1、管理客服团队,指导客服团队的日常工作
2、不断积累客服经验,并做总结提高
3、warrantypp100数据统计分析,指标分解分析和预测
4、售后重大问题的组织检测分析及处理,对问题进行改进管理
5、索赔费用数据分析、预测,年度指标的制定和监控
6、pre-olv、olv活动组织开展
7、本科及以上学历
8、熟悉汽车构造、汽车技术等专业知识
9、熟练运用办公软件(如office、sap)
10、高级的逻辑和数据分析能力
11、负责所管区域内的客户关系管理,与客户保持良好沟通,依据客户要求,完成相应的报价及合同的售后工作;
12、制定维修站的年度营销及生产计划,充分利用各类资源,以确保完成年度利润目标及厂商规定完成业绩目标。
13、及时了解掌握汽修行业动态及竞争对手的情况,为公司的经营提供科学的决策依据。
14、在公司总的策略指引下,负责所在区域售后管理工作;
15、善于沟通,踏实肯干,乐于从事工作,能为客户利益着想,保持客户和公司之间的友好联系,让客户对公司满意,及时处理客户的合理要求和意见。
16、拟订年度售后维修计划、维修业务合同、售后管理制度、工作流程及标准;
17、营销理念较丰富,市场开拓能力较强。
18、针对客户反应的问题,做记录,及时沟通处理,搜集整理车辆技术质量问题,为主机厂对技术质量类问题的整改提供相应依据。定期向主机厂售后部门递交该销售区域的《车辆质量反馈表》,定期评估管辖区域内各服务站的服务能力、业务能力,定期向主机厂反馈建议及管理办法;
19、引导用户正确维护车辆及保养;
20、对所属地区中、重大质量事故现场勘查并提供服务,及时反馈至公司售后总部,不需要售后总部到达现场处理的,大区服务经理必须对该售后服务负责处理完毕;
21、帮助客户高效使用公司的产品;
22、协调相关部门服务资源,为客户提供更好的网络营销服务;
23、性格外向,乐观,富有工作激情;有较强的责任心和上进心;
24、了解搜索引擎、B2B、B2C等网络营销业务者优先。
25、专科及以上学历,金融、保险等相关专业优先;
26、维护和拓展对外业务合作关系
27、接听客户咨询热线,为客户提供快速、准确和专业的产品咨询服务及故障解析服务;
28、与售后服务网点及客户进行沟通协作,改进服务质量,提高客户满意度;
29、及时、妥善处理客户投诉,提供温馨、便捷的服务;
30、与团队其他成员和谐相处,共同完成工作任务;
31、中专及以上学历;
32、较强的沟通能力,倾听能力,应变能力;
33、有工作经验者优先。
34、根据公司整体规划,制定每月售后目标产值、入场台次、各部门目标任务,分析数据并制定具体实施方案,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;
35、收集行业服务信息,对行业信息和经销商本身维修服务信息进行分析,并将信息提供给公司相关部门;
36、与客户关系管理部共同制定服务满意度年度目标,负责服务满意度工作推进,改善和目标达成,维护品牌形象、提升服务满意度;
37、具备丰富的汽车维修行业工作经验,有一年以上售后部门管理经验;
38、熟悉office等办公软件;
39、工作认真负责,有责任心,有积极向上的工作态度;
40、能接受工作挑战,承受工作压力。
——售后客服岗位职责 60句菁华
1、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
2、整理汇总每日售后业务数据并将纸质材料归档;
3、3-5年车辆维修经验,熟悉汽车的原理构造,对整车系统能够进行维修诊断,具备远程诊断能力
4、有过带领团队的经验,能很好完成公司安排的销售任务
5、善于学习,逻辑清晰;
6、专业不限。
7、协助部门主管处理日常内勤事务及部门报表统计;
8、整理、收集客户反馈需求,对接给技术开发人员;
9、日常售后客服排班,售后客服聊天记录查看,提升售后客服响应速度、打字速度、服务态度等,及时发现重要问题并登记反馈到客服主管;
10、erp系统操作分析研发,提升售后客服erp操作能力与水*;
11、根据客户对*台、功能使用情况以及数据显示,提出相关建议并指导进行下一步工作开展。
12、有团队合作精神,语言表达能力较强、工作细心、能够站在客户角度进行引导;
13、负责与相关部门紧密配合,协调沟通,协助仓库和产品开发部门,对有问题产品和发货情况进行反馈。
14、大专及以上学历,英语、市场营销、国际贸易和电子商务专业优先;
15、按要求整理归档客户信息及处理方案,每月汇总成册提交存档处理;
16、保守公司秘密,维护公司名誉,如实跟客户表达公司项目服务及标准
17、处理确认退款退货订单,跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答,催促快递,协调发货等事宜。
18、中道养车*台网络推广工作
19、负责微信群日常客户回访工作,及群人数异动情况统计
20、能快速掌握互联网公司的系统操作流程及规范;
21、及时反馈产品问题和顾客需求,妥善处理客户投诉并安抚好客户情绪;
22、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神;
23、熟练使用电脑、QQ、微信等网络沟通工具;
24、交通便利。
25、制定工程服务标准、工程售后培训计划并组织落实,通过对售后人员的工作组织和技能指导,不断提高团队人员的业务技能;
26、通过聊天工具(淘宝旺旺)接待客人,做好来询客人的导购服务,解答客户相关问题,促成订单,完成销售。
27、完成客户维护和售后服务,若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货原因并耐心处理。
28、实时接听OTA热线电话,解答客户关于订单和问题单的在线咨询;
29、负责客户的投诉处理、返修机维修处理、退换货依照退货的政策标准与流程执行,为客户办理退换货工作;
30、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
31、工作积极主动,责任心强,有良好的学习态度;
32、可以接受轮班轮休,接受每周2个左右的晚班,晚班时间(15:00-24:00);
33、要注意服务态度。
34、售后处理制作上门服务单;
35、对待顾客要有耐心。
36、按照要求每日跟进数据报表,并分析报表
37、对待顾客要用心。
38、满负荷情感付出的支持能力
39、负责把控产品安装、售后服务流程,依照公司管理制度,安排、跟进及管理产品安装、售后进度;
40、及时准确完成系统录入处理等工作,提供高标准的客户满意度;
41、领导交办的其他临时性事务。
42、定期处理有问题配件返修,入库工作
43、负责解决客户投诉,并及时给予客户反馈;
44、负责制定售后各项管理规章制度,运营工作流程,并监督实施;
45、负责售后整体及各岗位kpi指标的规划以及预算评估、控制;
46、接听热线电话,为客户提*品服务,如:新品物流查询、更换机型处理、退换货处理、质保期内的产品维修指导等工作;
47、弹性工作时间、每周双休、优越的办公环境、轻松融洽的团队氛围、扁*化的管理、很亲民Nice的老板;
48、负责接听售后专服电话,回复客户产品信息
49、维修服务单、售后收发文件、售后执行文件及员工每月绩效的管理
50、定期到仓库进行盘点,将盘点清单与系统数据进行校对,及时核实库存
51、要求打字速度30字/分钟,一年以上电商售后客服工作经验;
52、负责监控和管理员工的工作表现,制定激励员工的工作绩效方案,为员工建立指导方针和标准。
53、有较强的沟通、协调能力,自我缓解压力的能力;
54、整理客户使用过程中常见的问题,为客户产品使用体验优化提供信息;
55、具有对客服工作的热情,具有强烈的团队意识,
56、为顾客提供优质的售后服务,提升店铺形象;
57、与服务经理一起帮助网点经营,监控总部各种政策规定、流程、*台、通知,通报在终端网点层面的传达、领会及执行效果,提供在线指导。
58、及时跟进退款订单,将退款速保持在行业*均水*以上;
59、社保、公积金各类带薪休假,企业年假(除法定年假外,企业额外提供的带薪年假,工龄每满1年,企业年假增加1天,促进员工的工作与生活的*衡,乐享生活之美),免费体检;
60、服装费补贴,高温补贴,取暖补贴,生日贺礼,年货补贴,周年庆激励等。
——售后客服岗位职责 50句菁华
1、为用户提供远程诊断服务,解决用户疑难技术问题
2、完成店铺综合指标,保证店铺在整个行业的排名;
3、审单(营销活动设置的检查,保证当天订单审核完成能及时发货,处理补发订单、快递丢件与退件);
4、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
5、负责月度售后KPI工作;
6、领导交办的其他工作。
7、负责制作相关PPT并至客户处进行宣讲;
8、对客户的意见、投诉、建议进行分类、归纳、统计,了解事件的真实性,并讲分析情况;
9、日常退款、打款,售后客服话术更新;
10、大专及以上学历,英语、市场营销、国际贸易和电子商务专业优先;
11、按要求开展客户电话回访工作,负责维护良好的客户关系,提升客户满意度;
12、配合市场运营等部门做好用户回访及用户关怀,促进二次销售。
13、能快速掌握互联网公司的系统操作流程及规范;
14、及时反馈产品问题和顾客需求,妥善处理客户投诉并安抚好客户情绪;
15、具有良好的服务意识,工作细致、耐心,有责任心,工作积极主动;
16、注重团队合作,有良好的沟通能力。
17、具有一定的`学习、创新及沟通能力;
18、负责呼叫中心的运营管理;
19、员工内训、外训、每日交流、丰富多彩的团队娱乐活动;
20、轻松愉快的工作氛围。
21、及时、妥善处理客户投诉,提供温馨、便捷的服务;
22、制定工程服务标准、工程售后培训计划并组织落实,通过对售后人员的工作组织和技能指导,不断提高团队人员的业务技能;
23、完成上级安排的其他相关工作。
24、有强烈的服务意识,耐心亲切;
25、和客户沟通售后情况并处理售后;
26、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
27、要注意服务态度。
28、挫折打击的承受能力
29、负责整理并统计售后数据及回单信息,录入后台系统;
30、收集分析商户数据,并及时反馈最新信息;
31、定期或不定期进行客户回访,发展维护良好的客户关系;
32、邮件发送相关辅助资料,达成客户的要求。
33、协助上级处理日常办公问题及临时性问题。
34、收集客户信息,并遵守保密协议和商业行为要求。
35、负责回答客户微信、网络上的咨询,沟通、反馈客户相关需求及信息;
36、监管出票情况,及时出票,减少客户投诉及事故率;
37、负责协助其他部门进行相关客户问卷及调研。
38、与运营、技术、产品共同配合处理客户事宜。
39、及时准确完成系统录入处理等工作,提供高标准的客户满意度;
40、带薪休假福利:法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假等;
41、负责回答客户微信、网络上的咨询,沟通、反馈客户相关需求及信息;
42、负责接听售后专服电话,回复客户产品信息
43、年度调薪机会、地铁周边交通便利;
44、负责售后整体及各岗位kpi指标的规划以及预算评估、控制;
45、具有护肤相关专业知识电子商务客户服务工作经验者优先;
46、通过微信、qq、电话,解答客户系统问题,提供客户正确的使用方法和思路;
47、有较强的沟通、协调能力,自我缓解压力的能力;
48、负责及时与科勒对接,订购售后配件,更新、维护售后台账;
49、工资:基薪4000+全勤+绩效+奖金
50、工作经验不限,欢迎应届毕业生的加入。
——经理岗位职责 40句菁华
1、经授权组建项目部,确定项目部的组织机构,选择聘用管理人员,根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责,并定期进行考核、评价和奖惩。
2、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。
3、严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。
4、做好项目部的思想政治工作。
5、负责按规定进行成本核算、定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好年度会计决算工作;
6、开发客户
7、营销产品
8、细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。
9、全面负责项目土建工程的进度、质量、安全、成本管理工作。
10、对项目施工过程中土建工程质量、进度实施有效控制;
11、无工伤死亡事故,无重伤事故。
12、负责制定本工区员工的岗位职责及工作程序,工区经理负责建立、健全本工区各级人员的岗位责任制,将本工区的各项工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务,规定每项工作的基本要求及达不到要求应承担的责任。
13、分部经理对工区物资、设备进行管理和控制,审核本工区物资、设备的采购计划,并督促工区材料员及兼职材料员把好收发关。合理使用物资,做好周转材料的充分利用。组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备,使设备处于良好状态。在满足施工使用、保证工程质量的前提下,努力降低成本,减少支出。
14、巡视和检查本工区的工作状况,分部经理经常巡视本工区整个作业范围,检查每个作业面安全生产、文明施工及设备、设施完好的情况,了解和督导工区管理人员的工作。另外,巡视中还要重点检查施工风险较大的作业面,必要时跟班作业。
15、传达项目部各项规章制度、施工任务安排及整改要求,组织本工区管理人员及各班组负责人开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工区的各项施工任务。
16、管理协调各工种,各施工单位的交叉施工,及时解决施工中出现的各种矛盾,避免事态进一步恶化影响正常施工生产。
17、认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续,并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作。
18、负责企业文化策划和组织实施工作。
19、对公司各职能部门需要上报下发的文件,按规定进行审核;
20、按照公司规定,协助办理员工的入职和离职手续,分配和收回有关物品。
21、确保每月的项目回款、发票正常收回。
22、密切与客户及供应商的工作合作关系。
23、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
24、坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
25、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
26、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
27、上岗要按规定化妆、修饰,着工装,仪容仪表端庄、整洁、精神饱满,禁止面带倦容,情绪低落状态下上岗;
28、班前二十分钟准时上岗;
29、接待台面整洁,所需物品摆放整齐、美观;
30、合理安排大厅内的滞留人员,保持大厅内始终处于良好秩序;
31、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排,检查各部门责任人的目标落实情况,并及时组织实施;负责公司的财务工作制度。
32、定期召开经理办公会议,共同制定年度生产经营计划,并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。
33、负责公司所需资源的配备。
34、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等。
35、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。
36、每周根据销售报表,分析部组的销售及*均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、单品调整。
37、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。
38、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。
39、负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。
40、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
——运营经理岗位职责 200句菁华
1、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定,
2、销售经理应在总经理的领导下,和各部门密切配合,认真做好自己的本职工作。本着对自己负责为公司谋利的原则,督促和加强对员工的管理,正确合理的行驶公司赋予的权利。
3、组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向上级提供建议;
4、物流、售后工作经验3年及以上优先;
5、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标;
6、按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果,重点性提出各门店整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定;
7、根据公司的战略规划,全面负责公司经营管理工作,包括团队组建及营销活动的开展,对公司业务进行指导和管控;
8、全面负责各项业绩指标的完成;负责公司市场营销、业务拓展管理与规划等统筹管理;
9、积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作;
10、专业不限,新闻等相关专业优先,本科及以上学历;
11、精通阿里巴巴关键词策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和优化;
12、有较强的数据分析能力和跨部门沟通协调能力;
13、对接房产家居行业客户的整体营销服务,能洞察客户诉求,了解客户痛点并提出针对性解决方案;
14、能充分调动各方面的资源去解决客户问题,帮助客户更好的留存和投放。
15、沟通能力强、有团队合作精神与大局观。
16、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作;
17、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;
18、连锁服务行业财务管理经验,口腔医疗行业管理优先;
19、沟通协调能力强、抗压能力强、接受短期出差
20、完成市场开发、用户覆盖、营收目标,并对月度目标达成结果负责;
21、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定;
22、具备一定的管理经验,有大型国有企业或者上市公司的管理经验优先。
23、良好的逻辑思维能力,自我管理和时间管理能力,抗压能力强。
24、建立完成的区域城市下用户拓展合作伙伴;
25、监控日常运营数据,协调各部门资源,能敏锐捕捉业务提升点,通过线上线下的营销政策与活动方案,不断提升用户量和活跃度,定期形成数据分析报告,及时调整方向和策略,并推动落地;
26、关注行业竞对,及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析,挖掘市场需求,优化运营规则、产品迭代及业务流程。
27、全日制大专及以上学历;
28、精通Excel&PPT,具备优秀的数据统计及图表展现能力,能分析并找到数据变化的原因,并给出可优化的方案;
29、负责OTA网站策划与管理,与各业务线进行沟通,评审并确认产品需求及项目规划;
30、熟悉OTA*台的售卖方式和策略,有运营工作经验。
31、认可创业团队氛围,有上进心与自我驱动力,能够承受一定的工作压力。
32、组织建立在线旅游渠道各项开发标准;
33、3年以上OTA渠道销售经验,2年以上同岗位相关经验;
34、具有良好的市场销售策略和能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力;
35、熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程,推动整体流程优化;
36、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水*;
37、具有良好的服务能力与意识,态度良好,善于沟通,具有一定管理能力及培训能力;
38、全面负责营地房车酒经营管理,完成公司的各项计划目标;
39、学历,大专以上,工作5年以上;
40、提高产品搜索、店铺搜索和类别搜索的综合排名,包括淘宝旺铺、店铺与商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、超级卖霸、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;
41、领导团队完成公司的任务。
42、熟悉支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等);
43、良好的客户服务意识,团队合作精神和抗压能力,语言沟通表达能力强。
44、负责策划网络营销方案和微信商城的内容规划。
45、思路清晰,有较强的表达能力和文字功底,良好的沟通和项目协调能力;
46、想找一份事业而不是打工,愿意与公司携手共创佳绩。
47、负责产品上线前后的线上、线下的运营方案和推广工作,协助项目负责人对接市场、产品开发等,完成个项目目标。
48、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息
49、负责跟进和整理产品用户反馈,协同产品经理提出产品迭代方案。
50、较强的商业敏感性和产品规划能力,擅长分析判断扎实的策划和文档功底,能高效地输出运营策划方案;
51、优秀的沟通协调和组织能力,亲和力佳、责任心强,较强的逻辑思维,条理清晰,善于分析和总结归纳,有一定的商务谈判能力。
52、有较强好奇心及创意能力,能够主动挖掘,研发体系内的新技术,并产出创意点。
53、英语能力突出,有英文文案工作经验者优化。
54、通过各主流视频*台的课程短视频推广,吸引用户的关注,与粉丝进行良好互动,并引流用户至*台微信公众号及APP;
55、参与策划线上专题活动,提升运营转化效果,市场研究等运营工作
56、思维清晰,分析能力学习能力强,具备快速响应热点的能力。
57、脑洞大、有过大型活动策划作品有加分;
58、能够带领团队配合其他部门搞好网站的运营、运行和维护;
59、规划网站风格、架构、功能、频道,负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。
60、负责日报、月报等分析报表的管理,为运营决策提供依据;
61、领导安排的其他工作。
62、Excel操作熟练
63、负责公司企业文化和品牌形象广告宣传文案设计。
64、具备敏锐的市场洞察、分析能力;熟悉大型活动策划的布展,和广告公司保持良好的关系;优秀的外联与公关能力、具备解决突发事件的能力。
65、参与公司经营方面工作。
66、公司资本运作相关方案策划、分析及执行。
67、性格沉稳,心态积极,能够承受较强强度工作。极佳的沟通协调能力和分析判断能力、执行力,文字功底较强。
68、形象气质佳,言谈举止得体,有较强接待和交流能力。
69、具有财会专业、金融证券、法律及企业管理等相关专业知识。
70、开展集团附属企业的价值分析工作;
71、参与或负责集团及附属企业的重组、并购、IPO以及新投资项目进行可行性研究、论证,并办理报批手续;
72、建立并不断优化运营流程,团队人才管理及培养。
73、大专以上学历,3年以上京东*台运营经验,食品类优先;
74、较强的沟通协调、*台对接能力,熟知*台各项相关规则;
75、责任心抗压力强,具有创新意识,能不断获得突破。
76、负责会员分层、会员生命周期管理,了解用户分析用户需求,挖掘会员的价值最大化并沉淀;
77、负责会员权益内容和机制建设,联合赞助商和*台类目的力量为用户成长提供有效权益支撑;
78、有一定的bd经验和行业/商家运营经验,并从事过相关会员运营/用户运营者优先;
79、根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,负责影城的市场推广计划的实施及监督,制定企业的目标市场营销策略,领导影片的票房促销,实现票房收入的提升,并对市场营销的成效进行预测及分析;
80、负责管理团队组建、培训并领导团队提高工作绩效,完善服务,建立健全业务管理制度和体系;
81、负责影院的日常事务工作,加强影城的安全保障特别是消防安全保障;
82、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。
83、本科以上学历,三年以上工作经验;
84、具有一定的新闻敏感度和一定的文字功底,新闻学相关专业者优先考虑;
85、负责增值业务外部合作伙伴的业务沟通、商务谈判
86、负责上游影视公司及内容的对接
87、有微营销经验,能独立策划方案;
88、负责产业园区招商运营日常管理;
89、为人诚信务实、乐观积极,有强烈的责任心。
90、针对新款、旧款、特定款做出不同的.分拣方式,提升工作效率;
91、人员组织架构调整,制定各岗位KPI绩效考核指标;
92、经验要求:同行业相关岗位任职3年以上的管理人员,熟悉WMS、ERP、SAP等系统及办公软件操作;
93、自我驱动力强,执行力强,快速响应问题、结果导向;
94、较强的解决问题和沟通的能力,熟练使用基本的办公管理软件;
95、熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理,有淘宝/天猫相关资源优先考虑;
96、根据项目政策条件,对公司项目提出合理化建议。
97、负责策划微信线上活动方案,善于打造朋友圈活动文案
98、善于挖掘和分析粉丝使用习惯,情感及体验感受,及时掌握新闻热点,与用户进行互动。
99、熟悉企业微信的各项功能应用,擅长企业微信的日常操作以及维护。
100、根据企业的受众群体可以养成数据分析能力,善于通过数据分析掌握时间段与顾客互动。
101、挖掘和分析粉丝使用习惯,情感及体验感受,及时掌握新闻热点,与用户进行互动。
102、具有一定的市场分析及判断能力,具有良好的客户服务意识,具有亲和力。
103、统合社群的内容推荐、人群聚集、话题发起、客户管理等工作。
104、营销管理类相关专业,本科及以上学历。
105、执行能力强,具强劲的沟通技巧和人际关系处理能力。
106、针对公司的推广方案,结合微信特点,制定微信的推广策划,并实施,有效运用公司内外部相关资源,与各部门及团队融洽合作,顺利推进相关项目执行;
107、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验。
108、逻辑思维清晰,做事有条理,责任心强,注重团队合作,较强的抗压能力;
109、发展新的微商大区,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。
110、负责公司品牌传播推广活动创意、活动方案撰写、推广活动的执行
111、负责龙门书局分销系统总店装修和图书上架工作;
112、负责协调处理诚信店运营中的技术问题。
113、制定、分解公司销售计划,实施目标有效达成;
114、两年以上连锁药店运营工作经验;岗位职责:
115、全面负责公司零售业务的拓展和零售管理;建立销售的年度计划、工作项目及各项相关工作制度;
116、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历;
117、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力,极强的市场运作能力,优秀的团队管理能力,较强的数据分析力,良好的沟通能力;
118、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施,确保运营指标的完成;
119、负责培训合作商管理及运营技能,包括团队建设、人员管理与培训,工作流程制定,提高部门运作效率。
120、了解当前国内电子商务发展状况、对电商行业有全面的认识和实际操盘管理经验,对电商模式及电商运营、营销推广等有较深入的认知和研究;
121、对负责区域业务的拓展和渠道建设,优化过程中各环节效率,收集和反馈运营过程当中的问题,并推动解决,不断优化方案;
122、负责城市的组织管理:
123、负责对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督和审核。
124、熟悉招商销售流程、业务技巧、合同条款及市场操作模式。
125、协助处理业务拓展中遇到的问题,负责公司内各部门间的沟通协调,配合营销合作方案的推广落地;
126、负责微信支付商户*台、服务商*台的产品运营和数据运营工作。
127、通过商户/服务商调研、竞品分析、行业洞察、数据挖掘分析、运营策略等方案:拉动*台和产品活跃;助力商户和服务商的拉新、留存、活跃和持续成长。
128、主动性强,逻辑清晰,沟通能力强,能独立负责和落地运营项目,能调动资源为运营目标服务。
129、负责QQ阅读活动运营的创意、执行和效果分析;
130、思维活跃,能够形成具有网文特色的活动创意;
131、出色的活动文案包装能力,文案风格能吸引年轻人群(中学生、大学生);
132、负责Unity3D程序设计与开发;
133、计算机及相关专业本科以上学历;
134、熟练使用C++/C#/JavaScript;
135、负责客户端产品线(IOS/Android/移动服务端)的技术研发管理工作(超过50人);
136、负责移动*台的架构分析、设计及核心研发,指导成员进行疑难问题的处理;
137、熟悉常见app性能优化方案;
138、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底;
139、主动学习,有责任心,有团队合作精神和组织协调能力,能承受一定的工作压力;
140、按时完*力资源部经理交办的其他工作任务。
141、工作经验:2年以上人事工作经验,熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识。
142、对数据敏感,细心,有责任心。
143、本科及以上学历,5年以上人力资源综合管理经验;
144、热爱人力资源工作,乐于服务和帮助他人,主动性、责任感和团队合作意识强,有一定的抗压能力。
145、岗位职责
146、投资与资本运作。负责公司对外股权投资、股权融资、改制上市等工作的谋划、方案制订、论证与实施;参与公司重大固定资产投资项目的论证工作。
147、对股东、投资者、客户等外部关系方具备较强的沟通能力;对于公司内部各部门具备较强的横向沟通、组织协调、合作协作能力。
148、具备较强的分析总结、文字写作能力。
149、能够熟练使用各种计算机办公应用软件。
150、通过深入调研。了解业务需求、业务流程、业务关键点。
151、具备较强的市场分析、营销策划、推广能力,熟知招商投资基本方法;具有直接的线上、线下推广营销活动策划、组织及实施经验。
152、具有敏锐的商业和市场意识,出色的业务分析能力和流程把控能力,优秀的领导力和统筹协调资源能力。
153、负责店内良好的销售业绩,并对百货商场经理负责;协助经理处理日常工作。
154、负责相关账号的销售与管理,提高客户满意度;
155、制作销售明细报表,进行销售分析;
156、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
157、具有良好的个人沟通及谈判技巧;
158、统筹负责集团及下属医院/单位专项运营管理工作,包括开展医院运营专项项目、医院内部绩效考核管理统筹、医保管理分析、DRGs分析等;
159、有数字敏感性,具有较强的数据分析能力;具有较强的逻辑思维能力和组织能力,善于发现问题并解决问题;
160、能够熟练应用RBRVS、DRGs等医院管理工具者优先。
161、全日制本科及以上学历;
162、英语听说读写优秀
163、统筹组织拟投资项目的信息收集、分析、整理;
164、统筹拟投资项目的尽职调查;
165、2-3年工作经验,有智能停车行业工作经历的人优先考虑(安居宝/etcp/停简单/速停车);
166、认同万科的企业文化,具备团队精神
167、全面负责商业运营中心的经营管理和汽配连锁市场管理,及商业计划的制定,实施和检查;
168、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准,编制招商工作计划,负责商业地产团队建设、管理工作;
169、负责所管项目整体商业定位,全面负责商业项目的招商及整体运营管理工作,根据商业发展的整体目标,负责制订商业地产的招商策略、计划方案及商铺优化、营销推广、商铺管理、物业管理;
170、集团交办的其他工作。
171、熟悉商业地产动态,商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程,熟悉运营各环节;
172、负责合作运营商项目申报、跟进项目进度,协调项目过程中公司各项资源,保障项目质量;准确掌握相关考核办法,有效识别和控制项目风险;
173、具有较强的组织协调和高效沟通能力,能够承受一定的工作压力;
174、思维清晰,逻辑性强,具有良好的客户服务意识,能够独立思考和解决问题。
175、及时掌握用户、客户的反馈,研究分析用户、客户的需求,深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态,提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。
176、1年以上电子商务或互联网公司相关工作经验,拥有SEO/SEM行业优化经验;
177、制定基于社群的互动活动,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;
178、善于制造话题和策划社群活动,并引导用户参与互动,文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力,创意出彩;
179、设计网站运营维护的标准化运作流程,提高页面浏览率,提高网站知名度;
180、有网络制作、运营、管理、团队建设经验者优先;
181、五年以上相关工作经验,具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;
182、深入了解互联网,掌握微博、微信产品新功能开发及新媒体领域的开发与研究,尤其是微信特点及资源的有效运用。
183、熟悉微信微博运营、口碑营销、论坛营销,了解移动互联网行业;
184、负责建立公司的自媒体群规划方案;
185、有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则
186、能够敏锐把握要点,具备恰如其分的文字展现能力;
187、有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;
188、学历,大专以上,文科优先
189、懂用户需求,能够第一时间发现用户所求,调整用户运营思路
190、有媒体编辑经验者优先
191、结合区域所辖项目调研,协助拟定租金定价,会同各商场总经理,结合各商场预算收入要求,细化区域商场定位;
192、根据集团及大区相关要求,牵头组织、实施本区域下辖商场新开商场的招商工作,宣导集团招商管理中心新项目管理要求,组织新项目招商流程培训;
193、掌握下辖商场的招商定位、品牌结构及重点经销商的销售情况,协助上级指导、监督商场的调整规划、品牌进撤场等相关工作;
194、具备敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力,优秀的营销管理、市场拓展、大客户谈判能力;
195、对负责区域内的各个渠道的销售进行跟踪、评估及管理,制定有效策略,采取行动,解决实际业务挑战,完成销售目标;
196、做好市场调研、客户分析,及时反应市场信息,定期提交分析调查报告;
197、结合电商的特性,并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。
198、负责分析公司产品和市场形势,提出运营规划并指导实施;
199、负责透视行业数据,并通过数据分析找出运营方案,持续优化运营策略及提供行业解决方案。
200、指导并规划部门内策划、文案、营销、客服等岗位的工作,制定目标及考核标准,带领团队达成营销目标;
——大堂经理岗位职责 50句菁华
1、迎接及带领VIP到指定的房间,并介绍房间设施和酒店情况。
2、做好VIP离店记录,落实VIP接待的每一个细节。
3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。
4、严格执行公司的各项规章制度和文件精神,保证分管部门与其他部门的密切合作,不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划,相互理解、密切沟通,协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。
5、以身作则,坚持学习,不断提高自身的领导能力和管理能力,做遵章守纪的标兵和模范,通过充分调动各级员工的工作热情,倡导快乐工作的工作理念,以塑造和培育团队精神。
6、熟悉同行业竞争的.动向,具有极强的服务、质量、市场、效益意识。
7、工作踏实认真,注重细节,具备良好的心理素质,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力。
8、处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题;
9、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作;
10、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;
11、与客人谈话时可适当介绍酒店设施;
12、与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告;
13、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;
14、发生紧急时间时,必须作正确的指示;
15、做好本组范围内的防火防盗工作;
16、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理,管理指导大堂副理工作。
17、主动问候进入银行营业厅客户,了解其办理业务需求,根据业务种类抽取叫号单,并进行指引;
18、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化,推广包括但不限于:信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行、etc等等目前银行在推产品。
19、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
20、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
21、与客人谈话时可适当介绍酒店设施。
22、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
23、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。
24、做好领导指派的其他工作。
25、引导和分流客户,根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
26、协助维护营业网点正常工作秩序,共同做好网点大堂服务;
27、协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常;
28、业务咨询:为客户提供业务咨询,了解客户需求,及时反馈有关信息,根据客户需求,主动宣传、推介各项产品和服务。
29、指导客户填单。
30、在总经理的领导下,全面负责管理本部门的日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
31、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导,要求在管理现场实行走动式管理,坚持每天对宾客的拜访,认真回答顾客的全部问题,及时发现和纠正服务中产生的问题,确保逐步提高宾客的满意度。
32、危险性:基本无危险,无职业病危险
33、沟通:沟通能力是各行各业的关键,作为窗口服务业的大堂经理,更是要控制好自己的言谈,和客户交流,取得客户的信任。
34、ATM机取现,操作过程:银行卡插入,输入密码,根据提示如取款、查询等,注意:非本行卡在进行取现时每笔将会收取2元手续费;一人一天最多取2万,一次最多取20xx元
35、能妥善处理各类宾客投诉和突发事件,解答宾客咨询,积极主动;
36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
37、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。
38、根据客户的需要办理各类保险投保,如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务
39、对客户进行业务指引与营销宣传;
40、维护有序的营业秩序,及时、有效*息客户情绪和处理客户投诉;
41、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等;
42、薪酬保险:按照职级进行薪酬评定,提供具有较强竞争力的薪资,入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金);
43、企业文化:团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动;
44、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
45、男身高170cm以上,女身高160cm以上,年龄26周岁以下;
46、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况;
47、大堂经理安排的其他工作。
48、普通话标准,形象气质佳;
49、转正后购买保险;
50、月均收入:2500-10000。
——销售经理岗位职责 50句菁华
1、利用酒店在国外的预订网络,为各个地区的客人提供预订服务;随时收集客户预订信息,供销售部经理和总经理参考。
2、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
3、销售人员的招募、选择、培训、调配。
4、与客户人际关系的确立。
5、负责市场调研和需求分析;
6、为客户做销售促进指导
7、具有独立的分析和解决问题的能力,市场感觉敏锐,有良好的沟通技巧和组织能力;
8、确保所辖项目的良性运作,前期筹备到后期运营都有较好的掌控能力;
9、对公司总经理负责,带领销售人员完成销售任务。
10、帮助客户跟催订单及跟踪催办回款。
11、负责管辖区域的客户来访接待工作。
12、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
13、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
14、制定本部门各级别考核方案,管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。
15、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。
16、接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。
17、按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议
18、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。
19、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。
20、负责完成分公司利润指标,达成预算。
21、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展
22、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。 及时处理客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。
23、向顾客介绍公司产品,与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行;
24、商务管理:落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订,维护与保持良好的客情关系,帮助解决合作期间的各类问题,推动双赢、互利互惠的合作关系。
25、性格外向、积极乐观、全局思维、思路清晰,良好统筹能力与沟通协调能力,谈判能力、超强的学习与抗压能力。
26、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
27、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;
28、协调公司内部相关资源,全力配合销售任务和满意度目标达成,提升销售成交量和销售利润;
29、负责所辖区域内的销售队伍建设,人员培训及管理;
30、具有省区市场管理统筹工作,在现代渠道、传统渠道、直超便利、代理商等方面都有具体的经验与成绩;
31、配合项目总监,制定销售目标并协助项目总监报董事会审批,并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略
32、指导下属团队主管做好职业规划
33、合理利用经理权限,解决客户问题,促成成交
34、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成
35、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作
36、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌
37、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 。
38、负责进口高端母婴产品的销售推广及管理,工作对象主要是天猫、京东等B2B电商*台;
39、与项目策划专案结合,针对项目营销费用的编排与控制。
40、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。
41、参与公司市场营销策略的制定;
42、负责协调处理公司售出产品质量问题和交期问题,以降低质量损失,提升顾客满意度;
43、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
44、协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;
45、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;
46、根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;
47、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;
48、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。
49、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格,机型,功能,外观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。
50、负责提供给业务员最新的房产信息,并针对其对业务员进行相应的培训与讲解
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、分管前厅基础员工的招聘工作,配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作,确保前厅财务工作专业化和标准化。
2、作为前厅第二负责人,要求认真完成VIP客户指标任务,指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作,建立和完善客户档案资料,了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求,密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化,不但为研发新菜提供市场依据,也使对客服务的质量不断提高。
3、作为本部门的人力资源第二责任人,负责楼面基层员工的满编率及试用期员工的转正、培训工作。在人力资源部的协助之下,做好本部门的人力资源管理工作,建立本部门员工的招聘渠道和培训模式。制订前厅年度、月度的全员培训计划并亲自实施培训,对前厅管理层的培训成效做监管和评估。对各岗位的标准操作流程和岗位职责的漏洞要勇于谏言谏策。
4、在人力资源部的协助之下,做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作,建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统,真正做到知人善任。
5、以身作则,坚持学习,不断提高自身的领导能力和管理能力,做遵章守纪的标兵和模范,通过充分调动各级员工的工作热情,倡导快乐工作的工作理念,以塑造和培育团队精神。
6、较强的组织、管理、协调能力。
7、工作场所:前厅所有营业场所
8、推介建设银行金融产品如:信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等;
9、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况;
10、普通话标准,形象气质佳;
11、能熟练操作手机安卓系统及手机苹果系统;
12、转正后购买保险;
13、过节福利;
14、以流动形式,主动迎送,引导,分流客户;
15、薪酬保险:按照职级进行薪酬评定,提供具有较强竞争力的薪资,入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金);
16、技能培训:专业的岗前培训、充分的职业技能培训、循序渐进的职业能力提升培训。为员工设置个人培训账户、网络课堂等资源以便进行个性化培训。同时通过人才培养长效机制,优秀人才将参加储备人才培养计划,从管理及专业技术两条通道实现自我提升,实现个人职业生涯规划;
17、享有福利:正式员工享受过节费、带薪年假,防暑降温费、年度体检等各项福利;
18、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
19、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
20、负责员工之间的工作协调;
21、搞好本部门的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期配合相关部门的检查。
22、受理客户意见,协调处理客户投诉;
23、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务;
24、全面负责前厅接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的务;
25、掌握客人的动向及欠账结算情况,并配合有关部门采取相应行动,以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生;
26、负责每月有关报表的制作。
27、客户协助:负责协助客户正确填写各类凭证,辅导客户使用大堂服务设施及自助设备;
28、观察客户心理,择时对等候的客户进行关怀;
29、做好大堂日志工作,协助收集和整理客户意见与建议,及时向行方反馈;
30、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作。
31、发生紧急事件时,必须做出正确的指7K。
32、遇危险事故而没有领导可请示时,应果断做出决定,视情况需要疏散客人。
33、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报。
34、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况
35、监督酒店工作质量的“法眼”
36、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。
37、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。
38、普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力;
39、及时处理客户的意见和投诉,解决纠纷。
40、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合,做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作,为经营管理工作创造良好的外部环境。
——运营经理的岗位职责 40句菁华
1、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结,提升网站在各大搜索引擎的排名,承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。
2、熟悉电子商务运营,并拥有相关电子商务运营的经验;
3、负责客户的开发;熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验,具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力;
4、设计网站运营维护的标准化运作流程,提高页面浏览率,提高网站知名度;
5、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体,增加粉丝数,提高关注度;
6、负责策划并制定自媒体线上活动方案及营销方案,策划并执行相关线上和线下的推广活动;
7、负责与公司相关部门日常沟通协调。
8、具有短视频、微信、微博、论坛和视频网站等多方新媒体资源优先;
9、懂用户需求,能够第一时间发现用户所求,调整用户运营思路
10、了解社群搭建,社群运营
11、了解QQ营销,QQ群营销,微信营销
12、有媒体编辑经验者优先
13、负责建立公司的'自媒体群规划方案;
14、负责对自媒体*台做内容规划;自媒体内容的撰写与发布;
15、负责自媒体常规推广及策略推广方法定制;
16、有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则
17、制定自媒体的运营策略与计划,执行自媒体营销线上活动,并进行跟踪与结果分析、评估与总结;
18、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息,为制定自媒体运营策略提供依据;
19、根据公司战略和品牌规划,制定策划内容,塑造、深化、传播公司品牌;
20、喜欢大健康行业优先考虑;
21、思维活跃,责任心强,乐于沟通,具有积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。
22、制定基于社群的互动活动,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;
23、负责社群推广团队日常管理,监督和管理终端推广的过程;
24、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营电商服务*台;
25、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动,并实施执行,完成销售目标;
26、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;
27、有快消品、药品、化妆品行业工作经验者优先;
28、熟悉阿里基本后台操作流程,懂得阿里各种活动的推广及要求;
29、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力,完成领导交办的事务。
30、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务*台;
31、熟练使用办公软件;
32、负责电商整体商品的规划、计划及执行跟进;
33、调配各个渠道商品销售结构,对商品的售罄率、折扣负责。
34、对商品有手感,有生意头脑;
35、女装、童装、运动行业背景,管理过10亿的商品生意;
36、基本的服装商品知识,优秀的数据处理能力,有一定的经营管理意识。
37、能充分调动各方面的资源去解决客户问题,帮助客户更好的留存和投放。
38、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作;
39、熟练使用财务软件,有金蝶EAS系统上线经验优先;
40、沟通协调能力强、抗压能力强、接受短期出差
——销售经理岗位职责怎么写 40句菁华
1、负责团队建设、培训、绩效考核;
2、三年以上销售经验,二年以上团队管理经验;
3、职业素质佳,思维能力强;
4、具较强的市场开拓能力及出色谈判能力;
5、沟通表达能力好,具备一定的业务拓展能力并能承受高强度工作挑战;
6、各类业务统计与分析报告的编制。
7、热爱营销工作,有明确的自我定位和目标;
8、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标;
9、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题;
10、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 ;
11、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析;
12、熟悉办公常用软件操作,能独立搜集客户资料信息并归纳、整理;
13、负责保持销售现场正常的办公秩序和办公环境。
14、及时捕捉市场信息,了解市场动态,掌握销售进度、制定销售计划,并组织实施。
15、与项目策划专案结合,针对项目营销费用的编排与控制。
16、对规划设计、产品的定位提出合理的建议。
17、销售道具的制作及购买。
18、利用公司提供的优质客户资源,通过电话、网络等方式与客户沟通,开发新客户;
19、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。
20、学习能力强,语言沟通能力较好。
21、对房地产销售有兴趣;
22、负责协调管理营销活动中人员、物料等方面的调配工作,帮助销售团队分析总结经营活动效果,保证活动顺利实施;
23、收集市场客户信息及动态,有效进行客户关系的维护和发展,提升意向度。
24、负责乐居媒体网络*台销售,完成阶段性销售目标;
25、跟踪客户需求,制定服务方案,进行客户沟通维护工作;
26、身心健康,有事业心,勤奋踏实而敏锐。
27、对部门客户账款进行调控催收。
28、大专以上学历,年龄30—40岁,身体健康;
29、掌握完善的销售技巧,具备优秀的与客户沟通的能力;
30、有效维护、管理业务员,提升业务员销售业绩的能力。
31、有相关管理经验或化工专业者优先。
32、有发展的眼光,学习能力极强。渴望走上管理岗位或者公司内部创业,成为加盟商
33、确定销售政策。
34、决定新设客户的交易条件。
35、与客户人际关系的确立。
36、从客户处做市场观察。
37、为客户做销售促进指导
38、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
39、接受订单的业务
40、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;