,不断收集新信息,提高自身及企业的经营管理水*,重视员工素质的训练与培养。

58、12 熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识

59、拟订药品清领、药品采购计划,并经主管审批后实施。

60、努力学习专业知识,提高服务质量,贯彻党的路线方针政策,注意医德医风,改善服务态度。


超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展7)

——行政总监岗位职责 60句菁华

1、组织行政、人力资源部健全并完善公司的各项规章制度,规范岗位作业流程,对部属员工和部门公共资源进行合理有效的整合

2、参与制定公司的行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程;

3、执行公司年度行政计划,控制行政费用;

4、购置办公设备、办公用品,安排人员管理和发放公文、行政档案等重要资料;

5、规范人事异动流程,健全公司绩效管理体系,净化人才环境并激发员工的工作积极性和主动性

6、不断提升后勤服务意识,加强行政管理手段,松驰有度,促进企业的`良性运作

7、组织拟订公司安全管理制度,做好安全预防与保护措施,宣导安全理念和意识,并加强安全检查的演练工作

8、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

9、组织编制企业的行政性资产、物资购买计划以及组织预算,合理控制企业行政经费;

10、具备专业的行政管理知识,具备良好的团队管理能力;

11、具备优秀的外联及公关能力。

12、根据总经理指示,编排工作活动日程表,做好重大活动的组织和接待工作。

13、负责抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息。

14、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,配合公司协调各部门的工作关系。

15、起草及归档公司相关文件、资产管理、印章管理;

16、负责对运作质量的管理,有效保障日常运作质量,最终达到客户满意度;

17、负责向总经理汇报公司的运营情况及业绩;

18、完成总经理交待的其它工作。

19、督导公司制度在各部门的执行。

20、领导公司工商、税务、统计、企业代码的年审。

21、领导工商、税务、统计、企业代码、*、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。

22、负责本部门工作年终总结。

23、负责公司文件的签发,负责公司用章的审核。

24、根据集团发展战略,统筹、规划人力资源总体战略规划;

25、精通人力资源各模块,对现代企业人力资源管理模式有系统的了解;

26、熟悉人事行政工作流程,对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧;

27、制定公司综合管理工作目标、计划 ,并组织实施,做到计划 明确,方法灵活;

28、拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度,做到制度健全,按章办事, 并负责公司行政费用的预算与控制;

29、拟定行政部、人力资源部整体规划工作及整改方案,呈报总经理审批并组织实施

30、领导工商、税务、统计、企业代码、*、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。

31、负责*主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。

32、组织实施和监督各项规章制度的执行情况,并不断的根据企业和市场的发展修改完善各项制度;

33、负责处理企业的日常行政事务,及时发现问题并解决,制定措施防止类似事件发生;

34、负责组织企业文化建设工作;

35、具备良好的领导管理能力;

36、了解国家有关的法律法规政策;

37、完成上级领导交办的其他工作。

38、完成上级领导交办的其他工作。

39、招聘使用:

40、工作报酬:

41、企业环境形象

42、对公司组织架构的调整提供合理建议,规避人才管理风险,构建人才梯队,健全并完善公司的培训机制

43、采购及供应商管理:管理供应商的素质和服务质量,规范采购流程,确保供应商符合标准;

44、5年以上行政工作经历,其中3年以上团队管理经验,具备全国化行政管理经验优先考虑;

45、负责公司企业文化建设与推广,增强员工的凝聚力与创造力;

46、负责分部安保队伍管理及文化建设工作。

47、建设分部人才梯队,并将核心骨干的储备继任计划在分部落到实处,确保对分部发展战略的支持。

48、负责对文件的收发存管理工作;

49、对员工的评价、考核和激励;

50、负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理;

51、公司办公环境和公共财产的维护和管理;

52、起草及归档公司相关文件;

53、进行集团企业文化建设工作,策划组织集团事业部各重要会议、员工活动、文化宣传等;

54、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;

55、建设企业文化建设和推广;

56、根据公司人力资源规划,负责人力资源的招聘和重要岗位的选拔;

57、统筹公司的安全、保卫工作,为应急突发事件的处理提供后勤保障;

58、负责公务车辆的调度与管理。

59、负责公司新办公的及

60、组织编制年度财务预算、决算和财务计划,建立公司预算和控制体系,并推动、跟踪计划、预算和控制体系的实施。


超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展8)

——销售人员岗位职责 60句菁华

1、组织本组组员对新市场进行开发。

2、管理开发好自己的客户。

3、带领销售员完成饭店下达的经营指标。

4、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。

5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项必须认真填写;

6、销售顾问每天及时回访客户,跟进时间最好为上午9:30—11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。

7、认真完成领导交给的其他工作;

8、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。

9、销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。

10、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。

11、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。

12、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

13、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

14、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

15、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。

16、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

17、根据市场策略开展学术推广,向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。

18、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

19、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;

20、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记,1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护;

21、宣传产品,通过网络邮件,发布供求信息,论坛发帖,QQ交流等网络宣传手段宣传产品。

22、监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。

23、保持良好的仪容仪表和服务态度,热情为客人提供商场导购解说服务;

24、发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。

25、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

26、认真学习相关法律法规及产品知识,给顾客提供良好的产品服务咨询。

27、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;

28、每周提交工作报告,回顾一周工作内容和具体问题,下周工作计划;

29、作为所销售项目投标准备工作的负责人,及时协调、跟进、落实投标中的各项工作。

30、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

31、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理(珠海经理)做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。

32、全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;

33、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

34、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

35、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;

36、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售 事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;

37、根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。

38、根据客户的等级,确定客户的账期、账额,保障‘应收账款’回收安全。

39、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况,适时调整工作方案。

40、完成总经理交办的其它各项工作任务。

41、完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。

42、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。

43、接受销售部经理指派的工作。

44、负责仪器项目的宣传、推广,完成销售的既定指标。

45、所有人员都必须按时上下班,不得迟到或早退,无故旷职,如有特殊情况必须按公司考勤制度执行。

46、以极高的热情对待每一位客户,只要有客户进店,不准坐着与客户讲话,必须走到客户身边,微笑服务,询问客户有何需求,然后依据客户的心理价位,耐心地向客户介绍相关产品的性能特点,并递茶倒水,请坐。生意成交后,帮助客户包装,即便不成交者也要热情送客,无论如何要从语言、态度等诸方面给每一位客户留下一个良好的印象,不论什么情况绝不容许与客户争吵,如有发生累计达三次者予以解聘。人人使用规范的文明礼貌语言,如“您好、请坐、有什么需求,欢迎光临、请慢走”等等。

47、思维要活,应变能力要强,既要围绕客户的思维,又要根据店面商品情况转变客户的思维,要变客户依店员思维转。

48、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。

49、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。

50、负责公司流程体系的优化与维护,定期组织检查和监督公司制度和业务流程管理体系执行情况,组织、跟进公司各级计划的制订。

51、推广凤凰茶业公司茶叶产品:乌龙茶、红茶、花茶;

52、具备基本的茶叶知识;

53、在茶圈有一定的人脉和影响力。

54、三年以上销售经验,大专以上学历,有客户者优先考虑,有大客户资源(或潜在资源)者尤佳!

55、学历不限,18-29岁,性别不限

56、对终端客户的货物日常管理工负责,每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。

57、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;

58、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等常用计算机软件;

59、事业心强,具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

60、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守


超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展9)

——餐厅收银员工作岗位职责描述 40句菁华

1、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。

2、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。

3、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。

4、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。

5、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。

6、地面

7、酒水

8、做好发票和刷卡打印纸的申购工作,并做好发票记录。

9、把当天要用的菜单、酒水单、结账单、打包盒打包袋筷子准备好。

10、清点现金,盘点香烟,并记录。

11、结账单收银员填写的内容有(年月日、台号、人数、酒水、香烟、菜品、经手人)。

12、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

13、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。

14、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。

15、客人结帐是挂帐的,则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后,两联帐单都交收银员处理。

16、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

17、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的,经管人除要写上书面说明书附贴上,还要承担由此而产生的一切经济损失。

18、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

19、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过EDC取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。

20、现金交接程序

21、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还给客人并解释调换。

22、客人在餐厅消费后,要求挂帐时,需由餐厅前台助理和市场部销售员签字认可,方可挂帐,如时间过晚,可于转天补签,但必须当天电话确认此事,并记清客人姓名及联系电话。

23、直接上级:餐厅收银领班

24、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。

25、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

26、严格审核减免、打折,熟记饭店各种折扣;

27、承办上级交办的其它工作。

28、职务:餐厅收银主管

29、督导:各餐厅收银员

30、2、建立收银员的个人档案,将每位收银*时的各方面表现记录下来,每月进行评估,奖勤罚懒;

31、6、密切与餐厅联系,针对存在的.问题进行整改;

32、工作流程:

33、4、10点查看团队应收报表,收取各签单单位挂帐单,检查签单金额是否与应收款报表相符,挂帐单上是否有签单单位名称,有效签单人签字。对于签有合同的旅行社、散客单位检查房价是否正确,业务单是否完整,根据审核无误的帐单对应列出各单位应收款明细表,月末装订成册;

34、7、下午2:30分根据前台的用房统计表查看南方航空用房数和入住人数,同时记录末用餐人数,每月与餐饮部进行核对,及时上报财务经理;

35、9、月末跟催销售部做出协议单位佣金单与网络公司回扣单,及时审核交财务总监审批;

36、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

37、掌握房间预定情况,积极热情地推销房间,了解当天预定、宴会通知,确认其付款方式,以保证准确无误

38、在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。

39、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。

40、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。


超市收银员岗位职责 60句菁华(扩展10)

——餐厅收银员岗位职责 40句菁华

1、当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。

2、接受领导布置的专项任务和临时性任务。

3、负责餐厅宾客预订工作,准确详细的记录宾客预订情况;

4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

5、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品

6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报

7、接待热情有礼,吐字清晰,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。

8、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。

9、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

10、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。

11、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。

12、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。

13、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。

14、收银员在本班次营业结束,后应做单班结帐;在本日营业工作结束后,应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况,并填写“东(西)园餐厅核对表”。

15、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

16、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。

17、现金

18、除人民币外,其他币别的硬币不接收。

19、收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

20、客人结算时,将消费金额填入签购单消费栏,请持卡人签名,认真核对,有效期和签名应与信用卡一致,正确无误后撕下持卡人存根联随同帐单交客人。

21、不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。

22、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。

23、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。

24、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

25、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。

26、熟练收银机的操作,价格的输入;

27、熟悉促销商品的价格以及促销内容。

28、适宜的仪容仪表。

29、为顾客提供咨询和礼仪服务

30、熟练迅速而正确的装袋服务。

31、不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。

32、如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。

33、配合礼宾部安全管理工作。

34、负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。

35、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。

36、清理工作台及周围环境。

37、按规定工夫做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录。

38、负责日常的收银工作。

39、保持自己工作区域内的整齐、洁净;

40、服从领导指挥,有强烈的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

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