1、体检结果无异常者,通过入职;否之,不予以入职;
2、确定试用录用考核条件;
3、建立内部调岗流程和离职管理流程;
4、妥善处理好顾客的投诉,不能处理的及时上报;
5、部门各项成本控制在公司制订的标准范围内;
6、良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。
7、熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗万象的百科
8、敏锐细致的洞察能力。现代企业人事经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高级办事员,他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解,对有效管理员工提出建议,并针对人才市场供求变化及时提出应变策略,以避免企业陷入人才危机。
9、按公司有关文件精神指导培训工作。
10、制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。
11、巡视、监督、检查所属下级各项工作。
12、对下级有奖惩的建议权。
13、对公司员工岗位培训、专业培训有考核权。
14、人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。
15、制作公司每月的工资报表按时发放工资
16、办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金
17、负责本部门销售工作,确保本部门的续订货,保证卖场的正常销售,维持良好的补货、理货和库存管理工作。
18、每天阅读销售报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,分析销售业绩,对滞销商品提出合理的解决措施。
19、有对各类产品质量事故进行调查,分析和提出处理意见权
20、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。
21、考核下级的工作,并对其工作做出指导和评论。
22、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
23、主持技术部门的全面工作,组织并监督技术人员全面完成职责范围内的各项工作任务;
24、计算机相关专业本科学历以上;
25、准确记账、报账。
26、抽查到货通知书有否及时传送各门店。
27、手工账库存与实物库存是否吻合,按排每天抽查10个品种以上。
28、合理科学按排商品的库位与堆放。
29、严禁野蛮装卸,加强教育,从严处罚。
30、触犯法律的承担相应法律责任(考核5分)
31、提升代理商的经营理念,提高代理商的经营管理水*来达到销售目标。
32、完成所负责地区销售目标和促销目标;
33、完善区域内分销网络,渠道相对稳定;
34、后勤管理制度的贯彻执行,并对执行情况进行监督。
35、定期或不定期对项目清洁工作进行检查。
36、对办公区域、公共场所的卫生、清洁及环境维护与绿化工作进行指导、检查,发现问题及时纠正。
37、出现安全事故及时协助有关部门进行处理。
38、熟悉相关的系统运作,熟练操作使用办公室软件;
39、部门各项成本控制在公司制订的标准范围内;
40、领导和建设发行团队,全面管理发行与推广工作;
41、明确市场定位,制定并组织落实发行目标和策略;
42、5年以上销售或发行工作经验,具有市场的敏锐性;
43、负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量。
44、负责完善公司内部与强电设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
45、与销售、生产部门协调,确保产品供应,满足市场需求;
46、指导商务部协助各地销售人员完成公司各产品在各地的招投标工作。
47、大学本科及以上学历,市场营销、国际贸易、商务管理类相关专业;
48、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
49、制订公司贸易业务的工作目标、工作计划并主导实施;
50、3年以上相关领域管理工作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑;
——主管岗位说明书 60句菁华
1、组织收集、分析并定期汇报行业商情情报;
2、定期维护招聘渠道,根据使用情况,对渠道进行选择与淘汰管理;
3、与初步选定候选人,进行薪水沟通与确认,上班时间等事宜;
4、入职前的背景调查;
5、安排候选人进行体检;
6、安排hrbp与离职员工进行面谈,通过了解辞职原因,找出公司管理方面存在的综合问题,并向部门第一负责人反馈;
7、及时向举荐人反馈被举荐人的招聘进展及结果;
8、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系,制定及完善相关制度;
9、能力要求:,具备很强的责任感和事业心;较高的敏感度及一定的判断能力;性格外向,有良好的职业道德,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识;富有热情、积极进取、坚韧不拔,具有较强的沟通影响力;深入了解企业文化及业务知识。
10、制定培训计划,对部门员工实行全面培训;
11、关心员工思想动态,增强部门员工凝聚力。
12、工作计划完成情况好:管理计划达成率在90%以上,经营任务指标完成率在100%;
13、熟悉贸易运作流程,具备贸易谈判、商务礼仪专业技巧及相关知识;
14、较强的亲和力和表达能力,较好的气质和谈吐,思维敏捷,具有较高的商务谈判技巧;
15、审核设备配置以及考察新工艺、新方法、新材料、新技术的适用性,研究项目开发过程中的各种设计,力求不断创新。
16、负责员工的管理、培训和培养。
17、精通行业产品质量规范与生产标准,熟悉产品技术特点与生产流程,熟悉制造企业生产、物流和技术内部的运营流程;
18、定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
19、向下级授权。
20、受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。
21、巡视、监督、检查所属下级各项工作。
22、对培训部工作计划的完成情况负责。
23、对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
24、对培训部掌管的企业秘密的安全负责。
25、对下级岗位调配有建议权。
26、对下级的工作有监督、检查权。
27、对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。
28、与谁合作:
29、理清做什么:
30、办公室卫生
31、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发
32、受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。
33、熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉与薪酬相关的法律、法规,熟悉薪酬福利管理流程
34、按时更换、检查卖场陈列,保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。
35、按时完成上级领导交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
36、制定产品质量检验标准,对公司采购品和产品质量控制负责,对批量责任事故负责
37、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作
38、对质量问题行使否决权
39、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。
40、协助工程部经理做好消防,安全工作。
41、所施监督:对业务部、仓库管理及配送货物的及时性及产品质量实施监督;在需要客服中心配合及时送货、售后的情况下,对客服中心的工作实施监督;
42、负责组织制定管理制度,技术标准,技术规范,以及监督实施;
43、负责即时指导、处理、协调和解决开发过程中出现的技术问题;提供技术维护和解决方案;
44、不得堆放库外,特殊情况必须加垫仓板盖油布,不得淋雨。
45、对全部在库商品、财产的安全、质量负责,杜绝人为损坏与缺少。
46、做好库区防火、防水、防盗工作。
47、提升代理商的经营理念,提高代理商的经营管理水*来达到销售目标。
48、完善区域内分销网络,渠道相对稳定;
49、圆满执行公司制定的渠道销售政策,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
50、负责项目部后勤相关管理制度,上报项目负责人、公司行政主管、总经理审批。
51、定期或不定期对项目内部安全情况、安全设备进行巡检,发现问题及时处理。
52、组织人员做好车辆的'日常保养、车辆维修及车辆年检等事宜,控制公司的交通费用支出。
53、加强精神文明建设,加强职工队伍建设,加强优质服务教育,增强后勤凝聚力,提高职工生活福利待遇。
54、对下属员工的违纪、违规纠正权、处理权或处理申报权。
55、控制各项费用,推进设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序;
56、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力;
57、对各部门有消防安全方面的指导、监督、责令限期整改及处罚建议权。
58、负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度,并监督执行。
59、负责商铺装修强电系统图纸的审核及施工监管。
60、与其它班组或部门协调合作。
——人事岗位说明书 50句菁华
1、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;
2、早会、晚会、厂商培训等人员和时间安排,敦促相关人员做好记录并上传之企业博客;
3、公司企业文化培训及考核(晨训词、九大理念、七条红线、八大原则、新亚语录等);
4、请假制度的执行;
5、展厅及总经理办公室客户接待工作;
6、制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定;
7、制订服务标准和操作规程。检查管理人员的工作和餐厅的服务态度,服务规程、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。
8、很强的目标意识,周密的工作计划习惯;
9、协助主管处理公司日常行政事物性工作;
10、监督员工考勤、审核和办理请休假手续;
11、协助实施员工培训活动;
12、负责编制全体职员的花名册;
13、按时做好月报,年报及其它各种报表的填报工作,做到实事求是,正确整洁,如实上报,并妥善保管原始资料;
14、协助本部门其他同事完成其他工作;
15、组织公司薪酬福利管理工作,负责公司年度薪酬福利计划及薪酬福利调整方案的编制,审核月度薪酬福利发放统计表;
16、人力资源管理或相关专业专科及以上学历;
17、负责组织企业行政文书、档案管理工作
18、协助总经理的工作,提供所需支持
19、按照企业年度经费预算,合理控制各项行政经费支出
20、建立员工个人培训档案。
21、负责办理员工劳动合同、培训协议、保密协议的签订及续签手续。
22、负责公司人员入职、档案转调、调配、任免、晋升、奖惩、离职、退休等相关手续。
23、公司外部:社保中心、医保中心、公积金中心、培训机构。
24、教育水*:专科及以上。
25、资格证书:人力资源管理师(三级)及以上。
26、工作条件:
27、对人事工作维护监督和建议权。
28、对后备人才选拔、培养有建议的权利。
29、培训计划完成率。
30、人事相关手续办理完成情况
31、负责外联对外招聘信息发布,按程序组织面试、复试工作;
32、执行ktv行政人事管理,确保工作开展准确、有序和合理,零差错率;
33、员工思想稳定,无重大人事劳资纠纷事件发生。
34、本职工作内的决定权;
35、有对行政事务、人力资源管理体系改进的建议权,对服务体系完善改进的建议权;
36、负责下属部门:员工队伍建设,选拔、配备、评价下属人员:3、负责部门:内工作任务分工,合理安排人员:4、负责控制部门:费用预算,降低费用成本。
37、负责公司内部人力资源调配
38、负责开发、引进外部人才,组织实施招聘工作,并参与对应聘人员的面试筛选
39、负责建立公司内部的沟通机制,及时了解员工的思想动态
40、负责规划公司信息化整体建设,并有计划的实施
41、负责员工的入职报到、转正、调动、离职手续办理;
42、负责员工资料的录入、整理和归档工作;
43、负责公司各种会议的筹备、组织工作,做好会议记录纪要。
44、对总经理办公会议和决议执行情况的监督权
45、对调整公司管理制度的建议权,统筹制定公司规章制度的建议权
46、对出差事务的审核权
47、对公司编制内招聘有审核权
48、对公司员工手册有解释权
49、组织企业的招聘工作并协调重要岗位的人员安排,确保各重要岗位的最佳人选
50、组织制定企业的考核指标体系及相应的激励机制,建立有效的绩效考评体系关组织实施
——助理岗位说明书 50句菁华
1、处理销售过程中的行政事务并服务于销售;
2、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
3、月底对相关报表的整理并交于财务。
4、月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
5、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
6、负责成本预算、薪酬数据分析及统计,并提供相应报表;
7、人力资源或相关专业大专以上学历;
8、良好的职业道德素养,仔细认真,稳重,守秘,良好的沟通和理解能力,处事灵活、有条理;
9、优秀的文案功底,有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力;
10、有一定的组织实施经验,监督、指导、落实促销活动的执行,有成功的策划案例者优先;
11、熟练操作办公软件。
12、及时完成有关表格的填报,帮到规范化。
13、具有良好的英文应用能力,熟练操作计算机,懂ERP系统操作更佳;
14、公司利益高于一切,业务助理要绝对服从上级领导委派的各项工作,并能主动保质保量完成公司下达的各项规章制度。
15、每周一早九点半将周报或月报传至公司。
16、特殊优惠申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的,销售秘书负责在一周内补齐审批文件并及时报销管部。
17、业务助理负责记录项目部所有人员的考勤,要求公正、准确。并对不合格的工作内容有指导及上报的权力。
18、业务助理有责任同客服部共同协调与各合作单位的关系,建立对销售有利的合作意向。
19、对于不合格的业务记录有权按照公司处罚原则及程序上报销售经理实施。
20、有能力处理突法事件,如不在工作范围内及时请示经理。
21、公司会议记录,企业大事记补充、修订。
22、访问和观察患者,并向医师报告具体情况。
23、具有医学专业背景或相关工作背景;
24、具有相关专业知识出版,熟练掌握工作流程;
25、每日及时清洁诊室卫生,及时补充诊室医用物品,保证接诊顺利;
26、协助首诊医生接诊,向每位初诊患者介绍医生优势情况;
27、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。与合作单位保持一定距离,方法得当; 对于泄露公司及项目部机密的行为,公司以辞退处理
28、负责每天项目部各类表格的统计核对,确保销控表的及时准确,相关内容须准确及时的输入电脑存档;
29、每周一早九点半将周报或月报传至公司;
30、发展商交接的各种文件均要有详细交接登记,并分类保存;
31、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录,并按时上报公司;
32、业务助理有责任向销售经理反映业务体中存在的违背公司原则的一切情况;
33、对于不合格的业务记录有权按照公司处罚原则及程序上报销售经理实施;
34、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作;
35、完成上级领导交办的其他工作。
36、及时完成有关表格的填报,帮到规范化;
37、现场文具的管理 考勤的监督
38、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
39、负责会议的纪录,文稿的撰写和各项档案管理等。
40、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;
41、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;
42、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;
43、管理积分制度的落实执行;
44、订餐订水订名片及日常办公用品的采购与服务;
45、网络、办公设备等维修与保养,与相关负责人或第三方外包机构联络;
46、其他文职类工作,电话转接、传真及电子传真管理、发布通知、文件撰写等。
47、直接为经理提供秘书服务;
48、确定并安排会议时间;
49、通过医生的批准进行药物配给或治疗工具准备;
50、执行治疗程序,如注射、免疫接种、缝合伤口护理、感染管理等;
——财务主管岗位职责 100句菁华
1、负责完善和执行财务管理制度及相关工作流程,保证公司财务工作正常运行;
2、协助搞好公司财务人员系统业务培训工作,提高财务人员素质。
3、负责资金筹集,管好用好各项资金,提高资金利用率,及时督促交纳利税和其它上交款项。
4、参与月度和季度财务报告的相关准备工作;
5、负责与总公司各项账务往来,进行会计核算;
6、负责海外分公司的预算与资金运作管理;
7、熟悉上市公司财报披露要求,能独立编写美股或港股财务报告;
8、具备一定的英文写作能力,能够与海外机构进行沟通与交流。
9、负责分子公司全面财务工作及团队组建;
10、疏理及搭建所负责分子公司财务流程;
11、负责生产成本的核算,认真进行成本、开支的事前审核;
12、协调与当地业务部门、税局、工商关系
13、熟悉了解国家财经政策和会计、税务法规,负责公司的税务申报、税务的变更、年审等业务工作及其他涉税事项;
14、具有会计学、财务管理学科的专业知识,具有财务、会计、管理、金融、投资或经济专业本科以上学历(硕士以上学历者优先)
15、具备3年以上会计工作实践经验,具有中级会计师技术职称(具体以业务能力分析评判);
16、各类费用审核及入账,有效控制各项运营费用的支出;
17、财务主管/副经理职位,独立负责美景工程公司的全盘财务工作
18、监督执行、维护公司财务管理程序和政策,参与制定年度、季度财务计划
19、实施与完善公司财务的管理制度、流程、标准,为工作开展提供依据和指导;
20、审核运费收入,审核对账单并跟客户对账,确保收入合理、准确,并定期制作上缴清单,确保应收账款及时、准确收回;
21、审核各部门费用报销,确保支出合规、合理、准确;
22、负责与银行、税务等部门的对外联络,确保分公司的资金/税务安全;
23、按时编制月、季、年度会计报表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时;
24、负责及时提供数据资料及各项费用统计及策略分析报告;
25、五年以上财务管理工作经验,或四年以上类似管理职位经验,从事软件,医疗器械等相关行业优先;
26、管理、协调、督促、指导公司景点财务人员做好各项财务管理和会计核算工作,对景点财务人员进行培训、考核。
27、合同、证照信息的更新工作以及相关手续的登记工作;
28、财务相关专业背景,大学专科及以上学历;
29、善于学习,勤奋踏实,忠于职守;
30、督促重要票据保管、表外—算,加强对门票、停车票、发票、收据等重要票据的规范管理和使用。
31、负责公司的全面财务会计工作;
32、负责制定并完成公司的财务会计制度、规定和办法;
33、编制销售公司的记帐凭证,登记会计帐簿;
34、编制公司的会计报表,在每月10日前报送分管副总及总经理;
35、定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符;
36、承办总经理和财务总监交办的其他工作。
37、销售各类合同的保管及归档。
38、财务、会计、金融、投资、管理等专业大专以上学历,有注册会计师资格者优先;
39、3年以上财务管理工作经验;
40、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规;
41、熟知国家金融政策和相关财税法律;
42、组织编制与实现公司的财务收支计划、信贷计划与成本费用计划。
43、会计相关专业,大专以上学历;
44、2年以上工作经验,有一般纳税人企业工作经验者优先;
45、财务制度(费用报销、资金管理、资产盘点等制度)编写;
46、审核报销的单据,对审核的单据进行账务处理;
47、完成上级安排的其他事项。
48、开展公司财务预算管理。
49、管理与银行、税务等其他*机构的关系。
50、负责内部往来的核算及核对;
51、负责公司材料核算,成本核算,成本控制;
52、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、营销、计划等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作。
53、负责向公司总经理、主管汇报财务状况和经营成果。定期或不定期汇报各项财务收支和盈亏情况,以便领导及时进行决策。
54、有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价。
55、完成公司领导交办的其他工作任务。
56、本科及以上学历、会计、财务管理相关专业,具有中级以上会计师职称,有注册会计师资格证书并在会计师事务所工作过的优先;
57、熟悉会计及财务管理方面的相关知识,掌握企业管理知识,了解国家相关的政策、法律法规、规章制度;
58、对银行业务熟悉,精通银行各项规定
59、根据*会计准则和美国会计准则,对负责业务进行账务处理、月度结账及审计对接;
60、根据公司中、长期经营计划,组织编制公司年度综合财务计划和控制标准
61、逻辑思维清楚,对数据敏感,善于发现问题和解决问题
62、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,向公司管理层提供财务报告和必要的财务分析;
63、建立单位往来明细账,每月底与营运部核对卖品货款往来,与市场部核对印刷费往来。
64、审核每月收入与费用预算,并监控实际费用情况;
65、全面负责财务部日常管理工作;
66、督促重要票据保管、表外-算,加强对门票、停车票、发票、收据等重要票据的规范管理和使用。
67、专业人员向管理人员的转变;
68、掌握财务、经营成果和资金变动,每月按时完成财务报表及管理报表,并提供分析报告和建议;
69、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,拟订或规划资金筹措和资本运作方案;
70、组织编制预算、财务收支计划、成本费用计划、财务报告和会计报表等;
71、领导交办的其它事宜。
72、熟悉会计准则以及相关的财务、税务、审计法律法规、政策;具有全面的财务专业知识、账务处理、财务管理等经验;
73、会计报表:负责向公司领导报告财务状况和经营成果分析;
74、为公司各类项目决策提供财务分析和预测,以满足控制风险的要求。
75、每月编报业务报表,定期出具月、季、年度财务分析报告;
76、建立和维持良好的内外部财务环境。
77、有良好的沟通和协调能力,有吃苦精神;
78、协助核算同事解决财务处理中的相关问题,并跟进公司新业务的账务处理;
79、2年以上总账会计经验,熟悉全盘账务处理,建账建册,报表编制,纳税申报,税费控制,内部控制,熟悉*的会计政策及税务法规,有会计从业资格证;
80、具备优秀的统计能力和财务分析能力,能够从相关数据中发现和解决问题。
81、执行、落实好内部会计控制制度;落实公司资产管理制度;牵头或者参与职能部门组织的资产定期盘点,以保证资产的'完整、性能良好;
82、根据公司实际情况,制定和完善财务管理制度、会计核算制度、报销制度等,确保财务工作的顺畅运行;
83、向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,为集团高级管理人员提供财务分析,提出有益的建议;
84、根据经销合同和商场结算单,与商场进行对账结算,并及时将对账资料整理归档;
85、熟练应用财务软件和办公软件;
86、本科或以上学历,取得中级会计职称,5年以上财务工作经验,其中财务管理工作3年以上;有上市公司经验、规范企业账务从业经验为佳;
87、具有较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力,有良好的综合分析能力和判断能力;
88、负责编制及审核管理报表,以保证财务数据的真实性与准确性;
89、负责对库存进行定期盘点、核对和数据调整,协助进行存货管理;
90、全日制统招本科及以上学历,5年以上工作经验;
91、按时完成报税,申报,退税等各项工作。熟悉出口退税、网上报税和网上出口退税预审系统;
92、负责根据项目的情况进行项目登记、开具发票,结转收入、成本,并出具财务报告和分析报告,提出有效的财务建议;
93、工作稳定,踏实认真,性格开朗乐观,有强烈的责任心和较强的承压能力,良好的组织、协调、沟通能力和团队协作精神。
94、按时出具资产负债表、损益表等月报表;
95、根据公司的核算制度和规范内控管理的要求,管理组织日常财务核算工作,正确、及时、完整处理账务核算
96、负责电子报税,增值税、企业所得税,购入发票、管理应收和应付款等
97、负责公司费用、销售成本及利润的核算,计提各类应交税金,办理纳税工作;
98、负责对往来帐进行管理,对内对外往来帐目的核对确认;。
99、对合同执行过程中的付款进行审核,根据合同条款和付款情况登记合同台账。
100、负责审核各类明细账、总账、税务、财政、统计报表,保证账务处理的正确;
——房地产销售主管岗位职责 60句菁华
1、组织销售人员有计划 地定期开展业务学习和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
2、每天组织销售人员召开工作例会,进行当日工作总结 。
3、房地产销售主管职责 保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。
4、房地产销售主管职责 积极完成公司领导交给的其他工作。
5、对部门的市调结果进行汇总分析,及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案,协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;
6、制定销售计划和销售预算;
7、负责销售渠道和客户的管理;
8、组建销售队伍,培训销售人员;
9、有良好的市场确定本事和开拓本事,有极强的组织管理本事;
10、识别客户需求,供给适宜产品,进行价格谈判。
11、虚心好学,善于思考,善于在工作中总结、改善和提高。
12、提请聘任或者解聘本部门员工。
13、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
14、参与项目策划工作,负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
15、协助和参与项目销售策划。
16、负责销售软件实施和管理;
17、负责销售台帐建立及管理;
18、能够独立、全程掌控并完成销售工作。
19、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
20、负责销售团队的日常管理;
21、根据项目营销策略结合市场需求,建议产品、价格、优惠措施及销售策略和计划;
22、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程实践
23、营销策划、中文、新闻或房地产相关专业大专及以上学历;
24、具备良好的沟通本事和学习本事,
25、有1年以上案场主管经验,能够指出销售人员在接待过程中的不足之处并加以指导
26、高中以上学历(军人退伍条件能够适当放宽),年龄18岁-40岁之间,性别不限,专业不限;
27、沟通本事强,普通话标准;语音富有感染力;有亲和力,工作进取主动,乐观开朗;
28、晋升空间:尚诚置地注重人才的培养与选拔,随着公司的快速发展,为员工供给了广阔的晋升空间,为每一尚诚人供给了充分展示自我的广阔*台。
29、生日祝贺:为员工生日信息致贺、网络祝福,派发贺卡、等礼物,情同亲己。
30、文娱活动:定期举办娱乐活动,鼓励员工之间与外界的交流,丰富业余生活。
31、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先;
32、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制本事,熟悉各种销售模式和售后服务管理,有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先;
33、带领团队完成销售指标。
34、大专以上学历、专业不限,年龄22-30岁之间,形象端庄大方;
35、负责销售小组内拓展人员的具体拓展计划编写及执行;
36、保证组内组员的进取性,完成既定的拓展任务和目标。
37、至少两年以上一手楼盘销售经验;有团队管理经验尤佳;
38、具备较强的市场分析、营销、推广本事和良好的人际沟通、协调本事,分析和解决问题的本事;
39、负责项目现场日常管理工作及突发事件的处理;
40、园区招商计划的具体实施与执行,有效的全程专业服务;参与制定园区招商推广计划,拓展招商渠道;负责客户服务和园区对接和税务落户落实。
41、组织、布置好业务人员进行市调、总结、分析。
42、及时汇总并分析销售数据,向销售经理提出提升销售业绩方面的建议;
43、销售过程中出现的问题及时解决;
44、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
45、大专及以上学历,2年以上房地产企业渠道或销售工作经验,形象气质佳;
46、控制并管理部门的'整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
47、营销推广策略的制定及实施;
48、资金回笼计划制定及过程监控;
49、负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作,培养集体协作和工作默契,销售人员接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审核工作,确保准确无误。
50、就销售中出现的各种问题及时与销售人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。
51、在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围。
52、保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。
53、负责贯彻本企业的销售渠道政策,并为销售渠道提供必要的支持服务。
54、建立行销队伍并进行培训;
55、进行常规市场监测,相关案例分析及品牌开发商研究等。
56、负责对销售上碰到的疑难问题,提出建设性的意见,及时整理上报部门经理并尽快研究处理;
57、负责销售部销售人员晨会的主持工作;
58、按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑;
59、三年以上地产企业同职位工作经验,有房地产企业相关帐务处理经验;
60、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况
——人事主管工作岗位职责 50句菁华
1、负责落实推进业务部门绩效考核政策,提出激励改善计划并落实;
2、负责公司企业文化建设的开展和推进,促进企业优秀文化的形成;
3、其他突发事件处理和领导交办的工作。
4、负责对人力资源及行政事务相关模块的管理、监督和完善,贯彻落实各项规章制度的执行。
5、协助领导拟制公司人事、行政等规章制度,并适时进行修订和实施监控;
6、负责办公室日常行政后勤工作,办公设备维护管理、办公室环境维护等日常管理工作;
7、负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件
8、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水*。
9、掌握各地区劳动政策,员工关系处理,擅长操作社保公积金缴纳;
10、根据年度招聘计划带领团队完成既定招聘任务;
11、负责员工劳动关系管理,及开展员工关怀工作。
12、根据现有编制及业务发展需要,协调、统计各部门招聘需求,制定招聘计划;
13、完成上级交办的各项工作。
14、协助部门经理修订、完善各项行政、人事规章制度,并负责组织、执行、监督、管理及追踪;
15、负责做好公司员工劳动纪律管理工作;负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;
16、协助建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议;
17、按公司各部门要求岗位职责职位要求符合岗位的人员以及做好人员的后续跟进;
18、有丰富的网才招聘和猎头渠道经验,协助决策制定公司人力资源发展战略,对公司中长期目标达成产生重要影响。
19、协助上级制定公司人力资源规划和计划;
20、根据公司战略规划,组织公司年度经营目标、高管年度绩效目标制定,并跟进绩效结果。
21、与各工作组秘书对接,动态了解项目进度并定期报告异常情况;支持和监控项目激励制度实施。
22、人力资源的调研工作,了解人力资源市场状况。
23、统一管理公司各类资质、证件、牌匾等。
24、起草、修改和完善行政人事相关管理制度和工作流程,负责流程审签传递;
25、制定和完善人力资源管理制度;
26、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;
27、熟悉人力资源6大模块;负责企业文化宣讲及培训。
28、负责公司人力资源和行政管理工作。
29、建立和完善人事管理制度及企业文化建设,并监督运行;
30、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
31、协助处理劳动争议;
32、制定公司人事管理制度,设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;
33、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制订和管理,并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公,包括环境卫生进行检查督促;
34、负责后勤行政管理相关事务并制定相关行政管理制度;
35、负责团队培训工作,制订有针对性的培训方案,组织实施培训工作,检查、跟踪效果,不断满足公司发展需要。
36、建立健全并执行公司的薪资、福利制度;
37、做好企业文化的宣传,积极开展各类文体活动,丰富员工业余文化生活;
38、协助制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系;
39、组织并协助各部门进行招聘、面试、培训、绩效考核、员工关怀、企业文化建设等工作;
40、负责分公司人员的绩效考核和管理工作;
41、组织分公司员工培训工作;
42、协助区域经理打造人才梯队建设工作;
43、办理员工入职体检,制定花名册;
44、制定公司人力资源规划,确保人才梯队发展和人才储备及培养
45、全面负责人力资源管理工作;
46、建立和规范公司人力资源管理体系;根据公司发展战略,制定年度人力资源战略规划和指导制定公司年度战略规划;
47、负责劳动定额与定员编制等劳动组织管理。
48、负责办理公司员工的各类保险,及停办离职,退休员工各类保险工作;
49、协调相关部门人员完成公司人力资源体系文件的编制,包括招聘、岗位分析与岗位说明、培训、员工工作手册、考核、薪酬体系等系统文件;
50、负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。
——主管会计岗位职责 40句菁华
1、负责合同管理,保障资金安全,按时计交税金;
2、定期或不定期组织对公司固定资产和流动资金的清查、核实工作,确保财产的准确性,加强对固定资产和流动资金的管理,提高资金利用率。
3、负责本部门的日常管理工作。
4、完成由总经理根据公司发展需要而规定的其他任务,并向总经理直接负责 。
5、负责对全校一切固定资产及其他一切物资帐目做到帐物相符。
6、积极完成校领导交办的其他工作。
7、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析;
8、熟悉会计报表的处理,熟悉使用财务软件,能独立全盘处理账务;
9、负责每月各公司的税务申报工作;
10、审核日常费用报销单据,提交财务总监;
11、会计即日工作安排检查督促,日常负责财务所有会计凭证的审核检查;
12、完成领导交办的其他工作
13、负责本部和各内部二级核算单位汇总会计报表的审核工作
14、负责依法申报缴纳各项税金,并及时了解掌握国家各项税收政策的变动情况
15、按月清理往来帐项,银行未达帐项,杜绝呆死帐发生,以保证足够的流动资金,强化资金风险意识,合理安排资金需要量。
16、每月月末提前2天结帐,准确计提各项费用和应交税金,确保足额解缴(次月10日前完成报税)。
17、负责编制月(次月5日前报完)、季、年(次月10日前报完)的财务报表,保证帐帐、帐证、帐实、帐表相符,及时准确对内、外部门提供财务信息。此外,根据企业内部管理的需要,不定期编制管理费用明细表;每月编制往来账项表。
18、定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等,妥善保管并归档。
19、按时完成领导交办的其他工作。
20、审核日常费用报销单据,提交财务经理。
21、每月工资表的考勤及核算等审核。
22、月初3号前跟进及检查结算会计的供应商成本表,负责供应商成本核算,结转收入成本包括供应商当月销售收入、租金扣点的核对、帐务处理,指导往来会计按供应商户逐个挂应付帐款往来,跟进往来会计清查应付货款,确保往来准确。
23、月末当日及时安排对库存商品(XXX)的盘点及跟进盘点报告的处理。
24、月末结账前检查核对各级账目,包括费用预提、待摊科目、固定资产折旧、低值易耗
25、核对供应商当月销售,根据合同核对租赁扣点,计算出供应商往来成本额。(根据每一档的促销活动设置促销编码,包括促销期限、结算扣款率、回款率,依审批表录入系统同时做一份电子档)同时对每一档活动进行跟踪。
26、计算出实付供应商往来成本额。(电子档与系统相符)。
27、与供应商往来核对。 根据各部门领导审批结算付款单于每月15-20日交出纳主管 对结算单未签字、未提供完税凭证及税票的进行跟踪 对当月所有促销扣点进行核对并审核(25-30)
28、收取供应商税票,并做好税票收取登记本。待月中抵扣验证时一起交税务往来会计。
29、月未待摊费用的摊销。
30、员工个人往来的*帐、催收。
31、做好与商户的账务核对工作,并依据审核无误的付款凭证填制记账凭证
32、负责处理、督促有关部门解决结算存在的问题并及时处理,并向上级领导汇报。
33、负责供应商费用收取。
34、据月度资金使用预算跟踪集团资金下拔情况,并及时告知财务经理。
35、在业务上服从集团资金管理领导,协助集团资金管理部办理其他相关银行业务。
36、负责收银员系统的对帐
37、负责商户电卡的制作及电费的收取
38、负责商务卡的制作、销售收款及缴存银行。
39、负责及时收回注销购物卡。
40、完成会计主管交办的其他工作。
——物业客服部主管岗位职责 40句菁华
1、充分了解客户需求及购物心态,主要通过在线聊天,电话销售的方式让每个顾客买到他们需要的商品,并利用相关软件及时准确地处理跟进订单;
2、对客服团队人员进行培训、引导及管理,并制定合理的客服流程及管理制度;
3、房屋交付阶段前期工作准备及产权证办理等相关专项工作处理;
4、对接集团,处理完成集团要求的各类临时性工作。
5、协助制定投诉处理规范,妥善处理负面反馈,改善服务质量;
6、负责收集并管理各渠道负面反馈及投诉,采集分析处理投诉数据,做好汇总、监测工作,全面了解投诉原因;
7、负责跟进突发事件以及商户投诉,负责相关方投诉的统计分析、商户投诉分析
8、客服中心岗位职责的分工细化
9、对房地产客服投诉、维修、交楼、老业主维系、备案和产权证办理等工作有丰富的管理经验;
10、协助指导客户使用**成订单,不断提高销售技巧、在线反应速度以及成交率。
11、完成部门安排的其他工作任务。
12、梳理、优化客服中心工作流程、业务指导手册,协调运营、产品等部门间的配合与衔接工作;
13、本科以上学历;
14、日常会议;
15、培训提高服务水准;
16、汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量
17、树立公司外部形象
18、定期回访客户,进行深度开发
19、客服有投诉要倾听客户的意见
20、深度调查,对某一问题深度访谈。
21、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。
22、做好与各部门的横向配合工作。
23、负责每月向管理处主任(经理)提交本部门工作计划及工作总结;
24、负责对本部门员工进行定期、不定期考核,向主任提交本部门员工的工作绩效报告;
25、坚持定期详细巡查所辖物业及其他部门工作,发现存在及潜在问题,及时安排、处理改进有关工作;
26、负责及时、准确、合理地领导客服部处理业户投诉,并行开展物业客服提升工作;
27、负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费数据,完成公司交办的管理费清欠工作;
28、负责员工排班、考勤、入离职工作;
29、领导交办的其他工作。
30、5年以上物业管理或客服管理工作经验,2年以上客服主管岗位经验;
31、负责写字楼的物业管理工作及礼仪接待工作;
32、负责维护客户关系,认真解答客户咨询或疑问;
33、负责业户档案的管理工作;
34、协助监督管理环境绿化部日常工作;
35、协助计划、组织服务中心员工培训工作;
36、负责对本部门进行培训、考核评估,确保下属员工的工作能力及服务水*。
37、负责*台客服人员日常管理,提供引导、支持与监督,并进行培训、考核;
38、协助电商经理,制定和完善客户服务的管理制度,规范和完善岗位职责,优化客服流程;
39、负责电子商务*台页面上传、货品上架、售前、售中、售后服务等日常工作;
40、有良好的行业触觉,掌握一定的快消专业知识;